20XX逐渐远离,中国即将进入“XX五规划”高速发展期,规划建议第三条指出:“完善能源安全储备制度。加强城市公共交通、防洪防涝等设施建设。实施城市地下管网改造工程。加快开放电力、电信、交通、石油、天然气、市政公用等自然垄断行业的竞争性业务??”为新的发展趋势。各类基建项目在国家大力支持下,迎来了新的建设高峰期,施工企业作为基建项目管理主体末端,在现阶段基建项目高标准目标要求下,面临着行业内外激烈竞争,企业内部人员结构严重两极化,技能化低下,人均生产能力落后等系列原因影响,如何圆满、保值增效的完成施工项目管理工作,是施工企业今后面临的长期难题,本文就公司推行的“项目策划与实施工作”在有效促进项目管理持续良性发展的重要性及如何进行策划工作开展实施,提出个人浅薄看法。
1. 项目策划的定义及主要内容
项目策划是一种具有建设性、逻辑性思维的过程,在此过程中,总的目的就是把所有可能影响决策的决定总结起来,对未来起到指导和控制作用,最终借以达到方案目标。它是一门新兴的策划学,以具体的项目活动为对象,体现一定的功利性、社会性、创造性、时效性和超前性特征的活动。
简单的说,工程项目策划就是制定方案,进行计划,实现某个预期目标。工程项目策划就是为实现项目目标而做的详细工作计划,就是对如何完成工程项目(建厂房、筑大坝、修高铁、引调水等等),制定方案,编制计划,实现预期目标。
项目策划阶段的主要活动包括:确定项目目标和范围;定义项目阶段、里程碑;估算项目规模、成本、时间、资源;建立项目组织结构;项目工作结构分解;识别项目风险;制定项目综合计划。项目综合计划是提供执行及控制项目活动的基础,以完成对项目客户的承诺。项目策划一般是在需求明确后制定的,项目策划是对项目进行全面的策划,它的输出就是“项目综合计划”。
2. 项目策划的必要性
近年来,公司坚持推行“项目策划”工作,是公司保持良性可持续发展的重要举措,项目公司决策层应从有利于企业长远发展、项目管理目标顺利达标的高维度重视,统筹细致的开展项目策划,并在具体过程中坚定不移的执行与纠偏。
不进行工程项目策划行不行?对某些小型工程项目,管理者可能成竹在胸,根本不需要什么工程项目策划照样能把工程做好;但对一些复杂的、大型工程项目,事先不进行工程项目策划,肯定会对过程中可能出现的风险因素分析不透彻,无系统整体性的概括及周全的预防措施,出现问题后盲目行动,给社会、企业、个人均造成了很大损失。当然不同的项目其风险因素各有不同,如外部环境变化、内部环境的重大变化、资金链断裂、资料丢失等等类似的工程案例不少。有的项目工期一拖再拖、有的项目出现重大安全质量问题,还有的项目施工成本一增再增严重超支??,其或多或少都有一个共性问题,那就是项目管理没有策划好。
笔者在比对了各行业诸多的项目管理案例中,发现一个规律,掌握项目计划的管理决策层在项目过程中管理会比较到位,而不掌握项目计划或者项目计划不到位的项目中往往出现很多意外甚至事故,项目管理往往是越管越乱。项目计划是帮助项目决策层去理清项目的过程和各组织活动之间的关系,只有搞清楚这些,项目才能被“管理”起来,否则不能谈项目管理,只能说在“管”着项目,但是还没有“理”清楚,结果则是什么也没有“管”到位。因此项目策划是项目持续良性运行的总体纲要,是决策层在具体管理方向、管理思路、管理目标实施前起到未雨绸缪的奠基石,并实施过程中起到定航引导的作用,可针对风险因素及早制定预防措施,开展纠偏工作,实施纠偏措施,使项目管理工作中导线始终保持正常轨道上。
3. 项目策划流程
3.1 项目调研
项目调研是指在一定的环境下,系统地搜集、分析和报告有关项目信息的过程。 项目策划要作出正确的决策,就必须通过调研,准确及时地掌握项目情况,使决策建立在坚实可靠的基础之上。只有通过科学的项目调研,才能减少不确定性因素发生,使决策更有依据,降低项目策划的风险程度,另一方面,项目策划在实施过程中,可以通过调研检查决策的实施情况,及时发现决策中的失误和外界条件的变化,起到反馈信息的作用,为进一步调整和修改决策方案提供新的依据。
3.2 项目供需方划分
对于工程项目主体施工合同,通常理解建设单位是需方,承包人按合同要求完成的项目(产品)就是需方的要求;但从合同公平的角度思维,承包人也是需方,建设单位按合同要求提供资金、设备、图纸、材料、场地、组织验收等等就是需方的要求。
供需方均具有功利性与社会性等特征,这就要求在策划中对特征进行差异性划分,分清主、次要特征,综合权衡各特征目标间的利弊关系,并在策划中采取相应的应对措施完成相应主、次特征目标要求。
针对承包人为完成主体合同目标而进行的内部活动,如劳务分包、专业分包、租赁、材料购买、人员雇佣等等也分供需方,但此供需方的特征目标要求要严格于主体合同间供需方特征目标要求,其直接关系到承包人能否按期安全合格的完成合同目标,作为主体合同的执行人,承包人处于承上启下关键位置,需详细分析其功利性、社会性、时效性等特征,划分好边界条件,深化风险因素识别,做好充足的应对措施。
3.3 项目策划构架及内容
在一系列前期工作结束后,应着手编写项目策划,编写策划要注意以下几个要求:
A、文字简明扼要; B、逻辑性强、句序合理;C、主题鲜明;D、多运用图表、照片、模型来说明;E、方案合理、有可操作性;F、风险识别全面,应对措施合理。项目策划书的主要构件有以下几项:
1)封面 A、策划单位; B、策划组人员; C、日期; D、编号。
2)序文 阐述策划的目的,主要构思、策划的主体层次等。
3)目录 策划书内部的层次排列,给阅读人以清楚的全貌。
4)内容 策划的具体内容。文笔生动,数字准确无误,运用方法科学合理,层次清晰。主要包括以下部分:目标;风险;项目管理;组织;资金计划;成本计划;施工策划:总进度计划、总平面布置、主要施工方案;资源策划:资源总需求计划(人、材、机等);后勤保障;项目管理,包括进度(计划、统计),合同管理,成本管理,材料,设备管理,现场管理(施工、质量、安全文明施工及重大危险源、环境),技术管理,劳务管理,财务管理,治安保卫、卫生健康、文明建设等;工作计划。
4. 项目策划的特征的分析
4.1 功利性
项目策划的功利性是指策划能给策划方带来经济上的满足或愉悦。就施工企业而言,项目策划的功利性目标是合同项目在满足合同目标要求下,合同项目盈利或不亏损。并取得一定社会效益,在制定策划方案时,项目策划的实践中,要权衡考虑,应力求争取获得更多的功利。因此,功利性是项目策划活动的一个立足点、出发点,又是评价一项策划活动成功与否及成果佳否的基本标准,在注意策划功利性的同时,还要注意策划投入与策划之利的比例是否协调,策划即使再完美,如果策划之利低于策划投入,那么这个策划也不能称之为好的策划,甚至说它是失败的案例。
施工企业在具体的项目实施过程中,单个项目服务的合同主体因受部门、行业、地域、标准等等因素影响所要求的项目建设目标也不同,而企业项目也受内部的因素或企业长远发展承揽工程需要,所相应的项目功利性也不尽一致,个别的项目在根本上可谓天壤之别。这就需要,不同项目策划的受主体有别,策划主题不一,策划的目标也随之有差异,即项目策划的功利性又分为长远之利、眼前之利、钱财之利、发展之利等等。
4.2 社会性
项目策划要依据国家、地区的具体实情来进行,它不仅注重本身的经济效益,更应关注它的社会效益,经济效益与社会效益两者的有机结合才是项目策划的功利性的真正意义所在,因此说,项目策划要体现一定的社会性,只有这样,才能为更多的建设单位主体、社会所接受。
4.3 创造性
策划应随具体情况而发生改变,需要创造性的思维,不能抱残守缺,因循守旧,要想不断地取胜,必须不断地创造新的方法。即使成功的模式,我们也不要生搬硬套,要善于依据客观变化了的条件来努力创新,只有这样,策划才能别具一格,与众不同,更能取得成效。
提高策划的创造性,要从策划者的想象力与灵感思维入手,努力提高这两方面的能力,”提高创造性的策划能力必须具备涉及的相关知识,没有扎实的专业基础,开拓的创新精神??策划只能是无知者的呻吟。创造性的思维,是策划活动创造性的基础,是策划生命力的体现,没有创造性的思维,项目策划活动的创造性就无从谈起,项目策划也即无踪无影。
4.4 时效性
工程项目的实施的工程,是个动态的过程,如何在不同时间、不同条件下完成不同的工作内容,并取得良好的经济、社会效益,这就需在策划中重点说明,例如不同地区季节的影响如:南方的汛期、北方的冬停时间;不同的工作内容:导流洞封堵,深孔帷幕灌浆,地下工程不良地质段的处理等等,在策划中均需详细考虑,
4.5 超前性
超前性是项目策划的重要特性,在实践中运用得当,可以有力地引导将来的工作进程,达到策划的初衷。但策划追求超前性,是以一定的条件为前提的,不能脱离现有的基础,提出毫无根据的凭空想象。项目策划一定要立足现实,面向未来,诉诸对象。既具有超前性,又具有的策划,一定会把实体的诉求目的表达得淋漓尽致,实现策划的目的,实现策划活动的经济最大值。
5. 项目策划重点分析
5.1 目标策划
目标是宗旨,是行动纲领。在不同的目标下,项目管理会有截然不同的方法或态势。目标策划主要是识别出项目管理的各项具体目标。项目除合同目标(如工期目标、质量目标等)外,不同的项目可能存不同的目标。有的项目的承接是为了开拓市场,项目目标包括让客户满意、获得市场认可;有的项目是为了获得业绩,项目目标是不考虑盈利,只要能顺利完成项目即可,有时即便略微亏损也要去做;有的项目就是为了获得利润,项目主要目标就是盈利等等。
当然,项目目标还应包括其他相关方的目标(客户、供应商、社会、建设主管部门等),满足不同对象的目标需求,实现双赢或共赢,将会更好地促进企业的可持续发展。项目目标的描述可以是定性的,也可以是定量的。但目标必须具体,概念完整,内涵清晰,不能模糊不清。目标是通过管理来实现的;目标策划后、项目实施中,应定期进行目标分析,防止行动偏离;对定性的目标,主要管理项目管理的行为是否符合要求,对定量的目标,要进行目标测量,进行分析、改进。
5.2 风险策划
核心是识别出项目的`主要风险,并制定风险对策。项目的风险一般包括发包人的风险、承包人的风险、其他风险:发包人的风险主要是资金支付风险、结算风险等;
当今电力市场竞争激烈,“僧多粥少”,为获取施工任务,占领电力市场,各施工企业加大改革力度,内抓管理,外抓市场,增强企业的竞争能力。但施工企业的管理,关键在于项目管理,项目管理的好坏直接影响企业的信誉、效益。为此,各施工企业都十分重视项目管理。现就项目管理策划阐述一下本项目的要求。
当前,质量关系到企业的生存,电力施工企业的“产品”是电厂。电厂是庞大的生产系统,它的整体质量要求很高、很严。混凝土要求是镜面,168运行要求一次通过。而一个阀门渗漏,一颗螺丝松动,一个控制回路线松动就会导致停机、停炉,给电厂造成巨大经济损失及社会影响。所以每一个电厂的投资者,都会选用一支作风硬、技术高、质量工艺精湛、能创造精品工程的施工队伍,以保证电厂的运行安全及经济效益。这就对施工企业的管理提出了更高、更严的要求,使施工企业在管理上下功夫、挖潜力,特别是项目部管理,在施工质量上起着至关重要的作用。所以,电力施工企业项目管理应做好以下几方面的工作。
一、 建立和完善工程质量领导责任制。
抓好管理,领导是关键。各项管理措施再好,领导意识不到位、领导思想不统一,就等于是一张白纸,是一句空话,所以项目管理者必须做到:
1.1项目经理对所承建项目的工程质量负有领导责任及终身责任。按照“谁主管,谁负责的”原则,从人员、材料、设备、工序、工艺、技术措施等方面层层落实工程质量责任,做到一级抓一级,层层抓落实。以合同为质量管理制约手段,强化质量管理职能,建立健全完善的质量管理控制网络。从项目经理到班组施工员都必须明确自己的质量职责,从而在项目形成了“讲质量、抓质量、质量优于一切”的氛围.
1.2加强自身素质培养,不断学习专业技术水平,加强管理理论学习。
1.3项目部领导层要分工明确,责任到人,要公布于众,使各专业、各科室人员相互了解。这样既可增强每个领导的责任,使各专业、各科室人员,清楚干什么事,找哪位领导,避免多头领导或无人负责,杜绝领导之间的矛盾,增强团结,提高办事效率。项目部班子成员要定期召开思想交流会,针对施工现场及职工思想动态,及时交流,及时处理。互相取长补短,营造一个团结的氛围,增进了解,做到团结协助、友爱互助。实行政务公开,在分配奖金、评先、奖励等方面进行集体商议。对职工敏感性的重大问题采取民主问卷,在广泛征求职工意见的基础上开展工作,不搞一言堂,一人定乾坤。
1.4项目部领导在工作中要起到模范带头作用,身先士卒,尤其是在急、难、险的施工情况下,干部必须到场。项目部领导要积极参加质检部门组织的安全质量大检查,了解项目部各项工作,要做到心中有数,便于指挥和决策。
二、质量控制过程要到位
2.1坚持“质量是打开市场的金钥匙”的质量方针和“计划、执行、检查、处理”的质量控制循环工作方法,不断改进过程质量控制,重点抓好执行(施工)和监督(检查)两大质量控制线。施工全过程,以现场质量管理为重心,强化、创新质量管理手段。围绕工程项目完善质量体系,推动其有效运转,强化质量的过程控制,贯彻“预防为主”的方针,一改以往的事后把关和大检查活动,使质量管理部门不再充当“消防队”的角色,真正落实“以现场保市场”的管理战略。编制操作性强的施工作业指导书及大型施工方案,做好交底工作,并且要求施工人员要掌握技术要求和质量标准,做好施工原始记录。要组织各专业进行质量知识、施工技能培训,提高施工人员的施工能力。严格执行各级验收制度及工序交接制度。真正做到“凡事有人负责,凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督”。
2.2作业层应坚持“严、细、高、实”的精神,要不折不扣依据技术措施、作业指导书规定的程序作业,并按照验规、验标的要求做好自检、互检。质量监督检验人员分级验收签证,逐级把关。各工序完成后由班组长组织本班组人员,对本工序进行自检、互检,自检依据及方法严格执行技术交底,在自检中发现的问题由班组自行处理并填写自检记录,班组自检记录填写完善,自检出的问题已确实修正后方可由项目质检员进行验收。在班组自检基础上,项目质检员要对各班组长的各道工序进行检查,从严要求,对不合格的要立即处理,在检查时必须分清产生不合格的原因,是由于工人操作引起,还是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后,对于反复发生的问题要制定整改措施及相应的预防措施,防止同类问题再次发生。对于工人操作引起的不合格,要视情况严重程度对工人采取处罚措施,并及时向操作人员讲明处罚的理由,使工人理解“松是害,严是爱”的道理。
2.3遇到例外情况,报项目总工的现场组织机构逐级批准,并执行谁签字谁负责制度。项目部要制定质量奖惩制度,对于施工工艺质量好的专业要给予奖励,对存在质量问题的专业要进行暴光、通报批评及经济处罚
2.4定期抽查,总结提高.项目质检部及工程部定期对各施工作业点的工程质量情况进行检查,对发现的问题定期集中分类,定期召开质量分析会,组织施工管理人员对各类问题分析总结,针对特别项目制定纠正/预防措施,并贯彻实施。使各施工管理人员在不断解决问题的过程中,提高水平。
2.5总结经验、持续改进
认真总结在以往电厂工程的成功经验,并在此基础上持续改进,不断提高工艺质量。本项目烟囱施工采用的钢模为特制加子母扣的新型钢模,这种模板是在总结以前模板优点的基础上改进的。通过作样板壁,钢模接缝效果明显优于以
前。目前烟囱外筒壁观感效果达到省内先进水平。
三、建立健全进场材料验收制度。
做好“收、发、储、运”管理工作,严格按优质工程、优质材料的标准采购检查和验收,然后正确堆放保管、合理使用。从开工到现在,我们所使用的材料均经过见证取样试验,试验合格以后才开始在工程施工中使用。
四、质量第一,技术先行。
在施工前期,我们认真审阅图纸,做好图纸会审工作。从进入到现在,我们根据图纸到位情况进行了八次图纸会审。在施工开始后,重点加强施工方案、作业指导书的编制工作。我们坚持施工之前计划和方案现行的原则,根据施工现场和设计图纸的特点,科学的编制施工方案。我们通过质量专题会的形式来讨论、汇总每个分部工程的施工方法和施工要点,编制出针对性强、经济可靠的施工方案。施工工艺是决定工程质量好坏的关键,有好的工艺,能使操作人员在施工过程达到事半功倍的效果。为了保证工艺的先进性及合理性,项目部将成熟的工艺编制成作业指导书,并下发各施工主管,施工管理人员在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底,并由班组长签字接收。工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。
五、以人为本,提高全员质量意识是确保施工质量的基础 质量问题说到底还是人的问题,是人的素质问题。通过广泛的教育和培训,使每个岗位员工真正地认识到:“质量是企业的生命线”、“今日的质量是明日的市场”。企业良好的质量信誉、合理的质量成本是依赖于各个岗位的优质工作。使员工明确本岗位质量工作特点、范围。使员工熟练地掌握完成本岗位工作基本技术知识、规程规范、操作程序、操作技能。使员工具有团结合作精神,维护企业质量信誉,如同保护自己的眼睛。通过常抓不懈的教育培训,使项目员
工对施工质量必须达标创优形成共识,并落实到实际工作中去,造就一流的施工队伍,实现一流的施工质量。
六、以人为本,创造良好的企业文化
我们有着先进的管理办法,有先进的施工机械。但一个项目综合管理目标的实现,是靠每一个职工具体实施的,所以必须加强职工的人生观、世界观教育。因为思想境界达不到,有能力的人不好好干,无能力的人瞎干,企业无创新,无生机,这样的企业用不了多久就会垮掉。
企业文化是企业发展的灵魂,而价值观是企业文化的核心。项目文化是企业文化的缩微版。要以人为本,把职工当作主体,在项目内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围,要在生活上关心职工,在思想上了解职工。在物质上进行鼓励,激发行为的主动性和积极性,使业绩突出者获得奖励,使之受之无愧,而使其他人有奋斗目标。同时在精神上也要激励,采取公开表扬方式,把每个职工都看成是优秀的员工,使每个职工都对自己充满自信心。同时增强职工对领导的信任,增强了企业凝聚力,激发工作热情和创造精神,使企业充满活力。
综上所述,电力施工企业项目管理,是以综合性的管理,要根据本项目的施工特点,人员结构,本着安全、优质、高效的原则,制定适合本项目的管理方法和严谨有效、切实可行的规章制度,并做到贯彻执行,同时充分调动和发挥项目人员的主观能动性和创造性,促进中建七局的发展,创出中建七局的品牌。
二〇XX年五月二十日
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