质量保证期承诺书

　　质量保证期承诺书一

　　发包人(全称):

　　承包人(全称):

　　为保证在合理使用期限内正常使用，发包人承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。

　　一、工程质量保修范围和内容

　　质量保修范围包括：具体为钢结构项目保修内容。

　　二、质量保修期

　　质量保修期为实际竣工之日起一年。

　　三、质量保修责任

　　1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理。

　　2、发生频紧急抢修事故(屋面、墙面漏水等)，承包人接到事故通知后，应尽快到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。

　　3、在国家规定的工程合理使用期限内;承包人确保主体结构和围护系统的质量。

　　四、质量保修金的支付

　　本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的5%。

　　五、质量保修金的返还

　　发包人在质量保修期满后15天内，将质量保修金无利息一次返还承包人。

　　六、其他

　　双方约定的其他工程质量保修事项: 如产品在正常操作情况下出现质量问题，承包人免费提供维修服务。此产品质量保证不包括因发包人不当处置产品引起发包人直接及间接损失。

　　本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人承包人双方共同签署。

　　发 包 人(盖章):承 包 人(盖章):

　　法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人 (签字):  (签字):

　　年月 日年  月  日

　　质量保证期承诺书二

　　我公司针对九台市人民医院楼体亮化工程制定以下质量保证及售后服务承诺：

　　一、质量保证承诺

　　质量保修范围包括楼体亮化工程全部范围，我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：

　　1、本工程所以涉及的灯具、耐候胶、电缆等材料在施工前我方同院方共同进行样品封存，以备日后核对。

　　2、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、提供检验报告及生产厂家质量保证书（或合格证明）的'产品；并保证与封存样品一致，否则立即将该产品立即退场，同时承担工期延误及其他损失的责任。

　　3、用于施工的所有LED灯具的芯片均为台湾晶元光电股份有限公司生产，可随时（包括院方接收之后）做鉴定如有假冒，承担相应法律责任。

　　4、针对院方提出担心LED线性灯有可能脱落的问题，我方在施工时在使用耐候胶的基础上，增加物理固定（每5米加一处固定卡子）。

　　二、质量保修期

　　1、响应招标文件要求，本工程的质量保修期为2年。

　　2、质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算

　　三、售后服务承诺

　　1、工程交付使用后，若有任何故障，我公司在接到院方通知后在24小时内派工程技术人员赶到现场排除故障。如果未在院方要求的时间内排除故障，

　　院方可以委托他人修理并向我司收取修理费，同时按照施工合同规定做出相应罚款。

　　2、发生紧急情况时，立即派出技术人员，3小时内赶到现场排除故障。

　　3、工程完工后，我公司将提供照明灯光系统规范操作手册，并为院方相关管理和操作人员进行照明系统使用、维护以及安全知识的培训。

　　4、工程完工交付使用后，保修期内我公司制定回访计划，每6个月免费维护灯具及检查线路一次，同时将检查记录上报院方。

　　5、在保修期内我司免费提供维修所需的零配件、备件

　　6、保修期满后我司继续提供维护服务，零配件及备件只收取成本费，人工费只收取80元-100元/人天

　　7、其它售后服务事宜，我司将以让用户放心满意为原则与院方协商解决。

　　8、售后服务电话：04xxx88

　　法人代表（签字）：

　　身份证号码：

　　联系方式：

　　项目负责人（签字）：

　　身份证号码：

　　联系方式：

　　吉林省凯宏光电科技有限公司 （盖章）

　　20xx年12月19日