《第一次把事情做对》读后感范文（通用10篇）

　　《第一次把事情做对》读后感1

　　一直以来，我家的教育观念是差不多就可以了，小时候上学，爸妈说压力不要太大，成绩过得去就可以了；毕业工作赚钱，爸妈说，比上不足比下有余就可以了。在这样的氛围下长大，我的观念也受此影响，认为学习和工作差不多就行了。

　　在学校的时候，我从来不是努力的学生，凭借一点小聪明，学习成绩还能靠前；开始上班以后，这种差不多的观念继续影响着我，但以我2年多的工作经验来讲，我渐渐觉得工作开始吃力，最近更是明显感觉这种差不多的观念不对，做事差不多的态度让我满足于现状，进而有些不思进取。

　　正在我焦虑迷茫之际，遇到了杨钢的这本《第一次把事情做对》，书里阐述的观点是“零缺陷”，也就是如书名那般，第一次就要把事情做对。什么是第一次把事情做对？就是第一次把正确的事情做正确。“做正确的事”是战略和方向，“正确地做事”是运行与执行，“第一次”是管理效率，而“第一次把事情做对”则是管理效能与竞争力。

　　作为一本畅销书，《第一次把事情做对》经过了多次加印，并一版再版，依然热度不减，说明“零缺陷”这样的观点很受欢迎，当然，也从侧面证明，在当今时代非常需要“零缺陷”，需要匠心精神。我们中的很多人受“中庸”文化的影响，认为做事情差不多就好了，崇尚的是一种不放弃的精神，也就是说，第一次没做好，有可能要做第二次、第三次、第四次，甚至第五次、第六次……然而，这样做的结果，不管最终是否成功，都会在很大程度上，浪费时间和物力。

　　杨钢作为中国零缺陷管理的奠基人，也是“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比的中国弟子，他在本本书中传达出来的观点，是让我们在做事情开始时，就按照标准去做，尽量不要有过多的耗损。按照我自己的理解就是，不管是在工作还是生活中，我们做事情的时候，应该将“一次做对”、“符合要求”作为工作标准，而不是把“差不多”、“下次注意点”、“缺点难免”作为自己的借口。

　　希望“零缺陷”这样的观念能随着时间的流逝而慢慢深入人心，如果大家都能接受“零缺陷”的观点，在以后的工作与生活中严谨认真一点，那么，未来留给“差不多的空间将越来越少。

　　《第一次把事情做对》读后感2

　　有时候，真的，当你遇见一个陌生人的时候，你想不想主动与他交友很大程度上取决于他的颜值。其实读一本书，有的时候也始于他的颜值。

　　当看到这本书时，首先吸引到我的是封面上大大的文字――第一次把事情做对。不得不说这个书名很吸引人。

　　简约的封面设计，黑红白三色为主调给人一种认真可靠的感觉，而事实上这本书就是一本可靠的书。

　　全书多是以故事来说理，更显得生动形象真实可感；章节内容也是层层推进，层次分明；在每一个主人公的故事里，作者都悉心的提炼出一些新的思想；全书还为读者展示了许多成功人士的观后心得体会使读者备受鼓舞。

　　全文引入了一个“零缺陷”的概念，那什么叫做“零缺陷”呢？作者给出的答复是这样的：“零缺陷”的思想最初由美国菲利浦·克劳士比于二十世纪六十年代初提出。它的核心理念就是“第一次把正确的事情做正确”，要求产品和服务是“有用的和可信赖的”，注重满足客户的需求，员工的需求和供应商的需求。

　　“零缺陷”质量管理与其他质量管理的理念和方法对比，它的特点就是强调质量是“符合要求”，而不是单纯的“好”，强调保障质量的系统是预防，而不是检验；强调工作标准必须是“零缺陷”，而不是“差不多就好”，强调质量是用“不符合要求的代价”，而不是简单的用“指数”来衡量。“零缺陷”质量管理还给出了解决问题的流程，主要包括确定状况、临时措施、确认根本原因、采取改正行动评估与跟踪检查。

　　而本书的“零缺陷”并不是说绝对没有缺点，或者缺点绝对要等于零，而是指“要以缺点等于零为最终目标，每个人都要在自己工作职责范围内努力做到无缺点”，即通过“零”的努力，达到“一”的实现。

　　通过作者对“零缺陷”这一概念的细致入微的分析，可见全书很严谨思想也足够深邃。

　　全书的知识量还是挺大的，只是我个人不非常喜欢全部用故事来贯穿着整本书以明事理。

　　虽然说每一个故事的好处就在于，无论你从哪个故事开始，都可以或多或少有一些新的收获。但是繁多的故事也容易使人产生一定的，阅读疲劳。

　　此外，我觉得这本书还有一个特别的地方就在于阅读它的人，每个人的想法或者是说每个人从这本书里所学的都不会一样。为什么这么说呢？是因为我觉得第一点，它是故事的形式，故事本来就是可以给人许多遐想的空间任其发挥。第二点，每个人的经历都各不想同，而书中这些故事又大多来源于一些真实的案例，我想当独特的个人经历与特定的案例进行碰撞的时候，读者们产生的思想火花肯定是不一样的。

　　所以总体觉得这本书不但是一本值得阅读的好书，而且也是具有收藏价值的好书，当你拿到它看见它精致的外观以及书面设计时，我想你就会懂了。

　　《第一次把事情做对》读后感3

　　作为一名刚入职不久仍处于实习阶段的新人来说，首先要感谢单位提供的读书机会，让我在工作之初，通读《第一次把事情做对》一书，这既使我接受到了第一次把事情做对的工作理念，得到了个人价值的提升，同时又深深地感知到在以后的工作中，自己要积极践行第一次把事情做对的理念。

　　现结合入所以来的实习情况，就《第一次把事情做对》一书，浅谈自己的读书体会。

　　第一次把事情做对，就是第一次把正确的事情做正确。在我看来，既然是做事情，就是一种实践活动。而实践的全过程，就是一个不断探索、不断完善的过程。历史的车轮永远是前进着的，人类文明的进步也无时不刻不在进行中，这不是以任何人的意志为转移的。第一次把事情做对，并不就是意味着否认探索过程，其着重强调的是实践中的第一次。诚然，既然是探索，就不可避免地、或多或少地会走弯路，但是，只要探索后形成理论的总结，并以此为基础应用于实践中，就会收到事半功倍的效果。

　　硫化班实习过程中的所见所闻，不仅使我对硫化有了更深地了解，更让我深刻感受到了工程实际与理论实验之间的联系和差异。小到制坯过程中的称量，大到硫化时对温度和时间等因素的确定，无一不是在理论分析后通过多次试制，不断地进行修正才确定出来的。看似简单的橡胶件产品，在实际的车间生产时，要在满足批量生产的前提下，便于工人操作和后处理。从模具设计的角度看，既要保证产品的合格率，又要考虑出模时橡胶件能顺利快捷地取出，这就要求设计人员在综合考虑生产工艺后，精确合理地对模具进行设计制作。不得不佩服设计人员着眼生产、讲求效率的深厚地设计功底，对于毕业刚入职的我来说，带着景仰和好奇的心态，感受着自己的无知，或许，因为现在的无知，将成为我以后求知的动力，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，又因为年轻，我不怕路远，我坚信：只要用心地走下去，即使慢点，也总会有收获的。

　　实践是检验真理的唯一标准，一方面任何理论的诞生和发展，都是服务于实践的应用，从而更好地推动社会的发展和人类的进步；另一方面，因理论应运而生的实践，又反过来促进了理论的修正和完善。基于此，理论和实践不是脱节孤立的，而是相互促进和统一的。所以，第一次把事情做对，既要肯定理论探索阶段存在的重要性，又要注重第一次办事情做对在理论应用环节对质量的严格把控。

　　第一次把事情做对，每天都有第一次，日积月累，千千万万个第一次，体现出来的就是对工作的熟练程度。以硫化车间为例，制坯工序上，许师傅将经过热炼的胶料用剪刀裁成合适地大小，然后针对不同的硫化件用料情况进行称量，最后再填写流转卡并分区域存放，或整齐摆在工作台面上供硫化工人取用，或放入温箱中恒温处理。剪裁的胶料基本上不用再进行添添减减，符合工艺上对胶料重量的要求范围。硫化工序上，师傅们一个人可以操作三四台硫化机，从模具的摆放入模到胶料的填入，再到硫化完后的出模处理，看起来是那么地麻利流畅，有一气呵成地气势和节奏感。修边工序上的女师傅们，坐在工作台前，对硫化的橡胶件进行修边，如果说单纯地修边还算轻松的话，那每天下来搬搬拿拿的重达几十斤的橡胶件，可不能说是闹着玩的，粗略地说，每人每天倒腾的橡胶件有3吨左右吧。这不得不使我想起入所培训时，刘所长让我们做好吃苦准备的讲话。诚然，天下没有不累的营生，累并快乐着，既是对生命的一种感知，同时，也是对生活的一种享受。

　　有道是：熟能生巧。在实际的生产中，熟是提高工作效率的法宝，而巧则是熟练后享受工作的一种境界。书读百遍，其义自见。学习如此，工作亦然。只有在熟练的基础上，才能生巧，才能迸发出更加饱满地工作热情，带动出更加积极地工作态度，从而实现个人和集体的双赢。因此，第一次把事情做对，关键在于把每一个第一次做好、做对，这既是提高工作效率的基础，同时又潜移默化中，提升了员工认真敬业的工作态度。

　　第一次把事情做对，要重视沟通与合作。人是群居动物，要生活，就不可避免地要与他人进行沟通，而现今快节奏的社会，个人的力量毕竟有限，依靠合作来整合资源，是大势所趋。在我看来，这个社会上一分耕耘，一分收获的神话并不存在，因为当今的社会是共赢的社会，作为一个团队，基于木桶效应，即便有人工作非常出色，抑或是每个人都忙得不亦乐乎，也未必能实现1+12的工作业绩。这时，团队成员间的合作和沟通就显得尤为重要。

　　第一次把事情做对，还要重视细节。海尔总裁张瑞敏说：把简单的事认真重复地做好，就是不简单。因为简单，我们可能会不屑去做。

　　但是，积土成丘，集腋成裘，勿以善小而不为。现在的生产大多是流水作业，只有保证每一道工序的合格，才能最终生产出用户满意的产品。所以，第一次把事情做对，就要树立事无大小、事无巨细的工作意识。

　　细节决定成败。注重细节，既是个人工作态度的体现，又是企业文化中不可或缺的一部分。胶囊成型过程中，工艺卡片上从机头的直径和宽度，到胶帘布和胶片的层次、型号、尺寸和角度要求，再到钢丝圈的钢号、圈数、排数、根数、直径参数和缠绕帘布的厚度宽度，无不体现出细节的重要性。因为注重细节，就潜移默化中培养了良好的工作态度，为实现第一次把事情做对奠定了坚实地基础。

　　第一次把事情做对，强调做事要正确地做、思考地做、用发展的眼光创新地做。一直以来，我不敢妄同存在即合理的论言，我觉得存在是前提，而如何做到更好地长久地存在，才是王道。鉴于现在的存在，我们可以在前人的基础上予以改进和创新，这就是社会之所以不断前进的原因之一，倘只满足于现在的存在，而不思进取，那今天理所当然地合理注定会阻滞社会的进步和人类文明的发展。在今后的工作中，我将踏踏实实地学习并消化吸收现在的存在，为以后能长久地合理存在积蓄创新的基石！

　　子曰：温故而知新，可以为师矣。在以后的工作中，我会将《第一次把事情做对》一书中的理念延伸到实践中，同时，在实践中不断对该书精髓加以消化吸收，争取更大地进步。

　　《第一次把事情做对》读后感4

　　《第一次把事情做对》对此书的综合评价，我个人认为它阐述的观点覆盖面比较广泛，它所倡导的理念无论是对企业还是个人，都是我们平时在自身的学习生活和工作中去注意的。

　　《第一次把事情做对》向我们阐述了“零缺陷”的观点理念，原来工作怎么样返工不明确，后来看了这本书知道，首先要确定标准，然后预防，因为这样最省时间，省成本。那么什么又是“零缺陷”呢？零缺陷概念的产生是被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳士比（PhilipB·Crosby）在20世纪60年代初提出来的。对自己个人的帮助与提升有很大帮助，原来工作怎么样返工，不明确，后来看了这本书知道，首先要确定标准，然后预防，因为这样最省时间，省成本。

　　可能很多人会说，做事情不可能永远不会出差错，做到“零缺陷”是不是有点太苛刻了？但通过对此书的阅读，我们可以得出一条结论，那就是做到“零缺陷”是可以实现的。在现在社会中，很多人不能给自己一个良好的定位，例如：在某家公司工作，很多人在自己的思想意识形态里面认为我就是一个员工，我的任务就是为公司服务，然后拿到我该得到的薪酬，公司让我怎么做我就怎么做，做的差不多就可以了。这种例子在社会上很常见，已经不是什么新鲜的事情了，他不会把自己定位在一个很好的位置，不会真正融入到公司当中，把公司的事情当做自己的事情来做，如果这要是他自己的事情，我想他肯定会尽职尽责的去做的比较认真完美。还有，现在刚出大学校毕业的大学生，多数人去应聘会向招聘企业询问，你一个月能给我多少薪水，给的薪水少了就不干，应聘者不会去考虑自身能为应聘企业创造多大的价值。我们要知道很多企业给的薪水和员工实际的工作能力为企业所创造的价值成正比。

　　以上的这两个事例说明了什么呢？首先，我们在日常的工作生活和学习中做任何事情都要树立一种良好的理念，就是做任何事情都要尽可能的去追求一种完美，简单的说：“要做就做好、要不就不去做！”其次，在做事情的时候要树立一种正确的人生观和价值观，以一种良好的工作态度去对待所从事的工作。这样就会离“第一次把事情做对”的差距会越来越近，最终实现“零缺陷”。

　　在书中，有一段话足以警示我们：“零缺陷管理”不仅是优化工作、生活的需要，更是企业者对社会的一种责任。近几年国际、国内社会不少企业出现了很多问题，如：粉的“三聚氰氨”事件、生产和企业的召回事件和最近的“瘦肉精”事件都折射出了一个企业高层在管理上的重大缺陷和企业对诚信的蔑视，不良事件的发生也折射出了一个社会企业生存发展的理论，一个企业必须把社会道德责任作为自己的第一目标，其次才是利润最大化，一个没有道德责任的企业是一定会被社会抛弃的。这样，“第一次把事情做对”也就深化为了“每一次把事情做对”，其实，社会需要这样的工作准则，社会生产力水平的提高需要“第一次把事情做对”的基础。追求质量对于一个企业来说是很重要的，追求质量是一种管理的.艺术，如果我们能建立正确的观念并且执行有效的质量管理计划，就能预防不良事件的产生，使工作发挥出高效的生产力，不会整天为层出不穷的质量问题头痛不已，在企业高层日常的管理上，要树立零缺陷的理念，零缺陷和人们在日常生活中的传统观念“难免犯错误”发出了挑战，“零缺陷”这种理念表达了人们对“追求完美”的一种欲望，争取不犯错误。“零缺陷”对企业管理者在对员工的管理上赋予了新的管理理念，“零缺陷”不是批评错误者，而是表彰无缺点者，这种理念不是指出人们有多少缺点，而是告诉人们应该向着无缺点的目标奋进，这样就增强了员工消除缺点的信心和责任感。

　　杨钢博士的论著已经不仅仅是管理科学的一次突破，相信每一位读者在阅读完此书后都会对自己今后在工作和生活之中有一个更高的要求与目，社会、企业和个人需要一种新方法来融入到我们的生活和管理之中，来改变我们的传统生活理念与境意，说到不如做到，让我们“第一次把事情做对”。

　　《第一次把事情做对》读后感5

　　该本书是陈述性的，每一章都是围绕“第一次就把事情做对”这个观点去举例论证，以故事的形式带入能使读者更容易读下去。接下来分章节对书中提到的观点进行自我的认识。

　　第一章，作者提出“本来就可以第一次做对”的观点，本章旨在传达一种思想和理念，就是你一定相信你可以第一次把事情做对，要在思想上改变认识，尽管工作中你不是每次都把事情做对。我们每个人都希望把事情做对做好，如果想达到作者第一次把事情做对的观点，关注点应该在执行之前预防和控制阶段，比如，我今天收到一个任务是需要我出海南项目的升级包，然后我在出升级包之前肯定需要知道项目组要升级什么功能？该功能有没有在测试环境测试通过？配置项有没有做相关的修改？知道了这些我才能出升级包，出升级包是一件事，想把这个件事第一次做对，就需要在需求、研发的代码、测试用例、测试执行这些前期阶段做好预防工作，如果出好升级包升级上去发现某个功能没有实现，研发、测试继续返工，那么出升级包这件事就不算第一次做对！所以，做事之前的预防和控制才是做对事的保障。

　　第二章，“做对即符要求”。这个应该很好理解和接受，一切按照客户的需求做事，做客户要你做的事，不做客户不要你做的事，随时跟踪客户的需求变化，以便及时调整和快速适应，把事情做对做好。这个道理不仅适用于企业，其实在哪里都是适用，妈妈让你去买包盐，你在路上时妈妈给你打电话说再买一瓶醋，信号不好你没有听到也没有回复电话确认，结果你买了一包盐又给自己买了一包零食回家了，结果可想而知，你没有及时响应妈妈的需求变化，还做了妈妈没有让你做的事！总之，有需要才有事可做，有事可做才能把事做对挣得更多的需要（机会），也要记得及时跟踪需要以改变应策。

　　第三章，“工作就像芭蕾舞，既标准又完美”，看到标准，肯定就是指工作中规范、流程、准则。像严格要求自己的人品一样去生产检测自己的产品，这是一种高标准的要求。做到统一标准、统一规范的产品，也要统一我们的行为、规范我们的流程，比如，部署某个项目这件事，10个人去做就有10种方法，10种标准，10个犯错的可能，如果组织已经有了比较成熟的部署文档，发给10个人，就增加了做对该事情的概率。所以，统一标准、规范行为对组织和个人来说都很重要。

　　第四章，“每个人的工作哲学”。最后一章又提升了一个水平，把做事上升到做人、哲学、心智层面。对个人而言，要端正个人的态度，让零缺陷成为每个人的习惯，对组织而言，统一我们的标准，把制度约束变为一种企业文化，从而提高我们的质量和品质。

　　理论来源于实践，愿零缺陷的理念深入成思！

　　《第一次把事情做对》读后感6

　　最近看了《第一次把事情做对》这本书，感到受益匪浅，《第一次把事情做对》首先给了我一个启发：“思想态度决定了是否能第一次把事情做对”。生活中我们通常都会认为工作中难免出错，怎么可能一次做对呢？还有许多人会说“差不多就行了”“已经差不多了”。但是如果一个人在做事的时候，总是认为把事情做得差不多就行，在这种思想主导下，可以肯定地说，他绝对不能把工作一次做好，做对。

　　第一次把事情做对其实就是一种态度。日常工作中，不少人就是缺乏这种态度，总是觉得自己不是圣人，犯错是必然的，可以原谅的，结果一次又一次的犯错误。现实社会中,很多企业也存在同样的问题,产品还没有投入生产线，就做好了多少比例要返工的心理准备，正因为有了这种心理，返工的比例一定是有增无减，对企业发展的发展也造成了莫大危害：浪费时间、浪费金钱、浪费人力物力……

　　所以我们只有先改变观念、改变态度，将“第一次把事情做对”的观念深深植入脑海之中，最终改变我们的行为习惯，我们才能实现第一次把事情做对，才能离成功越来越近。

　　我们经常还会存在着这样一个误区，就是“把事情做好就是把事情做对”。直到看了文章里孔子和他的弟子子贡的故事我才明白，两者之间有着巨大的区别。把一件事情做好，只是自己主观认为的好，而把事情做对则是要符合要求，并不是好或最好。任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。

　　当我们明确了态度，区分了“做好”与“做对”的具体含义后，就要好好思考了：怎样才能把事情一次做对呢？怎么做才能达到“零缺陷”呢？

　　我从文中三只狗狗找宝藏的故事中得到了答案。聪聪，明明和慧慧是狗狗家族中最聪明的三只狗，他们为了拯救整个家族担起了寻宝的重任。其中的聪聪狗习惯于“正确的做事”，比较注重方法，但是从来不注重效率。他总是认为只要方向和方法都对了，一切就对了。明明狗虽然很忠诚，为了任务可以不顾一切，但是却缺乏方法，做事没有章法，只解决了“脑袋”问题，没有解决工具和方法问题。而慧慧狗却在任务之前思考：“我为什么不可以把错误减少到最少呢？既然可以避免少失误，为什么不可以不失误呢？如果没有失误，我就可以一次做对。”最终，慧慧狗花费了最少的时间，付出最少的代价，却找到了价值最大的宝藏。这个寓言故事之后克劳士比博士总结了慧慧狗寻宝过程的几点：确定目标，控制过程，预防错误，建立标准，寻求帮助，要求结果，一次做对，这也就是如何第一次把事情做对的方法。

　　《第一次把事情做对》读后感7

　　读书时要用心的，也是要怀疑的。抱着批判的态度来读一本书，也许会比你抱着崇拜的心情来读一本书，体会会深刻得多。《第一次把事情做对》，我一直在怀疑这本书的真实意义。首先从语言学的角度来说，这本书的标题是有歧义的：到底作者是想说，一次性就把事情做对呢，还是想说，今天终于第一次做对了事情，以前做的都是错误的。其次，翻开书本，我还真搞不清楚是一本文学小说呢，还是一本企业管理知识读本。于是，我抱着这一系列的疑问，用批判的态度，翻开了这本书的第一页!

　　当我利用周六周日，花了两天三夜的时间(除开吃饭和睡觉的时间)读完这本书之后，有觉得我有点崩溃了。原来这本书的作者就是大名鼎鼎的中国零缺陷管理首席专家、北京大学质量与竞争力研究中心副主任的杨刚教授!O,MYGOD!可是我以前怎么也没有听说过呢?可见隔行如隔山啊，还真得感谢公司董事长、总经理郑龙干先生，为我们推荐了这么好的一本书，让我得以学习进步的机会!

　　首先，这本书里，给我的第一印象是精确二字。比如书中很多例子，提到的数据，是相当精确的：麦当劳规定，面包厚度17厘米;牛肉饼一律重47.32克(这牛肉饼敢情比千足金还珍贵?居然精细到0.01克?)，直径9.85厘米，厚6.65厘米(下次去吃麦当劳，得带游标卡尺去量一下);烤面包55秒;煎肉饼1分45秒;可乐和芬达的温度为4所有的柜台都是92厘米(不知道指的是长宽还是高，书中没有说清楚);炸薯条超过7分钟、汉堡包超过10分钟便毫不犹豫的扔掉;顾客从点膳到取走食品的标准时间为32秒;工作人员用清洁消毒剂洗手，双手揉搓时间最少20秒。这么一连串的数据，都是那么那么那么的精确，怪不得麦当劳是那么那么那么的好吃(好像肯德基更好吃，难道他们更加精确?)!这也是我们常常提到的一个词语：精细化!

　　精细化这个词，对于我们财务人员来说，是很熟悉的。高效优质，精益求精，不正是挂在我们公司办公大楼三楼财务部墙上的标语吗?我们对待财务工作，就是要精细化管理。特别是在费用管理这一块，我们做到的是相当精细的。比如在车辆管理方面，每一次加油，我们要精细到哪一部车用多少油，用多少钱，走多少路，比如汽车修理费，我们要精细到一年下来，有多少车换了轮胎，花了多少钱，也要算一下一部车这一年里一共花了多少维修费，都维修些什么，明细是多少钱。我想我们这样下去，也跟麦当劳差不多了吧。

　　差不多?杨刚教授最讨厌人家说差不多三字。差不多是差多少?航天飞船、摩天大楼的设计即使有0.001的误差(0.001的具体单位没有说明)，都可能造成灾难性的悲剧!所以，劝君不要做这样的差不多先生，该多少就是多少，该什么就是什么，没有差不多!只有精细!只有精确!

　　给我第二个深刻印象的词语，就是书中反复提到的零缺陷(如果这本书删除掉所有零缺陷的字眼，估计这本书的厚度得薄个三分之一啊)。我这一下子就明白为什么郑总要推荐这本书给我们读了。什么是零缺陷?他的核心理念就是第一次把正确的事情做正确。这是一个比较完美主义的想法，而正好，我们的郑总，正是一位典型的完美主义者。在他的完美主义思想的指引下，公司的人和事，也逐渐往完美主义方向发展，这也是我们公司能在竞争酷烈的再生资源经济市场中立于不败之地的原因!书中序言指出：这里的零缺陷并不是说绝对没有缺点，或缺点绝对要等于零，而是指要以缺陷等于零为最终目标，每个人都要在自己工作职责范围内努力做到无缺点。即通过零的努力，达到一的实现。这最后一句话很有哲学意味吧?所以要多读书，才能明白人家在讲什么啊!

　　其实，零缺陷一向来也是我们公司，特别是财务部的工作标准。用最低的成本赚取最大的利润，这是每个企业家都想做到的，但是，如果抛开了零缺陷，又哪里来的最低的成本呢?作为财务部的一名员工，我时时刻刻牢记在工作的时候，要用零缺陷作为我的工作原则，因为只有零缺陷，才能更好地节约成本，也只有零缺陷，才能更好地提高工作效率，同样，只有零缺陷，才能让我们自己的工作更加顺畅!沟通更加顺畅!只要我们的工作顺利了，心情自然就开朗了。工作起来就会更加有激情了!

　　再次说明，公司财务部是零缺陷的标兵!你想啊，我们跟客户对账，跟银行对账，给客户汇款，给工人工资，制作凭证，统计数据，等等等等，哪一个工作不是零缺陷?真希望郑总能在年度颁奖晚会上，给财务部颁发一个年度最佳零缺陷奖!

　　写到这里，觉得有些罗嗦了。读的人可能都想打瞌睡了(也不知道有没有人读)。不过经过这么一啰嗦，我自己也就明白了一些问题，比如文章开头讲的两个问题，这本书其实就是企业节约成本、提升效率、提高员工素质、打造卓越企业文化和提升企业和生产能力的最佳读本!当然，读完这本书，我觉得我真的第一次把事情做对了，那就是读完这本书!如果你还没读这本书的话，那你估计都永远做不对事情!亲们，赶快赶快去找这本书来读吧!记住：作者是零缺陷专家杨刚博士!再次衷心感谢郑总为我们推荐的这本管理名著《第一次把事情做对》。

　　《第一次把事情做对》读后感8

　　《第一次把事情做对》向我们讲述了零缺陷的观点理念，首先要确定标准，然后预防，因为这样最省时间，省成本。那么什么又是零缺陷呢?零缺陷概念的产生是被誉为全球质量管理大师、零缺陷之父和伟大的管理思想家的菲利浦克劳士比在20世纪60年代初提出来的。

　　可能有很多人会说，做事情不可能永远不会出差错，做到零缺陷是不是有点太苛刻了?但通过对此书的阅读，我们可以得出一条结论，那就是做到零缺陷是可以实现的。在现实社会中，很多人不能给自己一个良好的定位，比如：在日常工作中，很多人在自己的思想意识里认为我就是一个员工，我的任务就是为公司服务，然后拿到我该得到的薪酬，公司让我怎么做我就怎么做，做的差不多就可以了。这种例子在社会上很常见，已经不是什么新鲜的事情了，他不会把自己定位在一个很好的位置，不会真正融入到公司当中，把公司的事情当做自己的事情来做，如果这要是他自己的事情，我想他肯定会尽职尽责的去做的比较认真完美。

　　以上事例说明了什么呢?首先，我们在日常的工作生活和学习中做任何事情都要树立一种良好的理念，就是做任何事情都要尽可能的去追求一种完美，简单的说：要做就做好、要不就不去做!以一种良好的工作态度去对待所从事的工作。这样就会离第一次把事情做对的差距会越来越近，最终实现零缺陷。

　　在书中，有一段话足以警示我们：零缺陷管理不仅是优化工作、生活的需要，更是企业者对社会的一种责任。一个企业必须把社会道德责任作为自己的第一目标，其次才是利润最大化，一个没有道德责任的企业是一定会被社会抛弃的。追求质量对于一个企业来说是很重要的因为它是企业的生命，如果我们能执行有效的质量管理，就能预防质量事故的产生，使工作发挥出高效的生产力，不会整天为层出不穷的质量问题头痛不已，在企业日常的生产中，要树立零缺陷的理念，零缺陷这种理念表达了人们对追求完美的一种欲望，争取不犯错误。零缺陷不是批评错误者，而是表彰无缺点者，这种理念不是指出人们有多少缺点，而是告诉人们应该向着无缺点的目标奋进，这样就增强了员工消除缺点的信心和责任感。

　　我相信在阅读完此书后会对自己今后在工作和生活之中有一个更高的要求与目标，说到不如做到，让我们第一次把事情做对。

　　《第一次把事情做对》读后感9

　　马丁.路德.金的箴言：”如果一个人扫马路，他应该像米开朗基罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚写剧本一样对待工作。他应该干得如此之好，以致天上的神灵、地上的人们都驻足称赞：“这儿有一个伟大的清洁工，他干得多么的出色啊！”一个人的人格决定了他做事的高度、广度和深度。所以，态度决定成败，做事先做人。

　　《第一次把事情做好》给我们分享了华人的“经营之神”王永庆的故事。王永庆总是在卖米之前仔细地将里面的秕糠、沙粒等杂物统统清理干净。这让他店里的米的质量比别的店要好得多。同时他还想到了为顾客提供“送米到家”的配送、为顾客刷洗米缸等服务。卖的不只是产品，把配套的服务做到了极致。王永庆追求品质、力争卓越的心把他推向了成功。

　　近半年，我们财务部同事在白经理的带领下对历史的账务进行清理工作。白经理的一丝不苟、认真仔细、刻苦钻研的工作态度深深打动了我们。我们在做账务清理时发现，虽然以前我们每月按实际情况计提费用，但并没有及时对预提费用和实际支付的差异调整，数据有些含糊不清。在白经理的带领下，我们对账务进行为期半年的清理和调整。整理后的余额调节表，每一笔计提的费用都一目了然地看到：计提了多少、是否按时做预提、费用支付与否等。把账务往细致的方向重新清理了好几遍。五月份连续两个晚上为了解开固定资产账册与清单的历史性差异的谜团，我们加班到凌晨2点才回家。只为了把账务理清楚，为领导层的经营管理和决策提供更有效的数据支持。践行“零缺陷”并不仅仅只是追求工作业绩，也不仅仅是一种生活标准，它更是一种身心愉悦的生存状态。

　　世界上的每一项工作都是神圣的，不要轻视他人的工作，他人的岗位多么的不起眼，多么的无关紧要，只要是身在岗位，就应该认真对待。人对待工作的态度侧面展示人对待生活和生命的态度。一次就把工作做到最好，要有心。或经历、或借鉴、或传授，在岁月长河中，有心人会不断累积做事经验、方法；无心人则被动应付，推一下动一下，做一天和尚撞一天的钟，有一件决不做两样，做完就了事，不善总结得失，只有全身心的投入工作与生活的过程中，才能找到更多的快乐！

　　《第一次把事情做对》读后感10

　　《第一次把事情做对》是杨钢老师老师的作品，去年有幸误打误撞接触到了克劳士比中国学院，才晓得了国内质量界大神级的人物。

　　杨钢，中国“零缺陷之父”，中国十大质量人物（国家质检总局），克劳士比中国学院总裁。

　　再来说说读这本书的感受，书一开始就采用故事导入，采用了培训场景，通过老师启发，学生讨论的形式，运动生动有趣案例，深入浅出分析了“第一次就把事情做对”的工作理念和价值。

　　书中一开篇就讲了一个斯芬克斯岛的石像之谜来吸引了我，设置了三个人：克鲁斯、德普、李，他们误打误撞进入了斯芬克斯岛，然后进入一段奇幻之旅，在这个过程中，由于每个人的理念不同，最后收获了不同的结局，通过科幻故事引出了本书的理念：第一次把事情做对。

　　就如作者所说：什么是第一次把事情做对？就是第一次把正确的事情做正确。做正确的事是战略和方向，正确地做事是动作与执行，第一次是效率和结果，而第一次把事情做对则是管理效能与竞争力---这就是第一次把事情做对的完事意义。

　　刚开始听到“第一次把事情做对”的理念，觉得这怎么可能？人非圣贤，孰能无过。正是这种想法，才会让缺陷得以存在，因为从意识上就允许存在缺陷，我们不难发现，人们能否做对，并不取决于自身的行为能力，而是取决于支配于行为能力的思想观念，而改变人的观念并不是一朝一夕的。最重要的是改变心智模式，建立第二天性。

　　在软件行业，质量保证比较多的活动就是评审活动，曾经我一直觉得评审活动发现的缺陷越多越好，当一位领导告诉我：为什么你写出来的东西等着其他人给你评审呢？为什么你自己不能保证质量呢？

　　额，也是，可以想象当时的场面有多尴尬。他的一句反问也刷新了我的认知，从源头上保证质量是明智之举，不浪费不符合要求的成本。

　　在工作中，会有意识的考虑问自己：我可以第一次把正确的事情做正确吗？为什么不能？哪里还有改进的空间？最近在写云市场退订的文案的时候，可能因为我自己对业务不了解，也没有相关的参考资料，只能凭借业务系统去体验、去尝试，当时为了尽快完成，第一稿写出来的时候思路乱，别人说看不懂，说实话，我自己都没理清，当被人否定的时候，我没有辩解，我接纳，我再来修改，堪称是改动次数最多的文案。

　　第一次把事情做对，不仅仅适应于工作中，也适合在生活中。我经常跟孩子说：如果作业、考试都能第一次就做对，那你肯定能取得好成绩。孩子似懂非懂。希望他能渐渐地明白这一非常有用的哲学理念。

　　所以“第一次把事情做对，是做人做事的最高哲学，是实现事业成功和人生幸福的第一法则”。