最近,一本《这是你的船》的书籍在公司火爆的传阅,引起了我的好奇心,于是我静下心来,仔细读完了这本书。书中的故事和理念再到公司管理,使我很受启发,受益匪浅。
作者在接管“本福尔德号”的时候,船上的水手士气消沉,不愿意在船上,有的甚至想退役。在作者通过一系列工作的带领下,船上的官兵充满自信,干劲十足,而且每个人都学会了为自己的行为负责,“这是你的船”,逐渐成为全体船员的口号。“本福尔德号”也成为了太平洋最优秀的舰艇。
同样的,企业在发展的道路上,又何尝不是一条船。在这艘船上,每位员工都相当于一名水手。每个部门,相当于船上的小指挥部。每位管理人员,相当于船上小指挥部的指挥官。只有每位员工坚定目标,每个部门上下一心,每位指挥员相互信任,才能肩负起对企业的责任,才能乘风破浪,最终像“本福尔德号”一样,成为行业的佼佼者。
借用书中这一段话,这是你的船,你就是船的主人,所以你要对它负责,与它共命运,也要与船上的官兵共命运,你必须对自己的行为负责。因为这是你的船,这条船承载着我们大家的梦想和期盼。是啊,因为这是我的船,这条船承载着我的梦想,我奋斗的方向,我与船是命运共同体。所以,作为一名企业高层管理者,我们要对自己身边的同事相互信任,相互帮助,只有自己与同事都成长了,我们才能为企业的发付出行动,才能承担起企业赋予我们的责任。
如何能够成为一名合格的船员,从本书中,我体会有三点:
一、忠诚,是一种义务
“士兵必须忠诚于统帅”,一个充满战斗力的团队,人人都会忠诚于团队。因为只有这样,才能使得各员工之间的一致性和协调性。在当今的社会里,到处充满着诱惑,忠诚是体现我们认同企业最真挚的感情,怎么体现对公司的忠诚,我觉得是绝对服从。没有服从,就没有执行,公司的规划只有通过我们的服从,才能变成一股强大的执行力。员工只有服从公司的每一个工作安排并认真执行,每项任务才能完成,每项工作才能朝着目标前进。服从并不是盲从,盲从就是对自己对公司的不负责任,所以我们要敢于直言公司在经营中的问题,敢于把个人想法提出来,通过不断地修正,不断地改进,保证航向的正确。
二、责任,是一种精神
无论职务高低,每一位员工对企业都负有责任。责任并不是企业给予授权的多少,而是通过自身的努力,加以不断地学习,而体现出的自我价值的一种表现。责任即荣誉,它是来源于对企业的珍惜和热爱,来源于员工对集体的忠诚,也就是我们对工作状态的一种宣言,表明我在工作中的态度,决定了自我价值如何的体现。一位优秀的船员从不在遇到困难时寻找任何借口,推卸责任,而是努力寻求解决问题的办法。作为企业高层管理人员,要让员工对企业产生一种优越感和自主感,让员工主动承担责任,分享方法,相互团结,相互协作,把企业员工凝聚起来,一起找方法,一起想办法,共同完成企业的工作。没有做不好的工作,只有不负责任的员工。企业不单是管理者的船,更是全体员工共同的船,我们都有责任维护和管理好这条船。
三、激情,是一种动力
激情是实现工作价值最为有效的方式。如果我们只是为了薪水工作,那么,我们的生活将会陷入平庸之中。如果我们把工作看成一种学习,看成自己的事业,为之拼搏奋斗,把每一项工作的环节和细节出色的完成,那么,提升职务,增加薪水,获得企业和团队的认可还远吗。情感是很容易被传递的,当我们每天以饱满的热情,昂扬的斗志迎接每一天的挑战,这种精神会感染身边每一位员工的积极性,让我们在充满激情的海洋中扬帆前行。
每个企业都在诠释着,创造着,实践着自己的企业文化,企业精神,和企业价值。做为一名河南冠嘉这艘乘风破浪高歌猛进的船员,我将用忠诚、责任、激情去创造、管理好属于我的船。(李智)
利用周六半天的时间,认真的`拜读了《这是你的船》第八章作者关于打破成规(不是常规)鼓励革新、充分调动下属学习的积极性以及工作过程中注重技巧,同时确保团队成员有展现自我的平台,很有触动,特分享如下:
一、集中精力做重要的事情
每个人的精力都是有限的,而做物业工作往往都是一些零散杂乱的工作,如何理清思路,做好重要的事非常关键,尤其对于团队的管理人员或者说带头人,把握稍纵即逝的机会,做好前期准备工作必不可少。项目主要管理人员能够甄别业主重要关切点,做好提前准备工作,不在事后亡羊补牢,引导业主舆情,可以成功提升业主满意率。做物业市场拓展也是同理,不打无准备之仗,集中兵力攻克重点潜在项目,既不浪费公司资源也提升了成功率。
二、挖掘团队成员战斗力
如何挖掘团队成员的巨大潜力有很多种办法,文中提到鼓励所有成员通过ESWS,这是一项需要掌握除了本岗位专业以外的知识,使团队成员了解体系内所有部门、岗位工作要求和规范的机制。结合物业行业特点,我们也可以借鉴到日常对基层优秀员工的培训上,使那些积极向上的基层员工可以自由发表建设性意见,在获得参与感的同时提升自己,真正能够看到我们在物业管理行业自身职业发展的未来前景。
从题目理解,就一针见血的点到了要害,从上学到工作,老师、领导都喜欢有创意的孩子和员工,当然一成不变,按部就班的人规规矩矩做人做事是非常好的,但有些特殊时候需要你敏捷的思维去判断与决策,新的制度需要新的方法,新的方法就意味着冒险。
当然,冒险不是你胆子大就可以,过去人们老说“鱼和熊掌不可兼得”但现在,鱼和熊掌必须兼得,也就是胆子和智慧并存,才能取得理性冒险的最佳效果。
作为管理者,一定存在上下级关系,下有员工 ,上有领导,那么你一定要学会合理的给员工制造希望的氛围,让他们保持愉悦心情心肝情愿为你带领的团队付出劳动,学会怎么把有利的创新决定向你的领导推出,让他接受你的请求。
管理是一种技巧,管理是一门艺术。领导的一个眼神,一句话语,一个动作都会给下属莫大的鼓舞或毁灭性的打击。一艘船能否远航,要看是否有一位有远见卓识的舰长;一个单位或部门能否飞黄腾达,要看是否有一位志存高远的领导。
假期中,我拜读了迈克尔阿伯拉肖夫着的《这是你的船》。阿伯拉肖夫从树立典范、积极聆听、有效沟通、建立信任、注重结果、理性冒险、打破成规、培养人才、同心协力、提高生活质量等方面阐述了自己如何在两年里,将本福尔德号从一艘让人头疼的舰艇打造成美国海军最优秀的舰艇,建立一支严谨、高效而卓有成效的团队。短短的两年时间,舰艇上就发生了翻天覆地的变化,这不得不让我佩服阿伯拉肖夫的管理方法。
在他长达两百多页的叙述中,我印象最深的是尊重、信任和承担这几个词。阿伯拉肖夫尊重舰艇上的每一位官兵,不管他们出生多么卑贱,不管他们曾经犯过什么错误,他给了他们人格上的尊重,给了他们父母般的关爱,给了他们创造辉煌的机会;阿伯拉肖夫信任舰艇上的每一位官兵,他相信即使最糟糕的水兵也不是无可救药,他相信信任也可以创造利润;阿伯拉肖夫认为真正成功的管理者总是能在遇到难题的时候主动承担责任,而不是一味地推脱。阿伯拉肖夫的一言一行、一举一动将自己真正融入了水兵之中,让水兵意识到了自己存在的价值,让他们深切地感受到本福尔德号是他们自己的船,使他们充满了昂扬的斗志。
是的从内心尊重那些为你工作的人,让他们感到自己受到了重视。让他们相信‘帮助别人就是帮助自己’的道理,你所在的团队很快就会成为一个齐心协力的团队,每个人都会愿意为了团队的成功而尽自己最大的力量。联想到自己的工作实际,我在学校承担幼儿园管理工作有一学期了。盘点走过的每一步,我深深地意识到自己在尊重下属、信任下属、承担责任上做得还很不够。《这是你的船》这本书给了我启示,我想在以后的管理工作中,要牢记这几点,充分调动幼儿园老师的积极性,让她们充满激情和能量,团结协作地把幼儿园这艘船建设成为最优秀的船。
另外,书中还有一处也让我难忘:规则与现实情况之间总是会存在一些灰色区域。正是由于这些灰色区域的存在,中层管理人员的存在才变得必要。如果所有的事情都是黑白分明的话,一个组织只需要首席执行官来制定规则,然后由员工严格执行就行了。中层管理人员的主要任务就是负责处理这些灰色区域存在的问题,然后利用自己的判断去解决问题。从这里,我认识到了中层管理人员的职责,在学校管理中,我们作为中层管理人员,就应该发挥角色作用,主动积极地去发现问题、解决问题,为老师们服务,对校长负责。
最后,我用《这是你的船》中的一句话结束,记住:这是你的船!要让它成为最好的!
本周阅读了第八章,和第七章《理性冒险》是一种意思的延伸,就是提醒我们不能守旧,要勇于革新,要有想象力,要勇于冒险,这样才会取得成绩。和前一章一样,敢于冒险的前提是理想,那么本章讲到的就是打破成规,前提就是我们的行动要有可行性,并要为可能发生的变化最好充足的准备。例如说我在组织标杆表彰大会时就没有做好充足的准备,我的想法还是处于墨守成规的状态中,缺乏思路创新,通过这一章节的阅读,是我清楚的认识到:“所有的行为都不要盲目,一定是经过深思熟虑以后,这样的我们才会进步”。
这章还讲到把主要精力放在重要的事情上,我觉得这点对于我们工作很重要,也是我个人需要认真学习的一点,平时工作中所要做的事情比较多,但是一定要分清主次,每一个人精力都是有限的,什么事情不可能做到事必躬亲,但要竭尽所能将工作做好,就要将工作合理进行分工、督导、检查,在工作的过程中努力提升自己,并不断学习其他经理身上优秀的管理方法。工作中不管做什么事情,只有做好充分的准备,才能沉着的处理好事情过程中出现的问题。要想让自己的工作成绩更为优秀,并不是用了多少时间,也不是到底投入了多少人力物力,而是应该在工作中要改变观念,开拓思路,做什么事都要讲究技巧。
现在公司给了年轻员工很多发展的空间和机会,就如申总所说:“有能力你就要表现,不表现别人怎么会发现”。领导给了我们这么好的机会,激励每一位有思想的员工有所作为,让这样的员工脱颖而出,推动公司更好更快的发展,同时也感谢领导给我在品质部锻炼的机会。在工作中我还有诸多不足之处,首先,要改变的是要敢于打破成规,做什么事情要敢说、敢做,注重技巧,这样才能突破自己,才能够成长。
理解有很多不足之处,望领导和同事批评指正。
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