绝不能做"思想上的巨人,行动上的矮人",这是我读完《做最好的执行者》后最大的感想。作为职场新人,我觉得要在职场上立足,做事需要有想法,有能力,但是若没有一个正确的态度去执行下去,也只是事倍功半。因此,执行力很重要,执行力是一种能力,更是一种精神。这将关系到我们做事能够达到一个什么样的效果!所以,一个好的执行者应该有这样的思考:要有一种"做最好"的精神,要有一种主动负责的态度,要有一种"期待二,做到十"的目标,要有一种用心做事的行动力。
全书从如何思考、如何做事、如何做人以及如何说话这四个方面向我们阐述了职场中的执行者如何做到最好。书中运用了大量实际案例阐述原创观点。当今职场中,一个好的执行者不仅可以帮助提升单位的业绩,更能帮助个人更好的成长。
那么,最好的执行者怎样去做事呢?我有这样几点感悟:
一是领会上级的意图:要想成为上级格外重视的员工,就要学会领会领导的意图,这样才能执行不走样,才能超出领导的期望,上级想到的你要想到,上级没有想到的你要帮他想到,随时掌握好最新的社会动态,这样眼光才能放得更远。
二是做好事先的准备:每个人都希望轻松省心,然而可以省心常常是要先费心,要多考虑、多留心、多准备。在工作中要具备把复杂问题简单化,简单问题清晰化的思维方式,学会抓住重点,分清主次。要做到说干就干,马上就办,立即行动,决不拖延。执行任务要用手,更要用脑,执行领导交办的任务没有最好只有更好。做好准备,定好计划,才能更好的完成任务。
三是明确自己的定位:一个优秀的执行者,仅仅能力强,会做事还不够,还要明白自己的角色定位,在与人打交道时要学会把握好尺度和分寸,懂得进退,不说不符合场合的话,不做不切合身份的事,做事的时候一定要到位,但是做人的时候角色千万别"越位"。
四是要懂得"三思而后言"。做事不可以盲目,要认真考虑,然后才可以行动。说话也是一样,要仔细考虑后再说出口。中国有句老话"祸从口出",说话要有讲究,要讲先后顺序,要分场合说话。掌握说话的分寸,说话的方式。在适当的时候说最恰当的话才会才会事半功倍。
做最好的执行者不仅仅是一个力量,更应该是我们工作的行为准则,在今后的工作中,我要勤于思考、多学多干、不断提高自己的综合素质,使自己具有更强的执行力,在今后的工作中,要把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一个细节,耐心细致的做好工作,少走弯路,全力以赴把工作做到最好,对工作负责,更是对自己负责!
值班偶遇《做最好的执行者》这本书,没想到就被第一段话打动:"多一份关心、多一份责任、多一份热心、多一份机会、多一份细心、多一份出色,做事不推诿、不拖拉、不空浮"。我们对待工作,现在缺少的不就是这些吗?带着疑问,我走进了这本书。
作者从解读中央关于抓落实工作的最新精神,从我们党历史上的优良传统和当前的继承与发展等各方面出发,剖析执行力在党政工作中的重要意义,从理论上论证抓执行力是我党一直以来贯彻始终的工作作风和工作着力点。用落实、执行的重锤敲响时代的时钟,在实际工作中卷起一股真抓实干的龙卷风,涤荡实际工作中"纸上谈兵"的不良作风。为现阶段,尤其是处在工作中迷茫不前的工作人员打了针强心剂,净化心灵,指明工作方向。
"踏石须留印 抓铁须留痕",是本书中最有力度的一句话。做事如此,做人更是如此。我们监狱人民警察,工作来不得半点马虎,在落实各项制度的时候,我们的执行力就决定了工作效率,这是做事效果的差别,更是做人品质的差距。与服刑人员的谈话是否彻底,案卷整理是否规范,岗位练兵是否到位,这都是我们执行力的具体表现。执行力不是空喊的口号,而是我们落实工作的点点滴滴。当看到我的同事在推进监狱《党建目标考核》工作加班加点整理考核要点和细则时,当看到为监狱大门安装安防设施顶着炎炎烈日的同事时,当看到为了转化一名服刑人员彻夜难眠的老民警时,我忽然间发现,最好的执行者,他就在我们身边,就是我的同事,如果我努力,或者就是我自己。
当然做好执行者更重要的是学会做人,做一位好用之人,做一位谦虚务实之人,做一位求学上进之人。做好人,才能做好事,那么,最好的执行者怎样去做事呢?看完此书,我有几点感悟:一是做好事先的准备,二是制定详细的计划,三是克服懒惰的思想,四是提高执行的效率,五是做好事后的总结。从这本书中我也明白了以前思想上的惰性,行动上的怕性,做事的固性,都是阻挡自己发展甚至工作进步的绊脚石。想要将工作做的更出色,就要甩开这些思想上的包袱,轻装上阵,奋勇前行。
从书中再回归到工作,我们多少人可以看到这其中的差距,又有多少人敢弥补差距,这也正是从做到做好,从做好到做精的过程。做最好的执行者,因为我们是制度的执行者,是维护祖国安全稳定的执行者,是引领新生的执行者,是播撒希望的执行者,是落实工作的执行者,是改变工作格局的执行者。
以前,我们总认为,执行就是一种能力,现在,读了《做最好的执行者》,我觉得,执行更是一种精神。能力不够可以培养,但如果没有精神,就算有能力,恐怕也不能让它得到充分发挥。最好的执行精神就是"要做就要做到最好"。只有具有"要做就要做到最好"的精神,才会想尽一切办法,调动所有的潜能,把事情做到无可挑剔。
在生活及工作中,发展最快,成就最高的人,往往是执行做得最出色的人。在任何单位,将任务完成得最好的人,就是最好的执行者,他们往往能获得最大的器重和发展。最好的执行境界是:不做则已,一坐就要做到最好。就像神州数码控股有限公司董事局主席兼CEO郭为所言:"就算是擦桌子,你也要擦得比别人干净些。"但是,怎样做才能成为最好的执行着呢?
要成为最好的执行者,需要抱着"要做就要做到最好"的精神去做任何事情,这样,才有更多的机会和更大的发展。需要有"咬紧目标不松口"的精神,不懈奋斗和努力,激发信心和斗志,无论目标任务有多困难,不达目标誓不罢休。还要有"大智若愚"的精神,需要我们在工作中不卖弄小聪明、不投机取巧,只要有价值、对单位有益的事,就应认认真真去做。
要成为最好的执行者,不能被动应付执行,而是主动负责,真正用心去做,只要是有利于把事情做得更好,都应主动去做,让结果达到或超过领导的期望。要接收任务不走样,体会上级领导布置任务的意图,百分之百理解任务的内容,这样才能保证执行不打折,达到最好的效果。还必须坚决拒接"推、拖、空"的出现,做到绝不推诿、绝不拖拉、绝不空浮。
要成为最好的执行者,提高执行力水平,不仅仅是光有意识就够了的,还得改善自己的工作方法。许多人在做工作时,往往是采取"拍脑袋"、"凭感觉"等方式去做,或者是遇到需要沟通和协调时不懂得沟通协调,这样的结果,不仅仅效率低,而且个人成长也会很慢。所以要求我们在执行任务时做到拿不准的事,问好再做;第一次做的事,想好再做;再次做的事,固化优化后再做;多方面要求的事,沟通协调后再做。只有做到这些,我们才能提升我们的工作效率,使我们的执行水平有一个很大的飞跃。
众所周知,在工作中,如果不是决策者,就得是执行者,但决策者只是少数,所以,成为一个最好的执行者,就是职场发展的"快捷键"。只有真正重视这个道理并去好好实践的人,才能有更快更好的发展,遗憾的是,现今大部分人没有这点觉悟,导致走了很多的弯路。所以,我要吸收精髓,努力做最好的执行者,带领好整个厂站的人员将公司的各项标准制度落实到实处,将具体的工作任务落实到实处。
在初入公司的培训阶段,我学习了《做最好的执行者》这本书。此书通过讲道理,摆事实的方法给我演示了何为执行力,何为执行者;一个良好执行力的重要性以及如何做一个优秀执行者。执行力就是:按质按量、不折不扣的完成工作。因此为了提高执行力,对我个人而言要做到:
1、执行要扎实做事
执行就是干事,就是贯彻,就是落实,执行不能只停留在口号层面,关键要有实实在在的行动。一名优秀的执行者,要执行任务不打折。一旦接受了任务,就意味着做出了承诺,无论遇到什么情况,不仅不能轻易放弃,而且还要保证完成任务不打折扣。还要确保任务不落空。要积极创造条件,调动一切积极因素,尽最大努力贯彻执行,确保任务不落空。
2、端正态度,做事要主动
执行是能力,也是意识。领导交代的事情,要第一时间去做,不能一拖再拖,更不能等到领导强调。领导提出的问题,要及时回复。而且做最好的执行者应该学会以复述的方式保证任务不走样,复述要点必须做到,用笔记录任务要点,总结要点条理清晰地复述,向上级确认,若有疏漏或理解错误的地方请上级做出补充。在平常工作任务较少的时候,能够去评价自己工作, 思考自己的工作能否以更好的方式呈现,工作的品质是否还有提升的空间。
3、良好的语言表达
说话是一门艺术,得体的语言能够使人愉悦,乐于配合,不得体的语言则使人尴尬甚至恼怒,不利于执行。因此要做到三点:一是慎诺重诺,说到就必须做到,做不到的一定不说。要做到三点:一是慎诺重诺,说到就必须做到,做不到的一定不说。二是注意说话方式,说话方式不同,执行的效果也大不一样,说的话要考虑别人感受,能够易于让人接受;三是"三思而后言",说还是不说,先说什么,后说什么,什么话该说,什么话不该说,能有讲究,要分场合言辞
最后,我相信,通过这次读书学习,我对执行的认识会更上一层楼,执行的自觉性会再上一个台阶,只要我用心做事,用心执行,就一定可以成为一名勇于执行、善于执行的优秀员
在很多组织、单位里,常常是策略、愿景一大箩筐,然而却是光说不练,仅流于“口号管理”,并没有人真正去把那些策略、愿景落实到具体目标、计划上。但面对失败时,人们却通常把责任归咎于战略策略决策的失误。其实在大多数情况下,战略本身并没有问题,最根本的问题是这些组织、单位严重缺乏优秀的执行者!
没有执行,一切都是空谈!
执行,就是把口头讲的、纸上写的东西,诸如方针、政策、计划、规划、理论、路线、方案、意见等付诸实施,并达到预期的效果。执行从一个最直观的角度反映出一名员工的工作能力和敬业态度。一个不能及时执行的员工,其工作效率和工作能力势必也是极为低下的。
俗语有,“天下大事必作于细,古今事业必成于实。”这句话告诉我们一个道理:欲成大事者,必须要把执行放在第一位。可见作为一名员工,要想由平凡到卓越,从默默无闻到脱颖而出,就应该不折不扣地贯彻执行工作。
现实中,很多人确实拥有超人的智慧,但仅仅只有少数具有执行力的人获得了成功;很多组织拥有伟大的战略,但也只有少数把战略贯彻执行的公司成就了伟业。而造成这一巨大差别的关键就在于———执行。
没有执行,组织的目标无法完成;没有执行,各项规章制度无法得到实现;没有执行,再好的决策、再好的战略也只能是一种幻想、一个泡影。空谈误国,实干兴邦,执行对于个人、企业、机关乃至整个国家都有着巨大的现实意义。
对于执行,有两句话总结得非常精辟:“布置工作+不执行=0”,“追查未执行的事+追查未执行的人=执行”。对于任何一个企业和个人而言,仅仅有制度还是不够的,还必须要尽力去执行,只有这样才能起到真正的作用。
作为企业的一名员工,只有具备了优秀的基本品质、完美的执行力以及出色的成绩才能得到高层的认可、青睐,并得以晋升。但是这些品质、能力都并非天生就有的,而是需要在工作中一点一点的锻炼、培养和积累出来的。
让我们从大处着眼,从小处着手,定任务、定时间、定要求,让我们人人肩上有担子,项项工作有着落,本着“往深里做、往细里做、往实里做”的工作原则,一步一步的去执行,逐个解决工作中所遇到的问题。
让我们一起加油、努力,一同做最好的执行者!
在我读《做最好的.执行者》这本书后,我发现自己对很多概念都有新的认识、新的理解、新的收获。联想自己的工作,我有了新的想法、新的办法、新的方法。执行是能力,更是精神,只要拥有了这种精神,在做事时,才能有激情、有动力、有想法。
“不做则已,一做就要做最好”。对于工作的每一件事,我们不能抱有应付的态度、不能抱有只要不被领导训的态度、不能抱有看到困难就找理由态度来对待,相反我们要将每一件事都视为一种挑战、一种机遇,尽全力去做。要么不做,一做就要用尽自己的精力。这样我才能不断提升自己。
工作部署有千招万招,没人去执行也是没招;
规章制度有千条万条,没人去执行也是白条!
一个企业的员工有70%以上都是基层执行者,一个企业要做大做强必须从小事做,而且必须做好每件小事,而每件小事的执行者往往由这70%基层员工来做。那么管理层如何自己做好执行者,并且让员工也做好自己的本职工作,这就是“执行力”的问题。
什么是执行力?简单地说就是完成一项工作所必备的能力和效率。据此解释如何提高执行力,应该是提升能力、提高效率的途径和方法。而这里我要谈的观点却并非能力和效率,而是“责任”,更确切地说是“责任感”。爱默生曾说“责任感具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位置。”
在日常工作中,我们不难发现这样的事例:同样一件工作达到同等要求,有人需要2天,有人需要5天,同样一项任务都只给同样的时间和条件,有人完成得精细到位,有人完成得粗枝大叶,表象上看是能力、效率问题,但根本在于对“责任” 诠释的不同。强烈的责任感能让人集中精力、全力以赴,追求工作的品质和事物的完美,甚至牺牲个人时间去完成它,而责任感欠缺或没有责任意识的人则不会有强大的工作动力,即使完成也只是迫于外部压力。而敷衍了事的作风则是“任务观点”的衍生品,即使已经尽力也属水平局限,日复一日,年复一年,最终与有责任的人拉开了能力的距离。要知道,这世界上只有不愿学习钻研的人,没有学不会弄不懂的事情。责任是一切能力和效率的基石和源泉,一个没有责任感的人,不会想去提高自己的能力,不会追求效能的体现;一个没有责任感的人,是不可能被寄予信任和尊重,也是最终无法实现自我发展的人。
既然责任胜于能力,责任是执行力强弱的重要因素,那么如何让自己成为一个有责任感和负责任的人呢?
首先,是热爱自己的工作和岗位。要知道大厦是由一块一块砖头砌起来的,机器是由一个一个铆钉组装起来的。我们所站的岗位虽小,但是责任不小。我们无法想象一个对工作和岗位麻木和厌烦的人会有什么责任感,会充满激情地面对这项工作所提出的任务和要求。我们每个人要树立一个观念,那就是:喜欢是兴趣,热爱是责任;我可以不喜欢,但我必须热爱工作和岗位。
其次是持之以恒地尽职尽力生日祝福。正像我们常听说的:做一件好事不难,难得是一辈子做好事。要使自己成为一个有责任的人,必须认认真真踏踏实实地对待每一项工作,无论是简单还是复杂,无论是小事还是大事,都始终尽心尽责。一个只会在一两件事情上认真尽职的人不算是一个真正有责任感的人;一个只会在他人眼前和上司领导面前认真尽职的人也不是一个纯粹的有责任的人。责任从来都是一种对事业忠诚对人格信守的表现,不是用来作个人表现的点缀和伪装的。
用细节体现责任。不拘小节可以是处事态度,但不能是做事态度。细节决定成败,细节关系结果。总思路,好举措很多人都可以想到,但严谨细致、精益求精的抓落实的作风不是人人可以体现。从一定程度上讲,执行力的强弱就体现在对细节的把握和处理上。
明白自己在为谁工作,而往实际上来说就是你赖与生存的饭碗。任何一份工作都是人为生存发展的需要。既然是我们的饭碗那我们就更因该捧稳这个饭碗,要知道提职加薪的机会是留给有准备的人的,这种准备就是负责任地对待每一项工作,以责任感获得人们信任和肯定。或有些人会说,我根本不在乎提拔,我只要混在人堆里舒服惬意就行了。可是目前越来越完善的岗位责任制、责任追究制、考核奖惩制等制约措施和考评机制,是不会让你有这些舒适惬意的,你将处于一个十分危险的境地,随时随地的职场变故将跟随着你。从这一点上讲,工作是为自己,所有在责任驱使下的付出都将会成为自己积累经验、增长才干、得到肯定的最好载体。同样,一切不负责任的表现必将为自己的职业生涯乃至人生轨道增加许多不确定和未知数。
书上提到这样一个类型的员工,领导布置任务的时候,他似乎听得很认真,很仔细,看上去也全明白,但实际上却没有真正搞明白要做什么。然后就开始执行,结果自然就会出现偏差或者打折扣,领导在给我们布置工作的时候,很多时候不可能将每件任务意图解释的那么清楚,如果我们对上级的意图不能完全领会,又不和领导沟通,往往把事情做得不如意,作为一个优秀的执行者,必须多想、多问、越能体会上级意图,执行起来才不走样。
做最好的执行者不仅仅是一个力量,更应该是我们工作的行为准则,在今后的工作中,我要勤于思考、多学多干、不断提高自己的综合素质,使自己具有更强的执行力,在今后的工作中,要把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一个细节,耐心细致的做好工作,做到少出错误,甚至不出错。
责任胜于能力,让我们自己成为有责任感的人,对事业负责,对工作负责,对自己负责。
最近公司发了一本《做最好的执行者》,虽然我只是粗略地看了一遍,但还是深深地被触动了。
书中,一开始就讲到“执行是能力,更是精神”,看了其中的几个故事,我体会到的是,做为执行者,我们做事就要用心去做,并且主动积极地去体会上级的意图。只有对上级的意图理解了,才能真正做到让上级满意。而不会象书中的“a先生”一样,害得“我”连找好几条街才能印好名片及邀请信。如果“a先生”能够主动极积的体会上级的意图,白天的时间完全可以把事情办好。当然,象“a先生”这样,以后较为重要的事情,估计他的领导也不太会安排给他了。因而,他的个人发展可能也就会较为有限。
书中还有两个故事,讲的是蒋巧玲与李明博他们成名前的故事,从故事中,我体会到的是:“公司是我家”。要象爱护自己的家一样来爱护我们的公司。特别是我们采购员,在用到公司的每一分钱的时候,都要象用自己的钱一样,精打细算。在时间允许的情况下,向尽量多的供应商询价,做到货比三家,力争以最便宜的价格,购买最好的产品。
另外,书中还讲到执行目标不打折。确实如书中所言。我们应该不折不扣地并主动地去完成上级交待的任务。如果反之,我们抱着“差不多,还可以”等心待来对待上级的任务。想象一下,如果从最高决策者之下,每级对执行目标打9折,经过三级之后,最高决策者的目标到实现之时,也就变成了90%x90%x90=72。9%。这很可能就不是高决策者想看到的了。因此,当领导布置任务时,我们就应该投入100%的心思,用心做好每一件事,这样才是高决策者想要的结果。高决策者才原意让我们分担更重要的任务。
日常管理过程中,最多的话语是执行力问题,而什么是执行力呢?怎么才能做最好的执行者?近几个月利用空闲时间拜读了《做最好的执行者》这本书,在此将体会和感想与大家分享共勉。该书围绕成为"最好的执行者",从"怎样思考"、"怎样做事"、"怎样做人"、"怎样说话"四个单元方面做了阐述,让人感受最为深刻的是该书开篇最好的执行者怎样思考?"从执行是能力,更是精神";再到"执行不是被动应付,而是主动负责";然后"从期望二,做到十";最后"用手做只能保证做了,用心做才能保证做好";同样在路桥分公司提出的"一诺千金、快速反应、善于突破、能打大仗、敢打硬仗、能打胜仗"的文化理念,也与公司近期开展"诚实、守信、责任、公平"活动不谋而合,用意是引导企业员工树立正确的价值观,增强忧患意识和责任意识,营造风正气顺、干事创业的良好氛围;如果没有强烈的执行意识,一切作为夸夸而谈,如果做最好的执行者应该从以下四个方面入手。
第一端正态度,拒绝"推、拖、空"表现执行
执行力是能力,更是精神,所谓执行,就是完成任务的学问。在任何单位,将任务完成得最好的人,就是最好的执行者。他们往往能获得最大的器重和发展。工作的理念和奉献精神,完美的执行经不起任何借口,更经不起任何开脱、搪塞和拖延,借口只能让我们暂时逃避困难和责任,找借口的一个直接后果,就是容易让人养成懒散、拖延的坏习惯,优秀的工作人员从不在遇到困难时试图拖延或寻找借口逃避,而是努力想办法,去克服困难解决问题,这种变化,体现的是一种思想和员工对自己的职责和使命的态度,思想影响态度,态度影响执行力,目标的实现最终要执行者实现实际的行动,如果执行不到位,那么无论多么完美的计划都无法打到思想效果。拒绝"推、拖、空"是追求完美执行能力保障,我们就是要牢记责任,培养不达目标不罢休的毅力,比如一个施工项目工作的开展,从市场营销,到项目实施进场准备工作,到过程施工管理,严格遵守投标承诺,严格按照合同规定条款执行,再到组织实施策划过程中,严格执行公司管理制度和设计图纸、行业标准,施工管理过程就是一个完美执行闭合管理缩影。
第二注重细节,追求完美,提升执行力
细节决定成败,对于我们施工项目部管理而言,项目经理根据合同要求,给施工人员下达施工月度计划,施工人员按照进度节点任务,组织施工队伍,完成日、周计划,在执行施工的过程中,严格按照技术交底,做好点点滴滴的小事情,从钢筋进场质量把关,到半成品的加工,再到钢筋绑扎,最后做好模板封闭到混凝土浇筑工作,做好这些才能更体现出你的执行力,古语云:"一屋不扫,何以扫天下,只能出色的完成这些施工过程中的点点滴滴,才能迎接更高的挑战。
书中提出一个工作理念叫"期望二,做到十",这其实描绘了做最好执行者的自我要求,别人尤其是领导,对你有期望,你不仅全力做好,更要做到超乎别人的意料,想出色的完成工作任务,必须高度重视细节问题,要树立一种严谨些,再严谨,细致些,再细致些的工作作风,改变心浮气躁的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地执行好各项工作部署,在我们日常工作中,我们对待每一个施工环节,安全质量细节都应该严格按照设计图纸规范施工,把小事做细,把细节做精,一丝不苟地贯彻执行,只有脚踏实际地从小事做起,从点点滴滴做起,以认真的态度做好工作中的每件小事,以高度的责任心对待工作中的每一个细节,才能在平凡的岗位上创造出最大的成就,一项工程获得最高奖项就是对施工人员执行力价值回报体现。
第三增加沟通融入团队完美执行力
书上提到这样一个类型的员工,领导布置任务的时候,他似乎听得很认真,很仔细,看上去也全明白,但实际上却没有真正搞明白要做什么。然后就开始执行,结果自然就会出现偏差或者打折扣,领导在给我们布置工作的时候,很多时候不可能将每件任务意图解释的那么清楚,如果我们对上级的意图不能完全领会,又不和领导沟通,往往把事情做得不如意,作我一个优秀的执行者,必须多想、多问、越能体会上级意图,执行起来才不走样,在一个项目管理的过程中,需要各个部门把关沟通,从技术部门的交底,到工程部实施,需要物资部、动力部、测量等各个部门配合才能完成每一项工作,这样才能发挥团队完美执行力。
做最好的执行者不仅仅是一个力量,更应该是我们工作的行为准则,在今后的工作中,我要勤于思考、多学多干、不断提高自己的综合素质,使自己具有更强的执行力,在今后的工作中,要把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一个细节,耐心细致的做好工作,做到少出错误,甚至不出错。
我是一个爱书的人,也是一个喜欢读书的人,从小我的父母就教育我一定要好好读书,用心读书,之所以用心,才使我走出了山沟沟。最近公司组织深入学习《做最好的执行者》一书,我算是又用心读了一回书。从中获益匪浅,感受颇深。可以肯定的是每个人的读后感都是不一样的。读完这本书后我的理解就是它就如同一面镜子,照出了我自己的缺点和不足,也好比是有效的职场行为标准,作者通过一个个朴实的案例,阐释着每一个成功的真谛。让每一个渴望成功的人去虔诚地效仿。
本书共计四个单元,二十章,开篇就提出执行是能力,更是一种精神。其实我们可能把执行是能力,更是一种精神来看作是本书的一个主要观点,把以后的每一章看成是在具体阐述怎样培养这种能力和精神。每个人都渴望在职场获得成功,那些成功的人士并不是因为他们太幸运,而是因为他们具备了别人所缺少的职业精神。如果我们要走向成功之路,那就要先明白自己是否真正具备了优秀员工所拥有的职业精神。当你真正具备了优秀员工所拥有的职业精神并付诸于行动,积极地对待工作和生活,以成功者的标准要求自己,那么成功就已经开始向你靠近了。读完此书后,在回家的路上我赋出了二个字"修养"。感觉全书好像就是在围绕这二个字在展开论述一样。细细想想也确实如此。
修养指的是一个人理论,知识,艺术,思想等方面的一定水平,通常也是一人综合能力与素质的体现良好的修养最能体现一个人的品位与价值,一个有很高个人修养的人,才具最具有个性和人格魅力,当今,市场经济把每个人都推向市场,利益驱动越来越影响人与人之间的关系,虽然如此,非功利因素在建立健康,和谐的人际关系中依然显得非常重要。从本书中我们可以得到如何提高个人修养的方法,归纳如下:
1、应该改言,改性,改心:人与人之间的沟通最基本的就是语言,如果我们说话没有艺术,或是说话不得当,就很难得到别人对自己的好感。在性格上假如习气很重,恶性不改,坏心不改,心里面的邪见,嫉妒,愚痴,傲慢不改,就很难在道德,修养上有所提高。所以应该学会不断的改进,要改言,改性,改心,这样才能得到不断地进步。才能得到真正的定、静、慧,才能得到真正的精进。
2、应该受教,受苦,受气:在人生的道路上,有的人为何能不断的进步,而有的人则不进反退呢?问题就是他不能"受"。和学习读书是同样的道理,有的人容易进步,因为他乐于接受;有的人容易退步,因为他纳不进去。我们在加深修养的过程中首先要学会受教,受教就是把东西吸收到自己心中,然后把它消化成为自己的思想。我们不仅仅要受教,并且还要受气。如果一个人只能接受人家的赞美,是不能永远和完全给自己增加力量的,还应该学会接受别人的批评,指导,乃至伤害。从一定意义上说,能受苦,受气,受挫折才会得以进步。
3、应该思考,思想,思虑:不管什么事情都必须三思而后行。思想是智能,任何事在经过深思熟虑后再去做,必定能事半功倍。
4、应该敢说,敢做,敢当:有些人不敢表达自己的想法,有意见的时候不敢在大众面前发表,只会在私底下议论纷纷;遇事也不敢当,不敢做。不敢担当就不会负责,不会负责就无法获取别人对自己的信任,修养也不会提高。因此只要是好事,善事,我们就要学会敢说,敢做,敢当。
我经常问自己,做到了最好的自己没有,是不是优秀员工,怎样才能成为真正的优秀员工?在读了该书后,通过一个个案例,我才真正认识到人和人之间千差万别,每个人都有自己的选择,不能用同一个模式去衡量所有人的成功,无论是所处地位或名望的高低,拥有财富的多与少,只要发挥了自己的兴趣和特长,又对社会和他人有益,同时还体验到了无穷的快乐,这就是做到了最好的自己。又何必羡慕别人,学别人去攀高枝呢?能够与时俱进,在平凡的岗位上工作能体现自己的人生价值,就是优秀员工。
在过去,我认为最好的执行者就是听话照做,但通过阅读这本《做最好的执行者》后,我有了更深的体会,对"执行者"有了重新的理解。本文试从执行的概念,什么是执行,做最好的执行者,什么才是最好的执行者,怎样做才是最好的执行者这三方面说说我对执行者的理解。
一、执行的概念
什么是执行?执行就是完成任务。执行是任何企业当前面临的最大问题。执行不只是那些能够完成或者不能够被完成的东西,它是一整套非常具体的行为和技术,它们能帮助公司在任何情况下得以建立和维系自身的竞争优势。执行本身就是一门学问,因为人们永远不可能通过思考而养成一种新的实践习惯,而只能通过实践来学会一种新的思考方式。
领导企业建立一种执行文化并不是一门非常精深的科学,它其实非常直接。主要的前提条件就是你,作为一名领导者,必须深入而充满激情地参与到自己的企业当中去,并对企业中的所有人坦诚以待,无论你是在经营一家全球性的公司还是一家小企业,执行者必须对自己的企业、人员和运营环境有着综合全面地了解。领导者们可以通过个人参与的方式来推动自己的企业建立一种执行文化。
没有掌握执行学问的领导层是不完整而且没有效力的。如果不知道如何执行,你作为一名领导者所取得的全部成就也不过是整个企业各个部门业绩的集合。对于一个企业来说,建立执行文化本身就是一个巨大的改进机遇,错过这一机遇将是对公司能量、人员和资源的一种巨大浪费。
二、做最好的执行者
前面已经说过,执行的重要性,那么什么才是最好的执行者呢?正如书上说的,以前,我们总以为,执行就是一种能力,但实际上,执行更是一种精神。能力不够可以培养,但如果没有精神,就算有能力,恐怕也不能让它得到充分发挥!只有具有"要做就做到最好的"精神,才会想尽一切办法、调动所有的潜能,把事情做无可挑剔。执行的境界,分为三个层次:
最好的执行境界:不做则已,一做就要做到最好。就像神州数码控股有限公司董事局主席兼CEO郭为所言:"就算是擦桌子,你也要擦得比别人干净些"。
其次的执行境界:尽可能完成任务,但只满足于"过得去就行了"。
最差的执行境界:总是完不成任务,而且还经常怨气冲天。
一般的执行者的想法是:既然是领导,做的决定肯定是正确的,我只要照着去做就行了,即使觉得有什么不妥当,也是领导说的,就算出了差错,也不是我的责任,我何必多事?领导都没有想到,我怎么可能替他想到?但是,一个最好的执行者,不仅需要领导来提醒,而且总会想到领导前面——上级想到的自己当然要想到,上级没有想到的,也要主动替他想到。
上级不是神,也不是万能的,上级既有自己的长处,也有自己不足的地方,作为一个优秀的下级,不能一味地挑剔上级,同时也不会机械的唯上级的命令是从,而是能够灵活掌握尺度,善于用自己的长处去弥补上级的不足。
三、怎样做才是最好的执行者
(一)接受任务不走样。
有些人,领导布置任务时,似乎听得很认真,记得也秀仔细,看上去听明白了,但实际上却并没真正搞清楚要做什么,开始执行之后,结果就会出现偏差或者大打折扣。
一个优秀的执行者,首先要做到接受任务不走样,百分之百理解任务的内容,这样才能保证执行的最好结果。
1、越能体会上级意图,执行越不走样。要想执行不走样,接到任务之后,首先就要想一想,领导让我做这件事的意图是什么?如果没有这一思考过程,就很容易出现偏差,甚至会出现领导想东自己做西、执行出来的结果完全不是那么回事的情况。
2、要做好事情,先管好表情。或许有人要问,这样有关系吗?不仅有关系,而且关系还非常密切,很可能因为一个表情,丧失了很多机会。当上级布置任务时,下级如果出现心不在焉,木头型,不耐烦型,对抗型,一碰就炸型这些表情时,上级就会想:到底你是领导还是我是领导?难道我还要看你的脸色行事?就算你能力不错,但别人也不比你差,以后就算有机会,我为什么不给那些沟通顺畅、让我心情愉悦的人,而非得给你?所以,既然是执行者,就一定要有一张合格的"执行脸"。具体做法是,当上司交代任务或提出意见时,最好的执行者一定要认真倾听,一边做记录,一边点头、微笑,经常抬头看看领导,回应一句"好的","我明白了"、"我会做的",表示自己听到了、听进去了、接受了。这样,上级会觉得受到尊重,愿意把任务交代得详细些,或是把意见说得更深入些,这对执行者做事,是很有帮助的。
3、学会以复述的方式保证不走样。复述的要点有三条:(1)用笔记录任务要点。(2)总结要点,条理清晰地复述。(3)向上级确认,若有疏漏或理解错误的地方请上级作出补充。
(二)执行任务不打折。
对最好的执行者而言,一旦接受了任务,就意味着自己已经做出了庄严的承诺。
那么,无论遇到什么情况,不仅不有轻易放弃,而且还要以尽善尽美的要求保证完成任务不打折扣。在他们的"执行字典"里,没有"差不多",只有"务必圆满"。
1、遭遇困难,决不放弃。执行不会一帆风顺,最好的执行者总会迎难而上,不达目的誓不罢休。越能下定决定,越能找到解决的方法。越能迎难而上,越能找到解决的方法。越不姑息纵容,越能找到解决的方法。
2、执行不圆满,决不满足。要想做事圆满,就不妨在做事之前多想想,和这件事情相关的还有什么人?会不会给他们带来影响?会不会影响到全局?三思而后行,就会让执行的效果更加圆满。
3、无人督促,自我督促。很多执行者在领导面前表现得很好,工作很勤奋,也很努力。可是,领导一离开,就放松了对自己的要求,思想和行为上都大打折扣。领导没有交代的事情,更不可能做得如此到位了。最好的执行者,无论有没有领导监督,都会很认真地做好本职工作,甚至会超出领导监督情况下的工作效果。
(三)拒绝"推、拖、空",执行变轻松。
为什么有人喜欢推诿?原因无非是两条,一是嫌麻烦,二是怕承担责任。有了这样的心态,就算是自己职责范围内的事情,都不愿意做,都恨不得把责任推给别人。而最好的执行者,绝不允许推诿,既然问题出现了,就一定要解决。
四、小述
执行要做好,光懂得重要的理念并不够,还要重视可操作性,本文还从四个方面进行了全面的研究:最好的执行者如何思考,阐述他们的思想境界;最好的执行者如何做事,阐述他们的工作方法;最好的执行者如何做人,阐述他们如何处理人际关系;最好的执行者如何说话,阐述他们讲话的艺术。从多方位多角度为我们提供了非常有价值的理论基础和可操作性强的实际经验。为那些还没悟出道理,走过很久弯路,甚至再三栽跟斗的职场人指明了道路,在职场发展的"快捷键",就是成为一个最好的执行者。
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