《卓有成效的管理者》读书心得个人感慨1
管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。上述五点言简意赅,通俗易懂,但细细想来,确实也是切中要害。对于管理者特别高层管理者而言,有效决策应该是至关重要的,读后深受启发和教育。
《卓有成效的管理者》告诉我们:一群平凡人,能做出不平凡的事业,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。
但怎样才能成为卓有成效的管理者呢?通过阅读德鲁克的《卓有成效的管理者》,我认为关键有以下几点:
首先要把工作当成一种乐趣,要有敬业的精神。“学之不如好之,好之不如乐之”,只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通过工作来学习,获得经验和知识,实现自我价值,投入的热情越多,效率也会越高,将工作当成自己的事,将敬业当成一种习惯,这样才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的时间,集中精力于重要领域。如何管理时间是管理者必须要解决的问题,一个人的精力是有限的,因此合理的分配自己的时间是很重要的,决定了个人的成就。在我们的日常工作中,总会有许多琐事占用了大量的时间,使我们总是感觉每天都处于忙碌中,但效率却不高。因此有必要对时间做合理的分配,将有限的时间和精力集中于重要的领域,按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守有限次序,把握要事第一的原则。重要的事情先做,不重要的事情放一放。
管理是实践,管理不在于“知,而在于“行”,其验证不在于逻辑而在于成果。“管理就是决策”是美国著名管理学家西蒙的一句名言,一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,才有可能产生效益。一个人的知识10%是培训中得到的,20%来自向有经验的人学习,剩下的70%是在实战中获得,因此只有不断的学习—实践—再学习,才能使自己的能力得到提升。
管理者不能仅执行命令,还必须能做出决策,并承担做出贡献的责任,不能推脱,要愿意承担全部责任,为自己所做决定引起的错误与缺点所造成的损失承担责任。如果他企图回避这项责任,那么他将失去下属的信任。别总带着问题找领导,因为领导不是为你打工的,领导有自己的事情和责任,他更需要的是你对问题的见解和解决方案!因此作为一个有效地管理者,需要从多方面考虑做出正确决策,而不是研究“能为人接受”的决策是什么。决策是一种判断,是若干项方案中的选择。管理者的职责就是把该做的事情做好,就是要进行有效地决策。决策是“不同意见的讨论”的基础上的判断,不是“一致意见”的产物。他们需要的是正确的思考和研究,一个人是否可以做正确的决策是长期经验的积累。在做出决策时,要确实了解问题的性质,仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再做出决策;决策的同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动;在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。
通过阅读《卓有成效的管理者》使我懂得了成为一个有效得管理者,必须要有良好的习惯,热爱自己的本职工作,善于利用时间,集中精力在重要领域,善于做出有效地决策,只有不断地学习实践,身体力行做,必定会有新的收获,成为卓有成效的人。
《卓有成效的管理者》读书心得个人感慨2
《卓有成效的管理者》的发表,让管理进入了真实境地,解决问题,贡献价值。因为德鲁克先生,管理变得卓有成效,因为德鲁克先生,管理者释放了自己的价值。真的很有幸,在这些企业实际的运作中,寻找到德鲁克先生,让我们在管理理论的精髓,也是企业生命的精髓里如痴如醉,流连忘返。
——陈春花
德鲁克先生对于管理领域的贡献不需要再做注释,但需要强调,对于中国的管理者来说,其价值更加宏大。一直以来,我们在管理中耗费了极大的精力,作出了极大的努力,但成效却不尽如人意。那些理论都是对的、也是真的,问题在于对管理的理解,我们自己只对了一半。
管理负有使命与潜能
管理最为重要的作用,是把人们联系在一起共同实现目标。管理具备的潜在的优势:使单个人做不到的变成做得到。通过分工,取长补短,取得比个人所能取得的效果之和大得多的整体效应,它超越个人的生命而持续不断的发展。因此,提高组织整体力量就成为管理中永恒的主题之一。如果是这样的话,管理者们承担着一个重要的使命:提升整体的力量,延续个体的生命。
你是传统管理者吗?
德鲁克先生告诉我们传统管理者与有效管理者是有区别的。在德鲁克先生看来,传统的管理者专注于繁琐的事务中,只是关心发生的事,这些管理者所有的时间都在处理别人的事情上。换言之,传统管理者的时间属于别人。第二个特征:身处什么岗位,就用什么样的思维方式来看待问题,导致部门之间的不合作,导致“屁股指挥脑袋”的管理状态出现,更不知道整个系统所需要的条件是什么。第三:传统管理者专注于事物,忽略了人的培养,总是认为没有能够成长起来的人,下属总是不能很好完成任务。
以德鲁克先生的描述来观察,我发现大部分管理者是传统管理者特征,这正是我们管理效率不够好的主要原因。那么,有效的管理者是怎样的?对德鲁克先生观点的理解,转变我自己的语言提炼为:有效的管理就是关注时间管理,关注系统思考,关注培养接班人。
管理者的真正价值
喜欢德鲁克先生对于管理者的一个描述:管理者就是贡献价值。他给管理者定义:“管理者本身的工作绩效依赖于许多人,而他必须对这些人的工作绩效负责。”“管理的主要工作是帮助同事(包括上司与下属)发挥长处并避免用到他们的短处。”这是管理者的价值所在,如果管理者只是自己发挥绩效并替代所有的下属或者上司,那么这个管理者就不能够称之为管理者。
管理的有效性与承诺
喜欢德鲁克先生对于管理的一个描述:管理就是承诺。简洁深刻,确定明确的边界,管理就是承诺。
承诺目标。结果目标的承诺回答“做什么”以及“做到什么程度”的问题。看似简单却没有切实地认为结果目标是一种承诺。管理者对于目标的反应,决定了员工承诺的水平,决定了为实现目标所投放的资源成效。如果要实现目标,管理者必须对结果目标有明确的承诺,员工才会达成其各自绩效结果目标,以支持总目标的实现。
承诺措施。执行措施的承诺是回答“如何做”的问题。寻找到实现目标的措施,并使措施能够贴近员工的实际。不研究措施,不能够在方法上和工具上给予员工帮助,管理工作的结果和有效性就会大打折扣。员工与管理者对完成目标的方法措施须达成共识,并将执行措施作为工作的内容,确保结果目标的最终达成。
承诺合作。合作的承诺是回答“与谁做”的问题。管理需要解决管理者和被管理者之间的合作分工问题,没有分工与合作,管理是不存在的。为提高团队绩效,高效推进关键措施和结果目标达成,管理者就要与员工交流,确保员工愿意参与和支持承诺。
《卓有成效的管理者》读书心得个人感慨3
一本好书,首当其冲想到的就是《卓有成效的管理者》。它不是那种让人望而却步的枯燥乏味的充斥着各种各样大道理、理论的讲义书,它更像是一位长者,心平气和的和你说他的经历,遇到了什么样的事,接触的哪一类的人,娓娓道来,给你传授他的经验、他的智慧。
现在回想,一是“有效性”、二是“时间”、再算上贯彻全书的“卓有成效”,这就是我初读的感受。成为德鲁克定义的知识管理者,使自己无论是处于学校还是社会还是企业,都能在其中发挥作用,影响着你所在的集体的绩效和发展,在我看来,这就是自我价值。我们每个人都在实现自我价值的路上,从小到大,从父母、老师的指点,到如今需要我们独立的去面对、去解决问题,努力成为一位有责任感的管理者,而非单纯的体力劳动者。
德鲁克给了我们实现的方法。
首先,成为一个卓有成效的管理者靠“嘴”肯定是不行的,不管你说的话多么好听动人,没有实际行动,一切都是空中楼阁。如书中所言,有效性并不是一个人的潜能,而是靠努力可以获得的技能。你有学习的动力,懂得创新的重要性,也敢于和他人、和自己竞争,独立思考问题背后的问题,总结如何才能最大程度的实现工作效益,应用在行动上自觉地完成工作目标。
其次,你越努力,确实能创造越多的知识和创意,可有一点,你确定你的努力不是你自以为的努力?或许你确实付出了时间、精力,你感到疲倦和劳累,但是从你以为的努力中真的产生效益和得到结果了吗?还是说你的努力,忙的昏头转向、忙的顾不上吃饭、抽不出任何的空闲,长时间的伏案,只是自我感动,只是被认为有干劲,被称为无效的努力。
努力是否有意义,有很多方面的制约,这里我认为以下两个方面最为关键。一方面,工作者学识渊博,拿我们大学生举例:进入大学之前,我们都会选择一个专业,那么进入大学后,我们会学到的就是该专业的专业知识,但是,我们的课程并不局限于此,学校还会开设很多与之相关的课程,来拓宽我们的学习的广度,精而后博;拿企业举例:管理者往往关注着企业的内部,内部的员工关系、内部的有机联系以及各种错综复杂的情况,同时,他需要与外部建立起联系,能够在一定时间内得到外部的一手信息,使自己不至于局促和被动。另一方面,管理时间,具体一点,管理自己的时间。要知道,时间是最珍贵的资源,过去了就是使用了,无法重新来过、无法储藏、无法购买。我很赞同德鲁克的观点,“要想有效就必须把时间整块的运用”。人在进入状态后的工作效率非常高,这个时候,给你一整块的时间,两个或三个小时,你完全可以干完一天大部分的工作,利用碎片时间,只适合做完成后的修改。
德鲁克直接给我们点明了变得“卓有成效”的路径,其中也蕴含了很多大智慧,《卓有成效的管理者》能获得诸多称赞和呼声一点也不稀奇,他把社会中绝大多数人都会遇到的问题,简练到了一个高度,变成了一个或者几个问题,然后不断总结,给出了最为适用的方法,供大家学习和参考;他担心或许有人不能理解他的方法,举出了很多通俗易懂与生活息息相关的实例,既不脱离实际,又能让人有所收获;他的文章平铺直述但丝毫不枯燥,反而引人入胜、发人深省;他的措辞简洁明了,但不乏力量,值得摘录引为警语。通读此书,得出结论:只读一遍是完全不够的,次次读,次次知新。
《卓有成效的管理者》读书心得个人感慨4
管理学大师彼得德鲁克最经典的作品之一。对于自我管理时间管理类的话题一直很感兴趣,之前到处翻看的文章和听的讲座无一不提及引用德鲁克的理论。于是索性找来本尊的经典来研读,读的时候恰好自己在攻坚毕业论文,一边读一边指导应用在自己的科研上,收益不少。现在回过头来整理当时的笔记,做个小总结:
1、时间管理。
时间永远是最短缺的,没有调节性,没有替代品,我们要确保有限的时间用在最有效用的事情上。然而,大部分人甚至没有意识到自己在每天的时间分配上存在的巨大问题。这里提出三步骤:记录,管理,统一安排。记录这一步最为繁琐但又最为必须,没有记录我们便无法分析和进一步管理。连续记录一段时间后,对真实数据进行分析,哪些事情完全不必做,哪些事情可以delegate给别人做,大胆减少无谓的工作是无损于有效性的。然后,要把时间集中处理,碎片化时间是没有太多用处的。虽然加起来总时间一样,零散时间的效能和价值远远不如整块的时间。我们真正稀缺的不是碎片化时间,而是专注,不被打扰的完整时间块。
2、评估有效性的角度不应是个人达成了什么结果,而是对整个组织,整个社群做了什么贡献。
做科研也是这样,绝对不能只靠自己的兴趣来驱动,一定要想清楚,这项研究能带来什么影响?所谓无欲无求的佛性科研是长久不了的,以贡献为目标才能给科研工作注入活力。(再次反思自己做研究这几年太少考虑能做什么贡献了,很多时候表面上的没有什么功利心其实是漫无目的地对资源和时间的浪费)作为科研工作者,不该把自己封闭在象牙塔里两耳不闻窗外事。我们有责任和义务了解研究领域相关的上下游产业,把握整个产业链的脉搏,让自己的研究有被利用价值。
3、发挥别人的长处。
识人之所长以及用人之所长是一种非常可贵的能力。我们都是凡人,能在某个小的领域达到卓越已经很难得,追求全能全才是不现实的。而有一种神奇的力量叫做赋能于他人。正面的激励和真诚的欣赏可以激发他人发挥他的特有优势,让身边的人越来越优秀!除了团队合作中要运用新木桶理论,做好自己的专长,鼓励他人的专长,然后拿自己的长板去和他人的长板对接,同时,也要做好向上管理,对于自己的上司,要帮助并支持他(她)发挥其长处,上下级的关系不是唯命是从,而是去思考如何使上司的工作更有效。
4、管理的核心就是做决策,普通工作者和管理者的区别就是do things right(正确地做事)和 do the right thing(做正确的事)的区别。
把事情做好不难,难的是做出正确的选择,有取有舍。做正确的决策首先要遵循的原则是:要事优先。判断优先次序的考量有:重将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。以及,做决策要注意几个构成闭环的要素:定性,边界,方案,执行,反馈。尤其要重视反面意见,反面意见可以保护决策者不被组织俘虏,并贡献另一种方案(决策如果只有一种方案别无他选,则和赌博无异)
总之,不管是团队管理还是自我管理,be effective是管理的核心所在。尤其对于脑力劳动者,衡量我们生产力的标准就是以结果导向的有效性。这也是后来各大科技公司选用OKR代替KPI作为绩效管理的理论源头。Be effective是可以通过学习和训练实现的一种能力,希望自己不再慌乱迷茫,做好时间管理精力管理人际管理,做有效的决策和工作。
《卓有成效的管理者》读书心得个人感慨5
在阅读《卓有成效的管理者》一书的过程中,由于工作事情较多,大多利用业余时间断断续续地阅读,读完后感觉脑袋却依然很空。再次回读,每读完一段,仔细思考,受益匪浅。
本书主要讲管理者如何管理时间、管理自己,如何使管理者本身变得更加卓有成效,如何有效决策。书中详细阐述了要成为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成习惯,有效的管理者知道他们的时间用在什么地方、如何有效利用时间、非常重视自己的贡献程度、很善于利用他人长处、集中精力于少数重要的领域、善于做有效的决策,这是成为卓有成效的管理者必备要素,也是这本书的主旨所在。
大多数管理者在具体的工作中都觉得时间不够用,工作永远做不完,其实作为一名管理者要学会善用时间,要合理安排时间,分清主次及轻重缓急,选择关键的事情去做。要学会制订工作计划,重要的事情要优先去做,不能大事小事一把抓,像无头的苍蝇乱撞,到最后事情一团糟,工作的时间用完了事情也没有做好,要按计划有条理去执行。
在用人方面深有体会,正如有句老话“用人所长无人不可用,用人短处将无人可用”,管理者要有胸襟学会扬长避短。每个人都有短处,包括弱点、缺点、不足甚至错误,人之短处与长处是同时存在且无法改变。所以管理者在用人之时不要企图使人成为完人,要充分发挥个人的长处、优势,包容其短处。管理者将人安置于某岗位之前,要仔细考虑此人的各项条件,他能做什么,而不是局限于这个岗位要求做什么,否则容易按既定的模式去考量他人,他人只有缺点却无成绩,管理者要建设成就一支具有高效执行力的团队。
有效的管理者在做一个决策时首先要弄清决策事项的性质。有效的决策者绝不会就事论事只看问题的表面而轻言结论,而是会透过表面深层挖掘事情的本质所在。有效的管理者在决策时都非常明确决策事情的目的与作用,目标越明确,决策越有效。有效的决策者在决策时都会心思缜密地思考决策后方案的执行与成效,管理者在做决策时一定要克服偏见,杜绝以偏概全或者只看到问题的部分,没有看清全貌的现象发生,否则容易被假相所蒙蔽,形成错误决策。
在管理者贡献价值方面,书中清晰地告诉我们:什么是管理者,管理者本身的工作绩效依赖于许多人,必须对这些人的工作绩效负责。管理的主要工作就是发挥其长处,并避免用到他们的短处。这段话直接有效地诠释了管理者应负有的职责和具备的管理素养。
很喜欢书中所言:有效性虽然人人可学,但却无人可教的理念,这句话告诉我们,管理者的有效性作为一个习惯可以学会,但不可以教会。你想学习有效性,但又不肯在实践中思考问题背后的问题是什么,不去创新,只想找一个捷径或一个模式让你的管理变得有效,那你与有效肯定无缘。必须在实践中养成习惯,才能提高自己的能力。
一本好书,会对一个人终身受益,收获肯定也会有所不同。目前的我对这本书的理解还很浅显,但我相信未来我还会去复读这本书,去品味书中的精华,沿着德鲁克的指引,在通往卓有成效的路上不断前行。
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