参与感读后感2000字

　　参与感读后感2000字

　　创业几年，雷军雷总曾表示，“小米是一家什么样的公司?”，现在已经不再纠结这个问题。创立小米公司时，雷军曾参考过两家公司——同仁堂和海底捞：向同仁堂学产品，向海底捞学口碑营销。

　　“我的梦想从来都不是做一家大公司，而是一家小公司，现在小米还是一家小公司，内部结构及其扁平化，把做好产品的理念贯彻到底，用户和米粉的意见完全可以帮助小米的管理。”

　　“我不想再做一个华为、腾讯或者联想，只想做一家小餐馆，让顾客常常说‘老雷给留个座，这就是最大的幸福’。”

　　01?参与感是什么

　　在《参与感》一书，其实就是反复再诠释作者所理解的参与感，站在经营方的角度，就是形成一个可以让用户感知到温度的经营思维，那么什么叫参与感呢?

　　心理学家做过这样一个实验：让被试者通过掷骰子来获取相应的奖励，骰子点数越高奖励价值越高。

　　而掷骰子的方案有两种：

　　付出2美元的成本，可以自己掷骰子

　　不用支付任何成本，别人帮忙掷骰子

　　心理学家在不同的群体中都做了类似的实验，结果却惊人的相似：几乎有80%以上的人选择了A方案，愿意支付2美元自己掷骰子，即使两种方案的概率完全一样。

　　无数类似的实验结果证明：给予用户相应的控制感，会在一定程度上增加他们的满意度，而这个控制感的产生，源自于他的参与程度。

　　张敞画眉被寓意为婚姻的佳话，恰恰也在说明，有参与感的婚姻，可能让婚姻生活更美满，那么为什么，我觉得参与感，是一种可以让用户感知到温度的经营思维呢?

　　同样都是标准化的经营，KFC几乎冷冰冰的流程体验，而海底捞口碑在外的服务体验，恰巧可以说明，正因为是顶层的经营思维不一样，导致到了用户触达层面，就会是有截然不一样的感知，所以《参与感》一书，开编就在说，小米品牌快速崛起的背后是因为社会化媒体下的口碑传播，而小米口碑的核心关键词是“参与感”，其实口碑的触发，是因为人们在建立足够信任的情况下，总是乐于传播利人利己的事情，毕竟送人玫瑰，手有余香。

　　正因为参与感一种可以让用户感知到温度的经营思维，所以他一定是以“用户”，这意味着我们所销售的东西，不仅仅是满足用户的产品需求，解决用户的痛点，还要满足用户的心里需求，获得满意的体验感，而往往很多的经营者，在思维层面，仍然执着顽固地停留在满足用户产品需求的层面，而忽视心里层面的需求，从而导致在革新过程中，如同邯郸学步一样，效果差强人意。

　　02?营造参与感的关键点

　　满意的体验感，其实就是源自用户的真正参与，而触发真正参与的关键在于营造出“仪式感”。

　　《小王子》中，小王子在驯养了狐狸后，狐狸对他说：

　　“你每天最好在相同的时间来。……如果你随便什么时候来，我就不知道在什么时候该准备好我的心情……应当有一定的仪式。”

　　“仪式是什么?”小王子问道。

　　“这也是经常被遗忘的事情。”狐狸说：“它就是使某一天与其他日子不同，使某一时刻与其他时刻不同。”

　　在《参与感》一书，大量描述了小米是如何营造仪式感的。小米在论坛上给予用户特权如F码，小米会员，优先参与小米公司各种大型活动，比如8·16发布会、爆米花盛典、4·6米粉节等小米重大活动，其中，VIP认证用户赠送部分免费参与活动的资格。

　　比如即将来临的春节，就是我们中国最具仪式感的节日，哪怕千里迢迢，哪怕历经艰辛，我们都是风雨无阻地在除夕夜，和家人一起吃团圆饭的，正因为传承所营造的仪式感，每年都在造就地球上最大规模的人口迁徙的神话吗?正因为仪式感的背后，有着参与者精神层面的愿望或需求，有着参与者的身份认同感，有着参与者对内心某种事情的“确认”。

　　《啥是佩奇》实际上是《小猪佩奇过大年》的电影预告宣传片，讲的其实是关于一个春节团圆的故事。画面刚开始是一位乡下的老爷爷在山上给儿子打电话，信号不好，爷爷问孙子过年要什么礼物，孙子说：“佩奇”!可因为手机信号不好，孙子再说些什么，老人就听不见了。但爷爷就记住了“佩奇”二字，开始了他寻找“啥是佩奇”的故事，这部宣传片在朋友圈刷爆，在微博上也引起了王思聪转发、韩寒点赞,可以说，这是2019年第一个跨行业、跨圈层、不贩卖负面情绪的现象级刷屏，其中，亲情作为一个容易引发共鸣的话题，非常容易打穿各个地域和年龄层，也是这部宣传片能够被广泛传播的原因,另外一方面，恰逢春运来临，大家在抢票、置办年货，人们回家过节的迫切情绪被进一步激发出来，其实每次的讨论、评论和转发，都是一种参与感的体现，而作为《啥是佩奇》的经营方，在产品的设计，宣传节点的把握，处处体现了对用户需求点的了解，让用户感知到其中的温度，另外，仪式感的情感共鸣，才能一同引爆出这个社会现象。

　　03?参与感的思考

　　其实，参与感，站在经营方的角度，就是形成一个可以让用户感知到温度的经营思维，毕竟对于任何一个公司来说，敢于放下公司的很多常规的理念和规划，包括产品和营销高层的规划，真正让用户参与到产品当中，是非常困难，因为用户的需求很多是不可描述和不可控，但是小米却通过“小餐馆”的思维，把用户的需求进行了引导和疏导，真正让用户为小米的产品提供了非常不错的需求和指引，从某个层面来说，小米前期的50万用户等同于小米的产品经理，反而让小米的相关团队变成执行者，恰恰是经营方，自身形成一个可以让用户感知到温度的经营思维，从而促使对应岗位的负责人真正参与进去，才能吸引用户的参与，从而造就了这个辉煌。

　　总之，我觉得，站在经营方的角度，参与感，就是形成一个可以让用户感知到温度的经营思维，通过对用户需求的深度挖掘，找到能让用户感知到温度的产品和服务，营造对应的仪式感，才能让用户参与到“台风”的制作，从而才能让“猪”飞起来。

　　参与感读后感2000字

　　说真的，当接到这个读后感任务的时候，心里那叫一个不爽，自打毕业到现在别说看完一本书，连微博上看个长篇文章都不耐烦，更何况在中秋之际，大家忙的不可开交的时候发起这么一个硬性任务，而且还限时免费三天阅读，等我下载这本书的时候居然只剩下一天阅读时间!!

　　好在我们有心的同事用手机一张一张截图愣是把500多页拼成了PDF阅读，不禁感慨：领导惨无人道，同事可爱到爆!

　　言归正传，不得不说《参与感》真的是一本很好的书，期初看的时候因为心里压着不满牢骚，看了几页完全提不起兴趣，直到有天早上在地铁里听着音乐翻了几页，看到“活动产品化，产品活动化”这一章节，讲到小米每周二中午12点的开放购买活动，就是大家所说的“红色星期二”，不禁让我想起一些不堪的往事。。

　　在这里先插一小段我对小米的认识，作为一个忠实的果粉，我一直都不明白小米为何能在短短的四年时间内走到今天拥有超过6000万用户，如何做到让米粉如此忠诚于小米，我一直以来和外界所想认为小米走的就是“饥饿营销”手段，以为便宜不会有好货，直到有一天因为上班需要再用一个手机，我也走向了每周二去抢拍红米的过程，直到坚持一个月，发动身边所有朋友去抢拍，最终苹果丢了我都还没有抢到不得不加400元在天猫购买的时候，我真想爆粗口一句，小米你太“屌”了!而且不得不说小米的“屌”真是傲娇中的典范，记得前不久朋友要做小米生意，连续一年每天进1000台货，让我帮忙问下能不能拿到内部价格，最后我找了各种办法联系所有和小米有关的朋友，直到我这位朋友都妥协说不要内部价，就按官网原价能不能拿到货，甚至最后提出每台给十元报酬，我都无比心动的时候，小米那边只是简单的回了一句“对不起，我们只做线上购买。。”好吧，小米，你赢了!

　　再回过来读到这段“红色星期二”的时候我在地铁里不禁乐出声来，原来在我痛苦一月没有抢拍的过程里，小米内部也面临着极大的压力，由于急速增长的在线销售流量，小米每次一放货，服务器就被挤爆至死机，然后就要挨广大用户的谩骂，他们顶着巨大压力每次临近开放购买日之前，所有工程师在办公室就会烧香拜佛希望系统能顶住巨大的流量，“红色星期二”对小米的工程师来说无疑是真正的“黑色星期二”。

　　看着书中工程师在开放购买活动前烧香的图片，我笑了，这绝对不是因为当初没有抢到而幸灾乐祸的笑，真的是打心里觉得小米太厉害了，我不记得当初每次开放日小米的出售数据，真的不重要，想想我用一个月时间抢拍都没有成功，是有多少人等着每周二的中午12点，他们都是在用生命抢拍啊，这服务器能不死机吗~!

　　如果有一天我们项目组的产品在每一次发放活动前，我能看到所有项目同事在办公室烧香拜佛，希望等下不会因为流量爆棚而死机，如果真的有一天这个画面能浮现在我眼底，别说黑色星期二，就是每天都是黑色的，我想谁的眼前也都会出现彩虹吧

　　所以如果外界所分析的小米成功的只有饥饿营销的成功，我觉得这样的人只能看到最表现层面上的内容，完全忽视了很多内在性的关联和实质性的状况。小米自身的努力、成长和尊重用户、尊重国情、顺势而为的方法论，外人所说的饥饿营销、只会跑分、不懂情怀等等问题，在这本书里都没有一一作为解释，因为不需要解释。

　　当你看到在2011年10月，小米手机刚开始发售的时候，一天只能生产500台，最多1000台手机，结果第一次预约购买手机的用户就超过30万人，最后又因为泰国突发洪水，手机电池供货延误导致承诺没有兑现，当时的小米论坛里铺天盖地都是用户的骂声。想想在这样一个情况下，换成谁都会受不住压力，可就在这时候黎万强收到最早期的用户发来的一条微博私信，让他去看个东西，是一段发在小米论坛的视频，全国各地的用户在视频里喊出了四个字“小米加油!”黎万强在书里说那一瞬间我热泪盈眶，我想说我看到这段的时候看字也模糊了。。这种感觉太震撼了，是个感性的人都收不住泪水，这就是我一直不明白的小米，为何拥有这么忠诚的米粉。

　　突然让我想起我们CEO王总在新员工培训会上讲的一件真人真事，是我们隔壁的中兴副总离职后，有一天在火车站看到一个女孩用两个小米手机，就上前问“你为什么要用两个小米?”女孩儿回答“这不是两个小米，这是一个小米1，一个小米2”然后他接着问“那你为什么另一个不买苹果啊，三星，中兴等等其他手机呢?”结果女孩只回了一句话，非常无厘头的一句回答“因为知识就是力量!”那一刻这个中兴副总哑口无言瞬间就僵掉了。。他原本等着听到N多个解释，外观也好，性能也好，处理器等等等，结果一句知识就是力量，他直接败了!这就是米粉!小米忠实的米粉，喜欢你没道理!

　　如果有人还对小米不了解，这本书真的强烈推介看看，你所有的疑惑都会找到答案，一个真正用心做手机的企业，就像他的LOGO，很早就知道MI反过来是一个“心”字，只是少了一点，意思就是让用户省一点心。

　　我想说，小米做到了!

　　都知道“盒子兄弟”吧，在现如今快递暴力，买个贵重物品都要保价的时代，有多少人真的放心在网上购买手机，但是米粉就做到了，小米不需要一家实体店，就可以让所有米粉放一万个心!

　　当你购买手机，随手就把包装盒扔到垃圾桶的时候，可知道小米会为了一个产品的包装盒花10块钱的成本，盒子品质好到能承受得起两个胖子的体重，试问这样的包装盒你对物流还有什么可担心的呢?

　　所以一个好的企业做推广有三大要素：品牌的建立、团队的专业素养、产品的质量。在这三点上，小米真的做的非常不错，尽管与国际一线品牌相比，仍然有些差距，但真的可以看出小米科技是一个在用心做产品的企业，值得我们学习的企业!

　　另外黎万强在书中强调，“产品第二，团队第一”的概念也是我特别认同的一点。不论是做产品设计、营销推广、亦或是售后服务，拥有专业的人才，才不会出岔子。行业经验和专业能力，是决定一个团队最终能否成功的基础条件。我最崇拜的乔布斯将四分之一的时间用在人才招聘上，造就了一个风靡世界的苹果，可见小米在这一决策上的成功也是有目共睹的。

　　这本书每一张的标题和配图都非常有意思，特别的凸显小米的个性特征。记得很深刻的还有一张满篇的改最后再改改的图片，一张图片就已经说明的淋漓尽致，如何把产品做到极致?精益求精的态度，极致就是先把自己逼疯!就是敢于改!改!改!再改改改!

　　最后想说做企业就像做人一样，你有心，朋友才会真心去为你传播、维护你的口碑，朋友是信任度最强的用户关系。这便是“参与感”。 “参与感”虽然只有简单的三个字，但有着很大的意义，在互联网时代背景下，从产品的研发到营销，企业应该始终同用户在一起，让企业的每一个环节都有用户来参与，这样才能获得用户的认同，才会让企业在竞争中抢占先机。

　　所以雷军讲“专注极致口碑快”这七字诀，说起来简单，做起来可是字字血泪。你若不花钱，就死磕口碑。

　　小米成功的最大成功因素就是“与粉丝做朋友，让粉丝参与产品开发，让粉丝称为专家”，即所谓的参与感。小米的粉丝经济确实有很多落到实处的效果，他们没有投入多少钱却总是让很多粉丝心甘情愿的去追捧、宣传和诉说小品的产品，这种粉丝管理就是非常成功的实例。

　　回到我们的公司，也是同一个道理，项目想要做好，用户便是我们最好的朋友，只有你用心对朋友，朋友才会给你最大的回报回馈于你，能做到像小米这样成功也许还有很长一段道路，但我始终相信，只要你有心，只要你去争取，成功一定会离你越来越近

　　加油吧，奋斗的少年~!

　　我们经常不相信一件事情会说“母猪都上树”。但你严重低估了猪的能力，创新的号召力永远是出人意料的。雷军说，台风口上，猪也能飞，而小米这头屌丝“猪”的腾飞，离不开参与感这阵台风。猪都飞了，上树还难吗?

　　最后我还是憋不住要说，领导，这样的一本好书只给三天的时间阅读真的太惨无人道了，我可是回家连电脑都懒得打开的人，这可是加班在赶这份读后感，地铁都快赶不上啦!

　　参与感读后感2000字

　　其实一直挺佩服小米公司的营销方式，不论外界如何评论，但是十多万台的手机在不到一分钟内瞬间被抢购的事实却在小米的“红色星期二”不断的上演。

　　这次公司特别为我们每个人配发了一本《参与感》，而且要求看完之后必须每个人出一个读后感，恰好最近阅读兴趣正浓，便仔细阅读了小米公司联合创始人黎万强写的关于小米一步步走向成功的经验所写的书。

　　书名叫“参与感”，所以作者在书中也写了当前互联网公司成功的几个元素，首先便是让用户参与，小米是从MIUI系统开始起步的，当时MIUI团队只有十几个人，因此MIUI团队便走了调动用户参与的这条路，他们启动了小米论坛，让用户进入论坛，与用户零距离接触，和用户一起讨论和改进MIUI，而且MIUI是完全开放的，用户都可以参与进来，用户是最了解用户需求的，因此MIUI发展到今天能够累计七千万的粉丝也是完全有原因的，包括我也感觉MIUI的优化是非常好的，起码在中国很少有手机系统可以与MIUI相提并论。

　　以往的公司要么把用户当做“上帝”，要么把用户当做“傻子”，一个把用户捧得很高，一个把用户踩到脚地，然而小米公司的理念则是把用户当做朋友，因为只有朋友之间的友谊才是天长地久的，在这点我是非常认同的，现在很少有企业能把用户当做朋友，要么高高在上，给人一种高不可攀的感觉，这样的弊端就是会使得这些企业不会累积过多的用户，说白了，企业不把用户当做一回事，用户自然而然的也不会把企业当回事，这样的弊端是很致命的，一个企业没有一批忠实用户，企业就相当于失去了口碑，很难在累积到新的用户;把用户当做傻子，这种企业做出的产品往往是比较用户所不能接受的，不尊重用户，你把用户当傻子，用户自然也会把你当傻子，失败也是必然的。

　　小米是十分重视用户的，他们会在客服，在论坛，在小米之家，在小米的发布会处处为用户考虑，培训客服讲“人话”，讲大家都能听懂的话，而不是一味的说“对不起”，不办正事，不能为用户排忧解难;小米公司也大力鼓励小米的员工泡论坛，直接面对用户，直接与用户沟通，直接了解用户的需求，和用户在论坛里交朋友;小米十分重视线下体验，所以在全国各地的小米之家都营造出一种“家”的感觉，让用户来到小米之家维修手机，体验手机变成一种享受;小米的每次发布会的重点角色便是用户，用雷军的话说，小米的发布会就像是一场粉丝见面会，每次发布会到场的百分之八九十都是来自小米的粉丝，这也充分验证了小米与粉丝之间友谊。

　　最重要的便是小米的产品，用作者的话说便是，小米的每款产品都是“爆”品，小米重视产品的质量，重视产品的价格，重视产品的体验，这样的产品消费者才会喜欢，如果产品不好，营销做的在牛逼也是没用的，所以最后说支撑小米成功最重要的因素便是小米产品，当然小米是在产品上下了大工夫的，但是小米说过自己是一家互联网公司，互联网公司最大的特点不是提供硬件，而是提供服务，所以小米手机的价格并不高，因为互联网公司的盈利不在与硬件，而在于所提供的服务。

　　其次是小米公司的营销，小米公司精准抓住了时下流行的微博和微信的营销，每次营销对很多细节的把握，例如每天最多发微博不超过10条，不刷屏;每次举办的活动都以用户参与为主，极大的调动用户的参与，调动用户的转发，让活动能够迅速的传播开，从而使小米的品牌也能被更多参与活动的人去了解。