有线电视工作总结1
两个月在、弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?
两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的`光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!
两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。
首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;
工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有:
1、基本学会使用和维护摄影机;
2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;
3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;
4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作,还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间,我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇,自己独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。
在这期间,工作上的不足主要有:
1、新闻拍摄技术相对落后,画面的稳定性不够;
2、新闻的采写比较古板,缺乏新意;
3、新闻的敏感性相对较差,特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。
8月初我开始被调到办公室工作,主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。
显然,办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样,对我关爱有加,体贴不减,同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严,另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助,但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下,我较早地克服了波动的心思,全身心投入到办公室的日常工作环境中。
经过一个月的工作学习,我做出了一定的成绩:
1、独立完成并印发了两期《简报》;
2、配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作,并具体负责杨副局长办公室的卫生打理;
3、负责部分公文打字和复印登记工作;
4、在钟主任的具体指导下,负责拟写相关公文,如较好的完成了自查自纠工作总结;干部职工培训工作总结;拟写完成《文字、图片、音像规范化管理》规定,并顺利通过领导审核等;
5、协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”,并根据要求,完成“行风评议调查” 统计和上送工作;
6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。
在办公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;
3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
有线电视工作总结2
一年又一年,20____年又将离我们远去。在过去的一年里,我们总编室编播部在公司、频道领导的正确领导与协助下,圆满的完成了频道的编播任务和工作。回望走过的一年,有辛苦、有劳累;有成绩、有不足;有付出、有收获;有感悟、有心得。在岁末之际,我为20____全年的工作做了一个简要的回顾,总结一下自己在过去一年的得与失。
一、政治思想。
能认真学习党的方针、政策,政治思想上始终同党中央保持高度一致。坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习和工作。热爱本职工作,团结同事,充分发挥党员的主观能动性和模范带头作用,以身作则,与各位同事共同进步。对自己严格要求,不断提高政治敏感性,保证舆论导向的正确性。
二、脚踏实地工作,提高管理、业务技能。
1、编播部是规划、编排全频道节目、广告播出的重要部门,它担负着参谋,监督,管理,服务等职能。对工作我能坚持原则、职责分明,做到了团结同事、有效沟通,立足本职、脚踏实地的完成上级领导交给的各项工作、任务。自觉遵守公司、频道制定的各项规章制度及条令、条例。
2、作为编播部经理,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。我除了以身作则,学习、熟悉业务外,还注重提高团队的整体素质,充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作责任。做到快、准、全,快是反应快、变更快、下单快;准是准时、准点播出;全为播出完整、安全顺利。
3、我能重视加强理论和业务知识的学习,不断提高自身综合素质。在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是深刻领会公司、部门制度的含义和目的,增强自己宣传制度和执行制度的自觉性和坚定性;认真学习公司、部门下发的各种文件和通报,并把这些文件和通报精神及时传达到每位员工;二是认真学习工作业务知识,重点学习理论技术、管理知识和编播知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在理论技术、管理知识和编播知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。
4、一年来,我始终坚持努力工作,按时完成工作任务。严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己的工作岗位上,努力做好本职工作。对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在日常工作中,认真听取员工反映的问题,提出的要求和建议。同时,对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好员工的思想工作,让员工相信我们在为员工所想。
5、对工作我始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在去年10月份“________”播出期间,为保证节目正常播出,我带领编播人员经常应急变更节目播出时间;反复调整、替换宣传片版本;滚屏字幕全天定时更新实时内容。为完成任务我加班加点,经常工作到凌晨2、3点钟。通过我们的努力,最终完成了________的播出、宣传任务。去年还完成了的宣传等工作、任务。
6、当工作与个人事件冲突时,能以大局为重,选大家舍小家,并得到家人的理解。我在———。为完成频道工作,克服了以上困难,在大家的共同努力下,使得编播部顺利的完成了20____年度的工作目标。
三、存在的不足。
1、随着科学的发展、技术的革新,感觉自己新的知识量的不足。
2、对同事关心不够,由于编播工作量大、任务紧,平时对同事工作要求的较多,没有很好去了解其家庭和生活情况。
以后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高理论素质和各种业务技能,做一名优秀的编播带头人,为频道全面工作作出自己的贡献!
总结上一年的得失,让我看到了来年努力的方向,我将继续会一如既往的工作下去,我坚信自己能够做的更好。也感谢频道领导一年来对我生活的关心及工作的肯定和大力支持,相信在大家的努力下,________________年编播部的工作能够百尺竿头,更近一步!
有线电视工作总结3
20____年已过半年,收费工作取得阶段性胜利。现将____年上半年有线电视费怎样收?收的怎么样?下半年怎样再收?以及工作中亟需改进的地方,向领导和同志们作简要汇报,请批评、指正!
一、强化三种意识,提高有线电视费收费水平
年初,领导安排我主抓有线电视费的收费工作,这充分体现了领导对我的信任和鞭策,为把工作圆满完成,制订了详细的收费计划,并在工作中逐步改进和完善。在具体工作中强化三种意识,即强化服务意识、强化学习研究意识、强化攻坚克难意识。
强化服务意识就是要对个人有一个准确的定位,有线电视工作是一项服务性工作,有线电视的收费是一项服务性的收费,不是强制性收费,更不是治人性质的收费。只有有了准确的定位,才能热爱本职工作,才能耐心、细心、诚心的为有线电视用户解疑答惑,赢得用户对交费的。认可和支持。最终能愿意交费、主动交费。
强化学习研究意识就是要学习别人的收费经验,研究对不同类型人的收费策略。通过对办公室同志们的学习交流,尤其是向刘主任的学习请教,学会了三步收费法;先礼后兵、有张有弛;谦和待人、讲究公平;摸清脾气,对症下药的收费方式。并在实际工作中,总结成功的收费经验,吸取不良的收费教训,创新收费方法,如拉家常收费法、恭维主人收费法、以退为进收费法、孤立少数收费法、坚决拆除等收费方法。工作中做到说话有礼貌、讲话有分寸、办事有策略等等。
强化攻坚克难意识 有线电视工作是一件有苦又累的工作,在村内收费一天所走的.路经常会与从邱家店到泰城的来回路程相当。为能收费找到人,经常要中午顶烈日、雨天走泥泞进行收费。对个别难缠户、刁钻户、蛮横户要去一趟、两趟、三趟、甚至十趟,其中的辛苦、疲惫、甚至气愤,很少会有人体会。但我知道:只有攻坚克难,才能有所作为,才能赢得认可和尊重。
二、明确户数,清。拆迁户,做到应收尽收
通过顺藤摸瓜式的顺主线、用户线查找,绘制收费村有线分布图,收费一户,标记一户,并对照此村花名册,逐一排查,不留死角。并定期组织专人清。拆迁户、搬家户,做到应收尽收。到目前为止,已完成多村收费。
三、实行三抓、做好两个方面,完成下半年工作
实行三抓,即抓学习配合、抓协调沟通、抓自我提高。抓学习配合就是要主动、积极、谦虚的向____学习有线电视维修知识和收费经验,配合好有线电视的安装、维修工作。抓协调沟通,就是要和办公室的同志们相互学习、相互砥砺、相互提高,坦诚相见、宽以待人,更好的融入。体当中。抓自我提高,就是要服从领导管理、接受领导教育,不断从领导的一言一行中学习工作态度、工作方法等。
做好两个方面,即更加快速、明确的完成下半年有线电视收费工作。二是进一步做好有线电视收费项目清楚、底子明确、日清月结的工作。
另外,随时准备做好领导交付的文化建设、新农村建设等工作。
四、亟需改进的地方
1、由于工作时间短、比较年轻,对同事们说话不注意场合和语气,在下一步的工作中保证不再犯类似的错误。
2、文字材料表达能力较差,离一名合格的机关干部还有较大差距,在下一步的学习工作中注意不断提高。
有线电视工作总结4
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。过去的20____年,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来,在县局、公司领导和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:
一、抓安全传输,保信号畅通
去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
二、抓优质服务,诚实做人,树行业形象。
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的。具体负责日常维修和收费工作,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及面广,直接用户达1000余户,我负债的有线电视总长度达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向站里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在我们的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过我们站全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户42户,用户报修147起(次),受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起(次);夜间维修线路3次,除安装任务外,完成了公司下达的其它各项任务。
存在不足
1、深入第一线不够。对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
2、工作方式、方法比较简单。这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事、用户的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
3、工作热情有所下降。应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
三、今后打算
针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我将持续“树立新形象,满意广电网、保畅通”,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。
有线电视工作总结5
在和各个维修组对全区有线电视维修中,发现当时网络线路存在较多问题。
(1)线路连接分配不考虑阻抗匹配。
(2)新安装取信号不考虑技术整体分配,随近拉线。
(3)做进口电缆头私自破坏技术结构而不知。
(4)野外施工和地下施工不按要求做防水处理。
(5)套环接头连接不注意接触好坏(做同轴电缆头一刀齐或把屏蔽纸翻出做头)。
(6)线路分配和器件应用不合理。发现这些问题都和现场人员分析讲解,说明正确方法,使当时工作人员的技术和工艺都有所提高。
在普查用户和网络改造中,多数用户电视出现黑白横条干扰,长时间困扰维修技术人员,为此通过多次现场观测研究实践,自行研制双龙分割器,解决了电源干扰维修难题,改变过去检修此类故障动用大量人力、物力费工费时情况,缩短维修时间提高维修效率。
在供电检修线路错将零线断接的事故中,前端机房因高压接入损坏残重,数字接收机与中央3、5、6、8专用接收机及其数字硬盘播放和带有全区三分之二光发射机等全部烧坏。我短时间内修复了当时紧缺的光发射机和中央3、5、6、8专用接收机,使单位损失降低,节约了再购设备资金。使这次重大灾难性事故
在宣化有线电视人员面前,变的渺小,通过这次事故使我深刻的认识到多方面的维修知识在工作中是多么的重要,同时激励我更加努力学习更多的科技知识。
解决有线电视更改光传输设备出现实际接收功率比设计功率大的问题,先前7个光发射机带28个光节点。重新分配后只用5个光发射机带36个光节点,还节省两台光发射机,则多带8个光节点。在技术应用上为公司节省资金,并有应急保障替代器材。之后组织人员勘测,规划、设计宣化城区内第三期光节点分布点位。
在开通光信号HFC网络改造中,为了提高总体指标,减少级数,改善信号质量,不怕辛苦登高观全局,采用多种方法。
1、首先打破原光节点代替线放的局限性,根据实际地理状况,用户分部情况,城区规划情况,供电系统供电情况,原线路走向情况,综合考察,尽可能以光节点为中心,形成以星型分布与树状分布相结合的混合网,提高用户信号质量。
2、改变部分支干线路绕圈走的串联布局,灵活选择信号源,切合实际改变部分原线路走向,减少光节点后串联级数。
3、把用户放大器与线路放大器分开使用。
4、改近距离放大器串联为并联,减少线路放大器串联级数。
5、保证放大器输入信号电平要求,
采用方法一是改变以往线路放大器直接带用户做法;
二是移动放大器位置;
三是改换放大器级间线路粗细,优化网络结构,减少网络级数,提高网络质量,明显降低网络故障。并手工绘画网络改造整体街道楼房布局和有线电视线路器材一体图,督导制作AutoCAD电子图存档,完善网络技术资料,
组织规划设计城区第三期光节点,2006年完成城区新建小区120多个光信号设计分配和开通,根据高宗敏教授、唐明光等教授及多个厂家的资料,编辑写了《宣化数字电视培训》课件,使我单位多数人员对数字电视系统和有线电视传输有了更多了解,为数字电视顺利整体转换奠定基础。
2007年以后担任播出机房主任,省市网络中继、市县网络中转设备的增加,使当时的30m2的机房更加紧张,为了使众多的设备平稳的运行,公司领导
决定进行机房平移,把比较狭小的机房移至到60m2大机房。本来是一天的搬迁工作就能解决的事情,为了不影响用户的正常收看电视节目,每天从凌晨1点开始中断信号进行搬移设备,早晨6点半必须得把信号送出去,以保证千家万户的正常收视。困难虽大,但通过周密的'安排,不怕疲劳的连续作战的精神,还是保证了在搬迁机房期间白天没有一次停播的最好成绩。
一是对楼房照明用电和机房设备供电进行了分离改造,对机房供电增加了稳压电源和不间断电源,提高机房重要设备安全用电,保障了设备平稳运行,二是把前端机房设备和光纤线路从30平米房间改移到60多平米房间,是增加空调设备,保障设备工作温度,解决因散热不好出现死机损坏设备现象。三是为提高机房每位员工的综合素质,对机房人员进行培训,每周二定期检修机房设备,在经过一年多的周二例行检修中,培养了一批青年技术人员,同时排除了众多的隐患,调整了许多不合理的布线,为安全播出提供了良好的保障,提高播出机房人员整体技术水平。
数字电视的整转时,播出机房和客服服务部门合二为一,做为单位技术人员和部门负责人,原来两部15个人的工作现在要11个人完成,使我处在了非常繁忙的工作之中,为了把模拟信号和数字信号同传分配好,需要经过周密、精确的计算,才能保证8万用户正常收看,而客服系统是新设备的安装、调试、应用培训都要我参与,数字电视大规模快速转换出现新问题:如新业务开展、数字机顶盒安装,维修、服务虽然以前做了准备,但运行磨合细节都需要及时联系勾通,而新合在一起的部门担负着有线电视的安全传输任务的同时,还肩负着通过客服系统沟通公司内外信息,部门合并后两样工作性值不变,播出值班要求是24小时有人,人工电话服务是早7.30到晚22点要有人,接电话要求每个班不少于4人,播出值机1人,在这样情况下,11个人没有掉队,同公司人员一起走过了紧张而又关键的几步,在此我感谢我部当时那11个新老人员,特别是老得亲传,新的勤学,共同努力奋斗,确保了安全播出和客服系统的正常运行。数字整转之
后又逐步将各个光节点的模拟信号关断,把数字信号电平调整到原来数模同传一样的状态,为外勤安装、维护人员提供了优质的信号保障。
虽然这些年一直在忙碌工作,解决了一点问题,但网络系统还有很多工作需要改进完善,知识需要增加,素质需要提高,网络系统需要双向改造,数字电视需要安全传输,增值业务需要开展,这些都需要和大家齐心协力,共同奋斗才能完成。
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