在本书里,刘墉先生以“沟通”为主题,生动有趣地讲述了对青年读者极富实用价值和启迪意义的诸多沟通技巧。下面给大家带来一些关于说话的魅力读书笔记,希望对你们有帮助!
说话的魅力读书笔记1
《说话的魅力——你不可不知的沟通技巧》一书,凝聚了作者刘墉三十多年关于讲话、沟通的诸多心得与丰富经验,所有理论都被巧妙蕴涵于生动有趣的小故事之中,读之如沐春风,仿佛与大师面对面聊天,轻松有趣又受益匪浅。
在本书里,刘墉先生以“沟通”为主题,从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通,并通过详尽的案例加以佐证。为什么要进行沟通呢?向什么方向进行沟通?如何突破沟通的障碍?这些问题都一一被解答的同时,我逐渐明白了如何进行有效沟通。
沟通是双向性的,无论对工作,对生活都非常重要,在工作中,上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通,要把工作做好,沟通必须是畅顺而有效的。然而,沟通并不是想像中的那么简单。有效的沟通也需要技巧,首先要有一个明确的目标,其次为达成共同的协议,需要沟通信息,交流思想和情感,最后解决问题。通过看这本书,我深深感到沟通的妙处,沟通可以解除误会、达成合作、促进生活、带来收获。
沟通其实并不难,我觉得与人交流沟通的关键是真诚的态度。善于在言谈说话间表达出自己真诚的人,能够把自己的心意传递给听者,使听者达到情感上的共鸣,而打动听者的心。首先沟通要发自内心,真心诚意,谦和大度,认真负责,一丝不苟。只有这样对方才会在交流中会体谅到你的诚意,投之以桃,报之以李,使对方在情感上引起共鸣,重视你们之间的交流,才会有下一个阶段的互动分析、讨论,最后达成共识。诚的沟通会让人与人之间的交流更加美好而和谐,也容易达成共同的意愿。流畅但缺乏诚意的话语,就像没有生命力的花一样,虽然美丽但不鲜活。
其次,语言要真诚。真诚的话语能够使人产生一种信任感和安全感,我们有必要在与人交谈时,在言谈话语间表露出自己的真诚。大多数时候,一句真诚的语言,可能只花你一分钟或几秒钟的时间,但对于听者来说,你的简单而真诚的一句话可能会带来他一天的好心情。就比如我们的收费员在与司乘人员进行沟通时,通过真诚的微笑,温馨的“您好”、“一路平安”让司乘人员带着愉快的心情踏上旅途,带着美好的祝福更加开心的工作和生活。
所以,沟通无处不在,沟通让生活更加美好。我们要通过激-情饱满的心态、从善如流的沟通能力,来不断提升自身形象和人格魅力,用真诚和微笑打造路畅人和的大道青银。
说话的魅力读书笔记2
《说话的魅力》就是教人如何“养气”,掌握高明的说话技巧。刘墉称,每个人都会说话,但要把话说好并不容易。比如接电话时说“喂”,有人说得有气无力,好像身体很差;有人总是说得很急,感觉像在催人家快说。最简单的一个字,给人的感觉都完全不同。还有,在演讲的时候,不管内容如何,先得有一种气势,懂得起承转合。还有如何做手势等,都是需要培养和训练的。
首先,说话技巧的大前提应该至少是耐心、礼貌、诚恳与诚信,这让我想起一部电影《阿甘正传》,影片中诚实守信的阿甘虽然是个智障人士,通过自身的努力与坚持还是收获了学业与幸福。其次考虑说话主体的一些个人因素,例如年龄、性别、职业、爱好与忌讳等,此外还要考虑外部环境的影响,例如光线、坐姿、态度、表情与动作、语速、语调、气势、表达方式等。刘墉先生以“沟通”为主题,生动有趣地讲述了对青年读者极富实用价值和启迪意义的'诸多精妙、细微的沟通技巧。
书中的语言非常浅显,这是刘墉的风格,越是深刻的道理,越用精练、浅显的语言表达出来。初入社会的年轻人值得阅读!
说话的魅力读书笔记3
说话时能够让对方接受,拉近彼此之间的距离,离不开真诚、离不开换位思考,应当通过自身知识的积累体现出说话的良好效果。
闲暇的时候,我拜读了刘墉先生的《说话的魅力》一书,这本书是刘墉先生继他所写的三部曲《超越自己》、《创造自己》、《肯定自己》之后的又一力作,一本本风趣而幽默的书籍,通过这本的阅读,使我不知不觉地学到了很多有趣的东西。
书中大量的讲述了人与人之间的沟通模式,以及如何与人有效的沟通。沟通离不开说话,说话的魅力便成为沟通最有效的方式。俗话说“一句话可以说的人笑,一句话又可以说的人跳”,它体了说话的语气、语境不同带给对方的感受不同。
有的人性格直接,是个急脾气,喜欢说话单刀直入;有的人不愠不火,说话慢条丝理,不紧不慢;有的人说话天上一句,地上一句,说的让人摸不着头脑……总而言之,不能小瞧了说话,因为说话的魅力会给人带来不同享受和心情。
有人说“说话是一门艺术”,确实是这样,但说话时能够让对方接受,拉近彼此之间的距离,离不开真诚、离不开换位思考,应当通过自身知识的积累体现出说话的良好效果。在说话中,我认为最多的还是离不开真诚,只有真诚才能给人以信任,给人以安全感。
在这本书里有个小故事令我印象深刻。它说的是一个人和朋友约会时经常的迟到的故事,通过三种说话的方式达到和朋友之间产生不同效果的事情。从这个小故事当中我发觉说话还是有一定技巧性的,说话更是一门学问。记得我刚参加工作接听电话时,一个“喂”就直接的步入工作的事情,为此也引起了不少的误会。在青银厚德文化的引领下,后来单位渐渐出台了一系列礼仪方面的知识,让我受益匪浅。从那以后,我无论是打出电话还是接听电话,总是第一时间是自报家门,以方便沟通。
我们有时候说话总爱带一些口头禅,书里面把这些口头禅定之为废话,其实仔细想想,颇有道理。因为你的口头禅并不是对方的衡量标准,一定要改,书中类似的改变方法有很多,就比如可以把语速放慢,让自己的思维跟上来,当想说类似之类的废话时,就停一下,或清清喉咙,或掠掠头发、或歪歪头或者笑一下等等,让自己的心平静一下,这样不但可以避免废话,而且会给人一种从容优雅的感觉。
在日常的收费工作中,我们提倡文明用语,微笑服务。文明用语拉近了我们与司乘之间的距离,建起了良好沟通的桥梁,司机师傅们听得心里暖洋洋的。一个微笑为司乘除去一天的疲惫。每当做到这些,司机师傅们也同样的会回报给我们一句“谢谢”和一个微笑。
读完这本书,不仅让我学到很多说话的技巧,更多的是领会说话的艺术,体会多彩多姿的人生。
说话的魅力读书笔记4
《说话的魅力》这本书简单到由接电话的第一个字“喂”开始,抽象到教你养气的方法,甚至引申到为什么有人“能在马背上得天下,却不能在办公桌后面治天下”,以及生活背景对说话的潜在影响。一个简单的“喂”字的作用也是如此之大,不同“喂”的语气方式传递给人不同的信息。这些等等的说话与人沟通的技巧可能是我过去从未想过的,却足以影响我以后的生活。
书中,作者以“沟通”为主题,生动有趣地讲述了诸多沟通技巧。有些人特别被上级赏识,可能因为他说话的语气。不同的语气会给人不同的感觉;有些学生特别被老师喜欢,可能因为他听课时的坐姿。有时候你的坐姿可以透露出你在想什么,是否认真听讲;有些业务员的业绩特佳,可能因为他知道挑选座位。不同的座位截取到的信息便不同。有些人照相特别漂亮,可能是因为现场的灯光。不同的亮度照射在人脸上,会有很大的差别;有些公司给人很好的第一印象,可能因为接线小姐会说“喂”。声音轻柔或响亮,都会给人不同的第一印象;在大家不注意的地方下工夫,才能给人说不出的好感。要偷偷地下工夫,才能说到心深处!原来,细节的地方这么重要!
而且这本书中所有理论都被巧妙蕴涵于生动有趣的小故事之中,读书时仿佛与大师面对面聊天,轻松有趣又受益匪浅。看完这本书,觉得了解了许多,也懂得了许多,在与人们交往交谈中我将更加注意细节,更注意自己的一举一动。
说话的魅力读书笔记5
那天晚上,我们一家三口外出逛街,突然发现了一个好大的书摊。我们选了这本刘墉写的《说话的魅力》买了下来。
这本书的作者刘墉在书中讲了大大小小三十多个说话技巧,大至一句话在不同的场合的快慢、停顿,还有情绪、声音大小。小至一个字、一个演讲题目、一个声调,一个“喂”都有讲述。而且作者还加了不少幽默元素,使得这本书的趣味性大大增强。
越深入地读这本书,我就越感叹我们中华文化底蕴的深厚,说个话都有如此多的艺术,我们平时说话可真得注意点了。尤其是在演讲的时候、在和大人物对话时,一句不合适的话,可能产生严重后果;而一句恰到好处的话,往往能出奇制胜,力挽狂澜。所以,尤其是我们现代人,还有什么理由不学点说话的技巧呢?
合上书,在脑袋里重温一下刚才看的内容,突然发觉这些说话的技巧在之前我几乎一无所知,在和别人说话时,不知触碰了多少“禁区”,给别人造成了多少坏影响。比如说知道一个人的底细,而他又干了一些不好的事,我会直接指出来,闹得对方很尴尬;还有我经常打断别人的话,对方会不会不高兴……想到这里,我感觉出了一身冷汗。
看来,说话真是一门艺术,我不但要自己努力“恶补”,还得“传授”给别人,让更多的人了解中国文化的博大精深。
说话的魅力读书笔记6
在这个假期里,我读了一本叫《说话的魅力》的书,从书中我懂得了许多。
在本书中,作者用生动的故事和实用的方法,帮助你培养说话的能力,提高说话和演讲的水平,在不同的场合选择不同的说话技巧,从而学会“说话”,让你说的话充满魅力。
以前,我对人说话是大大咧咧,没声好气的,所以总是会闹不愉快,别人教导我我还心不在焉的,有时还顶撞他们,他们总是无奈地摇头叹气,这是我可开心了,我以为我说赢了他们,他们无言以对呢!但看了这本书后,我才知道我当初的行为是多么的不礼貌,许多误会也许就是由此产生。
这本书的学问可大着呢。如:”喂“这个字字典里只有第四声这个声调,但有时有人会把它读成第二声,我们应该掌握好二声和四声的特质,二声带有一种客气、礼貌的感觉,而四声则有一种生硬、不欢迎的语气,我们必须把它们区分好,用在恰当的位置。
看完这本书,我懂得了:说话是为了沟通和交流的,但是把话说好并不容易。说一句话,不但要用词准确,还要注意说话的方式、场合、音量、声调、语速等。以后,我一定会按照从书上所学到的东西来改正自己以前的缺点。
这就是语言的魅力,这就是说话的魅力!
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