超市收银员工作基本职责说明

马振华老师

超市收银员工作职责1

1、遵守各项财务制度和操作程序;

2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;

3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

4、处理好退款,付款及帐户转移;

5、负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱;

6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;

超市收银员工作职责2

1.主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。

2.依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。

3.保证自己的仪容,仪态符合标准。

4.保持超市的卫生,温度适宜。

5.发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。

6.检查每一道出品及所售商品的质量(封口完整,保质期等)

7.做好每日超市商品的盘点工作。

8.注意了解客人的要求和建议,及时反馈信息,向领导汇报。

超市收银员工作职责3

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

超市收银员工作职责4

1.能够正常完成收银员日常收银工作。

2.及时整理货架,理货,上货。并且保持货架及卖场卫生。

3、及时上报主管超市的销售情况。填写订货单。

4.月底在超市主管的带领下盘点库存。

超市收银员工作职责5

1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;

2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;

3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;

4、分析现金差异,提出解决方案;

5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;

6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;

7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;

8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;

9、做好大宗顾客的服务工作。

超市收银员岗位职责6

岗位职责:

1、负责门店内的收银结算、盘点、账目核对等工作;

2、收款时做到认真、负责,确认好须付款的商品数量及价格;

3、日常维护收银台和设备的卫生,检查收银台设备设施的正常运作情况;

4、协助小店长、其他店员完成其他店面工作。

岗位要求:

1、学历不限,经验不限;

2、服务意识强,能吃苦耐劳,有责任心,工作积极主动。

超市收银员岗位职责7

1 严格执行顾客服务的原则和个人着装标准

2 为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的顾客服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。

3 保持诚实的品质,严格遵守唱收唱付的原则,快速、准确、安全的收取货款,减少现金差异的发生。

4 负责所有商品的消磁工作,并进行防损方面的检查。

5 保证随时有足够的零钞找给顾客。

6 提高扫描的正确率和速度,以提高翻单次数。

7 负责向顾客进行本日特价商品的推销和快讯彩页的发放。

8 就一些自己不能处理的问题求助于收银主管或经理。

9 熟悉收银机、验钞机、消磁机等设备的操作,能解决简单故障,随时整理好小票纸带、购物袋物品的存放等。