尊敬的xx业主管理处:
我于20xx年2月25日下午四时左右不慎将一电脑手提包遗失在小区停车场草坪上,包内装有现金若干、银行信用卡、储蓄卡、手机、各类证件及好几份重要文件等。正当我万分焦急、四处找寻之际,我的家人接到了小区保安人员打来的电话。原来,在我出车去到市民中心参加人大会议的路上,小区一位姓童的保安人员已经拾到我丢失的提包,经过翻看进出车辆的录像及我提包内的证件,迅速作出了正确的判断,并在第一时间通知了我的家人。接到我家人打来的电话,我心情分外激动,当即驱车从市民中心赶回小区管理处,顺利取回了提包。提包内所有的物品完好无损,现金、证件、文件等无一遗失。
我是xx业主的老居民了。常年工作在外,平时较很少回深。虽然较少在家,但对小区管理处物业管理及保安水平连年改善的状况,印象却很深刻。说来惭愧,我在小区,已经不是第一次丢包。上一次丢包,是被好心的a栋的一位居民拾到,主动打电话联系到我,原样送还;这一次丢包,则是小区保安人员拾到,同样是完璧归赵。两次失而复得的经历,使我真切感受到园中业主小区居民、安保及管理人员拾金不昧的高尚品格以及热心滚烫、助人为乐的雷锋精神。作为园中业主小区大家庭中的一员,我为小区居民和安保人员的良好素质深感自豪和荣幸,也为这个大家庭的温暖和谐深深陶醉。小区人口密集,进出车辆多,每天车辆停放的压力都很大,负责安保和指挥车辆停放的管理人员每天都要面对各种纠纷,有时甚至要面对人生威胁,工作难度之大可想而知。但他们任劳任怨,默默工作,用他们辛勤的劳动和心血保障了小区居民正常安逸的生活。他们是最值得尊敬的人!
谢谢!衷心感谢管理处良好的管理水平,衷心感谢拾金不昧的小区居民和小区管理处的管理人员!我要向你们看齐,把你们朴素扎实的工作作风带到我的工作环境中去,努力学习,好好工作。我觉得,只有这样,才是对小区无数个做了好事而不求回报的居民和管理人员最好的报答!
物业的xxx:
你好!你辛苦了!
物业工作是件不好干的活,可是我们小区工作还是做的非常出色,这跟物业大领导、小领导有一定的关系。领导有方,跟于经理和装修管理员靳忠也有关系,a区这个园区的确不错,工作人员的服务态度也好,做的好事太多了,我就不一一举例了(我这个人爱说)。在11月24日晚,我家卫生间堵了,我们去保安那问通卫生间师傅的电话号。保安小宫、小吕及时帮我们打电话联系疏通卫生间的师傅,特别热情的态度,使我们心情特别快活。这时李宽同志亲自到我家来帮忙疏通卫生间,通了好长时间,累的够呛。他不怕累、不怕脏的精神使我们深受感动,真是雷锋精神在我们小区升起,我们又重新看到了活雷锋!
因文化有限,不足以表达我们内心的感谢,只能说谢谢于经理领导有方、谢谢装修管理员靳忠以身作则。我们全家向你们表示深深谢意!谢谢!这样的领导、这样的小区、这样的同志要表扬。我们很激动,千言万语不知用何语言表达我的想法。一句话:“很难有这样的好人”。紫光福郡小区的保安真是了不起!李宽真是了不起!
祝:
于经理及全体工作人员工作顺利!
**公司全体员工:
大家辛苦!近日,上海市遭遇四十年一遇的冰雪灾害,导致我司所辖小区供水、供电等基础设施遭到严重损坏,给小区业主正常生活秩序造成严重影响。 虽然持续的严寒给我们的工作带来严峻考验,但是你们仍然保持着高涨的工作热情,任劳任怨,尤其是奋战在抢险一线的维修工,不畏寒风凛冽,冰水刺骨和疲劳艰辛,连续72小时,不分昼夜的奔波于小区的各个区域,你们一边加强供水设施巡检、维护,一边马不停蹄的修缮各类业主报修,有力的保障业主的用水供应,用自己的实际行动诠释着“让生活更美好”的企业精神。也正因为有你们默默奉献的工作态度和永不放弃,争创一流的工作作风,**公司20xx年的市场经营和物业费收缴率也再上新台阶,成绩喜人。
在此,我谨代表分公司向你们表示衷心的感谢和亲切的慰问!特别向奋斗在抗寒抢险一线的员工致以最崇高的敬意!
严寒仍持续,奋斗将不止。亲爱的各位员工,你们的健康和安全是公司最大的财富,你们的健康和安全与分公司的发展息息相关,与各自家庭的幸福息息相关,分公司的发展和繁荣需要你们。面对严寒,殷切希望你们解掌握卫生、保健知识,时刻注意身体健康和人身安全,在努力工作的同时要注意休息,保重身体,劳逸结合,谨防冻伤和发生意外。各职能部门、各服务中心经理应高度重视当前的抗严寒、战冰雪工作,以人为本,深入一线关心员工身心健康,开展各种形式的防寒防冻“送温暖”活动,采取有效措施和方法,为员工安全渡过严冬提供保障。
我相信,广大员工一定能够迎难而上,安全奋战在抢险一线,努力为广大业主提供高效、温馨的优质服务,以实实在在的行动全面推进公司的各项举措,树立良好的工作风范,赢得业主的口碑!
最后,再次衷心祝愿你们及家人身体健康、平安度严寒!
**公司
总经理:**
物业管理公司:
我是xx业主,春节前我们全家打理好行李,正欲高高兴兴外出,为了安全,我们准备将水电总闸都一一关上。没料到,在关闭自来水总闸时,由于操作不当,导致球阀爆裂,顿时,自来水喷涌而出,瞬间,厨房和客厅的积水已能淹没脚背,眼看我家沙发将遭殃,更可怕的是我家楼下业主刚装好的房子也面临着因我家积水浸透而产生不敢设想的后果。
不幸之中的万幸,紧要关头,主管水电的工作人员赶至我家所在楼层,切断了总闸,更感人的是,贵公司李主任亲自带领属下三人,携带除水工具,也及时出现在我家,紧张开始除水。其间,李主任更是不顾严寒和浸骨的冷水,果断脱下鞋袜,卷起裤脚,赤脚踩入水中,亲自操起工具,边除水边指挥,只见他们“手忙脚乱”忙乎一阵,我家积水及时被清除干净。看着我家沙发幸免浸水,楼下业主也未被殃及,我们全家如释重负。严寒冬天,可李主任一行却额头冒汗,我们全家此刻除了感动,还是感动!
在此,我代表我全家对贵公司表示感谢,同时也对李主任及不知名的几位物业工作人员表示由衷地感激。作为业主之一,我们为贵公司拥有如此好的领导及员工表示欣慰,我们坚信,融侨物业管理将会涌现类似的更多的感人事件,我们作为业主,也将为选择了融侨而无怨无悔!
特此感谢!
我们是小区的业主,特以此信表达我们对贵企业领导以及保洁组特别是范银玲同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。 自保洁组的范银玲同志接手亚龙花园中心广场的保洁工作以来,贵企业保洁员范银玲同志始终兢兢业业,勤勤恳恳,踏踏实实,保证高质量高标准地完成所在广场的卫生保洁工作。更难能可贵的是,除了不间断地正常维护广场区域卫生外,该同志还坚持对一些卫生死角进行经常性打扫和维护,用她那勤劳双手和辛勤汗水极大地改善了社区中心广场的保洁工作质量,为亚龙业主创造了良好的生活环境与锻炼氛围,从而受到了广大业主的高度肯定与一致好评。
在此,特对物业企业领导以及保洁组全体同志的崇高敬业精神和热情优质服务提出表扬。我们大家都要向范银玲学习,学习踏踏实实做事的工作作风,让我们所有的业主、物业工作人员相互理解、合作、尊重,共同创造高品质的生活环境,共同在这里享受和谐美好的幸福生活。
康**
20xx年4月11日
尊敬的梅花山庄全体业主:大家好!
根据梅花山庄第三届业主大会第一次会议年1月16日的表决结果和相关物业管理政策法规,梅花山庄第三届业主委员会代表全体业主与南京仁恒物业管理有限公司已签订了新一期《梅花山庄物业管理委托服务合同》。
首先,物业公司对梅花山庄广大业主的理解和信任表示最衷心的感谢!对业主委员会的认真负责、义务奉献表示最由衷的敬意!我们深知我们承接的不仅仅是一份合约,更是对一种责任的肩负、一片信任的承担!我们深知只有将业主们的信任化作鞭策,用我们更加投入的热情、更加优质的服务全面履行新合同的承诺,才是对广大业主的真情回报!
在本次业主大会审议合同草案过程中,我们真切地感受到了众多业主对我们十年付出的肯定、理解和鼓励。我们被深深的感动和鼓舞,十年来,我们正是在业主们的关心指导和宽容下才得以不断进步,我们有信心在广大业主的理解支持下把服务做得更好。业主大会期间出现了不同意见和观点,甚至争论和争议,我们认为这些现象其实并不奇怪,这正是我们的社会迈向民主进步的真实体现,是业主们本着使自己共同家园的明天更加和谐美满的宗旨进行的多元化思考判断和选择。经业主委员会反馈,业主们就小区的服务和管理提出了许多宝贵的意见和建议。物业公司已根据部分意见建议调整了相应工作,并将在今后的工作中根据业主们的意见建议不断改善提高服务成效。同时我们也意识到我们的服务还有许多不足,我们只能通过不断切实改善的服务来赢得越来越多业主的理解和认同。我们必须以服务为本!
为小区提供安全、舒适的生活环境,保障公用设施的正常运作,促进业主房产的保值增值是我们的职责,也是广大业主的根本利益所在,小区的和谐安定是业主们的共同愿望。我们怀着敬畏的心承接业主们的托付,百倍珍惜业主们的信任。我们相信有广大业主的理解支持,我们可以更加集中精力作好日常服务工作,用优良的服务回报广大业主。
再次由衷感谢广大业主的理解和信任!
预祝全体业主新春快乐!幸福安康!
南京仁恒物业管理有限公司
二0xx年二月一日
尊敬的小区物业负责人:
20xx年7月25日晚,由于本人疏忽大意,未锁车门。车门玻璃没摇起来直接回家了。当小区的治安人员发现,多方联系不到本人,在这种的情况下,我小区的治安人员在车旁看守了整整一夜,使车辆及车内物品丝毫未损。
第二天早上本人在准备上班时在留下的字条上提醒本人以后注意锁车门时才发现自己没有锁车门,很感动!本人多方打听都未打听到夜值班人员的姓名,他们这种职业道德行为值得赞赏,只能以一封短短的感谢信来表达本人内心深处的感激之情。
他们的这种忠于职守。尽职尽责精神值得我们学习,他们的付出为我们的小区带来了安宁,我们生活在这样和谐的小区很放心。本人特此感谢!
此致
敬礼!
尊敬的各位:
作为延安市宝塔区梅园小区的一位住户,我倍感荣幸与欣慰。在梅园小区的居住经历对我以后的人生必将有很大的影响,尤其是物业办,让我学到了很多很多……而这些是课本里学不到的。
梅园小区物业办隶属于延安煤炭运输公司,是一家一直在倒闭却一直在坚持的很有毅力的企业。企业内部人才济济,原有职工大多下岗,原有领导毅然接过重担坚守岗位。经历了生存法则的优胜劣汰,如今留在公司的都是骨干、精英。
都说我们80后的年轻人是毁掉的一代,因为我们太缺乏锻炼,还缺少吃苦奉献的精神。对此我们也是无奈的,社会的发展让我们难以找到吃苦的机会。幸好有梅园小区物业办的同志,他们用实际行动教育了我们。为此我特意写这封信以表达我的感激之情。
以前总听大人们说他们小时候生活在农村里,环境有多恶劣,多不卫生。听归听,却很难想象得到大人们所描述的.那些场景。为了满足我们的好奇心,同时对住户进行苦难教育,物业办的工作人员忍受着良心的谴责,对小区里满溢的垃圾台和四处飞舞的纸片视而不见。你甚至能在小区的水泥路面上见到野生动物——癞蛤蟆呢。其实,我们都清楚,他们不是看不见,是用一种特殊的方式在教育我们。不仅如此,为了让我们能感受旧社会的黑暗他们宁可为千夫所指,硬着头皮就是不去供电公司交费,而是用那笔钱去交自来水公司的欠费。他们这种灵活而又有教育意义的做法,让人眼前一亮,茅塞顿开,一瞬间就明白了哲学上所说的“偷换概念”是怎么回事了。
都说现在的孩子是温室里的花朵,经不起风吹雨打。考虑到祖国未来的希望,物业办的同志耐心机智地与不懂事的业主周旋,就是不肯维修漏水的天花板和积水的地下室。说到这里,还要感谢一下开发商,有了他们的前期工作才有了物业办同志们开展教育的基础。于是,孩子们终于明白了“屋漏偏逢连夜雨”想要表述的是什么样的窘迫什么样的心情。
物业公司对住户的教育体现在了大家生活的方方面面。公司的精英们苦思冥想,抓住一切可以抓住的机会来教育我们,就连冬天的供暖也是一样。物业公司的同志为了让孩子们甩掉“温室里的花朵”这样的称号,发扬了不怕脏的精神,把漆黑的煤堆放在小区的公厕门口却迟迟不肯往锅炉里送。于是,在梅园小区住过几年的孩子们都特别耐冷,这全得益于他们那不超过40摄氏度的暖气和物业公司的良苦用心啊……
回首住在梅园小区的这几年,那飞舞的尘土与纸片,那蹦达着的癞蛤蟆,那天花板上流下来的无根之水,那地下室里的人工湖,那微热的暖气片,那些个黑暗中的日子……每一样都记录着梅园小区物业办的心血与努力。我为小区能有这样的物业而激动,为自己能在这样的小区里一住就是好几年而骄傲!
最后的最后,再次感谢物业公司和开发商。同时,欢迎大家来我们小区体验苦难教育,一定让你受益良多……
xxx
20xx年 X月 X日
xx物业管理有限公司:
您好!
我是一品亦庄的业主。这一年多来,全体物业人员一直尽职尽责的工作,热情的帮助我们多次解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部的大哥们在总是在第一时间多次为我们解决水、电、等诸多问题。
今年,物业还引进了许多的绿植,不仅美化了小区的环境,也给我们这些居民创造了一个健康舒适的生活空间,园林维护人员和保洁员们经常对绿植进行修剪和清理,整个小区看起来整洁而又充满生机,让我每次走在上班和回家的路上都感到心情愉悦!
最近,小区物业为了保障居民们的出行安全,对小区内原有的设施进行了维护,路边的座椅都重新刷了漆,小区内的垃圾桶、健身器材、游乐设施也都进行了刷漆和加固,整个小区看起来焕然一新。物业为了保障小孩子们游玩的安全,在小区的中心花园铺上了一层塑胶地面,为了这个工程,我几乎每天都能看到工程部大哥们和经理人员在施工场地忙碌的身影,施工的那几天物业公司的员工们只能坐在路边简单的吃饭然后继续投身到工作中,看到这些,我的心里满是感动,孩子和老人是我们每个家庭最关心的成员,物业能这样设身处地的为我们每个家庭着想我们又怎么能说在这里得不到最优质的生活保障呢!
在此,我对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!入住一品这一年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”,在过去的一年里,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼
xxx
日期
xx建物业管理有限公司成都分公司:
新年伊始辞旧岁,万象更新迎新春。公司自成立以来,在你们的信任与支持下,我们楼盘与服务体系日渐成熟完善,市场信誉良好,赢得了广大业主的信任和选择。值此20xx新年来临之际,xx地产开发有限公司携全体员工向大家致上美好的祝福,并衷心地向你们道一声:“谢谢!”
当我们进出公司,漫步在楼盘的甬道上,享受整洁有序、和
谐平安的环境时,我们知道这和你们物业公司全体员工悉心维护、忠于职守是分不开的。
每当看到你们巡逻在公司、项目园区,每当看到停车场有序
整齐的车辆,每当看到深夜里行政楼大厅的灯光,我们油然而生一种踏实和安全感。
当小偷在国际城撬门偷盗时,是你们及时发现、英勇制服,维护了小区的治安稳定,确保了业主的人身和财产安全。
当国际城地下车库淹水时,是你们秩序维护员一马当先,不
怕苦不怕累,连续奋战,将公司财产损失降到最低,也保证了业主的切身利益。
当小偷在xx国际项目盗窃车辆时,是你们赤手空拳与之奋勇搏斗,虽身负重伤,仍坚决维护业主的利益,未让小偷得逞。
过去的一年,各种事件历历在目,你们的辛勤努力,为广大业主创建一个舒适、优雅、文明、安全的理想居所。回首过去,我们豪情满怀;
展望未来,我们精诚合作。
20xx年,我们将一如既往,充分借助物业公司给予我们的帮助和支持,加强沟通与协作,为公司和业主提供更加及时、周到的服务。梦想不断延伸,脚步依旧执著。在新的一年里,让我们一同种下新年希望的种子,乘着和煦的春风,朝着灿烂的前景,奔腾捷进!祝物业公司全体员工身体健康,新春快乐,万事如意!
xx地产开发有限公司
此致
敬礼!
感谢人:xxx
日期:20xx年x月x日
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