汽车公司员工守则范本

　　汽车公司员工守则范本

　　一、员工工作守则

　　1、热爱公司、维护公司利益，树立“我为骏泰，骏泰为我，骏泰兴我荣，骏泰衰我耻”的理念。

　　2、团结协作、高效创新、为公司尽心尽力。

　　3、遵守工作程序、不超权越权，准确及时完成本职工作。

　　4、在工作中合作谅解，以礼相待。

　　5、直属上级指派任务，必须切实执行。

　　6、办事有根有据，条理清晰，事前有记录，事后可追述。

　　二、工作纪律

　　1、员工上班必须穿着整洁。

　　2、按时到岗，不迟到、不早退。

　　3、上班时精神饱满，工作热情，办事严谨、果断、高效;不翻阅与工作无关的书籍。

　　4、下班后桌椅摆放整齐，不放与工作无关的东西。

　　5、工作场所禁止吸烟，大声喧哗，不准随便串岗。

　　6、珍惜公司每一张纸、养成勤俭节约的`好习惯。

　　7、打印、复印、传真由专人操作，不经领导同意其他人不得擅自使用打印机、复印机、传真机。

　　三、公共场所

　　1、员工在外代表形象，自觉维护公共环境卫生。

　　2、爱护公共财产及设施。

　　3、公共场所尽量避免干扰他人。

　　4、培训、参加会议或社会活动要提前到场，并关掉通讯工具。

　　5、遵守会场纪律及制度，开会期间不随便出入，不交头接耳、看书、阅报，不对发言者评头论足。

　　6、培训、参加会议或听报告时，进入会场脚步要轻，报告讲座结束后要鼓掌，以示感谢，结束后有序离开。

　　四、言行举止

　　1、员工见面时应互相问候，如：您好、早上好等，交谈时应语调适中、和蔼、互相尊重，分手时应说再见。

　　2、举止应大方，听讲时应注视讲话人，不翻书报或手中不停摆弄东西。

　　3、不要轻易打断别人讲话，如必须打断，应表示歉意。

　　4、不讲有损个人形象的话，不讲有损别人自尊的话。

　　5、与人发生纠纷，应以和为贵，决不恶语伤人，对表现粗鲁的人也应彬彬有礼。

　　6、员工之间不得互相谩骂，不得与客户争吵。

　　五、接打电话

　　1、电话铃响要迅速接听。

　　2、接电话时应首先说“您好，****”。

　　3、接转电话要迅速准确，如发话人所找的人不在，应说“你找的人不在，您可以留下电话号码”或“需要什么帮助吗?”。

　　4、打电话时应在接话人询问之前说“您好，我是*******。”如需要找其他人接电话时应说“请找某人听电话”。

　　5、接电话用语要礼貌，客气，通话时简明扼要说明事因，做到双方互相了解、明确、不准闲扯、聊天，不得长时间占用电话。

　　6、通话完毕后应说“谢谢，再见”，应在发话人放下电话后，接听人再放下电话。

　　六、个人仪表、仪容、修养

　　1、员工必须重仪表仪容，上班前做得体的修饰，注意个人形象。

　　2、男员工的发型要保持适当的长度和整齐，勤梳剪，保持整洁，干净、美观。

　　3、女员工化淡妆，不得浓装艳抹，不化妆的女员工应保持面部清洁;发型要整齐、清洁、大方，不得梳理奇异发型。

　　七、着装

　　1、员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。

　　2、员工的着装要求：夏季穿衬衣、系领带;穿衬衣时，不得挽起袖子或不系袖扣。

　　3、员工上班不得穿牛仔服，运动服、超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服，并一律穿工作服。

　　4、员工上班应注意将头发梳理整齐。男员工发不过耳，一般不许留胡子。

　　5、工作装及胸卡由公司统一定购，员工上班时间按公司要求统一着装。

　　6、员工离职，在办理离岗手续时，若工作期限未满一年，则承担工作装费用。

　　7、胸卡一律挂在胸前，不得挂于腰际或以其外衣遮盖，违者以未配胸卡处理。

　　8、上班时间，员工应在办公场所配挂胸卡。

　　9、新进员工在试用期间应佩戴有“实习生”字样的胸卡。

　　10、胸卡有遗失或损坏，应通知后勤部门补发。

　　11、各部门经理应督促所属员工挂胸卡。

　　12、违反本规定相关内容的员工，按公司制定的有关规定处理。

　　八、对外交往

　　1、注意接待客户场所，要做到办公设施及用品的摆放合理、整齐、规范。环境整洁、卫生优美，每天进行一次整理、清扫、清洁工作。

　　2、接待人对客户要礼貌、热情，不得有冷漠和不耐烦的表现。

　　3、接待客户要礼貌谦逊，谈吐得体，严禁泄露公司经营机密，不得在客人面前抱怨、发牢骚，说有损公司形象的话，也不得与顾客谈论他人。

　　4、客户离开时应主动征求其对我们的意见、建议，分手时应说“再见，欢迎您再次光临”。

　　5、凡外出联系业务时，必须时时注意公司、个人的形象，言谈举止等方面，要严格遵守公司有关规定，树立公司员工高雅文明形象。

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