银行卡支付安全宣传活动简报
为更好、更快、更优地普及银行卡支付知识,切实提高持卡人风险防范意识,促进银行卡产业健康发展,邮储银行铅山支行高度重视,积极部署,多渠道、多层面、多举措展开以“提升防范意识,保障用卡安全”为主题的宣传活动。
明确宣传要点要求。在活动开展前后,县支行及时成立专项活动领导小组,统筹规划,做好宣传要点要求传达。明确3要点:提升信息安全防护意识;关注银行卡网络支付安全;珍惜个人信用。同时,做好温馨提醒工作,提醒客户不在不安全的平台上操作使用电子银行,不轻易透露个人信息,不将自己的银行卡交予他人使用、保管。做好5要求:至少开展2次微博宣传;利用微信推送不少于3次;至少一个月所有账单;至少一个月交易短信后缀;至少一个月在有关网站明显显示相关内容。
加强学习培训力度。要充分认识到银行卡支付安全宣传的重大意义与必要性,以及银行卡诈骗相关特性,把握其中规律,找出应对措施,开展针对性的学习与培训工作。通过晨夕会、每周二晚学习例会、每周经营分析会及每季度总结会的专项学习,结合情景演练、先学后考、奖罚结合等形式,扎实提高员工掌握银行卡基础知识以及掌握银行卡防骗技能。
扩大宣传宣贯范围。利用好自有网点优势,在网点门楣LED 24小时液晶屏播放宣传标语,向客户发放银行卡支付安全宣传小手册、向客户宣传银行卡的新规定、新政策,了解银行卡新知识,在营业网点醒目处及ATM机自助设备区张贴防范银行卡诈骗宣传画、提示语等;利用“互联网+”优势,在微信银行、电子银行、易信银行、QQ群及朋友圈等网络平台上,通过播放相关银行卡诈骗案例视频揭露诈骗黑幕,发布防骗小知识以及参与互动游戏环节,集形象化、动态化、趣味化为一体,展露银行卡诈骗骗局,扩大防骗识骗深度与广度,确保打击银行卡诈骗无盲点、零死角;组建宣传小分队,深入广袤的乡镇田野,向农村居民广泛普及银行卡支付安全知识,并进行现场操作指导与演练,一一解疑释惑、人人听而受益,实现银行卡支付安全宣传“最后一公里”。
开展现场活动宣传。在12月份的活动宣传期间,县支行与当地银行业协会相关部门,一起在县域人流量大且地理位置重要地段开展银行卡知识现场普及活动,结合“播放宣传视频、发放宣传资料、解答群众疑问”等多样化的宣传方式,专业专注,凝心聚力,有条不紊,层层推进,大力宣传,赢得当地客户赞誉。
为更好的普及银行卡支付知识,切实提高持卡人风险防范意识,促进银行卡产业健康发展,中国银行业协会于2016年9月-12月开展银行卡支付安全宣传活动,邮储银行玉山县支行以人行颁布的银行卡新规为契机,积极加入“2016年银行卡支付安全宣传月”活动,重点结合当前社会关注的银行卡信息泄露、盗刷、诈骗等风险,有针对性地向社会公众宣传和普及银行卡支付安全知识,保障居民用卡安全。
此次宣传活动采用线上线下组合宣传模式,该行充分利用网点电子滚动屏、展架等进行口号宣传,图片宣传。在宣传中重点向普通消费者提示:当您的手机、银行卡丢失请立即挂失;任何人索要验证码均为诈骗,请勿泄露;不点击来历不明的`链接;不在公共场所进行网上交易;不扫描来源不明的二维码;适当借贷,及时还款;关注支付安全,慎设账户密码等内容。
此外,该行通过短信、微信上发布宣传内容,利用以一传百的连带群发,引起广泛的社会影响力。通过此次活动建立宣传和普及银行卡安全使用知识的长效机制,该行将在构建和谐金融消费关系和良好金融生态环境方面做出更多努力。
为普及银行卡支付知识,培养持卡人安全用卡意识,近日,邮储银行吉安县支行全面开展了“提升持卡人信息安全防护意识,维护银行卡网络支付安全,营造良好用卡环境”为主题的用卡安全宣传教育活动,收到了良好成效。
活动中,邮储银行吉安县支行所辖网点通过LED及广告机滚动播放“提升防范意识,保障用卡安全”;通过微信公众号推送“提升防范意识,保障用卡安全”相关信息;通过微信朋友圈向公众普及安全用卡小常识;大堂经理利用客户等候时间普及金融知识发放宣传折页,对公众在网络支付中面临的如动态码泄露、账户密码过于简单、轻易相信低价陷阱误入“钓鱼网站”、随意扫描手机二维码、使用公用WIFI遭遇账户密码泄露、网络中介套取账户密码等突出问题进行了安全提示,引导社会公众正确、安全地进行网络支付,培养良好的用卡习惯,提升安全意识。
在此次宣传活动中各网点用各种宣传形式向客户进行金融知识普及,并帮助持卡人树立风险防范意识,提高风险防范技能,共同营造安全、高效、便捷的支付环境。通过对客户银行卡支付安全的宣传,使客户提升了安全用卡防范意识,也得到了客户邮储银行吉安县支行的一致好评。
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