为了充分发挥实验室的作用,为了适应新课程改革中实施的新课程标准,为了切实使学生充分重视、学好科学这门基础学科,引起学生对学科学,用科学的兴趣,提高自然科学任课老师业务水平,本学年制定工作计划如下:
一、指导思想
以先进的科学教育教学思想为指导,坚持科学发展观,深化教育改革,深入推进素质教育,适应新课程改革中实施的新课程标准。加强制度建设,夯实管理基础。在科学教学中贯彻素质教育,贯彻学校新学期工作计划与教学计划,提高自然科学任课老师的师德水平和业务能力,创造适合学生发展的空间,张扬学生个性,全面提升学生的科学素养。进一步让自然科学教学成为实施素质教育的重要阵地。
二、工作任务
为了实现实验室实践教学管理工作的科学化、规范化和制度化,建立良好的教学秩序,提高教学质量,顺利完成本学期各项实践教学任务,结合本实验室实际情况,本学期实验室将从下几个方面开展工作:
1、明确实验的目的意义。
2、按照省标准化实验室的要求和《河北省小学教学仪器设备配备目录》,着重添置配备能满足现行教材所需的实验仪器设备、设施。
4、学科是推动社会生产力向前发展的基础学科。
三、具体措施
1、进一步完善实验室管理的各项规章制度并认真贯彻执行。
2、认真学习省标准化实验室的标准要求,逐项对照、认真改正,形成共识,加强对实验室建设和管理的意识,进一步完善实验室各项工作。加强科学教学的常规管理,促使教师上好实验课,在实验课上大力提倡学生自主设计实验方法,以此培养学生创新意识。
4、加强现有人员的业务学习,注重自身的提高。由专职教师组织全体自然科学老师学习科学新课程标准,明确科学课程的要求,重视科学的重要性,上好自然科学课。开展对实验仪器使用的培训学习,充分利用仪器设备,充分利用电教设备和电教材料(如多媒体、光盘资料等),开足、开全实验课。
5、教师撰写学科论文,积极参与各项竞赛。
一、前言:
只要你喜欢摄影,爱好摄影,请加入我们。如今丹桂飘香,落叶纷飞,以它独特的魅力昭示着美好。用你善于发现美的眼睛去用心记下这份美吧,将这份美与快乐传递给身边的每个人,让更多的人和你一起来体验这种美感及其所带来的快乐。
二、活动概要:
活动主题:全民摄影大赛
活动目的:丰富大学生的精神生活,展示当代大学生眼中的美,激发大学生对精神生活的更高的热情。
活动主办方:苏宁电器
活动承办方:贵州大学创业社
活动时间:**年11月4日———29日
活动地点:贵州大学校区(花溪校区及蔡家关校区)
活动对象:贵州大学蔡家关校区及北校区的所有学生
活动形式:参赛筛选(参展————校内公开公平公正的评比——交予苏宁电器城进行公示评比)
三、活动主要内容:
我社将提前在学校开始进行相关宣传并反馈相关信息;并调动全校学生的参展活动,搜集大量的摄影作品首先由我社组织评选出前50名较优异的作品;再由苏宁电器城评选出优秀的作品;获奖者持相关证件即可获得相应奖品。
四、活动安排:
(一)活动前期准备:
时间:**年11月5日——11月12日
1、活动申请:携带活动策划到校团委申请获得审批。
2、活动宣传:在贵州大学进行宣传
宣传方式:
网络宣传:在我社团网站上进行宣传。
海报宣传:在各个校区内分别张贴数张此次活动的海报。
横幅宣传:由商家赞助,拉过街横幅。
3、工作人员的安排:(活动设以下几个小组分别进行)
策划组:制定出相关活动的严密的策划。
外联组:与商家进行协谈及联系
宣传组:负责展报展板的制作及相关宣传文件的发放。
组织组:负责组织报名工作并协助进行活动的宣传、整理筛选报名人员的资料、在学校内对本次活动进行展示,按活动相关流程进行有序安排。
协管组:管理和协调各小组的活动开展及调配工作。
(二)活动开展:
1、(在前期宣传的基础上)由我社在校园内设立相关点:整理好参赛作品、登记好参赛人员的相关信息(包括联系方式等)报名对象:贵州大学各校区的所有学生。
2、将参选的作品进行编号并做好登记工作,我社将组织对参赛照片进行初步的筛选(邀请我校老师及专业学生进行公平地审评)
3、将评出的优秀作品制作成展板在校园公示,并收集学生的反馈作出最后的评定。
4、将所评的50份作品交予苏宁电器城进行公示评审。
5、苏宁电器城为获奖选手颁发相应奖品。
6、邀请苏宁电器城策划组织人员共同进行此次活动的分享交流及总结。
(三)后期活动:
1、我社在校报上展示此次活动的精彩部分并申请在校内公示优秀作品,同时达到加大宣传此活动的目的。
2、激发充分展示大学生丰富的业余生活,营造和谐文明的校园氛围。
四、活动流程:
摄影工作室创业计划书
申请活动推荐信——与商家谈判确定——制定活动计划方案——活动人员安排——活动宣传——活动报名——统计参赛作品及整理报名人员信息——邀请嘉宾评比——公示优秀作品(无异议后)——上报苏宁电器城公示评审——对优秀作品颁奖——活动分享、交流、总结会——(此次活动结束)
五、附录及备注:
(一)参赛作品要求
1、参赛者是在校大学生,参赛作品必须是出自作者本人。
2、作品内容必须是健康向上的,最好是源于生活中的美。可以是:
(1)个人艺术类
(2)集体温馨类
(3)富于独特创意想象类
(4)独特视角景物类等。
3、提交作品的拍摄时间必须是**年。
(二)参赛作品登记
(三)作品的初评审:由邀请的专业摄影人员对参与作品进行点评,由组成的评审团投票进行筛选并进行评分
(四)奖品及奖项设立
本次活动共设置2个组别及3个奖项:
相机组:
一等奖(一名)奖励奥林巴斯数码相机一部
二等奖(一名)奖励电子辞典一部
三等奖(二名)奖励豆浆机一台
手机组:
一等奖(一名)奖励飞利浦手机一部
二等奖(一名)奖励电子辞典一部
三等奖(二名)奖励豆浆机一台
根据《国家基本公共卫生服务规范20xx年版》、《河南省卫生厅转发卫生部办公厅关于印发<健康教育专业机构绩效考核办法(试行)的通知》(豫卫妇社[20xx]3号)文件精神,为全面有序做好我县健康教育的绩效考核工作,调动广大健康教育工作人员的积极性,提高健康教育服务质量和效率,满足人民群众需求,促进健康教育工作全面开展。结合我县具体情况,制定本年度健康教育与健康促进工作计划。
一、工作目标
通过进一步宣传普及健康教育知识和开展行为干预,增强人们的健康意识和自我保健能力,促使人们不断地采纳科学、文明、健康的生活方式,创建有益健康的环境,促进健康、环境、社会的协调发展,努力提高全民健康素质。
二、任务与要求
(一)、加强健康教育网络建设
1、巩固和加强全县基层健康教育工作网络,要求各乡镇卫生院、村卫生室以及县直医疗卫生服务机构全面开展健康教育工作,并确定1名专职(或兼)职人员负责健康教育工作人。
2、县疾控中心每年自编健康教育资料不少于12种。各级医疗卫生服务机构须印制相应种类的健康教育宣传资料包括手册、折页、宣专单、健康教育处方等,并将这些资料置于候诊区、诊室、咨询台等处,供居民免费索取。每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料。二是播放音像资料,每个机构每年提供不少于6种影像资料,包括录像带、vcd、dvd等视听传播资料,医疗卫生机构正常应诊时间,在门诊候诊区或观察室内循环播放。有闭路电视系统的也可在住院部病房内适时播放。
3、定期出办健康教育宣传栏。县疾控中心健康教育宣传栏1——2个,定期更换,每年不少于4期;各医疗卫生服务机构办宣传栏与县级要求相同。
(二)、开展好健康教育宣传活动
1、积极开展好卫生日主题宣传活动,县疾控中心要求全年不少于10次,乡镇不少于4次。
2、县疾控中心健教科应适时指导基层开展好宣传活动,各医疗卫生服务机构每年开展健教宣传动不少于4次,每次活动应有计划、有总结、有活动照片。
(三)、举办好健康教育讲座活动
1、各基层卫生院每年开展健康教育知识讲座活动不少于12次,村卫生室每季度不少于6次。县疾控中心在开展必要的知识讲座同时应协助基层服务单位开展好讲座活动。
2、每次讲座应做到有讲搞,有听课者签名册,有课堂照片,课堂上如发放宣传资料,应有资料发放记录表。
(四)、目标人群卫生防病知识的宣传与干预
1、通过开展宣传活动、知识讲座、会议、咨询、走访等形式,对目标人群进行乙型肝炎、结核病、艾滋病、地方病等重点疾病的防病知宣传与行为干预,力争目标人群重点卫生防病知只知晓率达到75%以上。
2、加强对糖尿病、高血压病、肥胖病等慢性非传染疾病防治知识的宣传教育,干预目标人群中不良的生活方式,城乡居民基本卫生防病知识知晓率、行为形成率应达到75%和65%以上。
3、目标人群可以是城市社区、农村居民,也可以为工矿企业职工、在校学生,其种类不少于3类。
4、加强对学校健康教育工作的指导和管理,中小学校健康教育课开课率:县城应达到100%,农村不低于80%。
5、制定目标人群重点卫生防病知识知晓率调查计划,并开展对计划中目标人群知晓率调查。调查方式可以问卷式也可以知识测试。对大样本的调查应做好质量控制,及时对调查结果进行评估。
6、在出现突发性公共卫生事件期间,应及时发挥好舆论宣传作用,引导市民采取正确的态度,科学的方法配合当地防治机构做好防病措施。
7、巩固无烟单位成果,开展多部门合作,努力控制人群中吸烟率上升的趋势,加大创建无烟单位和无烟家庭。在上级主管部门支持与配合下开展一些禁烟宣传活动。争取70%的中小学校、70%的医院成为无烟场所,公共场所有禁止吸烟标志,城区无烟草广告。
(五)、开展全民健康生活方式行动
按照《20xx年XX市全民健康生活方式行动技术实施方案》的规定与要求,力争政府支持与部门参与,积极开展示范创建工作,快乐十分钟推广,支持性环境创建。
(六)、加强人员培训
1、县疾控中心应完成1次对基层工作人员健康教育业务培训,乡镇应完成1次对村医的健康教育业务培训任务。
2、进行业务培训应有计划、有报到名册、有培训果件、有测试试卷、有培训照片,有培训总结。
(七)、及时宣传报道工作开展情况
县疾控中心应充分利用市健康家园、县电视台适时报道健康教育工作开展情况,设立健康教育栏目,宣传普及健康防病知识,提高群众健康知识的知晓率。
(八)、加强工作资料的管理
对平时开展健康教育工作资料应做好管理,要建立和完善健康教育工作数据库,及时收集、整理、妥善保管相关素材,包括工作计划、总结、活动照片、宣传资料、调查评价等原始材料,完备的工作档案,及时整理归档。
新的学期又开始了,为了在新的学期里把工作做好,把班级塑造成一个团结向上、文明创新的班集体,特制定班主任工作计划如下:
一、学生现状分析:
我们班现共有学生55人,其中女生26人,男生29人,转走一个男生和一个女生。我班学生一般都能按照一日行为规范来做,但部分学生自觉性还有待提高,尤其是个别男学生在这方面的养成习惯做得还很不够,经常要老师或同学提醒。大部分学生较聪明,思维活跃,作业能认真完成,有一定的合作和竞争意识。但也有少数学生没有很好的学习习惯。大部分学生能做到热爱集体,热爱劳动,热爱师长,热爱同学,有较强的集体荣誉感。但部分学生也有自私、虚荣心强、自满的思想。
二、思想工作计划方面:
1.利用班队会等教育时间,带领学生学习班级常规要求以及《中小学生守则》,让学生按要求去做,同学间互相监督,由班干部负责检查。根据学校的部署,严格按照要求去完成对学生的教育,让每位学生养成良好的`行为习惯。
2.充分利用升旗活动、重大节日活动,对学生进行思想品德教育。
(1)每周一严格遵守升旗制度,穿好校服,不迟到,不随便请假,排队时做到快、齐、静,升旗时要行队礼,唱国歌时声音响亮、整齐,认真听并思考“国旗下的讲话”,与自己的行动结合起来。
(2)遇到节假日,通过开展各种活动,教育学生做文明学生。
3.树立良好的班风,加强班集体的凝聚力和向心力。
三、教学工作计划方面:
1.重点抓好课堂常规训练,随时指出存在的问题,要持之以恒,不能时紧时松,对学生的进步要及时给予肯定。在班级里继续开展积分计划,让任课教师对本节课的课堂纪律进行当堂评定,周二班队会时进行总结评比的活动,来提高学生的课堂学习效果。
2.注意抓好学生的辅导,通过多种渠道调动学生的学习积极性,树立必胜的信心,通过“比学赶帮”活动,使学生共同进步,以达到差生不差、优生更优,中游变上游的目的。具体方案:全班展开小组之间的竞争;同学之间也找好自己的对手进行竞争。
3.注意家校结合,培养学生良好作业习惯。
4.利用晨会时间继续经典诵读---背诵《国学》。
四、安全教育工作计划方面:
1.教育学生团结同学,不打架,不骂人,讲文明,讲礼貌,争做文明的小学生。
2.课堂纪律的好坏是能否上好一堂课的关键,要抓好课堂常规管理,做到“明、细、严”,使学生在课堂上能集中精力听好课,从而提高课堂教学效率。
3.课间纪律,对学生提出明确的要求,既要玩好,又要不发生任何意外,上下楼梯不推挤,礼貌谦让。
4.严格执行学校大课间活动要求,保证活动安全。
5.路队纪律。教育学生严格执行路队制度,诵读经典制度,排好队,走好路。
五、卫生工作计划方面:
1.学校卫生工作计划:值日生每天按时清扫卫生,要求学生保持好卫生,并养成讲卫生的好习惯。
2.个人卫生工作计划:衣着整洁、大方,桌兜里的物品要摆放整齐,认真做好广播操。
六、家校沟通方面:
教育学生,及时与家长的沟通是很重要的,而且,家长也需要学习,需要和孩子共同成长,让家长和孩子成为真正的朋友。要争取多和家长沟通,在沟通、交流中进步。
计划一:
在即将过去的20xx年里我社区卫生工作,以营造整洁优美的市容环境为目标,发动组织居民群众和社区多方力量,在社区内大力开展爱国卫生运动,全面整治环境,消除 四害 ,清理乱张贴,加强环保工作,创建绿色社区,开展全方位、多形式的宣传活动,不断提高居民的健康意识和文明意识,工作取得了一定的成效,为了巩固所取得的成绩,落实环境卫生长效管理机制,社区制定了20xx年社区卫生各项工作计划如下:
一、全面加强社区卫生长效管理,促进环境卫生整体水平不断提高
1、加强对社区居民小区环境卫生的监督检查,组织发动广大群众做好巩固和发展创建成果的工作。持之以恒的开展周末卫生劳动活动,集中清理乱堆放和清除卫生死角,通过街道干部、社区工作人员周末卫生劳动带动辖区单位、群众共同参与创建国家文明卫生城区工作中来。
2、继续开展整治乱张贴、非法小广告 牛皮癣 活动,采取包干包段和集中行动的方法,对辖区内所有楼院、小街巷等处的乱张贴进行清理整治。建立长效机制,要求社区保洁员在保洁时,发现一处清除一处,并定期检查。加强宣传,鼓励居民向社区、城管举报乱张贴者等。努力为广大居民群众营造一个文明整洁的生活环境,将 治癣 工作推向深入。
3、组织开展爱国卫生月活动。4月份是全国第爱国卫生月,社区将积极配合巩固各项创卫成果、改善人居环境、提高卫生意识,组织全市开展爱国卫生运动,预防各类传染病的暴发流行,搞好食品卫生、饮水卫生,卫生大清扫和除 四害 活动,防止虫媒传播疾病,提高人民群众的健康意识。
4、加大除害防病工作力度,努力扩大 四害 防治覆盖面,有效降低全辖区 四害 密度。组织开展全辖区除四害统一行动。动员全社会参与,组织开展春、秋除 四害 行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动,全面控制 四害 孳生、活动的高峰季节。同时,加大公共场所的消杀力度,组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除 四害 工作,严格控制 四害 密度,防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。
5、广泛开展社区卫生宣传教育活动,致力提高居民卫生意识和健康素质采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式,通过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版,广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生内容,及时向上级汇报工作信息,提供咨询等服务;积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为。
二、广泛开展环境保护宣传,提高居民环保意识
绿色环保社区 的创建是一项为辖区居民创造舒适人居环境的工作,同时也是一项具体事务性工作,需要辖区单位、社区居民的共同参与,需要全体社区成员的共同维护。为此社区将积极配合区、街环保、卫生、城管部门加强对辖区单位环境保护工作的检查和督促。为引导广大社区居民的文明生活方式,社区将组织志愿者队伍,定期开展活动。倡议广大的社区居民使用环保、无公害的产品,选择绿色的生活方式,自觉控制生活中的垃圾、噪声、污水、油烟的排放。在社区内各小区和宿舍楼道倡导使用节能灯,公共场所使用节能水龙头等。
三、大力开展社区绿化工作
社区绿化工作是环境保护的重要内容。社区将重视抓好社区绿化工作。与社区各单位和小区物业部门签订园林绿化养护管理目标责任书,督促各小区配备专业的园艺技术员,配备有关工具。发动社区居民共同对社区内树木、花草进行细心的管理,使社区的绿化覆盖率达30%以上。不断提升创建 绿色社区 工作的水平。
总之20xx年,我社区环境卫生工作要全面落实贯彻科学发展观,积极做好爱国卫生工作,不断提高卫生水平。社区干部和居民群众齐抓共管,齐心协力,确保全年环境卫生各项工作任务的圆满完成。
计划二:
20xx年,我社区按照镇政府制定的“四个一”即:一个社区,一条路段,一个难点,一个盲点的综合整治项目要求,根据上级部门的工作要求,为进一步加强城市综合管理,继续深入开展争创工作,我社区社区制定的20xx年环境卫生工作计划如下:
(一)、工作目标
通过“双创”工作,我社区下大力解决“盲点”“难点”问题通过精心组织、合理布局,全力打造极具特色的精品社区,为我区社区市容环境综合整治提供了样板。
(二)、方法措施
一、加强领导组织落实
社区成立以主任为组长的社区创卫工作领导小组。具体人员如下:
组长;
组员:
二、继续大力整治社区环境卫生。
1、加大对双创的宣传力度和对社区环境卫生的整治力度,完善卫生管理措施,细化卫生工作职责,建立卫生管理长效机制。每周开展“周末劳动”活动,坚持做好社区卫
生包干制度,按社区创卫工作领导小组分片包干的原则,进行社区建设、长效管理及创建工作,具体采取各组长负责各自组,专班人员分片包干制,明确责任,明确任务,责任到人。主要负责各自辖区的综合协调,提供市容环境整治的各种信息,楼道清理、治理“三乱”、协调解决污水漫溢等,宣传动员,组织居民积极参加社区环境卫生创建活动。每月,分组进行卫生评比,努力使居民群众的公共卫生、个人卫生习惯意识得到进一步提高,确保营造一个和谐、自然、整洁的工作环境。确保社区取得好的成绩。
2、继续开展整治乱张贴、非法小广告“牛皮癣”活动,采取包干包段和集中行动的方法,对辖区内所有楼院、小街小巷等处的乱张贴进行清理整治。建立长效机制,每天早上由社区卫生主任带领社区公义岗人员,辖区内巡查,发现一处清除一处,并定期检查。加强宣传,鼓励居民向社区、城管举报乱张贴者等。努力为广大居民群众营造一个文明整洁的生活环境,将“治癣”工作推向深入。
3、组织开展爱国卫生月活动。4月份是全国爱国卫生月,社区将积极配合巩固各项创卫成果、提高卫生意识,组织全市开展爱国卫生运动,预防各类传染病的暴发流行,搞好食品卫生、饮水卫生,卫生大清扫和除“四害”活动,防止虫媒传播疾病,提高人民群众的健康意识。
4、加大除害防病工作力度,努力扩大“四害”防治覆盖面,有效降低全辖区“四害”密度。组织开展全辖区除四害统一行动。动员全社会参与,组织开展春、秋除“四害”行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动,全面控制“四害”孳生、活动的高峰季节。同时,加大公共场所的消杀力度,组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除“四害”工作,严格控制“四害”密度,防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。
5、广泛开展社区卫生宣传教育活动,致力提高居民卫生意识和健康素质采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式,通过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版,广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生内容,及时向上级汇报工作信息,提供咨询等服务;积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为。
(三)落实长效机制确保包抓路段“四个一”工作出成效。
我社区将落实工作任务,创新工作方式、方法,发放“城管革命”知识宣传单,与沿街门店达成环境卫生协议,沿街门点统一整治立面,广告招牌,路面和背街里巷,确保包抓责任路段“四个一”工作出成效、见亮点。同时要落实责任人员,每天安排城管督导员分早、中、晚三个时间段,对辖区范围内的各类占道经营、出店经营、违章建筑等现像进行控管。
(四)进一步加强健康教育工作。
根据双创工作要求,加大对社区健康教育工作力度。一是设立健康教育宣传专栏,每季1-2期,全年不少于6期,宣传双创的重要性以及健康的生活方式和内容。二是定期组织健康教育的知识识讲座。
(五)、广泛开展环境保护宣传,提高居民环保意识
“两型社区”的创建是一项为辖区居民创造舒适人居环境的工作,同时也是一项具体事务性工作,需要辖区单位、社区居民的共同参与,需要全体社区成员的共同维护。为此社区将积极配合区、街环保、卫生、城管部门加强对辖区单位环境保护工作的检查和督促。为引导广大社区居民的文明生活方式,社区将组织志愿者队伍,定期开展活动。倡议广大的社区居民使用环保、无公害的产品,选择绿色的生活方式,自觉控制生活中的垃圾、噪声、污水、油烟的排放。在社区内各小区和宿舍楼道倡导使用节能灯,公共场所使用节能水龙头等。
总之20xx年,我社区环境卫生工作要全面落实贯彻科学发展观,积极做好爱国卫生工作,不断提高卫生水平。社区干部和居民群众齐抓共管,齐心协力,确保全年环境卫生各项工作任务的圆满完成。
一、目前市场部现状分析
我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?
二、本院市场部的工作职能描述
1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;
②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。
上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。
2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。
医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。
提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。
3、客服工作。
规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。
这同时也是全体医务人员共同的工作。
三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作
1、通过举办系列活动进行市场开发
①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等;
策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活 动效果的分析、统计能力。
年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功 进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益。
年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而
发现病人,从而直接带来医院的经济效益。
适时组织、安排周边社区相关工作。
②、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通能力强,工作态度端正,团队意思强,从事市场开 发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作经验优先。
待遇:底薪1000+提成
工作计划:市场部安排2人专门负责此项工作的实施。
工作考核:按照计划开展活动的次数,以及开展活动的效果。
2、转诊类业务工作
①、工作性质
一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。
另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功,我们的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发。转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等。以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通能力,以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任,有些客户还要有计划的多次拜访。
一、做好政策宣传工作
深入宣传党的群众路线和强农惠农富农政策,广泛宣传开展清洁环境、美化家园、培育新风、造福群众的重要性和紧迫性;宣传“十八届四中、五中全会精神”的重大意义,组织动员农民群众发挥主体作用、积极参与加强生态文明村建设,营造爱护生态环境的良好风气。
二、完善清洁乡村机制,形成长效管理
今年除了要做好清洁乡村工作之外,着力推进生态乡村建设,建立清洁长效工作机制,切实巩固“美丽广西,清洁乡村”活动所取得的初步成果,并努力向常效管理迈进。今年来,保和村通过召开村民代表、党员会议,广泛听取各方意见,通过多次民主讨论和修改,制定《村规民约》、《门前三包责任书》、《在外工作和经商人员捐款倡议》和《清洁乡村理事会》等管理考核机制,从制度、措施、工作方法等方面加强管理。建立督查机制,一方面是村民督查,一方面是村里老党员、老干部的督查,如有群众反映环卫工作不到位的,调查核实后要追求相关人员责任,并与工资奖金挂钩。定期组织人员开展监督活动,督促整改,确保“清洁乡村、美化家园”活动取得实效:一是两个村的保洁队伍人员充足,工作运转实现常态化,二是村容村貌得到很大改善,三是保洁费按时缴纳。
三.努力工作,认真履职。在驻村工作中,我注意摆正自己的位置,工作中充分尊重和依靠村“两委”成员,出色地完成了清洁乡村、建设生态乡村等工作。积极参与覃塘区委区政府开展“精准扶贫”工作。深入村屯了解每家每户的家庭情况,人口状况,家庭成员收支,耕地面积,人均收入等相关问题进行精准识别,并认真登记精准识别入户评估表,并建立走访户档案材料,为今后扶贫工作做到准确、公平、公正。
四、关注民生,为民办实事。
1、结合群众路线教育实践活动,协助单位在保和村开展“三帮三扶活动”,切实帮助群众解决生产、生活难题,为群众办实事。
2、关爱村中的弱势qun体,经常深入村屯走访五保户、低保户、残疾人、困难群众、孤儿、留守儿童等,努力争取后盾单位和企业支持,共慰问5名留守儿童,给他们送去慰问金和书包、文具等,价值约0.45万元。
3、跟踪落实好村“一事一议”项目,积极争取上级各类扶持资金,完成和兴屯水泥路和邓西屯三化建设。
五、做好社会稳定工作。
注重普法教育。经常利用进村入户的有利时机,开展普法教育,教育和引导村民学法、知法、懂法、守法,增强法制观念,依法表达诉求和维护自身的合法权益,教育村民遵守《村规民约》。同时,以贴近群众生产生活的法律法规为主要内容的宣传教育活动,不断提高广大农民群众的法制观念和法律意识。同时积极协助村“两委”对辖区内的社会矛盾纠纷定期进行摸底排查,对所排查出的矛盾纠纷,及时进行调解,解决不了的认真做好群众的疏导、说服思想工作,并引导群众通过合法的渠道反映诉求,把矛盾化解在基层,解决在萌芽状态,没有发生。
六、存在的问题
由于本人所在的部门工作人员少,工作量大,致使有时驻村时间相对少。
七、20xx年工作思路
1、深入村屯开展宣传党的十八届五中全会精神,切实把党的十八届五中全会精神贯彻落实到农村。
2、协助村委干部做好今冬明春农村农业工作,特别是冬季蘑菇种植的宣传发动工作,增加农民收入。
3、结合村情,努力为群众办实事。
4、引导村民自觉参与“三清洁”活动。
4、协助村委干部做好本村的社会稳定工作。
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