保险的销售,虽然很辛苦,但是在这辛苦中的收获也是非常的多,同时我也是可以感受到当有保险的确对客户真的有帮助的时候,我也是感到由衷的高兴,过去的工作也是过去了,而新的工作也是来临,在新的这一年里,我要继续的把我的保险业务开展好,为新年的业务工作去做好计划。
了解新的险种,新的这一年,公司也是会开展一些新的项目,对于一些新的险种,我也是要积极的去了解,知道清楚这些险种是怎么的产品,如何组织好话术给客户推荐会好一些,同时通过学习,让我清楚我更合适推荐哪些险种,是否对我的老客户也是可以去推荐的,毕竟老客户相对来说更加的好开展业务,而新年的一个业务任务目标,我也是要认真的去完成,去把新险种的业务目标完成好。
工作继续要保持热情和主动性,作为保险业务员,其实很多时候,我们不能被动的做事情,而是需要我们主动的去出击,去开发客户,去把我们的保险业务推销出去,让更多的客户了解我们,愿意购买我们的保险,而在工作之中,积极的主动的去联系客户,去找合适的保险推荐,让客户购买到合适的产品,同时自己也是把业务给做好了,达到双赢,才能更好的去维护客户,让客户在后续的日子里,认同我们保险公司,愿意继续的参保,达成长期的合作关系。
个人来说,还要提升自己的业务水平,过去的一年虽然任务是完成了,但是我也是感觉到我是有些吃力的,很多方面也是做得还不够好,对于保险知识的了解,一些相关业内的信心,我之前了解的不是那么的多,一直忙碌于做好业务,却忽略了这些基本的东西,但是只有把这些基本的东西给做好了,那么自己在开展业务的时候,也是能更加的得心应手,也不会是那么的困难,只有自己的业务水平去提高了,那么新的一年的工作也是能做的更加的顺畅了。
保险的业务工作,同样也是需要去维护好老客户,对于一些新的险种也是可以推荐给他们,让老客户来带动销量,并且通过老客户的一个维护,还能开发一些口碑的客户,新的一年,我做好了计划,但实际的一个工作之中,也是会有不同的情况发生,我也是要适时的去调整计划,来把工作给做的更加的好。
新学期开始了,作为一名刚刚步入工作岗位的年轻教师,有许多需要学习的地方。我憧憬着未来,为之努力奋斗,同时也明白只有把握现在才能离目标越来越近。为了认真贯彻落实学校的工作计划,使本学期的各方面工作能够更有成效,结合自身的实际情况,特制定以下工作计划:
一、个人提高方面
(一)多读书,提升自己。
为了尽快适应教师生活,丰富自己的文化底蕴,本学期我将利用课余时间阅读《心平气和的一年级》和《让孩子踏上阅读快车道》等书籍,充实自己,提升自己的综合素质,同时读一些教育刊物,如《班主任之友》、《黑龙江教育》等,使自己快速成长起来,做一名合格的教师。
(二)多学习,虚心请教。
作为一名年轻教师,我要虚心向师父和一些经验丰富的老教师请教,多走进优秀教师的课堂,多向同组教师学习,不耻下问。并积极参加教研活动,认真学习他人优点,弥补自身的不足,勤学善思,多问多学。
二、教学工作
(一)学生分析
本班在籍人数54人,由于本校没有学前班,他们分别来自不同的幼儿园或学前班,习惯各不相同,所以要注重孩子的个性发展,尽量关注到每个孩子。尊重每个孩子,使孩子们得到全面发展。
(二)具体措施
1、备课。根据学生实际情况,提前备课,做到不备不教,备不好不教,认真写好教学反思。虚心向老教师请教,多听课,多总结。
2、上课:按课时安排计划上课,按时上下课。在课堂上,大胆创新,努力创设宽松、民主和谐的气氛,充分发挥学生的主体作用,把课上40分钟还给学生,提高课堂教学效率,保证一堂课的质量。
3、课堂上采用形式多样的教学方法,利用现代化教学手段,多设计一些趣味性的课堂活动,使其融入到教学中去,激发学生的学习兴趣,争取不让任何一个学生掉队。
三、德育工作
1、充分利用学生在校时间惊醒常规教育和行为习惯培养,利用班会时间对学生进行思想教育。
2、充分利用班级文化建设墙报,对学生的学习、纪律卫生、活动等各个方面进行评比,同时进行小组评比,形成小组竞争意识。
3、注重班干部的培养。首先让他们明确自己的职责,教其方法,创造机会,锻炼和培养他们的能力。评选少先队员,要起带头作用,树立班级的小榜样。
4、科学应对,妥当处理突发事件。低年级的学生年龄小,对学校纪律和规范不是特别明确,难免会发生一些突发事件,需要教师及时妥善处理,并抓住时机对学生进行教育。
5、充分利用好家校互动资源,通过校讯通告诉家长班级学生的近况,如:作业书写进步的、学习进步的、学习需加强的等等,做到及时和家长交流沟通。
四、安全工作
依据本班学生年龄特点将在本学期进行以下安全教育:
1、教育学生了解重大传染病和食物中毒及基本的预防、急救、处理常识。
2、教育学生增强自觉遵守交通法规的意识;防止因违章而导致交通事故的发生。
3、让学生了解和明确在校园活动中可能发生的公共安全事故,提高自我保护和求助及逃生的基本技能。
4、加强学生应对敲诈、恐吓等突发事件的基本技能。
5、不随意留学生,教育学生放学后不随意到同学家或在路边玩耍,以免家长担心。
6、由于本学期学校开始练习跳绳,引导孩子注意拿绳及跳绳中的注意事项。
7、在节假日休息前对学生进行安全教育。
五、卫生工作
1、用眼卫生:由于学生刚刚入学,重视引导学生学好做好眼保健操,请家长配合做好家庭用眼卫生。
2、个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌堂勤清,物品勤摆,两操勤做,每周检查两次。
3、班级卫生:保持班级卫生干净整洁,要求学生不准乱撕纸,乱扔垃圾,注意保持自己周围地面卫生,每日检查地面干净的学生及时表扬和奖励。
4、在传染病多发期经常开窗通风,并做好消毒工作。
5、做好大课间活动。广播体操,做到站队时做到快、静、齐,规范体操动作,整齐有序。跳绳训练,做到认真规范,听从指挥,不拿跳绳乱甩乱跳。对大课【您现在访问的是班主任工作计划,请勿转载或建立镜像】间表现优秀的学生进行表扬。
以上是我在本学期里的工作目标,我将虚心向他人学习,认真去实施计划,使班级成为一个奋发上进的集体。
六、月份工作安排:
九月份:
学前教育;
讲故事比赛;
“巧算”我能行活动。
十月份:
讲故事比赛;
安全教育主题班会;
评选少先队员活动;
学科阶段检测活动。
十一月份:
拼音过关检测活动;
如何预防传染病主题班会;
“数学在我身边“活动;
家长开放日活动。
十二月份、元月:
我是班级小主人主题班会;
“咬文嚼字“小能手比赛;
期末学生学业水平测试活动。
现在很多人都喜欢装修自己的房间,让他成为自己喜欢的生活环境,我们就成为了他们的选择之一,为了让我们公司获得更多的客户,下面对接下来工作简单制定计划。
一、积极招纳客户
我们公司的客户主要来源于两点,一个是广告招募来的客户,一个是我们自己联系的客户,对这两大类客户,都必须要有良好的态度,在这过程中,要利用的工作有手机,微信等聊天联系工具,客户是我们的来源对于客户我们都会热情介绍我们公司装修的特色,但是在这之前我们必须要对我们公司的装修价格和种类充分了解清楚,在客户询问的时候我们可以给客户更多的回应,专业的回答,让可会知道我们的装修是专业且合理的是值得所有人信赖的,把我们公司的'服务特色展示给客户才能获得更多的客户信任,才能够得到更多人的认可。
二、积极学习提升实力
在工作中如果只靠着一腔热血是不可能获得多少成就的,还需要我们自己努力如何努力怎么去努力,这就成为了一个关键因素,不可能光靠着我们自己去积累,因为我们部门有专门给我们的培训和一些话术可以让我们收到更多的成长经验,对我们的工作非常重要,虽然说不需要把这些资料背下来,但是如果自己不把他背下来如何与客户沟通,如何让客户信任,所以对于这些重要的沟通方式我从来就不会轻易的放弃而是珍而重之的把他们背下来。之有学会的才会是自己的,之有学的好,学的全才能够让给我们有更大的发展空间。
三、坦然面对失败
做我们客服这一行的想要让客户来到我们公司,达成交易,就需要我们努力,同时也需要我们付出更多的努力,对于客户不是所有的客户都会成为自己的忠实客户,很多时候会扯皮,最后不能够得到,每一次面对失败都要有一颗大心脏,都要及时做好工作,把每天的任务完成,做好自己,不管有多大的风浪总要坚持在第一线,不放弃,才会得到最后的成就。在以后的工作中电话,数量不能变,必须要完成每天的量,做好沟通,做好自己的任务,不能轻易的放弃之的工作,
四、主动带领客户参观
在联系之后为了展示自己的诚意我会主动的去带领自己的客户去参观我们的装修风格样式,如果客户有什么意见问题,也能够在第一时间了解,这样也能够及时挽回自己的客户,同时这样也更能够得到客户的认可和新人,当然在这些都必须要诚恳做到实在而不是欺骗,对客户更多的是一种真诚,才会收获客户的认同,如果为了一时的利益放弃长远的收获这是目光短浅的标志。
都说凡事预则立,不预则废。在不断学习不断充实自己的过程中,转眼间,加入xx名师工作室已经一年多了。这些日子,跟着师傅和各位老师一起学习,成长,感觉自己又豁达了一些,但是不管怎样,自己始终是那个小小的孩子,在他们的教导下,帮助下,永远有我需要学习的东西,永远有很多的养分等着我去吸纳,我喜欢这样的感觉,成长,又被鞭策着,于是,我感到自己是在进步的。
我作为一名xx名师工作室的学员,要好好把握学习、研究的机会,把每位拉屎先进的教育理念、独特的教学风格、精妙的教学技巧、灵活的教学方法,巧妙地渗透和辐射到自己的教学中,使自己的各方面能力有质的飞跃。现制定个人发展计划:
一、个人发展目标
通过师傅的引领并结合个人实际,开展教育教学实践和研究。在学习过程中不断总结,形成自己的教学风格与特色。希望在学习期末能全面提升自己的教学能力和科研能力,在学术上取得一定成果,继续参与目前阶段参与的两个课题的研究,成为具有终身学习和创新能力的特色教师。并且希望在xxxx年,能顺利评上五华区“教坛新秀”。
二、具体学习计划:
1、理论学习
读书,是我们始终需要的,之前认为自己是一个读书的人,进了工作室发现,我是一个不读书的人,本学期读师傅的著作《行走的风景》。“学而不思则罔,思而不学则殆”不仅要读,而且要思,更要做到勤写读书随笔。使自己自觉更新教育观念,树立适应现代化建设的教育观。今年,我应该加强自己的阅读的面,特别是这一类书籍的阅读,将理论的知识能很好地融进我的教学里,然后自觉改进教学方法,使自己的教学在新的教育理念的指导下,提高到一个新的水平,让教学具有创造性、艺术性。
2、活动参与
继续积极参与工作室的活动:常规周三的活动,专题性研究的活动、网络平台的讨论研究活动等都必须严格按时参加,这一方面,我之前一直做得很好,希望保持。在活动中,学习观察、评价、改进课堂教学的技术和策略。活动后,整理反思,撰写活动感悟,并且及时上交作业。积极完成工作室布置的各项工作及任务。
3、课堂实践
作为一个老师,没有什么比站稳自己的课堂更重要的了。认认真真备好每一堂课,钻研教材,细读文本,研究学情,制定好每堂课的教学计划。课堂上,积极调动学生的学习积极性,鼓励学生自主学习,面对课堂突发现象,要及时调控,提高课堂驾驭能力。课后,勤写教学反思。在学校主动承担公开课教学任务,每学期至少提供校级公开课2节。学习名师的教学特色和经验,特别要注重对文本的独特解读,注重对学生语文素养的培养,努力形成自己独特的教学风格。
4、课题研究
继续积极参加工作室“读写结合”课题的研究,结合自己的教学实际,寻找研究切入点,形成“读写结合”关于阅读方面的自己的一些研究地见解和小课题。同时,继续参与区级课题《诵读在初中文言文教学中的应用》的研究,争取一学期完成一篇高质量的论文。本人计划至少完成一篇论文。
总的来说,今年应是我踏实学习,汲取养分的关键年。在xx工作室这样一个大而广的平台上,携着师傅和每一位老师的帮助和祝福,我想我可以通过自己的努力,让自己更上一个台阶。
上任有段时间了,但作为学生会副主席的我,在下学期将会准备围绕以下几点开展工作:
1、配合主席,加强团队精神
在这段时间以来,我们组织召开多次干部会议,对其团队精神的重要性加以强调,通过干部自我介绍的进行,自主性建议的提出,自我批评的开展,使其让干部们增进了解,加强信任。同时对于不同干部的特点,充分发挥干部们自身的优点并彼此之间相互鼓励和表扬,使其对自己肯定,对于工作中存在漏洞和不足也及时指出改正。在部长与副部长之间要求主动联系,在工作上分好工,在工作上互助。
2、深入部门,抓好日常工作
对于自己所分管的财卫部,宿管部,心理部,首先经常主动和部长联系,并坐下交流,对于近阶段工作上的事情,心理方面的困惑,部门的动态及时了解,对于部长的工作方法和思想有一定了解后,通过参加部门的会议,对于成员的意见和想法也进行一定的了解。最后,再根据实际情况,看个部门在实际中的成果。并和部长一起总结经验。
3、强化学生会干部的责任和义务
我们是为同学服务的,我们要俯下身去为大家工作,不能脱离学生,每个干部必须和同学们打到一处,做朋友,做知己。
4、明确职责分工
我应当协调好所分管部门的工作,督促部长做到,办活动准备充分,并充分利用成员发挥主观能动性,将活动的主要责任人分配给成员,不能吃大锅饭。分清每一个人的权限和工作范围,合理安排每一个人的工作量和工作重心。以各尽其能、共同参与为原则。使学生成为一个自主创新、合理运行的学生组织。
5、增进民主制度,广开言路
每次活动都要先争取同学们的建议,收集更多的,更好的意见。在这些意见的基础上拿定活动的方案,尽努力做好每次活动。这个制度应该传下去,更利于学生会的建设。
6、承上启下在学生科老师、领导及学生会主席的指导下,做好每次活动的协调工作
贯彻落实学院布置的各项工作,将精神传达下去。及时向学生科老师及学生会主席汇报其主管部门的工作情况,并自觉接受学生科、院学生会、主席的领导。
7、不断创新、秀出特色
总结前几届活动的经验,把我们学院的特色活动做得更好,在学校更好的树立我们学院的形象。
做学生干部是为同学服务的,注定会很辛苦。所以,我们干部还得具备不怕苦、怕累的精神。永远把广大同学利益摆在第一位。我的计划就这些,希望大家多提宝贵意见,在以后的工作中请大家多多监督,多多批评。
我从事银行工作多年,服务过成百上千的客户,工作中不断地提醒自己要工作认真,态度谦和,客户就是上帝的原则。因此,我的工作成果显著,得到了客户的认可和拥护。根据我行XX年一年来会计结算工作的实际情况,XX年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定出银行个人工作计划:
由于我担任店长的时间比较短,一些问题还不会处理,部分原因在于我的工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作潜力得到提升,认真做好一名店长,现制定工作计划如下:
一、认真贯彻公司的经营方针
将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
二、靠周到而细致的服务去吸引顾客
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
三、随时保持清醒的头脑,理清工作思路
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx店。面对接下来的工作,我深感责任重大。
要加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个优秀的团队。
在过去的20xx年里,我在上级行社领导的正确指导下,紧紧围绕联社业务经营中心为前提;狠抓会计业务基础工作,强化财务管理,化解会计风险,使东回信用社的财务工作平稳过度到20xx年。
20xx年才刚刚开始,我们社就开展了引深“求和谐树形象创佳绩”主题竞赛活动和引深案件专项治理“回头看”深度排查活动,在这两项活动当中,处处离不开柜台操作和柜台服务。我作为一名主管会计,主要负责本网点的财务管理工作,行使会计的管理和监督职能,为了更好地完成今年联社下达的各项指标任务,努力践行理事长“夯实基储规范经营、创新机制、稳健运行、努力推进平定信合事业”的讲话精神,特作出如下工作计划:
一、健全内部管理制度,加强内控建设,做到依法核算、合规经营,堵塞经济案件的发生。
为了进一步规范我社的业务操作,严格执行各项内控制度,强化内部管理,促进各网点依法合规经营,防止各类案件的发生,我制定了《东回信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,把安全保卫、操作流程、柜台服务、仪表、出勤五项内容纳入内控制度考核范围,详细、完整地制定了各项处罚办法,以处罚为手段,有效地规范了各项业务操作,提高了全体员工的业务素质,加强了风险防范,防止违规行为的发生。
在去年会计工作规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从8个方面做起:1、会计基本规定;2、会计报表质量;3、计算机管理;4、联行结算管理;5、会计档案管理;6、网点管理;7、会计经营管理。
二、加强业务监督、检查力度。
从历年来各金融机构发生的案件情况来看,最主要的原因就是监督检查力度不大,检查流于形式,检查范围广,但不深入,检查声势大,但不扎实,没有真正起到监督检查的作用。吸取历年案发经验,风险源主要集中在重要空白凭证、库存现金、帐户和止付挂失等方面,我今年计划加强重要空白凭证、库存现金、帐户管理,加大对存单、存折止付和挂失手续监督检查力度,采用定期和不定期检查两种方式进行检查。
1、重要空白凭证方面:
检查重要空白凭证是否实行专人、专库管理,是否按要求领用、使用、结存、销号,登记是否准确、完整、及时,作废凭证是否按要求管理。重要空白凭证核算是否正确,是否做到了帐实、帐簿、帐表“三相符”,从根本上杜绝重要空白凭证上的案件隐患。
2、库存现金方面:
及时对库存现金进行检查,严格控制超库存现象,使现金管理达到规范化,一方面杜绝了白条顶库、挪用库款、库款不符等现象,另一方面还限度地降低了非生息资金的占用。
3、英押、证方面:
检查英押、证是否做到了三分管,是否实行了AB角管理制,交接是否有记录。
4、帐户方面:
是否建立对帐制度,对帐岗、记帐岗、复核岗是否实行三分离制度,对帐是否及时,同业款项是否逐笔勾对,企业存款是否核对发生额,对帐率是否达到规定要求,是否设立对帐台帐,台帐记录是否与实际对帐情况相符,对帐单印章是否与预留印鉴核对一致。
三、加强柜台人员业务培训,组织技术练兵、努力提高业务人员素质。
针对各网点柜台工作人员知识结构和层次不同等现象,按照缺什么补什么的原则,向他们讲解各类业务操作流程、金融法律法规、新财务制度等方面的知识,用知识武装头脑,培养他们“干一行、爱一行、专一行”,“学一行、会一行、懂一行”的意识,每季度组织一次技术比武,将比武成绩纳入年终考核,从而提高他们的学习积极性,高质量、高效率地为客户服务。
回顾20xx年的工作,自己感到有许多不足之处:一是业务素质提高不快,对新的业务知识学习不够不透;二是本职工作与其他同行相比,还有差距,创新意识不强;三是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。在新的一年里,我针对平时的工作要求,结合我社的实际,对柜台工作人员的岗位进行重新分工,对各岗的职责重新进行了明确,将“求树创”活动的目标作为我们的奋斗目标,截止目前,我社各项存款较年初净增670余万元,各项收入已实现1260万元。
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