学生顶岗实习工作计划

学生顶岗实习工作计划1

　　一、指导思想

　　努力践行学校教师传帮带的重要思想，以基础教育课程改革理念、实践、创新为着力点，从我校教师发展需求出发，通过“传帮带”结对模式，加强对教师的培养，努力建设一支观念新，素质高，能力强，具有现代教育素质和创新意识的教师队伍,进而推动我校教育教学质量的全面提高。

　　二、活动目标与要求

　　1、活动目标

　　“传帮带”活动是在教育教学实践中通过有经验教师对其他老师的具体指导、帮助进行的，不断充实骨干教师队伍，同时通过活动的开展，在相互切磋教学技艺中不断提高各自的教学理论水平和业务素养。

　　2、活动要求

　　(1)树立“教师即研究者”的现代教师角色理念，创设自主探索和专业引领相结合的研究性学习氛围，通过活动，互相学习，共同研究教育教学理论与课堂教学艺术，促进青年教师、非骨干教师的快速成长，成为学校的后备力量。

　　(2)在课堂教学方面，能切合实际的分析处理教材，能比较自如地驾驭教材，驾驭课堂，形成个人教学风格特色，而且教学效率高，效果好。

　　(3)具有较深厚的教学理论功底，能用先进的教学理念审视课堂教学，有较强的思考和观察力。

　　三、“传帮带”的职责

　　1.指导教师

　　(1)指导被带教师制定工作计划。

　　(2)指导他们工作的各个环节、传授自己的工作心得。

　　(3)每学期至少听他们上课10节，每节课应与其交换意见。

　　(4)指导他们进行课改和科研。

　　(5)开放自己的课堂、公开自己的教案。

　　2.被指导教师

　　(1)每学期至少听指导教师上课10节。

　　(2)经常向指导教师汇报自己的工作和思想。

　　四、具体操作步骤

　　(一)指导王英老师备课

　　在如何钻研教材，研究教法，如何编写教案，制定学期授课计划，如何收集使用教参材料，如何进行教学反思性总结等方面加以指导。通过指导，要使她的教案规范化，学期授课计划突出实践性教学环节，体现实现学校培养目标的要求，要使她学会科学的进行教学反思性总结并记录在教案之中。

　　(二)指导王卫东老师课堂教学

　　在课堂教学组织、板书设计、教学方法的应用、课堂教学艺术、课堂教学中突发事件的处理，如何上好多媒体课等方面加以指导。通过指导，要使他的课堂教学能反应教学规律的一般要求，突出实用技能的培养，学生反映良好。

　　(三)指导李喜娈老师作业批改、讲评及信息反馈

　　通过指导，要使被指导教师作业批改规范，正确处理作业中反映出来的“共性”与“个性”问题，学会收集使用来自学生对教学的反馈意见，并据此改进教学工作。

　　按照以上计划，我要将自己丰富的教育教学经验毫不保留的展示给被帮扶教师，并接受被帮扶教师的相关咨询。经过我们共同努力，相信会达到目的。

学生顶岗实习工作计划2

　　顶岗学习是指学生根据学校教学计划的要求，在规定的教学时限内，按照学校实习教学 计划的安排，在企事业单位相关实践岗位上进行的实践学习活动，包括实习、预就业和已签 定就业协议的提前就业等。学生顶岗学习是专业教学的重要组成部分，是教学活动的继续， 是提高学生的实践技能和专业能力的重要教学方式。

　　一、实习目的

顶岗实习是学校教育的最后一个极为重要的实践性教学环节，通过顶岗实习，使学生走 向社会，接触本专业工作，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼学生综合运用所学的专 业知识和基本技能，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践 动手能力；培养学生热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风；培养、锻炼学生交流、沟通能 力和团队精神，实现学生由学校向社会的转变。同时可以检验教学效果，为进一步提高教育 教学质量，培养合格人才积累经验。

　　二、实习时间和班级

　　时间： 班级：

　　三、实习指导教师

　　四、实习单位的确定

　　实习单位由就业指导中心会同本分院选择和确定。学生一般应在学校确定的实习单位范 围内进行实习。有条件的学生可以自行联系实习单位，但必须报就业指导中心和本分院批准， 并接受学校、分院、实习指导教师的定期检查。 实习单位原则上要求到IT 行业、企事业单位与计算机相关的工作岗位进行岗位实习。已提前就业的学生，结合就业单位从事的工作岗位进行专业学习。

　　五、实习内容

　　（一）调查了解计算机的种类、型号、功能以及计算机的发展过程和今后的发展方向。

　　（二）了解计算机局部网络有关情况（局域网布线、局域网软件安装、局域网的维护）

　　（三）了解分析各种管理信息系统在企事业单位中的应用现状，并展望其前景。

　　（四）各种管理信息系统的开发和维护工作。

　　（五）了解多媒体技术的实际应用情况。

　　（六）学习、掌握平面设计的岗位实际技能。

　　（七）学习、掌握室内装潢设计的岗位实际技能。

　　（八）了解影视动画实际岗位的技能需求。

　　（九）掌握实用网站的设计与开发技巧。

　　实习生应根据实习单位提供的实习岗位，应对上述内容中的4、6、7、9 项进行重点实 习；可以从1、2、3、5、8 中选择部分项目（至少2 项），验证理论的科学性与实用性，并 - 2 - 提高自身的分析问题与解决问题的能力。

　　六、实习要求

　　实习期间学生必须遵循实习单位的劳动纪律和厂规厂纪、由实习单位考核，班主任及时 了解学生实习动态情况，学生应在实习小结中对遵守纪律情况进行自我鉴定。学生应及时将 实习单位通讯地址提供给班主任。

学生顶岗实习工作计划3

　　感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助，让我能够融入到公司的团队建设之中，希望能够和大家一起创造一个良好的工作氛围和工作环境。

　　新的一年已经开始，客服部也将会面临一些全新的环境与考验，根据这几天我对公司的了解情况，做出以下工作计划：

　　1、终端培训

　　在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。

　　2、收集小票信息

　　重视小票基本信息的收集，应尽可能的完善填写，特别是一些重要项目，必须规范填写。

　　3、建档

　　利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案。

　　4、数据统计分析

　　分析，比较客户消费信息，及时反馈到相关部门，并附加初级建设性意见。

　　5、客情维系

　　寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通，比如：顾客满意度调查、节日期间的互动，基本的色彩搭配建议，高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务，提高顾客满意度，发展提升与客户的关系。

　　6、客诉处理

　　根据客户反馈投诉的信息，及时做出反映。以客户为中心，改善处理流程、操作程序。

　　由于对服装业的客服工作是首次参与，在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多，但也发现了自己的很多不足，我会努力，争取把客服工作做得更好。

　　在工作中，我也遇到了一些问题和困难：

　　1、对工作中一些具体要求不是很清楚，导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展，担心自己在做无用功，浪费公司资源;

　　2、人事方面也不是很清楚，这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

　　3、需要一台电话，希望可以配一台，方便与同事之间的沟通交流;

　　由于自己在服饰客服方面，经验上有很多的欠缺和不足，也为了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助，使客服的工作能够得到很好的衔接。

学生顶岗实习工作计划4

　　对于实习我想前往工作的是教师行业，因此我实习的'相关安排都与教师行业有关。

　　1、通过实习，学生将进一步认识教育工作的意义和人民教师的光荣职责，培养热爱教育事业，热爱学生的情感。

　　2、通过实习，将有关教育理论与教育教学实际紧密联系起来，为毕业后走上教师岗位打下良好基础。

　　3、初步了解中学教育、教学工作和学校各项管理工作，了解中学生的特点。

　　一、实习工作的安排及具体要求

　　1、准备阶段(-月-日—-月-日)

　　①各班主任组织本班学生学习教务处有关文件，布置实习的相关事宜，明确实习生去向，外地区学生自己联系实习学校。

　　②分院实习分管领导组织制定《人文学院20--届教育实习工作计划》。

　　③各班班主任组织本班学生学习《丽水学院教育实习工作条例》，使实习学生明确实习的重要性及实习的任务与要求;加强实习学生的安全教育。

　　④各班班长于-月-日前。

　　二、毕业实习工作计划

　　我很荣幸--医院能够接收我来院继续我离校后的实习工作，其实毕业实习是我们在校学习的延续，是理论联系实际，培养和训练学生分析和解决实际问题的重要环节，是实现学校培养目标的最后阶段。

　　我们进院后，先由医院对我们进行了入院教育，介绍了医院的工作情况及主要管理制度等，并向我们提出了实习工作要求，医院还组织开展专题讲座，向我们介绍了一些有关医学方面的知识和其他工作方面的新进展。

　　为确保临床实习的顺利进行，我坚决做到严格遵守医德规范，工作积极主动，责任心强;遵守公德，树立社会责任感;同情关心病人，全心全意为病人服务;极端负责，精心诊治病人;虚心好学，全面掌握基本医护技术;尊敬医护教师，接受医护人员的监督和建议;团结同道，增强集体主义观念;举止端正，做到文明行医;实事求是，讲究科学态度;遵守院规、院纪，无迟到、早退、脱岗、串岗现象;积极参加院、科组织的专题讲座、操作技能比赛。

　　三、实习工作结束以后，我们应达到如下的水平

　　1、能正确及时执行医嘱，观察病人细心到位，各种护理表格书写符合要求;

　　2、各种护理技术操作能严格执行三查七对及无菌技术，能熟练掌握心电监护、人工呼吸、心肺复苏等抢救技术;

　　3、能熟练掌握各科常见病的一般护理常规，制定护理计划并实施;

　　4、各项护理技术操作按操作规程进行，并遵循无菌原则，熟练掌握各种手术的术前准备及术后护理工作计划;

　　5、能熟练掌握各种急症、休克的抢救护理技术，各种标本采集符合要求，能识别各种常用检查标本正常值;

　　6、能熟练掌握心电监护仪、除颤仪、呼吸机的使用方法，各种深静脉穿刺正确。

　　7、能正确给病人实施康复心理护理及健康宣教等。

　　为了全面提高自身的能力及素质，我自愿加入院学生会进行锻炼，希望能为医院及同学们多做点事，于是我报名参加了学生会的竞选活动。如果我能被选用，我会尽自己的努力做好学习部的工作，让每一位同学能把在校学习到的理论知识综合运用到实习中去，使自己获得更多的知识;如果我落选了，我同样会在实习中努力学习，做好我的本职工作，在实习后写好实习工作总结。

学生顶岗实习工作计划5

　　本人即将进入实习生涯，于我而言，这是个宝贵的黄金时间。在这个学期里，我会尽自己最大的努力，把所学到的理论知识应用到实践中去，这也是我一直所期待的。现在作为初一(6)班的实习班主任，为了更好地完成自己的实习任务，更为了建设好这个班级，针对初一学生的特点制定了以下工作计划：

　　一、学情分析

　　目前的初一(6)班，共有学生71人，其中男生37人，女生34人。爱学习的学生很少，顽皮学生较多，学习习惯不好。纪律一直比较散漫，无论是上课还是自习，爱搞小动作、随便换座位的现象时有发生。虽说已进入初中，但学生心理仍比较放松，角色还未真正地转变过来。因此，如何调动学生的学习积极性和主动性，以期适应中学生活，并进一步加强班风和学风建设，是实习期内班主任工作的首要任务。

　　二、管理思想

　　从小学进入初中是个比较大的转折，面对新增的学科、陌生的老师以及初中生活，对初一的学生来说，会感到既新鲜、又紧张。他们的内心像一张白纸，有待我们辅助。因此我从此出发，制订了以下的管理思想：

　　对于这实习期里的管理思想，可以用六个字概括：尊、情、理、严、法、力。

　　“尊”指尊重学生，不分类别，这是做好班主任工作的前提条件;“情”就是感情投入，用老师真挚的感情去感化每一个学生，关爱问题生;“理”就是讲道理，严格要求的必须有道理，让学生口服、心服;“严”，指对学生的管理无论是品行、还是学习必须从严要求;“法”即定法律，也可以理解为定制度;“力”即惩罚，没有惩罚的教育不是真正意义上的教育，但要惩罚分明，惩罚合理。

　　三、具体工作措施

　　第一周

　　(一)跟原班主任了解班级情况

　　包括班级的人数、班干部、班级的学习情况、班级的纪律情况、一些特殊学生的情况、学生的生活情况等。

　　(二)简单开个小班会

　　1.大概认识学生的新面孔，同时也让学生了解自己。

　　2.鼓励学生每周写周记，坚持每周必改。这样既能及时反映学生的思想动态，又能锻炼学生的写作能力。

　　(三)融入学生生活

　　1.不定时巡查学生宿舍，了解学生的真实在校生活。

　　2.参与学生的劳动和体育课，增进彼此感情。

　　3.定时做好总结。

　　(四)利用周五第七节课开会

　　1.组织学生学习《中学生守则》《中学生日常规范》等各种规章制度。由于本校正在建设中，所以一定要强化安全意识，做好安全教育，确保一学期无安全事故发生。

　　2全班参与修改制定切实可行的班规和舍规，并利用空余时间组织学生学习，使制度深入人心，以制度约束人。

　　第二周

　　(一)正式接手班主任工作

　　1.找班干开会，了解班干部的任职情况，以及班干部对班级的期望。

　　2.制定班干工作管理制度和班级奖惩制度，营造良好班风。(此项目详见附件)

　　3.开一个主题班会。

　　主题班会议题暂定为：读万卷书，行万里路之我和明天有个约会

　　通过列举举古今为人读书成名的例子、书中知识的一些奥妙以及结合个人的旅行经历，与学生自由交谈，让学生形成一种读书有用的意识，并让他们学会为自己制定一个目标，然后随着梦想前行。借此营造一个良好的学风。

　　4.常抓学生的思想工作，坚持每周找两个以上的同学谈心，了解学生的内心世界，关爱学生。

　　5.定时做好总结。

　　第三周

　　注：第三周主要是和同班实习老师进行角色互换，即：他做班主任，我做语文科任老师。仅是做这周的班级管理的参与者，而非管理者。

　　第四周

　　1.如果没有突发情况，则按平时的工作流程展开班级管理工作。

　　即：七到(早读到、午休到、晚休到、清洁到、体育到、自习到、班会到)

　　2.如有突发情况，则一切从实际出发，有针对性的展开工作。

　　3.自选合适时间展开一个师生共同参与的活动。

　　4.与学生、老师、领导作别，结束实习生活。

　　5.回校写实习总结。

　　由于我个人参加考研考试，因此做为一名实习生，我的时间是极其紧迫的，但为了更好地建设好这个班级，让学生们学会自律自控，树立自信心，有坚定的理想和信念，我会合理分配时间，做到复习与实习两不误。

学生顶岗实习工作计划6

　　一、以“阳光成长”平台为载体，促使学生德育教育出成效

　　1.根据上海市中等职业学校德育工作专项评估要求，制定中职学生三年德育工作目标和年度实施计划，全面加强和改进学校德育工作，完善和创新符合学校实际的德育内容体系、德育工作体系和开放的德育工作评价机制，确实提高德育工作的实效性，不断提升中职学生的整体素质、增强竞争力，促进校园和谐稳定发展提供，坚持德育为先，着力塑造校企文化的'育人环境，有效提升学生的职业道德和素养。

　　2.强化学生德育教育，调整学生素质评价方式，通过实施全员德育教育、学生德育评价方式改革、开发管理软件系统，及时分析反馈学生的成长动态，使学生、家长、老师和企业都能见证学生成长过程，做到“让学生在阳光下成长，在成长中实现自我品质的社会价值”。要完善网上学生素质考核管理平台的使用管理办法，加大在学生中的宣传引导，明确学生部门、专业系和班主任使用管理平台的责任和要求，并列入考核内容，使之成为学生“阳光成长”的工作平台。

　　3.坚持并加强学生行为规范教育和管理，通过教育、评比和抽查，使学生来去学校不带书包、留长发和染发、随意离开教学场地、课题秩序差等现象的递减率达到80%及以上。坚持开展校园“三无”活动(无杂物、无烟蒂、无损坏)，通过教育、评比和抽查，使问题发生的递减率达到80%及以上。坚持加强校园周边巡查，定期问卷征询社区意见，并针对问题积极落实措施予以改进。注重树立学生典型，规范并加强对优秀学生、进步学生的宣传表彰工作，做到频率较密集、形式多样化、学习氛围浓、宣传效果好。

　　4.制订加强学生团员和骨干队伍自身建设的工作方案，定期开展教育、培训。制订在学生中开展具有文化影响力的各类活动的方案，加强对活动目的、环节、组织和后续效应的设计策划，并有效组织实施;坚持每周一次全校性的德育讲评。针对学生集体活动中存在的薄弱环节，开展融教学、训练、考核和评比于一体的教育活动，并注重教育活动的持续性和有效性。开展班会课评比活动，推广并总结优秀课件。

　　5.定期召开学校社团活动指导委员会会议，协调和落实社团活动的指导教师、场地、时间、学分、经费，支持和引导学生开展社团活动，确保社团活动有效开展。以社团的活动为重点，在学生中开展“三有”活动(有一种兴趣、有一样爱好、有一门特长)，每学期组织一次展示，多为学生提供实现自我效能的渠道。坚持社团活动和志愿者活动相结合，通过参与社会公益活动，提升学生的综合素养，展示学校良好形象。

　　6.加强班主任工作，执行市教委颁发的“关于进一步加强中等职业学校班主任队伍建设的若干意见”;学校教师实行“双岗制”，强化教师教书育人责任。研究制订星级班主任或首席班主任的培养、选拔和激励制度，不断提升班主任队伍的德育能力。加强对全员德育教育好人好事的宣传表扬力度;实行责任区“三无”包干考核，并制订和实施全员德育实绩奖挂钩考核办法;明确教职工行为文明的要求，进一步增强对学生的影响力。针对薄弱环节，及时调整、完善全员德育考核责任制，并组织实施。加大学生心理健康普及教育的力度，建好学校心理健康咨询室，注重特殊学生的心理疏导。

　　7、高职要认真落实“关于进一步加强和改进大学生思想政治工作的意见”精神，注重开展多种形式的学生思想政治教育，通过例会的组织形式，发挥高职团委、学生会在学生工作中主体作用，加强对学生工作、学生主题活动的组织领导和学期、阶段工作的计划、检查和总结。通过团委、学生会各部和十五个学生社团具体实施结合时政热点和学生特点的体现“寓教于乐”的多种形式的主题活动如，激发学生阳光争先的热情，培育学生爱国爱家、团结互助的精神和品德。

　　二、以市场需求为导向，完成招生、推荐就业和培训指标

　　1.认真总结招生情况，分类梳理招生信息，注重研究招生规律，提前做好新招预案。研究招生宣传常态化、持续性的工作策略。按时间节点做好新一轮招生计划编制上报工作。认真落实用人企业委托订单协议的内容，加大对新生就业保障协议的宣教力度，认真做好协议的鉴订和后续教育工作。

　　2.会同中职部、专业系开展深化校企合作课题研究，认真分析已有的用人单位与三种“培养模式”的契合度，完善校企合作人才培养模式的运行管理机制，梳理存在问题和主要原因，提出推进措施，明确相关部门、专业系的工作流程和职责、落实过程考核，同时应落实成果鉴定，并有资料积累。会同中职部、专业系制订毕业生跟踪调查实施办法，并组织问卷调查，分析获取信息，积极落实调整和改进教育教学工作的措施，年内实现企业对学生满意率达到90%以上的要求。建立学生实习、就业管理基础台账、及时动态地反映高职学生的实习、就业情况。

　　3.充分发挥学校教育资源的潜能，在稳定现有培训、非全日制教育和产品加工项目的同时，加快开拓新项目的力度，积极采取措施，扩大社会生源的比例和加工产品接单数量。加强鉴定站(所)和特种技术考试的管理工作，提高规范化管理和服务水平，不断提高机构的满意度，保证鉴定工作良性运行。积极联合行业协会等开展各类市级技能竞赛，吸引更多的企业参加竞赛活动，增加培训和鉴定的数量，扩大我校培训机构的影响，把技能竞赛做成学校的品牌项目。加强师资(培训师)的队伍建设，认真做好鉴定项目师资的培训工作，提高培训、教学质量，确保考证通过率、考试合格率和高考上线率。在不影响学校工作的前提下，有选择地开展对外合作业务和有关的社会考试工作，增加学校积累。

　　4.根据集团总公司“十二五”发展规划，党校教育要加大主动服务的工作力度。要在集团党委的领导下，进一步发挥党校培训、轮训干部的主阵地作用。要优化培训内容、改进培训方式、加强培训管理、提升师资力量，力争优质高效地完成集团总公司交办的各项培训任务。

学生顶岗实习工作计划7

　　一、实习目的

　　通过在实习基地的实地调研、咨询、参与案件处理、法院旁听、处理案卷等具体法律实务操作，培养学生初步运用所学法律知识分析和解决现实生活中法律问题的能力，增强学生对法律职业的感性认识;认识到自己在理论和实践方面存在的不足，加深对课堂教学内容的理解，增强学习的主动性、针对性、创造性，激发学生学习专业知识的热情，为今后创造性地从事专业学习打下良好的基础。

　　在实习过程中，通过虚心接受法学实务工作者的指导和帮助、诚心学习法学实务工作者的好思想、好作风、好经验，全面提高学生综合法律素质和法学修养。

　　二、实习内容

　　1、法院旁听;

　　2、担任助理书记员;

　　3、协助法官整理文件、案卷;

　　4、法律文书实习;

　　三、实习要求

　　1、通过实习，了解法院受理、审理案件的所有程序和法院工作的流程和步骤。

　　2、初步掌握和运用已学法学理论知识，学习文书档案管理的基础知识，培养一定的实践操作能力、文书写作能力、语言表达能力、沟通交流能力、速记能力、运用现代办公设备和方法的能力等。

　　3、结合实习内容及课堂教学内容写出不少于20xx字的实习报告。报告内容包括实习单位概况，实习岗位职责的内容，实习工作的具体内容和效果分析以及对学院基础理论教学的意见和建议。实习报告要求材料真实，过程真实，文字写实。

学生顶岗实习工作计划8

　　一、实习目的

　　1、让学生熟练掌握广告设计的创意思想和广告设计的的基本操作流程;

　　2、学会各种广告设计的规格与设计文案的写作;

　　3、对广告设计知识综合应用。

　　4、熟悉广告设计的各方面知识，及各种设计方法的使用等;

　　5、能进行各种广告设计制作，比如电视广告，网络广告，POP广告等等;

　　6、培养学生动手能力、综合应用能力和团队合作能力。

　　二、实习要求

　　1、按时、按地参加实习，遵守实习纪律;

　　2、对每天的工作情况进行总结分析;

　　3、做好实习笔记和实习记载，切实掌握广告设方法的使用;

　　4、认真完成分配的实习任务，并做好实习总结。

　　三、实习形式

　　1、以小组分工协作为主。

　　2、实习采取学生操作，教师从旁辅导形式;

　　3、经常进行设计工作的讨论，集思广益。

　　四、实习成绩考核

　　本次实习成绩考核主要对学生在实习期间的出勤、纪律及实践能力进行全面考核。考核成绩中各部分比重如下：

　　注：

　　(1)对作品的考核参照评分标准。

　　(2)对有以下违纪情况的学生，其实习成绩一律按不及格处理。对情节严重者，视情况给予一定的纪律处分。

　　五、实习内容及进程

　　1、实习主要内容提要

　　图形制作和多媒体技术两个专业都已学习了色彩构成、平面构成和立体构成等平面设计基础知识，并学习了photoshop、coreldraw、Illustrator等图形图像制作软件，本次实训旨在考核学生平面设计相关知识的综合运用。

　　本次实训要完成的任务有以下几个方面：

　　1)巩固平面设计基础知识，色彩构成、平面构成、立体构成，以及平面设计软件的运用;

　　2)了解各类平面设计产品的制作规格，纸张的知识，以及纸张的运用范围与规格;

　　3)根据提供的楼书文案，设计房产楼书，这也是这次实训的主要任务;

　　4)写好实习报告与实习总结。

　　2、实习进程

　　XX

　　六、实习时间和地点：

　　XX

学生顶岗实习工作计划9

　　一、遵守公司管理制度

　　在外面驻点维护，远离公司总部，我认为更需要严格遵守公司的维护管理制度和维护岗位职责，这样才能确保维护工作的安全性、时效性。

　　二、业务技能学习

　　要改变学习态度，从以前的遇到问题才学习如何解决问题，提高到即使器件工作良好，没有故障，也要做到对它的了解和熟知，这样才能在日后的工作中行动自如。

　　三、处理好人际关系

　　由于维护工作的特殊性，在掌握良好的业务技能的同时还要同当地的交警路政，以及业主做好人际关系。好的人际关系将给我们带来好的工作氛围，有利于维护任务的顺利完成。

　　以上，是我对20--年的工作计划，希望领导、多多给予支持与帮助。展望20--年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，树立公司在客户心目中光辉形象。

　　在此，我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细节上稍有区别而以，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也积极的改正，避免再犯，所以，我就融入了汇瑞这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台，和公司共同发展，把工作当事业对待，做出自己最大的贡献。其实，不论在哪里，在哪个公司，我们都必须以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的融入工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德，我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合，公司的工作进程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无益处。

　　在汇瑞，目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作，每天必做的工作是点击关键词，更新b2b网站信息，熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息，添加一些新的产品信息进去，让网站产品信息丰富起来，这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排，自己这边也在不断的开发新客户，并且负责跟进和维护。

　　两个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和维护好所有客户。

　　在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素质的紧迫性，一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品知识，以做到更专业。二是向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更好的提高自己。

　　要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，只有这样爱你的工作，工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功，不论怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。