社会监督员座谈会简报「3则」

社会监督员座谈会简报「3则」

　　社会监督员座谈会简报一：

　　为有效转变工作作风，强化部队纪律作风建设，10月26日下午，广东阳江边检站组织召开廉政监督员座谈会。社会廉政监督员代表、该站纪委成员及各级干部代表参加了会议。

　　会上首先通报了《阳江站2016年度边检执法执勤工作情况》，介绍了该站一年来执法执勤及部队纪律作风建设情况。随后，与会人员围绕边检执法执勤、作风建设、口岸服务与管控等工作进行了讨论，围绕监督员职能作用发挥、执法执勤反腐倡廉长效机制建设等内容进行了发言。讨论期间，各位监督员各抒己见，畅所欲言，对边检站服务企业发展、维护口岸稳定表示感谢，并对边检工作提出了宝贵的意见和建议。会议通过下发《调查问卷》的形式，对官兵依法履职、执行中央“八项规定”等工作落实情况广泛征求了各方的意见建议。

　　最后，该站纪委书记代表全站官兵对廉政监督员的建言献策表示衷心的感谢，希望廉政监督员们在今后工作中能够一如既往地给予支持和帮助，并部署会后对廉政监督员提出的意见建议进行梳理和汇总，抓好落实。

　　社会监督员座谈会简报二：

　　近日，滨州市人民医院召开了社会监督员座谈会。医院邀请了滨州市人大、政协、卫生监督、物价、审计等党政事业单位、学校、企业及宣传媒体等社会各界的33位社会监督员来到医院，畅所欲言，为医院的建设和发展建言献策。院方旨在以座谈会的形式，广泛听取各位社会监督员的意见和建议，为自己“问诊把脉”，发现问题改进工作，努力为群众提供更加优质高效放心满意的.医疗服务。

　　会上，医院党委委员、纪委书记韩桂芳对人民医院近年来的发展状况和取得的成绩向社会监督员进行了介绍：滨州市人民医院在市委、市政府及市卫计委的正确领导下，在广大市民、患者朋友的关心支持下不断提高医疗质量，提升护理服务水平，提高病人就医感受，医院呈现出快速健康发展的良好势头。在今后工作中，医院将继续把医疗质量与安全放在首位，从提高服务能力和水平、加强重点科室建设和人才队伍建设、打造良好医院文化、推进基础设施建设等几个方面着手，努力把市人民医院建设成为鲁北乃至全省更具知名度和影响力的医学诊疗、科研、教学中心，为广大人民群众的健康保驾护航。

　　座谈阶段，各位社会监督员就医院的环境提升、细节服务、人才引进、特色科室建设等多方面的问题提出了自己的观点和建议。滨州市人民医院党委书记周波，对各位社会监督员提出的问题一一进行了解答，对监督员们提出的建议表示接受和感谢。他在座谈会上表示，人民医院衷心感谢社会各界对医院的关心和支持，对于各位监督员提出的意见建议医院将及时汇总整理，对于存在的问题认真改进落实，希望各位监督员一如既往地关注医院的发展建设，相信在大家的支持和帮助下，医院会发展的更好，服务社会群众的能力会进一步提高。

　　社会监督员座谈会简报三：

　　为进一步保护消费者权益，倡导“新消费、我做主”的消费理念，提升服务质量，接受社会监督，3月15日，中国人寿郑州市公司召开了2016年服务质量社会监督员座谈会。来自监管单位、媒体、客户等社会各界的24名服务质量社会监督员参加了会议。

　　中国人寿郑州市公司副总经理李新生向与会代表通报了郑州公司2015年工作情况、工作成绩以及2016年整体工作规划，并希望各位代表对郑州公司的经营和发展予以关注、批评、指导和监督。随后，李新生给各位代表颁发了服务质量社会监督员证书。与会代表也畅谈了自已对该公司服务的感受、问题和建议，李新生和客户服务中心刘纪经理现场对客户的疑问进行了解答。

　　李新生表示，未来郑州市公司仍会在诚信经营、消费者权益保护以及履行社会责任方面不断做出努力，朱旗峰则站在监管高度，向各位代表介绍了郑州市场寿险公司的竞争现状，肯定了郑州国寿在强化经营管理、改善服务质量方面取得的成绩。

　　为了方便各位监督员随时对郑州公司的服务提出意见和建议，由李新生倡导，专门建立了“郑州国寿服务监督”群，代表们积极响应加入，沟通更加便捷顺畅。本次座谈会成功搭建了与社会各界沟通交流的平台，对进一步改善公司服务质量、提升服务水平有重要意义。