一、会议操作流程
第一部分:会前准备
1、人员分工
2、场地准备
3、物品准备
4、会场布置
第二部分:现场部分
1、现场工作流程
2、会前准备工作
3、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程)
4、会议正式开始前(1、促销员与顾客的沟通2、公司产品的宣传广告视频等)
5、开场白(见主持人串词)(6、文艺表演)
6、专家演讲(7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等)
8、产品促销信息发布
9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖)
第三部分:会后部分
一、送宾(一视同仁)
二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务)
三、会后总结
会销流程具体细节
(一)会前部分
顾客在会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括:
1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。
2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。
3、顾客的通知;新客与老客比例合适,提前短线通知,电话预约,电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务,保证到会人数和效果。
4、会场的布置,现场人员的分工。
5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。
(二)会中部分
1、需准备物品:
笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。
数码相机一台:现场照像及录制。
登记表:为现场来的客户进行登记。
条幅:挂在联谊会会场的四周。
胸卡:工作人员佩带。
展板和写笔:用于讲师写东西。
抽奖箱:放置抽奖券。
小礼品:给现场客户发放。
会议程序:
1、会务人员全部提前准时到会场。
2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。
3、会前动员:着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。
4、工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重;
1.会议主题:
贯彻落实中央经济工作会议精神。重点是讨论研究全市经济发展的一些突出问题,分析原因、理清思路、确定重点、提出对策,做好明年的工作。
2.会议的时间、地点:
拟定于×月×至×日(4天),在“秘书工作”×招待所召开。×月×日下午或晚上报到。
3.会议规模:1。参加会议人员(正式代表);2。特邀代表和列席人员:工作人员(含服务人员)共计××人。
4.会议议程:
会议由市委书记、市长分别主持。
第一天大会由市长主持,听取市部分综合职能部门关于本年度工作总结和贯彻中央经济工作会议精神的具体措施的发言;
第二天分组讨论(围绕会议确定的讨论题目进行);
第三天继续分组讨论;
第四天上午继续分组讨论,下午大会由市委书记主持会议,市长作会议总结,书记讲话。
5.会议材料准备。
(1)大会发言单位材料;
(2)会议日程表、参加会议人员名单、主席台座次安排、分组名单(分组讨论地点)、讨论题目、作息时光表;会议须知等;
(3)会议参阅文件。
6.会务工作由市委办公厅、市政府办公厅负责(具体分工略)。
附:(1)会议通知(包括会议材料准备通知)
(2)会议日程表
(3)参加会议人员名单
(三)注意事项:方案拟定后,须报经领导审核和批准。方案一经批准,需作下列工作:
(1)召集会务工作会议,明确分工。主要分工有:文件起草包括(文件准备);会务服务(住宿安排)生活保障,宣传报到、交通疏导、医疗、保卫等,经费预算。
(2)草拟材料准备通知
(3)选定会场,并布置会场(包括会标)
(4)准备会议所需用品
(5)会议材料准备。
一、会议系统具有发言讨论、投票表决、同声传译等现代化会议功能。
1、会议讨论系统
1)发言讨论系统是一套全数字会议系统,整个系统全部采用手拉手式连接,系统搭建、调试十分简单。会议系统的控制主机上可以进行多种系统预置,包括会议模式、会场布局设置等。
2)话筒单元具有LED显示屏幕,通过图形与文字将单元设置与工作状态直观的表达给使用者。独立的发言单元具有不同的工作模式,通过对发言单元的设置,可以在不同的发言单元类型间(主席机、代表机)进行切换,改变单元应用。
2、会议表决系统
通过会议管理软件配合会议表决软件可以实现会议投票表决的功能。会议管理员通过管理软件对会场情况进行设置管理,该界面不会出现在会场的投影幕或其他显示设备上,而会场的显示界面,则可以是投票的结果界面或者是会议议程的界面,既方便了管理员的使用,又不会影响与会者的感观视觉。
3、同声传译系统
同声传译系统中使用一种无线数字超高频传输技术,该技术采用双加密的技术手段,最大限度的保证了系统的保密性和稳定性。语音的还原度和清晰度具有数字系统中的最高标准。RCF无线技术使用独特算法的双天线(多种)方式,确保信号理想的传输和无干涉覆盖。系统可以提供多达10个语种的同声传译。
二、摄像跟综系统
通过会议管理软件配合视频跟踪管理软件可以实现视像自动跟踪的功能。所谓视像自动跟踪,就是会议系统通过PC与摄像头连通,利用视频跟踪软件来调整摄像头的预制位,并将其存储。再次进行会议时,当按下话筒发言键,摄像头会自动追踪到该发言者的位置,并将画面显示到会场的投影幕或其他显示设备上。系统支持单个或多个摄像头进行视像自动跟踪。
三、视频会议系统
四、语言、音乐、电影扩声系统
1)系统中配置DVD机、MD机、CD/卡座一体机、硬盘录像机等设备进行音频信号的`播放及录制,适用于各类的媒体文件。
2)音源部分配置有线话筒、无线手持话筒、无线领夹话筒和无线头戴话筒,用于语言扩声中的移动发言时用。
3)系统配置多路话筒及线路输入,多路编组输出,()多路辅助发送的调音台,满足各种设备的输入和输出通道需要。
4) 扩声系统采用数字音频系统处理器控制,扬声器由数字处理器控制,这些处理器集输出电平控制器、滤波器、参量均衡器、扩展器、延时器等功能为一体,处理器参数设置可以输入扬声器厂家提供的数据,既最大程度保证扬声器性能发挥,又简化了对音频系统的控制和调试,而且还能对不同使用功能进行场景进行编程和存储,根据现场使用情况可随时调用。
5)为满足功能需要和优化厅堂音响系统效果,还可配置均衡器和反馈抑制器,同时可配置效果器,在需要时使用。
6) 所有扬声器都匹配合适的功率放大器进行驱动。
7)扩声系统中的主扩声扬声器布置设计采用左、右两声道形式,保证观众厅良好的扩声均匀度和良好的声像定位。扬声器由专门的吊挂装置安装并能进行角度调节,均匀覆盖整个空间。主系统中可配置低频扬声器以保证低频扩声性能。考虑附加需要,系统还可配置环绕扬声器用于播放环绕声道信号。
时间:20xx年3月10日星期五
地点:乐渝市实验小学黄楼三楼会议室
主持:z
记录:z
一、校长讲话:
家委会的意义
加强沟通,协助工作,共同策划。
家长的加盟和孩子一起参与活动。感谢家长。为孩子的终身幸福和发展留下美好的回忆。
欢迎家长的加入。
二、z老师主持
(一)表示感谢。
(二)工作:1、讲解家委会策划活动的意义。
2、商讨的问题:(1)家校联合的方式?(2)春游活动的策?让孩子感受到家长和老师的共同关注,在小学阶段流下美好的回忆。
家长发言:
一班家长:春游活动十分快乐。能回归童年是好事,我支持,赞同。沟通方式,可以设
计小卡片搭建沟通的桥梁。
严老师说:通过春游活动,搭建平台。
曾:春游活动目的。
一班家长:看有关春天的事物。亲子游的方式。
六班家长:达到什么目的?目的排序,主题性强。家长更主动一些参与到活动中去。今
天主要讨论活动目的。设计一个问卷让家长选择,少数服从多数。现在的孩子得到的最多的是溺爱和指责。只能从物质上提供帮助,让孩子有成就感。让他自己去解决问题,让他感受到因为自己的存在而快乐。很多结果基于最初的目的。应该有一个很好的切入点和机会,让孩子有很多的信心。深入孩子的内心。
六班的家长:我的孩子想野炊。从小到大,给儿童的春游就是吃。儿子对小学生活产生
留念。让孩子走向春天,远足。背着背包走一走。走的过程中交流。
六班家长:以家长为一个团队,每一个人都需要努力才能获得成功。让孩子觉得自己在团队中是队长,让孩子成为决策者。
一班家长:找一个开阔的地带。让孩子带着家长玩,陪着孩子玩。家长和孩子融为一体,一起玩。交通的问题?
二班家长:让孩子耍,愉快地耍,放开的耍。不能因为安全问题而栓住孩子的手足。
七班家长:家长去与否,由孩子决定?远足好!从一个目的地出发,告诉孩子他的目的,在行进中不断发现路标。让孩子去发言。
三班家长:孩子憧憬春游活动。但是孩子的想法与众不同。
一班家长:自己想办法带自己的家长回到童年。
刘:反串学生,回到童年。
严:选出非常阳光的家长组成一个个大家庭。教育者心中要有活动目的。
六班家长:让孩子一定要有成就感。
钟:一天分成三个阶段:(1)拉练式活动(2)午餐(3)让孩子想办法让家长回到童年。最后采访家长“你乐吗”?
六班家长:招聘爸爸妈妈“会玩!”
结论:
活动时间:第8周星期五。
1、经费由家长主持筹措。(五班家长,4班家长)
2、活动记录
3、交通问题,减免门票,采点。(旅行社。六班园长和七班家长)
4、资料收集。(布置给爸爸妈妈完成)宣传、采访:三班家长,一班家长
5、分组情况:每个班分成7组,14个家长(7个爸爸,7个妈妈)
6、活动整体策划:六班家长:周庆
7、活动阶段:(1)拉练式活动(2)午餐(3)让孩子想办法让家长回到童年。最后采访家长“你乐吗”?
8、整个年级同时参与。
9、招聘爸爸妈妈,要求:“会玩!(学校组织)
10、活动须知作成小册子。(2班、4班家长)
11、本周采点
为了加强班级工作管理,提高专业发展能力,教育引导学生有爱心,养成良好行为习惯,提升学生的品德素养、身心素养、学习素养、创新素养、国际素养、审美素养、信息素养以及生活素养8个方面,使班主任能幸福工作。学校特组织本次会议。
一、时间:3月5日(第一周周四)下午第五、六节课
二、地点:二楼会议室
三、参会人员:
四、会议议程
主持:邵子洺主任
(一)王讲春校长发言;
(二)温xx副校长对本学期班主任工作提出要求;
(三)邵xx主任宣布本学期德育工作思路和计划;
(五)关xx副主任布置班级管理工作和班级文化建设;
(六)安全办钟xx主任对法制、安全和排队放学安全工作进行部署;
(七)吴xx副主任安全管理工作发言。
五、协助工作:
1、设施及录像:林xx老师负责;
2、摄影及报道:屈xx老师负责;
3、记录:常怡老师负责。
一、时间、地点
时间:10月16日14:00~17:30
地点:沙洲坝“二苏大”礼堂
二、参会领导及规模
大会参会嘉宾(在瑞金已修复或正在修复的旧居旧址的部委领导、媒体记者及中央、省厅陪同领导)100人、市直单位负责人50人,共计150人
三、会议议程
1、观看电视专题片;
2、致欢迎辞;
3、瑞金市委领导汇报爱国主义教育基地建设工作情况;
4、中央党史专家报告;
5、座谈讨论;
6、首长讲话;
7、合影(沙洲坝“二苏大”大礼堂)。
四、工作职责
1、赣州组委会负责邀请在瑞金已修复或正在修复旧址(陈列)的部委领导参加红博会;负责协调邀请中央党史专家(石仲泉)到第四次联席会作专题报告;负责媒体记者的邀请;负责首长讲话稿的撰写;
2、瑞金市负责做好会议的会务工作及材料的打印等及汇报材料的撰写;负责协调各部委陈列展览的整治、调整和修复工作,并负责安排参观路线;负责好嘉宾及记者在瑞金期间的食宿。
为了做好20xx届毕业生中考百日冲刺宣誓大会的组织工作,特制订以下工作方案,望各部门各司其职,确保大会的成功。
时间:20xx年3月9日下午第二节课后(3:50开始)
地点:学校运动场
一、大会流程:
1、集合:初一、二学生在操场两侧站立,中间留下空位给初三。初三级以班为单位成四路纵队在100米起点处集结。
2、开始:初三入场,入场时各班外侧的同学举起自己班的横幅,行进到主席台时统一呼出自己班的口号(横幅上书写的文字)。然后快速到达自己的位置。
3、大会第一项:奏国歌
4、大会进行第二项:请校长宣读奖励决定和授奖学生名单。
5、大会进行第三项:初三年级迎考学生领誓。
6、大会进行第四项:请校长讲话
7、大会进行第五项:教师代表讲话。
8、大会进行第六项:家长代表讲话。
9、大会进行第七项:学生代表发言。
10、学生在横幅上签名。
二、工作分工
1、大会主持:
学生领誓人学生代表发言由主任负责
2、总务:A:主席台准备两个竖麦,三十个座位,摆成两排,前排需要摆放桌子。主席台后面及两侧像往常一样插上彩旗。
B:主席台上悬挂上颜乐天纪念中学20xx届毕业生中考百日冲刺宣誓大会。
C:主席台下面要摆放若干桌子,在桌子上铺放签字横幅并准备二十五支签字笔。
D:本周五前要把各班上交的标语印好,下周一早上用竹竿绑好;
E:准备好十份学生奖品,并做好影相工作;
3、各班班主任本周内完成以下工作:
A:选定一名授奖学生名单
B:发动全班同学选好标语,文字不超过十二个。
C:准备好解说词,文字不超过五十字。
D:选派一名同学到主席台朗读自己班的解说词;
5、德育处负责大会纪律;
6、体育科负责大会的秩序。
20xx年是学校“迎评促建年”,围绕这一工作重心,学校决定召开20xx年度教学工作总结会,旨在总结一年来学校教育教学经验,找出工作中的差距与不足,进一步加强和规范教育教学管理,切实提高教育教学质量,以良好的精神面貌迎接本科教学工作合格评估。为保证会议的顺利召开,特制定本方案。
一、会议时间
20xx年3月9日(星期五全天)
20xx年3月10日上午(星期六)
二、会议内容
1、总结20xx年度教学工作
2、安排部署20xx年教学工作目标和任务
3、加快推进评估建设工作
三、会务组工作安排
会务组由院长办公室、教务处、宣传部、后勤管理处等部门人员组成,分工如下:
(一)会议总协调:
卢凤鹏 池 涌
(二)会议秘书组:
组 长:xxx
成 员:xxx
主要负责会议日程安排、会议文件编写、会议总结材料汇编、印制、分发、会议记录等工作。
(三)会议后勤保障组:
组 长:xxx
成 员:xxx
主要负责会场布置、茶水供应、交通工具等工作。
(四)会议宣传组:
组 长:xxx
成 员:xxx
主要负责会议录像、摄影、联系省市主流媒体宣传报道等工作。
四、参会人员
(一)20xx年3月9日上午
1、校领导
2、全体处级、科级干部
3、20xx年度优秀教师
4、各学院教研室主任、实验室主任、教学秘书
5、校学科带头人、学术骨干、教授、博士
6、无教学任务的教职工
7、学生代表(每个学院2人,由各学院负责通知)
8、教学督导团成员
(二)20xx年3月9日下午
1、校领导
2、全体处级、科级干部
3、20xx年度优秀教师
4、各学院教研室主任、实验室主任、教学秘书
5、校学科带头人、学术骨干、教授、博士
6、教务处全体工作人员
7、教学督导团成员
(三)20xx年3月10日上午
1、全校教职工
2、学生代表(每个学院5人,由各学院负责通知)
五、会议要求
(一)考勤纪律要求。
(1)凡参会人员以部门为单位到所划定的区域就坐,不准请假,不迟到,不中途离场。部门主要负责人严格考勤,会后将考勤上报院长办公室。
(2)会议(星期五全天、星期六上午)的考勤情况与个人业绩、绩效工资挂钩,并与各部门、各学院综合考核挂钩。
(3)所有科级以上干部如有课,请及时做好调、停课的安排。
(二)会场秩序要求。
(1)请提前十分钟进入会场。
(2)请将手机关闭,或调到振动状态。
(3)认真做好记录。
(4)不得在会场中随意走动,不得高声喧哗。
1、交通费用,交通费用可以细分为:
(1)、出发地至会务地的交通费用——包括航班、铁路、公路、客轮,以及目的地车站、机尝码头至住宿地的交通
(2)、会议期间交通费用——主要是会务地交通费用,包括住宿地至会所的交通、会所到餐饮地点的交通、会所到商务交际场地的交通、商务考察交通以及其他与会人员可能使用的预定交通。
(3)、欢送交通及返程交通——包括航班、铁路、公路、客轮及住宿地至机尝车站、港口交通费用。
2、会议室/厅费用
具体可细分为:
(1)、会议场地租金——通常而言,场地的租赁已经包含某些常用设施,譬如激光指示笔、音响系统、桌椅、主席台、白板或者黑板、油性笔、粉笔等,但一些非常规设施并不涵盖在内——比如投影设备、临时性的装饰物、展架等,需要加装非主席台发言线路时也可能需要另外的预算。
(2)、会议设施租赁费用——此部分费用主要是租赁一些特殊设备,如投影仪、笔记本电脑、移动式同声翻译系统、会场展示系统、多媒体系统、摄录设备等,租赁时通常需要支付一定的使用保证金,租赁费用中包括设备的技术支持与维护费用。值得注意的是,在租赁时应对设备的各类功效参数作出具体要求(通常可向专业的会议服务公司咨询,以便获得最适宜的性价比),否则可能影响会议的进行。另外,这些会议设施由于品牌、产地及新旧不同,租赁的价格可能相差很大。
(3)、会场布置费用——如果不是特殊要求,通常而言此部分费用包含在会场租赁费用中。如果有特殊要求,可以与专业的会议服务商协商。
(4)、其他支持费用——这些支持通常包括广告及印刷、礼仪、秘书服务、运输与仓储、娱乐保舰媒介、公共关系等。基于这些支持均为临时性质,如果会议主办方分别寻找这些行业支持的话,其成本费用可能比市场行价要高,如果让专业会议服务商代理,将获得价格相对比较低廉且服务专业的支持。
对于这些单项服务支持,主办方应尽可能细化各项要求,并单独签订服务协议。
3、住宿费用
住宿的费用应该非常好理解——值得注意的只是住宿费里面有些价格是完全价格,而有点是需要另外加收政府税金的。对于会议而言,住宿费可能是主要的开支之一。找专业的会展服务商通常能获得较好的折扣。
正常的住宿费除与酒店星级标准、房型等因素有关外,还与客房内开放的服务项目有关——譬如客房内的长途通讯、洗换、迷你吧酒水、一次性换洗衣物、互联网、水果提供等服务是否开放有关。会议主办方应明确酒店应当关闭或者开放的服务项目及范围。
4、餐饮费用
会议的餐饮费用可以很简单,也可以很复杂,这取决于会议议程需要及会议目的。
(1)、早餐
早餐通常是自助餐,当然也可以采取围桌式就餐,费用按人数计算即可(但考虑到会议就餐的特殊性及原材料的预备,所以预计就餐人数不得与实际就餐人数相差到15%,否则餐馆有理由拒绝按实际就餐人数结算——而改为按预定人数收取费用)
(2)、中餐及午餐
中餐及午餐基本属于正餐,可以采取人数预算——自助餐形式,按桌预算——围桌式形式。如果主办方希望酒水消费自行采购而非由餐馆提供,餐馆可能会收取一定数量的服务费用。
(3)、酒水及服务费
通常,如果在高星级酒店餐厅就餐,餐厅是谢绝主办方自行外带酒水消费的,如果可以外带酒水消费,餐厅通常需要加收服务费。在高星级酒店举办会议宴会,通常在基本消费水准的基础上加收15%左右的服务费。
(4)、会场茶歇
此项费用基本上是按人数预算的,预算时可提出不同时段茶歇的食物、饮料组合。承办者告知的茶歇价格通常包含服务人员费用,如果主办方需要非程序服务,可能需要而外的预算。通常情况下,茶歇的种类可分为西式与中式两种——西式基本上以咖啡、红茶、西式点心、水果等为主,中式则以开水、绿茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及点心为主。
(5)、联谊酒会/舞会
事实上,联谊酒会/舞会的预算可能比单独的宴会复杂,宴会只要设定好餐标与规模,预算很容易计算。但酒会/舞会的预算设计到场地与节目支持,其预算可能需要比较长的时间确认:
6、视听设备
除非在室外进行,否则视听设备的费用通常可以忽略。如果为了公共关系效果而不得不在室外进行,视听设备的预算就比较复杂,包括:
●设备本身的租赁费用,通常按天计算
●设备的运输、安装调试及控制技术人员支持费用,可让会展服务商代理
●音源——主要是背景音乐及娱乐音乐选择,主办者可自带,也可委托代理
c、演员及节目
通常可以选定节目后按场次计算——预算金额通常与节目表演难度及参与人数正相关。在适宜地点如果有固定的演出,那预算就很简单,与观看表演的人数正相关——专场或包场除外。
d、其他——点心、水果及调制色酒
5、杂费
杂费是指会展过程中一些临时性安排产生的费用,包括打英临时运输及装卸、纪念品、模特与礼仪服务、临时道具、传真及其他通讯、快递服务、临时保舰翻译与向导、临时商务用车、汇兑等等。杂费的预算很难计划,通常可以在会务费用预算中增列不可预见费用。
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