销售礼仪培训应注意哪些问题 销售礼仪培训的注意事项

张东东老师

1、守时,信守合同

2、注意敲门的艺术。用食指敲门,力度适中,隔一段时间敲三次,等待回答。如果没有答案,可以再用力按,敲三次。如果有答案,可以侧身站在右门框的一侧。门开了,你可以往前走半步,面向主人。

3、主人不让座是坐不住的。如果师傅是长辈或者上级,不坐就不能先坐。主人让座后,要说谢谢,然后按常规礼仪坐姿坐下。师傅双手递给燕莎接过,表示感谢。如果主人没有吸烟的习惯,他应该尽可能不吸烟,以示对主人习惯的尊重。当主人赠送水果时,他必须等老人或其他客人来拿。即使在你最熟悉的朋友家里,也不要太随意。

4、与主人交谈时说话要有礼貌。

5、交谈时间不宜过长。当你起身离开时,你应该向你的主人表达你对打扰的歉意。出门后,我转身主动伸出手和师傅握手,说:请师傅留下来,走几步,然后回头挥手:再见

6、鞋袜搭配常识:在服装的搭配上,袜子也是体现销售人员品味的细节。挑选袜子时,黑色、棕色、灰色、蓝色单色或简单提花的棉袜最好。记住:袜子应该是长的而不是短的。坐下后最好把脚放在外面。袜子不要暴露。袜子的颜色要和西装协调,最好不要选太浅的颜色。

7、鞋子的款式和质地也直接影响销售人员的整体形象。黑色或深棕色皮鞋是不变的经典。不管穿什么鞋,都要注意保持鞋的光亮。光滑的皮鞋会给人一种专业整洁的感觉。