1、深入实际、慎思明察。首先是要洞察人心、明辨是非,要做到这一点必须联系群众、深入群众之中,细心倾听员工的呼声,对员工的情绪和意见要及时了解,然后,才能解决问题,对各种思想症结药到病除。只有与伙伴及员工建立起鱼和水的关系,开展起工作来才会游刃有余。
2、广开言路、从谏如流、善用人才、善于决策,这是一个合格的领导者所必须具备的才能。凡是成功的领导,都是在虚心征求群众意见的基础上作出慎重决策的人。日常工作中,尽管我们禅精竭虑却仍难免出漏误。要想在工作当中减少失误,领导者必须善于倾听逆耳之言,自然会提高向心力和凝聚力。否则,独断专行、闭塞言路,员工积怨难舒,后果必是离心离德,企业一盘散沙,最后走向衰败。
3、任人唯贤、才能相宜,“为帅者善用兵,为官者善用人”,这是一直是传统的领导准则。所谓善用,主要是选贤择能,使得人尽其才、才当其职,以及内不避亲、外不避仇,广开人才之路。领导慧眼识才在先,任才以专、专职相宜在后,还要做好各类人才的配合协同工作,如此事业才会兴旺发达。否则,若任人唯亲或才不当位而员工有志难抒,结果必是混乱“朝纲”,人心丧失、事业无成。
4、克己奉公、以德服人,领导人要公正廉洁。优秀的人格力量最能产生影响力。要求别人做到的事,自己先做到。要严于律己、宽以待人,遇到名利分配问题时,要“压里圈、门前清”,员工最烦那种遇事先为自己打算的领导们,员工们最瞧不起见小利而忘大义的上司们。廉能生威、俭可养德。身为领导者,本身光明磊落,身先士卒,自然会折服人心,有威望有号召力。这是企业工作不可或缺的基础条件,否则,认为权力万能,不修德政,员工就会像敬鬼神一样对你敬而远之。
5、审时度势、宽严不误,今天,我们管理企业、领导员工,也应借鉴这一点。无规矩不成方圆。领导者要善于审时度势,掌握好事态的发展,该严就严、该宽就宽。任何一个单位或一项事业,都不会是一江水不起浪的,事态进展总有新情况、新问题,都需不断地调整,不断去理顺它,或宽容而暂顺,或严肃而立治,只要宽严合势,必有立竿见影之效。
6、陟罚臧否、一视同仁,领导者对人处事必须出以公心,是非明确、赏罚分明,让优劣各得其所并上下有序。只有做到这样,才能使受赏者再接再厉、尽心竭智;使受罚者知悔思过、心服口服。这就是调动员工积极性的基本方略。反之,如果领导对亲者、近者、信者和贿者一并绿灯,无事不顺;而对平民,总是春风不度玉门关,亦或是见个野兔必开枪、碰上老虎躲一旁,那样的结果必是智者慢、愚者乱,事业难发展。
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