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理算员的年终总结

孙小飞老师

理算员的年终总结

　　时间飞逝，转眼一年又过去了.回顾过去的一年，在马师傅的正确指导和各位同事的全力支持帮助下，在顺利完成我岗位工作的同时，也学习到了不少知识。使自己又有了新的提高。理算工作方面取得了一些成绩，但是我们在很多方面还存在着一些的不足。以下是我的.工作情况：

　　一、在工作的初期阶段，对新岗位的适应比较慢。由于我是在去年新上任的，许多工作在刚开始时还很生疏，只能停留在领导有什么指示我就做什么的基础之上。所以显得不是很积极主动。

　　二、对工作的熟练程度不够高，使速度和效率不是很很高。

　　三、在工作过程中不是很细心。

　　四、对整个项目没有全面的了解和深入的研究。

　　五、总结：理算岗位的工作比较机械单调，但要细心，耐心。我基本达到了工作的要求，完成了工作赋予我的使命。大体上清楚整个项目的工作流程，但仍有许多需要学习和改进的地方。我应该在新的一年中积极主动的去全面深入的了解整个项目。对每个工作的操作环节更为熟悉，进一步提高工作的效益。在工作过程中更加细心。尽量减少失误。

　　六、建议：整个项目的数据库可以做进一步的完善。比方说：

　　1.数据库在理算的操作界面可以设置一个全选的选项，这样就不必要对每张发票都进行点击操作。

　　2.可以对理算，提交等选项设置快捷键。

　　3.历史赔付应该和理算应设置在同一界面下，以方便查询。

　　4.导出的划账清单和理算清单的顺寻应该和理算提交的顺序保持一致。

　　5.修复数据库历史赔付超额的漏洞。

　　这样就可以大大节省工作时间提高工作效益。

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