我认识的老师有许多,其中让我记忆犹新的是朱老师。为什么呢?请听我慢慢道来。
朱老师的第一面——温柔。朱老师对听话的同学都很温柔。记得那次课间操做完后同学们都在比赛谁能第一个进入教室。我也不例外,因为我是有优势的,站在队的最前面,每次都是先进入教室的。但有一次,我眼看着就要再次成为"冠军",后面有位同学刹不住车了,径直向我冲过来,还没有回过神来的我,被无情的撞到了墙上。当时我感觉浑身都麻木了,然后就看到了红色的液体流了下来,血!被吓坏的我大哭了起来。朱老师看见我这样,二话没说就抱起我,进入了办公室,用止血药还给我“挂彩”的地方上药,又和我的家长联系,对我问长问短,还告诉我以后千万不能跑,这样很危险。听了朱老师的话我不害怕了,我的心顿时暖和了起来.........
朱老师的第二面——严厉。上课的时候,如果哪位同学没有认真听讲就会受到批评。记得有一次上课了,老师还没来,班里就像炸开了锅,叽叽喳喳。突然,“咚”的一声,老师推门而入,凡是在说话的同学都被叫到了讲台上接受批评,上去的时候嬉皮笑脸,下来的时候都耷拉着脑袋。
这就是我的朱老师,时而温柔,时而严厉,时而······对同学一视同仁,怎么样?你们喜欢这个老师吗?
今年寒假在熟人的介绍下我来到了xx网络科技公司进行认识实习,虽说是一个小的网络公司,但处处显现着大公司的制度性与规范性。
xxx网络科技公司成立于XX年,是一个服务性的购物网络公司。它是属于第三产业服务行业的公司。本公司正由专门性向综合性发展。目前经营的产品广泛,信用度较高,交易安全,得到顾客的一致好评。正因如此公司的销售业绩也在不断攀升,公司在下一步的目标就是ipo(首次公开募股集资),建设股份有限公司。
进入公司映入眼帘的首先是公司的机构设置及各部门的.负责人的表图。在表图中可以看到最高的部门是董事会,其下是ceo,ceo下边分为六个部分,分别是:人事行政、集团财务、网站运营、特许加盟、业务运营和战略研发。其下又进一步的细化,人力行政包括集团人事和集团行政;集团财务包括结算中心和稽核审计;网络运营包括网站产品中心、网站内容中心和技术部;业务运营包括广告业务部、定价部、客服部、物流中心;战略研发包括研究院和新业务。
公司的运营都离不开各个部门的配合协作,公司的运营首先是战略研发,因为公司还比较小,公司的战略研发部还不够完善,人员还比较少。在有了新的战略的基础上,网站运营的各个部安排他们的活动。在网站的运营中技术部发挥了至关重要的作用,它负责网站的服务器等相关的事项。网络内容中心和网络产品中心,它们是负责设计网站的内容的,包括产品的图片制作、视频的制作、音频的制作、文字的编辑、动画制作等。经过这三个部门的协作就有了网站上的详实的内容,但只有这些还是不够的,还要有业务部门的运营。在现代这个酒香也怕巷子深的时代没有广告是不行的,所以还要有广告业务部去做广告,据了解他们在知名的网站雅虎上做过广告的,广告的费用也是很昂贵的,这是刚创立的时候迅速让别人知道你的最好的方法了。其中的客服部是负责解答顾客的问题,帮顾客下订单,确认订单以及听取顾客的信息反馈。这个部门应该是最辛苦的了,因为客服是三班倒的24小时在线服务。他们要求很好的熟悉公司销售的所有的产品,对待顾客真诚有礼貌,还有一些规定的客服用语。在有了有效的订单之后,订单就会到物流中心里,在物流中心经过配货验货包货几道工序才可以发货的。
这就是公司的流程,分工明确,责任分明。公司还制定了明晰的奖惩制度,包括上班纪律,公司的器械的使用管理和代码修改问题等等。
为了保证公司的产品的质量,公司声明凡是在本公司购买的商品如果自购买之日起七日内发现质量为题免费退货。在严格的规范的制度下公司有了良好的组织信誉和形象,有顾客都直接夸他们的公司是一流的,他们卖的货是一流的,他们的服务也是一流的。在正面的赞誉面前他们没有骄傲,而是依然以最好的服务回报支持他们的顾客和关心他们的人。
光阴似箭,转眼认识实习就结束了。带着深深的留恋和不舍我离开了这个正在崛起的公司,希望它的明天会更好!
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