本人为浙江科技工程学校07青鸟(1)班的实习生xxx,从20xx年3月1日开始至6月30日在合肥爱玛仕投资有限公司进行了为期四个月的实习。在实习期间,深受公司领导的照顾和关怀,在公司里做好自己该做的工作,努力做一名合格的员工。
在这期间,我主要完成了以下几个方面的实习工作:一是跟随实习老师进行实地的学习,学习做交易员的方法和吸取老师的经验,学习如何做好交易员的基本技巧,加强人际交往 锻炼自己的表达能力,学会与人交流。在工作过程中研究方法,认真准备。指导老师和其他公司领导给于了帮助和指导,指出不足,学习先进经验。
光阴似箭,岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了,在最近的 几个月的实习过程中,我有着许多的收获和欢乐,但也有苦涩和教训,这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩,失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方,让自己在以后的日子作的更好,这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。
从20xx年3月1日来到爱玛仕投资有限公司以来,一个月已经悄然过去,我在爱玛仕的实习生活接近尾声了。通过四个月的实习,无论在工作态度,生活态度还是学习态度上,我都有了长足的进步。四个月的实习使我在即将来临的工作之路踏上了坚实的第一步。
在公司实习的四个月里,我碰到了很多方面的困难,心理也承担了不小的压力。所以,我开始时有些消极退缩,后来,我慢慢转变这种不正确的态度,确立了克服一切困难的信心,不骄不躁 ,克服眼高手低的坏毛病,终于坚持了下来。一个月来,我要感谢公司上下对我们实习的支持和真诚的帮助,这样难得的实习机会的确来之不易。
首先是工作态度上的转变。来到爱玛仕以后,我的以前很多幼稚的工作想法都改变了,不再把工作理想化,而是切身认识到,做工作要踏踏实实,认认真真,一步一个脚印。
爱玛仕是一个团结奋进并有着巨大生机和活力的集体,她面临着很大的机遇和挑战,这种机遇和挑战要求公司每个员工尽自己最大努力去工作,坚定地向钢铁行业进军,同时不断开拓我们的视野,寻找更多新的行业。爱玛仕有着自己独特的自强不息的精神,从公司艰难的创业发展到今天这样良好的局面,这种自强不息的精神无时无刻不在激励和鼓舞着公司每一个成员。同时,这种精神也激励着我在今后的人生道路上勇往直前。爱玛仕是一个生活大舞台,她会让每个有能力的人登台表演,尽情展示自己的风采!临走之际,我对爱玛仕有着无比的依恋。如果有机会,我愿意在这片热土上贡献自己的力量!
这段时间里,我收获了很多在学校学不到的东西,这些社会积累对我来说是一笔很大的财富,我会好好珍惜它,利用它!四个月的实习工作,可以说是顺利成功的。它使我很多方面的能力都能在实践中得到锻炼,对于我今后真正走上工作岗位,有着莫大的帮助!
这段时间的实习对我来说是一次极好的锻炼机会,我知道了自己将来的发展方向,我开始了我自己走向成功的开始,这次实习对我来说是一次人生中宝贵的财富,这是值得我一生记忆的事情。以后的工作中,我会不断的努力的,直到自己成功的那天,我才会有自己回忆的那一天,我会更加的成功努力的!
在以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。
当我迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,所以我来到德汇营销租赁有限公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
德汇营销租赁有限公司是20xx年6月经国家批准,由具备资深、卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司,是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。
公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,如:德汇国际广场,德汇大酒店,新疆图书批发城,火车头国际采购基地,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际采购基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程,提供项目开发中的专业整合服务,保障项目运营中众多环节精准实施,从而创造集成最大绩效,推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争能力。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约 ——入住——售后服务。
通过近两个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.xx%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,一般老板都喜欢工作努力的员工。与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。
一由于销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等原因导致产品介绍不详实。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,害怕重复追踪原因未做客户追踪的解决办法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,
不知不觉中两个多月的工学交替已经即将结束。回顾这两个月的实习工作,自己比以前充实、成熟了许多。通过这段时间的实习工作,我学会了许多技能,明白了办事流程,拥有了工作经验,锻炼了意志,培养了工作的信心。这两个月内的收获是在学校无法学到的,所以我也是非常珍惜这的每一次工作,认真完成每一份工作。
在这两个多月的学习工作中我已经慢慢地融入到了自动化,感觉自己已经是自动化大家庭的正式一员。在自动化中每个人都很勤奋,敬业,大家都很友好,对我们实习生也是非常照顾,关心,时常给以工作上的帮助。在自动化工作让我感到了无比的亲切感。
工作不像是在学校学习,工作与学习是两个不同的概念,工作时没有了学校的自由与随意。工厂不等同与学校,工厂的纪律比学校更为严格。工作时首先是要转变自己角色,让自己适应工作。
在自动化中要和很多人打交道,交际圈很广,这就要求我们有一定的交际能力。善于和别人交往,沟通。在这方面我做的不是很好,还需要提高自己的交际能力。这方面我是深有体会,有时会面对常见的人,又不是在一个部门,也不认识,面对常见的人沉默不语是非常尴尬的,也显的不友好,为打破这个僵局就要主动去交流去打招呼,也是为了日后大家在一起更好的合作。工作中效率是至关重要的。效率可以决定一个产品的成败,一个订单的得失。尤其是在制造方面效率就像是汽车的轮子,没了效率汽车就会止步不前。
随著社会生产力的发展,生产效率一直在飞速提高。社会的竞争愈加激烈,只有让自己紧随时代的发展步伐,才能在社会中占有一席之地。我们在126线做产品时就遇到了效率的问题,我们生产的速度有点慢,效率不高,在规定的时间内也做不完产品,为加快生产速度我们分了白夜班,停人不停机的连续生产,最终完成了生产计划。有著丰富而扎实的专业知识和技能让自己的工作有质的飞跃,让工作更加得心应手。要想在自己的岗位上有所作为,干出业绩,就一定要对自己工作的专业知识非常熟悉。我工作时碰到的很多问题都和我们的职业知识息息相关。从同事们的工作交流中我也能听到许多我们专业上的知识。在学校学习这些知识时根本没有认识到它们的重要性。通过现在的认识我会在日后的学习中更加努力的学习这些专业课程。
英语一直是我的弱项。通过这段实习时间我是真心的体会到了英语的重要性了。英语是交流的桥梁,在厂里经常会来很多外国客户,他们都是用英语交流,看著他们用英语和客人滔滔不绝的交谈真是让人羡慕,我也会努力地学习英语,希望有一天也可以和他们一样用英语交谈。
在这两个多月的实习中,我学到了很多工作上的经验,实际操作机器的方法,也知道了自己在哪些方面的不足与缺陷,为日后的学习指明了方向。不仅仅只有工作方面,我也收获了友谊,认识了很多同事。我也非常感谢显华姐、丽艳姐和其他同事在工作上对我的帮助与照顾。这次实习是一段充满挫折与反思的旅程,是一次快乐而美好的回忆。这次实习的每一件事都深深的刻在我的脑海里,它是我人生中丰硕而宝贵的财富。
实习时间:我于XX年9月份到金冠(中国)食品有限公司实习也许大家都不陌生,那是我们曾经周末勤工俭学的地方,它属于独资企业,生产糖果制品,产品80%出口,主销欧美、中东等国家和地区,食品公司毕业实习报告。
公司的厂房、生产设备达国内同行一流水平,环境优美、厂容整洁、公司管理实施haccp-9000质量管理体系要求,对生产过程严把卫生质量关,符合出口食品厂的卫生要求。公司先后通过ciq出口食品卫生注册、qs(质量安全)认证、iso9001国际质量管理体系认证和haccp食品安全管理体系认证。
该公司主要生产果胶软糖及硬糖,并经过艺术加工,共有30余系列,200多款的造型,与市场潮流需求严密接轨,深受各个年龄层人士喜爱,具有极强的艺术欣赏价值。
为了能够对糖果巧克力的制作工艺流程的加深理解,我这次实习的单位选择了金冠(中国)食品有限公司在这次实习中,我最大的收获,那就是能实践操作!能很好的运用课堂上的理论知识与实践相结合,实习报告《食品公司毕业实习报告》。并能从实践中加深对理论知识的认知。
我的工作就是浇注成型!我们所要做的产品是硬糖。硬糖的生产工艺流程如下;
领料——化糖▲——过滤——真空熬制▲——冷却——加辅料▲——调和——成型——筛选——内包——成品检验▲——外包——入库
1 领料:
①由专人到原料库领取销售部下达的生产通知单
②按单确定所需的原料及计算其数量,领后置于车间相应位置并摆放整齐
注意点:⑴核对原材料品种及数量
⑵拉条时,应检查拉车安全等情况,同时应特别小心原材料掉落造成浪费
2 化糖
加入固形物30%的水,倒入称量好的白糖,打开蒸汽进行化糖,待白糖全部化开并煮沸,气压控制在0.38-0.42mpa。温度控制在105℃—110℃。3 过滤
①过滤网为300目。
②过滤网丝常检查,使用后及时清洗。
注意点:过滤网干净完好。
4 真空熬制
①真空浓缩熔好的糖稀,气压控制在0.7-0.8mpa。温度控制在145℃
②每锅糖膏30kg±1kg,放入冷却池
注意点:浓缩温度的控制
5 冷却
①将冷却池中的糖膏冷却到110℃—115℃
注意点:温度的控制
6加辅料、调和
①将第一道冷却的糖膏置于桌上,加入色素,辅料,香精,反复翻转折叠均匀。②将翻好的糖胚置于冷却池中,折叠冷却,冷却到80℃—90℃可拉条。
注意点:温度的控制。
7 成型
①将冷好的糖膏置于案上或辊床进行拉条。
②拉条要求大小,厚薄一致,进行机器成型。
③成形后的糖粒经过冷却振动筛冷却。
注意点:操作时保持条状均匀一致
8 筛选
①将振动筛上下来的糖粒进行挑选,选出未成型的废糖。
注意点:不合格品的挑选。
9 内包装
①进入包装之前进行消毒。
②枕包要求:电脑跟踪准确,纵封和横封温度达到密封效果的要求。
○3扭包要求:扭结对称,内纸必须校正中,两边扭结必须扭转两圈半,扭结部分无断裂。
毕业实习,是每一个大学生实习经历中最为关键的一次。作为当代大学生进入社会,正式走上工作岗位的一次重要锻炼,它本身对于大学生今后的职业生涯发展,有着举足轻重的作用。因此,对于毕业实习单位的选择,我进行了理性而又客观的考虑。我的专业是新闻学,曾经在报社、电视台分别有过一段时间的实习,对于其工作流程,岗位技能也有一定程度的掌握,通过亲身经历,自己的专业能力有所提高,诸多不足也有所改进。然而,在市场经济大潮汹涌澎湃的新时期,催生的各种蓬勃发展的新行业新理念,特别是广告业的风生水起,在一定范围内影响了新闻传媒事业的发展方向和成长方式,局部改变了传播领域的某些旧有规范,这使得我一直以来想在广告行当尝试一下的想法更加坚定。于是,经过慎重思考,我选择了西安锦尚广告文化传媒有限公司实习。
西安锦尚传媒公司是一家新型的品牌传播公司,专注于西安高校大学生人群品牌宣传,主营业务包括校园品牌策划推广;校园广告投放;才艺节目提供;兼职提供;卖场推广;写字楼推广;社区推广等。它拥有西安几乎所有高校BBS的网络广告代理权,聚焦高校,关注企业,凭借对高校独特的组织体系、运营架构等深层次的认知与把握,依托自身高校市场联动营销网络平台的优势,运用新理念,整合新媒介,影响新人类。西安锦尚传媒公司将企业的意志转化成大学生易于接受的形式,把年轻群体对时尚与物质的追求,聚焦到具体的企业品牌与产品上,为企业与年轻群体搭建完美的互动桥梁。该公司致力打造的整合营销业务,以精准的受众定位和优越的传播效果,正日益成为西北地区大学生市场最具商业影响力的主流传播平台,在经济生活领域中发挥着重要的作用,成为助力企业实施品牌战略的最佳合作伙伴。
根据自己的意向和公司的具体情况,我被安排在市场推广专员这一岗位上进行实习。市场专员的主要岗位职责包括负责与营销推广相关的市场调研工作;广告、新闻、活动及各类制作物的实施、网站的日常更新维护及相应文字工作;建立、维护和拓展媒体、广告公司、制作公司等推广资源;参与代理项目推广工作模式和技术标准的研究;参与项目包装、媒体广告、活动、新闻、公关等推广方案的拟订。岗位能力要求为:有较丰富的营销策划相关知识、较强的文字工作能力;具备团队精神与合作意识、强烈的进取精神与高标准意识、良好的学习能力、沟通能力、组织协调能力和社会活动能力等。在充分了解了岗位职责和能力要求之后,我找出了自己欠缺的东西,并把它们作为实习工作的重点去努力做好。
实践出真知!在做“华硕,我的梦想不断电校园行”活动期间,我增长了阅历,转变了以前一些不成熟的观点,认识了一拨优秀的行业精英和青年才俊,学到了很多专业知识,懂得了许多为人处事的方法。因为我和所接触的大多数人一样,社会经历少,只不过是大一大二、大三大四这样的区别,因此,我着眼于在短时间内能给自己一个公司职员的明确定位,在工作中,既要频繁换位思考,设身处地的为学生着想,又要时刻以公司立场为出发点,努力地以规范的经营理念,正确的竞争方式为公司谋利益。在做索尼卖场推广期间,由于商家细节要求特别多,因此及时有效地沟通至关重要。另外,我也认识到每一项工作,都需要有充分的前期准备和周密的整体计划,并且要不断关注跟进,确保每一个环节不出差漏,及时地对上报告工作进展程度,对下提醒和催促,不要认为已经通知过了就可以等着。在与客户进行商谈时,要全力维护本公司利益,及时地向主管经理请示,千万不能因为急于表现而自作主张,以免给公司带来不必要的损失。与客户交谈,要讲究技巧策略,以诚待人,坚守商业规则,遵循行业规律,争取双方利益的最大化。签订协议等重要工作,一定要仔细研读,慎之又慎,切忌意气用事。
社会是个大熔炉,一方面催我奋进,壮我勃勃雄心,另一方面磨我性子,毁我烈烈心志。大学课堂的学习,多半是一知半解,说起来好像略知一二,实践操作起来懵懂不堪,四下乱撞。在实习中,我结合广告学课本上的理论知识,仔细揣摩,以实际案例为凭据,深入钻研本行业的专业知识,思考广告业本身与新闻传媒行业千丝万缕的联系,并且不断更新观念,确保自己有一个清晰地岗位认识,有一个科学而合理的不脱离实际不囿于陈规的行业把握,努力地做好每一个项目,利用现有条件,从各方面提高自己,为接下来的正式工作打下基础。
历时三个月的毕业实习,心绪起起伏伏,道路坎坎坷坷,工作兢兢业业,生活风风火火。其间有完成项目的喜悦,得到同事肯定的满足,也有事情没做好被批的尴尬,看到别人业绩飙升的难为情。这是一段辛苦劳作的青春时光,也是一段收获颇丰的精彩年华,即使这段经历不是我毕生引以为傲、受益无穷的精神和物质财富,无论如何,它也必将成为我的人生画卷上不可忽略的真实一笔,分量无足轻重,只不过是几次实习中的一次而已,然而记忆深远,我愿意将它在人生的每个时期不厌其烦地、眉飞色舞地津津说道于身边的人。
一、实习的目的与意义
通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉自己将要从事行业的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
二、实习内容
时间过的飞快,在xx外贸有限公司为期两个月的实习结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中, 因为任何知识都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。 然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。
首先我介绍一下我在公司所要做的事情:
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的 order inquiry 给我们业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家, 数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好 performa invoice 给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单 purchase order。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部 让她给工厂下订单,安排工作计划。
5. 业务审批。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是 t/t 付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为 要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票, 装箱单等文件。
9. 发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。 开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。 棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何 批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 :
一)、提高客户的满意度,
二)、 增加客户认牌购买倾向,
三)、丰厚的利润。
成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的 人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能--有天分但一事无成的人到处都是: 聪明不能--人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能--世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任。
三、收获与感想
八个星期的实习,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校 里,不断完善和学习 工作总结,认识自身不足。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。经过这次实习,我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识,更重要的是,这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多不足,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢 于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机 会,让我受益匪浅。
在成功结束实习后,通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟 练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风 险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
从毕业进入公司以来,已经三个月了,在这三个月中我慢慢从一个初出学校的学生变成了一个职场人,在这三个月中我学到了很多,接触到了很多在学校没有接触的东西,动手能力、沟通能力,都有了很大的提高,也学到了很多知识、技能,面对问题,解决问题的能力有很大的提升。同时也发现了改正了自己的不足。这三个月是蜕变的三个月,是成长的三个月。
一、工作学习
初到公司,一切都很新鲜,也遇到了一些问题,新鲜的是这是一个项目部,与我想象的公司不一样,大家吃住工作都在一起,很有集体感,工作上也有很多新东西,得重新学习,和想象中的不一样,隧道监控包括很多东西不仅是我理解的摄像机监控,同时还包括火灾报警子系统、通风控制子系统、照明控制子系统、电力监控子系统、交通监控子系统及紧急电话、有线广播子系统。而这些都是我没想到的,当然也遇到了一些问题,如在无线局域网添加打印机,在百度上查询了很多内容看了很多方法也试了很多才明白不光需要加入局域网还需要加入工作组才可以添加打印机,最后终于找了到方法,添加了打印机。
最初的新鲜和迷茫过后,生活工作开始进入状态,阅读招标文件100章、500章了解本次招标本标段所涉及的各个隧道及隧道监控的各个方面,学习各个系统,牢记各个系统所包含的设备及接线等,这些系统的外场设备所采集反馈的信息要先到工控机,经过工控机的处理后,然后传输到隧道管理所,在隧道管理所经过处理后或存储或上传监控分中心,而这些信息的采集、处理、传输都需要软硬件配合解决,管理站和监控分中心通过对这些信息的分析处理做出对监控设备的控制,实现对隧道交通的监控管理。当然也有一些系统是不经过工控机的,比如闭路监视子系统,它在隧道管理所装有半球摄像机和隧道两端都配有快球摄像机,在隧道内150m的间距布置枪式摄像机,每三个摄像机会连接到一个摄像机配电箱上,而这个摄像机配电箱又会接到监控配电箱上,这是这个子系统的供电,而它的视频数据会通过视频线连接到各自的视频编码器上,然后这些视频数据经过光缆上传到管理所,在管理所经过解码器组上传到监视墙、主监视器、等离子显示器上,同时这些数据也会到视频管理服务器上并存储在ISPN存储阵列,通过视频控制工作站来管理。另外,这些数据也会通过光缆上传到监控分中心。隧道外场设备所采集的信息如CO浓度、可见度、车流量信息等先是上传到本地控制器,然后本地控制器处理这些信息后通过光端机连接光缆传输到管理所的光端机再通过光端机将各种信息送到各个服务器进行分析处理。在学习这些系统时遇到了很多问题尤其是各个设备之间怎么连接,比如供配电系统,一开始不明白是怎么供电的,经过赵工、刘工的帮助终于明白电路走向,电路从低压柜出来进入稳压电源,经过空开一部分送给大型可变标志,一部分留备用,另一部分进入UPS然后送各个监控配电箱,再经监控配电箱送到各个终端设备。
在学习这些知识的同时,我发现自己学习的积极性和主动性都不好,有些盲目,而且效率不高。所以给自己每天的工作定了目标,并积极完成,效率果然有很大提高。以后都要给自己定目标,并坚决完成。这样才不会效率低下,浪费时间。
学习之外,还随赵工去筹建处参加联合设计协调会,并拟写会议纪要,明白了各个单位之间的关系,筹建处下有机电、房建两大标段,而我们项目部属于机电二标,负责隧道监控工程。并跟随郭经理买标书,参加了投标大会,原本有些神秘的事情终于逐一展现在我面前,经过这次买标投标终于明白这些事情是怎样的流程。
在学习知识收获技能的同时也发现了自己的不足之处,沟通能力需要提升,对于各单位的人和事,该不该说,怎么说,说到什么程度都要自己体会把握。话说好了才能把事情办好。
随后我来到了大广项目部,之前在张涿项目部是进行理论学习,而大广项目部则是动手实践,跟随王工维护各个收费站,并进行了一次巡检,在巡检中我发现,对于收费站的闭路监视系统来说,设备出问题的可能性很小,大部分问题都出在了视频头上,视频头的焊接、对接出现问题则会影响到图像的质量,焊接的不好是我们对工作要求不严格,而对接出现问题,则是布线问题,这些都是细节问题,可见我们工作时一定要注意细节,严格要求。接着我参加了鄚州收费站的改扩建工程,自己动手测算距离,穿电缆,安装连接设备,最后调试。亲身参与
了收费站系统的建设,让我明白了调试才是最关键的一步,调试不成功,前面所做的工作也许得重做,所以工作的每一步都得扎扎实实的做好,这样才能又快又好完成工程。一个工程是由一个个小系统构成的,所以工作中还有另一项重要内容,那就是协调各单位,业主、收费站,房建、机电,协调好了这些关系,工程才能又快又好的完成。同时也要督促各系统的进度,否则的话,会延误整个工程,延工延时,造成不必要的损失。
二、思想生活
通过这段时间的工作学习,我明白了许多道理,学习是一个人进步的阶梯,活到老学到老,这个社会变化很快,我们的知识更新的也越来越快,如果不能不断学习,将会被社会所淘汰。同时生活中会遇到很多问题,遇到这些问题要积极去寻找解决办法,通过询问同事、朋友,上网查找答案,查询书籍最终将问题解决,动手实践也很重要,只有亲身实践了才能迅速掌握方法技能。解决问题、动手实践的过程也是一个学习成长的过程,这样才能不断进步,胜任各种工作。
三、计划
在这三个月中,我学到了很多东西。也体验到了工作的苦和乐,有失落也有成就。但回顾这段时间,留下的却是一份充实和收获的喜悦。在以后的工作中,我将不断发现、改变不足,学习各种业务知识,多看,多想,多动手,不断提高自己的专业知识水平和实践技能,及解决问题的能力,发现、总结经验教训,提高自己的工作能力,以更加积极、热情、细致的心态去工作学习,争取把工作做得更好。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加实习的决心。也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
首先,感谢xx-xx期货经纪有限公司上海营业部能给我这个机会在这里实习,我先介绍一下贵公司的情况吧。
xx期货经纪有限公司成立于1997年7月,由中国最大的铜生产商-XX铜业集团公司和深圳综合实力50强企业集团-深圳xx恒集团股份有限公司(现为中粮地产)共同投资兴办。总部设在深圳,在上海、南昌设立了营业部,在大连、郑州成立有办事处。
多年来,xx一直积极地协助江铜集团开展期货保值相关业务,积累了丰富的实践经验,在企业套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心竞争力。xx通过“专业的优势吸引客户”,“真诚的服务留住客户”,“共创价值感召客户”,始终坚持“真心实意为企业服务”的经营理念,尤其是在铜期货品种上,xx期货具有突出的专业优势,确立了较高的市场地位和广泛的市场影响。
xx期货拥有一流的交易环境和交易系统,拥有一流的管理和研发队伍,造就了一批资深期货专家,尤其是专门成立的“企业套期保值小组”、“铜研究中心”和“农产品小组”等专业团队,其源源不断的研究成果,深受市场赞许。公司的规范导向,稳健原则,服务意识,深得广大客户的信任、理解和支持。
近年来,xx除继续加强了在铜期货上的优势外,其他品种的拓展也获得了快速进步,尤其是农产品的交易量有了较大增加。20xx年,公司全年交易额达2628亿元,比上一年又增长达88%,尤其是在上海期货交易所的200多家会员中,xx的.成交量居第一位,成交金额居第二位。xx的成长一直得到了监管部门、交易所、行业协会以及广大客户的大力支持,更是满载着社会各界的关怀和厚爱。xx是中国期货业协会和上海期货交易所为数不多的理事单位之一。9年来,公司的经营业绩持续增长,股东投资回报率稳健上升,公司的综合经济效益指标已经位居国内同行业前列。xx被称为“放心的期货公司”。
xx的理念是:以诚为节,信用守恒。xx的经营思路是:与客户共创价值xx的远景:打造国内一流的综合性期货公司,向金融衍生品服务集团的方向发展。xx的核心竞争力:套期保值和套利,真心实意为企业服务。xx是大型国企——江铜集团的控股子公司,因此,在企业文化建设上,秉乘和继承了江铜集团企业文化的相关元素和风格。江铜文化是一个较为成熟、仍在发展、卓有成效的企业文化。江铜理念:“用未来思考今天”;江铜核心价值观:“至高、至精、至诚、至远”;江铜企业使命:“共创、共享”;江铜经营理念:“与客户共创价值”;江铜道德:“以诚为节,信用守恒”;江铜作风:“规范、自省、协作、高效”。江铜的企业文化:“同心多样化”的战略追求和价值取向,为江铜及其下属公司的成长提供了持久的动力。xx公司员工对此有着强烈的认同感和归宿感。
我所在的实习单位是xx期货上海营业部,xx期货上海营业部是xx期货公司直属的营业部之一,成立于20xx年1月28日,主要经营华东地区的期货代理业务以及上海期货交易所上市品种的交割业务。营业部坐落在上海陆家嘴金融贸易区内,拥有500多平米的营业面积,拥有一流的交易环境和交易系统以及一批拥有多年有色金属行业从业经历的期货专家,经过多年的发展,利用公司股东-江铜集团在上海地区现货销售和交割的优势,发展了一大批生产企业和贸易商,为他们提供较为完善的套保方案,具备专业水准和真诚服务的精神,为广大的投资者提供投资和套利方案。营业部以规范稳健为原则,经营业绩持续增长,是一个市场形象好、运作规范的优质营业部。
这次的实习中,是让自己熟悉如何操作即将上市的股指期货,进行模拟交易操作,在股指期货正式推出之前,能够通过模拟的形式认识这一产品的规则和风险。从这次的操作中,我总结了以下几点:
1、对于期货投资,要知道一个与股票投资不同的理念在于:股票投资买的是上市公司的未来,可以预先买入;而期货交易必须顺势而为。
2、操作时,须对大势作一个初步的判断,以确定主要的建仓方向。大势向上时先建多仓后平仓,向下则建空仓。
3、股指期货交易由于是双向的,所以不要买入后一味放着,应按照指数的波动进行短线操作,但不能一次性满仓,除非指数瞬间波动大幅偏离振荡区域。
4、一旦建仓方向错误,应及及时平仓,并反向开仓或等待更好的时机。
5、每天收盘尽量避免重仓过夜,尤其是行情看涨时,不留空单,反之依然。
6、如果是逐步开仓,应管理好资金,当趋势要出现拐点时出手。
股指期货给我带来最大的感受就是,做空也能挣钱,而且我发现,近期做空比作多的收益率还大、收益速度还要快。这可能是目前慢牛快熊的步调所决定。但不管怎么波动,一天中总有最高点和最低点,只要把握住这两个点,基本上在如此剧烈波动的前提下也不会爆仓。虽然可能做错方向,但坚定持有就会有机会平仓。至于如何选择一天当中的最高和最低点介入,这可能需要一些经验了。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的会计教育和实践的确是有一段距离的。
会计是一门实践性很强的学科,会计需要理论的指导,但是会计的发展是在实践中来完成的。所以,我们学习会计应当与实践结合起来。做到从感性认识上升到理性认识。采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
一 、走近你,让我充满向往
当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。
从1993年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。
是的,就是这样, 仅仅三次面试, 五天的培训, 就让我对你充满了向往, 邦达, 你是好样的!
二、走进你,让我斗志昂扬
4月12日,星期一,我来到公司开始实习,实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了海运部的办公区域。第一站,4月12日至4月17日上午,定舱部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航线;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美东、加拿大拼箱。
A 一步一步走向前——专业技能的学习
作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。4月12日,实习的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从4月13日,也就是实习的第二天到4月17日上午,我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。大致流程为:接受定舱委托后向船公司定舱,主要是通过传真、电话或者EDI等途径。然后等船公司回传定舱确认书,收到船公司的确认后,给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习,主要是学习了如何准备报关资料,打印下货纸4-6联;怎样检查SHIPPING20xx里已输入的资料,特别注意货物的件、重、尺,然后给客户发提单确认;制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。应该说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多,当然出错的时候也不少啊。
4月26日到28日,实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多,但是我学会了不少东西。比如,我学会了写派车单,还知道写派车单时,“装货时间”一栏一定要写明白什么时间到什么地点,是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写,留底文件的整理、归档等等。
总之,在上述四条航线上的实习,基本上完成了“实习指导书”里应该实习的10条内容,像了解航线基本情况,接受与审核委托书,缮制下货纸,制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。
B 一点一滴的温暖在心田——实习指导人的关照
十四天,短短的实习时间,却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是牛兵和肖国暄师傅。他(她)们两个工作挺认真的,在指导我实习的时候也比较有耐心。
其次是万娟娟、贾丽红和郑蕾蕾几位师傅。她们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是万娟娟和郑蕾蕾,她们俩教会了我不少东西。
最后是吴梅和张家两位师傅。因为她们这条航线一直很忙,所以,我的吴梅师傅每天都要加班,她和张家两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,吴梅还给我补过课,给我系统地讲解了操作整柜时易出现的问题和解决方法等等。
总之,那些个日子,每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助,都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她们。
三、海程邦达,我能为你做些什么
实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是邦达人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,“物流”算是一个比较年轻的词吧。目前,物流运输仿佛处在“战国时代”,足可以用一个“乱”字来形容。其实,打价格战、无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说,中国物流业发展的现状是不容乐观的。但是,要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊!竞争如激烈,我们靠什么胜出?最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户1+100个最优的服务!
从长远来讲,我觉得公司应该在海运方面做实体运输,也就是不仅仅作无船承运人,我们应该尽可能的克服困难,让公司拥有运输工具,有自己的实体,发展的空间才可能无限地拓宽。
其次,还有几个小问题,我觉得应该注意一下。第一,大家要尽量做到书写字迹清楚,不能太草,应该让客户比较容易辨认。第二,其实公司有必要在必要的场合、必要的时候,要求员工穿工装,比如召开大型的会议,比如在招聘新员工的时候等等。
当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。
在和邦达结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从最低点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一个合格,再到优秀,直至出色的邦达人而努力!
四、谢辞
首先,感谢海程邦达给我这样的机会,让我为她而工作;同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。
其次,我要深深感谢妥善安排并确保我的实习顺利实施的管理部;我还要感谢海运部的各位师傅:牛兵、肖国暄、尹晓晖、吴梅、张家、万娟娟、贾丽红、郑蕾蕾,感谢他(她)们给我的指导,谢谢!我也要对陈鑫经理及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!
一、实习目的
通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
二、实习地点
中国x保险股份有限公司x支公司
三、实习工作总结报告
今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
在中国x公司,我先后接受了保险业基本理论和中国x新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识搜集整理,主要是:
(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
四、总结
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
感谢x人寿保险股份有限公司x支公司给我这个难得的实习机会!
就快要从大学里面毕业了,可我在找工作的时候发现自己的专业能力实在是不太足够,这令我在面试了诸多家企业后都没有了下文了,即便入职了几家公司,可是我最终还是因为各种原因选择了离去。现在,我已经在xx公司成为了一名销售员工了,虽然我的销售工作做得不算太好,但是至少让我体会到了工作的滋味,对于未来的路也看得更透彻了。
在学校里面的时候我尚还不知道找一份工作这么麻烦,直到自己和室友们一同寻找好一阵子工作后,我才体会到了自己目前正处于一种十分尴尬的境地,我的专业水平很普通,这不支持我能找一份合适的对口工作,可我有没有其它的工作经验,也没有亲戚朋友能帮助我,所以我只能靠着自己了。既然找一份满意的工作比较难,那么我也不强求多么好的实习工作了,于是我便找到了这份销售的工作先做着,就算做不好倒也没太多关系,反正还有机会能再做出调整。其实在我进入公司之前,我就知道了销售面临的诸多压力,每个月要是不能达到指定的销售额,那么每个月就只能拿一拿底薪了,底薪就只能勉强让自己在吃这方面不用太过于忧愁了,不过想买什么东西啊、和别人出去玩就不太可能了。
刚进入公司的时候,我和一些新员工一同参加了入职培训,这个培训也不是很长,主要就是给我们讲解了一些公司的背景和工作上的业务,让我们明白最基本的工作,然后便让我们跟随着自己的小组长去工作了。像我这种还没有毕业的学生,在公司里面基本上就是一个小跟班,复杂一些的业务根本轮不上我,我也没有什么机会去接触更多的业务,我每天要做的事情就是处理公司里面的一些杂事,虽然我会感觉自己好像受到了不公平的对待,但是我也没有因此而放弃掉自己的工作,因为我知晓自己的能力还是太差了,目前能做的也只是打打酱油了。在公司里面待了一个多月后,公司里面的老员工才开始带着我了解一些销售的内容了,这时候我也明白了之前打杂的用意,那是让我熟悉一些最基本的业务,这样一来就能接手正式的工作了……
直到现在,我的销售业绩情况还是一般般,这是因为我各方面的能力都还没有达到要求吧,不过我会努力学到我成功为止!
时光流逝,转眼间,充实而有紧张的实习期即将过去。首先,要感谢莎茜给予的这个工作机会,我认为这是我人生一个新的起点。其次,要感谢同事们细致热情且毫无保留的将他们宝贵的工作经验传授与我,使我受益匪浅。在实习期的三个月里,我的工作主要分为三个阶段。
第一个阶段:熟悉公司各部门工作职能,熟悉公司产品以及服务实操,熟悉武汉地区门店环境、状况、以及门店管理的流程。
第二个阶段:学习营运部业务流程、营运部与各职能部门业务衔接、地区报告流转等。以及了解北京、浙江地区状况,门店人员、业绩状况。
第三个阶段:在祝总的指导下,了解地区具体事务。包括门店调整、业绩盯对、人员状况了解、地区月度计划等。并逐步参与地区具体事务。
在这三个阶段里,有幸得到祝总的亲自指导、亲身示范,使我能够迅速的进入工作状态、完成每个阶段的学习目标。并逐步参与具体事务,在具体实践中,不断积累经验,学习处理问题的方式方法技巧。当然,在实践中,也暴露出一些错误和缺点。
实习期主要工作小结:
1、了解门店经营状况以及门店营运知识。三个月时间里,在武汉地区、江苏无锡、南京地区,北京地区、浙江地区巡店,一共45家。基本上对相关地区门店经营状况、位置环境、团队状况做到了初
步了解。为以后处理门店事务奠定了一定的基础。
2、对公司主要几个规格产品,价格、效果、使用步骤、推荐要点等做到了基本的了解。对手足护理服务流程、实操等,做到了基本的了解。对公司相关产品编码、代码、以及常规的促销活动,做到了基本的了解。
3、逐步接手北京、浙江地区营运事务。北京地区出差三天,浙江地区分两次,一共出差25天。对两个地区的门店状况、人员状况,有了一个大概的了解。在此期间,完成北京地区门店撤店2家。浙江地区撤店4家。初步完成公司关于两个地区撤店规划。
4、浙江地区业绩盯对、以及门店、人员调整等具体事务。11月份和12月份,分两次到浙江地区出差。11月份,完成月度计划79。3%,业绩进度排全国第四。撤店3家(撤店流程进行中),浙江地区保留门店9家。宁波市区三家店人员调整基本到位,江东店新任大店长一人、新任老师一人。江东店和国购店实现人员并店。
5、完成浙江地区团购活动、会员管理制度的调整等工作。申请团购活动并执行。目前大众点评网和美团网一共团购49份。会员管理制度,会员的梳理、建立电子档案(推行中),微信平台的建立,强化与会员的互动联系。目前平台吸纳会员100多人。
6、对12月份双节活动、12月份业绩主抓要点,春节之前门店一线员工缺编情况的摸排等事务的监督指导。12月份双节活动和业绩主抓要点,每名店长和一线人员对公司销售计划的分解、活动内容、业绩主抓要点,做到了然于胸,并清楚实施步骤。节前门店一线员工
缺编状况提前了解,做好预案。
在具体事务的实践中,个人也暴露出一些问题和缺点,主要体现在一下几个方面:
1,对公司业务知识不太熟悉。如总部一些促销安排,地区在执行过程的疑问不能很及时、完整的的给予指导。对公司培训制度没有了解清楚,而使培训效果没有达到预期目标等。
2,实习期间,在地区实行的一些政策措施,没有及时和上级领导沟通,致使一些政策不符合公司的发展导向,也违反了公司流程。予以实施后再行纠正,给予地区门店造成了一些负担。
3,在对地区的指导和具体事务的掌控,方式方法均有不当之处,致使地区执行力度欠缺。而又缺乏及时的监督检查,有些方案没有得到地区强有力的执行,也没有达到预期的效果。
4,在处理地区具体事务时,和总部其他部门的协调沟通不及时,致使部分事务拖沓。没有更快的给予地区回复反馈,影响了地区的工作效率。
5,在部分事情上,有畏难情绪。目标感和执行力都有欠缺。从而使很多事情停留在纸面,没有得到贯彻执行。在心态上,也没有及时调整,对困难的事情没有及时和公司和上级反馈和沟通、以及争取地区的理解和支持。
关于工作中的不足和缺点,很感谢公司各位同事以及领导的理解和指导。这让我有了正视自身不足的勇气和方法。在下一步工作中,
我将竭力做到:
1,做好时间管理,提升执行力。将事情轻重缓急进行分类,并严格控制每项事务的完成时间,在时间节点内完成本职工作。提升执行力和工作效率。
2,加强自身学习,包括业务知识的学习和自身素质能力水平的提升。多在工作中总结经验教训,虚心向同事、领导请教方式方法,多了解行业发展趋势和企业发展形势
3,做好和地区主管、员工的沟通协调。争取地区理解和支持,了解他们的困难和问题,做好后勤服务,做好方法指导,做好监督检查。
4,严格要求自己。在遵守公司规章制度、工作流程方面,要为地区做好榜样。在工作效率上,要不断的改进工作方式方法,努力使工作效率最优执行。在工作态度上,要排除畏难情绪,排除消极懈怠情绪,以积极的态度和正确的方法,去面对一切困难。
毕业实习是每个大学本科毕业生必修的一门课程,也是十分重要的一门人生必修课,是个人综合能力的检验,除了基础知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力,应付突发故障的能力,还要求有较强的表达能力,同时还要善于思考。另外,还必须有较强的应变能力和坚强的毅力。这短短的在下沙两个月实习,让我深深体会到了积累知识的重要性,我获益匪浅。
一、关于实习公司
我所实习的电脑机械有限公司,是在国内最著名的数控机床制造商之一,它经过20余年的成长与发展,其产品的技术水平一直处于行业的领先地位,生产的产品系列有:1、V系列立式加工中心(线轨),广泛应用于汽车、摩托车零部件、模具行业。2、MV-I系列立式加工中心(线轨)3、T-系列高速化精致化数控车床(线轨)和车铣复合式车削中心机等系列产品。
二、实习的内容
在老师的推荐下,我正式走进开始了实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的机构等都很陌生,公司让以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在我师傅的热心指导下,我对机床装配有了初步的了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及所学的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
在公司我主要的工作是协助师父装配一些机床,由于缺乏经验,我在期间......
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进入实习之后,我一直都保持着一个好的学习者的身份,在岗位上积极探索,也不断的借鉴和进步。这虽然是一次实习,是一次工作,但是对于我来说,首先就是要学习,然后才有可能。所以我这次实习最主要的目的就是学习、容纳和探索。实习也快要结束了,我从不同的方面给自己进行了一次总结。最后得出的结果也比较让人欣慰,那就是我成长了,我有了进步,比之前的自己更好了一些。
我大学之内学的是市场营销,之前选择这个专业并不是我自己所做的选择,是我的家人为我做的抉择。所以在大学的时间里,很多时候我都对这个专业并不是很感兴趣,也没有投入太大的精力在其中。直到毕业,我都一直觉得自己不适合这个行业,但是不管怎样,我已经学了四年了,我应该去尝试一次,也应该去实践一次,看自己是否适合这个行业,也看看这个行业是否能给我带来我想要的东西。
就这样,我带着一份试探,一份冒险,一份探索的心理走进了这个行业,我在一家装饰公司进行销售实习。对于这个市面上来说,很多销售型的家装公司销售岗位的门槛都是比较低的。所以他们也非常需要有人去做销售,去打入这个市场。在我面试的过程当中,我发现每家装饰公司对销售岗位的要求并不高,只要你愿意来,我们就愿意带你。后来我选择了一家在省内做的还不错的公司,然后在市场部做市场销售。当我真正踏入了这个行业之后,我发现这个行业要比我想象中更加艰难,但是它能带给我一些我所需要的东西。
做销售,我领悟到的第一点就是要先有一个好的态度,能够放下自己的面子,争取别人的机会。也许我们知道别人会拒绝我们,会拉黑我们,但是我们也要坚持去沟通。而这一点我就总结为“不要怕拒绝”。这对于我来说是一个难题,我是一个很怕被拒绝的人,所以我很少要求别人为我做什么事情。但一个星期的时间,我怕被拒绝的心理就被改变了,我经过一个星期严格的训练,开始慢慢的不再怕拒绝,也就是放下了被拒绝的恐惧。简单一点就是不再在乎这样一件事情了,我们就会变得更好起来。其实在这个岗位之上,在这个行业之中,有很多领域都是涵盖了的,这是一门看起来很单一,但实质很丰富的事业。它慢慢的改变着我对他的看法,也慢慢的改变了我对自己专业的见解,我逐渐喜欢其它来,因为它不禁让我刮目相看,也给了我最需要的东西,那就是成就感。
毕业前的实习就是让作为学生的我们对已经学过的部分理论知识进行综合运用,其目的就是让我们接触社会,更好更快的适应社会,观察社会以及分析解决问题的能力,提高专业知识,使我们很快的融入到工作中去。20xx年4月27日--至今我在焱本命年工艺饰品公司长沙分公司进行了会计方面的实践。以下就是我的实习总结:
一、实习单位的概况
焱本命年工艺饰品公司成立于1998年,是国内首家以中国传统易经文化为理念,集生产与销售吉祥助运饰品为一体的企业。企业的口号是“以发展求进步,以执行求完善”,始终遵循“品质与服务是我们赖以生存的条件”的市场方针,发展成规范化、创新化的全国连锁店的模式,公司在同行企业中处于领先的地位。截至目前为止,已成立柳州、南宁、武汉、成都、长沙、南昌、重庆、上海、北京、深圳10家分公司。公司共设立四大中心,分别为生产中心、销售中心、审计中心、行政中心;下设行政部、财务部、审计部、人力资源部、网络安全部、设计策划部、采购管理部、生产供商部、销售分公司等部门,在职员工将近1000人。之后还将继续开辟新市场、新增连锁店,以符合我公司持续发展、不断壮大的经营目标。公司的产品:公司主营天然水晶、玉器挂饰、摆件等,并与精致典雅的中国结相结合,形成具有自己特色的销售文化理念。长沙分公司目前有7个门店,分别是鸿铭店、贺龙店、曙光店、亢龙店、雨花亭店、中央店。
实习岗位
我的工作岗位是负责长沙分公司的财务部的会计工作。财务部2个人,一个出纳,一个会计。我很幸运,在离开原来的公司出纳一职后,来到了现在的焱本命年工艺饰品公司,且担任会计一职。虽然自己也是会计专业,但缺少实践经验,而且有一些就算是在学校也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。接手工作之前是必定与前会计小杨交接会计工作的,在复试的三天里我跟着小杨学习相关会计岗位的知识,三天所学的东西每天都不同,知识量非常大,操作性也很强,非常锻炼人。第一天复试完临下班时,小杨找我在会议室单独聊了一下,她直接告诉我她要找接班人,不想浪费彼此的时间,今天所交我的东西都是会计每天必做的工作内容。另外,把公司的弊端不涉及税务和好处非常锻炼人都讲了一遍,让我自己选择是去是留。我明白她的想法,所以我很坦诚的告诉她,在应聘公司前我就查了相关资料且是打算在此工作的,作为应届毕业生我希望的更多是学习大量知识,而公司给了我这个平台,不管多苦多累多难,我都不会退缩,我要证明自己。在于小杨相处的4天里,3天复试,1天交接,让我看到了勤恳却又有自己处事风格、能力且强的小杨。小杨,也是应届毕业生,男孩子风格,看起来吊儿郎当,其实不然,在该公司做了一年多的会计,能力非常强,是公司的优秀员工,在公司所能给予的知识已达到饱和状态的请况下,选择离开公司继续学习,有着非常好的职业道德与敬业的品质。
实习内容
焱本命年工艺饰品长沙分公司我于4月23日初试,24、25、26三天复试、27日开始上班。在学校进行了三年的的财务知识学习,通过对《基础会计》、《成本会计》、《财务管理》、《行业会计比较》、《企业纳税实务》等等的学习,对会计有了理论知识、基本理论、基本方法和基本技巧做铺垫,但是这些,远远无法满足工作的需要,唯有将理论与实际结合方能真正掌握。在公司我的工作内容容量非常的多,如下所示:
(一)销售数据
核对oa日结单、根据电子版日结单制作销售月报表及销售列表,并核对结算单和存现单,制作分单调整表,制作销售排名表(店面排名、员工排名),核实店面销售数据跟店面新雅图打单保持一致。
(二)会计凭证
与出纳进行每月财务单据交接且确认无误后录入用友财务软件中;相应的定金充公证明单(打印给店长填写)转账通知也要录入到用友账务处理中;根据银行明细编制银行余额调节表。
(三)财务检查
四项店面财务单据的检查;各项资金检查;店面各项事务记录表的检查;店面电脑存档的检查;设备的检查;收单;清点香火钱。
(四)盘点及商品管理
盘点前准备;盘点主要表格;盘点工作安排及盘点流程;盘点差异处理;盘点相关制度;盘点解决办法;办理oa事项。
(五)其他
实习收获与体会
虽然我到该公司还不久,但感受却是非常的深,从工作的内容来说,是非常多的,刚开始学起来,生怕自己不会,有点想打退堂鼓的想法,但是我告诉自己年轻时不学东西,年老了怎么办呢?不可以由着自己的性子来。想到此处,就又开始奋斗了,告诉自己要攻下来。通过这段时间的摸索,发现工作量虽大,却也充满了乐趣,也显得没那么枯燥,久而久之,就觉得在这种氛围下工作还是蛮有意思的,而且每天都很充实,只会觉得时间不够用,非常的锻炼人,尤其是我这种应届毕业生。不存在加班,但是若是事情没做完,则会自己加班,今日事,今日毕,每天都有每天的工作内容。若是碰到不会的就自己摸索,很多事不是别人教你,而是靠你自己摸索。能做的就是不断提高速度,达到高效率做事,事半功倍。不管今后的道路如何难走,我都会一如既往的走下去,不断地挑战自我!
这一段时间的实习给我的感触太深了,一下子成长了许多,懂得了更多做人做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。
实习的日子不长,但它为我踏上社会上了很重要的一课,是我人生当中非常重要的一次经历,我会把这次经历学到的当成人生的财富,并且好好的运用这笔财富,创造人生更大的财富。
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