从20xx年开始接触本行业以来,20xx年取得项目经理证书,正式成为专业管理项目。经过多年的努力,在项目管理工作方面,取得了一些自己的成绩及其管理经验,感到做这个工作给自己带来了许多成长,明白了因地制宜、因势利导的重要性,明白了只有对项目合适的管理方式,而没有什么叫做对,什么叫做错。作为项目经理最忌讳的就是完美主义,从而寻找标准答案,以至于耽误了工作进度,达不到最佳项目管理方式。以下从项目的整体管理,质量管理,成本管理三个方面谈一下本人做项目的一些心得体会:
一、整体管理
项目在一开始就要做好项目的整体计划,在项目实施的整个过程中,要始终按照项目计划执行,如若遇到项目发生变更,要进行影响分析,得到批准后制定变更计划,并按变更计划执行。变更的影响情况,如:费用,时间进度等要通知相关的项目利益干系人,说明变更的原因和产生的影响。
项目收尾工作也是项目管理中,一项重要的工作。需要将项目过程中产生的文件资料进行整理,归档;对项目的费用和进度进行审计和审核,对项目的质量进行检验和验收;对项目的整个过程的利弊得失进行总结和交流。
变更计划在软件项目中经常遇到。控制好软件项目的变更,首先需要做好项目的开始目标基准的确定,基准的用户需求明确,才能衡量出哪些是需要变更的。否则变更的东西和开始要求的东西混在一起,变更计划就无从制定,变更的界限也无从划清。
自己做过的一个项目,开始为了占领市场和尽快拿下合同,在用户需求还没有详细提供的条件下,就与用户签定了合同,后来不仅费用受到限制,就连时间不够,在项目过程中,用户方还总是变更软件的功能和要求。因为没有一个基点,我们认为是变更需求和新增功能,而用户方认为是合同范围,不能因此增加费用和时间。这个项目在开始好象签定了合同我们争取了主动,其实需求不明确,使我们在后来的项目进程中一直处于被动。所以项目从一开始就要做好计划,搞清目标。只有项目的目标明确,合理安排时间、费用、人力和其他资源,控制好项目的变更,这些是保证项目能够顺利完成的基本条件。
二、质量管理
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。
1、落实质保措施,提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优。
三、成本管理
项目的成本管理好坏是一个项目是否盈利的重要标准,在日常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:
1、抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。
2、提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。
综上所述,项目管理是一项复杂,系统的工作。个人的项目管理能力也要在实际工作中慢慢学习及锻炼,才能使自己的管理水平越来越成熟。要照顾到项目管理中的方方面面,才能把工作做好。
负责整个项目的日常管理与资源调配,推进项目的进行,解决各种紧急事件,公司决定抽调最精干、具有丰富工程经验的、组织实施过类似大型集成系统工程的高级工程管理人员担任,采用项目经理负责制,有绝对权利可以调配本工程现场人力、物力、财力、合伙施工队和优先使用公司其他工程范畴的资源,保证工程保质保量按时完成。其具体职责是:
1)前期准备阶段:分析工程现实,编制具体的工程预算案提交指挥部审核批准后执行,提交进货计划表、人力资源计划及施工进度计划表,向现场管理、施工技术人员和工程队下发任务职责书,并组织培训和项目交底,确立项目奖惩办法;组建现场工地办公室和相关管理程序及技术档案体系。
2)施工设计阶段:配合甲方及组织弱电系统方案设计审查会;遵守国家有关设计规程、规范;主持制定系统施工设计方案,制定专业施工设计资料交付文件格式,配合甲方组织系统施工设计图会审,审查管线图和安装图。
3)施工阶段:配合甲方组织弱电系统施工协调会;制定施工工程管理制度;参加工程例会,及时处理相关事务;配合工程监理,协调施工;向甲方工程代表和指挥部提交工程月、周报和工程进度报告,申请工程进度款;管理协调施工与相关施工单位关系;紧急事件无法处理则与公司指挥部沟通,及时处理相关事务;审核施工队的施工进度,批准其相关工程进度款;执行工程预算及项目奖惩办法,签署工程月、周工地报告,检查和评估现场各部门的工作任务和业绩,召集内部工地现场例会。
4)验收阶段:配合甲方和工程监理,组织验收。
5)售后服务阶段:负责售后服务的计划和措施的跟踪、落实。
(1)项目负责人(项目经理)岗位职责
1.在公司经理的领导下,认真贯彻执行iso9002质量管理体系标准。
2.项目经理是公司在该工程项目的代理人,代表公司对工程项目全面负责。
3.遵守国家和地方政府的政策法规,执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。
4.主持制定项目的施工组织设计、质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。
5.深入施工现场,处理矛盾,解决问题。不断完善经济制度,搞好经济效益,主持项目盈亏分析。
6.搞好施工现场管理和精神文明建设,关心职工生活,确保安全生产,保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策,维护职工利益,做好困难补助工作,并对病、伤、残职工的慰问。
7.做好项目的基础管理工作,保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈,及时进行工程结算、清算。
8.完成公司交办的其它工作。
(2)施工负责人(项目副经理)岗位职责
1.项目副经理是经理的助手,为项目经理负责,受项目经理委托,组织实施生产计划。
2.统筹项目质量计划编织及落实,开展质量安全教育,保证各项制度的正常进行,协调和处理好各部门之间的关系。
3.负责组织对所承担的工程项目检查,进行分项、分部工程检查和评定。
4.深入现场解决问题,及时处理施工中的质量问题和其它难题。
5.组织有关人员参加项目承担工程的交验工作。负责安全标准化工地的建设,搞好安全生产,对安全生产及文明施工负主要责任。
6.负责项目宣传教育工作,搞好后勤人保障工作,定期组织检查项目的安全、质量、进度、文明施工,搞好评比奖罚工作。
7.主持、安排好生产任务保证施工进度按计划进行。
8.完成领导交办的其它工作。
(3)工程部技术负责人岗位职责
1.贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责。
2.组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸参加施工调查、图纸会审和设计交底。
3.负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计。
4.负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。
5.参加建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施工进度计划。
7.负责主持交竣工技术文件资料的编制,参加交竣工验收。
(4)质量检测负责人岗位职责
1.在项目负责人和施工负责人领导下,根据施工组织设计编制项目质量计划和试验工作计划。
2.全面负责项目质量监督检查。
3.负责部门质量文件的登记、保管,及时清理无效文件。
4.负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定的要求,及时提出的报告。
5.负责做好各类原材料试验、过程试验、各种混合料配合比设计,及时提供试验报告。
6.检查、指导试验人员的工作。
7.对本项目部不能进行的试验项目,经有关领导批准后,负责联系具备试验条件的单位进行试验,并及时提供试验报告。
8.认真做好试验报告和检测记录,做到数据准确、字迹清晰、整齐规范、签证齐全。
9.制定试验仪器设备的维修保养等管理制度及操作规程,做到严格管理、规范操作。
10.建立试验仪器和设备台帐,妥善保存试验资料。
11.对测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资料是否齐全等进行认真审查,并交付监理工程师办理签认手续。
12.负责例外放行物资的标识和记录。负责对不合格产品的标识,并对设置情况跟踪验证、记录。
13.参加分项、分部工程验标评定,按规定时间向上级报送工程质量等统计报表。
14.对由于质检工作疏漏,失职造成的工程质量事故承担责任。
15.加强与驻地监理工程师的联系,搞好试验与质量检测工作。
(5)协调负责人职责
1.在项目负责人和施工负责人领导下,负责对涉及本项目的对地方政府、百姓和地方各级部门的外部事务进行协调和处理。
2.负责对于施工中遇到的征地、拆迁等问题,直接同有关人员进行接触,协调解决。
3.负责拜访当地县、乡、镇政府,搞好地方关系。4.负责在施工的各个阶段,针对出现的各类问题,综合各业务部门的力量,最短时间内拿出可行性处理方案,将施工干扰降低至最小程度。
5.负责对于施工中出现的其他突发性事件在第一时间确定合理的处理措施进行妥善予以处理,如治安事件、停电事件等。
6.完成领导交办的其它任务。
(6)后勤人员岗位职责
1.做好职工食堂每天生活安排和职工生活福利、劳保用品购置、发放、保管工作。
2.做好项目驻地生活区的卫生文明和环境保护工作。
3.负责完成领导交待其它设备、用品采购、发放、保管工作。
4.完成领导交办的其它任务。
本人自20xx年参加工作以来,一直在电脑房工作,曾任工程部弱电部门领班,在工作上,我具有良好的职业道德和敬业精神,爱岗敬业,勇于创新,开拓进取,凭着丰富的专业技能、塌实认真的工作态度、精益求精的工作精神,在弱电部管理实践中取得优异成绩。在平凡岗位上脚踏实地,为酒店弱电部工作做出了自己应有的贡献。
我担任酒店弱电主管(试用期)以来,严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责,努力做到今日事今日毕;尊重领导、服从管理;积极主动的完成领导交待的每一项工作任务;在遇到特殊工作任务时,分析问题,并及时将现场不能解决的问题和需要部门间沟通才能解决的问题,在最短的时间内向上级汇报情况。现就本人在试用期间的工作内容作如下总结:
1、由于今年上半年所在部门员工流动行大,人员招聘工作遇到困难,本人积极想办法介绍人员来酒店面试。
2、加强员工培训,增强管理意识。组织弱电组技术人员认真学习企业文化、酒店的各项规章制度及部门各项制度,组织员工进行职业生涯规划培训,使员工明确各自发展方向及前景,组织员工进行弱电专业知识培训,加强现有部门员工技能水平,提高了工作的最大效率。
3、组织员工学习企业文化,让员工更加有归属感,员工对企业归属感的高低,直接关系到企业的生存发展和和谐稳定。
4、与同事相互帮助、虚心请教,并耐心解答下属在工作上遇到的各种问题,在长期的弱电管理实践中,我不断探索、不断创新,推动弱电管理制度向深化、细化、实化的纵深方向迈进,弱电管理水平不断上台阶。
5、加强弱电监管,提高弱电人员劳动极积性。在工作过程中,通过各种方式在班组成员认识到技术这种无形资产是可以创造财富,从而自觉提高技术水平,此外协助部门制定实行能者多劳的激励机制,提高人员劳动积极性。
以上几点是这2个月完成的工作,工作中取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,在今后的工作学习中我将不断磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足,以饱满的精神状态迎接新的挑战,争当一名合格的弱电主管。谢谢大家!
20xx年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来弱电在酒店领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。弱电工作取得了客户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在许多不足,值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。特别是客房电脑进行了全面的整理及系统杀毒更新,根据酒店相关作业的规定,弱电方面安排日常巡检,对相关设备,网络机房,电话系统,弱电井,电视管理系统,监控系统设备等做了有效的维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
二、开拓思维,集思广益,解决技术上的难题
刚开始酒店内外网是两个不同的网络系统,为了方便办公及节省开支,经酒店领导强列要求下,内外网必须兼用,这的确是一个技术难题,咨询了许多相关技术人员,跟电信沟通更换路由器,测试无数次后终于解决问题。二楼中餐厅自接管验收始,弱电系统就存在若干问题,影响其使用功能。如何恢复系统的使用功能,发挥其应有的使用效能,对弱电工作人员既是技术难题又是挑战。如网络系统及中软酒店管理系统在使用中发现无法实现统一,(之前是两个不同的单独系统)IP地址重复冲突等许多问题,经调试,现已完会解决。弱电在面对技术难题没有退缩,而是站在酒店利益的角度着想,开拓思维,集思广益。
三、发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点,积极配合各部门完成各种会议接待,婚宴活动等音频调试及网络线路布线安装。弱电发扬团队精神,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
四、工作中的经验教训及来年展望
这一年来,弱电人员更换较快,流动性大,人员技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里,着重把精力放在人员管理及技能培训上,相信在酒店领导的有效管理和安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。最后,作为弱电主管,分管弱电大小事务,深感责任重大,酒店领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
一、综述
本年我项目部共执行合同9个,其中施工合同6个(合同额xxx元),设备供货合同3个(合同额xxx元),目前已经竣工验收完成5个,正在实施4个,确认收入的合同4个。同时,我项目部新签合同1个,合同额xx元。
二、项目简述
1、xx项目
该项目包含网络交换子系统、有线电视子系统、周界报警系统、安防监控系统、综合布线子系统、停车场管理系统等等施工合同合同额xx元,设备供货合同额xx元,签证追加额xx元,目前已经确认收入xx元。
该项目实施工艺质量较高,实施过程中与筹建处项目部沟通良好,得到了建设单位的认同和表扬。
2、xx项目
该项目包含联网型彩色可视对讲系统、视频安防监控系统、周界防护系统、智能家庭布线系统、出入口管理系统、背景音乐及紧急广播系统、有线电视系统等等施工合同合同额xx元,设备供货合同额xx元,签证追加额xx元,目前已经确认收入xx元。
该项目实施工艺质量较高,实施过程中与项目部沟通良好,得到了建设单位的认同和表扬。
3、xx项目
该项目包含综合布线系统、视频监控系统、LED显示屏系统、病房呼叫对讲系统、门禁系统施工合同合同额xx元。
4、xx项目
该项目包含周界报警系统、安防监控系统、综合布线系统、背景音乐、停车场系统、门禁系统、电子巡查系统等。
施工合同合同额xx元,设备供货合同额xx元。
5、xx项目
该项目包含楼宇对讲子系统、家居布线子系统、有线电视子系统、安防监控子系统、停车场子系统、门禁系统、电子巡更系统等等。
施工合同合同额xx元,设备供货合同额xx元。该项目在设备选型、点位设计等方面充分吸取了xx的经验教训,突出了前期设计的重要性,强调了用户试用感受,兼顾了系统经济性,较好的控制了智能化投资成本控制,较好的匹配了整体小区的地产营销定位。
三、质量控制
质量控制是建筑智能化工程成败的关键,建筑智能化系统的总体设计是龙头,是智能建筑功能定位和投资目标的综合体现。设计标准、建设规范、规程是工程实施和工程质量评定的依据,是工程建设者追求的目标。工程实施是建筑智能化工程成败的关键,是使设计变为现实,让业主和使用者梦想成真。抓好工程实施中的六个主要环节是工程实施成功的基本保证:深化设计、工程界面、施工安装、系统调试、系统检测、系统验收、系统维护。
我项目部加强智能化弱电工程的质量管理、控制与对策分析。
1技术管理
(1)根据合同和设计要求,应在工程实施过程中确定弱电各系统之间,每个子系统与机电设备、土建、装饰专业之间的工程界面,产品供应商、工种承包商及施工单位之间的工程范围,职责界面的确定,以及在工程实施过程中这些工程界面的修改调整和再确认的工作。
我们认为弱电工程界面的确定是系统开通的必要条件,是弱电工程中技术管理的重点或者难点之一。
工程界面的确定通常包括:设备材料供应界面的确定、系统技术界面的确定、设计界面的确定及施工界面的确定。
设备材料供应界面:如BAS与各类阀门、风门及其执行机构,流量和压力传感器,通信接口卡及其相应软件、火灾报警系统联动控制现场设备,如继电器、接线箱、电梯桥箱内的摄像机、读卡机的各种电缆等供应界面的确定。系统技术界面:各类传感器,执行器与DDC执行机构之间信号与逻辑的匹配,SA、FA、BA、与受控设备之间以及它们之间的通信协议、传输速率的匹配以及SA、FA、BA、OA、CA集成管理系统之间的技术接口界面的确定,数据需求和共享范围的确定。设计界面的确定:主要是各子系统对受控对象的功能以及各子系统之间联动功能的确定,如BMS对FA、SA的受控对象是二次监控还是有监有控,BA、FA、SA相互之间联功能的确定,以及SA系统中二级子系统之间的联动控制功能的确定,如防盗报警与CCTV联动及图形切换功能等,还有智能化弱电工程与空调、供配电、照明、设计界面的划分,尤其是BA对受控对象的控制信号及其设备本身电气设计之间的功能与逻辑设计的匹配。施工界面的确定:通常各子系统都有供应商或承包商承接工程施工,因此相互之间的施工范围、界面必须确定,尤其是管线施工、接线的范围以及工序和工种之间的质量控制界面的确定与划分以及涉及与机电设备相关的阀门、风门执行器、各类传感器的施工安装等。
(2)抓好技术和施工设计图纸及其资料的审核
设计是工程实施的主要环节,尤其是弱电工程设计涉及专业、工种面较广,因此必须在施工前做好对弱电工程技术和施工设计的审核,及时发现问题和采取必要的措施,以确保工期、质量和减少返工,尤其对弱电工程而言必须对上述图纸、资料进行审核,以确保工程合同中的设备清单、监控点表和施工图中实际情况这三者必须一致,也就是监控点表的每一个监控点在图纸上必须有反映,而且与受控点或监测点接口匹配,其设备数量、型号、规格与图纸、设备清单一致,这样确保系统在硬件设备上的完整性,并审核是否符合接口界面、联动、信息通信接口技术参数的要求。
2弱电工程的质量控制及其对策
弱电工程的质量控制应该是全方位,我们着重是根据弱电工程的特点强调在工程实施的三个主要阶段设计、施工、调试各环节的质量控制。
2.1设计阶段质量控制
(1)检查并确认各子系统的系统设计、技术设计、功能描述、设备选型必须达到合同、业主及功能需求分析的要求。
(2)根据确定的工程界面要求,检查各专业、子系统之间技术交接资料是否达到要求,包括功能、信号匹配、设备配置、逻辑等。
(3)检查受控对象的设计管线到位,双方信号接口界面功能达到设计要求。
(4)对设计图纸进行全面审核,确保设备清单、监控点表与施工图三者完全一致。
2.2施工工程质量的控制
除了满足常规的工程管理外,对弱电工程的质量重点抓如下几个方面的工作:
(1)加强专业与工种之间的协调配合
弱电工程是涉及与土建、装饰、空调、给排水、供电、照明、电梯等专业,而且在某种意义上弱电工程是配合工种,因此在工程现场必须与上述专业密切配合与协调。
(2)加强工序之间的检查与验收
由于弱电工程的配管、线、槽和线路敷设安装与调试,可能是不同的施工单位施工,因此在每个工序或工种施工结束后,必须填写相应的施工记录或安装表格,进行单体设备安装,穿线、接线时必须按照隐蔽工程相应的工程验收规范和设计图纸要求并进行交接验收,做好单体设备的测试记录,提交完整的工程技术档案资料,以确保工程质量和防止扯皮。
(3)应按施工工艺和相关的施工及验收规范分阶段质量控制。
(4)按施工工艺框图的质量保证体系进行施工和质量控制。
(5)做好电管、线槽、电缆敷设及隐蔽工程的施工记录和验收。
(6)按施工工艺要点做好单体设备安装的质量检查表格。
(7)按设计和产品技术说明书的要求做好单体设备的测试和调试记录。
2.3系统调试
(1)系统调试前文档检查,设计图纸检查:系统图、控制原理图、管线施工图、各种接线表、设备安装各设备平面布置图产品技术说明书等施工设计图纸与资料;线路敷设、测试记录,包括隐蔽工程验收报告;设备安装记录包括各工种之间交接验收单,受控单体设备测试记录。
(2)根据设计、规范、合同的要求编制调试方案,经审查确认后组织实施。
调试方案必须按各子系统的单独编制,其内容应包括单体设备调试程序、检查或测试项目、方法、评定要求或标准、测试仪器设备,并在各子系统调试开通的基础上再按设计要求进行各系统之间与其他专业的机电设备单独设备运行正常情况下进行联动控制。
(3)记录、检查、确认按上述要求的各项测试数据,发现问题及时处理和提出措施,并经相关部门确认。
(4)严格按规范和上述调试方案的要求进行检查。
四、成本控制
在成本控制方面我们做了以下工作:
(一)建立一套科学有效的成本控制体系。项目部应明确项目成本控制的目标,根据成本控制体系对项目成本目标进行分解,并量化、细化到每个部门甚至于每一个责任人,从制度上明确每个责任部门、每个责任人的责任,明确其成本控制的对象、范围。同时,要强化项目成本管理观念,上至领导班子下至作业层的每一个人都要树立成本意识、效益意识,意识到成本管理对企业经济效益和个人收入所产生的重要影响。
(二)建立科学合理的施工设计队伍工程中标后,项目部必须立即组织力量编制科学合理的实施性施工组织设计,对于项目中的重点工程、控制性工程要单独编制施工组织设计作为编制项目责任成本预算的依据,并报上级单位审批。施工组织设计应体现科学性、合理性,应有较强的可操作性。编制时要充分考虑当地的自然环境、水文地质、气象气候和交通运输等条件,因地制宜地编制。建立项目部、施工队伍两级方案优化和工程数量控制体系,明确各级总工程师在控制体系中的重要作用,要把方案的逐级优化、工程数量的逐级控制作为重点,并由总工程师负责。项目部对于公司批复的施工方案和工程数量,要进行再优化和再控制,同时施工队伍也要根据项目部下达的施工方案和责任预算工程量进一步再优化和再控制。
(三)加强施工队伍管理施工队伍要实行合同管理,严格按合同约定办事,并控制人员的规模,优化人员结构。根据已编制的实施性施工组织设计,合理安排人员进场和退场;合理安排工作,提高作业效率,尽量减少成本费用支出。
(四)加强材料的管理与控制一是把好采购关,降低采购成本。项目部对于主要材料要进行统一管理,实行统一由采购部招标采购,严禁自行购置;对于地材等零星用料,坚持用多少购多少的原则,以免造成库存积压和损失。二是把好材料收发关,明确工程合理的材料消耗量,节约用料,防止浪费。另外,建立健全材料台账,加强材料的动态管理,合理堆放材料,减少二次搬运,严格收发料制度。同时,材料进场时要认真点验,保质保量;发料时要严格按分部分项工程材料的理论用量发放,特别是线缆等重要材料要实行限额发料。三是加强大型周转性材料的管理与控制。这些周转性材料不但购置价格比较高,而且在工程施工中不可或缺,使用频率较高,如果管理不善不仅较容易损坏,造成直接经济损失,而且也会影响工程的工期与进度。
(五)加强施工机械设备管理设备部门要根据工程质量、进度和设备的能力,合理配备机械,建立机械设备日常定期保养和检修制度,加强机械的维护和保养,加强机械操作人员的操作业务培训,提高其完好率和生产效率,杜绝发生机械事故。同时要做好机械台班记录和燃油消耗记录。对于外部租赁设备,要做好工序衔接及登记记录,提高机械的利用率,尽可能使其满负荷运转。
(六)严格控制施工质量项目部在施工中一定要与业主、监理充分沟通,严格按照合同、施工图纸要求、施工组织程序完成施工工序,坚持“质量第一”和“以质取胜”的原则。建立项目经理全面负责的质量保证体系,实行质量管理责任制。
(七)强化安全意识项目部应专设一名合格的安全经理负责安全工作。坚决贯彻“安全第一、预防为主”的方针,把安全工作作为永恒的主题常抓不懈。安检部门要监督指导施工现场做好防护措施,组织员工定期培训,做好安全方面的宣传工作,杜绝因安全出现问题而造成停工和罚款的现象发生。
(八)加强施工变更索赔工作,强化索赔意识变更索赔也是相对降低工程成本的措施之一。项目部要与监理方、设计院和业主充分协调,认真研究合同和施工图纸。变更设计应坚持“先批准,后变更;先变更,后施工”的原则;紧盯现场,对施工中出现的各种问题要做好记录,收集证据,建立完整的施工档案,及时出具工程变更联系单并请监理单位、业主签证工程量及价款。
(九)重视竣工结算工队实物工作量完成,工程进入收尾决算阶段后,应尽快组织人员、机械退场,留守人员应积极组织工程技术资料移交和办理竣工决算手续。同时要对工程的人工费、机械使用费、材料费、管理费等各项费用进行分析、比较、查漏补缺,一方面确保竣工结算的正确性与完整性,另一方面弄清未来项目成本管理的方向和寻求降低成本的途径。尽快与业主明确债权债务关系,对不能在短期内清偿债务的业主,通过协商,签订还款计划协议,明确还款时间,尽可能将竣工结算成本降到最低。
总之,工程项目部的成本控制,对降低工程成本,改善经营管理,提高工程质量,确保安全施工,提高项目收入乃至整个施工企业经济效益等具有深远的意义。加强项目工程成本管理是施工企业向科学管理要效益的具体举措,是使施工企业在激烈的市场竞争中不断完善自我,做大做强的必由之路。
五、沟通管理
对业主汇报工程情况属于工程项目的沟通管理。沟通就是信息的交流,是人际(组织)之间传递和交流信息的过程。在工程项目管理中工程项目相关各方通过信息的交流和传递进行沟通,建立人的思想和信息之间的联系。沟通是工程项目管理的重要内容,它包括为了确保工程项目信息的合理收集和传输,保证相互动作协调的一系列过程。
成功的项目管理人员可以满足利害关系者的期望,在所有应得到满足的利害关系者中,管理层和顾客应排在名单的最前面。项目管理人员应该考虑如何将信息传递给管理层和顾客。
沟通方式包括:书面正式的、书面非正式的、口头正式的和口头非正式的沟通。沟通方式的选取取决于欲要沟通的对象。
口头沟通的方式有私下联系、团队会议或者打电话,这些沟通方式的优点是沟通方便,具有很大程度的灵活性且沟通速度快,能提供一些正式沟通中难以获得的信息,缺点是容易失真,约束力不强。而书面沟通则要求精确,它通过文件的发放、会议记录、往来信函、报告、备忘录以及电子邮件将工程项目管理信息系统作为其传输载体,其优点是沟通效果好,有较强的约束力,缺点是沟通速度慢。
同时有些场合有些人也愿意采用非语言、可视化的沟通方式,如手势和身体语言。身体语言和语调变化是丰富口头沟通的重要因素。身体语言不仅被讲话人使用,同时也被听者作为向讲话人提供反馈的一种方式而应用。口头沟通应我们注意的问题是:
(1)应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感;
(2)不要使用可能被误解成歧视、偏见或者攻击性的言辞;
(3)在项目初期,高度的面对面沟通对促成团队建设、发展良好的'工作关系和建立共同期望特别重要;
(4)要注意沟通的主动性;
(5)口头沟通应该坦白、明确;
(6)口头沟通的时间选择很重要;
(7)要注意有效的聆听;
现在距离我加入顺洋这个平台已经1年有余了,在这1年多的时间里,我经历了很多,学习了很多,成长了很多,当然也收获了很多。在加入顺洋这个平台以前,虽然也是做弱电项目管理,但是大都是很小的单一的项目,远远没有顺洋平台提供的项目做的有劲,更没有在顺洋平台成长的多收获的多。再次真诚的感谢顺洋平台给我这么一个机会收获成长。
20xx年8月,带着无限憧憬加入了顺洋平台,在经历了企业文化培训,专业知识培训后,正式开始了工程部的工作。很幸运的是,加入顺洋平台不久,公司就很信任的把南充城北这个大工程交给我来负责,这是我在项目管理上的一个巨大突破,同时也是我接触的各个系统最多的工程,无论是项目规模还是系统的复杂性,都让我感到了莫大的压力,带着惊喜而又忐忑的心情接下这个项目后,请教了很多老同事,查找了很多资料,在高总及陈经理的指导下,顺利的完成了这个项目,并获得业主的好评。在这个项目的实施过程中,从最开始的困难重重到后期的顺风顺水,都对我的成长起到了相当重要的作用。一开始的进场,总包方的各种刁难,业主的各个严格要求,差点让我打了退堂鼓,但是在高总及陈经理的指导下,销售张柱的密切配合下,渐渐的获得总包和业主的认可,在我对工程的细心认真管控下,工人作出的高品质工程面前,各方关系越来越和谐,并且在后期的设备安装调试阶段,业主对我们提供了相当多的便利,这也是工程顺利完工的重要原因之一。通过这个项目的顺利完工并通过省级单位验收,我明白了很多问题,首先就是平台的重要性,一个好的平台,才会给我更多的成长空间,才会更快的激发个人潜力,让个人快速成长。其次是团队合作的重要性,个人能力再好,没有同事及团队的配合,永远都会有无法逾越的坎,在遇到这个无法逾越的坎的时候,同事及团队的力量可以助我顺利快速的跨过这道坎,达到一个新的高度。再次就是沟通的重要性,无论困难有多少有多大,合适的沟通准能找出一个解决方案,沟通,能让疑惑变成明白,沟通能让陌生变成熟悉,直至发展到友好,在友好的状态下协调工作,一定是一帆风顺的。
记住了南充城北项目实施后明白的道理,再次投入到绵阳通力项目的实施中,在这个项目中虽然也做到了尽职尽责,也应用了此前学习的知识,明白的道理,但还是暴露了很多问题,包括我自己沟通能力的缺乏,项目成本管控的不合理,项目质量管控的不到位等等,在这些问题暴露出来后,公司领导及时的找我谈话,并给我提出了很多相当有用的意见,在此后的一段时间里,我抱着必须解决这些问题的决心,以配合同事项目为主的工作方式来学习工程部各个同事的优点,同时也报考了二级建造师资格证书,虽然最终没有完全通过,还有一门专业课明年再考,但是通过二级建造师相关知识的自学,在相关项目的成本管控,质量管控能力都有了相当的提升,并且深刻的明白,作为一个项目负责人,成本管控和质量管控是多么的重要,质量管控是项目管理的生命,成本管控则是项目管理的生命延长。
近几个月的技术中心配合工作的过程中,在与高总和郑经理的沟通中,收获更多的人的管理,人是项目实施的核心关键,人用好了,项目管理自然就没问题了,在项目管理中,人力资源的配置,人际关系的协调都离不开人的参与,在人的管理中,我个人现在理解的更多的是“理”,而不是“管”,理清各种关系,理清各种问题,理明白一切疑惑,用道理原理来实施人力资源的配置、人际关系的协调。我很明白,这只是一个初期的想法,实施过程中肯定还会存在很多问题,那么至于具体如何实施,肯定还需要有这么一个机会平台来实践,在实践的过程中进行不断的修改深化,只有在实践的过程中不断的发现问题解决问题这么一个循环中,才能完善先理后管的进行,同时也恳请领导能给我这么一个平台,这么一个机会,在领导的指导下,再次实现我人生的又一个突破。
在以后的项目管理中,我会在现在已有的管理章程下进行,同时也会努力学习借鉴一些更加优秀合理的管理模式,比如在施工队的管理上,我们应该根据施工队的人员数量配置,人员素质结构,施工队资质,施工队付款方式,以及施工队报价等项目分别转换为具体分值,正如我们现在的绩效考核方式,将各项指标量化,以此来判断哪个施工队更适合我们公司,对这个施工队进行重点培养,甚至是对他们的工人进行必要的技术工艺安全等方面的培训,以此提升工作效率,提高施工质量,降低施工成本。这个方案实施,肯定还需要做更多细致工作,也需要领导站在更高的层面进行指导,在这个方案实施完善的过程中,我相信会有更多的管理方式及理念不断涌现,并逐渐筛查出有用的形成资料汇报给领导。
20xx年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来弱电在公司领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。弱电工作取得了各部门的的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在许多不足,值得认真总结。
一、按设备保养计划执行设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。特别是办公电脑进行了全面的整理及系统杀毒更新,根据QHSE管理体系的规定,弱电方面安排日常巡检,对所属相关系统设备,对楼宇自控系统,智能专网系统、卫星电视有线电视系统,弱电井,消防系统、安防监控系统系统,停车场管理系统等设备等做了有效的维护保养,保证设备设施的安全使用和正常运行。
二、开拓思维,集思广益,解决技术难题
刚开始楼宇自控系统内制冷机组存在诸多困难和难题,为了方办公及节省开支,经工程领导强列要求下,暖通系统必须接入楼控系统内,这的确是一个技术难题,首先这个空气处理过程它有以下这些过程:首先是空气进来以后,除了引进新风以外,可以把空气进行冷却处理,然后就进行过滤处理,过滤处理以后,增加了几大特点:第一就增加电子除尘器.,它主要可以捕捉非常小的颗粒的灰尘,一般来讲它可以捕捉一个微米的灰尘,而这个灰尘的范围内大部分都是细菌、病毒、烟尘,或者是异味这样就都可以过滤掉;另外就是会增加一种加湿设备,这个加湿器可以创造我们房间的加湿达到40%左右的相对湿度,这样人会感到很舒适。
为了达到功课技术难关,我弱电团队做了大量准备工作;其中包括查阅相关技术技术资料,并且咨询了许多相关技术人员,更与跟明基电子公司6次接洽讨论更换链路服务器问题、还有更约克自控制冷机厂家协商13次更换EIB控制器问题,最终经过无数次测试后终于解决问题。弱电团队在面对技术难题面前没有退缩,而是站在公司利益的角度着想,开拓思维,集思广益、终于在解决技术难题。
三、发扬团队精神配合帮助其他部门
寰球办公园区有着自己的项目特点,我专业积极配合各部门完成各种演习的设备保驾护航,春节部门联欢会的音视频调试及物业办公区网络线路布线安装。弱电团队发扬团队精神,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
四、工作中的经验教训及来年展望
这一年来,弱电人员更换较快,流动性大,人员技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里,着重把精力放在人员管理及技能培训上,相信在公司领导的有效管理和安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。最后,作为弱电系统负责人,代管弱电大小事务,深感责任重大,公司领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
光阴似箭,岁月如梭,20xx年即将过去,不知不觉中来到公司已经有一年之久。回首这走过的一年,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。这一年是我既忙碌又充实的一年,对于刚刚进入弱电集成这个行业的我来说,回顾和总结这一年多来工作中的经验、教训,有利于我在以后的工作中扬长避短,更好的发挥自己的优势,更好的做好技术工作,争取为公司创造更大的经济效益。在这一年多的工作中多亏有邓总的支持和周哥等各位同事的热心帮助,使我对工作充满信心,在轻松愉快的环境中圆满完成自己的工作,当然我深知自己还有很多不足之处需要改善,作为一名年轻的技术工程师需要学习的东西还有很多很多。
下面我将从几个方面对这一年的工作进行总结。
自觉加强理论学习,努力提高个人素质
没有坚定正确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对弱电行业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到工作实践中去,保证自己在思想上和行动上始终与党和行业动态保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这种技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。
作为一名弱电集成工程师,要想圆满完成工作,首先必须具备认真负责、踏实肯干的基本素质,树立正确的世界观和人生观。在这一年多时间中我认真学习弱电相关知识,并积极投身公司各项相关工作。无论在自身学习上还是在工作落实上,都做出了许多努力,凭借自己的力量完成了许多工作,同时也为公司创造了许多价值。
端正工作态度,做好自我表率
我深知“皮之不存毛将安附焉”的道理,作为员工如果不考虑老板和公司的经济效益,那他一定是在自毁前程,一定不是一个合格的打工者,早晚会被社会淘汰。为此,我总是以积极的心态面对工作,努力为公司创造经济效益。自从进入公司开始,我就从事了所有的弱电集成工作,包括前期需求分析、图纸设计,中期方案编写、标书制作,后期工程实现、技术施工等。我深知前中后各期工作环环相扣,每一项工作对于工程质量的影响都至关重要,特别是在投标文件的制作过程中,不仅要细心负责,更要做好随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,要确保万无一失。这就是摆在我们作为弱电集成工程师面前的一种考验和责任。作为一名弱电集成工程师,在公司又是工程部的负责人,身上的责任和重担我义不容辞,决不能辜负公司给与我的培养和寄予我的期望。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己在工作实施过程中,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。
我始终秉持着时刻保持乐观积极地心态面对工作、面对生活,突破自我,勇于创新。对自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在同仁前头干,而且要比同仁干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事,以公司利益为重。尽最大努力提升自我工作能力,为公司的发展打下坚实的基础,为公司创造经济效益和社会效益提供坚强的后盾和强有力的保障。三是我要求自己能勇于承担责任;公司既然信任我,对我委以重任,这说明我在工作能力等诸多方面就要比一般同事要强一些。在公司分配任务时,在一般同事完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承担,更不能与工人推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。
加强技术学习,提高专业水平
活到老,学到老。科学技术不断发展的今天,哪怕有一天偷懒不去学习新的知识,你就OUT了。特别是电气自动化(弱电方面)这一块,没有谁能百分百的什么都搞懂什么都精通,它总是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。
所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来,我搜集了大量的弱电方面的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知识。例如《建筑工程CAD》、《图书建筑智能化系统》、《智能建筑弱电工程设计与安装》等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,掌握了很多工作技能,如:CAD工程制图软件是操作使用,建筑智能化系统设计知识、弱电系统设计思路方法等等,使我受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。
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