一、抓住了一个中心:就是紧紧抓住市场营销这个中心
在市场经济条件下,院要生存发展,根本出路就在于开拓市场和占领市场,风景区的重要组成部分,凭借得天独厚的资源,每年吸引着众多游客观光旅游,并且成为该区的一大特色。近年来,由于宾馆业竞争日益激烈,各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈,这种无序的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。面对竟争日益激烈的市场,厅领导和院领导审时度势,及时洞察市场发展方向,积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇,迎难而上。注重发展新客源,安排专人负责联系客源,并请有关单位的会议和培训等安排在我院来举行,积极做好宣传工作,以提高院的知名度。
二、注重了两个要点:就是注重客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的要点。
20xx年上半年疗养院客房部和餐饮部提高了服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客房客人的入住率和餐厅的就餐率。
三、搞好了基本建设:1是基础设施建设,2是管理制度建设。
1、开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下,对院内的排水管道、公共卫生间、厨房、客房等进行翻新维修。
2、逐步完善管理制度建设。为了使院经营管理进一步走入规范化轨道,加强了安全生产,安全生产历来是单位的重中之重,我院各个部门均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产,全面落实安全生产责任制,能将安全生产目标任务层层落实,部门、单位负责人、在安全生产中的责任。强调了生产服从安全,生产必须安全的准则。
通过对上半年的工作总结我们也必须清醒地看到我院存在的问题和不足,需要在以后的工作中认真予以解决:
一是接待能力小,硬件条件差,是严重制约我院生产经营的瓶颈。当前我院的接待条件只能接待一些八九十人的小型会议,大、中型会议因场地、客房、餐厅条件有限无法接待。加之配套娱乐设施也不完备。因此扩大接待规模、完善配套设施是对我院未来的发展是非常重要的。
二是管理体制、机制还落后于要求,我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比还有一定的差距,需要在管理上多下功夫,管理水平仍需提高。
三是继续开拓市场,内挖潜力,外拓客源,千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全员服务上下功夫。
总之,我们要通过实践,找出工作中目前存在的问题,同时对新情况、新问题进行调查研究,不断探索新途径、总结新方法从而确保我院向做大做强的目标迈进。
首先非常感谢公司在半年前给了我一个展现自我的舞台,在来到公司的半年里,我学会了很多也成长了许多,在公司进步的同时我个人也得到了很大的提高。我刚进公司时,最初是在风险控制部,后来由于公司的不断发展和需要,公司结合我的能力和个人实际情况重新做了工作调整,于是,我进到了投资部全面展开了我在公司的工作。回顾在投资部半年来的工作历程,在上级领导的正确指导以及同事的热情帮助和关照下,我从一个对投资比较陌生的新人一步一步走向成熟。在自己制定的工作目标下,我工作进展得比较顺利,较好地完成了公司交给的各项任务。回顾一年来本人的表现和工作,主要有以下两方面:
一、学习与作风方面
在思想上严格要求自己,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,关注世界各地投资热点和信息动态,阅读并学习投资相关的信息政策。同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的业务水平和综合素质。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。
二、工作方面
由于刚进公司时,对周围的人员以及环境都不是很熟悉,所以起初的工作进展较为缓慢,幸亏领导和同事的亲切关怀及帮助,使我很快适应了周围的一切,在工作上也开始有了很大提高。随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容是填写凭证,进账单,支票以及转账等工作,可以说既简单又繁琐。例如登账,全公司的分类账全部由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我必须细心、耐心的操作。其次是转账。既要保证转账金额的准确无误,也要保证客户到账准时,不能耽误业务进展。虽然工作很多很忙,但是我受益匪浅,学到了不少东西,也形成了耐心和信心的工作态度,锻炼了个人的意志。
虽然我在短短的半年里取得了进步,但里公司对我的要求还存在一定的距离,为了以后能胜任这个岗位,更出色地完成公司下达的任务,我对自己下一步的工作做了一个初步打算:
1、加强技术知识和业务知识的学习。一方面要进一步掌握计算机知识,学习更多的软件,从而促进工作高质、高效地进行;另一方面要不断学习新的财经法规条例和投资政策,根据公司的发展需要紧跟时代的步伐。
2、努力完善日常工作的各项流程,争取以最短的时间完成最优质的工作,协调好与各个部门的关系,做好配合与协作,确保公司的各项工作进展顺利。
在新的一年里,我将扬长避短,努力提高个人能力,与各位同事齐心协力,更好地完成本职工作,为公司更辉煌的明天!
一、加强业务学习,提高业务素质
由于毕业不久就在机关工作,我深知自己业务技能差,现场经验缺,于是本着“缺什么补什么”的原则,努力学习业务,主动利休班时间到现场学习,铁路工务段办公室个人述职报告。平时,只要工作不忙,我就翻看《维规》、《安规》、《行规》、《技规》等安全技术标准及《铁道工务》等书籍杂志。遇到线上重点施工,如我段****年开展的水害复旧施工、平改立施工、轨道衡施工等,我都利用休班时间前往施工地点学习,并虚心向现场施工人员了解情况、学习业务。在日常工作中,我还非常注重与生产一线的同志们沟通交流,虚心向他们请教业务方面的知识。“功夫不付有心人”,通过长期坚持努力,我的业务技能逐步得到提高。
二、做好信息上传下达工作
三年的**工作经验使我深刻认识到**工作的重要性。所以,我时刻要求自己:不能出一点差错,不能漏报一条信息,不能漏通知一件事情。为了将工作干好,我已养成了任何事情务必做笔录的习惯,无论是交班会议上的要求,电话通知、汇报的各种信息,我都坚持条条笔录。在收集沿线各单位上报的信息时,注意信息的完整性,不做简单记录,还要问明白、了解清楚现场的各方面相关状况,为领导及各部门的科学决策提供准确数据。在处理信息时,我要求自己不能只做一只传话筒,要动脑筋、想问题,对于沿线上报的信息,我要进行分析、综合,能处理的及时进行处理,不能处理的再向上级上报信息,并适时提出自己的想法和建议,方便领导更快决策。一年来,我从未发生过漏报信息等情况。
三、积极联系,为段各项施工争取时间
****年,我段的重点施工及其他单位在我段施工都较多,这就需要我们随时随地与上级部门联系,积极为线上施工争取的时间、更大的空间。为此,我坚持每晚、每早与****部门加强联系,了解近期车流状况,提早提报施工计划,并根据近期车流状况,不失时机地提出自己的建议,努力争取更长的“天窗”时间。今年,我段的重点施工有多处水害复旧的扣轨施工、平改立施工、和静换轨、收轨施工等等,由于与上级良好的协调与配合,为每一项施工的顺利完成做出了应有的贡献。
四、规范调度内业管理
***年,我认真领会***会议精神,积极学习站段基础资料管理的先进方法和经验,结合我段实际,进行创新,规范、完善了我段的调度内业管理。一方面,将各方面的信息分门别类进行储存,以备查;一方面,主动学习电脑知识,采用电脑进行信息整理归档、收集。
五、存在的问题:
虽然在工作中取得了一定的成绩,但是距一个优秀的****还有一定的差距,我不存在许多需要改正的缺点和不足,例如,我缺乏现场经验,导致有时不能正确了解现场情况,语言表达能力和文字水平都亟需提高。
以上就是对本人****年工作的简要述职,在今后的工作中,对于成绩,我会继续发扬,对于缺点,我会对症下药,加强学习,进行整改,以期在工作上取得更大成绩,在自身素质上有更大的提高。
转眼间,20xx过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要高标准、严要求。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。
我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。
二、我的感受和体会 经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。
2.结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。
3.继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。 以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点。
最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的林州分公司太行路营业厅,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。
担任幼儿园责任督学这半年以来,我严格遵守《中小学校责任督学工作守则》,能够坚持督导标准,认真负责,忠于职守,实事求是,做到定期到责任区幼儿园督导检查,细致了解情况,查阅档案资料,并及时与幼儿园负责人交换意见。现将督学工作简单汇报如下:
一、明确任务,认真履行职责
被聘为兼职责任督学以来,我认真学习《教育督导条例》、《中小学校责任督学挂牌督导规程》、《中小学责任督学工作守则》等文件,详细了解责任督学基本职责及工作程序和方法、制度与要求等,明确自己的任务。根据幼教组《20xx年度责任督学工作计划》每月至少到责任区幼儿园督导一次,通过实地察看、查阅档案资料、谈话交流等多种方法,对责任区四所幼儿园的各项工作进行督导,提出合理化意见和建议,认真填写责任督学备案表。
二、高度重视,加强沟通与交流
除每月到责任区幼儿园督导外,日常还与各幼儿园园长保持联系,反馈各类信息。如:灵沼中心园的数名家长打电话询问开园事宜,我就与冯园长联系了解情况,给家长明确的答复;童蒙星幼儿园部分家长打电话反映幼儿园不给孩子统一购买教材的问题,我向家长详细讲解国家政策,宣传幼教理念,取得家长的理解,并且将情况反馈给幼儿园,提醒她们做好家园沟通工作,以争取家长对幼儿园工作的理解与支持。另外,责任区幼儿园咨询的任何事宜,坚持做到有问必答,或者一起商讨,找出解决问题的方法与途径。
三、认真学习,探索督学新方法
重新巩固学习了《幼儿园工作规程》、《幼儿园教师专业标准》、《3—6岁儿童学习与发展指南》、《幼儿园教育指导纲要》等政策性文件,在督学工作过程中,通过集体督导,个别督导与随机访谈相结合的方式,对责任区的子午中心园、灵沼中心园、品格紫薇幼儿园及童蒙星幼儿园等四所幼儿园的开学工作、园务管理、园所文化建设、幼儿园卫生保健及食品安全管理、教师队伍建设、家园沟通等工作进行了督导。保持与其他责任督学的联系,互相交流,学习督导工作先进经验。
四、存在问题
因为还有自己手头上的工作任务要完成,常常面临时间紧,任务多的现象,有时候督导工作匆匆忙忙,做的不够细致,严格来说有时候督学工作流于形式。另外,因为是同行,能够体会到工作的艰辛,所以往往对幼儿园的工作肯定、鼓励的多,遇到问题就轻描淡写,简单带过,或者碍于面子,委婉的指出。现回想起来,这样的方式其实不利于解决问题。
在今后的督导工作中,我将正确处理本职工作与督导工作的关系,加强自身学习,不断转变教育思想,树立新的教育观念,坚持督与导相结合,以导为主,以督为辅,强化服务职能,加大工作力度,把督导工作做得更好,为长安区督导工作及幼教事业的发展,做出自己应有的贡献!
尊敬的团委老师、主席团:
你们好!
一个月的考核期已基本接近尾声,我作为网络部的一名干部,带领网络部成员一起完成了团委及主席团安排给我们的各项任务,下面由我来对我这一个月来的工作作一个详细汇报:
首先,我认为,网络部的主要工作是协助!协助其他兄弟部门的工作开展。在这一个月期间我和部门成员参与了中秋晚会的现场布置,协助体育部举办×年秋季运动会、协助学科部举办金秋辩论赛,并在团委和主席团的领导下圆满完成了大学生艺术团专场演出晚会和“我的青春故事”报告会的举办。并及时为兄弟部门的各项活动上传通知和新闻到学校团委网站上,让更多的人及时了解学生会的各项活动的最新动向。
在大一新生开学之际我和学长们一起去汽车站接新生,并积极地做好后勤工作,热情接待家长和同学们,虚心回答学弟学妹们提出的各种问题,力所能及的为他们提供帮助。
大一军训开始后,我和网络部其他成员积极准备招纳新一届学生会成员,在积极地宣传动员下,今年报名参加网络部的新生共有七十多人,比去年增加一倍多。经过严格的选拔,最终有四十名表现出色的大一新生幸运的留下来了,但是很遗憾,有七个干事在加入网络部不到两星期就退掉了,为此,我和部门内其他干事增加交流,多与他们谈心,没有再次出现想要退出学生会的干事。而且现在他们的工作热情也得到了进一步提高,积极地完成了我们给他们安排的每一样工作。
其次,在主席团创新意识的指导下,我和部门成员策划了“行者无疆”百科知识竞赛,在近期对策划案、具体比赛规则等细节问题进行了周密计划,并于周四将初赛试卷定稿确定下来。预计于本周一晚六点半在主楼d1、d2教室进行初赛。我们会尽最大努力把本次比赛搞好的。
马上就要换届了,心里难免有些紧张,虽然觉得自己工作做的还是可以的,但是难免有一些疏忽和做得不好的地方。现在只能认真做好每一件事,把网络部的日常工作做好。对于这个换届大会我还是有些自己的想法的,哪个人不想在更高的位置展示自己的能力和才华呢?但是现在我觉得,位置不再重要,只要自己能在自己的位置上真正的做好每一件事,做实事,真正能够做到在其位,谋其职,那就够了,何必非要争那些所谓的高位呢?所以,我不会那么拼命地去争,只会听从上级的安排,并服从上级的安排。我相信,是金子,在哪都可以发光!
在学生会也待了一年多了,回顾这一年多的经历,我感到既充实,又欣慰。我和这里的同学、同事一起学习工作,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。就这一年多的工作来说,我觉得有所得也有所失,今后还要从以下三方面进一步努力。
一是要继续提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性和主动性,时刻保持清醒的头脑和强烈的忧患意识。
二是要提高工作效率,也要防止急于求成。对各项工作要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,注意把握规律性。
三是要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求,在一些具体问题上要求新求细求精,以身作则,要注重发挥好、保护好大家的积极性,营造出一种生气勃勃的良好氛围。
总之,作为一个部长,要努力做到围绕中心,服务大局;勤于沟通,加强协调;联系老师,关心同学;加强学习,努力创新;站好位置,选准角度;发扬传统,发挥特长。努力做到腿要快、手要勤、脑要灵、嘴要严、心要细、不越位、不失职,努力开创网络部工作的新局面。
学生会是一个很锻炼人的地方。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。
总结过去,昭示现在,展望未来,不管前面的路是怎么的艰辛,我都将一如既往,继续努力,不断提升自我,完善自我,把学生会工作做得更好。
我叫xxx,现年51岁,大专文化程度,中共党员,自19xx年开始就在市城市建设管理监察工作,从19xx年至今担任副大队长。参加工作二十几年来,我在单位领导的关心和培养下,不断地加强政治理论和业务知识的学习,努力地提高政治思想素质,积极主动地适应新形势,不断地改进工作方式和方法,创造性地开展工作。近两年,我任单位副职,主要分管步行街、市容市貌和夜间大排档工作,现将近两年来的述职述廉报告如下:
一、加强风度路步行街综合管理,确保队伍平稳过渡。
我做为步行街综合管理办公室的分管领导,带领队员们主要做好了以下几个方面的工作:一是加强日常管理工作。按照市城监大队创建国家卫生城市工作方案的部署,认真完成创卫各项工作任务,做到入室经营,搞好环境卫生;继续大力推行定点定岗制度的同时,进一步完善与改进。除在风采路口、xxx路口、解放路口三处设立定点岗位,管理好岗位附近的市容市貌及其他违章行为外,在风度广场、大文商场也设立相对固定的岗位,加强周边地区的管理;机动巡查人员加强巡查,除了每个班次达到巡查四次以上的标准外,对检查定岗队员的执勤情况、纠正和查处各项违章行为等方面也做出了明确要求。
二是积极同交警部门加强联系和协调。一起展开联合行动,对步行街内车辆乱停放、乱行驶行为等违章进行联合整治,整治行动先后历时60天,查处违章车辆456台次,出动人员356人次,有力地遏制了违章现象漫延的势头,收到了较好的效果。
三是同xxx区公安分局一起行动,对步行街内燥音扰民的现象进行联合整治。向沿街所有经营者发放整改通知书,并在电台、报纸、电视台等媒体上进行大力宣传,做到家喻户晓。同时配合公安部门对个别不进行整改、仍然有燥音扰民现象的经营者进行处罚。整治过程中,共发放整改通知书256份,暂扣音响用品18套,有力地打击了违章行为,维护了市民安静的生产、生活环境。
四是针对风度路商业步行街xxx路口、建国路口、西桥街口小商贩占道经营较为严重的现象,在进行全面的摸底调查的基础上,制定整治、安置方案,上报局城管科,此方案将和一中队共同完成,力争做到全面清除xxx路口、建国路口、西桥街口占道经营的小商贩,还路于民。
五是到二中队进行学习取经,全面提升队员依法执法的水平与能力,加强对各项执法程序的了解和掌握,并结合工作实际,对步行街内个别违章经营者进行行政处罚,共发出行政处罚通知书三宗,成功执行一宗,对违章者起到了较好的震摄作用。
六是搞好队伍管理,确保各个特殊时期的平稳过渡。步行街管理办公室先后经历了两次过渡,一次是由市城管局管理过渡为市城监大队管理,除涉及工作过渡外还同时进行了人员调整;一次是市综合执法局管理过渡为区执法局管理,跨越了市和区的'有关部门。这两次过渡,对步行街的各项工作的影响是客观存在的,正是在这样的大环境下,既要完成各项工作任务,还要保持队伍的稳定,通过领导和我个人的共同努力,两次过渡,步行街的管理工作没有受到太大的影响,成功实现平稳过渡。
二、全力以赴,搞好站南路商贸示范街的综合改造。
站南路全长约1200米,上世纪80年代的中后期逐步发展成为商业批发街,现有临街各类门店343间,是xxx北地区重要的商品集散地。近年来,由于种种原因,站南路的市容和环境卫生状况不容乐观。站南路市容市貌的混乱情况,既影响了周边市民的日常生活和出行,又影响了我市创建国家卫生城市活动的深入开展,同时也一定程度上影响了我市的城市形象和招商引资环境。创建站南路商贸示范街,对改善城区投资经营环境,促进社会和经济和谐发展具有十分重要的意义。
一是开展集中整治。为改善站南路的脏乱差状况,同时也为了我市“创卫”工作的需要,20xx年元月3日至5日,市政府组织了市城管局、xxx区政府及公安、交警、区城管、卫生监督、工商等部门,联合组成专项整治队伍,对站南路进行了集中整治。期间,共发出整改通知343份,张贴市政府通告20份,强行拆除飘雨棚220间计6600平方米。我负责组织三中队、机动中队、规划中队等执法队员连续不断地进行整治,由三中队负责日常和双休日的监控管理工作,对多次宣传教育后仍违章占道经营的商家,则依法发出行政处罚决定书,并申请法院强制执行,使违章行为得到应有的遏制,站南路沿街商铺占用人行道堆放货物,占道经营现象基本得到控制,车辆乱停乱放现象有了较大的改观,各类违章搭建的建筑物、遮雨棚等全部拆除完毕,全路段的市容和环境卫生状况有了较大改善。
二是创建站南路商贸示范街。在集中整治取得初步成果的基础上,组织开展了创建站南路商贸示范街活动。成立了机构,加强领导,加强宣传,广泛发动,引导经营业主筹备成立行业自治管理组织。
规范设置广告招牌遮雨蓬。按照“统一规划、统一标准、统一改造”的原则,重新规划设置该路段广告、招牌和遮雨篷,对站南路原南北两端的门楼进行维修和改造。
完善市政设施。对道路两侧的人行道实施改造,尽量多设置停车港湾,方便商家经营和运送货物。在人行道上安装摄像系统,监控占道经营的违章行为。费用由市财政安排解决。人行道改造工程于6月30日前完成。
搞好长效管理。整治工作结束后,成立“站南路商贸示范街综合管理办公室”工作人员从社会招聘10名城管协管员,负责站南路的日常管理工作。由综合管理办负责健立健全各项管理制度,实施长效管理,坚决杜绝违章建筑和占道经营、乱堆乱摆、乱拉乱挂等“六乱”现象,把站南路打造成“畅、洁、绿、美、安”的商贸示范街。公安(含交警)、工商、交警、环卫、市政、路灯、园林等相关单位按照各自的职责依法对相关事项实施管理。
三、加班加点,努力搞好市容市貌和夜间大排档的管理工作。
一是每年组织并亲自带队对全市范围内的夜间大排档和乱摆乱卖进行专项整治,有效地遏制了夜间大排档违章经营漫延的势头,为广大市民营造了一个优美的夜间环境;二是开展了清理整治门店招牌的专项工作,对全市范围内各路段门店的陈旧、破损、不整齐的广告招牌开展了专项整治,应当拆除的通知其自行拆除,可以整改的限期整改,大大地改变了原来街面参差不齐、零乱的局面;三是配合各级领导来访及各种大型会议、活动的举行,搞好阶段性的市容市貌整治,如20xx年10月的创卫暗检等,在以上的各项工作中,我带队有针对性地搞好各种整治工作,有力地改善了城市的市容市貌和环境卫生状况,树立了我市的良好形象。
四、廉洁奉公,保持共产党人的本色。
多年来,我工作在城管工作一线,始终将廉洁从政做为自己行为的最高准则,我以一个共产党员的标准,按照“干净做事,老实做人”的要求,注意公正廉洁,既讲工作方法又坚持原则,向着“勤政、廉洁、务实、高效”的目标不断努力。始终强调这样一个意识,城市管理工作直接服务经济,服务群众,直接关系群众的切身利益,我们的工作就是为群众服务,为群众办实事,基层群众和政府领导打交道的机会不多,那么我们的形象在百姓心目中就代表着政府的形象,因此在任何时候,都要做到权为民掌,权为民用,要勤政为民,每个党员干部既要廉也要勤,仅廉不勤也是不廉的一种表现,同时强调勤政要有作为但不乱作为,要正确行使权力。正是在这些观点的指导下,切实解决群众关心的热点问题,着力抓好各项为民办实事工程。
五、主要不足和努力方向。
一是理论学习不够,时间太少,就是学习了,也只是停留在听听新闻、看看报纸的水平,不够系统化,表现在平时工作中,就是较少地去用我们党的先进理论教育人,对国家新出台的大政方针政策理解得不够透彻。
二是日常工作中,自己亲自动手干比较多,什么事都是自己带住队伍去干,对下面基层单位指导相对不够多,一定程度上不利于队员工作能力的提高。
三是工作中创新方面做得不够,也有一些创新的工作思路,但一直忙于各项工作事务之中,没有将创新思路落实到实际工作中去。
四是在车辆使用上不够规范,有时有公车私用的现象发生。
尊敬的各位领导:
近年来,在县总工会的领导下,我认真履行组织员职责,脚踏实地,不辞劳苦,任劳任怨,深入基层抓好工会组建和发展会员工作,较好地贯彻落实了全总"组织起来,切实维权"的方针,为全镇经济的发展和社会稳定发挥了应有的作用,作为一名组织员,我也接受了新的考验,尽到了一名工会工作者的责任。
一、履行职责,充分发挥组织员的作用
工作中我利用自己几年来积累的工作经验,发挥组织协调能力,人际亲和力和创新精神作到有心、有数、有法、有效,认真履行职责,充分发挥了工会组织员的作用。
1、以人为本,做好工会组建的宣传员。针对有的企业负责人对建会有抵触情绪,职工入会积极性不高,我从抓工会组建的宣传、发动入手。多次与县总领导和镇工会主席在一起交谈。更为清楚、明白了在企业建会的重要意义,积极向企业负责人传达县委、县工会关于非公有制企业建会的文件精神,并按照县工会要求进行了部署安排,时时注意宣传政策,经常深入企业了解老板、职工的建会想法,征求他们的意见,经常与职工谈心交心,掌握思想动态,做好思想政治工作。我充分利用乡镇工会组织员的身份,积极与辖内的私企负责人接触,为他们宣传《工会法》,通过与他们交流,及时掌握了他们对建会的想法,因势利导积极开展工作,促进了工会基层组织建设工作的顺利开展,取得了新建工会13家的好成绩。
2、结合实际,做好工会组建的指导员,结合实际情况,认真指导,严格程序,确保组建工会工作落到实处。指导各企业严格按程序召开会员职工大会成立工会,选准选好工会主席,为了提高新建企业工会工作的整体水平,注重抓好基础性工作。我统一为他们制定了规章制度,如《城五街工会联合会工作职责》、《工作任务》等,制定出符合工会工作的规章制度,做到了"挂三牌、建三档,四有、四上墙"。指导各企业工会开展工作,发挥作用。在指导组建工会和开展活动的过程中,自己和企业负责人、职工也交下了朋友,有的负责人还想聘用我做企业行政管理人员,被我婉言谢绝。
3、抓组建,攻难点,增强基层工会活力有新作为
自我被聘为工会组织员后,给自己确定的工作目标是:一手抓组建,一手抓工会作用的发挥,以质的提高来带动量的增加。组织员的工作不单是把工会建立起来吸纳会员就万事大吉了,更重要的是指导基层工会不断完善、提高,要使工会组织发挥起作用才是关键。首先指导基层工会建立职工代表大会,厂务公开民主管理制度,这项工作在非公有制企业是个非常敏感的问题,老板听了不舒服。在和一个负责人谈工会工作时,他直言不讳地说:"我为什么不愿建立工会,其中就有这个原因,成立工会麻烦事太多,什么事情都要召开职代会,那我什么也别干了"。
我从企业管理的角度给他讲职代会的作用,如何把老板的意图变成职工的行动,我给他讲了最简单的例子,对企业规章制度和违纪职工处理办法经过职工代表大会讨论通过,职工都明白了有关规定和要求,讨论通过后就是自我认定了,认真执行既合情又合理,还能免除一些劳动仲裁的麻烦。这个老板说:"你这个专家一点拨就透,你早给点拨一下我早就通了"。通过这件小事我感到组织员的工作大有作为,我们应做的工作很多。一个企业要想做大做强,就得建立民主管理的长效机制,充分发挥职工的聪明才智,往往一些私企老板他们不明白民主管理是干什么的,这就需要我们去宣传,不要光讲大理论,要从私企的现实出发作到以理服人。让企业主认识到民主管理对职工和企业是个双赢的关系。
二、以集体合同为重点,从源头上维护职工合法权益
根据上级工会的要求,镇工会成立了平等协商领导小组,推选我任工资平等协商指导员,在县工会和镇工会的多次具体帮助下,通过平等协商,在高砂陶瓷有限公司、丸京干果有限公司、宏达面粉机械厂等企业签订了集体合同和工资专项协议,劳动安全卫生专项合同、女职工权益保护专项协议等。通过协议的签订,职工的合法权益得到了保障。例如宏达面粉机械厂原来工资发放的时间定于每月10日前,但往往不能及时发放,有时能晚10余天,职工有意见,签订了工资专项协议后,保证了每月10日前把工资足额发放到职工手中。
还有一些职工提出的计件工资定额偏低的问题也得以解决,提高了定额价位,使职工的工资比去年增长了10%。为落实劳动安全卫生专项合同,企业按时为职工发放了安全帽、工作服、手套、胶鞋、防尘口罩、香皂、洗衣粉等劳保用品,还积极采纳了职工的合理化建议,投入1000多元将喷添工用的防尘口罩由原来海绵作的更换为高质量活性炭的。
在抓集体合同的同时,我又结合厂工会注意检查劳动合同档案,在丸京公司发现2名职工还没有签订劳动合同,一询问才知道是由于这两名职工对签订劳动合同的意见认识不清,片面认为劳动合同是对他们的一种束缚。我给他们讲了签订劳动合同的意义,并就劳动合同的主要条款进行了说明,使他们明白了劳动合同的意义,都非常愉快的和企业签订了劳动合同,从而使企业劳动合同签订率达到了100%。
三、努力促进"党建带动工建,工建服务党建"工作进一步深入
根据省、市《关于加强非公有制经济组织"党建带动工建、工建服务党建"工作的实施意见》及省、市有关会议精神,镇党委积极支持镇工会和组织员开展工作,由我协助组织委员在具备建立党组织条件的企业中建立党支部,依托工会组织宣传党的政策,贯彻党的意图,扩大党的影响力,实现党的工作的全覆盖。
为了把工会工作和党建工作有机地结合起来,我不但是一名组织员,而且兼任了坚恒家居有限公司党支部的支部书记,实行一岗双责。通过此办法,在赞皇镇区域内企业中产生和委派了17名优秀党员在企业支部中任职,共建立了高砂陶瓷、四建公司、宏达机械厂、忠信铁业、丸京干果公司、第一纺织厂等7家已建立工会的企业建立了党支部,使党组织和工会组织在企业中发挥了较大的作用,得到了企业主的认可。
作为一名组织员,我要时刻牢记工会工作者的使命,心系职工冷暖,协调工企关系,把全部精力奉献给工会事业。我所做的这些工作,距离工会组织的要求还有很大差距,我一定虚心学习,不断提高,以实际行动做好工会工作。
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