按学校分工我协助校长分管后勤、政教、安全、职教招生工作。一年来,我在xx中学厚重文化底蕴的熏陶下,在全体小中人的感染下,特别是在团结进取、务实高效的学校领导集体的领导下,个人的工作和各方面能力得到了进一步发展和提高。下面就一年来的工作情况总结汇报如下:
一、树立大职教意识,服务师生,创造了优异的成绩
二、以安全第一,预防为主为方针,打造平安校园,为师生正常的工作和学习保驾护航
(一):以期初教育为突破口 提高师生安全防范意识
1、加强安全常规教育,上好开学第一课。
开学初,我校七、八年级进行了为期10天的军训。这10天里,白天训练军事科目,晚上学生进行内务整理、章制学习。第一天给班主任下发了《xx中学学生常规管理要求》、《xx中学违纪学生处分条例(暂行)》、《xx中学礼仪规范》。集中时间对学生进行纪律、安全、礼仪常规教育,《xx中学学生常规管理要求》其中安全方面的从第十五条至第二十五条,共十一条。其中下发《xx中学学生安全常规》共二十三条。
2、强化日常行为习惯的培养,融安全意识于日常行为之中。
初一新生来自各校,行为习惯各不相同。利用最短时间让学生学会走路、学会说话、学会吃饭、学会住宿。
我校分为东西两院,中间以天桥相连。桥窄人多,只有分时段下课过天桥。为不影响周围住户休息、确保学生安全,要求学生过天桥要排队、不许说话、牵手、拥挤、推搡、逗闹。接近天桥入口画出行走标志线,学生按着行走路线行走,单行线不得逆行。上下楼梯噤声、靠右行走。
重新修订《xx中学礼仪规范》细化为:入校、出校礼仪;课堂礼仪;升(降)旗礼仪;集会礼仪;进教室办公室礼仪;教学区礼仪;就餐礼仪以及文明用语。通过礼仪教育让学生学会说话、学会处事、学会做人。
餐饮中心投入使用以来,制定了《xx中学就餐要求》。要求学生:进入餐厅要安静有序,相互礼让,不急跑,不插队,不争抢,不拥挤;进餐时遵守食堂秩序,保持安静,爱惜粮食;打完饭后要端好餐盘,到最远处餐桌就餐;进餐后要自己收拾自己的残汤余羹、骨头蛋壳等(最后走的同学更要把餐桌收拾干净),把餐具轻放到指定地点,摆放整齐,不乱扔餐具与垃圾,保持餐厅卫生。让学生学会吃饭。
初一新生在小学有的住过宿,有的没住过宿。要求不统一,标准不一致。我校制定了《xx中学宿舍内务评比标准》、《宿舍管理要求及减分标准》。从就寝、被子叠放、铺面、床下物品摆放、室内卫生等方面进行住宿指导,并进行检查督导,开学来我校对所有宿舍进行了三次内务检查评比。让学生学会住宿。
(二)、加强常规管理 把安全工作落到实处
1、完善请销假制度:我校学生请假要有四人签字、两处登记。学生有事、有病,班主任首先联系家长,家长到校后第一个在请假条上签字;班主任确定无误后再进行签字(本班班主任不在由平行班班主任代理);之后值班领导签字;最后教导处教师签字。两张假条教导处留下其中一张并分男女进行登记;另一张交由门卫进行登记。教导处分男女登记为晚上查宿用;门卫登记为返校销假入校用。严格的请销假制度,让学生没有随意外出的机会。
2、把好放假、返校关口
(1)放假前安全教育:我校七八年级每两周放假一次、九年级每月放假一次。每次放假当周五第二节召开班主任会,布置安全常规教育、乘车安全教育、发放家校联系卡。
(2)每次放假都要发给学生家校联系卡,告知学生离校时间;要求家长填写学生到家时间;学生返校日期及具体时间(下午3:004:00);班主任填写学生到校时间。同时通知下一次放假时间,并附加家校寄语、温馨提示,内容包括:假期生活指导;监督孩子上网;长假外出乘车安全等等。对学生安全监护与家庭实现无缝隙对接。
3、值班:领导全方位值守,二十四小时全天候监控,不留死角。每天有一名带班领导,两名值班领导,七名教导处教师,对学生的生活、起居、学习进行全方位全天候监控指导。值班领导处理好当天事情、记好值班记录、做好交接班工作。
4、安全教育:通过班会、校会、安全课、专题讲座对学生进行常规的安全教育渗透;通过教导处教师平时检查、扣分纠正学生的不良行为习惯;让学生知道:安全第一。一年来先后举行了《平泉县中小学法制安全教育宣讲报告会》、《安全伴我行主题演讲比赛》、《校园安全知识讲座暨消防演练》和4次紧急疏散、防火演练等大型活动,在活动中培养学生的安全意识,掌握安全技能和安全知识。
(三)、加强安全检查 及时整改安全隐患
1、管制刀具与违禁物品的检查:自去年县内出现校园事件之后,我校配备金属探测仪两个,对学生返校所有物品进行严格彻底的检查。重点检查学生随身携带的金属物品,包括手机、烟等违禁物品。定期对学生宿舍、教室、书桌、书包等进行检查,及时排除安全隐患。
2、每周一次安全例行检查:我校确定每周五安全例行检查,除例行检查之外,还不定时进行抽查。例行检查重点:食堂、商店、消防、教学设施,发现问题及时整改。
3、班级信息员每日上报制度:每班确定一名安全信息员,对本班存在的安全隐患及时进行上报。学生上报校安办、校安办上报政教(总务)进行登记、总务按登记进行维修整改、校安办进行督办(复查验收),做到安全隐患不过夜。
(四)、组织健全,预案可操作性强,责任明确,安全承诺全面落实
成立了安全工作领导小组,制定确实可行的安全演练预案,并付诸实施,层层签订安全责任书,责任到人分工明确。实行谁主管谁负责,谁负责谁督办制度。分解任务,确保师生人身安全。
(五)、家校共建、警校共建、军校共建
通过家校联系卡、致家长一封信、明白纸、各种安全责任书,构建家校安全网络。通过法制报告、专题讲座、主题实践活动,构建警校安全网络。我校每次放假、返校都与交警、派出所取得联系,维护交通安全和校园周边安全。并且定期请派出所、司法所做法制报告。通过军训,构建军校安全网络,提升学生国防安全意识,使安全工作得到升华。
在全校师生的共同努力下,我校被评为河北省防震减灾科普示范校,还获得承德市社会治安综合治理平安创建工作先进单位称号。
三、以养成教育提高工程为抓手,全面统筹政教工作
年初按照教体局养成教育提升工程要求结合我校实际制定了《xx中学养成教育提升工程实施方案》和《政教工作计划》,在实际落实过程中,根据学生实际进行适时修改,在全体政教人的精诚合作下,通过一系列的活动和平时的落实,取得了明显的效果。主要做法是:
(一)、完善了一系列规章制度
修改制定了《学生常规管理制度》、《纪律、卫生评比细则》、《学生在校一日常规》、《住宿生管理常规》、《学生违纪处分条例》、《学生安全常规》、《学生礼仪规范》、《课堂常规》、《教导处教师考核细则》等一系列制度规范,并制定了相应的考核细则保证落实。
(二)、以活动为载体,寓养成教育于活动之中
三月份开展了《文明礼貌月》活动。通过告别陋习,走向文明,做文明守纪的中学生征文,评选礼仪之星优秀班级、礼仪明星等主题活动,利用班会、国旗下讲话、板报、班报广泛宣传,组织学生会、教导处进行检查评比,使学生的文明礼仪习惯得到提升。现在互相尊重、互相问候等已经成为我校一道亮丽的风景。四月份举行了《平泉县中小学法制安全教育宣讲报告会》、五月进行了《安全伴我行主题演讲比赛》和艺术节活动、建立并落实了家校联系卡制度。六月进行了2次应急疏散演练;八月利用假期开展家访活动;九月开展军训、入学教育,从就餐习惯,住宿习惯入手,在初一年级开展养成教育月活动,成立了家长学校,召开了家长座谈会;同时进行了应急疏散演练2次。十月举行了歌颂祖国合唱比赛,十一月举办了《扬中华美德,做时代新人》主题教育月,通过宣传发动、主题班会、主题板报,专项督导、主题演讲、故事会、总结表彰等一系列活动把我校养成教育提升工程推向新的高度。举办了《校园安全知识讲座暨消防演练》和2次紧急疏散、防火演练等大型活动,十二月举行养成教育月主题活动,对一年来在养成教育方面的成绩和问题进行查漏补缺,专项整治,并及时总结,为下一年度打好基础。
(三)、活动内容丰富,形式多样
我校主题活动内容在大的主题下,各班级根据班级学生实际确定小的主题,确保活动效果;一个个主题活动贯穿全年始终,如:勤俭节约、诚实守信、文明礼仪、安全教育等均体现在其他主题活动之中;活动形式有主题班会、主题讲座、主题征文、主题演讲、主题实践、专项评比、家长开放周等;充分发挥班主任、国旗下讲话、板报、班报、文化宣传专栏、校园广播的主阵地作用;养成教育常抓不懈,常年坚持。
(四)、着力于德育工作队伍建设,提升德育队伍的管理水平、育人水平。
1、能够很好地协调党政工团共同开展德育工作,共同建设良好的德育工作队伍。例如军训活动、体操比赛、歌咏会、演讲会等活动都是党政工团通力合作进行的,都收到良好效果。
2、加强了对各班常规管理的指导,完善了班主任工作制度,重新修订了《班主任工作考核方案》,使班主任工作有章可循,有法可依,定期公布班主任工作要点,指导班主任的常规管理工作。
3、定期召开班主任会议和班主任经验交流会议。要求班主任以新思维、新方法适应学区整合后的新形势,把握xx中学的管理理念和管理方式、方法,转变工作作风,力戒工作浮躁、拖拉,做到有令必行,有禁则止,以严、实、细的工作作风完成各项工作。
4、进一步优化德育队伍的过程管理,加大了对班主任常规工作的检查力度,要求班主任做好班级活动的备课记录。认真填写《班主任工作手册》,对学生参加的各项活动和日常表现认真记录。每月按时从职业道德、业务探究、常规工作等方面对班主任工作进行考核,尤其加强班主任工作的过程检查,经常深入班级、宿舍检查工作落实情况,避免高高在上发号施令,而忽视了工作的检查和指导。
5、充分发挥教导干事的职能作用,管好学生的纪律卫生和住宿生活。重新修订了《教导干事工作职责》、《教导干事考核细则》,做到分工明确,职责分明,到位迅速,干活利索。
四、以服务师生,保障教学为理念,做好后勤工作
(一)、以计划为先导,做好常规管理工作
后勤工作虽然千头万绪,事务繁杂,但也有规律可循。如开学前的维修、备品准备,开学后的日常管理,放假前的备品检查、回收,春季的绿化、美化,取暖期前的准备等都是有时间和规律可循的,因此制定切实可行的计划就显得尤为重要。计划可以指导后勤工作有条不紊的进行,增强工作的预见性,避免遇事临时解决,忙于应对,服务质量降低的局面。我校后勤管理在学校工作计划的基础上,制定了细致的工作计划,把后勤常规工作细化,明确了时间、任务,使得各项常规工作有条不紊的得到了落实。
(二)、细化分工,明确责任,协调合作
后勤工作,是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想,主动、热情、全心全意为教育教学服务。为了做好这项工作,总务处重新修订了管理制度,根据后勤每个人的特点作了合理分工,明确了每个岗位的职责,充分调动了他们工作的积极性和主动性。我校的各种维修维护工作如:水、暖、电、床铺等只要是自己能做的,从没请过临时工,后勤工作人员向工人一样任劳任怨,完成各项任务。一年来,总务工作人员进一步树立了服务育人的意识,积极主动地为教育第一线的教师、学生服务,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,无私奉献,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。
(三)、厉行节约,勤俭持校
义务教育阶段学校的经费都是捉襟见肘的,而学校的经费支出大部分都出自后勤之手,因此严格有效的财务管理制度就显得尤为重要。我校购物实行申报审批制,杜绝了无效的支出。
在日常维修、维护中,后勤人员坚持厉行节约,将拆下的损坏电铃进行重新组合,拼装水嘴,废旧木料的再利用可以说处处精打细算。库房的精细化管理,购物货比三家,各项工程精打细算。可以说,每个人都能做到以校为家,把学校当做家来经营。加强师生的勤俭节约教育,倡导节水节电,节约粮食。为学校节省了大量的资金投入。
(四)、加强环境建设,改善办学条件
一年来,结合学校的工作计划,为使学校环境进一步优化,为教师、学生营造优良的工作、学习环境,我校先后筹集大量资金,硬化、绿化、美化、亮化校园,为师生创造了良好的学习环境,彻底改变了校园老、旧、乱的面貌,使校园面貌焕然一新。
(五)、强化后勤管理,为师生打造安全、和谐的生活环境
我校有三个食堂,对外承包两个,学校经营一个;商店两个,均对外承包。学校成立了食堂商店工作领导小组、管理小组、伙委会,坚持每周一次对食堂商店进行全面检查,确保食品安全,价格合理;定期召开协调会、座谈会、培训会,不断提高服务质量。同时对消防设施、住宿设施进行定期检查,实行日报告制度和日维修检查制度,有效地保证了各种设施设备的正常运行。
(六)、谋划在先,当好校长的参谋
后勤工作离不开校长的支持,作为后勤主任必须通过勤汇报、沟通,谋划好后勤工作,积极谋划项目,争取资金支持,才能赢得校长的支持。一年来,各项工程的建设,我都事先做好方案和预算,然后向校长汇报,征得校长同意后,在进行施工建设,各项工作工作进行的十分顺利。如:收回原南五十家子镇中校田地10亩,就是在事先谋划校长支持下完成的。
五、存在的问题
1、、个人对安全、特别是后勤的业务生疏,需要补充大量的相关的专业知识,业务熟练程度不够。
3、政教、后勤各项工作还没有达到精细化,各项制度还有待进一步完善。
4、由于个别设施还不完善,尤其是排污问题;桌椅等公物损坏较多。
六、改进措施和努力方向
1、加强学习,增强专业能力,做懂行的负责人,为校长的决策提供专业化的协助;
2、深入理解学校文化传统,在继承的基础上进一步发扬和创新;
3、加强与教学的沟通与协作,为教学工作提供物质和组织纪律保障。
4、进一步完善各项规章制度,如《公物损坏赔偿制度》等,加强管理,为师生提供优质服务。
尊敬的领导:
光阴荏苒,岁月如梭,忙碌的xx年就这样结束了,转眼间,我们又要迎来了一个崭新的一年,在这年终岁末之际,回顾这一年来的工作,下面我就这一年来的工作、思想情况作以下述职:
(一)、主抓思想,着重实效
本人在思想上团结在党支部的周围,积极配合单位领导搞好全部门人员的思想工作, 我个人作为党员,首先要有模范带头作用,身先例行,积极的参加各项政治教育活动,在思想上也有了更高一步的认识,牢固树立正确的思想,保持高度的稳定。努力学习政治理论,始终做到政治上合格。
一年的工作中,在配合单位领导的工作同时,细心的观察了解单位人员的思想情况,一年来,全班人员的思想基本上稳定,积极向上,各项活动都达到了连队所提出的要求,本人也能够从思想上提高认识,搞好内部人员的团结,做出了一定的铺垫 ,也起到了良好的促进作用。围绕年初预定的工作计划,坚持按纲施训的原则,认真落实各项任务,坚持加强人员的执行条令意识,随时与大家沟通,了解人员的最新情况,并通过谈心聊天等方式,对问题进行解决。在日常的生活工作中,尤为注重单位内部人员的安全教育,从平时抓安全,注重教育,提高意识,加强自我的约束能力,做到万无一失。
二、营造轻松快乐的学习氛围,提高业务素质
在不影响单位成员正常的日常值班、休息的同时,充分利用部门学习专业时间以及休息时间,坚持组织开展各种形式的专业学习,在单位中开展批评与自我批评形式的学习方式,大事小事号召单位成员互帮互助、专业学习中,开展自学为主,互相查缺不漏的学习形式,让单位成员,自己找到理论学习与实践中的差别,在单位中挑选专业技能比较突出的骨干,在设备维护以及洞库值班同时,对新同志进行一系列系统的专业学习,对知识盲点以及规范设备实操方面进行强化,并通过新同志自我摸索提问的方式,进行更深一层的学习。把业务学习与日常工作、生活有机结合,变枯燥无昧的读书读报为形式多样的点名提问、问题攻关探讨、岗位练功比武、经验心得交流、现场观摩学习、厂家技术人员请教。特别注意对新同志的培养,倡导大家互帮互学,全面发展,不断提高人员素质,从而提高 班组战斗力。经常和单位同志促膝谈心,通过采取座谈式谈心、征求式谈心、激励式谈心,对专业知识的了解与掌握,定期进行分块式、综合型的考核,从而增强新专业学同志学习的紧迫感,以及专业的处理、掌握情况。
三、落实各项规章制度,提高执勤人员执勤能力
按照各项值班、以及设备维护、操作规定标准要求,定期对设备进行检查、维护,在值班执勤中仔细、认真,注意巡视、检查设备,准确的掌握了值班室内资料、仪表、工具的齐全情况,并做到了各种值班登记本的正规、准确、及时填写。操作设备中,规范操作流程,按规定步骤进行操作,做到人人遵守,细化到个人每日工执勤中。每周进行工作检查、执勤安全教育、对各类规章制度的学习掌握情况进行检查,发现问题及时开展安全生产分析,将各项规章制度落到实处,提高执勤人员的业务素质与能力。
四、立足本职岗位,做好本职工作
年初以来,加强对设备的维护,保障了设备完好率,配合技术室检修………,当问题出现时加班加点抢修设备,牺牲休息日,全专业人员尽职尽责、冒着烈日,暴雨不怕苦不怕累,细心排查问题解决问题。以及在发信任务时,对突发事故的及时处理,圆满的完成了各项任务,……………………和各项工作的顺利展开,受到连队首长的一致好评。做到了立足本职,爱岗敬业的要求。
(五)、作风方面
(都是套话)
(六)存在问题与明年计划
问题
1、考核力度不大 ,需要强化考核意识.
2.应变能力不强 ,对一些新同志在出现问题时,处置不及时,或者无从应对的情况,以后将加强实际操作的训练
3.安全意识不强 ,明细操作细则,规范操作要求,居安思危,防范未燃。
明年打算:
1.加强考核力度, 细化到个人,从个人找问题,互相查缺补漏
2.加强日常学习,提高人员素质,在完成学习计划的同时,结合实际需要,实时增加学习内容,发挥班组骨干传帮带作用,共同学习,共同提高.
3.加强设备维修,保证设备质量.
紧锣密鼓的xx年工作转眼间,已经告一段落的,昨天的成绩与不足都已成为过去,在新的一年里,我将吸取经验,改正不足,在未来的一年里把更想工作做的更好!以上是我一年来的述职报告。
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!我靠公司来生存,公司靠我来发展。时光如箭,岁月荏苒。自20xx年我加盟公司,已在本公司工作8年,先后担任导购、营业员、副店长和总店店长。对本公司经营食品品牌了解比较清楚,可以说如数家珍,今年以来,经过自己全体同仁的努力,无论在服务态度和素质都得到了很大的提高。如果说店面就是一个食品品牌展现的窗口,而我和所有的店员就是“窗口”的表演者和维护者,我们每一个人的工作效果都会影响到总个公司的`未来。因此,自己深知责任重大。既然公司给了我发挥自己才能的平台,自己就有责任和信心把自己管理的一块经营得更有活力、更有业绩和更有前景。现把工作情况述职汇报如下:
一、抓服务,改进和提升服务形象
细节决定成败。因此,我要求每一个店员都要注重服务态度、服务技巧和服务水平。包括专业礼貌用语、服务态度、服饰搭配,调动和激起顾客的购买欲,这样的情感营销能够赢得更多的空间和商机,通过规范和统一服务形象,通过情感营销把商品的展示淋漓尽致,从而也能给我们的品牌渲染起到一定的宣传效果。
二、抓考核,鼓励店员争先创优
作为食品零售店,首先要把业绩目标分解到每一个店员工的身上,这样每一个员工都会积极主动地去努力,增强整店的积极性和主动性,做到千斤重担大家挑,人人头上有指标。。对店内业绩突出的员工,不仅有物质上的奖励,更要有精神上肯定,使他们具有一种满足感和成就感。店员考核,主要从等几个方面去考核。发挥全员的责任意识,提升人力资源效应。
三、抓制度,遵章守纪行动一致
没有规矩,不成方圆。建立健全各项员工管理制度,以制度规范人、约束人。先后建立了《考勤制度》《培训制度》《营销制度》等,对于每一个制度的产生,都要先征求大家的意见,让大家通过,大家共同制订的条条框框,大家自觉遵守。下级服从上级,一切行动听指挥。并且,坚持在制度面前,人人平等,不论亲疏远近,谁违反谁受罚。
四、抓管理,增强凝聚力和执行力
为了提高店员的素质,在零售方面请资深人士对员工进行岗位培训,从不同岗位和共性知识两个方面,组织业务知识的学习,使大家日有所进,不断通过综合素质,适应新的形势需要。其次,组织开展一些企业文化活动,通过集体活动或旅游等方式塑造企业的文化氛围。培养企业内团结、向上的氛围,使员工具有归属感,营造家园氛围,使大家更加爱岗敬业。
五、抓店容,吸引顾客眼球
店面的陈列非常重要。我们以审美的角度在视觉方面来吸引顾客,相信第一感觉。留住顾客的脚步,就多了一次交易的机会。因此,根据需要调整店面的陈列,使顾客赏心悦目,产生购买欲望。
下一步,我将在保持以上“五抓”的基础上,一是加强售后服务,跟踪到每一个导购环节,掌握顾客反馈意见和发展动态,让顾客的了解也能提高对我们的信任和对品牌的信心,使其认为物有所值,当她们再次光顾之时也有一见如故,有种老熟客的感觉,使其更有一种被重视的心态,加上我们的热诚,在选购时也就更随意和开心。二是对导购的管理体制完善。如果以积分扣分制的形式来约束制度的施行更有效温柔至刚,也更人性化也更能调动其积极性。具体方式还须具体的调整。三是在向外发展开新店,不断扩大经营规模。四是进一步加强员工的培训,丰富培训内容,创新培训方法。五是加强企业文化建设,员工为本,关爱员工,使大家与公司荣辱与共,风雨同舟。
以上是我对任职的一点点心得和建议。希望在以后的工作中能与工友们携手同行,共同努力让业务蒸蒸日上。
尊敬的领导、同志们:
一年来,我在院领导的指导下,在同志们的热心帮助下,在自己的不懈努力下,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。我以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩,全面履行了医生的岗位职责。
这一年来,我遵守劳动纪律、按时上下班、不随便脱离岗位,以保证患者及时得到诊治。我遵守医务室制定的工作制度,按医院和医务室的基本要求完成工作任务。坚持正常门诊,对病员进行认真的检查、诊断和治疗。严格按药性和剂量使用药品,遵守有关医疗规程,给病人开写处方,书写门诊病历记录。随时听取门诊病员的意见,做好病员的思想工作。
本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。为了使自己的业务水准能得到全面的提高,我于20xx年参加全国执业医师考试并取得了执业助理医师资格,于20xx年4月至10月在县中医院内儿科进修,期间也曾在会宁县卫校进行了为期七天的“西学中,中学经典”的培训。通过学习从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。
并且经常通过网络学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生院的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。参加工作一年以来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,很少发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
在各级领导的帮助和同志们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自己的目标还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用,用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到。
20xx年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。
一、工作回顾及感想:
自今年3月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习,努力适应工作。我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确。从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
四、坚持定期整理仓库。认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
五、认真做好每月的对账工作。经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。
六、存在的不足
1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
七、20xx年工作计划
1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
4、认真完成领导安排的其他工作。
新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。
区委组织部、区纪委:
认真贯彻党的十八大精神,在区委、区政府的正确领导下,在全体员工的共同努力下,积极进取,工作取得突破性进展。现就本人工作情况和党风廉政建设情况述职述廉如下:
一、扎实工作,圆满完成国家二级档案馆创建任务
创建全国文明城市工作要求我区综合档案馆于今年底晋升为国家二级档案馆,由于档案馆升级需要做大量具体繁琐的基础性业务工作,任务非常繁重和艰巨。我们没有讲条件、讲困难,而是想办法、找路子、积极谋划:一是积极向区委、区政府汇报,取得了区委、区政府对该项工作的高度重视,从财力、物力、人力等各方面给予大力支持。二是深入动员,精心部署。要顺利完成任务,还必须具备大家心往一处想劲往一处使的工作氛围,我先后十次主持召开升级工作协调会,动员全局下定决心,树立信心,排除一切困难,全力以赴开展档案馆升级工作。对照国家二级档案馆测评细则逐条细化分解升级工作任务,将任务和责任明确到人到岗。为了确保升级工作进度,还制定了考勤制度和奖惩制度。三是借助外力、吸取营养。升级工作时间紧、任务重,具体业务细致而繁琐,为了提升进度,少走弯路,我们不仅邀请省局、市局业务专家来我局现场指导工作和解答有关问题,还组织工作人员到省内国家二级档案馆进行参观学习。通过上级的指导和借鉴兄弟单位的经验,明晰了工作思路,减少了工作中的误差,节省了时间和成本。四是全力拼搏,创建国家二级档案馆的任务顺利完成。由于时间紧、人员少、升级工作任务非常艰巨,为了能顺利完成工作任务,自去年3月起至今年元月份,全局干部职工取消了所有节假日休息,工作时间从上午9点至晚上9点,全局累计加班达20xx个小时,工作进度得到了省市的一致肯定,国家二级档案馆创建工作于xxxx年元月22日顺利通过验收。
二、注重质量,着力加强《xx市北区志》编纂工作
《株洲市北区志》去年12月份通过市级评审后,我们针对省市专家提出的修改意见进行了认真的整改:一是制定了整改方案。针对专家们提出的修改意见,我组织起草小组的同志们进行了讨论,制定了详细的整改方案,对43章须分到各部门补充材料的,将详细的补充材料建议写在上面分发给各部门,对6章须我们自己补充材料的分到了个人,再将整改方案报市区领导。二是加强指导,在统一培训的基础上,区志编辑部通过上门服务、电话联系、与各单位主要领导,办公室主任面对面交流等多种形式,加强对资料编写工作的指导,督促和协调,帮助解决编写过程中遇到的困难,并对40多个部门和单位的资料进行修改、审核,保证了稿件质量。三是全面收集。组织人员到区档案馆、株洲市档案馆、株洲市城市档案馆、株洲市规划局、株洲市民政局等处查阅大量案卷,从中获取了许多有关的珍贵材料。经过艰苦努力,《株洲市北区志》从去年的40万字补充到目前的60万字,且质量也明显提高,下一步争取在八月份送省市终审。
三、严格要求,确保党风廉政建设责任制落到实处
制定完善了车辆管理制度、财务管理制度、考勤制度、党员管理制度、党员教育制度等相关制度,进一步加强了制度体系建设。开展党风党纪与法律法规教育,自觉遵守《党员领导干部廉洁从政若于准则》以及党员领导干部廉洁自律的各项规定,认真学习中央、省、市、区关于密切联系群众加强作风建设的有关规定,带头讲奉献、讲团结、讲协作、注重提升品质修养,认真执行廉政规定,牢固树立公仆意识,无违法违纪行为。
回顾情况,无论在工作上、学习上、工作作风上都存在一些问题和不足:
一是工作上精益求精不够;二是业务学习上抓得不紧,学得不深不透、不认真;三是忙于事务性的时候多,调查研究不够,对同志们体谅帮助不够。今后一定加强学习,克服缺点,改进作风,尽职尽责做
尊敬的领导:
我现任比XX财务部会计,从XX开业至今,一直在财务部从事各项工作。比较熟悉零售业的财务会计核算体系,以及相关的法律、法规知识,我对自己担任会计管理这一职位很有信心,因为我有如下优势:
一、 具备良好的政治素质
我是一名入党积极分子,虽然现在还不是一名党员,但我从思想上、行动上,时刻都与党保持一致。参加过党组织对积极分子的各种活动和教育,以党员的标准来严格要求自己。
二、 具备爱岗敬业的思想素质
财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,所以我从没有因为个人私事而耽误过工作,在财务部工作的几年,从没迟到、早退过。几年来的努力与付出,得到了几任领导的肯定。
三、具备系统的文化知识和较高的业务能力
大家都知道,财务工作是一项专业性较强的工作,我从93年至95在北京供销学校学习涉及会计专业,XX年至20xx年考入北京广播电视大学财务会计专业,利用业余时间学完大专。20xx年至现在,在北京广播电视大学会计学专业本科学习,现即将毕业。几年来不断的努力,使我在财务会计管理方面掌握了较丰富的知识。从基础学起,制凭证、记帐、报表、财务管理到管理会计,从中国的财务会计到西方财务会计,接触到的面更广,视野更宽阔。在这期间,于20xx年考取了会计初级职称。20xx年中级职称过半,这些系统的专业知识,提高了我在财务工作管理中的水平,同时也提高了个人的综合素质。
业务方面,可以分为三个阶段:
第一阶段,初学阶段,20xx年——20xx年
这一阶段是我做财务工作的开始,一切都是从零开始,从勾小组库存、制出入库凭证、结算凭证到出纳岗位,每一岗位对我都是新起点。在工作中我认真学习,不懂就问,在我的努力下,将勾小组的库存工作程序简化,充分利用电脑,只需录入小组出库单即可对账勾联,从而改变了过去的重复劳动,将这一岗位的工作量减半。
第二阶段,发展阶段 20xx——20xx年
这一阶段先后负责记帐、汇总、协助领导出报表,会计工作电算化,负责税务方面等各项工作。这一期间我学习并掌握了财务核算的基本程序,提高也很快。尤其是负责税务方面的工作,特别是从税收法规的角度来掌握会计核算方面及流程的设定,基本掌握了会计核算中涉及到的流传税的计算、申报及缴纳。
第三阶段 不断提升阶段 20xx年——现在
在这一阶段,负责税务方面工作的同时,兼管商品的盘点工作,20xx年首联托管实行预算管理,这对于我又是一个新知识,我有幸参加了预算培训,并编制商城预算。
20xx年审计查帐,从别人的查帐程序、调阅凭证、帐簿等等,以及调帐要求,我了解了关于固定资产的管理,应付帐款到期不能支付的处置等等财务管理。
我负责商城商品的盘点工作、核销盘点长短款及出具盘点报告。每次都认真审核小组盘点长、短款原因,及时提供真实有效的建议,多次得到领导的采纳。过去的盘点程序是“盘点——>填机单——>入机单——>出结果”,现在利用电脑简化程序改为“盘点——>入机单——>出结果”。省去了填机单的工作环节,这样降低了劳动量的同时提高了劳动的效率。
四、 具备一定的管理能力
我在财务部工作的几年中,经历了几任领导,从他们不同的工作作风、管理方法中,我懂得了“取人之长、补己之短”,在处理某些问题时,我开始从多个角度去考虑,学会了换位思考,更多的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。
以上就是我认为胜任这一职位的优势,如果领导认为我能胜任这份工作,那么,我将从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋。
一、
建立一套完整的财务会计核算体系。这要根据具体的业态、规模以及核算形式来定。
二、
建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。
三、
为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境。
如果领导认为我不能胜任这一职位,说明我在某方面做的还不够好,我将努力找出自己的差距,为今后工作的开展奠定基础。
不管怎样,我都非常感谢领导提供给我的这次机会。
我社区领导高度重视流动人口管理工作,把其作为维护社会稳定的重要内容来抓,坚持统一领导,协调配合,落实管理与服务并举的原则,建立完善各类制度措施,强化管理工作,保护了流动人口的合法权益,充分调动起流动人口在我社区经济建设中的积极作用,维护了社会稳定。
我社区以推进平安创建、构建和谐社会为目标,着眼于解决流动人口管理中的突出问题,以服务为基础,以引导合理有序流动、维护社会稳定为主线,不断强化对流动人口的管理与服务。我社区坚持热情服务与依法管理相结合,善待弱势群体与保护公众合法权益相结合,使我社区的流动人口管理工作进一步法治化、社会化、规范化。
流动人口管理工作是一项涉及面广、系统性强、头绪多、任务重的工作,我社区以入户调查、安全检查、发放宣传手册等为手段,开展治安防范宣传教育,提高流动人口的自我保护意识和能力,防止不法侵害。从暂住人口选择的暂住处所看,租赁房屋居住是主要形式,因此,我社区以此为切入口,狠抓了对出租房屋的管理,与辖区内的120多个铺面签订了租赁房屋治安责任保证书做到了对出租房屋底数清、情况明;把辖区内的14个小区划分为7个网格,对每个网格内的流动人口以网格化的形式进行主动登记和上门随访;对辖区的奉青、东方丽都、格兰小镇三个建筑工地的流动人口进行了逐一登记。为做好这项工作,我们还应使广大干部群众共同参与到对流动人口管理服务工作中,以增强归属感为主旨,增强流动人口对流入地的认同感、归属感,为其营造和谐氛围。
我社区十分重视对流动人口的宣传,不断提高对他们的服务和保障力度。切实做到保障流动人口与常住人口在政治上、经济上、法律上的平等,严厉查处侵害他们利益的行为,大力开展排查调处流动人口群体中的矛盾纠纷。 我社区将继续深入开展流动人口管理工作,将其列为社区工作的重点内容。使我辖区稳定、健康和谐的发展
今年以来,医院感染管理工作在医院感染委员会的领导下,按医院感染管理工作的要求,积极完成了各项工作,经常对新生儿科、手术室、产科分娩室、供应室等重点部门进行重点督查,对可能发生医院内感染的重点环节、重点流程、危险因素进行逐一检查,对检查中发现的问题现场进行指导,并提出整改意见,要求限期整改。
一、医院感染监控工作开展情况
1、医院成立了组织机构,制定了相关规章制度,兼职人员克服了很多困难,工作认真负责,很好地完成任务。
2、医院感染管理能按照标准进行各项工作,年有工作计划及工作总结,检查工作有记录。
3、各种登记本规范记录,高压消毒物品有记录,消毒包内有指示卡监测、包外有指示胶带监测。
4、医疗废弃物处理有记录,一次性用品用后送污物室有记录。换药室、检查室、治疗室、冲洗室配置脚踩式医用污物桶。各科室统一使用了洗手液,手卫生得到进一步规范。
5、能够进行医院感染病例的监测及消毒灭菌和医院环境的监测。
二、存在问题
1、制度完善但执行不力,无专职人员,身兼几职,文字资料操作性不强。院内感染监测不到位。
2、在职医务人员掌控医院感染知识水平有待提高:对有关法规法律掌握不够。
3、重点部门的院内感染管理工作有待加强:布局不合理,流程不符合要求。
5、医疗废弃物的处理方式不符合要求:各科废弃物乱堆放、收集运送过程存在隐患,医疗垃圾桶未使用医用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置针头。
三、下一步工作要求
1、加强医院感染管理工作,健立健全组织机构,制定年度工作计划,年终要有工作总结。并认真对医院感染进行监测。
2、认真对照院内感染控制有关法律法规及文件的要求,同时结合医院的实际情况,及时修订和完善本院规章制度并认真组织落实。
3、加强对全院医务人员院感管理、个人防护、无菌操作技术等知识的培训,提高全员的素质,争取全院重视并参与这项工作。
4、加强重点部门的管理工作,不断改善布局及流程,规范器械的清洗、消毒操作规程,采取切实有效措施保证消毒灭菌效果。以保证医疗安全。
5、加强对消毒药械的管理,感控科确实履行对购入产品的审核职责。医院购入的消毒药械必须是取得卫生部批件的产品。
6、全员培训《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》,进一步规范医疗废物的管理;规范使用医用垃圾袋及利器合。
20xx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。
作为一个基层主管,20xx年的年初我就制定了团队的期交、趸交及意外险保费的工作目标及个人的奋斗目标。我尤其感谢所有的同事:在他们的理解、支持、配合下,并在各级领导的帮助和鼓励下,使业务目标超额完成。圆满的完成了年初制定的目标。特别在历次劳动竞赛期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了计划指标,获得各种奖励,使业务稳定增长。我们同时进行了业务辅导及培训,使业务伙伴的专业知识和展业能力进一步得到了提高。
20xx年业绩状况
1. 制定应用小组的每周、每月工作计划,并落实追踪。
2. 做好项目性的管理工作
3. 根据4xx的要求推进日常规范化工作
4. 根据年初制定的信息技术部考核指标,对地市信息进行绩效辅导。
回顾20xx年,应用小组的年度重点项目有以下十个方面:
1. 协助各个部门完成核心系统运维23888件,平均每个月2179件,这是我们小组成员日常化的一项工作。通过这项工作让我们了解了公司的经营管理、理解了客户和内部员工的需求、了解了风险管控对于公司的重要性。
2. 3-6月份我和cf参加总部服务台项目开发,同时担任该项目的现场经理。通过这个项目我了解了it部门的基础管理的先进理念,这对我进一步从事it方面的工作影响深远。
3. 我们完成了业务受理系统在新契约方面的上线工作,这是一项非常具有开拓性意义的项目,它承载了我们三个方面的理念:第一将中国人寿集中处理的优势转变为集中管理的优势,将网点的优势转变为服务的优势;第二实现受理和处理分离提高工作效率,提升公司的服务形象;第三这是对新一代核心系统“瘦核心”的一项有益的尝试。
4. 协助个险部门完成收展系统全省上线,同时实现全省孤儿保单的区域化划分,利用现有的资源,深度开发,拓展业务;建立新的销售渠道,培育新的增长点。在高效利用客户资源的同时做好差异化的经营准备。
5. 协助总部完成统一收付费项目开发和上线工作,这个项目包括统一收付费、统一转账、银联收付费等,提升了公司的市场服务能力。其中银联收付费项目,不旦可以为柜面零现金工作作出巨大的贡献,并且我们构建的银联前置系统,在整个保险行业也属于领先的水平,这从这个意义上来说我们构建了一套保险公司和银联交易系统的交换标准,为将来进一步的应用打下坚实基础。
6. 协助总部完成首期代扣流程调整的开发和上线工作新单首期代扣是我省引导客户缴纳新单保费的一种非现金收费方式,通过首期代扣可以减少现金流,提高非现金收费率,降低经营风险和管理成本;同时新的流程大大缩短代扣的周期,这一点将深受营销员拥戴也有利于销售部门对业绩的追踪。
7. 协助财务部门完成新一代财务系统上线工作,这个系统结合了中国人寿未来发展战略和经营管理模式,“矩阵式经营管理体系”是整个系统设计的核心;流程设计方面,在兼顾各级业务流程差异性的基础上,系统进一步规范“省级集中”的管理流程。
8. 协助个险部门完成amis5.0上线amis5.0是基本法的最主要载体,是营销管理的核心制度,这次amis5.0的上线,在做好基础应用的基础上,我们在“利益导向”、“佣金激励”、营销员保障三个方面继续保持了福建省基本法在全国的领先地位。
9. 20xx年我们构建了数据质量监控系统,我们认为治理的关键在于预防,通过主动发现将数据安全的隐患扼杀在摇篮中,今后这项工作将成为我们日常工作的一个重要组成部分。
10. 协助总部完成了航意险实时出单的开发和上线工作,为将来这种类型的销售模式探索了一条可行的道路
另外我们还协助相关部门完成了各个阶段基础率分析、精算、留存业务清理、数据报送等阶段性工作,由于时间关系不做一一列举。
20xx年对我个人来说,有两个方面得到了提升
1. 团队经营的能力有所提升
20xx年我们尝试将应用小组作为一家公司来经营,以公司运营来看待团队管理,我们经常这样问自己:如果我们这十多个人的团队作为市场竞争的一个主体,人寿保险公司凭什么把每年的基础运维工作交给我们来做?我们的竞争优势在什么地方?我们如何“盈利”?我们必须在成本分析、基础服务、创新等方面提高市场竞争力。
2. 对于itil理念的理解加深(信息技术基础设施库)
我认为公司的4xx教会了我们应该如何去做工作,itil教会我们如何将这些工作落地。未来it的服务是可以定价的,公司员工作为it的客户,能够很清楚知道自己可以得到什么样的it基础服务,以及服务的时效。现阶段我们要实现这些方面还很难,从平凡到卓越的路程有很长,当前我们应该着手去构建的it基础应该有:it服务台(作为it服务的透明窗口)、突发事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、版本发布管理等。只有把这些基础工作做好了,我们才能够逐步实现it管理的卓越。
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