20xx年,是具有历史纪念意义的一年:沈北新区的正式成立,综合服务中心的应运而生。在这样优越的大环境下,我个人工作的成功转形,这一切的一切都在我的人生历程中写下了难忘的一笔。
从综合科到机关事务管理科,我个人的成长是在中心领导的正确指导下,紧紧围绕服务政府,服务机关,积极参与政务,管理事务,搞好服务,团结拼搏,扎实工作,积极发挥机关事务管理科的内务管理和后勤服务,确保了中心内部事务及各项工作的正常运行。现将我个人的工作总结如下:
一、健全机关管理制度、建设网络平台,策划制作项目包装册
服务一局是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎。为了规范管理,服务一局在《沈北新区综合服务中心运行体制暂行管理办法》的基础上,在内部需要制定一系列日常管理制度。在制度制定的过程中,我参与了《中心日常管理制度》、《日常考核办法》等制度的.制定。通过这些制度的制定,中心的工作人员进一步明确了所在部门的工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求,起到了统一思想、规范言行、提高工作效率的作用,确保了中心的良性运转。
与此同时,为了加大宣传力度,加速沈北的大发展,我参与了《沈北新区投资指南》、《沈北新区旅游投资指南》等宣传册的制作工作。这些材料目前广泛应用于新区赴昆山、无锡、张家港的招商引资说明会,以及区直各部门的日常招商工作中,为新区的招商工作提供了有力的保障,成为促进沈北新区经济发展不可或缺的重要资料。
为了提高办公质量,建设网络平台,我参与了沈北新区综合服务中心网站的建设。从页面的设计到内容的安排,我都逐一的思考,并广泛征求意见。现在,网站已广泛应用到中心的工作之中,起到了宣传、沟通的作用,为外界对综合服务中心的了解起到了桥梁作用。
二、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力。
我从11月8日接手机关事务管理科工作,在利用简短的时间熟悉工作以后,我克服了人手不足的困难,充分发挥物业公司的职能,在领导和同士们的帮助下,使机关事物管理工作逐渐走入正轨。
为了提高机关食堂的就餐环境,在经得领导的同意下,食堂安装了音乐背景音响,使大家在紧张的工作之余能有一份轻松的享受。同时,为了提高餐饮质量,机关每周都出车为大家批发不同的水果,还为大家提高了餐标。在对物业的管理中,需要食堂每周上报菜谱,定期检查食堂卫生;加强了保洁员和保安的日常管理;电工能保证随叫随到,保证电路、电话的畅通。
办公用品的购置采取每周五各局、办上报所需用品,下周一早8:30发放,有序的保证了中心的日常办公,并大力提倡勤俭节约。作好宣传材料的发放工作,随领随到,争取做到服务到位、服务满意。
为了加强机关车辆管理,充分机动的调配各局、办车辆为中心服务,建立完整的车辆维修、使用档案,制定了《沈北新区综合服务中心车辆管理办法》。尽量的在工作之中去协调每一次公务用车,保证工作人员方便快捷的完成工作任务。
三、存在的问题与不足
1、机关事务管理科现有工作人员1人,中心日常事务的处理,食堂的管理,办公大楼的维护占据了我日常工作的绝大部分时间,因而没有更多的精力去招商和处理其他事务,难免会顾此失彼。
2、在工作角色转变的简短过程中,有很多事情需要摸索、学习;执行制度和日常管理中,制度落实的难度较大,工作协调比较被动,所以难免在工作中有失误,走弯路的现象。
以上是我个人本年度的述职报告,成绩已成为过去,不足永远存在。希望在以后的工作中能去沉出新,不断进步,继续接受领导和同志们的考验。
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