一年来,我始终坚持以"三个代表"重要思想、科学发展观的重要思想为指导,认真贯彻和执行党的路线、方针、政策,模范遵守国家法律法规及学校规章制度,积极主动参加各项学习活动,学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学和总务工作,做到学用结合,总务处主任的述职报告。坚持以全校师生的工作、学习、生活提供优质服务为宗旨,努力做到顾大局、讲原则、不计个人得失、不追名逐利、不断用先进的后勤管理知识充实自己、提高自己的思想道德和文化素质修养,为学校后勤工作上台阶,创造和谐校园发展提供强有力的后勤保障。
一、教学工作方面:
我努力做到以身作则,为人师表,教书育人,尽心尽力,服从领导,团结他人,在做好总务处工作的同时,我还担任了九年级两个班的物理学科教育教学工作。在教学中,我能认真学习、贯彻新课程标准,能准确掌握新课程理念,树立新观念;积极配合学校教导处开展各项教研活动,努力完成各项任务。能认真制定切实可行的学科教学计划,并做到深入教材,认真备课,以学生为本精心设计每一堂课,重视实验教学,探索教学方法,开拓学生思维,激发学生学习兴趣,达到师生双方密切合作,交流互动,大多学生都比较喜欢这门学科,因此取得了较好的教学效果。在教学中我还能重视减轻学生课业负担,做到精讲精练,提高课堂教学质量。
二、总务处工作方面:
得:
1、年初召开总务处工作会议,认真制定了工作计划,并分工负责,在实际工作中得以贯彻实施。
2、在校长室领导下,采取校企联合办学的模式,搞好职高部实训基地建设,并解决了今年新分教师的住房问题。
3、与周王中心小学一道,搞好学校300米田径运动场的维修改造工程,严格工程质量,对不符合要求的施工,坚决不予验收。
4、严格财务制度,依法规范管理
进一步加强财务管理制度,严格遵守财务纪律,坚决执行"收支两条线";加强收费管理,根据上级下发的文件精神严格各项收费要求和学校的收费纪律,实行收费公示制度,所收费用均进入区会计中心财政专户,由学校按年初制定的经费使用计划统一支出,严把票据审核关,杜绝无计划开支和浪费现象,开源节流。我们进一步健全了物品采购审批、供应、发放、维护手续,并做到分片包干,责任到人。继续实行了教室财产承包责任制,落实了公物赔偿制度。继续加强对固定资产的管理工作,建立健全了学校固定资产的各项管理制度,建立了学校固定资产信息库。
5、认真做好校安工程的数据采集和上报工作。校安工程是一项繁杂而重要的工作,也是区教体局今年的重点工作之一,总务处根据上级要求,认真开展对我校22幢房屋的登记、自查、照片采集、视频编辑等工作,及时上报校舍数据,配合相关技术部门对我校所有房屋进行安全鉴定,在人手紧张的情况下加班加点,按期圆满完成了上级交给的任务。
6、搞好服务中心的经费结算,做到服务中心根据协议条款,合法经营。
失:
1、作为总务主任工作作风还不够扎实,贯彻落实"热情服务、主动服务、耐心服务、及时服务"的要求还不够。本人自认为工作很繁重,压力较大,没能及时向全体教职工提供周密的服务,如部分教师自来水问题、屋漏问题、房屋维修问题,由于服务不及时,给大家生活带来不便。
2、不能积极创造性地开展工作,处理问题有时缺乏指导性意见,没能统率好总务工作,对不是自己分管的工作过问较少。
3、工作不够深入,调查了解不够。缺少与各个职能部门及教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题把握不全面。
三、今后的工作调整方向:
1、加强责任意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,履行好自己的职责,积极地开展工作,率先垂范。
2、加强后勤制度的管理,明确管理责任。做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化。
3、改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。经常了解各功能室相关设备的使用情况。深入到教职工当中去,及时与他们沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,努力做好、做实。
在总务处工作虽然繁忙,苦了一点,累了一点,但工作中暴露了许多问题,对我今后的工作提出了新的更高的要求。我将不断反思自己,熟悉总务工作的有关业务,任劳任怨、鼓足干劲,工作期间,我要感谢热心关心和指导我工作的领导和同事,同时希望你们能一如既往地支持我,今后的工作如果有服务不周的地方,请大家随时提出宝贵意见和建议,以便我随时改正,为广大师生提供优质的后勤服务。
各位领导、各位教职工:
首先请允许我代表总务处全体人员向各位拜个晚年,祝各位在新的一年里工作顺利、万事顺心。已经过去的xxxx年,我校高考进线突破千人大关,实现了历史性的跨越。我们后勤全体同志也为这一辉煌成绩的取得作出了应有的贡献。回首过去的一年,我们主要做了这样一些工作:
一、贯彻落实后勤工作“十二字方针”,即“安全、廉洁、热情、主动、优质、高效”。
安全问题是学校工作的头等大事,也是后勤一切工作的重中之重。在过去的一年里,我们始终坚持抓好校园建筑物的安全,水电安全,消防安全,食品卫生安全。落实责任,分工到人,定期检查并汇总上报,制定整改措施,把安全隐患消灭在萌芽状态。
后勤工作经常与金钱打交道,比如物资采购,比如工程建设,因此,廉洁就成了头等大事。过去的一年里,我们继续实行大宗物资采购和小型工程建设面向社会公开招标,杜绝暗箱操作,坚持公开、公平、公正的原则。
热情、主动、优质、高效是从服务质量和服务效率两个方面对后勤工作提出的要求。后勤工作的宗旨就是为前勤师生服务,为教学一线服务。其核心就是必须为一线提供高效优质的后勤保障。在过去的一年中,我们把主动服务的重点放在水电木维修上,出台了考核奖惩措施,成效显著。
二、实行“五制管理”
1、例会制度
每周一上午召开后勤全体人员会议,小结上周工作,找出存在的问题,布置本周任务,通报考勤考会情况。
2、上班签到制度后勤各部门工作人员上下午上班时间一律到总务处签到。
3、校园安全检查制度双周一上午对校园建筑物及水电进行一次安全检查。有关责任人认真填写检查记录,汇总后报分管校长,经批复反馈到总务处,落实整改维修。
4、水电木维修服务奖惩制度
提倡水电木主动上门服务,并给予一定的奖励。凡报修超时而未维修到位的,则给予一定的处罚。xxxx年共收到水电木维修单据3420份,有偿维修360多份,收取维修费用1。62万元,教室空调实行插卡消费,一年来共收取电费12。5万元,为学校节约了开资,也大大增强了学生的节约意识和爱护公物意识。
5、服务承诺制度
(1)水电木维修:小型维修四小时到位,中型维修十二小时到位,大型维修二十四小时到位。
(2)食堂服务:一流的饭菜质量,一流的服务质量,最低的饭菜价格。
食堂安装监控系统,确保食品卫生安全。每周制定菜谱,每天推荐一个特色菜,价格公布上墙,开辟女生专用窗口。投入资金购置保温设施,确保学生冬天也能吃到热饭热菜。
(3)其它突击性工作
后勤服务时常会出现一些突发性的紧急任务,如果处置不及时,就会影响师生正常的工作、学习和生活。比如今年秋学期,由于住校生猛增,原有住宿设施出现紧缺,总务处在最短的时间内对秀B楼进行了改造,到外地紧急采购住宿设施,并向学生作出书面承诺。最终,在承诺的时间内,让学生住进了宿舍。
三、超额完成勤工俭学和招商引资任务
20xx年,县局下达我校的创收指标170万元,我们实际完成220余万元,为学校的发展积累了资金。并引进一家日元企业,完成了县有关部门下达的招商引资任务,为阜宁地方经济的建设作出了贡献。
各位领导、各位教职工,近年来,随着学校办学规模的不断扩大,后勤工作也日益繁重。而摆在我们面前的一个迫在眉睫的问题是,后勤人员老龄化的问题已提上了重要的议事日程。目前后勤工作人员中,五十岁以上的同志占近半数。此外,技术人员年龄和技术的`断层,也是一个需亟待解决的问题。学校办学规模扩大了,老师大批调进。但几年来,后勤没有增加过一个人。尽管如此,大家仍在勤恳工作,任劳任怨,心往一处想,劲往一处使,把后勤的所有工作都当成自己份内事。正因为有这样一支具有团结协作精神和无私奉献精神的队伍,后勤各方面的工作才能做的有声有色,让领导和师生满意。
新的学期里,后勤工作仍然要继续坚持“十二字方针”,继续实行“五制管理”。要放大“主动服务”的范围,进一步形成“后勤不后,服务先行”的特色,有效地建立后勤工作保障机制,及时为前勤教学工作提供一流的后勤服务,为xxxx年的高考再创辉煌作贡献。
谢谢大家!
20xx这一年中我处全体职工依照期初制订目标,以"服务第一、服务育人"为宗旨,努力开拓、勤奋工作,为xx教育教学工作顺利开展贡献出自己的一份力量,以下作一个人述职报告:
一、基建工作方面。
(1)做好xx零星基建工程决算的审计、存档工作。
(2)基本完成xx扩大规模后的整体布局工作
二、教育教学服务及时、主动、质高。
(1)采购价廉、质量有保障的办公用品,认真履行市政府采购招投标工作。
(2)及时主动落实xx重大的教育教学活动的后勤服务工作,为活动的成功举办奠定了基础。
(3)及时做好教学仪器的维护,办公用品的分发工作。
三、提供各类的优质服务,满足师生各个层次的需要,师生反映良好。
(1)及时做好学生健康检查以及防病治病工作,并协助其它部门做好健康教育工作。
(2)完善社会化食堂管理制度,定期及经常检查其经营状况,倾听师生的建议,努力提高餐饮质量,师生意见率低。
(3)、解决北区宿舍学生的用热水问题,学生反响很好。
四、协调做好卫生检查,xx卫生状况良好。
1、会同学生处对卫生包干区、宿舍、教室的卫生长抓严管,保证每季度的市卫生检查保持高分,荣获XX年度市卫生先进单位及先进个人。
2、及时完成市爱卫会下达的各项消杀任务,"四害"密度低。
五、完成xx的绿化补点工作,为师生创造优良的工作学习的环境。
1、每季保证有千盆花卉盆景,完善了校园、办公桌的美化布置。
2、定期修剪绿篱、草坪,按计划施肥、治虫,使得xx绿化可持续发展。
六、做好财务工作,完善了校产管理制度。
1、财务人员严格按财务制度开展活动,随着财务结算的严格化、集中化,财务手续愈来愈规范。
2、校产的登记已形成一套严格的制度,对固定资产的价值、存放地点有了详细的记录,从而保证了xx固定资产的准确性。
七、建立xx后勤社会化经营制度,营造公平竞争经营氛围。
xx对外社会化经营服务,已摸索出一套较成熟的招投标制度,有效保证了xx领导班子工作的公正、廉洁。
综上所述,这一年通过我处全体职工的努力取得不少成绩,但也有缺憾:如食堂经营水准不高,不能及时迎合师生的需要等。相信在新的一年中,在xx党支部及行政的正确领导下,通过我处员工的共同努力,会迎刃而解并取得更大成绩。
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