今年十一月份,在工行北京分行金融培训学校,我有幸接受了如何在个人岗位上打造阳光心态的专题培训讲座,感触颇深。共同参加培训的同事们全神贯注,时而神情激昂、时而掌声如雷、时而若有所思。培训像一股春风,轻拂同事们智慧的思想;培训像一场春雨,滋润同事们干涸的心田,有时听来振聋发聩、有时听来字字珠玑,大家不禁发出感叹:值得一听啊!工作中,我们有太多的力不从心,有太多的烦恼和压力,也面临太多的困难和挑战,这时“阳光心态”就成为了那把打开心灵之门闪闪发光的金钥匙,我们寄望于它缓解压力、启发智慧,让我们摆脱心灵的迷惘,走向光明之路。
塑造阳光心态,就是要在工作和生活中调整好自己的心态,营造知足、感恩、乐观开朗的心理,树立喜悦、乐观、向上的人生态度,通过个人内心和谐从而促进社会和谐的一把钥匙。此次培训,对于刚刚被聘为大堂经理的我来说,更是感触颇深,下面就来谈谈我的几点心得体会:
第一,不能改变环境就适应环境,不能改变别人就改变自己,不能改变事情就改变对事情的态度。
在这次阳光心态的培训后,我努力在养成一种习惯——发现生活的美好方面。努力学会欣赏每个瞬间,热爱生命,相信未来一定会更美好。相信通过努力,自己的未来没有问题。特别是在银行工作的这些年中,我更加深刻的体会到了如果总是试图在改变环境、改变别人,最终的结果都只会适得其反、事倍功半。在银行工作中,无论是柜台抑或是大堂服务,我们都追求完美,但我们不苛求完美。这是对人的态度,每个人因为年龄、学历、成长环境、情商和工作经历的差异而在工作中都不可避免地带着个性化色彩,此时和工作要求统一性的原则就会产生矛盾,求同存异就应当成为人与人之间相处的基石,学会适应则是工作生活中最重要的法则。而在对待事情的态度上,作为个体,也许我们并不能改变事物本身,但我们可以改变对事物的态度。就如同塞翁失马,焉知祸福。面对困难和问题是如此,面对挫折和批评则尤其如此,人的力量是有限的,而矛盾和问题却层出不穷,如果不能从旧的挫败感中挣脱,新的问题就会接踵而至。此时,脆弱的人被击垮了,而有着阳光心态的人,却能以乐观、坚韧的品格,从痛苦中迅速振作起来,投入新的工作任务,迎接新的挑战。所以,摆脱不了工作的困扰,但我们可以保持对待工作困难的积极态度,从解决困难中去获取成就感和快乐。
第二,学会享受过程,享受工作,享受生活。
做事是讲求结果的,是领导所看重的,但过程是我们思想指导下的行为,那里面有我们的智慧和汗水。所以,享受我们在过程中的付出,是保证在工作中追求结果的动力源泉。强调过程,但不放弃结果,做事的人都知道,没有智慧和素养在过程中持续的付出和展现,是难以追求理想结果的,而过程正是价值在量上的积累。在银行工作中,更应该学会享受过程。工行客户的群体是庞大的,客户层次是复杂的,总会碰到各式各样的难题,但在工作的过程中,重要的是要学会享受工作中的成功与快乐——成功的营销、正确的指导、客户的感谢等等。这都是我们在工作中应该体会到的快乐,在困难和疲惫中学会调整心态,才能更好的工作,更好的为人民服务。
第三、学会感恩,感恩获得好心情。
感恩的心。无论何时,无论何地,对待身边的每一个人,对待没一件事,都该学会感恩。那些帮助我们的人,感谢他们的善意;那些刁难我们的人,感谢他们带给我们又一次人生的历练。西方有一个感恩节,大家在那天都会感谢别人对自己的帮助和贡献,而西方人的格言说:怀着爱心吃菜,胜过怀着恨吃牛肉。心态是我们去天堂或地狱的决定者。工作中,同事之间都有一个基本态度,关系有亲有疏、有好有恶,但我们肯定办公室的同事不是对手,每
天有三分之一的时间需要和同事们呆在一起,如果总是僵持、冷淡、挑剔的关系,我们就会让自己从进入办公室的那一刻起奠定一个不愉快的基调,就会郁闷一整天。长期如是,不仅损坏同事之间的情感,也会损伤身体,影响生活质量,更不利于工作目标的达成。而从我自身来说,我一直对我所经历的人和事怀着感恩之情。在工行,我工作了几十年,是工行让我在这里寻找到自己的位置;能成为大堂经理,更是对我的工作和我的能力的一种肯定;能和同事们和谐相处,更是我们这个团队的默契。也许也会经历一些不愉快,但是我相信包容善待别人,宽容别人的过失,也会获得施惠一般的好心情。
第四、服务他人,服务社会。
在这次培训过后,我还学会从满足别人的需要中获得快乐,这是服务的功能。在银行工作中,服务更是重中之重,在培训过后重新回到工作岗位上,担任大堂经理一职,让我有了更深刻的体会——随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户与银行的双重代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的`感觉。这样的工作心态,才是真正的阳光心态;这样的心态,才能更好的为工行做贡献,才能更好的为人民、为社会服务。
俗话说:“亲其师,信其道。”多年的教育经验证明,学生往往是喜欢教师,再接受教师所提供的教育。学生很注重对教师的整体感觉,如果他们喜欢某个教师,就会对这个教师所给予的教育会产生很强的接纳感,并带着良好的情绪来理解教师的语言,接受教师的要求和教师所施加的教育影响。反之,教师无论有怎样的良苦用心,学生都难以接受,并从内心深处对教师产生很大的抵触感,所以做受学生欢迎的教师已势在必行。
一、要善于与学生沟通
那么,怎样做才能让学生信任你,喜欢你呢我认为,今天的教师,首先要做到 “ 五个学会 ” ,即学会鼓励、学会尊重、学会公正、学会赏识、学会呵护。首先,我们要善于鼓励学生,你的每一声鼓励,会让学生找回那份本已失去失去的自信,会带给学生勇往直前的不竭动力,去勇攀高峰、摘夺桂冠。其次,我们要想赢得学生的尊重,首先要学会尊重学生。他们更渴望得到尊重,他们更渴望在和谐的阳光下汲取雨露。俗话说”尺有所长,寸有所短。”我们时刻应该怀着一颗平常心,一视同仁,平等对待。花儿离不开阳光雨露的呵护,学生更离不开我们广大教师的呵护,正视缺点,明确不足,指明方向,引发动力,用爱心撑起一把小伞,用诚心搭起一座小桥,用信心发出一束亮光,让学生踏平坎坷,继续出发。
二、展现人格魅力,塑造高尚品格
教师的形象与品格潜移默化的影响着学生,对学生思想的形成与品格的塑造起着决定性的作用。高尚的人格形象会产生巨大的凝聚力和感召力量,直接影响学生人格的形成和发展。学生往往喜欢讲课风趣幽默,对待学生宽严有度的老师。讲课风趣幽默是教师人格魅力的重要体现。这就要求广大教师讲课善于用具体生动的事例引入新课,深奥的道理讲得深入浅出,浅显易懂。在学生感到疲劳时就会来几段风趣幽默逗学生快活,让学生乐学。特别善于激发学生的兴趣和热情,调动学生学习的积极性,这样学生就学得轻松愉快而且效率高从而达到事半功倍的目的。学生作为被教育者,在接受文化知识教育的同时,他们更关注他们在老师心目中的地位,尤其更注意老师对自己的态度。因此这就要求我们广大教师善于审时度势,张弛有度。首先我们广大教师要有宽广的胸襟,要将心比心,善解人意,要善于按照他们的成长规律,给与他们改正缺点错误的时间和机会,不能一味的批评和指责,甚至体罚或变相体罚。同时老师还应该做以身作则的老师,这种老师是学生的表率。凡是要求学生做到的,自己首先做到;凡是学生一下子难以做到的,从不强求学生。教学生做人,自己首先做好人。总是实事求是,循序渐进,作好学生的表率。
三、平易近人的态度、镇定自信的心态
作为一名教师,给学生留下良好的第一印象,必将增强教师对学生的吸引力。无论一名教师的教育经验多么丰富,当他第一次出现在学生面前时,实际上已经为今后的工作埋下了伏笔。首先,作为一名教师在步入课堂时,要仪表端庄,举止大方,面带微笑,让学生感觉到你的平易近人从心理上拉近教师与学生之间的距离。其次,教师应当表现的自信,幽默风趣的谈吐。镇定自若的心态,必将对学生产生深深的吸引力,从而使学生对教师的课程深深着迷。
四、学会批评学生的艺术
学生因为自己的年龄特点,活泼好动,自制力差,缺乏毅力,容易受外界因素的影响,往往犯下这样或那样的问题,而这恰恰是影响师生关系的关键时刻。此时如果教师适时的采用一定批评艺术,将心比心,把握分寸,掌握手段,既可以教育学生,又赢得了老师的信任,真可谓一箭双雕。批评学生时,要充分考虑到学生的心理年龄特点,从学生的心理需求出发,考虑到学生的合理要求,注意学生的自我尊严。例如在指正学生时,可以先从自己曾经犯下的类似的问题谈起,指出行为的过错;同时批评前先表扬学生、鼓励学生,使学生产生改正缺点的信心。总之,在采用恰当的批评手段后,师声之间的关系会进一步融洽。
著名诗人藏克家为斯霞老师作过一首小诗:“一个和孩子常年在一起的人,她的心灵永远活泼像清泉。一个热情培育小苗的人,她会欣赏它生长风烟。一个忘我劳动的人,她的形象永远在孩子们的记忆中鲜活。一个用心去温暖别人的人,她自己的心必然感到温暖。”我们
只有享受教师这一份工作,享受与自己的学生在一起,那我们就会成为受孩子们欢迎的教师。因此,无论是为了学生,还是为了自己,修行自己,丰富自己,调整自己,使自己具有独特人格魅力的人,应是我们的理想,也是学生对师者的诉求。
曾经有人问:幸福是什么我认为幸福是生活中丝丝缕缕的'温情,是工作中点点滴滴的快乐,是人生中圆圆满满的收获。幸福无处不在,无时不有,需要用心去发现、去感悟。我作为一名乡村的女教师,时光荏苒,站在三尺讲台已经二十多年了。这二十年多中有过挫折,有过退缩,也有过犹豫和无奈。但是一路走来,我从一件件平凡、琐碎的小事上,感悟到了职业女教师生活的充实、快乐与幸福。
一、心态阳光,快乐相伴
人生一世,快乐最重要。培养阳光心态,就能让快乐多一些,让痛苦少一些。人这一生难免会遭遇不幸。遭遇不幸谁都会痛苦或悲伤一阵子,只不过心态阳光的人很快就会忘却伤痛,短暂悲伤,新一天开始仍能面带微笑生活。心态不好的人,往往会因此而陷入痛苦的泥潭不能自拔,郁郁寡欢。同样的遭遇,心态不同,结果不同。
课堂是教师生命最重要的舞台,一个懂得享受上课的人,课堂便自然会成为其享受幸福的重要舞台,营造一个充满生命活力的课堂,和学生一起痛苦、一起欢乐,你就会少了许多的焦虑和烦恼。幸福的课堂可以把课堂变成梦想开花的地方。课堂上,我总是努力营造充满生机、充满民主而又常闻笑声的课堂,让学生们在这样的课堂上其乐融融,
自在交流,享受成功的喜悦。我总是努力把抽象的语言还原成真实的生活,静态的知识恢复到鲜活的状态,被动的接受学习转变为主动的生命活动。在这时候,就会欣赏到“小脸通红,小手直举,小口常开,小眼发光”的动人场景。那一刻,课堂成了学生的家园,我也仿佛进入一种幸福的澄明之境,享受着“课堂中的艺术人生”。
二、心态阳光,美丽精彩
美丽一生是女人的夙愿。然而,并不是所有的女人都是天生丽质。不过,没关系,即使我们的容貌不漂亮,但是我们可以活得精彩,拥有美丽人生。要想活得美丽,就要塑造阳光心态,做个阳光女性。
做一名幸福、快乐、有成就的教师,要用爱心和智慧经营,要有魅力和奉献精神,要努力地积累经验,不断改进创造。在工作中,我运用科学的方法引导培养,让学生做班级的主人。我有效地利用班级这个平台,与家长保持着良好沟通,共同配合管理学生。让学生体验到美妙、神圣、快乐、幸福的感觉。我注重激励与赏识,也教会孩子赏识自己。让学生懂得付出,并在付出中感到快乐。我组织学生积极踊跃地参加学校开展的各项活动,让每个学生都在集体活动中留下美丽的倩影。
没有奖杯,没有掌声,但它真实、亲切、自然。虽然累,虽然花费了大量的时间和心血,但学生们受益匪浅,意义深远。看着学生脸上洋溢着灿烂的笑容,我觉得非常的自豪和满足。分享着学生们成功的喜悦,迎着家长满意的笑脸,还有什么比这更让人振奋不已呢这就是耕耘者最大的收获,这就是从教者最真实的幸福。
三、心态阳光,幸福一生
人生的最终目标是过得幸福。为了获得幸福,我们努力着,奋斗着,四处寻找幸福的路。通往幸福的路千万条,有一条我们必须走,那就是“心路”。因为幸福由“心”创造,幸福感的高与低取决于我们的心态。同一种境况,心态阳光的人会感到幸福;心态不好的人难以有幸福的感觉。
妇女节到了,上级领导和学校都给予了女教职工的关心和厚爱,还给女教职工发放慰问金或礼物;学校也组织了女教职工丰富多彩的一系列文体活动,让女教职工风采得到充分展示;学生们也会通过各种形式在节日这天对老师的辛勤培育表示感谢当学生的一张张精美贺卡,一束束芬芳的小花献给我们,并道一声“老师,节日快乐!”的时候,我的心头就会漾起一股浓浓的暖意,感到教书的幸福与骄傲。生病的时候,学校领导的一次探望,一句暖人的话语;学生一张张灿烂的笑脸,一双双挥动的小手拥有了这些关心和爱,作为一名女教师的我能不感到幸福和快乐吗
学校生活使我受益最大的就是找到了教师职业的幸福感。这种幸福感一直支撑着我、激励着我,它也将继续激励着我不断前行。我认为老师的幸福感决不是靠分数和荣誉等东西叠加起来的。其实幸福很简单:当犯错的学生在你孜孜不倦的教诲下认识到自己的错误并改正时,你的心中是幸福的;当看到学生取得进步后的一张张稚气的笑脸时,你的心中是幸福的;也许还有可能更简单,可能只是家长一句简单的问候,或只是学生一张薄薄的贺卡与一次简单的探望,当然也可以是分别多年后的师生相聚时的欢笑。
每年教师节期间,都会收到很多学生发来的祝福短信,这当中有很大一部分是我以前教过的学生,接到他们的电话,我真的很开心,虽然只有寥寥几句话,但是这几句话对我来讲胜过千言万语,这几句话更是意味深长。很庆幸自己能在繁忙的工作中品尝教师的职业幸福感,这份幸福感必将鼓励我不断前行。
教师的收入虽然不算高,但比众多的农民和企业工人还是强多了。因此,作为一个女人更是知足了,没有理由整天紧锁眉头在自怨、自暴中消磨生命,那样的人生太没有价值了。只要调整自己的心态,主动去追求人生的内涵,就会拥有那份快乐和满足。
四、心态阳光,活得健康
常言道:健康是福。一个女人最大的幸福不是物质的丰富,也不是美丽漂亮,而是身心健康。然而,要想身心健康,同样要拥有阳光心态。因为心态与人的身心健康密切相关。心态不好的人极易患病。《黄帝内经》指出,“百病皆生于心”。而心态阳光的人患病几率低,即使患病,阳光心态也有助于缓解病情,利于康复。
人生的真谛就在于追求幸福和快乐。其实,教师生活中并不缺少快乐,缺少的是发现快乐的眼睛。快不快乐在于自己,只要拥有一颗知足的心,就能获得快乐。目前的教师评价制度,课程改革导致的理念更新,苛刻严格学校的管理,教师的评聘制度,超负荷的工作量,社会地位的低下,收入与工作的付出,甚至是家庭等等,都给我们这些教师带来了沉甸甸的压力。所以教师导致了教师的心里压力过大,造成了不少教师易焦虑、遇事容易紧张,产生恐惧心理,常常担忧自己身体健康状况有问题;一些教师则存在谨小慎微、优柔寡断、墨守成规等症状。教师的各项职业病频频爆发,绝大多数教师常年处在亚健康状态。所以我们教师要学习正确认识自己,认真剖析自己,放准自己的位置,我们要以积极的态度看待工作压力,学会自己调整,自解压力,释放自己,和周围的同事搞好人际关系,轻松快乐的过好每一天。
作为女人,幸福不是拥有一座豪宅,不是拥有山珍海味,也不是拥有华丽的衣着和高级化妆品。它是在平凡的岗位上,快乐地工作、学习和生活。做一名乡村女教师,我无怨无悔,我将一如既往地在繁杂而又细小的工作中,品读辉煌,享受幸福!
阳光心态是积极、知足、感恩、达观的一种心智模式。吴维库博士应用现实生活中的大量案例,分享了有关阳光心态的一些主要思想:事情是中性的;操之在我;重在过程;活在当下;向下比较;砖块理论;谷底原理;创造环境;情感独立;情商树等。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助缔造自我内心和谐、家庭和谐以及团队和谐。
在纷繁芜杂的尘世中,我们经常被工作生活中的琐事而焦头烂额,在我们感觉到累的时候,或许更多的不是身体上的累,而是心理上的疲倦。而吴博士在讲座中提出阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观、自信、给博爱和工作并快乐着的心智模式。拥有阳光心态,工作、学习、生活、事业交往均能和谐顺利。
阳光心态的意义对于我们个人的意义主要体现在以下三点:
第一,心态决定能力。拥有阳关心态的人,往往在工作能力上起到良好的促进作用。
第二,心态决定生理。人们常说“知足”常乐,其实说的就是良好心态对于人生理健康的积极效能。
第三,心态决定命运,一个人的命运掌握在自己手里,拥有阳光心态的人,会以乐观、开朗、积极向上的心态,去迎接生命中的每一件事。因此,面对物欲横流的社会,面对纷繁复杂的工作生活时,我们要做到的就是要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活。
“修身,齐家,治国,平天下”,成一事足矣,亦难矣,“一屋不扫,何以扫天下”,从现在做起,从点滴做起,保持阳光心态,活在当下,笑对人生,在自己的岗位上快乐工作,那就领悟到了人生的真谛。
培训一晃而过,虽然天气微凉,心却是透亮的,整个人是阳光的。 在我们日常生活工作中,经常会遇到各种各样的麻烦和困扰,对这类事情,如果总是想不开,就会出现自控能力减退,情绪失去控制,言行反常的现象。
侯老师的课让我受益匪浅。愿我们都能带着阳光心态,缔造阳光般的工作、学习和生活环境 ,快快乐乐地过好每一天。
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