很早就意识到了时间管理的重要性,知道必须对自己的时间做一个合理的安排,才能更好的利用有限的时间,提高工作与生活效率。但如何对时间进行最大程度的利用,却一直没有一个更好的办法,这次参加时间管理的讲座,终于有所感悟。
我参加了罗利英老师讲授的时间管理讲座,一起参加的还有学校各个系各个年级的学生。授课的是一位很有气质的女老师。她用游戏的方式,将时间管理的知识慢慢地传递给我们。
首先,她跟我们分享了时间及时间管理的重要性。人的一天有24小时,每周有168小时。一般来说,人花在睡眠上有56小时,花费在吃饭和休息上有21小时,有些时间基本上是必须的,无法改变的,但还有大部分时间(91小时)是可以自己管理的。如何管理这些时间将是我们要学习的,管理时间水平的高低决定个人事业和生活的成败,在意识到时间的重要性后,要学会分析“时间到哪里去了”,平常总有人说时间过得真快,但这些时间究竟花在什么地方去了,都干了些什么工作,却没有多少人能说清楚。这就需要我们认真分析时间是如何花费掉的,从中找到可以更好利用的部分,珍惜时间,提高时间的利用率。
很多人都明白时间管理的重要性,甚至还有人也实施过类似于学习计划等,却没有很大收获,为什么呢?因为有效实施时间管理存在很多需要克服的东西。这些需要克服的东西都存在于人的心中。有人认为,计划赶不上变化,时间不好控制;也有人认为,时间好象掌握在别人手中,自己没法控制;还有人认为,时间管理太麻烦,每个人都有自己的习惯,很难管理等都会导致时间管理失败。因此,时间管理需要很大的毅力和恒心,同时也要有强的时间管理意识,如果对时间的管理持无所谓的态度,那么就谈不上如何对时间进行管理了。
8月18日上午,中欧国际医院管理中心医院管理培训基地授牌仪式暨中欧国际医院管理大讲堂走进我院开幕式隆重举行,我作为医院的一份子有幸参加了开幕仪式并聆听了陈伟教授、王华教授举办的专题讲座。两位教授激情澎湃的演讲,幽默风趣的语言,图文并茂的内容在我脑海中留下了深刻的烙印。这两堂讲座让我深受启发,受益匪浅。下面就陈伟教授的讲座谈一点我的心得体会。
陈伟教授来自北京积水潭医院,常年从事医患纠纷的调解工作,陈教授从当前医患关系的现状出发,结合多年的工作经验,向大家做了一堂《医院投诉管理与医患沟通艺术》的专题讲座,讲座从什么是沟通、人际间的沟通、医患沟通等方面详细阐述了有关医院投诉管理和提高医患沟通能力的内容与技巧。通过这堂讲座我了解到了与人沟通的重要性,特别是在工作中良好的沟通能力显得尤为重要。虽然我不是在临床医技科室工作,相对来说与患者的接触比较少,但在我的工作中,沟通仍必不可少,准确体会领导意图,完成自己的工作,需要沟通;获得同事的理解,积极配合工作,需要沟通;接待来访人员,了解满足他们的需求,需要沟通。沟通的需求,无处不在,那么怎样才能做到有效沟通呢?
陈教授强调要注重非语言交流的重要性,身体语言具有领导力的作用,对这一点我体会比较深。因为是刚参加工作,面对陌生的环境,陌生的人,有时会感到茫然无措,这时我会选择微笑。微笑是身体语言的一种,它简单、容易做,而且能够在最短的时间内缩短人与人之间的距离。有人说,世界上再贫穷的人,不可能不能给别人微笑;世界上再富有的人,不可能不需要别人的微笑,因为微笑是一缕春风,能将你的善意与关爱传递给别人;微笑是一把钥匙,能打开人际隔阂的枷锁。一个能够对他人微笑的人总能让人很快放下戒备,达到良好的沟通效果。
在整场讲座中我感触最深的是陈教授幽默风趣的语言和开朗乐观的心态。陈教授在讲课过程中穿插了许多她亲自处理过的案例。这些医疗纠纷的案例在别人看来是繁琐的、晦暗的,但从陈教授的嘴中讲述出来却总能引人发笑,或是会心一笑,或是哄堂大笑。用陈教授自己的话说,处理医疗纠纷,接触的就是阴暗面,正因为这样才更要保持一个积极阳光的心态。一位艺术家说:"你不能延长生命的长度,但你可以扩展它的宽度;你不能改变天气,但你可以左右心情;你不可以控制环境,但你可以调整心态。"人生不如意事十之八九,工作和生活中难免会遇到困难和挫折,只要我们保持乐观的心态,用笑容面对困苦,以勇气冲破阻碍,持坚韧逆风翱翔,终将会到达成功的彼岸!
这堂讲座让我感悟很多,收获很多,今后要做的更多。在以后的工作中,要多参加这样有意义的讲座,不断提高自己的认识水平和工作能力,以实际行动,为医院的建设和发展贡献自己的力量!
爱默生曾说过:“一心向着自己的目标前进的人,整个世界都为他让路!”这句话在我心中引起了很深的思考,人生不过短短数十年,想要活得有意义,就必须有一个远大的目标,在目标实施的过程中,要不怕困难,敢于为实现自己的目标而奋斗。
接着,谈到如何管理时间。通常管理时间的办法有:艾维.利时间管理法、日程表时间管理法、abc象限法、2/8时间管理法、柏金森定律、生理节奏法等。其中abc象限管理法是我比较赞同的,它根据事情的价值及紧迫性,将时间分为四种:一是重要而紧迫的,二是重要而不紧迫的,三是紧迫不重要的,四是不紧迫不重要的。
如何将时间在这四种事情之间合理安排便是时间管理。显然,重要又紧迫的事情是需要立刻做的,不紧迫也不重要的事情可以稍微放下,但对重要而不紧迫的事情如何安排,确实是要慎重考虑的。我们应该明确什么事情是重要的,什么事情是紧迫的。评价一件事情是否重要和目标的联系程度有关,如果联系紧密则重要,如果没有很大联系则不重要。人的发展是向着自己的目标前行的,如果每天都能把握重点,将重要的事情做好,那么,其事业必能成功,但只做紧迫事情而忽略了重要事情,将可能出现南辕北辙、事倍功半的情况。
在充分理解时间管理的办法后,就是实施了,实施是一个重要的环节,在好的计划没有实施也是空谈。在日常时间管理计划中可以将一件事情分段管理,设定完成期限,在每完成一段时间时给自己一个奖励,不断给自己动力,使自己坚持下来。另外,在实施过程中也要排除他人的干扰,不让别人浪费自己的时间,并善用省时工具,提高利用时间的效率。
最后,老师进行了总结。实行有效的时间管理,要确定目标,安排进度,反复练习,持之以恒;概括为16个字:珍惜、记录、诊断、分配、计划、节约、抓住、核算。最终达到管理时间把握人生。结束了一个多小时的讲座,我们也深信,今后在时间管理方面,能更好地安排和管理时间,提高自己的工作与生活质量!
在今年6月,由于公司领导对基层管理和中层管理的重视,公司专门请了两位资深老师的企业管理培训师,对公司各部门主要管理人员进行了两次提升企业管理培训教育,这是一次非常难得的培训学习机会,我有幸聆听了这次讲座,感受颇深,在此谈一下我的个人感受,希与各位同事共享。
“结果第一,理由第二”是刘老师在企业管理培训关于《执行力》的讲座中提到的一句话,这句话深深的触动了我的内心,上至总经理,下至员工,我认为这句话对其都是非常受用的。对企业管理来说,追求利润是企业永恒的主题,是第一位的,是结果;对员工来说,实现人生价值是第一位的,是结果。不管企业还是员工,我们站在自己的立场时,永远都是结果第一,理由第二。但是,生活中往往事与愿违,员工在工作中,预期目标没有完成,在向领导汇报时,都会惯性的将理由放在第一位,结果放在第二位,导致出现这种局面的根本原因就是我们没有执行力的员工,没有执行力的领导。对待问题始终站在保护自己利益的立场上,对待失败永远是理由第一。不可否认,任何结果都有一定的'理由作为支撑,而看待问题时关键是我们如何来对待理由。当预期目标圆满完成时,大家可能理所当然的以为这不存在理由,但是,当预期目标的实现遭受失败时,我们都会千方百计地寻找各种理由来搪塞,其实不然,正是因为这种错误的思维指导着我们的行为,导致了结果的失败。
结果,铁一般的事实,纵使你把理由说的天花乱坠,天衣无缝,结果也不会改变。因此,面对企业,面对领导,我们只需将结果呈现在领导面前就足矣了,把各种理由放在结果出现之前,围绕结果将各种理由一一击破,最后的成功成为圆满的结果。
随着社会竞争的日趋激烈,企业的生存与发展将经受前所未有的挑战,需要强大的核心竞争了和凝聚力作为支撑;同样,在社会大环境的影响下,员工的就业也受到了巨大的压力,个人要实现自己的职业生涯,必须具备一技之长,否则,不论是企业还是个人都将在波涛汹涌的浪潮中被淘汰。同志们,让我们携手共进吧,共同将结果进行到底,让我们的企业靠员工的结果生存,让我们的员工靠企业的结果而发展。
企业管理培训是对我们思想的一次触动,一次冲击,一次洗礼,就像刘老师说的,如果我们不在具体的行动中去执行,那么他的企业管理培训是无效的,领导的苦心是徒劳地。因此,任何一个有执行力的员工,或者任何一个有志于成为企业家的员工,请记住一点,企业中存在各种为题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是你不提供结果,不创造价值的理由。你提供的价值只与你做一个职业化员工,与你未来做一格优秀的商人或企业家有关。
在江门市20xx年中小学新教师试用期培训班上,没想到一句“我最骄傲的不是特级教师或所谓名师的称号,而是每次学生评价时给我的肯定”这样的话,拉开了杨青兰老师《班级管理的智慧》讲座的序幕。
一个人一辈子的头衔可以有很多,但是再多金光闪闪的头衔,也比不过她内心所在意的人对她的评价。显然,对于杨老师而言,学生的评价和认可是她最为看重的。
洛阳亲友如相问,一片冰心在玉壶
很多时候,我觉得一个好的老师必须具备的一项品质就是对学生的全心全意和无怨无悔。这一闪耀的特质,我在杨老师的身上看得真切:
在讲座的第一部分,杨老师和我们分享了自己的诗与远方——从教三十多年来与学生相处的点点滴滴,还给大家展示了好几个她和不同类型的学生相处的案例,其中妙趣横生、让人印象深刻的是“极品少爷的成功转型”那个案例。这个“极品少爷”人长得又帅却心思不在学习上,按他自己的说法就是个放浪不羁、处处留情的楚留香,这样一个喜欢沾花惹草的高富帅,在经历了“兰姐”(学生对杨青兰老师的爱称)春风化雨的“降龙十八掌”之后拜倒在“兰姐”的石榴裙下,收敛自己的脾性,顺利地度过了自己的高中三年,还考到了较为理想的学校。这位“极品少年”在毕业后还常常感念师恩,与杨老师保持着联系,时常不忘对自己的“兰姐”嘘寒问暖,能够让班级里如此顽劣的浪子回头,足见杨老师平时和学生相处时的全心全意,尽心尽力!
杨老师的讲座深度与幽默并存,新老师们的听讲氛围非常活跃,掌声笑声不断,她常常会在不经意间调侃自己:老师和学生的相处容易存在很多矛盾和摩擦,她将这样的摩擦的状况戏谑为“青春期遇到更年期就会比较容易走火。”大家一时间心领神会,哄堂大笑起来。我想,恰恰是杨老师这种将自己的姿态放得很低很低,幽默又不失风度、深度的风格,才会让学生们对她爱得“如痴如醉”吧。
欲渡黄河冰塞川,将登太行雪满山
在分享了自己和学生们温馨快乐的师生相处回忆后,杨老师说了一句让我印象深刻的话:“拆开那个温情脉脉的面纱,我们是在冰上走。”近些年,出现了许许多多关于学生和老师的负面新闻,如学生为老师撑伞后,该教师被炒鱿鱼,教师在教室被学生拿刀捅死,教师罚站学生几分钟被拉近派出所关禁闭7小时,不给吃不给喝……不知从何时起,教师开始异化成了一个“高危职业”,那个看起来平静如水的三尺讲台的背后迎接我们的可能是难以预料的口诛笔伐、刀光剑影。
理想与现实之间的距离永远比想象中的遥远更远,但是却也并非遥不可及。就像杨老师说的:“教育,总是在撕裂中前行。一边是应试教育的成功,一边是素质教育的向往。一边是马云,一边是星云;一边是上流,一边是逐流;一边是庭院,一边是田园。”诗与远方的背后,是无数的辛酸与苦累的集合,但是因为内心的热爱,那份炙热而无悔的执著与坚持让杨老师三十多年如一日地坚守在了自己的岗位上,和自己的学生朝夕相处,鱼水情深。
杨老师提到塞林格的《麦田里的守望者》的一句话:“一个不成熟的理想主义者会为理想悲壮的死去,而一个成熟的理想主义者会为理想苟且地活着。”确实如此,“看清楚这个世界,并不能让这个世界变得更好,但可能让你在看清楚这个世界是个怎样的世界后,把自己变得比较好。”作为一名新教师,更加要提升自己的教育智慧,像杨老师一样,在几十年的教育生涯中,高擎智慧的火把,不忘初心,砥砺前行,让师生互进,共同成长,变成两情相悦的样子!
绿阴不减来时路,添得黄鹂四五声
高晓松曾经在一档综艺节目上评价过在舞台上的分享各自经历的人们,他觉得这些分享的人们分为三种人,第一种人是平庸的表达者,第二种是露出破绽的忘我者,第三种人是穿越忘我的森林与火海,最终看见自己的人。
其实教师这个行业也是这样的,有些笨拙且不全情投入自己工作的教师,只能成为平庸的表达者,一味地给学生灌输知识,但是结果往往适得其反;而第二种是露出破绽的忘我者,这种人就像是前面提到的河北省的闫斌老师,忘我工作,全身心贡献给了教育事业,甚至连自己的家人都顾不上;而第三种看见自己的人,则是在忘我工作后,重新审视自己,看到自己。我觉得杨老师便属于第三种人。
在讲座中,杨老师还讲过一句话让我深有感触:“批评是为了让学生成为更好的自己,而不是老师心目中的样子。”也许这样的一种经验不是杨老师一开始从教便领悟到的,但是却是她多年来的心得,而恰恰是这种让学生不断看见自己的教育,“桃李不言,下自成蹊”,让每位学生和他们的喜爱、敬爱的“兰姐”相处过后活成他们自己最喜欢的样子。
教育从来都不是一蹴而就的,教育是花开四季的真心和热心,是诲人不倦的耐心和爱心,是日以继夜的奋斗和坚持,从杨老师对自己教学生涯的回顾中,能够真切地感受到她对自己事业的笃定和享受,那是一种宠辱不惊,无怨无悔的真情。
今年是我正式入行的第一年,越是和名师和真知靠近,越是让我不甘于只当一个平庸的表达者。我希望自己可以通过努力,在一次次的学习中不忘前辈的教诲,领悟教育的真谛。杨老师曾说过的一句话,“每一种星都有它的亮度与特征,每个教师都有他的个性与追求”我也希望在不久的将来,自己可以成为一个有个人特色的能够独当一面的优秀教师!
历时三天的成都培训,收获颇多,给我留下印象最深的是成都市青羊区教育科学研究院院长刘大春题为《班级管理中的言语沟通艺术》的讲座,讲座分别从“班级管理中的表达艺术”和“班级管理中的倾听艺术”这两方面入手,结合丰富生动的课堂教学管理案例,以风趣幽默的语言、机智诙谐的四川话,对案例进行了深入浅出的剖析,提出了“让人接纳”“接近别人的表达十招式”两种积极表达的策略和“积极外表”“同理之心”两种用心倾听的策略,让人受益匪浅。
刘院长的讲座让我们明确了班级管理的启示是:少用消极性、破坏性言语,多用积极性、建设性言语让人接纳,改变成长。让我深深地体会到,教师的语言如钥匙能打开学生心灵的窗户;如火炬能照亮学生的未来;如种子能深埋在学生的心里。
教师语言水平的高低、表达能力的强弱,直接关系到教育教学工作的成败优劣。许多特级教师之所以能感染每个学生积极主动地参与到教育教学中来,是因为他们高超的语言表达深深地打动了每一个孩子的心。
除了能够用积极的语言与学生进行有效的沟通,还要还要学会倾听策略,不仅要有积极地外表,还要抱有同理之心。作为老师,不能居高临下,而应当站在学生的角度,尊重学生,与学生如朋友般交谈,推心置腹,认真聆听,耐心解答。教师还要保持良好的情绪,理性的处理班级管理中的各种情况。
刘院长的讲座,事例贴近班级管理的实际,可操作性强,对教育第一线的班主任来说,可谓雪中送炭,让我们汲取了课堂管理的新思想、新方法,促进了管理班级和课堂教学水平的发展,对我们正视自己、扎根课堂、潜心从教都有着启发意义,也必将对我们今后的班级管理工作带来积极的指导和帮助作用。
有幸聆听来自北京大学学生心理中心研究中心叶海燕老师的主题讲座《积极心理学视角下的班级管理》。叶老师从积极心理学的使命、核心主题以及广泛应用讲起,我初次了解心理学不同于传统心理学,它更加关注人的优势,叶老师讲到积极心理学的教育框架包括:积极成就、积极意义、积极关系、积极投入、积极情绪、积极自。我讲座中,叶老师穿插了互说优点的小活动,让老师切身体会被夸的幸福感,提升自信心,总结积极情绪的不仅有利于提高孩子的思维能力、认识能力、还能增强人的想象力、记忆力。因此作为班主任更要注重积极情绪的培养,叶老师方法的指导,为我以后班级管理指明了方向。
接下来叶老师通过龟兔赛跑的事例还讲到思维模式决定行为模式,以及班级管理中班主任如何建立成长型思维、打造成长型思维的班级管理,叶老师的讲座让我意识到积极情绪在班级管理中的巨大作用,每个孩子都渴望被发现,被关注,被肯定,所以以后要努力践行,做乐于欣赏孩子的老师。学做孩子们的小粉丝,尤其要善于欣赏待优生的长处,有耐心、有恒心、有爱心去静待花开。
班级管理“金点子”分享,寇老师的日记赞扬法,卞老师的自我管理加层级管理,董飞老师的及时强化、集体作用,黄红老师的表扬家长法……听完老师们的分享,我恍然,班主任不仅管好班级,更要做一个伯乐,最后谭校长总评中:老师眼里要看见每个学生,越夸越优秀,保持积极心态,只有老师具有成长型思维,才能培养出创新型的人才。
今天的班主任培训让我这个小白收获满满,努力成长,积极投入,创建有信心、有活力、有创新、有幸福感的班集体。
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