尊敬的各位领导:
大家好!
当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院,正当优质服务标兵“满足患者日益增长的服务需求,我院本着”一切为了病人“的服务宗旨,以”探索顾客愿望,满足顾客期望“为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换为思考,全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934平方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水平,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水平,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为”白衣天使“,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,他们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。“是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
尊敬的各位老师:
下午好!
我院护理部为全面提高护理质量,将更多的关爱和优质的带给每一位患者,开展了百日“五心”优质护理竞赛活动。内分泌内科全体护理人员遵照“接待热心、护理精心、治疗细心、解释耐心,征求意见虚心”的“五心”标准开展护理工作,并在该项竞赛活动中取得了可喜的成绩,受到了病友的广泛好评。
内分泌内科护理人员在牢固树立“五心”意识的基础上,以“三前、八声”做为具体的行为准则。针对内分泌科病友的特殊的生理、心理特点开展了独具特色的“五心”,营造了融洽的护患关系,提高了病人对护理工作的满意度。特别是在对糖尿病病人的护理中得到了很高的评价。
春季是糖尿病足的多发季节,需要换药的病人越来越多,使原本就繁忙的日常护理工作,更加辛苦了。做完了上午的常规护理工作,已是11点了,责任组长彭富琴护师正准备为一位老大爷换药。她轻轻的揭开敷料,病人已经严重感染的脚趾头,散发出阵阵恶臭,令人眩晕。老大爷有些不好意思的说:“没想到穿一天皮鞋,打两个水泡,就烂了一只脚,还这么臭┉┉”彭老师连忙安慰他说:“没有关系,糖尿病足的恢复需要一个过程。为了保护您的脚,您需要穿宽松透气的布鞋┉┉”在愉快的交谈中,彭老师熟练地为病人冲洗伤口、去除坏死组织、安置引流条,每一个细节都一丝不苟,终于贴好了最后一张敷料。看着彭老师额头上微微渗出的汗珠,老大爷感动的说:“重医的护士不光技术好、态度好,还耐心解释,教会我不少知识呢!”
除了糖尿病足带给病人的痛苦之外,由于糖尿病是一种目前无法根治的终身性疾病,各种并发症严重影响病人的生活质量。患者病情控制的好坏并不完全取决于医生医疗水平的高低以及使用药物的多少,更多的是依赖病人的密切配合和自我管理。为了提高患者的自我管理水平,减少并发症发生的几率,帮助病人适应疾病带来的生活方式的改变。内分泌科开展了各种形式的糖尿病教育活动。
在刘智萍护士长的带领下,邓吉容主管护师,刘秀容护师利用周末休息时间开展糖尿病教育。将“五心”完旨贯穿于我科特色糖尿病教育中,为糖尿病病友讲解饮食控制、运动疗法、血糖监测等多方面的自我保健知识。在糖尿病学习班的教室里,刘秀容护师正在耐心地为病人讲解如何正确注射胰岛素。病人不停的提问,“从胰岛素的保存到注射的部位、方法”刘老师总是耐心的讲解了一遍又一遍。为了帮助病人掌握正确注射胰岛素的方法,刘老师用自己做示范,拿着针往自己皮肤里扎。通过详细的讲解、生动的示范,病友们终于掌握了正确的注射方法。
在开展“五心”活动中,内分泌内科全体护理人员不仅精心护理、细心治疗解除病人躯体的病痛,耐心讲解教会病人各种自我保健知识;还积极为病人争取家庭的支持、社会的关爱。
去年元宵节,病情稳定的病人大多请假回家团圆了,病房里显得有些冷清。突然,一个熟悉的身影蹒跚着向护士站走来,大家仔细一看,原来是内分泌科的老病员——赵婆婆。护工小杨急忙迎上前去,一手接过她手里的包袱,一手扶住她颤巍巍的身子。当班护士热情周到地为赵婆婆安排好了住院房间。经询问才得知,因为儿子和女儿双双生病住院,赵婆婆非常担心他们;加之无人照顾,她的病情再次加重。在这元宵佳节,已是八十岁高龄的赵婆婆倍感凄凉和孤独。得知这一情况后,大家都很着急地为赵婆婆想办法,经过一翻周折,终于联系上婆婆原来的工作单位和她的亲友,圆满解决了老人生病期间的医疗费用和照料问题。赵婆婆激动的告诉其他病友:“重医就像我的家一样,医生护士就是我的亲人啊!”看到她紧锁的眉头终于舒展开来,病情也一天天好转,全体护理人员都由衷的感到高兴。
在内分泌内科还有许多像赵婆婆一样的病人正在感受着护理人员天使般的爱心,亲人般的关怀。我们将继续按“五心”标准开展护理工作,传承南丁格尔精神,像红烛一样燃烧自己,照亮别人。
尊敬的各位评委:
大家好:
在这个伟大的日子里,让我们一起来缅怀护士职业的创始人、伟大的英国护理学家先驱弗洛伦斯·南丁格尔,缅怀她的成就,她对待病人慈爱的精神,在19世纪50年代,欧洲发生的战争里,英国战地士兵的死亡率高达42%,当时的南丁格尔知道后,忧心忡忡,她主动申请来到前线,自愿担任战地护士,她竭尽全力排除各种困难,为伤员解决必须的生活用品和食品,她对他们进行认真的护理。在半年后,奇迹发生了,战地医院里的伤病员死亡率下降到2%。人们欢呼这一伟大的奇迹,而伤员们更是感积南丁格尔所做的一切,因为他们知道,在每个夜晚,南丁格尔都会手执油灯巡视,照顾他们,所以伤病员们亲切地称她为提灯女士。战争结束后,南丁格尔回到英国,被人们推崇为民族英雄。而在1860年,南丁格尔又用政府奖励的4000多英镑创建了世界上第一所正规的护士学校,随后,她又创办了助产士及经济贫困的医院护士培训班,被人们誉为现代护理教育的奠基人。198月13日,南丁格尔在睡眠中溘然长逝,享年90。于是国际护士会在1912起,把每年的5月12日定为国际护士节,以此来纪念这位伟大的护士:南丁格尔。
坚持的信念,排除一切困难并建立特殊功业的人物向来不多,女性人物更为鲜见。而弗洛伦斯·南丁格尔就是这样一位伟大的女性。缅怀历史前辈,我感动不已,并深深的知道做为一名医护人员,自己身上的责任有多重,今年,我们又迎来了月日国际护士节。在这个特殊的日子里,让我们弘扬南丁格尔的伟大精神,向她学习,做一名合格的护士,干好自己的本职工作。
身为一名护士,当听到别人称赞我为白衣天使时,我为自己的职来感到骄傲,春秋轮回,岁月如梭,回首自己几年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴,我感慨万千,这些年来我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常因为不能一针见血而遭受白眼,但是当我看见那些患者把生命托付给我的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。“天使”是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征。我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。是护士的双手迎接生命的降临;是护士与病魔抗争;是护士陪伴苍白的生命。拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人还是护士。
您知道在英镑的背面印有南丁格尔的肖像吗?“燃烧自己照亮别人”,南丁格尔是英雄,是我们护士的骄傲。都说我们崇高伟大,可是又有谁想得到,在这份崇高伟大的背后,其实是一颗颗普通的天使心。我们是普通的女性,在家里是女儿、妻子、母亲,我们又不是普通的女性,是这个城市时刻与生命同行的人。
当洁白的燕尾帽戴上了头顶,当别人赞你是白衣天使,真的,那一刻有说不出的激动,小时候就特别喜欢燕子,总喜欢抬头燕子轻盈的飞翔,燕子还有一个习性挺恋家恋旧,从到你家安营之后,每年春天它都会回来!小时候很喜欢看燕子给小燕子喂食,燕子很少偏心于哪只,它总是不停的去寻找食物,用爱心来满足儿女们的需要!快下雨的前夕,燕子会不停的在空中盘旋飞舞,很空灵的一种生物,有时我总想我们的护士是否就像燕子,每天不停的在病房中穿梭盘旋,医院是我们恋着的那个大的家,而那些精神和肉体受伤的灵魂需要的是我们对子女一样的关爱,我们只有对他们一视同仁,用无私的爱来温暖他们受创的心灵,用爱心一遍遍书写着青春!
工作之后我才明白,当个天使太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左边背着是爱心和真诚,右边是微笑和无私奉献,不怕脏,不怕累……,用爱心一遍遍书写着青春!青春在忙碌的脚步中不停的流失,你们却渴望用柔弱的双肩扛起大山,烦重的护理工作憔悴了你们的容颜!面对着病人的不解你依然微笑着,渴望用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁!你相信总有一天护士也能撑起半边天,谁说护士是医生的附属品,你们一遍遍用精湛的技术赢得病人的掌声,一次次从死神手里抢夺下鲜活的.生命,再苦再累依然唱着无悔的歌!
有人说:“护士的胸怀象大海,能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟;护士的品格象红烛,燃烧了自己,照亮了别人;护士的举止象春风,给人带来温暖驱散了病痛愁云;护士的心灵象清泉,爱的透明,不是亲人胜似亲人。”
护理事业是伟大的,前途是光明的,然而道路却是不平坦的,她需要无私的奉献,需要默默的承受。
大家好!
我是骄傲的第一医院人,那是一种崇高、神圣的职业,它以战胜病魔为己任,以救死扶伤为职责,以无私奉献为誓言,以拯救生命为承诺。人们亲切的赋予这种职业一个圣洁、炽热的称号“白衣天使”,它们的身影总是闪烁在人类最危难的时刻,无论是地震、火灾、洪水,还是像抗击非典那个没有硝烟的战场上,是它们奋不顾身的投身到危险的最前方,在百姓期待的目光中,挽救回一颗颗鲜活的生命,天使的使命在这一刻彰显的淋漓尽致。
普施仁术、济世扶危成为每一位白衣天使所追寻的神圣事业,其实病魔无论何时何地都在威胁着人类的健康,病魔是可怕的、病痛是残酷,就这样白衣天使成为了人们战胜病魔、消除病痛最真切的扞卫者,也因此,人们同白衣天使作战的阵地——医院有了“不解之缘”。
被誉为xxxx医疗航母的xxxx市第一医院,有著名医名院的雅称,更成为xx百姓心中最信的过的医院,任何疑难重病在这里都能够迎刃而解,第一医院以其严谨的工作作风、高精尖的医疗技术奠定了它在xx无可匹敌的社会地位。有幸我能够成为第一医院人,我为他的高端、为他的成长、为他的一草一木都感到自豪。
一直以来,第一医院始终坚持“科技兴院、人才立院、依法治院”的发展战略,重视人员培养,不断推进医疗技术引进和创新,大力开展国内外各专业的学术交流,同美国、日本、意大利、澳大利亚等国际知名的医院建立友好医院与协作关系,开辟了第一医院的国际化路线,高精尖的医疗技术,是我们第一医院人骄傲的内在,黑龙江省西北部地区首例肝脏移植手术在第一医院完成,成功完成我省首例自体肺移植手术,成功开展了黑龙江省首例胰、肾、十二指肠联合移植术,已成功完成近百例肾脏移植手术和数例活体肾移植手术、完成我市首例心脏冠脉搭桥术,此外,成功抢救了一位自主心跳、呼吸停止2小时20分钟的患者,创造了xx医学使上的奇迹等等。众多的第一次、众多的事实扎扎实实的奠定了第一医院xx医疗航母的地位,无不验证着第一医院人用辛勤汗水换来的累累硕果和璀璨光环,也更加坚实了xx百姓对它的称赞与信服。累累硕果的取得,靠的不是上天的赐予;璀璨光环的背后,是每一位第一医院人用自己全心全意的付出争取到的。
医生的楷模白求恩,护理工作的创始人,被人们成为“提灯女神”的南丁格尔,作为医护人员的杰出代表,他们用不争的事实和独有的人格魅力,尽情书写着“白衣天使”的曲曲颂歌。其实白求恩式的好医生、南丁格尔式的好护士就在我们自己的身边,就在我们齐齐哈尔市第一医院的天地之中。寂静的深夜,当人们沉浸在香甜的睡梦中时,我们的外科医生却依然停留在无影灯下,手术台上,病人身旁;节日假期,当人们喜庆的围坐在餐桌旁共饮团员之酒时,我们的医生、护士依然守候在每一位病人的床前,不停的忙碌着。当自己还在襁褓中的孩子发着高烧不停啼哭的时候,而此时我们医生的怀中,可能正在抚慰着病人的孩子。一位手术室的护士曾经对我说:“由于经常夜间有急诊手术,不得不将自己刚满周岁的孩子交给婆婆照看,有一回她竟然连续五天没有看到孩子一眼”。她对我说:“你知道那是什么感觉吗?”说完后她默默无语了好一阵,我的心里也不知道是什么滋味。
是的,作为一名医务人员,我们的确愧对我们的家人,可是当看到我们治疗、护理过的病人带着喜悦的笑容康复出院的时候,我们的心中涌动着无比的欣慰,我们的付出是值得的。
分院曾经收治了这样一个患者,是一个靠沿街要饭生存的人,由于常年居无定所、到处游荡,造成了严重的营养不良,最严重的是他的左脚已经严重坏死,必须进行截肢手术,一天,他昏倒在地上,由110送到了我院,刚来的时候简直不堪入目,身上散发着刺鼻的气味,毫不夸张的说,他的那件棉袄除了露出的棉花是软软的,其他都特别硬,可以直直地立在桌子上,所有的患者都离他远远的,坚决不肯同他一个病室,就是这样一个患者,我们的医生、护士并没有任何的嫌弃和怨言,医生照例对他进行详细的检查,护士们为他打来了热水,洗了澡,理了头发,拿来了新的衣服给他换上,焕然一新的他简直判若两人,科里的医务人员还为他捐了款,并从家中带来饭盒为他提供一日三餐,五十几岁的大男人,眼圈里的泪水一次次涌动,我们的医生、护士却说:“没什么,只要你来到我们的医院,就是我们的缘分,就是我们的亲人,我们怎能让亲人饿肚子呢”。
分院的周玲主任,今年已经年逾60,可是你却丝毫看不出他的苍老和倦怠,她的精气神足像刚刚参加工作的年轻人,从医40余年的她,用精湛的医术和高尚的医德,为无数患者点燃了生命之火;她体恤患者的不易,能为患者节省一分钱就绝不多花一分钱,在她眼里,病人没有高低贵贱。无论城市的还是农村的,无论是普通老百姓还是领导干部,她都一视同仁,认真负责,精心诊治。农村的患者经常找到她,每一天她的诊室里都门庭若市,经常听到她这样说:“你的病不能再耽误了,要抓紧治呀,先买药吧,回去的车前我给你拿,”听到这样的话,患者的心中怎能不感激她,又怎能忘记这位好医生,人们在危险的时候想到的人,往往是他们心目中最可爱的人;在关键的时候寄予希望、赋予重托的人,往往是他们心目中最可亲的人;而值得人们托付生命的人,无疑是他们最可信赖的人。是的,这就是第一医院的医生、护士,正是它们用那颗颗爱心、片片真情筑起了第一医院不倒的医学长城。
第一医院的院徽再一次重现在我的脑海中,鲜明的色彩、和谐的笔调描绘着一个团结、美好、充满凝聚力的主题,更加寓意着第一医院人团结一心、把握机遇、共创的明天美好愿望。红十字是救死扶伤、悬壶济世的代言,也是第一医院人恪尽职守、发扬人道主义精神的誓言。中间的“1”代表者第一医院在xx医疗界的龙头地位,背景上的丹顶鹤傲然伫立,象征着第一医院人昂扬向上的精神,也代表者对生命的祝福。绿色橄榄枝代表着生命、顽强,而橄榄枝更加代表着永远的希望,永远的健康。“1911”象征着第一医院人从建院伊始就将救死扶伤的人道主意精神融入自己的生命,纵然岁月变迁,纵然时光流逝,不变的是第一医院人执着的信念与永恒的追求。爱心与责任,奉献与超越,第一医院人以坚定的信念,继续着无悔的誓言。我骄傲,我是第一医院人。
尊敬的各位评委、各位护理姐妹们:
大家下午好!
很荣幸能参加此次优质护理服务演讲比赛,能与各位护理姐妹们一起交流探讨护理服务工作。我今天演讲的题目是"简单的事情重复做,用心服务呵护生命"
记得有人曾说过:创优无止境,服务无休符。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔"燃烧自己,照亮别
人,无私奉献"的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。
在从事导诊那段时间里,每天最让人繁忙的事情莫过于患者或群众过来咨询相关就医信息。很多人虽然看似简单,其实导诊的工作一直不简单,它涉及方方面面的事情太多了。举个例子"一年长的患者,按着他的剑突下面,在院内左右徘徊着,不知道怎么办?见此情景,我只是走过去轻声地问一句:您好!大爷,有什么事,我可以帮你吗?老大爷脸上此时露出一丝的笑容向我说:护士,我这里隐隐约约地疼,怎么办?"我想这时候很多人都会想到,应该送他去消化内科看看才是!然而事实真的是那么简单么?这时候我们应该用基本的医学知识来想想,年老的患者如果患有心血管疾病会不会影响到那个部位疼呢?膈神经炎的患者会不会也出现同样的症状?肝脏方面的疾病会不会也会有影响呢...于是我不停地在思考,一边用手去搀扶着这位老人家,一边耐心的询问他的病情。"大爷,请问你除了那里疼痛之外,还觉得哪里不舒服么?"就几句简单的话,陪着患者聊聊天。不仅拉近了护患之间的距离,也有助于帮助患者解决问题,何乐而不为呢?
在肾内科的这段时间里,我的工作很简单,每天就重复以下这些事情:对着电脑录资料、配药、打针...有时候还会帮行动不便的患者倒杯水、剪指甲、打饭等等,这或者是护理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么简单么?我们知道,人的心是有懒惰的结节存在,简单的事情重复做会使人厌倦这份工作,以至于不想去做,我想说的是,我很快乐,我很开心,为什么?因为我是在帮助患者恢复健康,是在做有意义的事情,同时也是帮助我自己。著名打假专家陈晓兰女士曾说过:我们不可能每位都是医生,但我们注定要成为病人。今天,我这这里去服务患者;明天,就有可能别人在这里服务我。如果今天我不能用自己的行动去服务好患者,明天的护理姐妹们会不会用心去服务他人呢?
在照顾年长患者的时候,如果他们没有儿女在身边照顾,那我会亲切地对他们说:(大爷)阿姨,你就把我当做你的女儿吧!有什么事随便说,这里就是你的家,没关系的。这里我想大家想想看,换位思考,如果我们病人,听到这句话会是怎么想?
其实患者需要的不仅仅是单纯的治疗性护理,更需要的是心灵上的护理,只要我们每天坚持一个信念:简单的事情重复做,用心去服务患者,呵护生命。那么,未来的世界会因为你而更加精彩、美丽。
谢谢大家,我的演讲完毕。
简单的事情重复做,用心服务呵护生命
肾内科:李翠萍
尊敬的各位评委、各位护理姐妹们:
大家下午好!
很荣幸能参加此次优质护理服务演讲比赛,能与各位护理姐妹们一起交流探讨护理服务工作。我今天演讲的题目是“简单的事情重复做,用心服务呵护生命”
记得有人曾说过:创优无止境,服务无休符。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。
在从事导诊那段时间里,每天最让人繁忙的事情莫过于患者或群众过来咨询相关就医信息。很多人虽然看似简单,其实导诊的工作一直不简单,它涉及方方面面的事情太多了。举个例子“一年长的患者,按着他的剑突下面,在院内左右徘徊着,不知道怎么办?见此情景,我只是走过去轻声地问一句:您好!大爷,有什么事,我可以帮你吗?老大爷脸上此时露出一丝的笑容向我说:护士,我这里隐隐约约地疼,怎么办?”我想这时候很多人都会想到,应该送他去消化内科看看才是!然而事实真的是那么简单么?这时候我们应该用基本的医学知识来想想,年老的患者如果患有心血管疾病会不会影响到那个部位疼呢?膈神经炎的患者会不会也出现同样的症状?肝脏方面的疾病会不会也会有影响呢…于是我不停地在思考,一边用手去搀扶着这位老人家,一边耐心的询问他的病情。“大爷,请问你除了那里疼痛之外,还觉得哪里不舒服么?”就几句简单的话,陪着患者聊聊天。不仅拉近了护患之间的距离,也有助于帮助患者解决问题,何乐而不为呢?
在肾内科的这段时间里,我的工作很简单,每天就重复以下这些事情:对着电脑录资料、配药、打针…有时候还会帮行动不便的患者倒杯水、剪指甲、打饭等等,这或者是护理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么简单么?我们知道,人的心是有懒惰的结节存在,简单的事情重复做会使人厌倦这份工作,以至于不想去做,我想说的是,我很快乐,我很开心,为什么?因为我是在帮助患者恢复健康,是在做有意义的事情,同时也是帮助我自己。著名打假专家陈晓兰女士曾说过:我们不可能每位都是医生,但我们注定要成为病人。今天,我这这里去服务患者;明天,就有可能别人在这里服务我。如果今天我不能用自己的行动去服务好患者,明天的护理姐妹们会不会用心去服务他人呢?
在照顾年长患者的时候,如果他们没有儿女在身边照顾,那我会亲切地对他们说:(大爷)阿姨,你就把我当做你的女儿吧!有什么事随便说,这里就是你的家,没关系的。这里我想大家想想看,换位思考,如果我们病人,听到这句话会是怎么想?
其实患者需要的不仅仅是单纯的治疗性护理,更需要的是心灵上的护理,只要我们每天坚持一个信念:简单的事情重复做,用心去服务患者,呵护生命。那么,未来的世界会因为你而更加精彩、美丽。
谢谢大家,我的演讲完毕。
20xx年1月29日星期四
尊敬的各位领导、老师、同行的姐妹们:
您们好!
严寒已经开始远离,温暖已经在向我们招手,这是百花竟相开放的季节,我们迎来了属于自己的节日。在节庆的日子,我们可能比较愿意记起人们赋予护士的崇高意义,愿意相信自己的职业是伟大的,是奉献的,是无私的,愿意相信护士在别人眼里是真正的"白衣天使"。然而,我们真能得到这种感觉吗?可能我们只是人们心目中打针输液的,可能有时连起码的尊重和理解都不会得到。
我们中有些人可能不愿再把自己放在崇高的境地,因为那样可能自己就会少些伤感;可能不愿再把自己想象成白衣天使,因为那样可能会少些失落;可能不愿再把自己放在伟大的位置,因为这样可能会少些失望。为什么会有这种境地,是我们自己做得不好吗?是病人不好伺候,还是家属太难缠?
我们做得不好,可能大家都会否认。不说我们在救死扶伤,不说我们在拯救生命,不说我们在抗争疾病,不说我们在减轻痛苦,就说说日日的早出晚归,夜夜的挑灯夜战,就说说八个小时的上班时间:时时刻刻的精神紧张,分分秒秒的站立行走。早上起床之后,不管昨晚是否休息充足,不管有没有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上护士帽之后马上就会进入战斗状态:整理病人床单位,只为病人有一个舒适的环境;了解病人病情,只为关注病人病情进展;认真施行治疗措施,只为及时治愈病人疾病;尽心护理,只为病人感到舒适。除了这些我们还不得不来回奔波在各个病室间关注他们的病情变化,还不得不去处理各个病人的疑问。这八个小时很多人没有机会坐下来缓解酸痛的双腿,也没有时间喝口水润润干涸的喉咙,每次下班之后真正的感觉到了身心疲倦。即使
下班在家休息,一个电话我们就得马上放下手中的事赶往医院,我们真的已经是竭尽全力了。
我们这么辛苦,这么竭尽全力,这样为病人付出,得到病人的感激应该是理所当然的,真相呢?我们不但没得到多少感激,反而得到很多埋怨。有时病情没有缓解反而加重,会被认为我们没有尽心尽力,其实是疾病的正常转归,然而病人及家属却不理解,医院不是治病的吗,怎么还会加重病情;有时穿刺没有一次成功,会被认为是技术不过关或是拿他做实验,其实哪个护士不想一次成功,不为别的,就为还有很多病人等着治疗,病人和家属就是不明白,疾病有时会影响末梢循环,这时穿刺难度就会加大。这些病人心理我们有时还是能理解,但是有时真是做到仁至义尽了,病人还是会找麻烦,简直就是鸡蛋里面挑骨头。
为什么会这样,我们全心全意付出却得不到病人的理解,是什么导致了这样的境地。其实我们不应该一味觉得病人难伺候,家属难缠,我们自己也应该反思。借着这次全国开展优质护理服务的契机,全面反思自己,先完美自己,才有资格站出来指责别人,才会有人信服。
21世纪的社会是和谐化的社会,21世纪的服务是人性化的服务,21世纪的护理应该也是和谐的、人性化的。优质护理服务的宗旨是以病人为中心,对病人实施正确的诊疗,提供必要的医学照顾,它并不是流水作业,不是今天完成了多少项基础生活护理,给多少个病人洗了脸、洗了脚、洗了头,而是多少病人的需要得到了满足,多少病人的问题得到了解决。只要病人满意了,我们的护理服务就是真正的优质护理服务。
要病人满意,优质护理服务首先就要求我们要做好本职工作。首先要为病人准备一个舒适的住院环境:病室要干净整洁,空气要清新,温湿度要适宜,床单被褥清洁干燥,床边设施齐备等。其次就是保证治疗顺利进行:这就要求我们准确及时执行医嘱,不断提高自己的专业知识和专业技能。再次要做好各项基础护理和专科护理工作:晨晚间护理、口腔护理、高热护理、饮食护理、昏迷护理、管道护理等。另外,我们还要做好病人的身心护理:及时巡视病房观察病人病情,倾听病人现时需要,及时解决病人问题。
要让病人满意仅仅做好各项护理工作是不行的,最重要的是与病人沟通交流,施行人性化护理。所以,优质护理服务并不是一成不变地执行规范,而是和病人沟通,了解病人到底需要什么,知道了病人的需要之后才是参考规范去满足病人需要,解决病人问题。比如我们儿科,患儿基本上都有家长陪护,基本上不需要也不适合我们去给患儿洗脸、喂饭、洗头、更换尿布之类的,我们要做的工作就是指导家长工作,教会家长。例如,小儿的臀部护理,对腹泻的小儿尤其重要,我们就会指导家长便后用温水清洗臀部,擦干之后,及时更换纸尿裤,推荐家长选用透气性好吸水性好的纸尿裤。记得有位年轻母亲不会喂奶,总是发生呛咳,我们给她示范正确的喂奶姿势,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患儿睡觉一定要取侧卧位。经过我们的细心教导,患儿没有再吐奶呛奶,那位母亲很感激我们。好几次上夜班收了高烧的病人,医嘱要求先吃退烧药,我们提供开水,可是没有提供杯子,所以那个家属就先办入院、到药房拿药、又到外面的超市买杯子,来来回回好几趟,如果我是家属我也会急的。如果我们能够提供纸杯,那个孩子就可以早点吃退烧药,早点退烧,家长也不用着急那么久。我当时只好先给家属找来纱布先护理降温,把抗生素先用上。如果我们注重人性化护理就不会出现这种尴尬局面。
去了解关心每一位病人、做到让他们都满意,我相信护理工作将会更加的庞杂,工作量也会更大,我们可能会更累,但是病人满意了,病人不再埋怨,我们会得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我们那时候说不定会重拾护士的崇高,感觉一下自己的伟大,感受一下白衣天使的荣耀。如果真能那样,我相信大家还是愿意"痛并快乐着"的。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
“燃烧自己,照亮别人。”听到这句话,大家都知道是赞美老师的,然而,这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以病人为中心”而付出的汗水。
优质化护理要求我们:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
“一心五有”就是我们神经外科开展优质化护理的理念。“一心五有”就是“以病人为中心”,在护理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳边有病人,手中有病人,身边有病人”。让他们感受到在医院就像在自己家中一样温馨,我们就是他们的家人和朋友。
大家都知道神经外科病人的特点就是:危,急,重,具有突发性,不确定性。每一个家属都认为自己的亲人才是最重最需要照护的那一个。这就决定了我们神经外科的护士必须时刻保持清醒,有条不紊,沉着冷静。把“一心五有”的理念运用到工作中,用我们的理念每一位患者。充分做到一切方便病人,一切于病人,想病人之所想,急病人之所急。
优质化护理在我们病区开展以来,推开外三科的大门我们看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人,而是耐心在病床旁指导的责任护士;病床上,病床下,床旁柜,窗台上不再有乱堆乱放的物品,取而代之的是整洁的床单位,宽敞明亮空气清新的病房。在这里看到的是责任护士们不分职称,不分年龄,不分尊卑。低下头弯下腰亲自为病人整理床铺,修剪指甲,洗头,洗脸,洗脚,翻身擦背,口腔护理。她们的双手沾污了,换来的却是病人没有血污的脸庞,没有汗渍的背膀,没有异味的口腔。病房处处听到患者亲切的声音:“小周,小郑,小杨……”。
至今仍记忆犹新的是科室收住的一位八旬老人,脑出血术后,儿女都在外地无暇分身,陪护他的只有他同样已七十六岁高龄的老伴,姐妹们便主动承担起全面照料老人生活的责任,嘘寒问暖,无微不至。我们的责任护士夜班护士轮班照顾他,为他洗脸洗脚,每两小时翻身拍背,做皮肤护理,喂饭喂药,消毒伤口,倾倒引流液,协助他做功能锻炼等等。老人的生活基本需求得到了很好的满足。等到老人病情好转,清醒过来后,拉着姐妹们的手说:“你们真是比我的孩子还要孝顺,这真是我几辈子修来的福气啊!”听到这句话时姐妹们都非常感动,因为我们意识到自己的辛劳和汗水换来的东西是无价的。
“衣沾不足惜,但使愿无违”,虽然厚实的口罩掩住了我们秀丽的面庞,宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身,多少团聚的日子,我们伴随着病人度过,我们如花的青春随着无数个不眠之夜匆匆流逝,然而只要我们看到病人躺在舒适整洁的病床上,因为身体和心灵得到了充分的照护而露出了满意的笑容时,我们的愿望就实现了,我们所付出的一切都变得值得了!
青春无价,在工作岗位上青春匆匆流逝。
青春无悔,因为青春和岗位让我们得以实现自己的价值。
南丁格尔已逝,南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中,我们将谨守南丁格尔誓言,为护理事业奉献我们的每一滴热血!
在我的心中,病人就好比生了疾患的树,但愿我们的帮助如阳光雨露,能给他们一个顶顶茂盛的郁郁葱葱,愿他们茁壮,愿他们健康;在我的心中,病人的愁苦如乌云漫天,愿我们的关怀如同和煦春风,吹走愁云,展现阳光灿烂一片晴空。
“荧荧,荧荧,你哪里不舒服,快告诉阿姨!”阳春三月的孝感城里,一场突如其来的灾难。从那熊熊烈火里救出来的孩子周书荧因窒息、昏迷转入icu。严重的窒息引起脑水肿,清醒后又昏迷,icu的护士们对她格外疼爱,哎!将心比心,她和我们家的孩子差不多,屁股上烧成那样,都还没怎么闹,这孩子真不错。“荧荧,你真棒,你不哭不闹,我们告诉老师说荧荧最坚强。过一会儿,我给你讲故事。”这是icu里护士妈妈的原话。刚刚换的床单一会儿弄脏了,再换,刚刚擦的药抹掉了,再抹。荧荧的奶奶说,你们对我孙女真是耐得烦。
崇高源于微小,收获来自付出。象这样的事在icu里是再普通不过了。尽管我们也有过牢骚,也有过怨言,但是我们面对那在痛苦中煎熬的呻吟,无望哀伤的眼神,我们只知道我们有帮助病人的责任,减轻病人痛苦的义务。
荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有,你如果行善事,人们会说你必定是出于自私的隐秘动机,不管怎样,还是要做。
你今天所做的,明天就会被遗忘,不管怎样,还是要做。
我知道我们今天所做的,必然会被遗忘,但是我还是会做。
是什么让我有如此坚定的信念,是自信我有帮助病人的能力,既然穿上了这身洁白,我就会勇敢地走下去。
提起死人,你说怕,我相信。老实说,我也怕。可是icu的护士却是女人常有男人胆。因为有患者抢救无效死亡后,护士要做尸体料理,有的家属要求帮死者穿上衣服,我们尽量满足。说起来容易,做起来可不是那么简单。真的是只有他们,不求别的,只求心安。
手是女人的第二张脸。谁不愿有一双柔软光滑的手,可是我们icu护士的手的确是不能细看。粗糙,干燥。每天洗手,戴手套,脱了洗,再戴,无论寒冬酷暑,只要是操作,什么都顾不上了,一天下来,洗了不下几十遍,再好的皮肤也经不起这样的折腾!你们要问他们后不后悔,“不后悔!”
icu里病人多时,护士经常加班加点。把生病的老人留给丈夫,把没人带的孩子反锁在家里是家常便饭。谈起哪个病人,记得清点点滴滴,却常常把家里托付的事忘得一干二净。
就是这样的一群人,没有豪言壮语,只是这样悄悄地把病人放在了心中。
病人在我心中,病人在我们心中,在我们在座的每一个人心中。把病人放在心中,就意味着我们的每一天都会过得充实,快乐。谢谢大家,我的演讲结束了。
河南高考排名243480左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
广西高考排名212400左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名85850左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
陕西高考排名150120左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
福建高考排名3220左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
河北高考排名114880左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
心存感恩初中演讲稿(通用六篇)
经典一点的自我介绍范文(精选10篇)
学会感恩父母的励志演讲稿范文(通用五篇)
设计师面试自我介绍范文(精选六篇)
心存感恩初中演讲稿(通用六篇)
学会感恩父母的励志演讲稿范文(通用五篇)
感恩父母的校园演讲稿(通用五篇)
大学生英语演讲稿中英文对照
3分钟精彩英文演讲稿:我为何而生
英文竞选班长演讲稿
重庆高考排名14250左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
河北高考排名141780左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
贵州高考排名122910左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
河南高考排名13840左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
四川电影电视学院和沈阳大学哪个好 附对比和区别排名
考浙江东方职业技术学院要多少分山西考生 附2024录取名次和最低分
云南高考排名44990左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
黑龙江高考排名95680左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
安徽高考排名91690左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
岳阳职业技术学院的医学检验技术专业排名怎么样 附历年录戎数线
文山学院和韶关学院哪个好 附对比和区别排名
海南高考排名4000左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
沈阳科技学院和广州软件学院哪个好 附对比和区别排名
重庆交通大学的能源与动力工程专业排名怎么样 附历年录戎数线
山东高考排名438500左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名49880左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
辽宁财贸学院和新疆农业大学哪个好 附对比和区别排名
青海高考排名16830左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名224680左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
皖西学院和山西中医药大学哪个好 附对比和区别排名
我和祖国英语演讲稿范文
英语演讲稿模板三篇
英语演讲稿范文:快乐之门
my dream小学英语演讲稿
感恩的英文演讲稿四篇
感恩节国旗下学生演讲稿
感恩的演讲稿范文200字(通用7篇)
感恩演讲稿范文450字(精选五篇)
高中毕业典礼学生感恩演讲稿范文
关于学生感恩老师的演讲稿(通用7篇)
感恩教师的优秀演讲稿(精选五篇)
感恩老师小学生演讲稿(通用六篇)
感恩励志的演讲稿(精选7篇)
感恩父母心学生演讲稿(精选五篇)
感恩回报演讲稿范文