尊敬的各位领导,各位同事们:
大家好!
我是永宁县邮政储蓄银行望远支行的理财经理胡彦娟,今天,我怀着无比喜悦的心情站在这里,来向大家告白我对邮政的热爱与执着。我在邮政企业的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上,我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这个平凡的岗位,今天能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
每个人都怀揣这一个梦想,梦想是我们的希翼,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。怀着美好的憧憬和火一样的热情,xx年2月我走上了梦想的工作岗位,成为了一名邮政营业员,穿上了这身绿色标识服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到肩上责任的重大,既然选择了这个职业,就要认真踏实的干出成绩,我当时就下定决心尽快熟悉业务技术,服务知识,要以身作则,用事实证明自己的敬业,我一定要做好。
刚进入这个团队,我就被同事们工作的热情所感染,在我们这个优秀的团队中,有这样一位领导者,他的奉献精神时刻感动着我,她的榜样作用时刻激励着我,他就是我们的所主任周永平。
工作者是美丽的,奉献者是快乐的。我所在的望远所是一个温馨的大集体,多年来在所主任周永平的带领下,我们取得了很多优异的成绩。周永平所长是一个普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,却凭着她对生活的热爱和对事业的执着,用自己的脚一步步丈量着工作的艰辛和快乐,为了邮所能很好的完成任务,她白天揽收,晚上陪着员工一起加班,为了储蓄余额的增长,她到企业走访,发展替发工资。正是因为有了她无私的奉献,才有了望远邮所辉煌的成绩,他的精神诠释着奉献者的给予与获得,展示了一个邮政职工的伟大情怀和崇高境界。她是一面镜子,在她身上,我们读懂了什么叫忠诚执着;什么叫乐观向上;什么叫爱岗敬业;什么叫无私奉献。
我陷入了深深的思考,只是因为有一份责任。当我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为顾客提供最好的服务时,用户的那一声“谢谢“,给予我们的不只是感动,还有安心,今天我们收获了满意。有些小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出的是我们独具特色,细心体贴的服务。
我们网点是柜员制,这要求我在日常工作中必须十分谨慎、细致。所里较高的储蓄余额提供了较大的发展空间,随着金融业的竞争一天比一天激烈,以及客户需求的多元化,优质服务已成为各行各业博取社会信誉的重要前提,柜台是我与客户面对面沟通的桥梁,每个月的15号是取替发低保的高峰期,往往会排起长队,有时忙得一整天顾不上喝一口水,到了下班看着自己办理得厚厚一沓凭条时,其实心里特别充实,因为只要时刻抱着真心为用户服务的态度,才能够将自我岗位潜能发挥出来,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。网点业务发展是重头戏,往往为了使业务全面发展要求我们必需走出去宣传,跑替发工资,拉储蓄。在所主任的带领下,所里的余额也发展比较迅速,我所连续多年被评为先进集体,我坚信“阳光总在风雨后”。
xx年,为了适应市场经济条件下邮政储蓄发展的趋势和要求,全局大力推行基层网点转型。xx年7月,我们望远支行在市局领导的支持下开始第二批网点转型,我也开始配合理财经理做起了理财。当我们努力想把理财介绍给客户而客户一味的拒绝时,我们失望了,转型没有那么容易,转型首先要转变思想,转变客户的思想,这对于我们太难了。我们先是找方法,就用最基本的亲情营销,把用户当亲人,我们与用户之间不应该仅仅是提供服务与接受服务的关系,还应该有如亲人般的关怀。面对不同文化层次,不同年龄阶段的用户,我们的服务也应该有所创新,努力使服务更加人性化,亲情化。我们真心为用户着想,用户就会信任我们,也就慢慢能接受我们的建议,于是我们的营销成功了。这只是个开始,网点转型没有终点,我们的路才刚刚开始,我们的目标是实现服务标准化和客户体验的一致性,在提高客户满意度的同时也提高了我们对产品的营销能力,从而提高网点功能的全面转型,实现人员素质的全面提升,只有当员工都充满了责任感,各司其职,才能让整个团队出现欣欣向荣的局面,才能使整个网点一直都处在高速发展的道路上。转型我参与,我更快乐!大家一起努力!
我们每一个人对用户真诚的笑脸是窗口的形象,每个窗口的服务质量就是邮政的形象。生活中,我们常常可以听到这样的感叹:现在的社会人情冷漠,人与人之间缺乏信任.我在服务客户的过程中,也曾遇到过类似的问题.但我坚信:只要以一颗真诚的心去打动客户,主动化解冷漠,一定能架起相互理解的桥梁,赢得客户的信任。邮政是个大舞台,在这里你能演绎人生的精彩,邮政是个大家庭,有你的真情付出和笑脸,这个家庭会更温暖。
俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。 一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的'温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解,因此,不管是接待、咨询、受理业务等,我都热情服务,用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。
奋进的道路没有尽头,我们对服务的探索也没有终点!我的踏入社会工作的时间不长,但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里,领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围,加快了我的成长。我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的服务,为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同志:
你们好!
在阳光明媚,盛夏来临之季,我们即将迎来又一个“五一“国际劳动节!在这美好的日子里,有幸参加我院举行的这次演讲比赛,我感到十分荣幸!作为一名为生命增添绿色的医技工作者,今天,我就在这里为大家讲述一份——绿叶的情怀!
人的一生中总有许多美好的梦想,都有过美丽的青春,有的人青春美丽在雪山哨所,有的人青春美丽在菁菁校园,有的人青春美丽在无影灯下……而我,一个平凡的医技工作者,我将青春最美好的年华化做一抹绿色,为春添加色彩之绚,为生带来希望之光,把生命中最美丽的色彩献给那些被疾病缠身的患者们。
儿时做过许多的梦,梦过薄纱起舞,梦过英武戎装。惟独没有梦到过这袭纯洁高尚的白衣!但我在第一眼见到她时,已从心里悄悄的喜欢上,并且爱上了她,她不仅是一种职业的象征,而且也在逐步编塑着我的道德修养。记得当我穿起这洁白纯洁的服饰踏上这神圣的岗位时,心中充满了由衷的喜悦,年少轻狂的我怎知这份神圣中蕴藏着的那份无私的奉献!如今铿锵岁月磨去了我青春年少,却留给了我成熟与稳重,在大伙的眼里,普遍认为医技工作是一份职业风险系数较低,一份轻松自在的工作。
可是又有谁知道其中的艰辛呢?无论是在那夜幕漆黑的深夜,还是在那东方即将露出鱼白的清晨,不管是那严冬的雪夜,还是在那盛夏的烈日下…都曾经留下我们的身影,一声轻轻的电话声就是我们战斗的号角,不容做任何理由的阐述,时间就是生命!带着一份炽热的爱心,穿梭在没有硝烟的战场上,当那一张及时而准确的报告单出现在医生手里时,当患者治疗后从新出现笑脸时候,而我们的背影已经悄悄的消失在茫茫的夜幕中。
匆匆而来,悄悄而去,没有鲜花,没有掌声,却有一种为生命带来希望的自豪在心底弥漫!有多少艰辛我们悄悄的隐藏,有多少委屈的泪水默默吞咽,有许多时刻无法面对爱人埋怨的眼神,无法回答孩子质问!曾留给我印象最深刻的是,一次晚上看完急诊下楼梯的时候,由于心急反锁在家里的孩子,一不小心一脚踏空,从漆黑的楼梯上翻滚下来,钻心的疼刹那间袭击了我的全身,当患者家属满怀歉意地将我扶起的时候,我给了他一个世界上“最难看的笑容”!当我一瘸一拐艰难的还未到家门口的时候,就受到炮火般的电话轰炸,打开家门,一把抱住光着屁股站在客厅中嚎嚎大哭的儿子,委屈的眼泪如潮水般的涌了出来……孩子曾问我:妈妈,您为什莫要做医生呢?我摸着孩子的头,这样回答了他——这个世界如果没有医生,我们每一个人都会增添很多痛苦!年幼的孩子也许还不明白这句话的涵义,可是当我们日复一日的看到用辛劳迎来一张又一张治愈康复,重绽笑脸的脸庞时,那一刻,或许是给了孩子最好的答复。也许这也是我们作为一名医技工作者,无限的自豪与骄傲!
曾经有人说过:拉开人生帷幕的是医生,拉上人生帷幕的也是医生,是呀,在人的一生中,有谁不需要医护人员的细致关心和悉心照顾呢?在多年工作实践中,我深深的体会到,我们每一个温馨的微笑,每一个细微的眼神,每一句耐心的询问,每一个轻微的动作,都与患者有着密切的关联,反复中透着细心,唠叨中透露出耐心,我们要用自己的愉悦、信心去换取病人的沮丧与绝望。用自己的微笑抚慰着病人伤痛的心灵,用春天那一抹绿色给他们带来生的希望!力量的源泉!
记得冰心老人曾经写过这样的一首诗:爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这长途,点缀的香花弥漫,使穿越拂叶的人,踏着荆棘,不觉的痛苦,有泪可落,却不悲凉!我认为这是对医护职业最好的诠释,我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位,而是,我是一名普通的医技工作者,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚的面对每一个生命,是它让我理解活着就是一种美丽,我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽,让我懂得了只有把患者放在心中,才能最大限度的实现自己人生的价值!我愿化作一片绿叶,为红花铺衬,我愿化做一片绿叶,带来春天的希望!
朋友们:
大家下午好!
我是一年级的xxx,我演讲的题目是:《劳动是伟大的》。
劳动是神奇的,劳动是伟大的。让我们在这个特别的日子里,向全世界的劳动者致敬!
我们应该从小养成爱劳动的好习惯。在家里,自己的衣服自己穿,自己的床铺自己叠,自己的书包自己理;在学校,积极打扫卫生,时刻保持环境的清洁;我们要珍惜劳动成果。“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”。我们要从身边的小事做起,不浪费每一粒米、每一滴水、每一分钱。我们要尊重每一个劳动的人。劳动最光荣,劳动的人最美。
我们的幸福生活来源于父母的日夜操劳,来源于老师的辛勤工作,来源于全社会广大劳动者的共同奉献,让我们向他们致敬!向他们问候!祝他们“劳动节”快乐!
我的演讲完了,谢谢大家!
亲爱的同学们老师们:
大家好!
我以前可是家里的小公主。奶奶疼我,爷爷哄我,爸爸与妈妈宠我,所以做什么事情都用不着我。到了现在,我都是12岁的女孩,却连饭也不会做,真是丢人。一次劳动课上,老师问谁会做饭,眼瞧别同学把手举得高高的,我却悄悄的躲在一旁,心里顿时酸溜溜的。
前段时间,学校大队委组织全校同学开展五小活动做个合格的小公民。要求同学们在家作小主人,做个热爱劳动的老师小帮手。热爱家乡、举止文明、诚实守信、遵纪守法的小标兵。作为一个合格的小公民,在什么时候都胸怀广阔、与同学互帮互爱,做一个公共场所的小卫士,应该为社会道德建设出一份力量。开展这个活动以后,我不再是以前的小公主了,而学会了在家做一位小主人。
就在星期五的一个晚上,我回到家,本以为可以与爸爸妈妈过一个快乐的星期五。谁知道,门口贴得一张使我忧愁的纸条,写着:爸爸要到工作,明天才回来。妈妈到了要很晚回家。自己做饭或买方便面吃。千万不要买盒饭。看到这里,我毫不犹豫的拿起钱,不知为什么,钱三番四次的在我手中滑落,像不情愿似的。当我在想拿起钱的时候,脑子里好像正在放映者五小活动的电影,看着这电影,我坚决的放下了手中的钱,跑到了厨房。
我打开锅盖,看见有美味的鸡腿和可口的排骨,心想:还好没有去买方便面,不然就吃不到这美为佳敖。我戴上一顶小帽子,仿佛一个天才厨师似的作了起来。好不容易打开煤气炉,火苗就像一个个顽皮的小孩子似的跳了出来,吓得我连退三步。并自言自语地说:呀,你真是胆小鬼。
等菜炒完以后,一尝又甜、又酸、又苦、有辣,人家煮的菜可是色香味俱全,我可是甜酸苦辣俱全。这时,有人唱着生日歌走了出来。原来是爸爸和妈妈,原来是他们给与我一份珍贵的礼物。
我情不自禁的流下了热泪,一股暖流正直涌心头。我不是为成绩不好而哭,是为爸爸妈妈在我生日送珍贵的礼物而开心的哭,为我做到了别人做到事情而骄傲的哭,也为我成为一个真正的合格小公民而自豪的哭!我大声的宣扬:我再也不是家里的小公主,而我真真正正的长大了!
亲爱的同学们老师们:
大家好!
这周我们将迎来又一个“五一”国际劳动节。
随着国家对“五一”国际劳动节假期进行调整,从1999年开始的“五一黄金周”将成为历史。虽然,利用“五一”假期外出旅游的机会减少了,但是,我们同样能开展各种劳动实践,同样能体会到劳动的光荣。留守在家,从爸爸妈妈那里学几招生活小妙招;走进社区,把自己生活的家园整理得干干净净,装扮得漂漂亮亮。
每到“五一”国际劳动节,我们就会更加关注各个历史时期涌现的劳动模范。从“宁肯一人臭,换来万户香”的掏粪工人时传祥,到在1998年抗洪抢险斗争中英勇献身的新时期英雄战士李向群,再到发出“你不奉献我不奉献谁来奉献,你也索取我也索取向谁索取”感叹的平凡水电修理工徐虎……这些各个时期的劳动模范是我们可亲、可敬、可学的榜样,学习他们爱岗敬业、无私奉献、勇于创新的优秀品格和时代精神。
同学们,在这个朝气蓬勃的春天里,在一年一度的国际劳动节里,让我们都来做一名光荣的劳动者,将劳动的光荣发扬到底。
亲爱的同学们老师们:
大家好!
这天我演讲的题目是《劳动赞歌》。
五月,是一场雷鸣后大雨来临,南飞的大雁跋山涉水归家的日子;是杏花开遍山野“她在丛中笑”的烂漫季节;是冬麦扬穗农民挥汗荷锄,辛勤耕耘的好光景。五月,全体人民的日子——全世界劳动人民的节日。
劳动人民是世界上最伟大的人民,他们用劳动创造了世界,创造了人类,创造了我们这天的幸福生活。是劳动,建成了这天的万丈高楼;是劳动,筑就了现代化的信息高速公路;是劳动,让偌大的地球变成了一个小小的村落;是劳动,使浩翰的荒原变成了亩亩良田。
劳动是神奇的,劳动是伟大的。劳动者用勤劳的双手和智慧,编织了这个五彩班斓的世界,创造了人类的礼貌。让我们在这个个性的日子里,向全世界的劳动者致敬!
在充满真情的五月,紧握你因劳动而开满茧花的手,送上我最真心的祝福,聆听你劳动的赞歌。“长亭外,古道边,芳草碧连天”是一种人生;“凭栏处,潇潇雨歇”是一种人生;“到中流击水,浪遏飞舟”是一种人生;“默默无闻,无私奉献”也是一种人生。种种人生,劳动如咖啡里的方糖,把我们的人生调得有滋有味;劳动如路旁的一帧风景,把我们的人生装扮得亮丽多彩。
五月,真情五月。在楼外高楼,在亭外长亭,让我们手挽手,肩并肩,豪情万丈,血气方刚的唱一首大江东去,把全世界劳动者的心愿送给远方,送给明天。让我们为明天喝彩,为五月高歌,为劳动者击掌!
同学们,你们明白明天是什么日子吗(“五一”国际劳动节!)
“五一”国际劳动节起源于美国。1886年5月1日,美国工人举行大罢工,要求改善劳动条件,实行每一天八小时工作制。工人们团结战斗,夺得了罢工的胜利。人们为了纪念这次胜利,就把这一天定为国际劳动节,全世界的劳动者从此有了自己的节日。
此刻,劳动者已经成为我们国家的主人,劳动条件极大改善,因此每年的“五一”国际劳动节,成为赞美劳动者、歌颂劳动的节日。
我们此刻还是小学生,纪念“五一”国际劳动节,首先应当牢记自己的学习使命。培养高尚的情操,掌握丰富的知识,学会更多的技能,为将来成为一名优秀的劳动者打下坚实的基础。知识就是力量,这天我们学会的知识越多,将来就能够为祖国、为人民作出更多的贡献。其次,我们就应从小养成爱劳动的好习惯。在家里,自己的衣服自己穿,自己的床铺自己折,自己的书包自己理;在学校,用心打扫卫生,时刻持续环境的整洁;在社会上,用心参加力所能及的公益活动,培养自己的适应潜力。第三,我们要珍惜劳动成果。“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”。我们要从身边的小事做起,不浪费每一粒米、每一滴水、每一分钱。第四,我们要尊重每一个劳动的人。劳动最光荣,劳动的人最美。无论是白领还是农民工,无论是科学家还是清洁工,他们都是光荣的劳动者,都就应得到我们的尊重。
我们的幸福生活来源于父母的日夜操劳,来源于老师的辛勤工作,来源于全社会广大劳动者的共同奉献,让我们向他们致敬!向他们问候!祝他们“劳动节”快乐!
我的讲话完了,谢谢大家!
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