尊敬的各位领导、各位同仁:
大家上午好!今天能够站在台上,首先感谢中支各位领导给我这样一个机会,真是有了各位领导一直以来的关注及厚爱才有了我的今天。
XX年,在中支公司总经理室的正确领导下,在个管部及xx-x的精心部署和同事们的真诚帮助下,我紧紧围绕公司个险政策认真开展工作,完成了中支公司安排的各项指标,特别是在百日大战中取得了全省进度前十强的好成绩,使得xx的保费及人力平台稳步增长。这些成绩的取得与总经理室的正确领导、各位领导的深切关怀和同事们的鼎力相助是分不开的,在此,我向各位领导、各位同事表示衷心的感谢。
从见习、正式组训到个险经理,三年的组训生涯让我深切的感受到组训工作的艰辛,无任寒冬酷暑还是刮风下雨每个网点依然会出现我们的身影,工作虽然辛苦却很充实,更使我看到了组训工作的伟大及不平凡性。流血流汗却流淌不走我们的坚持与信心,因为我们身边有可爱的业务伙伴、一同奋斗的兄弟姐妹,还有关爱及支持我们的领导和家人,所以我们无怨无悔!古之成大事者,不惟有超士之才,亦有坚忍不拔之志,我相信只要我们坚持付出一定会有回报。感谢公司的平台、感谢领导的关爱,让我们成长起来。此时此刻让我再次想起组训誓词里的一句:我骄傲我是太平洋组训(邀请全体组训一起宣喊)
“百尺竿头,更进一步”。20xx年,我们一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳舰快速、高效发展做出应有的贡献。
“作为新华人寿业务的根基,代理人队伍是不能被撼动的。虽然经过了不少波折,所幸的是,到目前为止,新华人寿的代理人队伍相对稳定,没出现大规模流失。”新华人寿一位高层在接受本报记者采访时说。
时间上的巧合——新华人寿原董事长关国亮去职带来的动荡签后——让人不免对修改<基本法>的初衷颇多遐想。
“这是新华人寿第四次修订<基本法>。” 新华人寿<基本法(20xx版)>执行小组组长王艳珊告诉记者,新华人寿成立十年来,从最初只有北京分公司一家,到20xx年的5家分公司,出台了第一版基本法,之后在20xx年、20xx年分别修订了一版,目前的20xx版,是第四版。
新华人寿战略管理中心高级机构管理经理陈利平称,<基本法>的每一次修订都与不同的发展阶段相关,也是各公司不同发展策略和管理导向的体现。
20xx年-20xx年,刚刚处在起步阶段的新华人寿,快速扩张、完成全国布局成为其首要任务。当时,所有制度都围绕着增员、搭建团队、产生绩效,所以这个时期的基本法核心点就是利益的分配。
所谓利益分配,就是佣金的分配,而佣金则包括直接佣金和附加佣金,直接佣金是给付业务员代理产品的报酬,附加佣金实际上是在<基本法>之下的一种再分配。“根据公司前期的导向——快速扩张队伍,直接的表现就是利益的前置。”陈利平说。
到了20xx年,新华人寿基本完成了全国布局,“提高队伍绩效,稳定队伍,在稳定中再扩张”成为新的管理导向。
在强化考核标准的新导向的激励下,20xx年下半年,新华人寿人均产能只有20xx多元,20xx年底,人均产能达到3000多元,到了20xx年底,人均产能达到4000多元。同时,规模人力由20xx年的12万人发展到20xx年上半年15万人;有效人力则由20xx年的4.3万增长到20xx年底的5万人。个人业务员13个月留存率由13%提升到目前的20%左右,活动率为40%左右。
然而时至今日,新华人寿的发展环境再度发生转变。
一是集团化战略迫近。“个险作为公司共同的销售资源,需要有一个公共销售平台,以及相匹配的统计口径和考核标准,便于今后产险、寿险、养老金公司等之间交叉推广销售后,各渠道之间的标准统一。”王艳珊说。
另一方面,在“关国亮事件”带来的动荡直至部分股东股权被保险保障基金接管、保费增长停滞不前的局面下,王艳珊承认,防范同业挖角也的确是当务之急。
此次新华人寿出台的新<基本法>,一共有A、B、C三个“结构性差异化”版本,是根据各地区保险市场不同的竞争程度,以及对新华人寿保费的贡献度划分的。三个不同版本分别设置了不同的层级、奖项、考核指标等。
从“利益前置”到“利益后置”
虽然A、B、C三版基本法各有侧重,但是“持续新增、强化留存”仍是新华人寿新<基本法>的一个基本导向。
而变“利益前置”为“利益后置”则成了新华人寿强化留存率的一个重要手段。王艳珊称:“在03版基本法里,宗旨就是把新人的利益前置,新人进入的门槛较低,较容易拿到相应的待遇,且集中在进来的前三个月,新人刚进来就会有一种强烈的现实感,在这种制度的引导下,很快我们就吸引了很多业务人员进来。”
但时至今日,情势迥异,“留住老人”,也许显得更为重要。
新版<基本法>在提高留存率上做了变革,如为推荐人设立的“增员奖”,以前只发3个月,现在延长到6个月;对于第二年仍在岗的业务人员,服务利益大幅增加。
新华人寿北京分公司宣武支公司新星部经理王宝军说,在业务量没有发生大改变的前提下,新旧基本法更替头两个月,仅继续率奖一项,他的收入就比以前多了7000多元。
新华保险还规定,“满三年以上的,发给长期服务津贴”。此外,对于连续服务满三年的客户经理以上职级人员,可获得公司提供的每两年一次的体检;每年还可获得对应的带薪休假福利,休假时间最长可达到10天,每日定额补贴最高为150元。对于那些连续服务满15年后,达到一定年龄的业务人员,根据在公司期间的工作表现,给予定额的职业成就礼金,最高额度为50000元。
除了留存率,新<基本法>还力图解决新人持续增加问题。按照新<基本法>规定,新人一进入公司,就有6个月的责任底薪(原为3个月),责任底薪按照ABC三个版本的不同,分别是1000元、1200元、1500元。
以较有代表性的B版为例,只要新人每个月完成1500元的佣金,即可领到1200元的责任底薪,共计2700元。如该新人连续三个月累计完成2100元的佣金,即可以转正,享受基本保障。这些基本保障包括,意外伤害(包括身故和全残)、意外医疗、住院医疗、疾病身故保障等商业保险。
“如果个人在考核期内完成3200元的佣金,就可以晋升到客户经理,之后还有机会晋升到业务主任、营业部经理、总监等。” 王艳珊说,与同业相比,他们的待遇水平比较高,但考核要求相对偏低,成立4、5年的分公司也有1-2名总监,仅职务津贴一项最高的就有2万元。
如此做法究竟是“杀鸡取卵”还是“放水养鱼”?业界颇有争论。一位寿险公司个险业务部总经理表示,新华人寿的新<基本法>属于“重奖轻罚”,这种模式无疑会给业务人员带来更多的实惠,对于正处于风口浪尖上的新华人寿来说,可以起到稳定人心的作用,但是留给股东的分红肯定会减少,这是公司大策略使然。效果如何,目前仍是一个未知数。
尊敬的各位领导,各位同事:
现在我代表集团中心全体做表态发言,今天我们在这里召开的首季开门红劳动竞赛动员会,让集团中心全体人员感到了压力,更感受到了责任和动力。听了尚经理对各项指标的详述后,我看到了时机、机遇和信心,并对完成首季劳动竞赛各项工作任务充满了信心和决心。我们一定在公司领导层的正确带领下,变压力为动力,主要做好以下几项工作:
1、 以市公司绩效考核为指导,紧扣分公司首季开门红劳动竞赛考核,详细分解制订本部门的考核,增强工作积极性和主动性,做到业务能力与综合素质双提升。
2、 结合公司市场发展导向,不断挖掘校园存量市场,全面提升空白学校的开发和竞争学校的渗透率,提升校讯通业务使用质量和教师认知率,全面实现校园市场的质的飞跃,增强集团业务对用户的捆绑。
3、 加快集团专线的营销推广,在开发集团专线空白单位的同时,加快对竞争对手专线的策反工作,瞄准乡镇学校市场推广集团专线,全面提升信息化收入的同时,拉长集团产品捆绑用户时长,提高集团市场竞争力,确保集团客户市场规模和收入的增长,掀起20xx年集团市场发展的高潮,并为下一步集团市场的发展打下坚实的基础。
4、 做好集团客户和中高端客户的保有工作。
户稳定保有考核,充分利用公司集团无线座机、缴话费送礼品和月租的优惠政策,做到集团市场稳定保有的同时,借助无线座机实现集团单位固话的全面替代,开展集团中高端客户的稳定保有。
5、认真完成公司执行力考核指标。按照公司下发的执行力考核办法要求,有计划的开展送卡、新业务、G3家庭电话、月租续交等工作,超额完成公司执行力考核指标任务!
我们有能力、有信心坚决完成公司下达的首季开门红各项工作任务,为公司圆满完成首季开门红和全年的各项工作任务,做出自己的努力与贡献,敬请各位领导、各位同事指导监督!
谢谢!
集团客服中心 20xx年12月18日
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!
我叫xx,现年xx岁,很荣幸公司能够给予我这次难得的机会来向大家展示我自己。本人于xxxx年参加工作,xxxx年x月,有幸加盟中国人寿,历任中国人寿xx支公司业务员、兼职组训、组训、个险一科科长。
回首在中国人寿的这4年工作、生活,我只有一个词:感恩!一是感恩公司给了我学习成长的机会,xxxx年x月,参加了省公司举办的“兼职组训培训班”,20xx年5月又有幸被公司选送到省公司参加“第五期组训培训班”,成为了公司的一名专职组训。今年4月份参加了省公司的第四期领导力训练营培训,使自己的管理能力和综合素质得到了进一步的提升;二是感恩公司给了我发展的平台,我个性外向、好动好思考、永不服输。在入司不到9个月的时间里,个人业绩获得当年公司网点年度销售第一、荣获“市公司优秀展业精英”荣誉称号。后来成为公司的兼职组训、专职组训、个险一科科长。三是感恩公司领导、同事、主管和伙伴们对我的理解、支持和帮助。20xx年公司安排我督导桥江服务部,通过与服务部经理杨健和伙伴们的共同努力,团队从原来的有效人力7人、新单十年期交20万元,发展到有效人力过40人,业绩过百万,服务部也成功创建成为“省标准化农村服务部”。20xx年底原个险一科科长离司,通过民主选举,我被公司聘为个险一科科长。在个险一科摸爬滚打的'这一年里我得到更一步的锻练,对寿险营销管理也摸索出了一套经验。在今年一季度“开门红”工作中,在公司经理室的正确领导下,在分管经理张峰烨的具体指导下,我带领个险一科所有管理人员和主管伙伴们团结一致、日夜奋战,以新单期交保费280万的业绩超额完成了公司下达的任务,同时获得市公司一季度“城区联赛”的冠军。
就只因为对寿险事业的高度认同、就只因为对寿险工作的无限热爱、就只因为对公司始终怀着一颗感恩的心、就只因为心里始终藏着一股初生牛犊不畏虎的信心、就只因为踏实的做、成倍的付出、就只因为始终坚信付出终有回报,所有今天我有信心也有能力参加支公司个险部经理的竞聘。
我竞聘xx支公司个险部经理这个岗位有以下几方面的优势:
一是本人做过业务,带过团队,从事过组训、讲师工作,担任过支公司的管理工作,对个险工作既有实践也有理论的经验。二是自20xx年进入公司以来,参加了“兼职组训”“组训”“领导力训练营”等大量的培训、学习,不断的提升自我。三是本人自入司以来,一直在个险渠道工作,长期的工作经历使我的团队经营、职场管理、组训、培训等方面摸索了一定的规律,总结了一定的经验。四是本人热爱寿险事业,忠诚公司,工作中勤勤恳恳、踏踏实实,立志于为溆浦寿险事业的发展贡献自己的绵薄之力。综上所述,所以本人决定,竞聘公司个险部经理的岗位,用自己全身心的投入、辛勤的工作,以更优异的业绩回报公司领导多年的培养和帮助,同时,也是为自己的寿险事业寻找一个更高的平台,从而激励自我,挑战自我,超越自我。
如果这次我能成功竞聘,我将从以下几个方面做好本职工作:
1、敬业爱司,严格要求自己,勤勤恳恳做事,实实在在做人;履行岗位职责,作好本职工作,当好分管经理助手。
2、工作中以队伍建设,以日常基础管理为重点,以活动量的追踪、落实为工作的落脚点。围绕《基本法》做好文章,以《基本法》职责考核,将出勤管理抓落实;以《基本法》的职级考核,将活动管理追踪到位;以《基本法》中的标准团队创建为经营中心,培养出一批标准团队主管,帮助他们成长为个险新生的骨干力量。农服部在做好以上工作的基础上以职场经理考核,同时加大对主管的管理能力训练和专业知识的培训。
3、严格按省公司流程做好新人从甄选到衔接教育到育成的增员工作。
5、加强团队文化建设,打造一支懂感恩、知荣辱、肯学习、能奋战的高效团队。
6、做好人才培养,充分发挥组训的专业优势,将组训与团队相挂钩考核,做到培养人才、成就团队。
7、做好各部门的协调配合工作,借助银邮客户,开发新的客户市场。
如果这次竞聘我未能成功,我仍然会一如既往的做好本职工作,在今后的工作中,更加积极主动,要求上进。因为我热爱这份事业,因为热爱中国人寿,我坚信“世间自有公道,付出终有回报”。
我的演讲完毕,谢谢大家!
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