尊敬的领导、同志们:
大家好!
质量是一切东西的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们制造行业来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的制造质量一流了,我们的企业就是一流的,我们就能进入世界500强了,我们的企业就能做百年寿星了。但是,我认为,如果想打造自己的一流品牌,质量一流是其中不可缺少的条件之一。
企业就像一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,功能是否发挥出来,配合是否准确到位。而我,就是其中的一个小小的零部件。我关心整个企业的发展,而我现在所要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。
质量在我心中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检出来的!因此应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,我就是一名质检员,产品在我这里验收不合格,就不能流到下道工序。举个例子:上班了,假如我接班后继续生产,产品质量出现问题,经过分析是上个班留在机器里的产品,不是我生产出来的。但责任应该是我的,我应该承担,为什么呢?因为我应该检查啊!假如我检查了,就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。
质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存,这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的管理者和职工,为事情结果负责。我认为,认识错误有助于解决问题,与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中,如果认错就要背负沉重的“十字架”;现在,在企业中,往往认错就代表牺牲。作为一名普通职工或者管理者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责。其次,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决。
我们来看看一个孩子撞桌子的故事:小孩儿不小心撞到桌子上,大哭。中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的:中国妈妈往往第一个动作是打桌子,当然这是哄小孩儿的一种方法,可是在无形之中告诉孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的错,责任在别人。日本妈妈会把孩子带到桌子旁边说:“来,再走一次。一个人跑步会撞到桌子有3个原因:第一个是小孩儿跑步的速度太快,躲闪不及;第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方;第三个是小孩儿心里面不知道在想什么,你是哪一种呢?”
从上面的小故事可以看出,日本的教育非常注意对孩子责任心的培养,桌子是没有生命的,不能把撞到桌子的责任归咎于桌子,推卸责任是不可取的。而我现在从“人的责任心”这个角度来论述质量在我自己的掌握中,就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责,但是,不要把质量问题推给别人,因为:质量在我心中。
一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去,首先必须以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。
总之,质量是企业之本,质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想求生存、谋发展,必须要用可靠产品赢得用户的信赖,从而开创一流的品牌和市场。只有这样,企业才能够在风云变幻的市场浪潮中乘风破浪、巍然不倒。
在中国,依靠过硬的产品质量发展壮大的企业当中,海尔可谓独树一帜。1984年海尔的前身还是一个亏损147万元的集体小厂,员工质量意识非常淡漠。在规模、品牌都绝对劣势的情况下,海尔提出了自己的质量理念:有缺陷的产品就是废品!次年4月,在海尔投产的1000台电冰箱中,检查出76台不合格,海尔总裁亲自带头把有缺陷的冰箱当场砸个粉碎,在场的职工看到自己的劳动果实变成了一堆废铁,都流下了羞愧的泪水。职工内心的强烈震撼和领导层的大刀阔斧斩断了海尔员工对质量问题心存侥幸的劣根。从此员工的质量理念得到了整合,一个斩新的海尔就在这种质量理念中起飞了,经过十几年的披波斩浪,他们凭借过硬的产品质量成功地打造出了自己的品牌。我从海尔这件事中体会到了一个企业走向成功的内在因素:那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基。
讲到这里,我想起近期轰动全国的长春长生疫苗事件,20xx年7月15号,长春长生被曝出编造疫苗的生产记录和检验记录,随意变更工艺参数和设备,造成疫苗使用者人生安全没有保障,性质恶劣。7月16日,长生生物发布召回公告,对涉事批次疫苗进行全面召回。随后各省疾控中心纷纷宣布停用此公司涉事相关药物。经此,长生生物这家生产疫苗的巨头失去了社会的认同,损失惨重!通过此事我认识到:企业不尊重产品质量,必将为质量付出沉痛代价!
众泰是一家正处于上升期的国产汽车品牌,在发展过程中同样面临着巨大的挑战。汽车质量安全尤为重要,小到客户的驾乘体验,大到对于生命财产的保障,都是影响到客户对众泰的'认可。因此对于整车质量零缺陷成为公司上下共同的目标。公司也全面展开员工质量意识活动和供应商质量共同提升计划。
愿不久的将来,那些扎实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的工作中奔流不息,让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造属于众泰的大国品牌!
我,作为一名普通的国酒员工,对“质量”二字感触很深,深刻认识到质量的重要性、紧迫性,对质量从新提出了一个更高的要求,提高了一个层面,提升质量,把好质量关,是我公司生存与发展之根本,争创全国质量奖,不仅关系我公司的长远发展,更是我又好又快、更好更快发展之路。
我作为xx集团公司的一名员工,对此次开展争创全国质量奖活动心有感触,大有体会。
一,我充分的认识再创全国质量奖的重要性和紧迫性,进一步增强做好工作的责任感和使命感,我所从事是简单而有事关重大的包装工作,如果我所做的工作质量不合格,我们公司的产品一旦流通到市场,将不会被消费者认可,而且将严重影响整个公司的形象,所以一方面我不但要严把质量关,干好自己的本职工作,提升自己的包装技能,多向老员工学习,总结工作经验,与同事和睦相处,相互交流、沟通。另一方面我将利用工作之余,加强学习,同时要理论与向结合。
二,我在工作中,将以饱满的热情,务实的作风带领我的姐妹们,把我们的本职工作做好,在工作中不投机取巧,要脚踏实地,不盲目追求量的提高,要注重质的提高,将量和质有机结合。
三,是我在工作中将严格遵守公司的一切规章制度,一切劳动纪律,强化质量,明确工作职责。
全国质量管理奖这项企业管理的桂冠,不仅是关系到公司的长久发展,更是消费者对我公司产品信赖的一种认可,以质量为第一位,只有保证了质量,我公司的产品才会在市场上有充足的市场占有率,才会在同业竞争中处于有理地位,我们的品牌才会更加响亮,我们的产品才会真正的国际化,才不愧为国际品牌,才会增加公司的销售利润,同时也会增加我们每位国酒工人的收入,公司的兴衰,关系到我们每个员工的切身利益,我们国酒人人人有责。我也只有做好我的本职工作,兢兢业业,才能为推动国酒xx又好又快、更好更快发展作出我应有的贡献。
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