质量月领导演讲稿1
各位尊敬的领导,各位同事:
大家好!
秋高气爽的金秋9月,我们迎来了轰轰烈烈的全国质量月,今年是全国第35个质量月,今年质量月的主题是:打造经济升级版,实现质量强国梦,针对这一核心价值理念,公司品质管理和品质提升提出以下四点指导性思想:
一,质量是企业的生命,是公司赖以生存和发展的前提与保证,是全体同仁稳定发展的前提,是关系公司存亡的大事;
二,质量文化是企业文化的基础。全员质量意识和思想是指导开展各类质量工作的前提,是决定质量工作的行为与习惯及成果;
三,员工职业化程度决定质量意识和质量文化上升至品牌文化的高度;
四,品质就是人品。品质的好与坏就是人的工作习惯和行为的好坏问题,是职业操守的问题。
________点:质量是企业的生命,是公司赖以生存和发展的前提与保证,是全体家人稳定发展的前提,是关系公司存亡的大事;
众所周知,日本在二次世界大战后,从一个战败国到成为世界第二大经济强国,实质上来自于品质的振兴,从地摊货上升至高品质、高价位的精品;而丰田“汽车门”事件反映出全员精细化理念落实的细微化的差异会给公司带来致命的打击;
回过头来看当年与我们公司同时创业甚至比我们公司早几年创业、规模比我们大的公司,现在都被我们公司甩在了后面,其最根本原因就是公司品质理念定位与落实的问题;
公司小的时候,质量是与其它大公司竞争的一个重要筹码;公司发展到一定规模的时候,质量更是支撑公司稳步健康发展的前提,丰田“汽车门”事件就是最好的案例!市场占有率越大,质量问题的负面影响也越大,有时甚至是颠覆性的毁灭。
公司以“__________________”定位品质,将质量提升至公司所有发展战略的最前端,是告诉公司所有同仁,必须将质量与我们的生命相连,我们的价值才能体现!才能有我们共同的明天!
第二点:质量文化是企业文化的基础,全员质量意识和思想是指导开展各类质量工作的前提,是决定质量工作的行为与习惯及成果;
质量不仅仅指产品质量,它还包括工作质量、服务质量!除了直接生产人员外,其它辅助部门人员的工作质量会影响产品质量,而服务质量包含直接面对外部的客户和公司内部人员上下工序间的服务!所以,有的同事单纯的讲产品质量其实质是不明白质量本身的含义:质量是在我们身边、我们身上,我们工作与生活中无所不在的一种特质!
当我们认识质量,重视质量,认真对待质量的时候,在我们工作、生活的所有活动中就形成了一种质量文化,而质量文化是企业文化的基础:
1.质量状况是衡量企业是否尽到社会责任的最重要的标准,是企业价值观问题;
2.质量文化是企业诚信的根基,是企业人品格问题;
3.质量文化是人本文化的体现,是企业人精神问题;
4.质量文化是全体员工素质的体现,是人员素质问题;
质量文化与企业的宗旨、品格、精神、管理、素质提升密不可分,所以,我们必须在质量文化的基础上建设我们的企业文化,提升我们的企业文化!我们的公司才能基业长青,百年长存!
第三点:员工职业化程度决定质量文化上升至品牌文化的高度
企业走上百年长存的发展之路,必定经由质量文化提升到品牌文化之路,而员工职业化程度在某种程度上决定质量文化提升到品牌文化的高度!
国际化企业之间竞争的决定性胜负在于品牌文化之间的差异,而决定品牌文化高度的`质量文化是由员工职业化程度决定的,所以在当下,我们要努力打造和提升职业化程度;
职业化就是专职化或专业化,职业化包含四个方面:
1.职业化的工作技能:就是像个做事的样子;职业化的技能,俗称“专业”,就是做什么首先要会什么;如果把职业化比作盖房子的话,专业就如同房子的地基,地基不扎实的房子就像空中楼阁,摇摇欲坠;
2.职业化的工作形象:就是看起来像那一行的人;是职业化的外在体现,是“房子”的外饰面,也就是俗话说的“做什么就要像个做什么的样子”,它包含着装,谈吐,行为举止;
3.职业化的工作态度:就是用心把事情做好;是职业化的内在表现,是“房子”的内装潢,体现了主人在精神层面的品味;
4. 职业化的工作道德:就是对一个品牌信誉的坚持;是职业化的核心内涵,是“房子”的支柱。
人们每天都在做两件事情,喜欢做的事和必须做的事;职业化的职业者必须快乐地去做自己不喜欢的事。
第四点:品质就是人品,品质的好与坏就是人的工作习惯和行为的好坏问题,是职业操守的问题
有的人认为,我的工作不直接产出产品和直接面对客户,那么细小的事情与细节的东西就无所谓了;有的员工认为,机器能动,
质量月领导演讲稿2
各位领导、同事、大家好:
质量是企业的生命,关系到企业的生存和发展,建筑工程是社会公共产品,维系到国计民生,搞好工程质量是我公司应该承担的社会责任,也是我公司赖以生存和发展的基石。借此今天这个质量月活动的动员大会,我谨代表绿洲红城花园项目全体干职员工向各位领导同事汇报,我想:今天既是绿洲红城花园项目“质量月”活动的动员日,更将是我们建设集团建筑公司施工质量月活动的新开端。
“以质量求生存,以信誉谋发展”已成为我们建设集团建筑公司施工生产经营管理的共识:质量是工程的生命;质量是诚信;质量是产品的前提;质量是能力的体现;质量是职业操守;质量是良心责任的体现;质量是品牌和效益。上月的质量会议上,很多领导对工程质量的重要性作了很全面详细的阐述,回去之后我们召开了会议,进行了讨论,一致认为质量管理要有“如临深渊如履薄冰”的危机感来开展工作。质量管理过程中就要抱着一种忧患意识和“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的态度抓工程质量,在绿洲红城花园项目“质量月”活动中,全员动员,全员参与齐心协力来推动和确保绿洲红城花园项目工程建设质量的健康持续发展。我们将从两个方面着手展开工作。
一、借质量活动机会、更新质量观念
“工欲善其事,必先利其器。”搞好工程建设质量建设不是一句空话,必须从每一个员工做起,提高我们的质量意识、危机意识,必须加大宣传力度,营造良好的质量氛围。开展质量教育和创优争先活动,进一步提高大家的责任感,危机感和使命感,激发员工的主观能动性和质量意识性。
二、借质量月活动动力、强化质量管理
严格“三检制”和施工生产过程中的管理,加大质量考核和质量奖惩力度,坚持管人与管事相结合的原则,狠抓质量责任落实。重点抓施工组织设计、技术方案和技术措施的制定和落实,确保现场管理人员对工程建设进行全方位、全过程的监督管理,周密计划,扎实工作,努力营造人人关心质量、重视质量、参与质量管理的浓厚氛围。保证工程建设质量建设的顺利完成。
祝质量月活动取得圆满成功!谢谢大家!
质量月领导演讲稿3
尊敬的市长,局、网络中心的各位同志:
今天我们在这里隆重举行市广电网络“优质服务质量月”活动启动仪式。首先,我代表市广电局党委向出席今天启动仪式的副市长表示热烈的欢迎和崇高的敬意!向长期奋战在广电网络建设、管理和服务战线上辛勤工作、无私奉献的网络中心全体干部职工表示诚挚的问侯,向为精心筹备这次活动的局、网络中心的同志们表示衷心的感谢!
近年来,在市委、市政府的坚强领导下,市广电局坚持以“改革创新、加快发展”为主题,大力推进有线电视传输网络建设。目前,市级有线电视网络总长达到5939公里(市本级2439公里,通种区乡镇3500公里),光纤网络上联省光缆干线网,下联5县1市及区乡,拥有有线电视用户12万余户(市本级9万户,乡镇3万户),传输40多套电视节目,同时开展了数据业务、互联网接入等多功能业务,取得了明显的社会效益和经济效益。但是随着广电事业的发展,对广电网络的管理、维护及用户服务工作任务也日益艰巨。近几年,市广电网络中心在内部管理和用户服务等方面作了大量艰苦细致的工作,受到了各级领导和群众的好评。但是仍存在一些突出问题,如少数职工服务意识不强、工作作风不够深入,内部管理制度不够健全、机制不够灵活,少数职工业务素质、服务水平不高,用户对我们的服务态度、服务质量还存在不太满意的诸多方面等。因此,市广电传输网络中心此次组织的“优质服务质量月”活动,非常必要和及时。为使此次活动的开展既轰轰烈烈,又扎实有效,下面我提几点希望和要求。
一是要统一思想,提高认识。随着市场经济的全面发展,信息产业的激烈竞争,广电网络正面临着融入大市场的崭新形势,网络中心的职责正在从重建设管理逐渐向管理与服务并重发生转变。建设服务型单位、建立服务型队伍、塑造网络品牌服务形象是我们网络中心全体干部职工义不容辞的责任和义务。因此,网络中心全体干部职工要充分认识开展此次活动的重要性、紧迫性,把开展好“网络服务质量月”活动作为当前的一项重要工作,抓紧抓好抓出成效。
二是要精心组织,确保实效。网络中心一定要按照经过精心研究制定的《关于认真开展“网络优质服务质量月”活动进一步提高服务质量的实施意见》,精心组织好“创优质服务、利民进社区”、“青年文明号”技术服务、“责任、服务、发展”主题演讲、“服务之星”评选等系列活动,广大干部职工特别是有线电视维修、电话故障受理、收费大厅服务、工程建设、数据网维护等一线服务界面的同志,一定要积极参与,密切配合,确保服务活动扎实有效地开展。要注重科学调度,统筹安排,力戒形式主义,不搞花架子,切实把网络优质服务的各项任务和措施落到实处。
三是要加强制度建设,建立网络优质服务长效机制。开展“网络优质服务质量月”活动,不是一项短期的形象工程,而是旨在通过强化服务载体创新,更好地提高网络服务质量,树立达州广电网络良好的行业服务形象。因此,我们要把此项活动作为建设服务型单位、效能型单位长效机制的一项重要工作,采取切实措施,切实加强和改进网络服务工作。尤其要进一步加强制度建设,制定完善各项制度和措施,推进管理工作的科学化、制度化、规范化,努力做到程序明晰、运行流畅、监督方便、用户满意。要注重奖惩激励,注重督查推动,强力推进各项工作落实。
同志们:随着广电数字化的推进,提高网络服务质量,树立广电网络良好服务形象日益显得重要而迫切。网络中心全体干部职工要以此项活动为契机,把优质服务作为提升广电形象,促进事业发展的重要内容,从自身做起,从细节做起,从用户不满意的地方做起,在“服务质量月”活动中大显身手,大展宏图,充分展示广电网络服务的良好形象!
最后,祝广电网络“服务质量月”活动取得圆满成功!
谢谢大家!
质量月领导演讲稿4
尊敬的各位领导、各位员工:
大家上午好!
非常荣幸受邀参加湖北东神楚天化工有限公司“质量月”活动的启动仪式。这次活动非常及时,也非常重要。开展“质量月”活动,对提高全民质量意识,推动质量振兴事业,促进国民经济健康发展,有着深远的战略意义和重要的现实意义。
楚天化工作为我市质量兴企先进企业,率先导入了卓越绩效管理模式,不断提高全面质量管理水平,先后获得大冶市首届市长质量奖、黄石市第三届市长质量奖、湖北省名牌产品、中国驰名商标。这些成绩的取得,正是楚天化工一直以来重视和坚持质量工作的结果。公司对如何抓好质量月系列活动已经提出了很好的方案,现在我代表市质监局就全面落实企业产品质量安全主体责任的有关问题讲几点意见:
第一,提高对质量工作的认识,把质量工作放在重要的位置。要实现经济和社会的又好又快发展,就是要高质量、高水平的发展。在数量和质量的问题上,把质量放在第一位。我们开展“质量月”活动,就是要在全社会营造一个关心质量、关注质量、重视质量的良好氛围。从政府到部门,从部门到企业,从企业到全社会,从高层领导到一般群众,都应该牢固树立质量第一的精神,高举质量振兴的伟大旗帜,坚定不移地走质量强国、质量兴市之路。第二,培育和树立全社会的质量意识。
所谓质量意识,我理解就是遵法纪、讲规则的意识,就是诚实守信的意识,就是精益求精的意识。质量工作涉及各行各业,质量问题涉及千家万户,提高质量,必须是政府主导、部门监管、企业主体、社会监督、全民参与,形成一个系统的工作机制。当前提高企业的质量意识,首先要讲诚信,就是出了质量问题敢于承担责任,要及时采取措施,要对社会负责,对消费者负责。
第三,全面落实企业质量安全主体责任。
质量是企业的生命,抓好产品质量,重在严格管理,重在坚持不懈,持之以恒,重在落实。企业要以质量月活动为契机,牢固树立“质量第一,以质取胜”的理念,加大质量安全投入,完善质量管理,积极采用新技术和新工艺,提高质量安全水平,走质量效益型、品牌信誉型、自主创新型和资源节约型的发展道路。
希望今年的质量月活动,能够促进我们的广大企业争先创优,不断地去加强质量管理,全面落实企业质量主体责任,为我们企业的自身发展,为大冶的经济社会发展做出新的更大的贡献!最后,预祝本次“质量月”活动取得圆满成功!
谢谢大家!
质量月领导演讲稿5
各位领导、同事:
大家好!
质量是企业的生命,关系到企业的生存和发展,建筑工程是社会公共产品,维系到国计民生,搞好工程质量是我公司应该承担的社会责任,也是我公司赖以生存和发展的基石。借此今天这个质量月活动的动员大会,我谨代表毛滩施工局全体干职员工向各位领导同事汇报,我想:今天既是毛滩电站“质量月”活动的动员日,更将是我施工局质量月活动的新开端。
“以质量求生存,以信誉谋发展”已成为我施工局生产经营管理的共识:质量是工程的生命;质量是诚信;质量是支付的前提;质量是能力的体现;质量是职业操守;质量是良心责任的体现;质量是品牌和效益。
上月的质量会议上,很多领导对工程质量的重要性作了很全面详细的阐述,回去之后我们召开了会议,进行了讨论,一致认为质量管理要有“如临深渊如履薄冰”的危机感来开展工作。质量管理过程中就要抱着一种忧患意识和“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的态度抓工程质量,来推动和确保毛滩电站工程建设质量的健康持续发展。我们将从两个方面着手展开工作。
一、更新质量观念
“工欲善其事,必先利其器”。搞好工程建设质量建设不是一句空话,必须从每一个员工做起,提高我们的质量意识、危机意识,必须加大宣传力度,营造良好的质量氛围。开展质量教育和创优争先活动,进一步提高大家的责任感,危机感和使命感,激发员工的主观能动性和质量意识性。
二、强化质量管理
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祝“质量月”活动取得圆满成功!谢谢大家!
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