为加强学校管理,提高安全卫生意识,营造良好的、和谐的校园环境。学校长期以来把安全卫生工作放在第一位,抓平时,重细节。根据上级指示精神,我校食堂卫生工作领导小组对学校的食堂食品安全工作展开了全面、认真的自检自查,现将自检自查情况报告如下:
一、学校领导重视食堂食品安全工作
开学初,学校专门召开食堂食品安全工作会议,明确职责和具体分工,成立以校长为首的学校食堂安全工作领导小组,针对各项具体安全工作制定计划明确责任。同时召开学校教职工、食堂管理员会议,学习上级颁发的文件,要求学校食堂管理员提高食堂卫生工作意识,增强食堂卫生常识,切实认识到学生安全卫生工作的重要性,保证把孩子教育好,管理好,保护好,让家长放心地将孩子交到我们的手中。
二、确保了饮食从业人员持证上岗
三、健全卫生、食品管理制度,做到责任到人
建立健全的卫生管理制度及责任追究制度,责任到人,搞好食品卫生宣传工作。
四、把好四个关,杜绝食物中毒事故的发生
(1)、把好采购、加工关:采购做好验收工作,加工做到烧熟煮透,做好食品留样工作。
(2)、把好“消毒”关。所有的餐具、用具都必须经过消毒。
(3)、把好“个人卫生”关。做到身体不适的职工不能进入食堂工作,从业人员必须取得健康证及经过食品卫生培训合格才能上岗。
(4)、杜绝非工作人员进入厨房关,保证放毒现象发生。
五、实行量化分级管理制度,坚持按量化分级管理的标准规范化管理学校食堂
六、整改措施
为有效的控制学校食物中毒事件发生,做好各类事故隐患监控,切实保障学校师生员工健康安全。我们着重从以下几个方面着手解决:
(1)、加大宣传教育力度,增强学生的食品卫生、安全意识。通过课堂教育、板报、知识讲座等多种形式加大教育力度,使食品卫生安全方面的知识深入人心,自觉抵制假冒、伪劣产品,维护自身健康。同时,也使食堂的工作人员自觉按照《食品卫生法》进行操作营业。
(2)、加大管理力度,杜绝校门流动摊点的食品流入学校;食堂生产加工加强卫生监管,严格操作规程。加大奖惩力度。
(3)、学校通过健康教育,告诫学生不吃霉变食品,不买三无产品,不喝生水冷水,教育学生增强自我防护意识。三是利用校园广播、黑板报,开展健康和食品安全知识的宣传,倡导学生养成良好的卫生生活习惯。加大对学校周边饮食摊点的监控力度,禁止学生到无证摊点就餐或购买副食、饮料等商品。
七、存在问题
(1)学校没有学生就餐间。
(2)学校没有安全可靠的自来水。
(3)由于学校的资金问题导致食堂后方的硬化及灰渣池还没解决。
总之,我们一定在今后的工作中再接再励,把食堂食品安全工作做得更好。
目前,正值高温、高湿、雷、暴雨季节,是容易引发档案安全事故的时期。为加强我局汛期档案安全管理,确保档案万无一失,根据县档案局江档发〔20xx〕14号文件要求,我局积极开展汛期档案安全保管工作,组织专门人员进行认真、细致的检查,现将开展情况总结如下:
一、加强组织领导、落实责任
档案安全是档案工作的重中之重,我局十分重视档案安全工作,成立了由局主要负责人任组长、办公室主任为副组长、办公室和档案管理人员为成员的档案安全工作领导小组,具体负责本局的档案安全管理工作。
二、开展档案安全管理的宣传教育工作
多渠道、多形式经常性地开展档案安全的宣传教育工作,要求全局职工务必遵循“安全第一”、“预防胜于救灾”、“安全工作无小事”的宗旨,使档案安全深入人心。
三、健全了档案安全保管利用制度,制定了安全工作措施
我局安排了1名兼职人员负责档案管理工作,发现问题立即解决,对违反《档案法》的行为进行严肃批评教育,为了更好地加强档案安全管理工作,制定了档案安全管理及保密制度、档案管理人员岗位职责、档案查阅利用等制度。结合我局实际,制定了汛期档案安全应急预案,并进行督促检查,确保各项安全措施落到了实处。
四、定期开展安全检查,及时消除不安全因素
局领导每周都要对档案室进行检查,发现问题及时整改,针对档案室的防雨、防渗、防潮湿等情况进行了专门的检查,对电线、室内灯具和灭火器等进行了全面的检查和修理,消除了档案室的事故隐患。同时,档案室工作人员在日常工作中按要求对档案室进行温、湿度控制,对档案进行防霉变、虫蛀尘污处理,严防水灾、火灾和被盗,确保档案安全万无一失。
档案安全,责任重大,我局将进一步加强《档案法》、《省<档案法>实施办法》的学习,牢固树立安全意识,坚持执行安全制度,强化安全责任,确保档案的完整与安全。
本学期,我校开展“安全、环保”一系列主题活动。5月1日,我校根据上级有关校园安全排查的通知精神,为切实加强我校的安全工作,保证师生安全万无一失,严格按要求逐项进行认真细致的大排查。现将排查情况汇报如下:
一、高度重视,认真落实
我校分别于5月1日、2日两次进行了校园及学校周边环境的安全排查。一是我校做到了安全工作警钟长鸣,常抓不懈。二是健全了组织,层层落实的责任制。三是排查全面,认真细致,不留一处死角,不放一个细节。
二、校园安全基本情况
1、学校内部制度建设完善,每学期初、期末及重大节假日,都要对全校师生做专题安全知识教育,学校定期检查、教育,防止校园安全事故的发生,努力营造良好的育人环境。
2、全校定期进行安全自查自改,上课期间,校门封闭管理,学生要外出的须持班主任请假批条方可放行,校外人员不得进入校园。
3、查巡校园值班安全情况。聘请教官,加强学生宿舍管理,并在校园内加强巡视,发现不安全因素要及时解除或报告。
三、学校安全隐患排查
认真检查校内各部位安全情况。对学校房屋各设施进行了认真检查,特别是要害部位如学生寝室门窗、教室门窗、宿舍楼、食堂的防盗、防火、水电等设施。
1、校舍安全:经过排查,旧校区厕所墙体倾斜有崩裂现象;校园没有围墙等,给我校的安全工作带来一定的隐患。
2、消防安全:对学校的消防设施灭火器进行检查,并试用,正常。
3、用电安全:检查了学校用电线路,霞山校区及xx校区烹饪点心实训室的线路不规范、有破损和老化现象,已进行整改。
4、交通安全:一直以来都重视交通安全教育、宣传,并出了宣传栏、墙板报等,开展“安全、环保”一系列主题活动。近期北京附中实验学校东侧门在建中,污泥、小石会影响交通安全,已沟通。
5、校园安保:聘请教官,加强学生宿舍管理,并在校园内加强巡视,预防校园暴力伤害事件。
6、食品安全:建立食品卫生安全规章制度,加强学生的食品卫生安全教育,开展食品卫生、防治常见疾病的讲座,加强学校食堂的管理与监控,严防食品卫生安全事故的发生,本学期已整改食堂建设。
7、防溺水等安全教育落实情况。进行全面安全教育,预防溺水、拥挤踩踏等事故。
四、加强整改,组织实施
1、提高认识,加强安全教育领导和管理工作。为进一步加强学校日常安全管理工作,牢固树立"安全第一"的思想,切实落实安全工作责任制,我校认真组织全校师生学习上级相关安全教育文件,并吸取各地所发生安全事故的教训,特别是针对学校暴力事件、自然灾害等情况,学校制定了相关安全工作措施以及相应的应急预案,做到预防于未然。
2、加强对学生进行安全教育和管理工作。我校严格贯彻执行相关规定和要求,进一步加强对学生进行安全教育。
3、加强学校与社会各部门及家庭的联系工作。根据我校实际情况,组织和动员全社会都来关心学生的生命安全,共同做好学生校外安全工作,并通过与学生家长签定安全责任书和家庭访问、家长会等形式,加强了学校与家长的沟通和联系,并取得家长的支持和配合。
4、严格实行安全责任制。学校建立领导安全巡视制度和节假日值守制度,严格实行安全责任制,学校将在第一时间内向上级教育部门报告。
总之,安全工作的落实,并非阶段性的,而是一件长期的工作,我校要以这次安全隐患排查治理专项行动为契机,进一步健全安全工作各项规章制度,深化管理,努力杜绝校园不安全事故的发生,为广大师生创造一个安全和谐的工作、学习和生活环境。
"没有安全就没有一切",我校始终把安全工作放在首位,坚信师生安全事关稳定大局,责任重于泰山。开学初,我校进行了认真细致的校园安全工作自查,进一步贯彻了安全第一,预防为主的方针,防止安全事故的发生,全力打造平安校园,营造学生健康成长的良好环境。现将自查结果报告如下:
一、组织学习,提高认识
学校召开了全体教师参加的安全工作专项会议,明确了任务、责任,进行了细致的分工,筹划了学校下一步安全工作的打算。学校组织全体教师会议,校长结合我校的实际,讲了我们学校当前安全工作要注意的问题,提出了严格的安全工作要求和"没有安全就没有一切"的工作口号,要求大家充分认识"安全高于一切"的思想,指出了安全工作要深入人心,学校要形成校园安全人人有责,大家时时想安全,处处抓安全的良好工作局面。
二、加强领导,规范管理
我校十分重视"平安校园"创建工作,形成了安全领导小组总揽全局、统一协调,各部门参与、密切配合的工作格局,形成了群防群治、齐抓共管的工作合力。为此,学校成立了校长任组长,总务主任任副组长的学校安全工作领导小组。制定了相关的工作职责、明确了各领导小组的`工作任务。按照教育局对学校安全工作的要求,结合我校实际,制定了校园安全责任区,明确了各责任人的职责,加大了对各环节部门及全体教师的安全工作的检查力度,不断规范教育教学管理、
后勤管理、教师队伍管理及各项活动管理,并实行了安全事故责任追究制。在本次安全自查工作中,各组织成员各负其责,各司其职。
三、重温制度,组织落实
制度是落实的保证,完善规章,明确岗位,职责分明,严肃纪律,责任到人,是我校开展安全教育活动的重要内容。学校制定了全面健全的安全制度系统,通过建章立制使学校安全教育活动制度化。开学初,又重温制度,加强落实。
四、认真检查,督促整改
(一)学校及时组织相关人员,对学校涉及安全的各个方面进行排查,具体工作如下:
1、学校安全领导小组成员检查了教学楼内及各班教室门窗、电路、班班通及照明情况。各班用电器、照明灯具等都能正常使用。
2、学校安全领导小组成员检查了食堂。食堂人员执证上岗,有体检证、健康证等,管理严格,无违纪现象,注重了食品卫生安全工作的检查,无"三无食品"。
3、学校安全领导小组成员与后勤人员一起检查了学校厕所、围墙、标志物、旗杆、教学楼外饰、门窗等处。经检查都完好无损,不存在安全隐患。保卫人员加强对外来人员的盘查,确保学校的安全。
4、学校安全领导小组成员检查教学楼内消防设施、应急灯、安全通道等,以保证消防器材的正常使用。
5、学校安全领导小组成员对校园的体育器械进行了检查。所有体育器械没有破损,不存在安全隐患。
6、学校安全领导小组成员检查了学校的饮用水情况,水质水源合格,饮用水质量无问题,保障了学生的饮水安全。
7、学校安全领导小组成员检查了微机室、图书室、实验室、多媒体教室等,这些教学辅助室的管理都很到位,都能按照上级的要求去做,无安全隐患。
8、政教处对学校周边环境的情况进行摸底调查,发现学校周边环境情况较好,没有影响学生身心健康的各种娱乐场所。
9、召开学校相应部门安全专项治理工作会议,下发安全工作家长告知书,签订各级安全责任状。
(二)存在的问题及对策
1、宿舍楼女儿墙出现裂缝,上学期已经上报镇中心校、县教育局,学校无力整改。
2、上下学交通安全始终是我校安全工作的难点,学校上下学需横穿东南公路。而此段公路正值木奇岭下岭路段,车速快,没有减速设施和指示牌,对学生造成极大威胁。
3、学校放学之后,由于接送学生车辆多而杂,学校门前没有停车场,导致校门前混乱。
4、由于去往学校的村级路路面太窄,学生上下学期间,教师无法管理学生,尽管教师反复教育学生遵守交通安全要求,但仍然有个别学生不按交通规则靠右行等情况,极易造成安全事故。
5、接送学生车辆混杂,个别家长雇佣私家车、出租车等车辆接送学生,再加上个别自用车(农用车、三轮、摩托车、电动车)接送学生,学校无能力监管,也给安全管理带来较大压力。
6、个别客运车辆,由于是线上运营,有生、客混装现象,导致时而超员。
(三)整改措施
我们将继续加强以交通安全为重点的安全教育与管理,加强与家长的联系,形成教育合理,提高交通安全教育的实效性。继续加强食品卫生安全的教育与管理,继续加强对流行的预防,定时进行校舍建筑的检查,及时排查存在的安全隐患,将安全工作做实,将安全隐患和安全事故消灭于萌芽状态,以维护我校正常的教育教学秩序,维护学生的利益。
根据县教育局关于在全县中小学深入开展隐患排查治理工作的实施意见的通知精神,学校领导高度重视,在学校的消防安全 工作常抓不懈同时,杜绝火灾隐患,做到防患于未然,保护全校师 生的安全,现将自查情况汇报如下:
一、学校领导重视消防安全工作,制订了学校消防安全工作职责,落实消防安全责任制。
为了进一步加强对消防工作的领导,按照上级要求,结合学校实际,我校成立了消防安全专项工作领导小组,组长由校长——担任,副组长由教导主任——担任,组员有各班班主任,制订了学校消防安全工作职责,做到责任到人,加强自身消防安全管理,共同做好学校消防安全工作,不断提高师生自防自救能力,杜绝事故发生。
二、为了做好消防安全专项工作。
我校每周都要利用校班会课,对师生进行消防安全教育,强调消防安全的重要性,通过国旗下讲话、板报,大力宣传消防安全的法律法规,加强消防安全管理,定期组织疏散演练,灭火器灭火演练,使师生掌握基本的防、灭火常识,具有自救,互救和应急避险逃生的能力,并要求每个师生都要熟悉消防安全职责,共同做好学校的消防安全工作。
三、做好消防安全检查工作,杜绝火灾隐患。
为了做到防患于未然,每月或重大节假日前都对全校进行消防安全大检查。建立消防安全检查台账。
1、学校对消防设施进行了检查,按规定对消防重点部位,做到专人管理,专人负责。
2、相关室场能配齐灭火器,并定期检查保证安全使用。
3、校舍周围没有违章乱搭建现象,没有影响消防车通行的障碍物。
4、学校用电线路一旦发现有老化、破损、裸露现象,及时维修和更换,线路安装规范。
四、存在问题。
1、学校无消防总控系统。
2、学校无消防栓,教室无灭火器等消防器材。
3、学校无专业专职管理人员。
今后,我们要深入开展消防宣传、培训、演练活动,增强师生安全意识。做到管理到位、人员到位、措施到位、思想认识到位。认真落实安全责任制,不断完善消防安全措施,确保师生生命和学校财产安全。
管理局:
根据《厅讨赖河管理局20xx年防汛工作安排意见》和《20xx年防汛目标管理责任书》的要求,全面落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产工作方针,树立“防早汛、防大汛、抢大险,抗大灾”的意识,我公司提前做好各项防汛准备工作,对20xx年防汛工作进行了全面策划,将防汛工作纳入全年重点安全生产工作内容。现将自查与整改情况汇报如下:
一、 全面落实防汛工作
1. 明确防汛工作目标与职责,强化责任意识
根据人员调整情况,对防汛组织机构进行调整,明确了防汛职责,落实了人员责任,对防汛重点区域、重要设备、重要操作等责任到人。切实贯彻落实“安全第一,常备不懈,以防为主、全力抢险”的防汛方针,牢固树立“防大汛,抢大险“的思想,以对防汛工作高度重视,提高认识,加强管理。按照“分级负责,谁主管、谁负责”的原则逐级落实防汛抗洪责任制,根据有关法律法规制定了防汛抗洪工作制度,把防汛抗洪各项工作任务分解到岗位、个人,及时编制和完善了《弘禹水电站汛抗洪应急预案》。
2、防汛队伍的建设
(1)防汛领导小组成立后,我们迅速研究部署,成立防汛队伍,全站人员为抢险应急队伍,负责全站的安全度汛。在公司的统一领导下,我们主要对防洪设施、水工建筑物、闸门启闭系统、备用电源等进行了试验,发现问题立即采取措施,把问题解决在洪涝灾害之前,做到防患于未然。
(2 )认真组织防汛演习提高抗洪抢险应急能力,为进一步提高全站职工防汛意识和抗洪抢险的应急能力、检验我站防汛预案的可操作性和实用性,以及早发现问题,解决问题,提高全站整体防汛应急能力。20xx年5月-6月 ,举行了二次防汛演习。演习内容包含了抢险队伍、通讯故障应急处理、防汛设施故障应变处理、防止水淹厂房等重大事故的预演,现场演习结束后进行总结分析,达到预期效果。
3、物资落实
我们严格按照防汛预案要求,抓好物资储备。通知下发以后,我们迅速对全站的防汛物资进行了一次全面清点,对不足的部分及时补上,损坏变质的更换。
4、加强水工建筑物的巡查
根据本电站实际情况,引水渠为高垫方渠道,且汛期渠道来水中杂物较多,我们制定了严格的工程巡查制度,非汛期对各建筑物每两小时巡查一次,汛期每一小时巡查一次。对引水渠首拦污栅、前池拦污栅不定期清理,确保渠道安全行水。为了防止拦污栅淤积严重冲毁渠道的事故发生,我公司在渠首节制闸前增设了溢流堰,在紧急情况下通过导流渠将洪水排入原北干渠。
二、 存在的主要问题
1、主副厂房无防洪堤,存在隐患。
2、运行人员防汛应急能力有待提高。特别是新入职人员只限于能熟练操作设备,而防汛意识、应急事故处理能力较差。有的运行人员安全意识较淡薄,存在侥幸心理。
三、 下一步主要工作要点
1. 定期开展防汛隐患排查工作
加强隐患和危险源的排查,把隐患排查工作做深、做细,不留盲区,不留死角,巩固整治效果,形成“查找到点,摸排连线,覆盖到面”的隐患排查与治理机制,持续推进安全生产与度汛安全。
2. 加强汛期值班管理,确保度汛安全稳定
根据“运行值班”人员配备,汛期值班责任落实到人头,由站长跟踪水情,按要求及时调整值班方式,合理安排值班人员,值班期间水情捕捉、洪水调度、对外报汛等工作做到制度化、精细化、规范化,严格按条件启动设备、水工建筑物加密巡检,及时做好设备消缺,以排查和治理隐患为手段,防范生产风险和自然灾害,确保度汛安全。
3. 长期开展演练,并完善防汛预案
结合近年来汛期天气特点及20xx年度应急预案演练计划,有计划的组织针对水淹厂房、厂用电中断、引水系统出现险情等,进行频繁 演练,进一步提高员工应对突发事件的反应速度和事故处置能力,确保在极端情况下应急机制高效运作,组织措施得力,形成与主管部门应急联动机制。
4、进一步与管理局协商,修建电站主副厂房的防洪堤。
XXX有限公司成立于20xx年10月,属小型药品批发企业。经营场地位于X号,注册资金310万元,是集药品批发、配送、经营为一体的医药物流企业。主营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品、中药饮片、保健品及二、三类医药器械等批发配送业务。公司经营医疗器械设有办公室、医疗器械质管科、医疗器械销售科、医疗器械储运科,从事质量管理人员4名:质量管理员1名、内审员1名、验收员1名、养护员1名,医疗器械专库面积210㎡。
公司于20xx年1月取得了《医疗器械经营企业许可证》,在医疗器械经营管理方面严格执行《医疗器械监督管理条例》和《医疗器械经营管理制度》相关的规定要求。对所经营的医疗器械产品进行全方位、全流程质量监控,保证消费者的用械安全。日前,针对换证工作,我公司按照要求积极准备,并进行严格的自查。先将自查情况汇报如下:
(一) 机构与人员:
1、公司设有合理的组织架构(详见附表《XX有限公司组织机构设置与职能框图》)。
2、XX有限公司法人及企业负责人XXX,熟悉国家有关医疗器械监督管理法规,规章并具备相应的专业知识。
3、公司设有质量管理科,负责对产品采购审核、入库质量验收、储存养护管理等流程进行监控;对所经营的医疗器械按时或不定时的收集质量标准和国家的有关技术标准,并指导公司业务购进和质量验收;对公司制定的《医疗器械管理制度》执行情况进行检查和考核。从而保证了公司经营质量安全实施有效的监控。
(二)经营场所与仓储设施情况
1、公司具有与经营规模和经营范围相适应的相对独立且集中的经营场所,且具有产权。经营面积300㎡,环境整洁、明亮、卫生,并配备有办公桌椅、电话、文件柜、电脑等办公设备。
2、公司医疗器械库相对独立与经营规模和经营范围相适应,仓库面积达210㎡。
3、仓库内整洁卫生,墙壁、顶和地面平整、干燥、无脱落物,门窗结构严密并设置必要的地垫和货架;设置有符合安全要求的照明设施;消防和通风设施;设有避光、防尘、防虫、防鼠、防潮、防污染等设施;设置有需阴凉、冷藏的设备及温湿度监测仪和温湿度调控设备。公司仓库划分了“五区”并实行色标管理:待验区(黄色)、合格品区(绿色)、不合格品区(红色)、发货区(绿色)、退货区(黄色)。另外还有效期产品明显标志。
4、库房周围环境整洁、干燥、无积水、无粉尘、无污染与办公生活区隔离。
(三)制度与管理
1、公司制定了符合自身实际的管理制度并严格执行,质量管理制度包括企业组织机构和有关人员的管理职能;首营企业、首营品种审核制度;效期产品管理制度;产品售后服务制度;产品采购、验收、保管(养护)、出复核和销售管理制度;不合格产品管理制度;退回产品管理制度;质量跟踪管理制度;不良事件报告制度;质量信息收集管理制度;质量事故报告制度;计量器具管理制度;质量问题查询投诉管理制度;教育培训管理制度;安装维修管理制度;售后服务管理制度;卫生和健康状况管理制度;用户访问联系管理制度;计算机管理制度等。
2、公司质量科收集了和保存了与经营有关的医疗器械法规、规章以及所经营产品有关的使用标准或相关的技术材料。
3、公司建立有真实、全面的质量管理记录,以保证产品的可追溯性。质量管理记录包括:医疗器械首营企业、首营品种审核记录、产品购进、验收、保管养护、出库复核和销售记录;温湿度记录;出入库单据;不合格产品、退回产品、质量信息、不良事件、质量事故、查询投诉的报告及处理记录;效期管理、售后服务等环节的质量跟踪管理,始终保证产品的可追溯性。
(四)购进与验收
公司购进医疗器械严格按照医疗器械购进制度的规定和程序进行。对供货单位、购入产品合法性严格审核,与供货单位每年签订质量保证协议,并明确质量条款。购进药品均有合法票据,并建立了购进记录,票、帐、货相符。
对购进的医疗器械,验收人员熟悉公司所经营产品的质量性能,并根据有关标准、原始凭证及质量验证方法逐批验收,同时还对医疗器械说明书、标签和包袋标示以及有关证明文件、合格证和随机文件进行检查,验收合格后方可入库储存销售,对于质量异常、标签模糊的医疗器械予以拒收。医疗器械质量验收要有验收记录。验收记录记载有到货日期、供货单位、品名、规格型号、数量、注册证号、生产批号、生产厂家、质量状况、验收结论等内容,验收记录要保存至产品有效期后2年。另外,售后退回产品,验收人员按进货的规定验收,并注明退货原因。
(五)储存与保管
1、医疗器械按规定的储存条件和要求分类存放,储存中做到:效期产品专区存放,一次性无菌类与其他医疗器械分开存放,医疗器械与非医疗器械分开存放;医疗器械与仓库地面、墙、顶之间要留有相应的距离或隔离措施;医疗器械按产品分类相对集中存放;有温湿度储存要求的医疗器械按其温湿度的要求储存与相应的储存区域或设备中。
2、库内产品摆放有明显的状态标识,状态标识实行色标管理,分绿、黄、红三色:合格品为绿色;不合格品为红色;待验或销售退回为黄色。
3、储存保管中发现质量问题,悬挂明显标志并暂停发货,并尽快通知质量科予以确认,并按确认意见处理。
(六)出库与运输
1、产品出库时,保管人员按照销售单或配货凭据对实物进行
质量检查、数目、项目核对,正确无误后方可发货出库。如发现质量问题,应停止发货,并上报质量部门处理。
2、运输医疗器械时,针对运送产品的包装情况、道路状况和运输工具,采取相应的保护措施,防止产品在运输过程中产生质量问题。在运输有温度求的产品,采取相应的保温或冷藏措施。
(七)销售与售后服务
1、公司根据有关法规、规章的要求,医疗器械应销售给具有合法资质的单位。不经营未经注册、无合格证明、过期、失效或淘汰的产品。
2、销售医疗器械开具合法票据,并按规定建立销售记录,做到票、账、货相符。销售记录包括:销售日期、客户名称、产品名称、销售数量、生产单位、型号规格、生产批号、开票业务员等内容。销售记录要保存至产品效期后满2年。
3、因特殊原因需要从供方直调给用户的医疗器械,公司需对产品质量进行确认,并做好相关的记录。
4、公司定期收集质量信息,及时上报、处理和反馈。对已销售产品如发现质量问题,要及时召回。并上报药械监管部门,并做好相关记录。
5、公司按国家有关医疗器械不良反应报告制度的规定和公司相关的制度,及时收集由本公司售出医疗器械的不良反应事件情况。如发现经营的产品出现不良事件时,按规定及时上报有关部门。
6、对质量查询、投诉和销售过程中出现的质量问题查明原因,分清责任,采取有效的处理措施,并做好记录。
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