我于xxxx年7月5日进入公司,成为公司的试用员工。作为一个应届毕业生,以前很担心不知该怎样与人相处,不知该如何做好工作。但是,公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一向严格要求自我,认真做好领导安排的每一项任务。不懂的地方虚心向同事学习请教,不断提高充实自我。当然,初入职场,难免会出现一些小差错,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考的更全面。在此,我要感谢领导对我的包容和帮忙,感谢同事对我的细心指导和提醒。
这是我的第一份工作,我十分珍惜这份工作,这三个月我学到了很多东西,对于自我的工作性质有了较全面的了解,这三个月来我努力地学习专业方面的知识,不断地提高自我的专业水平。期间我有幸参加了公司的家属答谢会,我看到了公司的飞速发展和傲人的成绩,我深深地为之感动和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,和公司一齐成长。
我思想上用心乐观,学生期间就已加入中国共产党。对于工作,我一向以谦虚谨慎的态度学习并进步,我很认真地完成领导安排的工作。但是我也有很多要继续改善的地方,可能是初入社会,对于一些事情处理的不够妥当,会有情绪化的时候,工作上可能离领导的要求还有必须距离。以后我会更加努力,争取各方面都能取得更大的进步。
在此,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自我、实现理想的机会。我会以谦虚、热情、饱满的态度做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐成长展望完美的未来。
自20**年*月入职以来已近一年,在这近*年的工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异,所谓“从实践中来,到实践中去”。而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一个****工作者,面对的挑战可想而知。尤其是面对我只得了****分的****初级资格考试试题,我更加明白了自己的斤两,知道自己只有付出更多的汗水与辛劳,才能做好本职工作,不辜负领导的期望。所幸的是,单位领导们尤其是我的两位经理给了我足够的宽容和耐心,加上同事们毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。
工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,有时候做事只求速度而忽略了质量,出现了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系,造成前后矛盾或者数据不符,尤其是财务这种逻辑性极强的工种,更需要时刻警醒自己。如果不是同事们及时为我指正,恐怕到现在我也不自知而无法提高自己,因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是业务不够熟练。国家出台的各种****方面的法律法规以及研究院的一些规章制度是非常多的,稍有不注意就会运用错误。记得有一次就是房屋折旧问题,院里规定是35年而我却想当然的填上20xx年,后来及时发现未酿成大错。从这点来说我是需要向同事们学习的,希望以后能够做到顺手拈来,不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
****工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习行业新知识,向同事们学习经验技巧,在领导和同事们的帮助下,尽力与其一起努力保证日常财务工作的运行,保证月底结账的顺利进行,及时提供准确的数据和财务分析以供领导层决策;同时做到自己负责的各种报表按要求填报,不出差错。这是我职责之所在,价值之所在。
总而言之,作为一个入职尚不足一年的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为单位的发展建设添砖加瓦。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,也没有工作经验。刚进入公司时,我知道我的职位是产品工程师,但我对这个职位只有很模糊的概念,具体工作是哪些完全是空白的,对公司的流程也不知道,很是迷茫了一段时间,在领导和同事们的帮助和教导下,加上自身的学习,尽快熟悉了工作内容,适应工作,融入了团队。而对于各种业务流程需要一个较长学习的过程,我以优先掌握和自己工作相关的流程为重。碰到不懂的问题就虚心的向其他同事请教,翻阅以前的资料,尽可能自己解决问题,不打扰其他同事。认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
工作至今,我部门领导推崇的几个精神和指导思想让我受益匪浅:
1、 一切工作要以结果为导向,重视过程更注重结果,好的过程不一定会有好的结果,但好的结果必然需要好的过程。
2、 工作中考虑问题要严谨,力求将一切问题扼杀在萌芽状态,不要等问题产生了才开始想办法解决。
3、 不能想当然,不应有可能大概这样的想法,凡事不得凭空想象,自己应在下结论前做到反复认真的实践、细致正确的测算。
4、 合理安排工作,工作的中心应放在出货,及以保证产线正常生产为第一要务。 要有客户服务意识,对待产线员工,对待其他部门的尤其是客户部门态度必须要好,虚心听取别人意见,要善于沟通讨论解决问题。
这些精神和指导思想对我的影响必然是长久而深远的,在此表示对领导的感谢。
我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、对公司流程熟悉依然不够;
2、对公司的工作任务能认真完成,但完成的不够漂亮;
3、自己的整体素质和技能还有待进一步提高。
后期我需努力学习,工作中更加主动,加强技能的同时不忘培养自己的工作态度,努力改善已存在的问题。
初入职场,难免经验不足,我深知到目前为止自己在工作中做出的`成绩,与本职工作要求还存在一定的差距,工作中也栽了不少跟头,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。
入职半个月以来,在领导和同事的帮忙下,本人对__客服工作职责及资料有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的资料要点及工作中出现的问题作一个阶段性的评价,以为日子不断对自我工作进行完善做参考和准备。__客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样能够让客户理解你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自我店内的商品有足够的了解和认识,这样才能够给客户供给更多的购物提议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自我工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自我工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但期望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下头就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。
首先是售前导购。售前导购的重要必不仅仅在于它能够为顾客答疑解惑,更在于它能够引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复能够让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名能够强化顾客的印象。除了自动回复,自我也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮忙的。在询问答疑方面,无论是什么情景都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则十分考验一个人的沟通水平和谈判本事,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自我在工作中不断去学习提高自我沟通本事。个别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要坚持统一的热情态度去对待每一位客人。
xx个月的试用期转眼就到了,在这x个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和
记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和
同时,也清楚地认识到自我的不足,对销售结算这块还不能做到胸有成竹,其实每项工作都需要必须的时间去熟悉,去沉淀,这x个月中,专营店实习就占了x周,后面的销售精英大赛和新员工培训,再除去假期,真正去操作本岗位的时间其实并不多,此刻仅仅能够完成硬体折扣和简单的促销结算,我想这是我不足的地方,也是我以后要加强的地方。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够进取、主动、熟练的完成自我的工作,在工作中能够发现问题,并进取全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自我的水平及综合素质,以期为公司的发展尽自我的一份力量。转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从此刻起自我已经是xx的一名正式员工,在工作上必须对自我要求更加严格,真诚沟通,做好份内事。
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