回顾本学期工作,在学校校长室领导下,在市区级主管部门的相关工作要求下,按计划完成了相应工作并在工作中取得了一定成绩,现对本学期工作总结如下:
一、工作重点回顾
1、校园网络日常维护
2、办公电脑、班级电脑等日常维护
3、录播教室、广播等常态使用
4、校园网站维护、网站栏目建设与管理
5、市、区中小学生电脑制作竞赛
6、第二批“区智慧校园”申报工作
7、业余无线电等课外活动开展
8、口语听力考试、地生考试协助服务
二、具体内容
(一)细化常规工作
校园网络的正常运行关乎学校教育教学秩序的正常开展,因此,校园网络维护工作是信息中心工作的重中之重,信息中心利用技术手段,定期对校园网络情况进行监视,实行精细化管理,确保了学校网络的畅通。我校是某某市足球特色学校,根据相关文件要求要求,针对制作了校园足球特色专栏,将我校各类足球活动呈现在校园足球特色专栏中,为我校的全国足球申报做好基础工作。
(二)落实专用室使用
随着区划调整,在我校举办的各类教研活动次数越来越多,各功能室和专用教室使用频率也增加了尤其是录播教室、学校报告厅,为本学期的教研活动增添光彩。功能室老师认真负责,定期进行卫生清扫等工作。保证了专用室的使用。
(三)打造信息化平台优势
我校的网站应用平台集多个子功能网站组成,本学期信息中心不仅在网站运行方面进行了日常维护,也在功能内容上下了一定的功夫,例如,将“数字行知”栏目进行了认真充实,把平时的一些常态活动发布到该平台,努力使优秀平台发挥其相应的作用。按照市、区的要求,认真准备了某某年某某市第三批“智慧校园”申报工作。努力使行知中学的“数字化”校园得到充分展示。
(四)立足学生、立足课堂
信息中心的另一项重要工作是信息技术教学工作。本学期,信息中心按照课程要求,认真开设好信息技术课,并利用学生的业余时间组织学生进行了电脑作品制作。本学期共有10多名同学参加了市、区两级组织的电脑作品比赛,并有7名同学获得了一、二、三等奖。成绩相当喜人。相关经过信息中心老师的努力,我校的学生信息技术水平也会不断提高。在“20xx年浦口区中小学教师信息化教学实践与评优活动”中,我校有多名教师积极主动参与了此次活动,并有13人分别荣获一二三等奖,获奖率达到95%以上。
(五)品牌创建宣传
本学期信息中心一方面认真组织开设了“业余无线电”项社团的常态课,另一方面多次组织各类活动并与上级主管部门加强沟通与学习。本学期参加了亚洲户外节活动中中“定向越野”比赛,并且全部获得完赛证书。在5月26日市“测向与定向”比赛中,获得市团体第六名和第八名的好成绩。本学期还开展机器人兴趣小组活动,入围了省级竞赛,下学期准备开展机器人社团,将机器人教学常态化,让更多的学生了解前沿技术,为打造行知品牌做一些铺垫。
我们在日常工作中,当然还有不足之处,工作中有个别延迟、未能及时解决。在今后的工作中将以虚心务实的态度为全校师生做好全面技术保障,为大家提供更加优质的服务。
我们在送走刻骨铭心的20xx年时,也迎来了充满希望的'20xx年。忙忙碌碌的一学期匆匆过去,有付出就有收获,有经历就有挫折。在盘点成绩的同时也要查找一下存在的问题,以便我们更有信心把握机遇迎接挑战。
这学期,信息中心规范开展教研活动,在七年级的综合实践课中朱小红、丁贤友、张亚平分别承担了一个班的教学任务和班主任工作。全组老师参与了十一五课题“信息技术环境下教育模式的创新研究”的中期评估工作。吴伟荣、朱小红、丁贤友、王青松老师分别开设了市、校级公开课。
在计算机编程辅导和电脑创作竞赛方面也做了大量工作,有五件作品获得市级二、三等奖、26位同学参加了信息学全国分区联赛的复赛。
校园网是学校对外的形象窗口,丁贤友老师为此付出了很多,许多工作都是他在家中完成的。基本做到了信息发布准确、及时。本学期发布信息200余条,为参加教育局举行的校园网的评比,丁贤友老师对校园网进行了全面的改版。使网站功能更加完善,板块齐全,页面清晰美观,访问速度更快,新增加了17个子网站(如学科教研网、信息学奥赛网等),资源更加丰富,管理更快捷,已形成了较为完善的校园网群,在教育教学中正发挥着积极作用。然而还有许多的后续工作要做,要定期查看系统和网站漏洞,及时给系统打补丁,定期给网站备份,确保网站运行安全和稳定。在此期间全组老师也给与大力的支持。
信息中心老师个人取得的荣誉是:丁贤友老师制作的教学软件《初探计算机系统》获市教学软件评比一等奖、丁贤友老师的《探索动画奥秘》教学设计获省电教学术作品评比二等奖、张亚平老师被评为“安徽省优秀电化教育工作者”。
为引导学生正确应用计算机,信息中心在七、八年级开展了电脑作品创作评比活动,在校园文化周活动中举行了八年级计算机汉字录入比赛。
尽管我们随时接受学校各部门的临时性工作,但对常规工作我们仍有条不紊地进行。本学期小多媒体教室开展各类活动128节,大多媒体教室为200余节,制作、复制英语听力录音带89盒,拍摄DV资料约700分钟,刻录光盘35张,拍摄照片资料千余张。七年级计算机教室开课395节、八年级计算机教室开课350节,教室多媒体上课3046节。利用双控教育教学40节,教室多媒体维护200余次,各处室计算机维护50余次,录音机维修10余部,丁贤友老师还为老师提供教学资料扫描服务。
信息技术知识更新快,新知识、新产品、新技术、新术语层出不穷,我们只有不断更新知识,不断提高自身素质,不断学习和研讨才能跟上时代步伐。我们积极参加继续培训学习,认真开展教研活动,为学校现代化教育打下坚实的基础。
20xx年针对公司集中进行的几个信息化建设项目,在深入理解集团信息化管控模式、业务运作模式以及结合我公司信息化建设现状的基础上形成了新的信息化建设思路。我部门全力做好各项信息管理工作,保证了信息系统平台安全良好运行,很好的支持了公司生产运营。在以上工作的基础上,我们继续做好信息系统的持续改进工作、信息系统的建设扩展工作。
今年我部门在公司领导的正确领导下,通过部门员工的努力工作,并克服了各种困难,顺利完成了20xx年的工作任务。
20xx年主要工作任务完成情况:
一、紧密跟踪新的信息技术发展和应用,加强网络设备配置,在提高网络安全性和可靠性的同时,对机房及网络环境进行了进一步的整改,保证了公司网络平台和各软件系统安全稳定运行。
1、日常性的系统维护。
(1)每日对机房PMS、ERP、DHCP 服务器进行系统更新及升级工作,升级杀毒软件病毒库,及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击,保证了各服务器正常运行。
(2)对每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔
离病毒的文件夹。
(3)对办公电脑日常的维护,由于机器的长期使用或操作不当,导致系统中存在大量垃圾文件,也有部分系统文件受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,全年处理提报的软件故障900多件,重装系统60多件,处理硬件故障50多件,全年没有出现大面积的网络故障。
2、对机房基础设施进行改造,以达到集团公司标准
(1)配电系统改造:安装了两套应急灯,对所有配电线路重新改造,全部接入UPS、安装防雷模块保证机房用电安全。
(2)网络环境:对在网络使用中出现的问题进行了整改,加大了网络安全的投入,对各客户的接入规则进行了规划,并安装部署了网络版杀毒防护软件。
(3)机房专线的迁移调整:对电信专线线路进行了迁移,从综合楼迁移到能源楼主机房,并与移动专线互联,实现在双线互备,符合了集团公司的IT标准化要求。
(4)能源管理系统:随着能管系统的上线使用,结合生产实际和用户的使用情况对系统存在的BUG和不合理设置进行了多次升级,对能源管理系统的服务器进行了系统的优化,并多次组织相关人员进行了系统的使用培训工作。
3、全厂网络、通信工程的建设及完善
(1)对全厂主干网络进行重新熔接,接通到宿舍楼、食堂、公司西大门和能源厂区大门的网络,保障全厂网络的畅通及线路的备用。
(2)完成对能源楼、宿舍楼模块信息点的安装;
(3)安装了覆盖能源楼的无线局域网,接入了10台专业无线路由,大大增强了无线覆盖区域,方便了移动办公的需求;
(4)对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽网络中不用的端口、加固核心设备的安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高了上网的速度和稳定性。
(5)上半年完成了对生产厂区新建热电脱硫厂房、70聚合厂房及树脂包装、美德塑业生产厂房综合布线、安装电话及光纤接入,新装电话50多部,为公司生产车间提供了通信保证。下半年对机电仪楼,后置机厂房,物资维修库及车间新增的5个巡检室进行综合布线。完成了综合楼到中央控制室增设12芯光缆及50对电缆工程。
(6)对公司无线电基站进行设备更新升级,新装四台数字基站,符合了无线电管理局的要求,保障了公司原有对讲机的继续使用及未来的数字升级,降低了成本。
二、根据集团公司的规范化管理,将SAP系统应用不断的深入,同时对公司内使用的其它应用系统也逐步实现了精细化管理。
1、SAP上线已将近两年,各项工作逐渐从适应、能够顺利上线到真正深化应用、挖掘潜力,真正使公司的各项业务向各流程蓝图靠拢,摒弃企业多年来形成的不规范操作、业务流程,真正使公司的经营状况反映在SAP系统中,为领导决策提供依据,为达到上述目标。20xx年初按照集团公司和公司领导的要求,起草制定《20xx年考核方案》,将能够反映系统应用情况的KPI指标纳入其中,通过提高KPI指标来规范企业的管理制度。
2,20xx年通过一系列措施,使ERP各项应用指标从集团的20名左右一跃基本稳定在集团的前十名,这期间通过一些奖惩制度和模式化报表来激励、督促和指导分厂统计人员提交盘点报表的效率,月结时间由原来的4天提高到1天;通过组织培训分厂的设备员和设备主管,按照正确的需求申报使MRP转换率提高到85%左右,单据数量也有30条左右提高到350条左右;通过月中通报登录情况,使我公司SAP系统登录情况稳定在90%,150个账号登录次数稳定在5300次左右,平均次数为35次左右,远超出集团公司规定的22次。
3。进一步防范地磅运行风险,吸取20xx年8月份地磅遭雷击,器件损坏,导致公司物资销售业务无法正常进行的经验教训。对备用磅进行建设,并将原来单机运行数据库系统升级为网络版,通过改造极大的满足了日常生产过磅的需求,同时也保证了数据的安全、可靠性。
4。继续做好ERP本职工作工作,如:扩充物料(辅料)、扩充物料库位、ERP权限变更、ERP账号申请、账号解锁、地磅数据传输发送、错误地磅单的冲销补单等工作,为不影响ERP工作的进度,配合相关人员完成扩充物料(备品备件)、十位码八位码申请、客户供应商申请扩充、银行科目申请扩充等工作;20xx年上班共精减ERP账号32个,使我公司ERP账号由上线初期265个账号减少到150个账号,大大节省了运维费用;本年一共调整ERP权限45个。
5、7月份河北盛华组织改革后,按照总公司的要求,配合数据中心对OA审批权限和流程进行过度梳理,之后将实华模式嵌入到盛华OA系统,保证了公司各项业务的审批工作的进行;在SAP系统上吸取实华在管理上的优势长处,按照领导要求,依据部门的业务流程梳理,做好SAP权限管控。
6、在SAP系统客户信用问题频出的情况下,按照总公司的工作安排,协调公司各个部门的相关人员,紧盯系统数据,不折不扣的的按照总公司安排的工作步骤处理出现的相关问题。
三、20xx年工作计划
20xx年我公司的生产规模将达到新的高度,管理水平逐步提高。作为公司生产经营重要支撑的信息系统,其运行质量和效果将更加的重要,基于此20xx年我部门将积极推进信息化的建设,进一步加强信息系统的维护改进,紧跟信息化发展的步伐,让信息化能更好的支持企业的生产经营和发展。
1、继续加大力度推进SAP的后期改进工作,通过和生产、设备、物资、销售等部门紧密配合,对SAP中的流程、数据进行再梳理,拿出更有优方案,解决使用中出现的各类问题,使进入系统中的每一个数据流都具有高靠性和高使用价值。
2、完成网络的进一步优化、加大机房安全管理工作,提高软件系统的运行速度和数据的安全性。
今年以来,培训中心信息化管理工作紧紧围绕集团公司信息化专业安全质量标准化标准目标,认真履职,积极贯彻,重点做好信息化基础建设、办公系统应用、网络与信息安全管理等方面的工作,全面提升信息化管理水平,现将一年来工作总结如下:
一、健全规章制度,强化基础管理
在推进信息化进程中,培训中心以公司信息化专业技术标准为指导,总结去年工作中的不足,迅速调整了信息化领导小组,将领导小组办公室设立在远程教育室,安排有经验、懂技术的专业人员负责信息化的各项管理工作,重新制定下发了《信息化管理办法》、《信息安全管理办法》、《信息设备购置审批管理办法》等,并重新修订完善信息化工作岗位职责、管理制度、应急预案等,详细登记各类信息设备台账等,为信息化管理工作更加科学化、规范化、程序化奠定坚实基础。目前,培训中心累计拥有计算机数量283台(包含机房),服务器5台,网络设备22台,各类设备、软件运行良好。
为了保证各项设备规范有序运行,年初,对中心及技校四个机房进行安全检查,排查安全隐患,强化机房管理员职责,在机房悬挂机房管理制度、机房管理员职责和相关安全标识等,并制定机房使用、维护和维修记录表等,对设备运行过程中出现的问题全部记录在册,从而保障机房为中心各类业务和应用系统提供稳定而可靠的运行环境。在各园校、部室分别设立信息联络员并安排专业人员及时解决各类信息故障,以“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,保障各自网络和软硬件设备的正常运行,从而确保了信息化工作进入规范化运行模式。
二、加强考核管理,强化职能作用
为加强培训中心办公自动化(OA)系统管理,规范工作程序,保证系统正常、高效、安全运行,以集团公司信息化安全质量标准化管理考核细则为标准,制定培训中心办公自动化系统管理考核办法,特对管理机构职责、用户使用管理、电子公文收发及用户安全行为管理提出具体要求,由信息部、综合办、政工室共同对各部室、园校进行考核,实行每两月一次考核,考核结果计入本部室当月绩效考核,通过明确考核部门,细化考核内容,落实责任到人,进一步激发了各园校及部门参与和加强信息化建设的工作热情,对深入推进信息化建设起到积极的推动作用。目前,培训中心有OA系统用户数量64个,流程数量22个,党、政、团、工公文模板共计23个,在日常考核中,各部门都能及时处理公文,正确使用公文模板和公章,保障电子办公规范化运行。
三、完善机房设施,加强网络管理
为了保证信息设备安全管理,8月份,培训中心按照机房建设规范要求,对机房进行全面改造,将原计算机培训机房改造为信息控制机房,设备的可靠、高效运行提供良好保障。
一是建全硬件设施,提升信息化建设保障能力。因培训中心原网络设备单一,不足以满足信息化建设管理需求,8月份以来,中心计算机机房重新规划,原用于培训的30台电脑全部撤出,置换各部门老化或故障电脑,新置两台服务器,一台用于安装杀毒软件,一台用于安装远程教育企业局域网教学平台,新增一台行为管理器(深信服AC1200),对上网用户行为进行统一管理、控制,同时完善机房防静电设施、灭火设施、空调设施等,将服务器、网络设备和UPS设备集中安置,统一维护、统一管理,保证各类设备安全运行。
二是合理规划上网用户,保障办公网络安全畅通。机房内网络线路重新规划配置,中心机关、技校及幼儿园办公区网络全部接入公司局域网,网关统一更改为10.100.30.1,并通过行为管理器将IP地址和MAC地址统一绑定,同时对连网电脑网络访问行为进行监控,限制访问非法网站和新用户登录。安全培训中心计算机房和技校宿舍楼因不存在办公电脑,上网频率低,所以此区域不接入公司局域网和行为管理器,直接接入电信网络,其路由接口为192.168.1.2。
三是统一安装杀毒软件,保证用户上网安全。控制机房设一台专用服务器安装网络版瑞星杀毒软件控制台,培训中心所有接入办公区网络的用户都必须安装杀毒软件客户端,否刚将禁止接入局域网,杀毒软件由专人负责升级、管理和日常维护。
经过近一年的努力和整改,信息化管理工作虽然取得一些成绩,但也存在许多问题和不足:
(一)培训中心各部室、园校专业人员较少,应用软件使用过程中问题较多,硬件设备维护工作做不到位,易出现故障,而且软硬件问题,在部室、园校内部不能得到及时解决,需信息部门一一解决,加大了信息部门的工作量。
(二)培训中心机房刚刚改造完成,硬件设备的使用、维护还在摸索阶段,部分用户因自身系统问题无法正常安装杀毒软件,行为管理AC—1200使用过程中易出现各种问题,导致用户网络出现中断。
四、20xx年工作计划
20xx年,培训中心将继续以公司信息化安全质量标准化标准及考核管理办法为依据,加强信息化管理,提高信息化应用水平,加快信息化建设的步伐。
一、加强信息化安全质量标准化能力。 根据信息化安全质量标准化标准的要求,对检查组提出的问题和不足及时完善和修订,同时加强各部门和园校专业人员的配备,明确岗位职责并加强责任制,提高信息系统的维护能力。
二、加强信息化培训。由于各部门、园校信息化联络人员专业水平不足,对本部门软硬件的管理、监督、使用和维护能力较弱,我们明年将集中对各部门、园校信息化联络人员进行信息化管理技术培训、软硬件和网络日常运行维护培训。对办公自动化系统用户进行常规培训,提高基层信息员管理维护能力,保障信息系统安全可靠运行。
三、加强核心设备运行维护管理能力。信息管理部门要加强学习,掌握核心设备工作原理,做好新增设备的使用、维护和管理工作,保证网络设备安全高效运行。
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