时光荏苒,岁月如梭。转眼之间,又到了20xx年的年终岁尾。20xx年,是我在脑科工作的第三年,也是我们在老住院部楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到新建的外科大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作也将会有更快的发展。由于我院急诊科功能尚不完善,我们肩负着大部分院内急救及护理危重病人的任务。今年全国卫生系统实行新一轮医疗改革的一年,在年初,马晓伟副部长提出了在全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程”活动,全体护理人员在院长重视及护理部直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在经历了“丙肝事件”之后,顶着巨大的压力,较好的完成了院领导布置的.各项护理工作。现将20xx年护理工作总结如下:
一、认真落实各项规章制度:严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持输液卡与输液单的核对,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实神经外科护理常规及神经内科护理常规,严格落实急、危、重症患者的管理。认真书写护理记录。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。加强危重病人的护理。
5、严格执行消毒隔离制度,做好院感管理,落实手卫生。
二、加强三基三严培训,提高护理服务水平
1、 每月定期组织业务学习,全年共进行业务学习20余次。并不断完善科内护理常规。拓宽了护士的知识面,提高了护士理论水平。在对患者的健康宣教中,体现了护士们较高的知识水平,受到患者、家属及医生的一致好评。
2、组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案,每个月有计划的对各个核心制度应急预案进行考核,核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习,自觉地将核心制度运用到日常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了病房的护理安全。
3、每月科室质控组有计划的对科内护士进行护理技能考核,尤其加强对科室不常见的护理操作的考核,找出共性问题,及时纠正。通过一年来的三基三严培训,使护士的业务水平不断提高,为患者提供更加优质的服务。
三、加强护士素质教育,提高护理服务质量
1、科室内年轻护士作为主要力量,既为我科增添了朝气,注入了新鲜血液,同时又为病房的管理工作提出了更高的要求。为了使各层次的人员都得到合理的有计划的培训,年初,科内重新制定了各层次人员的培训计划。制定了《新轮转护士培训计划》,轮转期二个月,使新轮转的护士在初次进科的一个月目标性强,尽快的融入到科室工作中。
2、充分发挥护理质量控制小组的作用,发现护理隐患发生护理差错在护士会或科早会上通报,总结工作中的缺点和不足,及时给予纠正,认真分析差错发生的原因,讨论纠偏措施,避免类似事件再次发生。
在忙碌地战斗中,日子飞逝而过,转眼快到年底了,面对越来越多的脑血管病人,回想起了我科全体护理人员又度过了不平凡的一年,现将我科护理工作做一小结。
全年共收住病人总数900人次,其中一级护理300人次,危重病人80人次,抢救病员80人次,气管切开10人次,输液人数800人次,全年累计输液瓶数至少30000瓶。陪护无家属病人2人次,达一月之久,并帮助他们找着了家属,为医院赢得了很好的社会效益!
我科的康复护理也做的有声有色,全年康复锻炼及按摩198人次,针灸200人次,康复指导200人次,使许多偏瘫患者恢复了一定的生活自理能力和劳动能力,重返家庭和社会,同时也为医院取得了很好的经济效益和社会效益。
在如此繁重的护理工作中,我科各级护理人员,同心同德,兢兢业业,不计得失,具有良好的协作精神,克服了一个又一个困难,高效率,高质量地完成了全年护理任务,如果把护理的开拓者南丁格尔称为“提灯女神”那么我科护士就是“舞蹈的天使”。
我科不仅全心全意为住院患者服务,而且对出院回家休养的昏迷患者提供上门服务,定期上门为他们更换胃管和尿管,解除了家属的后顾之忧,并向家属讲解胃管和尿管使用的注意事项及使用方法。受到了家属的欢迎和好评,为我科在市区树立了良好的形象。
我科护理人员在长期护理危重病人,老年人,和长期处于植物状态的患者方面已经积累了一定的经验,形成了一种不怕苦,脏和累的良好的工作风气。
我科患者病情危重,急,凶险,变化快,尤其是脑出血患者来时生命危在旦夕,家人经济压力大,精神压力大,同时家庭矛盾这时也显现出来了,这就要求我们护理人员不光要有精湛的护理技术,还要有良好的沟通能力,做好家属的心理护理工作,使家属认识到一个疾病的康复是:“三分治疗,七分护理”这样一个过程。
我科严格执行“三查七对”制度,“无菌操作”观念深入人心,全年无换错液体现象发生,无院内感染发生,对于患者的贵重药物的使用,无护患矛盾发生。
我科护理工作上了一个台阶,全年收住了2位脑干出血的患者,病人来时意识处于深昏迷状态,大小便失禁,呼吸不规则,命悬一线,科里护士姐妹昼夜守候,给他们上特级护理,经过5个月的积极而有效的治疗和护理,把他们从死亡线上拉了回来,在脱水,降脑压,止血,神经营养等治疗后,等病情平稳时,就开始高压氧治疗,积极按摩,置肢体于功能位,防止肌肉萎缩,防止足下垂。最后配合传统的针灸,为他们以后的康复打下了良好的基础,慢慢地这两个病人从躺到坐,从坐到站,从不能发一个音到能说完整的句子。这些巨大的变化都与我们护理人员的辛勤劳动分不开。
当我们抛下年幼的孩子,不顾自己感冒的身体上夜班时,当我们一个字一个字地教病人发声吐字,就像教呀呀学语的孩子,不,比教孩子还要困难,当我们给气管切开的病人吸痰时,被喷了一身是家常便饭,于是大家调侃为“沾光”,可我们一如既往,心态平和,每当我们看着病人病情一天比一天好转出院时,我们的幸福感,成就感油然而生!
我科护理人员,特别能吃苦,特别能战斗,特别有爱心,在抢救和护理危重患者方面有着强大的优势,是一只优秀的护理队伍!
新春伊始,万象更新,希望天下无病,科里全体护士姐妹有一个更加美好的未来。
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