“秀才不出门,便知天下事。”网络的无限裨益为教研工作开拓了一个全新的空间,为我们教师搭建了一个比现场教研更广阔的交流与研讨的平台。回顾自己一年来参与网络教研的经历,我有很多的感悟和收获。
一、树立新观念,加强学习,提高教研水平
以前,针对于网络教研这一事情,我一直持有被动的态度,总是简单地认为网络教研是教育专家、名师的事情,我们作为一名普通的一线教师去搞网络教研,那是在班门弄斧。因此,自己的博客一直都没有更新和变化。自从市小学教研室充分利用网络资源,开展了一系列网络教研活动,如:开展关于教育教研主题的在线研讨、网上观摩教学视频、创建个人博客并发表文章、进行博客交流……我参与了这些教研活动后,深刻地认识到网络教研与现场教研一样都是教学研究的有效形式,不仅省去了舟车的劳顿,还克服了时间、经费、地域等因素的阻碍。教师可以在这一空间自由地、真诚地、充分地交流,细细品读其他教师及专家上传的教案、反思、课例、体会、叙事文章等,获取丰富的教学资源,学习先进的教学经验,及时了解各种教学动态与信息。在参与网络教研的过程中,我充分体验到了参与的快乐,更从中学到了很多优秀的教学理念、育人方法、教学手段,自己的教研和教学水平得到很大的提高。
二、利用网络,加强了教学交流。
“活到老,学到老”这是我们这个社会一直在提倡的,教师虽然拥有广博的知识,但也要时常进行学习,不断地充实自己,网络教研就给我提供了一个很好的平台。利用RTX平台、博客、论坛,我加强了与其他老师、专家等的接触,交流了自己在教育教学中的心得。有时候对于学生中出现的一些问题,自己缺乏经验,无法解决,便利用网络,寻求帮助,学习管理方法。
三、利用网络,加强合作,共享教学资源
一个人的智慧是有限的,网络就是集结人们智慧的一个平台。每一次上研究课前,在确定了授课的课题之后,我会在网络中先阅读一些专家对本课的教学建议,再借鉴其他名师的教学设计、课件和反思来设计自己的教学过程,然后把自己的教学设计上传博客,再和同行们切磋交流,最后才确定上课教案。而我校的评课系统也是一个很好的例子,教师会把自己公开课的教学设计上传供其他老师浏览,其他老师也能方便尽情地对此进行点评。课后,老师们会针对该上课老师的教学设计和课后反思进行跟帖评论交流。另外,利用网络,我还与其他老师通畅地传递、探讨一些新型习题,方便了自己的教学。通过网络教研,我能够浏览其他教师优质的教学设计与课件,也能够与别人分享我的教学资源,真正起到了共享的作用。
四、在参与和学习过程中的困惑
对于自己博客首页的更新与装饰还缺乏一定的专业知识;自己博客文章的跟帖评论较少,尤其缺乏专家、特教们的跟帖评论。作为一名青年教师,走在自己专业成长的道路上,我深深地渴望能够更多地得到专家的指点,与专家进行更多的交流。因此,在我们的网络教研平台中能否扩大专家、特教与我们青年教师的交流面?甚至可否上传一些名师们的课堂实录与教案反思呢?这样能让我们更充分、更深入地领略名师们的课堂教学风采。甚至能否设立一个“教学困惑”专区,让教师们将自己平时在教学情境中发现的问题与产生的困惑发布于其中,其他教师及专家进行跟帖讨论、答疑解惑、出谋划策。
我带着梦想匆匆的参与到网络教研活动中来,在活动中,我感受到了同行的热情、激情,感受到了温馨、关爱,感受到了快乐、成功,也留下了思考、感悟……
我们学校正式开展网络研修工作是从去年的10月份。我看到兄弟学校的网络研修工作开展得轰轰烈烈的时候,说句心里话着实有些羡慕!为什么我们学校不行呢?
于是我与校长请示研究决定请进修学校的王主任来学校进行培训辅导,为我们的领导和老师引一下路子。王老师很热情,并与刘俊峰校长一同如期而至,活动中我们学校的全体教职工都参加了培训,这是我们学校历史上参加人数最多的一次活动。王老师耐心细致的讲解,深深打动了大家的心。也就是从那时开始,我们的领导和老师才算真正懂得了网络研修工作的具体做法。老师们写博客的热情空前高涨,学校建立的博客圈成员很快达到了50多人,还吸引了一些兄弟学校的老师加入了我们的团队。
在县教师进修学校组织的“网络研修教育叙事大赛”中,在我校老师刚刚进入社区,还不完全熟悉其中的生活的情况下,有5名教师分别获得了一、二、三等奖。这么短的时间取得了这样的丰硕成果,这无疑坚定了我们做好网络研修工作的决心。
在日常的工作中,我能够做到以身作则,有关网络研修方面的工作和活动,自己都走在前,干在前,处处起模范带头作用。我虽然年龄相对较大,但我对网络研修工作情有独钟,热情很高。每有网络研修活动,都能充分利用网络进行宣传,对重点教师进行面对面的宣传,面对面的传达精神,使每次活动都尽可能做到最好。我们的学校QQ群组利用的很好,我规定与教育教学无关的事情不要带到群里来。开始有的老师不理解,现在逐渐好起来,与工作无关的事情很少在群里出现。我们充分利用QQ群开展教育教学活动,将教育教学重点闪光点及时在这里边进行通报,我们的一些通知、工作安排等大多都在QQ群里进行,节省了时间,节约了纸张等方面的开支。
在去年年末省里组织的“互联网上的收索教学设计评比竞赛” 中,此时正值放假,而我们学校多数教师家里没有电脑,在这种情况下,我充分利用了学校的QQ群组,并在其中倡议大家相互转告。幸亏截稿日期延迟到了3月10日,这样使我们学校的报名参赛教师由原来的5名上升到11名,虽然人数不多,但作品的质量我感觉还是不错的。尤其值得一提的是,我校虽然只有一人获奖,但获得的奖励级别是很高的。农林村小校长王海侠的历经三次修改的教学设计《贺卡的制作》荣获了一等奖,而且是通榆赛区的最好成绩。这当然首先是王海侠个人能力的表现,努力的结果,同时也是我们学校的骄傲。
吉林省教育社区及我县教师进修学校组织的“博客大赛”,在这项工作上,我们的宣传力度是最大的,我们的活动原则是是省里评不上的,县里还有希望,县里评不上的我们学校再进行校级评选,保证参与就能获奖。我们的目的不是让每个教师都获奖,而是通过这次活动进一步增强教师们参与网络研修的积极性和主动性。这次活动,我们学校共有31名领导和教师报名参加 “博客大赛”。虽然评比结果还没有揭晓,但我们相信我们会有老师获奖的。在这次活动中,我首先率先垂范,积极完善自己的博客,给教师们带个好头。我们的不少老师做的都很优秀。如六年级数学教师陈志芳,能够按照大赛要求扎实稳妥地做好自己的博客,从日志的撰写,到图片的发布,再到影音的上传都做得那么精细。还有中年教师刘凤茹,青年教师孙占月也都做得非常不错。更值得一提的是我们学校年过半百的老教师张玉侠,一年前他对网络研修工作就是一窍不通,通过王亚坤老师的一次培训,不但使她明确了网络研修工作的意义和具体做法,更重要的是使她从此爱上了这项活动,她几乎利用了所有的业余时间,专注地进行日志的撰写,现在她的空间日志数已经将近90篇,而且质量是越来越好了。这是多么的难能可贵呀!
在前一段社区组织的“说课大赛”中,我们学校进行了积极的组织与宣传,我校有10多名教师报名参赛,有5名教师进入了决赛。
回顾将近一年来的网络研修工作情况,面对取得的成绩,我们固然有其欣喜的一面,但横向来看,我们与一些先进的兄弟学校相比还有相当大的差距。我们的多数教师还没有行动起来,还处于观望状态,或者说还没有了解网络研修工作的具体情况,还有待于我们进一步的宣传、激励与指导。我们的学校网站建设还很不完善,只是有了网站,内容还欠充实,这是我们学校今后网络研修工作的一项重要内容。我有决心,有热情使我们学校的网络研修工作有一个美好的未来,我的理念是“我付出着,我快乐着。”
公司领导:
进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在20xx年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司20xx年年度网络营销工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况:
1、 熟悉了解公司
我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉市场工作
作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。
3、参与网络营销
20xx年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。
在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。
二、存在的不足以及改进措施
20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源
在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、 缺乏计划、总结性
在日常工作过程中,由于缺乏计划、总结性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,日常工作
结束后不能形成具体的材料,常常达到事倍功半的'效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成20xx年目标计划的措施以及建议
为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。
1、网络营销专员
市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。
经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。
网络营销这一销售模式,是公司在20xx年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在20xx年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。
2 、新闻、形象页面
网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。
20xx年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者“ ”的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。
在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体“4s”,并对参与活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。
3 、电话营销
在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,20xx年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。
4、 促进销量
现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量,20xx年,我建议领导能够在前两个季度实行,网上购车有奖,网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策,在刺激消费者的同时,提高网络营销专员的营销宣传积极性,为公司在网络上占据有利地形,打下坚实基础。
网络营销工作相当复杂,他综合了实体4s的所有内容,并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,拥有强烈的危机感,以主人翁的精神投入到工作中去。
在繁忙和充实中走过了二零零五年,最大的收获不是工作成果,而是工作的过程,以及自己对工作、学习和生活有了更深刻的认识。回顾一年的历程,没有骄人的成绩和卓越的贡献,只有兢兢业业地工作,认认真真地思考,平淡而真实。
在此,我谨从个人德能勤绩几方面对本年度的工作做以总结。
一、转变观念,拓宽视野
####年是我来网院工作的第三年。随着工作时间的增加,我对网络教育这一行业有了更深的认识,与同事之间的了解日益加深,我逐渐克服了自身的一些消极因素,开始从大局、从学院的发展等较高的层面上去看问题,不再是只关心本职工作、对其他事情不闻不问的被动者。观念上的变化直接导致了我在此后工作中的态度与方法的转变。
二、力尽所能,开拓进取
本人一贯遵循求真务实、开拓创新的原则,坚持理论学习和业务技能并重,敢于发现问题,并积极寻求解决问题的方法。作为课程开发人员,经过两年多的实践,我在课件制作上积累了一些经验,比如在平板、单调的课件中适当穿插图片、多媒体动画等以增强课程的感染力,调节网上课堂氛围;这些已经得到推广并取得了一定的成效。
作为一名策划,我一方面承担课程制作任务,制定课程开发方案,并严密监控课程开发按照既定方案实施。除此之外,作为策划人员需要从学院的长远利益,从转型期我们所面临的机遇与挑战等方面考虑,将我们的工作纳入到学院发展的整体规划中。为此,我作为开发中心的一员,配合学院要求,与同事们一起在课程的更新、资源建设等方面做了大量的调研,并形成了初步方案,其中精品课程建设等方案已付诸实施。
三、遵守考勤制度,履行岗位职责
本人能够严格遵守相关规章制度,认真履行岗位职责,按时完成工作任务。在完成本职工作的同时,能积极配合其他部门、其他同事的工作。
在考勤方面,####年度我个人出勤率为100%,除个别时间因忘记打卡造成迟到或早退的情况外,全年无病事假(换休除外),较好的执行了学院的考勤制度。
20xx年又匆匆忙忙的过完了,时间总是在不知不觉中悄悄地从我们身边溜走,青春的美好年华就是在不经意间悄悄穿梭过我们的生命,青春是短暂的,要是不好好把握一辈子就会平庸、碌碌无为。可我不想那么平庸,我也不想那么平凡、那么平淡。我相对来说比较内向,但是我有一颗不甘平庸的心。人的一生,也就这么短暂,怎样度过都是一生,我相信大家肯定都希望过的更好,都希望自己成功,我也一样,可能是年少轻狂的原因,可能有的时候会心高气傲,现实有时候总是让人感到无奈,有悲有喜,有苦有甜,这才是真真正正的生活。
这个月我的工作是修改工厂互联网,看似简单的修改的确比较耗时,这个月我开始渐渐的了解了些机床的知识,因为毕竟是干的这行,所以就应该了解,或者我们这个专业的门槛相对来说稍高一些吧。那天听嫂子提到一个女业务员苏晓捷,她不是学这个专业的,但是人家依然干的很好。我当时挺纳闷,她不是学这个专业的不懂机床怎么跟客户谈呀,嫂子说她就报个价,然后拿资料。其实有时候想想不懂机床看着那个参数,大概的内容应该也都能说上来,但是如果我们没见过这个设备怎么工作的或者没下过工厂的话,肯定会对这个机床是怎样工作的有一些陌生。她肯定也是一点一滴的积累起来的,再加上人家比较有心、智慧,所以干的就比较好。同样都没有专业知识,同样都是慢慢的积累,真是感到惭愧啊,我也会努力的。
20xx年我们网络部又签合同了,飞哥的加入使网络部在机床知识上比较专业了,其中有一个合同是王经理帮忙签的。上天似乎有些眷顾网络部,可能是又想给网络部画个圆满的句话吧,12月29号,有两个外国人(俄罗斯的)和一个中国翻译过来了,要采购设备的公司在山东,公司规模应该不小,小孔他们在忙,正好今天李公子在这边帮忙接待的,李工就是狠,约好明天一块去吃顿饭,明天差不多应该能签合同。这两个外国人说的俄语我们真是一点也听不懂,这不说一国话沟通就是有障碍。这两个外国人除了会说俄语外还会说英语,但是机床方面的知识如果用英语来讲的话这个恐怕难度就大了,今天来的翻译看着参数后边的内容说有些文字性的东西他也翻译不出来。我们这好长时间不温习英语的人也只会说一些很皮毛的东西。
12月份我们网络部又来了新同事,之前还有两个呆的不到两天就走了,目前我们网络部一共是五位新人,这五位新人的加入使我们网络部显现出生机与活力,不再只是平时啪啪啪哒哒哒按键盘的声音了,人多的时候我们这也开始热闹起来了。热热闹闹的工作氛围,和谐的工作氛围才像一个温馨的大家庭,该严肃的时候严肃,该认真的时候认真,该娱乐的时候娱乐!
回顾过去,展望未来,这句话真熟悉,历史上这句话也是经常提,再过几天就是元旦了!在这里提前祝大家元旦快乐!祝公司来年再辉煌业绩!
写了这么多的工作总结,相信很多人都还不知道我是具体做什么工作,其实我现在转岗了,做网络销售,也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解,打字也快,所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络销售的职场生涯。
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
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