很庆幸自己能够有机会加入北京xx,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为xx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自x年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累:由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设:我所负责的销售区域为:迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要:xx的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们团队的拼搏与努力!
转眼间,我进xx公司近一年了,在这期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。
当初进入公司,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,没有实事求是、追根问题的精神,在操作上也没有做安全确认,这导致我进入公司不久后造成跑料事件,给公司造成很大的经济损失,同时也给领导、同事带来很烦。领导及时对我说服教育,让我明白并养成了安全操作的意识和习惯。
从那以后,我认真吸取跑料事件的经验教训,坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守厂部各项,完成了自己岗位的各项职责,回顾这一年来的工作,我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下:
一、加强学习,提高素质
我一直在加强学习,不断提高自身素质,努力为公司、车间做出更大贡献.我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、向先进学习
工作中,严以律己,宽以待人,向身边的先进学习。一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
三、对安全的理解与认识更加深刻
进入公司以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。公司还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们公司做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。
四、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。
2、与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。
回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。
我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为公司发展做出自己最大的贡献。
时间飞逝,转眼20xx年就将过去!回顾这一年,调度工作经过不断的改进和创新,虽然取得了一些可喜的成绩,但也留下了令人遗憾的不足!
调度室的工作是,在一定的管理范围内用适当的方法,对厂里的人、材、物等资源以及劳动手段等生产要素进行合理组织、协调和调动。作为生产调度员,首先要做到超前谋划、提前控制。遵循质量优行,安全第一,按计划组织生产,充分发挥各生产工序的生产能力,有计划的完成生产任务。在安排一项工作时,应先把工作的标准给大家讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题应该有预见性,事前应考虑到在什么时候,哪个环节易出现问题,从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制,把一些问题控制在萌芽状态,保证生产有序顺畅的进行,事前的预防胜于事后的控制,达到防患于未然。
抓好生产计划和生产调度工作,确保生产的顺畅有序进行。20xx年初,厂部对调度室管理工作及方法作了进一步的的改进和更新。除继续采用《日生产计划大日报》来指导、组织生产车间各机组的生产外,又采用了日生产简报来回顾一天的生产及质量、安全工作,有效地调控了生产按计划,工作达目的。在新制度、新方法的运用中,改变了以前生产工序较混乱的局面,经过一年来的运行,虽收到了一定的成效,但也从中发现了一些问题。如:日生产简报本身还不够完善,生产工序中一些小的细节易被忽视;生产工序繁杂,细节众多,不易控制;调度人员执行力度不够,计划、组织、跟踪、检查工作不到位;横向纵向沟通不畅等等原因,导致总体效果仍未达到预期的目的,收效不大。
20xx年度,厂部在全厂实行了绩效管理,调度室也把几个重要生产指标进行了分解,包括产量、生产计划兑现率、恒拉速指标、脱硫率、RH过钢率,钢铁料消耗、电耗、检修时间等。在刚刚过去的一年,我们班有个月绩效指标在四班中名列第一,其中产量到20xx年12月23日凌晨分厂提前完成了年产500万吨,我们班有5个月班班产第一,共计完成了127万2千余吨,在四班中排名第一。其余各项指标也大多名列前茅。按照厂部绩效分数高,得到奖金就高的标准,我们班每个月奖金都比其他班组奖金高,我也切实地得到了很多实惠。
本年度,分厂在全厂还实行了工序服从制度,设备为生产服务,上道工序为下道工序服务,加强了每道工序之间的联系力度。各个作业区之间加强沟通联系,本着内部消化,自我了结的方针来开展工作,在原来的基础上将生产工序责任细化,这样就避免了“吃大锅饭”你推我让,责任不明确等各种弊端。采取了这一措施,使整个横大班每个人都责任明确,充分的发挥了个人的积极性!
回顾一年来的工作,调度工作虽有一些可喜的成绩,也有许多及待解决的问题。
1、调度人员必须熟练掌握生产流程和产品加工工艺要求。
2、必须把标准化管理及管理规定、考核办法熟记于心,并做到能灵活运用。
3、勤下现场,并带着问题、目的进入现场,力争及时处理现场所发生的异常状况,争取第一时间掌握第一手信息资料。
4、公正公平,加强执行力度,执法必严。
5、善于思考问题,善于总结经验教训。
6、不因循守旧,不墨守成规,敢于创新。
7、处理问题应主次分明、合情合理。
8、勤勤垦垦做事,踏踏实实做人。只有不断的提高自身的业务素质水平,不断的总结过去的经验教训,不断的充实自己,才能更好的工作。
一年来,甲班调度室为完成20xx年炼钢厂整体经营目标,以安全生产为基础,以质量优化为目标,不断完善管理机制,落实责任管理,并结合市场需求和各生产机组的实际情况,认真组织,精心安排,合理指挥生产组织。并在各级领导的关心和指导下,在各车间、室的积极配合下,在调度室全体成员的共同努力下,圆满完成了分厂下达的各项生产任务和生产指标!
在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在xx之际,我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。
一、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好!
我局在市委、市政府领导下,在市档案局指导下,认真贯彻市委办政府办目督办《关于下达20xx年度档案工作专项目标任务的通知》,依据国家《档案法》切实抓好具体的档案管理工作。在增强职工档案管理意识、完善相关机制、加强档案管理、扩大信息资源、广泛为社会提供服务等方面取得了明显成效。现特对我局20xx年度档案工作总结如下:
一、领导重视,宣传到位,建立建全档案管理机制
年初,我局向全体职工传达了市委办政府办目督办《关于下达20xx年度档案工作专项目标任务的通知》工作的总体部署,对抓好今年档案工作进行了专题研究和安排。一是成立了以党组书记董红桥同志为组长、由各科室负责人、兼职档案管理员参加的档案管理工作领导小组,分派具备档案管理资格的人员上岗从事该工作,各科室专设信息员一名。二是进一步建立健全各类规章制度:制定了《档案管理员的职责》、《保密工作制度》、《档案查阅利用制度》、《档案接收制度》、《档案保管制度》、《档案整理制度》、《档案登记制度》、《档案资料征集制度》、《档案鉴定工作制度》、《档案检查工作制度》、《档案管理工作程序》、《档案管理目标任务奖惩办法》等一系列制度,并上墙公示,确保档案管理工作向法制化、制度化、规范化方向推进。三是聘请档案工作的专家到我局作专题指导,讲授档案管理基本知识、重要意义和实施办法,介绍当今国内外档案管理的先进经验,学习《档案法》等法律法规,从而,使我局全体职工增强了对历史、信息的尊重意识,提高了档案管理人员的工作能力。
二、狠抓落实,责任到位,切实做好档案管理工作
我局的工作性质和任务致使我局档案资料具有专业性、连续性、高技术性、保密性等特点,从而,决定了我局档案管理工作责任重大。为此,按照局档案管理工作的统一部署,一是在机构与组织管理、基础设施、业务建设、档案信息化建设、档案信息开发利用六个方面确定目标任务,并向局领导、责任科室、个人层层分解,签定目标责任书,真正做到任务、时间、人员三落实。二是严格按照档案接收、鉴定、整理、保管、利用程序实施管理:
1、注重日常接收文件、资料和征集资料信息,凡已工作处理完备的文档、图纸、图片、电子文档、实物等档案一个月内进入局档案室,局按程序处理档案,并及时向市档案馆报送档案;广泛收集当代新政策、法律法规、理论学说、高新科技等涉及规划建设方面的文献资料,扩大信息来源;
2、档案入库前,首先对其真实性、完整性、可用性、时限性和保密程度进行分类鉴定和处理,有利于对其实施动态管理,而后,对档案进行整理、保管分类、编号、登记,增强了档案的保存价值和使用价值;
3、档案入库时,按规定的分类库柜位置存放,确保档案目录、档案名称、档案存放位置、计算机管理总目录协调一致,以便于清查、使用档案;
4、档案入库后,切实加强对档案的保管、保卫和保密工作,坚持每月清洁库房一次、打虫一次,做好防火、防盗、防虫咬、防霉变等预防工作;坚持每半年对电子文档载体和环境进行检测,及时检查信息保存情况,做到防磁化、防辐射、防碰撞;局每半年对全局档案工作实施全面检查,特别是对档案管理的制度落实、安全防护、正规化建设等方面进行重点检查,发现隐患和问题及时整改;
5、做好档案资料的利用工作,一方面对未利用档案进行妥善保管和防护,另一方面对可利用档案按照审批、登记、发出的程序向社会提供咨询服务,产生较好的社会效应。20xx年度我局文书档案共108卷,其中保管期限为永久的62卷、30年的24卷、10年的22卷;财务档案22册。
三、加强档案硬件设施建设,确保档案管理工作上档升级
今年我局把档案硬件设施建设作为重要工作之一抓紧抓好。一是在办公经费短缺的情况下,拨出专款设置档案150余平方米,并实施改造、维护,增大了档案容量;二是购置了铁质文件柜10个以及大批消防、防盗、防虫、刻录机等设施和物品,提高了安全防范能力;三是按行政、业务、科技三大类档案设置1台电脑作为总信息库,并与全局30余台电脑联网,加强了内部信息联系和共享,提高了工作效率;四是各科室文献、资料的收发、登记、信息传递和电子文件的存放均实现了办公自动化,档案管理的科技含量倍增,确保我局档案管理工作上档升级。
四、迎接上级检查,争创档管先进
我局结合本身工作需要组织对档案管理工作实施全面检查。
1、重温学习了国家《档案法》有关条款、保密守则和奖惩措施,做到检查督促工作有法可依;
2、检查档案管理目标责任落实情况,将目标任务与奖惩措施挂钩,任务完成者奖,未完成者罚;
3、督促各科室整理资料,并及时向局档案室移交,以防档案资料遗失或泄密;
4、实施全面清库,按照进档、修复、续存、可用、销毁、上缴几个方面进行检查、分类、整理库存档案,重新编写目录,上机登记,做到对档案件件有登记、有呵护、有掌握。通过全局职工的共同努力,我局被评为20xx年度全市档案管理先进单位。
今年,我局档案管理工作取得了较大成绩,但距上级要求还有差距,特别是在对档案资料准确分类、硬件设施等方面存在着不足,有必要在今后的工作中加强提高。
**大酒店从10月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡的创业历程。回顾20xx年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作,现总结如下:
一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。
从20xx年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。
首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案; 研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表, 逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。
二是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品, 严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。
三是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:
1.充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;
2.成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;
3.组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;
4.对新近招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。
5.组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。
一、两个感谢
首先要感谢的是公司领导对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持和鼓励。还有各个部门对我工作积极的配合,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,
其次是感谢我的上司和公司的每一个同事把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难和我的思路又不清楚的时候,会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,我们都会一起说出我们的想法,一起讨论,得出最佳可行性的解决方案,从而减少了我许多的工作失误。
二、两点不足
首先是为人的不足。没有很好的处理好与同事之间的关系,给自身的工作带来许多麻烦,学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情。
其次是做事的不足。
1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强。
2、对客户心态的判断不够
3、对客户的售后服务不够完善。
4、没有定期的拜访重点客户,为客户解决实质行的问题。
5、对市场的分析不够透彻和仔细
三、工作业绩
我对业务员这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的业绩,回顾五个月来的工作实际情况,我的业绩却不容乐观,出现这种结果的主要原因有三点:首先是想当然的对个人销售能力的估计过高,自我期望值过高。其次是销售手段单一,还是凭借以往的销售经验和操作方式。再次就是个人主观上没有花更多的精力去分析客户心理,使整个销售工作总在一个圈子里转圈,没有找到更好的销售出路。最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一,感觉有力没法使、没处使,作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况,来更好的推销产品。
展望20xx我已选择了MINI宝贝公司的两大品牌雅姿美特和婷妃,主要是市场的拓展,面对现在市场竞争的激烈,作为一名营销人员,我感觉到责任的重大和任务的艰巨,但是我相信再打的责任作为一个男人我们都是要扛起来的,作为20xx年两大品牌的拓展做了如下的总结:
一、提升自身的素质修养。包括外在和内在的修养。语言表达能力的加强,因为幽雅的谈吐,翩翩的风度,将会让我的谈判如鱼得水,而给新客户留下美好的印象,并将促成交易的成功。
二、相关资料的预备。一定要清楚我们公司的发展历史,产业结构,产品价格、营销政策等。并带齐所需的资料、名片、样品。
三、具体的市场调研。孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。下到陌生的市场我们必须了解当地孕婴童店的分布
1、风土人情,包括人口数量、经济水平、消费习惯。
2、市场状况,主要是竞品的价位、政策、促销的手段、以及在该市场的销量
3、客户的状况,包括客户的习惯、爱好、家庭背景、政治关系、把握客户资料,寻找目标客户和潜在客户。
四、列名单,洽谈客户。确定目标客户后,先预先想好跟客户谈的内容,本产品的相关咨询和后期市场运作模式,为客户营销好未来的市场蓝图。再电话预约客户来公司洽谈或是上门洽谈。
五、跟进、签约。在初步洽谈后许多客户是需要考察产品和考察市场,所以在这段时间我们必须要电话跟进客户,为客户解决他的疑惑,
什么是工作总结?工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判,从理论认识的高度概括经验教训,以明确努力方向,指导今后工作的一种机关事务文体。它是党政机关、企事业单位、社会团体都广泛使用的一种常用文体。
总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它还可以作为先进经验被上级推广开来,为其他单位所汲取、借鉴,推动实际工作的顺利开展。
工作总结的内容 总结主要包括以下四个方面的主要内容:
1.基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3.经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4.今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
工作总结的特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。
1.自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
2.回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3.客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能达到总结的目的。
工作总结的分类
根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。
按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
按性质分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
按内容分,有全面总结、专题总结等。
区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999年度工作总结》,按性质讲是工作总结,按范围讲是单位总结,按时间讲是年度总结,按内容讲是全面总结。同时,大学的工作总结不可能不涉及教学和科研,那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总 结的分类上,应灵活掌握,不必过于拘泥。
工作总结写作的注意事项
1.要坚持实事求是原则
实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的'基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。
2.要注意共性、把握个性
总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色, 但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有 独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。
3.要详略得当,突出重点
有人写总结总想把一切成绩都写进去,不肯舍弃所有的正面材料,结果文章写得臃肿拖沓,没有重点,不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用 ,写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。
工作总结的写法
(一)总结的标题
总结的标题有种种形式,最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂XX年上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称,如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。
有的总结标题只是内容的概括,并不标明“总结”字样,但一看内容就知道是总结,如《一年来的谈判及前途》等。
还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心,副标题具体说明文章的内容和文种,如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强 医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。
(二)总结的正文
和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。
1.开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导 思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,要注意简明扼要,文字不可过多。
2.主体
这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。
主体部分常见的结构形态有三种。
第一,纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时,把总结所包括的时间 划分为几个阶段,按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好 处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二,横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容,使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三,纵横式结构。安排内容时,即考虑到时间的先后顺序,体现事物的发展过程,又注意 内容的逻辑联系,从几个方面总结出经验教训。这种写法,多数是先采用纵式结构,写事物 发展的各个阶段的情况或问题,然后用横式结构总结经验或教训。
主体部分的外部形式,有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文,全文之中不用外部标志来显示层次。
小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清楚。
序数式也将主体分为若干层次,各层用“一、二、三……”的序号排列,层次一目了然。
3.结尾
结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心 、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容 表达过了,就不必再写结尾。
一、教学方面
1、营造活跃的学习氛围,激发学生的学习兴趣,工作总结Ada。爱因斯坦曾说过:"兴趣是最好的老师"。如果一个学生对所学的科目有了浓厚的兴趣,那么就会产生强烈的求知欲,就会认真学习,反之,没有兴趣,被迫进行的学习会扼杀他们掌握知识的意愿。因此,培养、提高、保持学生的学习兴趣是提高学生学习成绩的首要条件。基于这一点,我在教学中比较注重激发学生的学习兴趣,通过运用各种教学方法、设计形式多样的活动,为学生营造一个民主、平等、宽松、和谐的学习氛围,让学生在这种氛围中充分发挥自己的智慧,激发他们的学习兴趣,从而积极快乐地投入到学习中去。
2、创设浓厚的英语学习氛围。课堂上采用英语组织教学。本学期自开学以来,在课堂上尽量使用简单的英语组织教学。无论上课时师生相互打招呼问候、道别,或是教师发号指令让学生参与活动等,都用英语来说,尽可能让学生多听多讲英语,这样既能增加课堂中学习英语的氛围,又能为学生创造良好的语言环境,增加了听说英语的会。
3、做到了认真备课。不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,认真写好教案。对每一课都做到"有备而来",每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课做出总结,写好教学后记。
二、参加培训,提高自身水平
20xx年8月1日开始,我参加了为期三个多月的"市领雁工程",通过这次的培训我发现自己很"老"了,很多知识有待更新,要抓紧把握时间学习,工作总结《工作总结Ada》。如新理念:充分发挥学生的主体地位,以开放的心态创设开放的课堂。虽然以前也说"学生主体地位",但是常常说到做不到,培训教会我将理论用于实践,真正在课堂上得以体现;同时应充分关注学生的发展过程,改变只重培养结果的陈旧的观念;学会用多把尺子衡量学生,扬长避短,确立新的人才观…不能再按照传统的模式--教师将知识传授给学生、甚至将知识细化,让学生接受、去消化,而是应该激发学生兴趣、培训学生学习能力,让学生做知识的主人,为学生做个可持续发展的社会人打基础。
九月下旬,我们开始了实践培训。这次我们塘下片区的六位老师被分配到了塘下镇一小,有幸由翁金环老师当指导师,翁老师基本功非常扎实,思维非常活跃,每次听她的课,对教材的认识和处理就会有新的想法,有新的收获。在听了指导师的课后,我才真正感受到了名师的风采。
在实践导师的带领下,我们都先上"原味"的诊断课,经过自我诊断和导师与同伴的诊断后进行教学策略的修正,再上提高课,在这样对比教学的方式下,感触到自身课堂教学中最本源的东西,在教学中反思,在反思中成长,使我们每个学员都有了很大的提高。实践培训教会我如何使自己专业成长,从平时的教学出发,养成教学教后有好习惯。
三、在教研工作中成长
感谢学校对我的信任,本学期让我担任了综合教研组组长工作。刚接手时,心里忐忑,因为从旁观的组员到一位组织者,肩上的担子重了不少。15位组员担任5门功课的教学,如何安排教学研讨课也需动一番脑筋。英语课许多人听不懂,只好在教研活动时安排其他功课与英语课同时进行,其他老师自由选择听课,提高听、评课老师的积极性。
本学期我共听课堂23节次,其中校外听课14节,校本培训15次。通过小学高级评审。但在个人业绩方面我还做的不够,论文与案例没有参加评选,这是我今后要努力的地方。
总之,一学期的教学工作自己付出了很多,收到的回报也不少:领导的信任,使我精力充沛;同事的帮助,使我干劲十足;学生的渴求,使我信心倍增。我会努力填补自己在教学与工作中的不足,力争在今后的工作中取得更好的成绩。我相信有耕耘总会有收获!
XXX分会在公司工会正确领导和分厂党支部大力支持下,围绕公司工会中心工作,坚持以认真贯彻落实公司职代会精神为动力,不断强化维权工作,增强民主管理,加大分厂分会自身建设,充分发挥分会的自身优势,分会各项工作取得显著成绩,现做如下汇报:
一、完善组织建设,加强民主管理。
1、年初,由于分会自身工作需要,经研究决定对分会委员进行了重新调整及分工,同时对分会小组按区域进行了重新的划分,并对会员信息进行了更新,制作了会员花名册。
2、积极引导职工入会。XXX分会积极宣传企业正能量,加大引导职工加入工会力度,分厂职工入会率达100%,全年会费收缴率为100%。
3、组织召开分厂职代会。4月份,分会组织召开了职工代表及生产骨干大会,会议讨论并通过了新的劳动薪酬分配考核办法。
二、劳动竞赛活动
1、按照公司20xx年度“双创劳动竞赛”方案,分厂分会结合工作实际制定了本单位的劳动竞赛活动方案,并因地制宜的开展竞赛活动。 2、4月初,分厂看到产品加工难度大,提出了工艺改进方案,使该产品能按期完成加工任务并在公司创新立项评选中获得二等奖,此项目的实施完成为企业大量降低了加工成本,为倡导职工提高降本增效意识起到了积极意义。
3、4月25日,分会与分厂团支部联合组织开展了“青年职工数控编程技能比赛”活动。有100余名青年职工参加了此次比赛,部分职工
取得了较好的成绩,本次活动的开展切实提高了青工技术水平,进一步激发广大青年职工“比技术、创一流”的工作热情。
三、帮扶慰问工作
1、春节前夕,分会根据公司工会要求,积极开展“送温暖”活动,对分厂22名特困户职工进行了帮扶看望,共计送去组织的慰问款项达4200元。
2、根据公司工会医疗互助政策,分厂分会对职工进行了积极的宣传,并对职工办理医疗互助进行登记上报,同时为职工做好工伤、住院等报销工作,共为8位因病住院职工申报了住院补助达1600元,为他们报销医疗费用1038元,解决了他们一定的经济负担。
3、对分厂职工关爱箱药品及时进行补充。分会生活委员定期对各处职工关爱箱进行检查,并及时申请补充药品,真正发挥职工关爱箱作用。
4、积极做好送清凉工作。入夏以来,分会及时将风油精、毛巾等物资发放给了分会里的每一位职工,随着气温的不断攀升,分会持续开展“夏日送清凉”活动,为一线人员送去盐汽水140件共计1680瓶,酸梅汤19桶,为职工的防暑降温工作积极做好后勤保障。
四、组织开展各项活动
1、春节放假前夕,分会积极谋划,组织开展了“迎新春,定点投篮”比赛活动。此次活动在一派热闹非凡的气氛下取得了圆满成功,分会为参赛队员及啦啦队分别颁发了奖品和纪念奖。
2、3月份,分会联合分厂团支部组织开展了青年职工问卷调查活动,
通过此次活动充分了解到了青年职工的真实想法,针对青年职工的诉求,分厂为青年职工搭建展示、交流的平台,大家比技能、促交流、添活力,在分厂内营造一种积极向上的工作氛围。
3、女工活动。“三八”妇女节期间,分会组织女工开展了集体跳绳活动,分会根据比赛成绩给职工们颁发了奖品,同时分会还积极组织分厂女工参加公司工会举办的庆“三八”系列活动,并取得了优秀的成绩。
4、分会积极组织本单位职工参与羽毛球比赛、龙舟赛等大型活动,参赛职工表现良好。
5、注重分厂职工之家建设活动。从年初开始,分厂分会就积极筹备职工之家建设。二季度里,分会对职工之家重新布局,将相关内容及时更新,并添置了挂图及健身器材,提升了职工之家的硬件设施。
五、其他各项工作
1、分会认真落实合理化建议工作。 通过制定了合理化建议考核办法保障了合理化工作顺利开展,每月收集到职工合理化建议60余条,积极倡导职工为企业的发展献计献策
2、分会领导进行生产值班,积极服务于生产。
现在已经是草长鹰飞的三月了,到处洋溢着春的气息。冬去春来,我们是那么的充满的激情与活力,冰雪带去了20xx丰收的喜悦,迎春花带来了20xx新的开始,在这里,我们成长;在这里,我们放歌;在这里,为梦想,我们一起走过。
回想三月,有说不完的开心与悲伤,有开心,有难过!有高兴,也有失落!三月,让我充满了信心,对我来说是充满意义的一个月,这个月的开始,和我在春节里面的计划,心的征程就从这里开始,回家的所见所闻,让我想了好多好多,回想起来,我到这个月开始,也是我参加工作后的一个春秋还多几个月吧!不知不觉,在公司里面也有了很大的长进,不论是从见识,还是工作,还是生活,都让我懂了好多!为了我的职业生涯,我不断的学习,慢慢的积累。我的业务工作就在这个月开始了,我也要好好体会下北漂的生活,因为,在这里,我已经没有了选择,如果就这样一直下去,我都自己觉得要疯掉!因为这样的上生活太安逸,我也想玩点刺激的!要么就坚强的活下去,要么就快点的消失掉!刚开始的时候,每天的6:30起床是有点适应不了,可是,在我的心中,总是在提醒我,再不起床就要没饭吃的,北漂的生活,就是要敢于吃别人吃不了的苦,对自己狠点,做别人做不了的事,这样,就不会后悔,至少对于青春,我无怨无悔!这个月是我这辈子都不会忘记的!
这个月,让我懂得了,社会的好多事情,也让我明白了好多!好多事情真的不敢想象的!也让人难以想象!俗话说:商场如战场!不是你死,就是我亡!做事情一定要做的周密。想事情一定要想的周全!不要车到山前必有路,那样,等到事情发生的时候你已经无能为力,根本就没有选择的余地,会输的很惨!还有,遇见事情一定要想办法化被动为主动,棋局总是在你的设定中,你就不怕别人怎么出招!都在你掌控之中,还怕出局吗?这个月,主要就是跑客户,不论新客户还是老客户,由于刚过完春节不久,客户的信息还是不错的!主要对有信息的进行跟踪,有些是因为客户的资金问题,有些是由于现货问题,导致一些信息的流失。刚开始,由于和客户的有效沟通,陆续的签了一些合同,到后面由于交货的问题又陆续的推掉,呵呵,还好,我的心里承受能力还是不错的,差点没疯掉!不过,我也从中间学到了好多,人与人之间的交往,有的人很有缘分,很容易认识!也很好相处!在拜访客户的同时,不断的有客户反映焊机的问题,这对我来说也是有很大的压力,去帮客户修吧,自己的技术又不够硬,让厂家去维修吧,总是推三阻四的!只怪自己的技术不够强硬,否则,这都是小意思!回顾过去,展望未来,过去的不足继续改进。和人之间的相处继续提高!多和有潜力的客户沟通ing,为后面的发展做好铺垫!
三月是我成长的一月,既然迈出了第一步,就不怕后面的路远!每天进步一点点!
一、我们成功解决了在改革转制期的稳定问题,为一军大后勤社会化改革顺利向前推进奠定了良好基础,为完成公司本年度各项工作任务创造了良好环境。
稳定是一切工作的前提和基础,在改革初期尤其如此。对此,公司经营班子有着深刻的共识。半年以来,公司经营班子在制定各项制度、推进各项改革措施时,都把稳定放在首位,既要考虑员工的实际困难和接受能力,又要把握大局,从员工的长远利益出发,推动各项改革的逐步深入。在年初工作会期间,我们就组织了对公司新的运营方式和各项制度的学习,提出了员工应当树立的五大观念。在此后的半年中,我们不断强调加强学习和转变观念的重要性,各部门结合工作实际,做了大量艰苦细致的思想稳定工作。在解决工资调整、人员聘用和解聘等敏感问题时,大部分部门领导处置公正稳妥,维护了公司的稳定,同时,公司从员工的实际利益出发,妥善解决了员工的住房、生活用气、劳动保险等实际问题,在事业单位普涨工资的时候,公司从稳定的大局出发,克服经营压力,也提高了员工工资。
半年的实践证明,我们的路子是对的,我们的稳定工作卓有成效,为一军大后勤社会化改革顺利向前推进提供了可靠保证,为完成公司本年度各项工作任务奠定了基础。这一经验,在其他单位后勤社会化遇到相当困难的今天,显得更加珍贵。
二、全力以赴,构筑公司以经营目标责任制的经营机制,实现由事业型运营模式向现代企业管理模式的转变。
年初工作会上,我们提出了“建立和完善现代企业管理体制和运营机制”的任务。经过半年的努力,以经营目标责任制的现代企业管理体制已经建立起来,并发挥了巨大效用。
经营目标责任制和与之配套的奖金分配制度、干部任用制度,将各单位的经营状况与员工收入、干部任职挂钩,给所有的员工和干部带来了动力,也带来了压力,杜绝了干好干坏一个样的弊端,调动了员工特别是领导干部的工作积极性。
在财务管理上,公司已经实现了由预算式会计向规范的企业会计的转变。会计委派制已经实行,财会人员培训正在展开。公司结算中心顺利运行,实现了统筹调度公司资金、节省开支、集中财力办大事的预期目标,为公司进一步拓展业务、投资新项目创造了条件。
公司综合考核与评价制度经过两次季度考评,日趋成熟,起到了评比和激励的作用,发现并解决了许多实际问题,达到了全面总结公司经营、服务状况的目的。
以月办公例会制度、月工作计划制度的行政管理制度,有效发挥了监管公司各项工作的作用,保证了公司政令的畅达,加强了各项工作的计划性。公文管理、档案管理、合同管理等已经步入正轨,逐步发挥出应有的作用。
总之,现在可以得出结论,新的管理体制和运营机制已经建立,并在运行中发挥出巨大的效用,同时也为广大员工所接受。可以说,我们用了半年的时间,已经实现了年初工作会提出的建立现代企业
管理体制和运营机制的目标。
三、克服经营压力,严格控制成本,实现效益的稳步增长和各项工作的全面进步。
XXXX年,公司在经营上面临巨大的压力,我们须向一军大上交资产使用费,新承担的保险费用,实行岗位工资制新增工资以及因事业单位加薪而提高员工工资,这一压力,对一个新生仅半年的公司而言,是非常艰巨的。
但是,在公司全体员工的共同努力下,我们通过深入的内部挖潜,严格的成本控制,积极的市场开拓,到今年六月底,公司大部分经营单位都超额完成了半年经营指标任务,并保持着继续向好的发展势头。
饮食服务中心,领导团结协作,员工上下一心,制度化管理全面细致,落实到位。他们克服了环境差,工作强度大的困难,强化员工服务观念,积极改进饭菜品种和质量。聘请饮食管理顾问,收集和征求意见,改正不足,使就餐者的满意率达到87%,高出公司规定满意率17%。特别是在成本控制方面,饮食服务中心管理严格,将成本控制融入每一道工序当中,领导带头,亲历亲为,通过一系列的挖潜降耗、加大采购成本控制力度的措施,使饮食服务中心的成本费用一直保持在较低的水平,取得了服务和效益的双丰收。
物业管理中心,大力推进现代物业规范化管理,在短短的半年内,管理水平上了一个台阶。办公环境大为改观,在成本控制、清洁卫生、校园绿化、水电供应等方面,成绩较大。在对外工程承接,增加中心收入方面,有明显的起色。
招待所,出色完成了学校的保障任务,积极争取内部设施的装修改造,在内部管理上,严肃活泼,在签单管理方面有较大进步。招待所餐厅保持了原有的菜系全、品种多的优势并有进一步的提高,稳定了客源。
今年我部在全体工作人员的努力工作和领导的关怀之下,截至12月中旬已经超额完成公司布置的各项任务。
今年在繁重的施工中,我部依然以“安全第一,预防为主”的工作方针加强工作,保证了无一事故发生。4月中旬公司为我处在溢水路一瓷处增加了计量柜,是我处在计量工作上更加仔细,由于以前工作上的经验不足在计量方面造成一些失误,在公司领导的督促下我处立即作出了整改纠正,很快拿出方案,进行了包干到户责任追究治制,在计量方面立即得到了很大改善,取得了比较满意效果。至5月份中旬因溢水路道路改造,溢水路开挖及穿越频繁施工;为我部增加了很大工作量;为确保我天然气管道安全运行,我部人员不分早晚坚守现场,以图纸为依据认真定位,在自来水管道挖破5次的情况下,确保了我天然气管道无一次泄漏事故发生,这说明我部工作认真;主要是巡线员巡线到位,巡线记录填写详细,发现问题及时上报,坚持蹲守至我处天然气管道确保安全是时才离开,这一工作方针为我处管线安全运营奠定基础。
本部截至11月月底实际完成天然气销售量65。5万多立方米,较去年多销售气22万立方米。其中商业用气量29。8万多立方米,占总用气量45%,居民用气量35。7万多立方米,占总用气量55%。每天平均用气为1984立方米左右,由于壁挂炉的使用导致日用气量较大的不稳,其中1—3月份日用气量较大约为3500立方米,4—6月份为1000立方米左右。在抄表气量方面,我工作人员对居民户每月一次抄对,对于商业户每周一次抄对;在确保正确无误的情况下上报公司。在气款收缴方面更加仔细,专人收款,双人核对,及时上交公司和统计员留票备份核对款项,确保准确无误。这一方针确保我部始终没有钱款差错。我部共收缴气款186万多元,在气价不稳定的情况下,我们采取限量收取气款,控制气款收费上限的情况下仍保持气款余额72万以上。本年度工程款收入有很大突破,除移民新村外,共收缴工程款982810。00元,其中商业户工程款收缴196500。00元,居民用户工程款收缴786310。00元,较去年有很大突破。
在市场开发方面同志们想尽办法做市场调查,进户散发传单,作详细记录和调查。先后开发伊甸苑小区、二粮站小区、建筑公司小区、兴安小区、奔马小区、新移民村、贺庄小区、明珠花园小区、怡居苑小区等,我部截至现在实际开发居民2123户,实际通气用户1865户,比去年新增825户;商业户新增9户,实际用户为28户。进一步加大了我公司的市场用户和气量销售。
今年我部施工任务繁重,年初就投入了紧张的施工中,先后协调开发5个小区;由于居民牵涉面广,施工协调难度大,我部在节约费用情况下付出了很大的辛苦和努力,最终圆满完成各处施工任务。兴安小区、清静花园、小区奔马小区等小区开发量大施工任务重,监督任务繁重,但上半年就顺利完工,取得用户和公司领导的好评;下半年的施工中任务繁重,特别是移民新村78月份的施工中,公司各个单位克服种种困难,不怕烈日,不怕暴雨相互配合,积极协助打了一个漂亮的工程仗,取得圆满成功。九月份的通气、刷卡更是困难重重,我部工作人员想尽办法,深入移民村现场办公,积极为移民服务,提高了我公司的各项声誉。明珠小区二期工程在10月份也进入了安装,在春节后将完工通气。因为居民户牵扯事情多因此避免不了受到一些委屈,但是能顺利完成公司交付的各项任务得到公司领导的认可,本人和我部员工还是感到比较欣慰。但是居民户比较多牵涉面比较广,安全是一个大问题,为进一步加大安全力度,希望公司能为我处增加人员,进一步充实我部的工作力量。我部主要工作是对已缴纳初装费用户进行通气任务,由于当前期我部工作人员少,开发用户多,导致通气任务重,使我部工作一直处于紧张状态。随着广大居民对天然气的认识和环保意识的增加,天然气的使用量会更不断增加,安装速度也逐渐加快。希望公司领导能增加人员,提高营业部的工作能力,扩大公司的正面影响,保障工作的安全运营。
预计明年我处的安装任务会更加紧张,因为随着电业局小区,土地局小区,宇龙小区,锦绣江南小区、杨庄移民工程等小区建筑的逐一完工,我部的安装工作、收费工作、计量工作及安全责任将进一步加大,但是我相信我部在本行业未来的大好形势和公司领导的进一步关怀下,我会克服重重困难继续努力争取在各个方面取得更好的突破,使我部工作更上一台阶。
时间飞逝,半个学期的生活已经过去了 。从当时的陌生,到现在的熟悉,我们101班生活学习在一起,我们的班委会也从几个月前的"一盘散沙",到现在的有了分工和组织。可以说我们随着班级的发展而发展,也因为班级的活动而彼此之间的了解。
在半个学期的工作中困难障碍是有的,有时候也会遇到工作和学习矛盾的时候,当通过与其他班委的沟通,都得到了解决,也让我体会到班级活动中团结的重要性。这个学期的宣委工作,我也在努力的完成,班级博客中的时事一栏的建设也初见成效,在这其中许多同学也给了我很多帮助,使班级的宣传工作得以正常的进行,这些同学是班级中的积极分子,有这方面的才能,应该得以重用 。
对于我自身来讲,也有许多还需要加强的东西。
1.与同学相处的方式,在同学之间的号召力,以及在自身学习上的问题,都是我要继续努力和学习的。
2.在宣委的工作方面,我希望在下学期多组织一些班级活动,提升班级的凝聚力,多听听同学们的意见,加大班级宣传方面的工作,树立班级形象。
3.对于同学的了解还不够,不能让每个有才能的同学,有展示自己的舞台,是他们对班级的活动更加热情。
这些是我的目标,也希望在以后的学习和生活中,可以得到改进和完善。
而对于班委组织来说,我认为也仍存在着一些问题。
1.班委中的另一个大问题就是,没有强大的核心。在活动没有核心,导致活动进行缓慢,同学在活动中有些散漫,不够团结。而且班级内缺少有号召力的人,使同学缺少对活动的热情,导致班级的活动成绩都不是很理想。
2.在我担任宣委的过程中,我发现了许多同学都有变不同的才能,我希望班委能够多多去了解同学,发现他们的长处,多多让他们参与他们擅长的活动,调动他们的竞争意识和积极性,不要让班级活动只是几个人的活动。
3.班委之间的沟通不够,导致班级活动中,班委的意见不同一,也是导致活动进行缓慢的原因之一,并且这种现象的发生也是班级成员对班委的工作产生了质疑,无形中影响了同学们的士气。
4.最后,我觉得班级及班委组织都存在积极性不够的问题。班级活动不应该只是几个人的活动,也不是靠几个人就可以完成的,需要大家一起努力,积极参与,这方面需要进一步加强。
这些是我在担任班委工作期间,观察到的一些问题,也希望在以后的工作中可以得到改善。
上述是我对这个学期工作的总结,希望对班级以后工作以及自身的发展,有所帮助,也希望工商101班的班委组织更加团结,更加紧密,带领班级走向更加美好的未来。
一、20xx年工作总结
20xx年在市教育局的正确领导下,阳邑镇教育办紧紧围绕教育局全年20项重点工作和年度考核目标,进一步统一思想认识,明晰工作思路,细化各项措施,扎实推进各项工作。现将工作目标完成情况和工作措施简要汇报如下:
1、改善办学条件,打造特色校园。教育办根据各校实际,因地制宜改善办学条件。启动南阳邑小学校舍安全工程;对阳邑小学、邑东幼儿园、邑西、邑北、盘交、柏林、北丛井7所学校楼顶做防水5000多平米;投资10万余元为南西井学校购置学生课桌凳及宿舍用品;为阳邑小学购置教育配套设施;修缮邑西学校围墙、大门;邑东幼儿园粉刷墙壁、购置玩具及教学用品;北丛井学校对校园进行了硬化;土岭学校修缮厕所。与此同时,各校因校制宜,深入挖掘学校文化内涵、凝练特色,努力构建德育文化、环境文化、活动文化、制度文化、管理文化,形成了各自的办学特色。南西井学校的学园、乐园、家园式的“三园式”管理已成为农村寄宿制小学的典范,柏林学校的魅力校园,龙务和阳邑小学的经典诵读,南丛井学校的墨香校园已初步形成了特色。
2、推进布局调整,优质、均衡办学。今年按照市局整体规划,在暑假配合四中完成了阳邑镇中学和四中的合并,顺利撤并阳邑东街、西街和北街三所小学,完成了阳邑中心小学的组建,建成阳邑中心幼儿园和南丛井幼儿园。南北西井小学合并打破坚冰,本着学生自愿、家长满意的原则,目前北西井中高年级有40多名学生在南西井中心小学就读。形成“一所中学、六所中心小学、两所独立幼儿园”的全新格局,中心校的示范作用得到真正发挥,教育布局更加优质、合理,满足了人民群众上好学的要求。同时,各校积极探索学校布局调整后的管理工作,促使布局调整后的优势日益彰显。
3、狠抓队伍建设,夯实工作基础。以“三师”、“三名”活动为抓手,着力提升干部教师队伍整体素质,促进专业化成长。1、抓学习、提技能。全镇以提高教师专业化水平为重点,深入开展说讲评、观摩名师课堂实录、诊断课堂、教学评估等多种形式的业务学习与培训。组织教师广泛开展三笔字、简笔画、课件制作、演讲赛等为内容的基本功比赛和“暑假我与图书同行”等活动,促进了教师教学技能的提高。2、抓师德,强作风。以公民道德规范和教师职业道德规范为准则,深入开展“三师”“十个一”等师德师风教育活动。引导教师充满爱心、忠诚事业、以身作则、行为世范,树立正确的教育观,努力形成爱岗敬业、拼搏奉献的良好风气。3、抓交流、增见识。先后组织100多人次到濮阳四中、许衡中学、杜郎口中学、子路小学等外地名校学习,开阔视野,邀请濮阳四中孙石锁校长到我镇做学术报告,对课堂教学进行现场诊断和指导,大大提升了校长、教师队伍管理及教学能力。4、抓课改、促成长。大力实施新课程及课堂教学改革,以“双领”为教学着力点,构建起集体备课、通案引领;骨干示范、课堂实践;二次备课、优案领先的双领工作机制。北西井中学转变课堂教与学模式,落实自主、合作、探究的“三段式”教学法,在课堂上做到了教师精讲、少讲,学生自学、多练。小学课堂教学也体现以学生为主的原则,发挥学生学习的主动性,愉快教学、情景教学、合作学习等教学法在课堂上广为应用,我镇小学语文教学的“四四模式”和柏林学校的“三五五”教学模式就是很好的例子。5、抓活动、增才干。用高密度高质量的活动引领教学,让教师参与其中,在活动中增长才干。6、抓行风、树形象。把“纠风、正己、树形象”作为行风工作重点,结合市局“创先争优”工作要求,坚持“教育即服务”的理念,在全镇深入开展社会评学校、教师评校长、学生评教师活动,设立学校接待日、课堂开放日,认真采纳社会各界对学校常规管理、课堂教学等方面的建议,不断提升办学效益;推行一线工作法,教育办全体坚持每周在学校工作两天,听课不少于3节,学校校长必须任课听课,深入一线,在一线发现问题、解决问题。7、抓评价、激活力。制订了《阳邑镇教育质量考核管理办法》,推行“过程+质量”的综合性评价机制,对教师实行客观、公正评价;本着“优劳优酬、多劳多得”的原则,出台了《阳邑镇教职工绩效工资发放办法》,用机制和评价激发教职工的工作积极性。8、抓平台、提名气。在市“三名”评选的基础上,本学期我镇组织开展了“十佳师德标兵”、“十佳技能标兵”、 “十佳管理标兵”、“二十佳教学能手”50佳评选活动和“小学班主任论坛”活动,以此为平台,打造出一支管理科学、作风一流、业务精湛、精干高效的教育团队。
4、全面提高教学质量,促进教育优质发展。我镇建立以提高教育质量为导向的管理机制,不断完善教学管理,细化管理制度。对教学工作的各个环节,诸如课堂教学、备课、作业、辅导学生等制定科学的管理制度,夯实教育质量提升基础。今年我镇中考再创佳绩,51名学生进入全市前一千名,高中上线159人,上线人数在全市乡镇系列领先,中考五率综合得分位居乡镇系列第二,刘江华、陈素刚等8名教师受到市教育局奖励。小学教育质量大幅提升,优秀率、良好率、合格率分别比去年提高5、7、8个百分点。得到社会的广泛认可,人民群众对学校的满意度大幅提高。
全面推进素质教育,广泛开展体育和艺术活动。组织举办春季中小学田径运动会,在我市第二十届田径运动会上取得佳绩;深入开展阳光体育活动,保证学生每天一小时的体育活动时间,11月底又启动冬季长跑运动。各校纷纷举办艺术节、书画周、文艺演出周、红歌会、读书月、手工作品展等活动,为学生的全面、健康发展打下了基础。
5、狠抓教学常规,整体提升管理水平。全镇进一步强化了教学质量目标管理,认真落实教育质量“一把手”负责制,努力深化内部管理“五制”改革,大力推行教学质量考核制度、奖惩激励制度、督导检查制度等,构建起提高教育质量的一整套制度体系,广大教师教书育人的积极性得到了充分发挥。学校管理围绕“树形象、提质量”的中心,“增效减负抓活动”的主线开展。一是落实国家课程计划,开齐开全开足开好课程。实行“三级课程”管理。二是贯彻“德育为首”的原则,健全学校、社会、家庭三结合教育网络,搞好警校共建,建立家访制度,做好学生的德育教育。三是实施精细化管理,形成特色。建立健全学校管理的各项制度,贯彻“以人为本”的理念,推进普通话、太极拳和书法进校园,在全镇实施大课间小课堂,形成了鲜明的办学特色。南阳邑以师生共同成长为抓手,南丛井以构建墨香校园为依托,龙务和邑东以开展经典诵读为特色,柏林以活力校园为主题,南西井则抓住寄宿制学校管理的难点,以爱育爱,把学校变作孩子轻松的学园、温馨的家园、成长的乐园。北西井学校实施科学规范精细化管理,中学总结形成“22233”管理模式。一月份,中学成功举办武安市“减轻课业负担、构建高效课堂”现场会,经验在全市推广。
6、结合当地实际,搞好成人教育。我镇成人学校紧密结合当地产业发展和建设实际,本着“面向市场、着眼就业”的原则,优化专业设置,创新办学体制,加强与职教中心、普阳钢铁的深度合作,开设种植、养殖、企业管理、炼钢、计算机等专业,大力培养各种实用型、技能型人才,各类培训人数突破500人次,效果良好。此外,扎实搞好河北省“双带”培训工程,教育办校长负总责、成人学校校长主抓,提供优质学习场所,做好上传下达、沟通协调等工作,加强考勤、作业、考试等各个环节的监管力度,保障了全年工作目标的顺利完成。
7、优化环境,促进教育和谐发展。一是严格落实学生的“两免一补”,对学校财物实行“收支一条线”管理,实行校务公开。二是加强寄宿制学校管理,解决住校生的吃、住、行、学问题,确保了学生“进得来、留得住”。三是大力发展幼儿教育。在原有基础上,新建阳邑中心幼儿园和南丛井独立幼儿园,阳邑中心幼儿园粉刷了墙壁,购置了大型玩具,办园条件明显改观;全镇在园幼儿人数逐年递增,3-5周幼儿入园率达到97%以上。四是开展平安校园创建活动。坚持“安全第一”的办学理念,落实“一岗双责”,定期对师生进行安全知识教育,积极开展“安全活动日周月”等系列活动,加大学校安全隐患排查与整改力度,教育办、学校、教师、家长层层签订安全工作责任状,细化责任,形成了“人人抓安全、处处讲安全”的良好教育氛围,实现了全年安全“零事故”目标。五是做好法制he信访稳定等各项工作。
二、20xx年工作谋划
20xx年是“十二五”的开局年,我镇教育工作的指导思想是:围绕教育局重点工作和全市教育发展目标,结合我镇实际,以提高质量,以队伍建设为基础,以管理机制为保障,以改革创新为动力,坚持育人为本,尊重教育规律,推进素质教育,凝神聚力谋发展,夯实基础再创业,不断巩固我镇在全市的领先地位,用2至3年时间把阳邑打造成武安市一流教育强镇。
为实现上述工作目标,我们要开拓工作思路,创新工作机制,重点实施八项战略:
1、名校突破战略。鼓励各校出特色、提水平,出名师、育英才。充分发挥阳邑小学、南西井小学、北西井学校、邑东幼儿园在办学条件、办学规模和办学效益等方面的优势,争取名校突破。找准定位、创新理念、夯实措施,争取用2至3年时间,将以上学校建成武安市一流学校(幼儿园),立足长远,在邯郸市找位置,向河北省农村学校第一梯队目标迈进。
2、质量提升战略。树立以提升质量的指导思想,树立科学的质量关,以人为本,以生为本,注重学生的全面发展。一是以素质教育为抓手,坚持“幼儿抓习惯、小学抓活动、初中抓基础”的教育理念,将“双爱好”“十个一”“六爱塑魂”等活动渗透到教育教学各个环节,扎实有效地开展,全面提高学生的思想道德水平。二是强化课堂常规管理,向课堂教学要质量。深入推进课堂教学改革,着力打造优质、高效课堂,提升学校整体竞争力。三是质量检测规范化。组织好每学期的期中和期末质量检测,从检测中发现问题、分析问题、改进教学。把好中考和通考关,北西井学校要周密制定初中学段、学科教学计划,精打细算每一天,抓实教学各个环节,时刻关注中考导向,夯实学生基础,打好中考战役。小学认真落实“四清”,高度重视各年级的质量检测工作,确保学生和家长对学校工作的满意。
3、队伍建设带动战略。大力加强干部教师队伍建设,打造一支管理科学、作风一流、业务精湛、精干高效的教育团队。一是加强教师职业理想和职业道德教育,增强广大教师教书育人的责任感和使命感。二是正面引导,树立典型。狠抓教师业务提高,以提高教师专业化水平为重点,发挥“三名”和“五十佳”的骨干带动作用,深入开展业务培训,促进教师专业成长。加强校长队伍建设,严格落实校长听任课制度,要求校长深入一线,在一线解决教学中的问题,努力创设互相学习、互相观摩、互相促进、共同提高的教学氛围。定期举办校长论坛,在交流讨论中整体提高校长的能力。三是落实奖惩,全面促进。将学校管理、教育质量、教师培训、课堂教学等纳入对学校、教师日常考核范畴,建立长效激励评价机制,提高学校整体办学水平。
4、管理机制战略。建立以提高教育质量为导向的工作机制,不断完善教学管理,充分体现教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的特点。坚持教育办为学校服务、学校为教师服务、教师为学生服务的理念,多元搭建交流平台和施展才能的舞台,促进教师专业成长,提高学校管理水平。突出“科学+人文”的原则,加强对课堂教学、备课、作业、辅导学生、教学评估、基本技能等各个环节的管理,最大限度地激发教师工作的积极性。同时强化财务、后勤、安全、考核评价等管理机制,深化教育内部体制改革,以规范精细化管理,带动全镇学校共同进步、提高,形成一批管理特色鲜明的学校。
5、教研核心竞争战略。围绕“学生主动、课堂互动、教师个性、教学开放”的要求,立足课堂,从学校和教师的工作实际出发,从教学中的问题入手,确立实际有效的教研课题,以教科研提升教师能力。全面落实课改精神,实现教师在教学任务上从教书向教书育人转变;在教学方法上从注重教法向教法与学法指导同步转变;在教学评价上从终结性评价向过程性评价与终结性评价并重转变。深入推广北西井学校的“三段式”教学法、柏林学校的“三五五”教学管理模式和小学语文“四四”教学模式,认真搞好课题研究,召开市级小学高效课堂现场会,以教研促进全镇教育教学水平的整体提升。
6、内涵发展、特色办学战略。在新学年,各校要因校制宜,进一步深入挖掘学校文化内涵、凝练特色,努力构建德育文化、环境文化、活动文化、制度文化、管理文化,打造阳邑教育品牌。
7、教育均衡发展战略。切实采取有效措施,加大布局调整工作力度。一是加强硬件建设,实行学区一体化管理。完成南阳邑学校校安工程,启动南丛井幼儿园建设工程,加大中心校教育投入,实现仪器、图书、现代教育技术装备上档晋级,为教育均衡发展提供硬件支持。二是强化学校软实力的均衡发展,加强学校横向交流。阳邑小学和北西井学校、柏林学校和南西井学校结成联盟校,教学点和中心校实行“捆绑”考核,形成强强联手、强弱联萌的良好态势,联萌校教师定向、互助交流,以求实现学校的共同发展,达到共赢。
8、高标迎检、整体领先战略。全面做好河北省第二轮教育督导迎检工作,要提高认识、健全组织,把迎评工作作为学校的阶段性中心工作;抓住重点、明确职责,将迎评工作任务落到实处;加大投入、营造环境,提高迎评工作水平;高标定位、查漏补缺,完善迎评档案管理;突出特色,打造亮点,提升迎评工作质量,高标准顺利通过检查验收。通过达标验收,全面提升我镇的办学水平和知名度,使阳邑镇成为武安市农村教育的领跑者。
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