机关秘书岗位重新调剂,我主要负责办公厅公牍运转、会务、依法治市和立法工作。现将全年工作环境总结如下:
一、公牍运转。
优化文电运转法度模范,基础实现网上收发流转,全年签办处置惩罚来文400余件;负责人大办公室在乌海政务办公协同平台发文,全年经系统发文136件;负责“乌海人大在线”和“乌海市人大”两个微信平台维护运营,全年发送信息300余期;规范文件档案治理,对市九届人大一次会议各种文件、图像、视频材料进行了归档留存。
二、会务工作。
全年组织办事“三会”和座谈会30次(此中:人代会1次,常委会8次,主任会议14次,专题扣问2次,座谈会7次,法工委会议4次)。提前筹谋会议法度模范,在所有会议召开前做到心中有数,并将“细节抉择成败”这句话入脑入心,积极主动延伸工作长度,在做好本身工作的同时,尽力去赞助别人做好工作,确保整个工作链条的有序运转,高质量完成会务工作。
三、依法治市工作。
依照《乌海市贯彻落实党的十八届四中全会精神推进依法治市实施筹划(20xx--20xx年)》开展中期验收工作,整理了20xx年至20xx年司法监督实施专项组牵头承担的28项任务,将所有已完成任务的印证材料汇编成册,草拟中期验收申报;推进并全部完成20xx年司法监督实施专项组承担的6项任务,全年上报台账12期,整改落实环境4期,工作信息30余期。
四、立法工作。
依照法工委工作任务支配,负责推进《乌海市城市治理综合执法条例》的草拟和审议工作。一年来,和市城市治理综合执法局法制科的同志们一起赴湖南株洲、湘潭、贵州遵义、安顺等地考察学习,共同他们完成条例草拟工作,经多次改动,条例最终由当局四次常务会议讨论通事后,提交市九届人大的常委会第九次会议第一次审议。参加了全国人大法工委在北京举行的立法培训班,深入系统地学习了立法业务知识,和多年立法经验外省市领导同志们交流座谈,学习借鉴他们的先进经验做法。
一年来,工作忙繁劳碌,然则劳绩颇丰,希望本身在新的一年里,还能奋不顾身,更好完成办公室和法工委支配的工作任务。
回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我带给磨练自己的机会,更感谢公司领导一向以来对我的信任与栽培!
首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原先学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也但是是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:
一、不断提高自身素质和潜力:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作潜力。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每一天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以到达随时查阅来文能够明白去向、处理结果等。并在透过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于理解并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的状况下,用心配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的职责之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。 回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改善,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,就应用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!
时间走就走吧,我也往前走就是了!不过在继续往前走之前,我还是要好好的记录一下今年我的工作,记录一下我第一年做办公室秘书的工作,让自己在总结的过程中了解自己的优点和缺点,让自己眼前逐渐浮现出接下来该前进的方向!
一、本职工作完成度百分之百
这一年是我做办公室秘书的第一年,我在这一年里的开始,本以为自己不一定能够完成的这么好的,不是对自己没信心,而是对办公室秘书工作的一种认识决定了我的想法。我不觉得别人说的办公室秘书就是一个简单轻松的活儿,我认为办公室秘书恰恰是一个非常需要智商情商的工作,类似于一个领导的参谋的角色,如果想要把这个办公室管理好的话,那办公室秘书真不是简单的事儿。好在我有这样的觉悟后,也有了相应的勤恳踏实。在这份勤恳踏实里,使得今年的本职工作完成度达到了百分之百,还收到了我们办公室主任的点名表扬以及加薪奖励!
二、与人协作的能力有了提升
来做办公室秘书之前,我知道办公室秘书是要与人进行协作的,但我不知道如此多的工作都需要进行协作。还好我在本年度的工作中,摆正了自己的态度,一改自己过去不愿意与人打交道的习惯,硬着头皮去做了。做了之后发现,其实与人打交道没有我想象中的那么恐怖,甚至于慢慢熟练了之后还有了一点点乐趣。这一做办公室秘书的年度,也是我与人协作的能力得到了极大提升的年度,是一个值得我纪念的年度。我会带着今年与人协作时的那份勇气继续走下去的!说不定以后我这内向的性格就再也不会害怕了。
三、来年的计划以及努力方向
在办公室当秘书的一个特点就是不需要想太多远大的计划,办公室的事儿就是工作文件的那些事儿,秘书的工作也就是处理好那些办公室文件的文字工作,当然,还有与公司各个部门的协作处理事情的工作。这让我明白,我只需要踏踏实实的跟着办公室的工作走,朝着做好办公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不离了。在来年的工作中,我会继续践行办公室主任为我下发的任务,在做好了本职工作之后,尽自己所能的去帮助大家完成公司的其他事情!让大家朝着同一个方向加油鼓劲!
我一直认为工作的成绩,其实反映着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点,经济上最有活力的区域,这里处处是高频率、快节奏的步调,能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规,向各局、处的同志们请教,不懂就问,甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商,一切以做好工作为前提,有了这个前提,一切就不是困难和矛盾,一方面我们执行好现有的规章制度,一方面本着有利于工作的原则磨合改进,决不出现疏漏,哪有问题就及时解决。经我手流转的文件,包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局,每天少则几十封,多则上百封,因为有充分的思想准备和信心,工作交接、过渡顺利,很快就理清头绪,按部就班的开展工作。开发区、保税区是政府的派出机构,是服务企业的窗口,为企业做好服务是我们的职责,做一名全心全意为企业服务的公务员是我们要树立的形象。无论是企业反映的问题,或是安排活动,我都认真接待,细心聆听,及时向领导汇报,向有关方面反映,我想我的工作不只代表个人,也代表了集体,更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。
对于各项接待安排,我同公关部一起,力求周密安排,相互查遗补漏,有很多时候到晚上11、12点还在等待最后落实的情况,对于活动中的一些细节,企业的特殊要求,总是在可能的情况下,做好各方面的融通,争取各方面满意。换位思维,站在企业的角度一起思考问题,力争让大家满意在新区。
对于职工个人反映的一些问题,我都耐心、热情接待,对于能够帮助反映、解决的问题,从不推脱,也不敷衍了事,做好下情上达,把领导的指示及时落实、传达,让事情有反映、有反馈。
市领导的工作十分繁杂,头绪很多,我把为领导服务好作为自己的第一责任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。一切从工作出发,没有最好,只有更好,力求把工作能做的再细致一些。三年来,我坚持每天做工作日志,领导的指示、工作的问题、相关部门的反映,每天都有记录、有反馈,分清轻重缓急,选择时间、场合,抓紧汇报,及早沟通,让工作程序流畅起来,不在我这个环节卡壳。因为传阅的文件太多,为了防止万一出现疏漏,我还要求自己对领导的重要批示单独做登记,以不耽误工作为前提。这是所谓“千条线,一颗针”我这枚针虽小,但联系的作用确不小。因为工作的缘故,我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道,我始终相信工作是人来做的,人熟了,心气顺了,工作也就顺了,所以在做好本职工作同时,我还不忘和大家多熟悉,常联络,以便当我们的工作需要全市相关方面支持、配合时能顺畅,这也是调动各方面积极性,团结一致做好工作的一部分吧。
开发区地处塘沽,每天7点出发,时常要工作到晚上9、10点才回家,我从没有因为生病等个人原因请过假,耽误过工作,有病时,想到自己工作的特殊和连续性,担心给领导工作带来不便,也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝,他生病历时一年半,住院半年,我从未请过一天假陪床。病逝的当天早上我还来单位向同志们交接工作,以便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求,我电话24小时从不关机,随时接电话,保证领导和同志们能找到找,方便安排工作,也可以说是随时都准备着工作,无论何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧,每个工作都有他特殊的一面,只有善于处理做好各种的工作,才能称得上是合格的干部。
经过了这段时间,虽然工作上能很快进入角色,但是自感到自己还有一些不足,需要提高和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离,比如说有急躁情绪,工作还不够细心,另外因为工作的特点和一些联系少的部门的同志接触不多,熟悉的不够,这些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本职工作,为新区的发展做贡献。
时光荏苒、岁月如梭。转眼又是一年过去了,新的一年又到来了。过去的一年是不平凡的一年,是困难重重的一年。回顾这一年来,在公司领导的带领以及同事们的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过一年的学习与工作,自己也感受到学到的各方面知识更多了。现将一年来的工作总结如下:
一、今年公司内部调整较多,但不管是归属分销公司还是开发公司,我都尽职尽责的做好销售后勤各项事务,遵守公司各项规章制度,严格遵守上下班时间及考勤规定;
二、每天都做好销售来电、来访及其他销售信息的更新,及时认真做好销售房源的解押及商品房买卖合同等各项日常销售工作。当同事需要生活或工作方面的帮助,总是尽自己的力量进行协助,工作的同时也不断学习和吸收到很多新鲜的知识;
三、同时我也认识到了一些自己的不足,比如与领导缺少交流,缺乏胆量与口才。20xx步改正在自己的缺点,逐步提升自己各方面的综合素质能力,努力让自己的工作做得更好。在20xx个崭新的年度,我将努力提升自身素质,多丰富自己的各类知识,同时提高自己的各项实践技能,从而为公司做出更多更好的奉献。每成长一年我都感觉充满了挑战和机遇,我必须使自己更勤奋起来。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的积极配合,公司的未来一定会蒸蒸日上,逐渐更加壮大起来!
今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮忙下,经过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人学习、工作情景总结如下:
一、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的本事在办公室领导指导下,以及同事的帮忙下得到多方煅炼,可是与xx办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,经过学习——实践——再学习,不断提高自我的理论水平和分析问题,解决问题的本事。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。
今年以来,我在进取参加xx办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还十分注重个人自学,坚持每一天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。注重学习效果,做到活学活用,学以致用。并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和职责感,有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于应对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。
二、业务方面
我作为xx的秘书,除进取完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来,我严格要求自我,认真遵守xx办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,异常是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情景都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
虽然自我平常也加强了学习,可是学习资料仅仅限于自我对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。加强各方面本事的煅炼,不断提高自我的办事、办文本事,提高工作效率。
我于20xx年3月12日进入强宝公司担任文秘一职,至今已将近4个月的时间。这是我离开酒店行业从事的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个重要转折点,对此我十分珍惜,并尽自己最大努力去适应这一岗位。文秘工作和酒店工作相比较,既有共通之处,又各具差异,所以文秘工作于我而言是优劣各半,优势主要体现在意识习惯和服务预见性思维,劣势主要体现在专业技能和专业经验方面的欠缺。
所幸在公司领导和同事的指导和帮助下,较好的完成了文秘岗位基础性工作。对于工作岗位的认识也从最初懵懵然到现在的略渐熟悉,然而对工作岗位的认识越清晰就越认识到自己还处于文秘工作的初级阶段,知识储备和工作技能明显不足,给领导和同事们的工作造成了不便,对此我感到很惭愧。也从内心感谢你们,感谢你们在工作中对我的支持和包容!
现将工作情况做以下汇报:
一、目前主要工作
1、负责各部门需董事长审批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各类文件的`登记、转发和存档等。
2、负责公司周例会、月例会的会议记录和存档工作;以及其他临时性会议的安排。
3、负责与浙江商会相关人员进行工作对接,及时汇报,反馈信息。
4、负责公司来宾的接待工作。
5、负责办理董事长临时交办的各项事务。
6、负责董事长办公室物品与文件的整理,保证董事长室各类物品正常及时补配,确保董事长各项工作正常开展。
二、明年工作计划
1、本职工作技能的提高,时刻反省自己。在做好服务工作的同时,加强学习,通过学习提高工作水平,并在实践中不断积累经验,努力从文秘工作的初级阶段向成熟阶段过渡。
2、深入学习各部门业务及行业知识,增强对公司的了解,做好工作开展的基本功。
3、进一步提高综合写作的能力,以便更好的起草各类文稿。
4、办公技能的学习和提高,为董事长提供更优质的办公服务,营造良好的办公环境。
5、加强商务接待礼仪的学习,在细节方面更加完善,为公司来宾提供更细致、优化的服务,提升公司的品质和形象。
三、综述
1、在过去的四个月中本人积极、认真、负责的完成领导布置的各项工作,加班加点毫无怨言,能够顾全大局,不计较个人得失,一切以公司的利益出发,但是在日常工作中还有许多地方达不到秘书工作的要求,还需加强学习,不断改善。
2、在明年,我将继续发扬好的工作作风,扬长补短,努力学习认真工作,以积极、热情的态度投入到明年的工作中去,按照工作计划和职责有序开展自身工作,争取能为董事长多做一些事,为公司的发展贡献自己的一份力量。
秋去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最容易让人回忆的时候。一整年,时光流转。一整年,慢慢成长。一整年,渐渐收获。这一年,是我参加工作以来的第一个整年。上半年,在公司***项目做销售秘书;下半年,调到公司做行政秘书。感谢公司给我机会锻炼,让我尝试这两项既有区别又有共通点的工作。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。
1、销售秘书职责是实时高效准确无误做好一切销售协助工作。细节决定成败,其中有很多细节方面的事项,必须特别注意。
2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,协助销售;二是,协助案场经理监督执行售楼部管理制度;三是,报表统计及分析。
3、协助销售。第一点、主要是客户进售楼部,销售秘书必须做到第一个见到客户,并且能迅速上前热情接待客户。在两分钟之内简单了解客户(贵姓?是否来过?通过哪种渠道获知本楼盘等)并让客户做好来访客户登记。之后迅速安排排轮置业顾问接待客户并提醒下一个排轮置业顾问准备。第二点、接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(获取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。下班前,准确分配来电给每一位置业顾问。第三点、核对销售合同,每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后需要进行网上备案。
4、协助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度和分单制度)业务员管理制度(即销使管理制度)。
5、根据销售情况做好各类销售报表。根据每天的销售情况,准确无误的做好《销售日报表》,做好后给每一位置业顾问签字,让置业顾问清楚的知道自己当天的见客情况和业绩情况;楼盘每天的销售情况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,销售经理一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售情况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及置业顾问本月业绩情况)。
秘书处一直作为中枢机构协调着团委与学生会的工作,起着协助、参与、监督各部门的重要作用。并负责各类稿件撰写、各种活动例会的考勤、各部部员的操行学分审核,以及其它细琐的日常工作。
本学期秘书处具体工作如下:
一、内部建设
1、干事发展
开学初期踊跃召集新生,选拔人才。并对合格者进行专业培养,使之对部门加深了解,熟悉工作。
2、内部分工
秘书处内部工作分工明确,“因材施教”、“取长补短”,使各个干事的专属能力发展最大化,从而加大部门的总体工作效率
3、每月例会
时常与部员们沟通了解,互相鼓励并促进其工作的上进心;奖罚分明,公平公正,部员们能和谐共处文明竞争。
二、常规工作
1、稿件撰写
积极参与团委及学生会组织的各项活动,进行实录,总及时撰写新闻稿传递第一讯息。新闻稿求真求实,竭力还原实事本质。
2、例会通知
“静如处子,动如脱兔”总将团委及各部门将要举行的会议、活动即时通知下达,绝不拖延懈怠,保证消息传递的效率与质量。
3、协助机动
协调和监督各部门开展工作,常为文字工作。
4、管理审核
负责各部门部员的操行成绩考核,并从事各档案的管理与团委文案的修编。严谨仔细,审核学分时不徇私,整理档案时不粗心大意。
5、值班制度
组织干事轮班制于团委办公室协助老师工作,偶流转于各办公室间传递消息,主为老师收发文案,并参与文稿纂修。常整理各类档案,并自觉负责办公室卫生整洁。
三、活动组织
1、写作教程
针对各部门干事的写作技能开设了“如何写好新闻稿”的专业演讲,秘书处干事都出席细听,并自觉做好详细笔记以研读。
2、运动会
秘书处全体总动员,随时关注赛事进程,不断递交新闻稿以转播实事,由始至终全体干事恪尽职守只为即时传递真实。
3、志服活动
做为中枢协调部门,干事们“哪里缺人哪里顶上”,活跃于各部门之间以协助他们将每次活动例会都圆满落实。
四、工作设想
1、工作不能仅限于日常工作与必然职责,秘书处将更广泛交际拓展并完善部门工作。
2、部门气氛应更加活跃,但不缺乏纪律制度,使干事们自觉提高工作热情与效率。
3、鼓励干事们大胆创新,活跃思维,提高自身潜在能力。
4、秘书处不仅作为团委与学生会的沟通桥梁,更因成为分忧解难的镜囊,自主、热情从而加深秘书处的潜在意义。
5、使秘书处全员自觉组织每月例会,加深互相间的了解,增进彼此感情以便更深刻探讨工作中的问题。 总结本学期秘书处工作,我部齐心协力,尽职尽责。成功背后虽有挫折,但付出汗水亦有收获。通过工作中的种种历练,不断改进并提升自身能力。脚踏实地、勤勤恳恳。本着“为系部服务,从我做起”的工作宗旨,秘书处的热情有增无减,并相信将越战越勇,在日后的日子里取得无法比拟的成就!
公司办公室秘书工作个人总结
在大学毕业之后,我就来到了公司工作,至今也已经有一年多的时间了,在过去一年的间里,我担任的的公司办公室秘书一职,因为我在大学学习的专业就是文秘专业。在我一年多的工作中,我得到了领导和同事的大力帮助,我成长了很多,对公司业务也是非常的了解了,我相信只要我继续工作下去,我就会在公司中站稳脚跟,更好的为公司的发展做出自己应有的贡献!
转眼间xx年度已过去,回顾过去的一年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,一年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
二、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
三、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
四、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
五、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
20xx年已经过去了。一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现将本人工作总结如下:
一是素质进一步提高。
为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。
按照办公室分工,我主要职责是负责副市长xx的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。xx年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!
从加入协会至今,时间不紧不慢的也流逝两年了,记得自己最初进入协会也是怀着试试的心情,在招新的时候,我的副部长格子姐很热情的给我介绍了协会最有意义的事情——去外地考察。其实,我对考察倒没多大兴趣,只是她给我介绍时表现出来的那份真诚和热情,很明显的在我面前显示了她的可爱,所以感觉得出这个协会至少是很有爱的!正式加入协会后,原来我们部门还有另外一个美女,那就是我的部长书姐了,书姐也很有范的,虽然她有点点酱油心态,不过整个部门的人都愿意听她的!希望下一届的孩子也越来越可爱!
或许因为当时太喜欢这个协会,自愿表现的自然更多,所以有幸成了秘书部的部长。刚当上部长那会,其实在很多地方都不太熟悉,比如word、excel、ppt等都几乎没怎么用过,但知道秘书工作最基本的文书性质跟这些软件都密不可分,于是没事的时候自己就给自己一个主题,做做ppt之类的来提高自己的能力。且不说做的怎么精美,但功夫总不会辜负有心人嘛!
可能是自己比较想多锻炼一下自己,秘书部有任务的时候都能快速、高效的去解决,但其中还是有因为工作不熟悉出了些纰漏,比如统计所有新生花名册的时候,就因为对应的格式没和标准的一样,不得不被退回重改,来来回回都快接近10次了。这是次很明显的教训,铭记于心。所以彻底明白做事的时候,宁愿上交任务前多想想是否做的很合格,而不能完全等到别人去评判好坏再分析自己的成果,这样只会既有挫败感又得返工,浪费时间不说,影响全局就不太好!
跟我一起处事的副部有三个,小黑(宏权),娉哥(玮娉),还有康华!由于康华的主要工作是协会团支书,要做的事情更多,所以跟我们部门的联系就没那么紧密,刚开始我还有点不适应他这样的态度,慢慢的也能理解他了。小黑其实对协会也特别上心,有任何活动都会积极参与,并利用自己已有的资源去更好的帮助协会。他是个善良、亲和力高的人,记得刚开始都经常带吃的去开会,也是为了给学弟学妹带去点欢乐!不过这小子不太老实,感觉后期有时候出现了一点点懈怠,不过他很快又调整心态了(老想着坑我,不过幸亏本人机灵,貌似只被坑过一回)!娉哥,怎么说她呢,她算是个慢热、可爱型的女生了,刚开始她让我印象最深刻的是她那绵羊音,声音太温柔了![糗]所以我经常都听不到她说的话。不过时间环境都能影响人的,慢慢的,我发现她已经很能说了,我也不会听不到她的声音了!更意外的是,她竟然越来越可爱了,变成了个半汉子半淑女的妹纸了!跟他们相处的日子多了,就感觉真的蛮幸福,我分给他们的事情不多不少,不过他俩都还算那种自己主动寻事做的,自然就会把自己的内心锻炼得更加强大了。也祝下一届秘书部各部长彼此相处愉快,能在感情上收获更多!
然后说说自己的工作吧,这是个老生长谈的话题,纸上谈兵还是稍稍逊色。我就只把做过的工作列举一些,然后挑其中一个好好分析下吧。
工作经历:大二一年在搜搜志愿者协会担任秘书部部长和团支部组织委员,在搜搜协会,20xx—20xx学年期间,
1、组织并主持了新生见面大会;
2、统计新生所有会员信息,有效整理并上交校社联;
3、对协会最初建立到至今的协会各种重要资料进行分配、整理并存档;
4、负责秘书部大小事物,分配部员在各个部门参与会议工作(包括会议通知、会议人员签到、会议记录);
5、每次活动前期对人员进行分配,制作各种活动表格,活动后期对活动进行总结;
6、组织各部门部员积极参加爱心义卖、感恩回馈、爱心卖报、部门联谊、关注瓷娃娃等等校内、外大小活动,并对部员进行各种技能培训;
7、主持元旦周年庆以及策划整个活动的流程,同时带领本部门部员献上“和你一样”舞蹈一支;
8、统计整个协会所有人员各活动志愿者工时、并记录在志愿者证然后上交青协注册部盖章;
9、协会述职大会的总负责人,对协会所有人员针对会场大小事务进行合理分工;
我就谈谈印象最深的新生见面大会、述职大会这样大型活动的感触吧,要想在整个协会完全办好一个大型活动,有人首先想到的是难,也有人首先想到的是好!前者可能想到的更多在于过程的策划太繁琐,后者可能想到的更多在于有展示的舞台!两种都没有错,我自己首先想到的其实是两种状态中间的机会,组织活动会很难但是个更锻炼人的机会,能力不是那么超群到把它当成舞台但也是个尝试的机会!这其中或许会出现不尽人意的安排,出现些许摩擦的时候,切记不要觉得自己付出太多反而不被认可,其实那就是考验你心态和提高你能力的机会,若能冷静的处理好,一定能让你收获满满的成就感!所以就算当时苦点累点,但还是要积极扛起肩上的重担!在做的不够好受委屈而被人安慰和做的不够好仍能处理好而被人刮目相看两种结局,至于怎么选择就看你的心态了!
说了这么多,剩下的就留给以后的孩子去慢慢探索吧!希望协会越走越远,也希望更多的人愿意用心对搜搜说句:“我宣你!”
在工作的时候,我们会感觉一天天的时间过得飞快,这是因为我们在工作的时候投入了不少的经历,所以每每到了年末之际,我们会生出诸多的感慨。20xx年就这样结束了,我们的工作也即将进入新的局面,我身为咱们办公室的秘书,在过去的这一年中,做到了严格听从上级领导的指示,并按照要求做好了自己份内的工作,我对自己的工作情况概括总结如下:
我的工作任务就是帮助领导开展好各项工作,并处理好公司内外的大小事宜,这对于我来说其实也是一种挑战,因为我的工作时间还比较短,我是20xx年才进入到咱们公司的,虽然现在的我对咱们公司的了解已经多了很多了,但是我自知还有许多方面需要加强。首先,我觉得自己的工作效率急需提升,从20xx年的个人工作情况来看,我觉得自己在处理一些业务的时候不够利落,甚至可以用拖沓来形容,例如整理资料不准确、有遗漏,在下达文件通知时考虑不周到,给大家的工作带来了一些影响,这也让我被领导给批评了几次,经过一次次的检讨和调整好,我觉得自己的个人能力是渐渐地提高了,但是这还不能让我感到欣喜,我的前进之路还很漫长。
这一年里,我除了认真做好办公室内部的资料整理之外,还积极地配合其它部门的同事开展各项工作,在平日里,我不少的时间都是在处理各项工作的批复,这些繁杂的工作虽然看上去比较折磨人,但是这其实也是在磨练我的心性。最早的时候,我在面对各种复杂的问题时还会手足无措,脑袋变大,但是现在的我处理起这些事情来利落了不少,即便有时候会加班加点才能做好自己的任务,可我依然没有什么怨言,因为这就是我的工作,如果我抱着一颗敷衍的心态来工作的话,那么我怕是工作不了多久就会变得怨声载道了,只有认真的工作了,才能感受到工作带给自己的乐趣,反之就是一种折磨人的苦差事了。
新的一年,对我和公司来言都是一个新的开始,我要好好地学习更多的业务知识,争取做到能为领导分忧,为大家提供更多更好的建议,同时处理好办公室内外的各项工作任务。相信在新的一年里,我能和大家一同成长,为咱们公司贡献更多的价值!
时间匆匆,我在秘书处工作的时间已过去一个月有余,我很荣幸有着与大一的同学,大二的学长学姐一起工作,在部长的领导下完成学生会的各项工作,同时在工作的工作过程中学习,成长。
在工作之余我感到责任与压力,做为秘书只要有简单的逻辑分析,简单的文底,就完全可以胜算.但你要做一名出色秘书你就必须做到:
一、钻研业务能力,提高业务水平。
二、工作中不只要做,还必须做到守时·高效·严谨·思考。
三、提升自我涵养,加强自我道德建设,在实际中不怒·不烦·不燥。
四、做好自己口语交际能力,能够把所干事物的中心点快速准确的表达出来。以便其他成员合作等工作的连接配合。
五、加强内部之间的联络,宣传团结的重要性,出色的完成合作工作的衔接。
六、锻炼自己文案功底,能够独立自主的写出
策划等一些活动的书面材料。
七、做好所在部门的会议记录等一些重要事项的文案,同时整理,归档。以便相关成员以后查阅。
八、在举行各项活动前期中期以及后期所需材料的准备,保存。保证活动的完美举行。
九、传达有关通知做到及时·准确的到达相关成员手中,不拖不欠。
以上就是我做为新的秘书处成员的个人看法,以及对作为一名秘书处干事在工作中的个人观点。 在今后我将在工作中实施以上要求,提升自我业务的能力,出色的完成工作,同时积极的配合成员之间的合作。在成长中学习,在学习中提升。
自从担任教学秘书工作以来,已经快有两年的时间了,在这期间我不断的学习和总结此项工作的方式、方法,也从中得到了一些宝贵经验。
首先我要树立服务的思想意识,努力为学院师生做好服务、协调系内的各项工作。教学工作是学院的中心工作,而为师生服务是教学秘书的主要工作任务,教学服务不应该是一句口号,不能只是说说而已,更重要是落在实处。服务教学,既有教学管理制度的制定与落实层面上的,也有具体的教学管理事务性工作,就系部教学秘书而言,在服务教学方面大量的工作都在具体的事务性工作之中,如教材征订、教学信息填报、考试事务、教学资料收集等等,所以我们要不断增强服务意识,急师生所急,事无巨细,有条不紊的做好各种事务性工作。
下面我把教学秘书的主要工作分为以下几方面进行阐述:
(1)考试安排与考试卷收集工作
考试包括期末考试(系内组织和教务统一组织两块)、期初补考、毕业补考等。
期末考试课程相对比较顺利,由教务部门组织其他各系积极配合,有序的进行。期末考试主要针对考试课,教秘将系部考试课程分至教研室,相关教师完成出卷由教研室主任审核后,将每门课程的A、B卷及答案汇总上交本系,经系部主任审核后,打印样卷交教务处,汇总时应核对:如课程名称、考试班级、试卷格式、试卷清晰度以及卷面分数等信息。考试结束后,将审阅后的试卷及时上交教务处。
补考工作主要是面对的考查课程,有不及格的课程需在期末汇总分数的时候催促相关教师出补考试卷,这项工作需要教秘在随后的假期做好汇总参加补考的学生名单及相应考试安排, 然后期初将协调好的考试时间安排上交教务。
问题:教室上交试卷的时效性,核对试卷的正确性,与辅导员核对补考学生名单的仔细性。
(2)课时费的制作
课时费包含:日常教学工作量、外聘教师工作量、实训工作量、考试补考工作量等费用的统计。
统计数据涉及教师最切身利益,不能有半点疏忽。这项工作首要的是坚持原则,以学院的制度或规定为原则,有不明白的地方及时翻阅工作量统计的相关规定,纠正不正确的统计数据,当教师有什么不明之处提出疑问时,政策层面的问题请示领导,教师层面的问题需由教秘耐心、主动的与教研室或当事老师沟通、解释。有涉及到毕业班顶岗实习的班级,要及时向教务上报毕业班顶岗信息,以备相关工作量的调整。
实践环节需要在一定的时间段内,由教秘汇总相应的资料(三书、方案、总结),汇总打印后向教务相关人员提交集中实训资料和实践环节运行表,以便抽查和日常检查运行情况,更是为了给教师的薪酬费用做基础。实训结束后还要提交各级别的实训成果,留存归档。
问题:实训资料的不及时上交导致费用的不能按时下发。
(3)教学检查工作和教学督导工作
每学期安排《日常教学检查表》,安排时兼顾到各教研室老师以及教秘的工作与休息,根据各自的时间来定时检查各自的相关教师教学情况。每天根据记录情况,每周进行一周教学检查情况总结,经系主任审核后,存档。
根据学院要求做好每学期的期初、期中、期末教学检查工作,日志、教案、讲稿、听课记录、各教研室每个阶段的活动记录等,并汇总教学主任的期初、期中、期末检查工作计划和总结,每年度组织召开2次学生座谈会和相应的教师座谈会,并整理会议记录,同时将座谈会上反映的情况反馈给相关系部主任,随后分析和解决存在的教学问题。
问题:各种检查材料的及时上交。
(4)日常教学管理工作
主要有期初教学准备(日志、记分册、名条、教材)并落实、教师运行表和派课单、假期加班的统计、日常调课、停课工作,教室借用工作、打印工作、日常事务的通知工作、学生成绩(主要毕业班成绩)查询汇总、通知外聘教师任课信息及班车信息、期末教学资料收集工作和年终的资料归档等。其中大多数是繁杂的事务性工作。
● 在调、停课工作上,原则性要强一些,如果理由很牵强的应交由主任来决定处理,树立良好的工作气息;
● 教室借用工作要根据其他部门的教室使用情况,和教务人员协调沟通,由于我学院人多地少,往往有时候出现教室紧缺的现象,但不管结果怎样总之我们要本着多一份服务、多一份耐心的态度来做好协调工作;
● 收集的教学资料有:期末试卷(主要是考试试卷、补考试卷、毕业补考试卷),课程总结、日志、教案、记分册、授课计划等,每学期仔细核对,并及时催交所缺部分;
● 其余的相关工作都是不需要和其他人员协调的工作,就是要求教秘耐心细致、按照相应的时间段来完成。
(5)数据信息平台的整理
每学期的这项工作很是杂乱,人员少或是课程少的系部还好说,像我系每年比较头疼的工作其中就有信息数据平台的整理工作,每个老师对每项信息的理解不同,格式及相关专业术语也有一定的偏差,还有学期学年的合并,所以汇总起来很杂乱,需要大量时间来整理。
以上就是我对教学秘书工作内容的一个汇总,有不妥之处还望领导多加批评指正。
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