公司人力资源个人工作总结
一、20xx年人力资源工作总述。
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。南粤物流学历情况:截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
(1)获取
根据企业目标确定的所需员工条件,通过规划、招聘、考试、测评、选拔、获取企业所需人员。
获取职能包括工作分析、人力资源规划、招聘、选拔与使用等活动。
a.工作分析:是人力资源管理的基础性工作。在这个过程中,要对每一职务的任务、职责、环境及任职资格作出描述,编写出岗位说明书。
b.人力资源规划:是将企业对人员数量和质量的需求与人力资源的有效供给相协调。需求源于组织工作的现状与对未来的预测,供给则涉及内部与外部的有效人力资源。
c.招聘与挑选:应根据对应聘人员的吸引程度选择最合适的招聘方式,如利用报纸广告、网上招聘、职业介绍所等。挑选有多种方法,如利用求职申请表、面试、测试和评价中心等。
d.使用:经过上岗培训,给合格的人安排工作。
(2)整合
通过企业文化、信息沟通、人际关系和谐、矛盾冲突的化解等有效整合,使企业内部的个体、群众的目标、行为、态度趋向企业的要求和理念,使之形成高度的合作与协调,发挥集体优势,提高企业的生产力和效益。
(3)保持
通过薪酬、考核,晋升等一系列管理活动,保持员工的积极性、主动性、创造性,维护劳动者的合法权益,保证员工在工作场所的安全、健康、舒适的工作环境,以增进员工满意感,使之安心满意的工作。
保持职能包括两个方面的活动:一是保持员工的工作积极性,如公平的报酬、有效的沟通与参与、融洽的劳资关系等;二是保持健康安全的工作环境。
a.报酬:制定公平合理的工资制度。
b.沟通与参与:公平对待员工,疏系,沟通感情,参与管理等。
c.劳资关系:处理劳资关系方面的纠纷和事务,促进劳资关系的改善。
(4)评价
对员工工作成果、劳动态度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鉴定和评价,为作出相应的奖惩、升降、去留等决策提供依据。
评价职能包括工作评价、绩效考核、满意度调查等。其中绩效考核是核心,它是奖惩、晋升等人力资源管理及其决策的依据。
(5)发展
通过员工培训、工作丰富化、职业生涯规划与开发,促进员工知识、技巧和其他方面素质提高,使其劳动能力得到增强和发挥,限度地实现其个人价值和对企业的贡献率,达到员工个人和企业共同发展的目的。
a.员工培训:根据个人、工作、企业的需要制定培训计划,选择培训的方式和方法,对培训效果进行评估。
b.职业发展管理:帮助员工制定个人发展计划,使个人的发展与企业的发展相协调,满足个人成长的需要。
一、人力资源部工作
1、院校人员档案的整理、完善。将院校教职员工的纸质人事档案和电子人事档案进行整理、编排和完善。
2、人员招聘工作。院校目前的招聘方式以网络招聘为主,本人根据院校人事需求,即时发布招聘信息,并在每日上班时查看、筛选简历,对招聘信息进行刷新,同时还有对应聘人员的接待工作。
3、人员入职、离职手续的办理。人员入职后,指导他们办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并复印其相关资料,从而建立个人档案袋。员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经相关领导签字确认,予以办理其他相关手续。
4、员工福利。得人心者得天下,院校为体现人性化管理:①在每位教职员工生日时,送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登记,在发放蛋糕卡的同时向生日的教职员工送出美好祝愿;②法定节假日学院会为教职员工提供福利,作为人力资源部会提前准备员工福利发放表,后期做好发放工作(如:端午节、中秋节福利发放)。
5、人力资源月报表。为了更好了解院校的人力资源情况,月初我会制作一份能反映上月人力资源、薪资和保险变动情况的人事月报表。
6、社保的购买与停退。对经院领导审批后需购买保险的教职员工进行资料收集,签订合同,去社保局为其购买社保,对于以前在其它单位已办理过社保的员工,我会对其进行社保转入和续保。社保的停退,及时对离职员工进行社保停退。
7、合同续签工作。暑假时期学院2/3的教职员工合同已到期,趁暑假期间整理合同,做好统计,并在开学初通知教职员工续签合同,从而保证学院利益。
二、辅导员工作
1、日常管理工作。 ①催费清欠工作,部分学生因各种原因末能交齐学费,为此我专门召开班会,结合诚信教育和学院有关缴费规定,对他们进行教育,做思想工作,截至目前,我所带的班级共有四名学生欠缴学费;②每周的辅导员例会认真做好记录,涉及到所带学生事宜都会及时传达给班委或学生本人;③学生请假3天以上的,需家长打电话说明事由,并作好记录,请假条会在每个月集中收集、装档案。
2、营造自考本科、考级、考证氛围,建设班级优良学风。 优良学风是良好班风的关键和核心,一些等级证书、资格证书、毕业证书并不完全代表学生的真实水平,但其却是毕业生找工作时必要的敲门砖和垫脚石。引导学生不仅要正视自己与本科院校学生的差距,更要设法去弥补这个差距,弥补差距的重要方法就是通过自考等途径提高自己的学历、利用业务学习多积累些有用的等级证书和就业资格证书。
3、深入学生公寓,了解学生动态。 坚持每周走访学生宿舍二次以上,及时深入到学生生活中去,亲身了解学生生活和学习情况,妥善解决学生反映的各种问题,做学生的贴心人;在班级建设中创建沟通平台,如qq空间、微博等方式来丰富交流形式,多渠道了解学生的思想动态。学生生活或学习上出现问题,我会经常找其谈话,缩短师生间的距离,做学生的知心人,针对个别学生价值观、道德观出现扭曲现象,我积极引导,尽最大努力让学生认识到价值观、道德观扭曲的危害并帮助其改正。
四、通过主题班会、各类比赛,逐步凝聚班级向心力。 因为大学课程安排较高中时代减少、自由时间增多,学生的独立个性得到充分展现,表现为班级同学感情淡远,整体比较散漫。针对这些情况,主要努力不定期的开展具有特色的主题班会或辩论会。自开学以来,先后进行了“国庆,回家?旅行?”、“大学生不文明行为我来评”、 “南京14岁少女殴打父亲,元芳,你怎么看?”、“一天你都干了啥?旷课,干什么事去了?”、‘‘亲,愿不愿意做啃老族?”等主题班会,为同学们指明了道路。于此同时还在班上开展了“心有灵犀”、“天黑请闭眼”等趣味游戏比赛。
三、其它工作
1、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。
2、协助吴主任做好共达学院统招录取和已报到学生的地区分布汇总工作。
3、每月做好员工(教师、辅导员、科级以上除外)的绩效工资考核。
以上是我从三方面来汇报自己这一年来的工作。在院、系领导以及同事的大力支持、鼓励和帮助下,我虽然取得了一点点的成绩,但也确实存在着不少的缺点和一些不如人意的地方。总之,人力资源和辅导员这两项工作都是具有挑战性的工作,又是一件烦琐的工作,今后我将以更高的热情、更强的责任意识、更坚定的信念,全面提升工作理念、全速提升工作质量、全力提升工作档次、全心服务教职员工和学生,争取把工作干得更出色。以上是我个人述职,
敬请各位领导和同伴
一、个人工作情况:
一年内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:
1、统计分析岗位需求。了解公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计。
2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。
3、协助办理员工登记、入职手续。
4、更新、完善人才库。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。
5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备,准确无误的完成了公司准入资料的准备。
6、今年招聘录用199人、储备各类人员248人、淘汰207人、离职78人。
7、组织协助参加了中秋晚会,园区联谊晚会
……
随着对工作的.熟悉我接触了更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会等等,但是对于我来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。
二、个人经验总结:
1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。
2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。
3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。
4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。
三、个人不足之处:
1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。
2、不够自信。自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的学习提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。
四、个人明年计划:
随着新厂区的完工投入生产,20xx年人力资源中心的责任将更加沉重,人力资源中心一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则,以公司利益为出发点。
2、企业文化的传播者,使自己的专业水平提升更高水平,提高沟通、协调能力。
3、加强战略分析能力,因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作上,没有时间去考虑更多战略层面的问题,缺乏系统的思维。
4、保持永远战战兢兢,永远如履薄冰的心态,这样才不会落后。
5、制度执行方面坚持原则,同时能主动完成份内份外的工作,承担责任。
6、永持三颗心:一是颗公心。必须保持一种公正、公平的心态,放弃小我,保
全企业;二是一颗爱心。对每个问题的特点、背景、心态,以帮助员工解决问题的态度去解决问题,才可能获得更圆满的结果;三是用心。作为一个行政部门,做事较其它部门琐碎烦杂,保持用心,往往更容易专注而释然。
7、为企业创造利润,为企业降低人工成本,讲求时效。
五、对公司的建议:
1、制定提案改善制度,调动各层员工的工作积极性、创造性以节约资本、改善公司产品。
2、合理使用“建议信箱”,鼓励员工积极提出建议。
3、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。
4、重视在职教育培训,一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情,提高员工的忠诚度。
5、绩效考核正确使用,不能使之成为形式。
6、明确激励制度,如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励,这样有利于提高工作效率。
7、岗位职责明确,让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。
8、定期组织一些活动(出游、晚会、聚餐),这样可以增加员工之间的交流,使整个团队保持和谐。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
我叫xxxx,主要负责核算、行政、人力、等基础性工作,一个多月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下:
(一)做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新情况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改进补充的,提出合理化建议,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用情况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。对车辆的使用情况,认真统计使用情况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作通过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化建议,使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,特别是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。
(二)做好核算,正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现较大变化的情况,及时分析原因,掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发展进程,及时总结经验,摸索工作地发展规律,增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成,极力提出工作建议,为公司管理提出合理建议,提高效能。对公司的业务及核算数据,保守秘密,维护公司利益。
(三)做好人力管理,实现效益最大化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的人员情况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要通过培训,要对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就一定能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自己的工作! 工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。
存在的问题和不足:工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。自我鉴定:热情大方,待人和蔼,工作有条理,语言表达清晰,很快能融入新的工作中去,善于与人沟通。具有团队意识,工作认真,自觉主动保质保量按时完成各项工作。工作业绩:正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现的异常情况,及时分析原因,掌握发展趋势;对各工地上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类,及时掌握和更新档案信息;按照各种工作计划,注重落实。
一、开展全员培训,晋升员工素质
今世人力资源治理是赞助公司面对赓续的变更晋升员工素质和技能,完成公司战略成长目标。这就必要创造一个公司文化网-互联网文秘资源网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳感人事治理规定》、下发了员工手册,并依据员工需求详细订定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数40xxxx人,人均参加军训20学时、接收理论知识讲课60学时、参看考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷繁表示将培训中所学的知识、理念、代价看酿成本身的工作热情和优质办事,去支持公司,积极主动地去工作。通过**节的查验,员工的综合素质和整体办事意识均有很大进步,此次全员培训收到了优越的后果。
二、积极学习、开发立异
在人力资源治理与开拓方面,我部为进一步做大好人力资源治理根基工作,在增强定岗定员、人力资源培训与开拓、人力资源治理信息化和人力资源治理制度扶植有效结合的同时,赓续开发人力资源治理人员视野,把握人力资源动态,接受外部先进的人力资源治理思想和理念,进行人力资源治理革新与立异。形成了人力资源治理人员月例会制度,在人力资源治理人员中间提倡“学习、积累、总结、进步;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。
三、人力资源的治理和调配
今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅游行业在不合的季候、不合的岗位有不合的人力需求环境,我部实时、合理调配工作人员,包管了各岗位工作的有序运行。
一是年初,我部门实时地完成了团体公司安置彭楼子及石台子后代就业的收尾工作。并与所安置的12xxxx彭楼子及石台子后代并签订了劳动合同;
二是依据开拓区人事局的要求,为30xxxx调换了技巧品级证书,并动手为相符条件的xxxx职工提升低级职称;
三是团体公司自1999年转制后至20xx年6月末,对已达到退休年龄的职工不停未解决退休手续,致使2xxxx职工未按时解决退休手续,导致本应由保险公司付出的退休金不停由企业自付。经我部工作人员多方位的和谐沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且死力挽回了本应由保险公司付出确因耽误或停办造成的由企业包袱的养老金1xxxx余元;
四是为适应公司成长的必要,公司领导班子做出抉择,面向社会雇用一部分专业治理人才和专业技巧人才,我部门急速动手通过知名雇用平台——智联雇用宣布雇用信息,在两周的光阴里,共有20xxxx人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、口试、体检等方法逐一筛选,共有3xxxx被我公司录用。此次公开雇用也是团体公司成立以来的第一次,为企业的发告竣长注入了新鲜的血液;
五是依据市里的有关规定,养老保险在20xx年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20xx年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着许多问题,通过对团体公司41xxxx的账户进行核对,在光阴紧任务重的环境下整理出了6xxxx的差错信息,做实了以前未做实的8xxxx的个人账户,并补齐了以前漏缴的12xxxx的养老保险,帮忙公司4位两不找人员补缴养老保险xxxx余元;
六是在日常治理交纳住房公积金的同时矫正了89条差错信息;
七是认真做好公司干部职工的稽核工作,是人力资源部的一项紧张工作。曩昔的一年里,在本部门领导的率领下对各级干部职工作了职能评价,了解并控制了职工在岗位工作的适应才能,在统一稽核标准的环境下,规范的治理了职工工作环境,匆匆进了各部室的工作开展;
八是10月份,我部为进一步强化企业劳感人事治理,树立与市场经济体制相适应的今世企业治理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实环抱团体公司成长的目标尽力工作,我部认真的草拟了《劳感人事治理规定》,在颠末职工代表大会讨论通事后贯彻实施;
九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工得到医疗救治和经济赔偿,我部门在理理顺了解决工伤及工伤评残的工作法度模范后共计为xxxx同志解决了工伤保险及伤残品级认定;
十是共受理游客投诉1xxxx,办理1xxxx,另有xxxx投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在办理傍边。
十一是客岁末,我部门草拟了《团体公司薪资革新》,这个革新规划目前正处于讨论阶段。
十二是依照团体公司《员工劳动掩护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装14xxxx套;棉鞋411双;毛巾65xxxx条;香皂180xxxx块。
四、20xx年工作假想
继承秉承“连合、务实、开发、立异的企业精神,将下一年度的工作设计
1、订定《团体公司工资制度革新规划》,通事后组织实施。
2、完成职工工龄肯定工作。
3、树立绩效稽核评估规划并组织实施。
4、干部、技巧人员信息台帐。
5、整理档案,补办档案内缺氨赡相关录用手续。
6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动掩护用品的发下班作。
8、实时做大好人员调配工作。
20xx年的诸多优越因素必将成为我们团体公司快成长、大成长的催化剂,在感悟着曩昔的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源治理工作真正成为企业成长的基石。
今年第一季度,人力资源管理部围“办全、办细、办快”三大职责,充分发挥后勤管家、督促检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过人力资源管理部全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况小结如下:
一、回顾第一季度人力资源管理部的工作,基本上较顺畅的完成公司的各项日常工作:
1、行政方面
第一季度,集团公司新成立,根据总公司内部的结构调整,草拟公司的公文和起草各类综合性文字材料;协调科室之间的工作,传达、督促领导批示及交办的事项;完善文件的收发,文书处理,印章管理(登记备查);将上年度的资料进行了统一整理归档编号,方便各部门查阅和使用。完成一季度公司各类文书档案的分类归档工作;负责公司的后勤和车辆管理。
建立健全了公司人事信息库,编辑人事信息花名册,确保信息准确、有效;填报了塔城市人力资源和社会保障局下发的劳动用工备案登记花名册和备案登记表;对公司的印章及证件设定专人管理,并制定了详细的印章证件和资料的管理制度季节用流程。同时认真完成了今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,对需要报送、内发的文书,做好登记,做到送出、内发及时、准确,并由接收人签字认可,将时效性强的来文来电及时送到有关领导传阅、传达。
2、总务工作方面
组织协调公司的日常总务工作;单位来人来访的接待和外联协调工作;完成了20xx年慢性病治疗的报销工作(总计36人);20xx年异地安置人员的社保退个人账户工作(总计7人);完成第一季度公司日常办公用品的采购、发放、调配工作;征订20xx年公司报刊杂志;负责办公区域的环境卫生,以及公司的安全管理工作。
3、完成上级领导及上级主管部门交办的其他工作。
二、存在的的不足
回顾一季度的工作,我们之所以能够较圆满的完成工作任务,主要得益于以下几个方面,一是公司领导的重视、理解和支持,二是其他各个部门的配合与理解,三是人力资源管理部同事的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应该看到存在的不足,一是存在要求上报的材料及时,二是工作的主动性不够,参谋的意见不多,四是文件的收发传阅流转不及时,归档欠规范。
三、第二季度计划
人力资源管理部是综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽。人力资源管理部的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、湿度,避免疏漏和差错。在第二季度的工作中,加强内部管理,努力提高工作质量。将球规范、
组织协调,努力提高人力资源管理部的工作水平。
1、在办公室形象上进行积极转变,办公环境方面要求做到干净整洁,一切井然有序。以体现办事干练,高效的工作作风;在工作风格上更加热情周到,礼貌周全。
2、及时的上报各类材料、信息,确保上报材料的质量。
3、做好日常工作,提出合理化建议。
4、积极搞好后勤保障,用车安排到位、文印工作运行良好。
5、加快文件流转,对外传阅文件及时收回和文件归档。
6、积极做好日常工作及完成领导交办的工作。
各位领导、各位同仁:
大家好!匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善。
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行。公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声。工作总结《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于07月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作。
是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。
三、员工的培训工作。
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是3月30日公司现有基础管理制度的培训。一次是7月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、日常人事管理工作。
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
1、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成。
2、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强。
3、招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高。
4、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。综上所述,人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
五、下面我谈以下我部门明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度体系,不断推进公司规范管理工作。
其次,有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要手段,促进引导员工成长。
再次,落实我部门今年的工作重点——员工培训工作。我们董事长非常重视员工的培训,曾经不止一次讲过要让我们的员工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼,那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以
下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色:
(一)公司员工内部培训。
1、组织各部门员工学习公司内部管理制度、工作流程等规章制度。
2、组织对公司员工基本岗位技能的培训:入职上岗前,各业务部门对新入职员工进行基础的业务知识及岗前培训。试用期间,到公司各部门进行实习。依据公司业务发展状况,根据部门员工工作需要,统一组织专业的业务知识培训。
(二)请专业的管理培训机构来公司为员工进行统一培训。
1、员工综合素质培训:人力资源部组织安排公司全体人员接受有关团队意识、心得体会企业文化、工作理念等方面基础素质的培训。
2、管理技能培训:人力资源部将于组织员工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训。并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。
3、业务技能培训:业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行,内容以物流知识培训为主。
(三)选送公司员工外出考察、培训:在公司条件允许的情况下,人力资源部计划选送公司有发展潜力的员工,前往上海、大连等大型物流园区参观学习。在公司经营运转正常的情况下,人力资源部将会建议公司考虑选送优秀员工前往各大高校深造。
总之,这一年,是我本人加强学习的一年,也是我带领全体员工不断学习、不断创新的一年,希望我们召开总结大会时,我们的员工都已经有了长足的进步,公司的管理步入更规范的轨道,我们公司的储运业务、物流业务热火朝天,财源滚滚!
xx年是自己在人力资源奠定专业基础的一年,自己xx年主要围绕公司战略方针及人力资源部工作计划,切实做好招聘、培训、薪酬管理、绩效考核及社保事务,在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度应对工作,主要开展以下工作
一、招聘工作:积极以维护现有渠道、拓展额外渠道为主,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入职94人。
招聘的成果:1)积累了较大的储备人才简历,1000余份简历,充实我公司人才储备人员数目,xx年毕业大学生涵盖销售、设计、文职及工人,为开年招聘做好基础工作2)拓宽渠道,建设公司渠道维护开发思想,还得不断维护、摸排、调研,在必要时侯投入资金与时间,效果就会明显3)利用招聘较好的调研同行业及同类型岗位薪酬为薪酬改革提供依据4)利用招聘较好宣传公司的文化及优势,在品牌认可度在高校、人才市场取得较好的宣传与推广。
公司人力资源基础工作薄弱,人员流动性大,导致许多岗位招聘较多,公司人力资源战略不明晰及经费投入不足,对外人力资源成本上涨,导致整体招聘工作陷入被动与僵局。xx年主要开展以下招聘工作的目标改善。
(1)招聘面试建立了明晰化标准及流程上规范:xx年3月份开始起草公司面试题目、笔试题设计、技术测试及性格测试,在其后的招聘工作中严格依据笔试再面试的标准执行,从一开始严格把关,做到心中有数,让一部分不符合人才筛选出来。规范招聘流程组织,初试、复试、再复试以多次面试再上岗,减少招聘的风险,确保人员稳定,下降离职率。积极的拓宽我公司渠道建设,以渠道建设推进工作进展。维护现有客户渠道,增进新的渠道。xx年在维护原有的智联网聘、莲湖人才市场、欧亚学院、部分职介机构外,积极的拓展渠道开发与建设。
a) 针对网络招聘:调研了中华英才网、智联招聘、前程无忧等网站,并取得网聘第一手信息。并及时调研:58同城、西安029招聘网、大秦人才网及汽车人才网,赶集网、百姓网等拓展招聘发布信息及简历搜集面,以信息拓展为对外信息辐射做好工作。以较短时间及经费投入电话与网络宣传,及时补进销售、文职、设计岗位。这样效果最好,也是最常用办法;
b) 针对报业招聘做好了对华商报价格调研、对同城信息报、今日资讯、博思人才周刊、学聘报等不同类型报纸踩点及调查,取得一手样报及价位,为以后招聘做好基础。xx年在开年或中期有必要还得投入报纸广告,以短期内取得效果最为明显。
c) 针对人才中介及服务机构开发做好了与高新人才市场参加6次免费招聘会、与新城人才市场合作参加2次免费招聘会,与西111现优秀。
(3)积极参加人力资源招聘方法研讨与培训课程,积累招聘面试经验。xx年6月份参加陕西百佳人力资源招聘渠道建设研讨会、高新企业大学招聘实务及党校招聘形势分析较强的促进个人专业化、对招聘全局把控能力及水平,为招聘缩短周期及增强招聘质量打下坚实基础。
(4)积极与3-5家职业介绍中心合作,为公司推荐人员,确保基层人员特别是电焊工、电工及司机招聘做好信息铺垫。
(5)公司目前存在招聘的难点:现有工资水平与社会人员水平有一定差距没有竞争力;公司的用人标准很严格,也不愿意雇佣水平一般员工;中层与用人部门对人才的管理及沟通不能及时到位导致今年凸显2个人问题:3-4月份基础工人很难招聘;8-10月份业务人员很难招聘;部分高层次人才招聘渠道缺乏,比如中级会计职称人员得在同行财务资源去挖掘,并未取得建立高层人才圈子及路子;司机招聘常年不懈,重点在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及对于司机考核方式与薪酬制度迫在改革;这对招聘问题我认为不简单单是招聘问题,是牵扯到许多问题的最终结果。
(6)劳动力成本上涨及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也将在人力资源招聘工作中成为一个难点及重点。招聘成本控制与招聘的投入也将是改革的重点。
二、培训工作
xx年培训工作主要坚持公公司育人理念,培养公司复合型人才为己任,重点提高公司人员整体职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。xx年3月份下发培训安排,严格依据培训计划执行。
20xx年,我部紧密围绕公司中心任务,认真落实部门工作职责和目标,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务。主要体会:
一、领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提。
人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。公司领导特别是分管领导非常重视,经常对我部工作及时给予指导,各部门和职工对我部工作的理解及支持,使我们工作得以顺利开展。年内,重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实施;建立政工例会制度、谈心制度;开展艰苦奋斗精神专题教育大会,组织公司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和建设,努力为职工办实事。
二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键。
年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。
三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。
针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持,工作质量和效率大大提高。
四、提高综合素质是做好各项工作的基础。
要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并加以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。
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