20xx年已经如白驹过隙般的接近尾声了,回首这一年里的工作、生活,有很多需要记录的东西。进入公司到现在已经两年半多的时间,过去的一年多里,通过各位领导及同事的关怀和指导下,不仅监理业务能力有了长足的发展,个人的综合素质也潜移默化的有了很大的提高。在公司“立业于人,尊客于心”核心价值观的指引下,圆满完成了公司交付的各项工作任务,经过一年的监理工作,更加深刻的认识到公司“专家级的服务,可信赖的伙伴”服务理念的含义:为客户提供专业的解决方案,专家式的指导意见。从信任到信赖,这不仅是对客户的承诺,也对我们自己提出了更高的服务标准。
在20xx年的各项监理工作中:我认真的落实了公司及项目部领导对我工作的要求,参与了公司发文的各种倡议、活动,也经历了了很多次项目部自行组织的培训学习工作。加强日常工作管理,严格执行各种规章制度和考勤制度,落实现场监理检查工作制度和监理日志填写。同时兼郑州移动无线专业信息接口人。经常保持与建设方,施工方联系与沟通,征求意见密切配合、服务于移动。按照建设工程委托监理具体执行文件及甲方具体要求,依据监理规范、技术验收规范标准、设计文件,完成了无线专业14年全年工程信息管理的监理工作。
一、14年全年度完成工程概况:
郑州移动无线专业14年的主要工程建设项目为TD七期、LTE二期及LTE二期增补工程的建设工作:其中TD七期共170个站点,LTE二期共1100个无线宏基站,二期增补共2150个 宏基站
在全体人员的共同努力下,积极配合甲方的建设要求,制定出科学合理的建设流程,于6月底完成了LTE二期的建设任务,9月底完成了TD七期的建设任务,并基本完成验收工作。9月份LTE二期增补建设开工,面对郑州移动时间紧任务重的网络建设工程,项目部领导高度重视,积极响应,要求我们发挥前期工程合署办公取得的先进经验,充分发挥公司的优势,在大家的共同努力下截止目前完成了1770个站点的建设及开通工作,按照整体工程分期年终可基本完成二期增补的建设工作,并顺利开展4G三期的启动工作。
二、在工作中严格遵守监理员的职责:
1、认真负责,严谨上进
在14年的工作中我继续负责本年度无线工建工程项目的信息管理监理工作,最主要的.是每天对工程信息进行通报公示工作,作为信息接口人,负责郑州移动市区及郊县工程的信息汇总。虽然有时候会感觉枯燥无味,但是我深刻认识到信息管理是监理工作的重要环节之一,每当有懈怠情绪时,我就及时的跟项目部的领导交流,做一次阶段性的总结,把近期遇到的问题,解决的办法,进行梳理一下,并消除自己消极的情绪,继续以认真严谨积极的态度投入到每日的工作学习中。
2、加强监理业务能力,提高个人综合素质。
日常工作的经历也使我的监理业务能力有了长足的提高,对工程的关键点能够主动地把控并协调进展,本年的工程跟去年一样也经历了2个阶段的小高潮,第一次是3-4月份,LTE二期建设进入冲刺阶段,郑州移动继续采用监理牵头的方式进行工作开展,我负责每天的工程把控及信息汇总通报工作,经历两个月连续奋战,完成了800多个站点的安装及开通工作;第二个阶段是LTE二期增补建设工作,为了保证二期增补建设工作顺利开展,郑州移动制定了周7天工作制度,为了响应建设需求,我协助郑州移动制定出了LTE二期增补建设环节流程图,安排每日的工作计划及整体进度通报,牺牲休息时间,从国庆到目前休息时间不超过5天,同样的取得的成绩也是喜人的,从10月1日至今共计完成LTE新增开站工作1500个站点,其中10月3日当天更是完成97站点的安装开通工作,创造郑州移动日建设新记录,得到了业主的一致好评。虽然每天熬夜,休息时间大大缩短,但是见证了郑州各乡镇4G站点的从无到有,行程连续覆盖,充满了自豪。通过这两个阶段的工作,我个人的工程监理思路及项目管理经验都有了更好的发展及提高,在这里要十分的感谢公司、项目部领导对我的栽培及给我这么多次参与大型工程建设的机会。
三、存在的不足
1:正式会议材料的通报能力有所欠缺:由于经常协助业主进行工程建设数据分析,通报相关材料,但是在一些比较大型的会议上进行通报工作时有时候会出现总结能力不足,表达不是很全面的情况,问题所在往往不是核心数据的准确性上,而是在口头文字语言的组织上,这会影响到相关工作,需要改善,我也会继续丰富自己的语言组织能力,争取不仅能在具体工作中合理安排,也能在相关会议中崭露头角,为公司争光。
2:现场监理能力的欠缺, 13年加上今年两年时间我作为接口人都在移动联合办公,去现场的机会相对少一点,但是我深深认识到现场的监理工作能力才是监理工作的核心,是个人技术能力全面提高的基础保障,对于这些不足,在以后的工作中我也会有倾向的进行系统化改善,加强现场监理技术学习。
监理工作目标和计划
1、加强学习:通信行业的发展是日新月异的,12年的TD到13年的4G开始建设再到现在的4G基本覆盖,作为通信工程建设监理,我们更应该及时的补充业务知识,提高业务能力。我会在新的一年里争取多补充自己的通信专业知识
2、加强现场质量安全管理,提高安全意识:质量是我们服务能力的最佳体现,保证了工程质量我们在工作中才能掌握主动,在工程建设中拥有决定性的话语权。安全无小事,通过今年工信部、移动集团公司、广通服、省公司及分公司针对安全进行的一系列检查就可以看出领导对安全建设的重视,因此无论是在目前的工工程建设还是自己日常生活中的安全,都需要注意预防安全事故的发生。
3、加强和客户沟通,及时了解客户各方面的工作需要,积极配合客户处理各项工程,并向客户提出改进措施及创新管理思路,以确保工程稳步高效地进行
4、加强内部管理工作以及人员培养,努力为公司培养相关的信息管理人才,加强团队合作力度以及执行相关计划。
在过去的一年里,在分公司与项目部领导的指导与带领下,我认真坚持正确的工作指导思想,树立“让业主满意”的的服务宗旨,尽心尽职,兢兢业业,努力完成工作。
20xx年的一月份至八月份末,在xxx项目部王总的带领下,为xxx东海电信业主做出了优质的服务,在监理工作中,严格要求自己,树立自身强烈的职业责任心,对待工作不马虎,不偷懒,尽自己最大的努力把监理工作做好,遇到不懂或者自己不确定的事情,及时向公司中的经验丰富的老前辈请教,及时正确的处理好每一件事情。
11年的1月份至5月份,xxx东海电信分公司的工程项目为FTTH为主,为了配合业主参与“光网江苏”的竞赛计划,为了更好的为业主服务,在公司领导的安排下,顺利的拿到FTTH工程项目上岗证。在FTTH的工程建设项目的工作中,严格把握质量关口,定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检,巡检过程中发现的施工工艺的问题,及时通知施工单位的相关负责人进行限时整改,同时以书面报告的形式上报业主。巡检工作的主要内容为:布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设FTTH专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将FTTH工作以周报的形式上报项目部,同时将FTTH的工程进度与FTTH完成的装机量以日报的形式上报业主。
随后下半年又开展宽带提速的计划,在宽带提速的计划里,其中有40个综合点,260个纯宽带点,并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点,严格把握电缆拆旧部分,在施工前,要求施工单位对施工组织方案进行检查,对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点,严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中,以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程,并记录电缆拆旧的电缆断长,在电缆入库时进行核实。
每一项工程开工前,对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材料以及施工顺序做一些详细的了解,对现场施工的材料做明确的检验,根据建设单位交出的工程设计文本,与当日现场施工的情况做一个比较,最后向业主汇报当日的施工现场情况,让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中,我主要抓住质量、进度、安全方面的控制,主要强调事前控
制,预防为主,结合施工过程的旁站,若发现质量及安全隐患,及时以口头通知形式令施工单位进行整改。
对于施工单位上交的竣工资料,要求施工单位上交属实的竣工文本,认真核实竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是电缆竣工文本,核实电缆拆旧平衡表与拆旧竣工图纸是否相符合,对于存在问题的电缆拆旧点,现场测量施工路由杆距,确保上交竣工资料的正确性。
随后9月份初,在公司领导的安排下,我被调往徐州项目部,在孙总的带领下为徐州电信业主服务。我主要的工作就是徐州电信FTTH工程的几个试运行点的巡检工作,将几个工程发现的问题及现场照片上报公司相关的负责人。随后监理市区及新沂地区的EPON割接工程,每一批量的工程结束后,汇总各个点的存在的变更情况及电缆拆旧的现场施工情况,减少后续竣工资料变更的麻烦,并将变更情况及现场施工情况汇报给相关负责人。
20xx年即将过去,回顾这一年来的监理工作,体会最深的就是做好监理工作就必须严格认真,有较强的责任心以及较高的业务素质,虽然我很努力扎实的做好每一项工作,但是还是存在很多不足之处,对于监理记录的文字方面有所欠缺,以后自己会加强这方面的学习,提高文字编辑水平,以便更好的为公司服务。
20xx年的工作即将展开,我会时刻服从公司安排,响应公司的号召,保质保量的完成公司下达的任务,努力的提高自身的素质及业务水平,做到让公司放心,让领导满意,为公司在xx监理行业树立良好的企业形象。我相信邮通的明天会更好。
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