日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然意识到时光的匆匆。就在今年六月,当阳光刚让人感到温暖的时候,我怀着激动的心情来到了河津市华鑫源炼铁厂工作,从开始工作至今虽一月之短,但是它给我的感觉犹如一江之水,包容万千,深邃绵长。蒙得以有机历练良多,顿生如家之觉。
回首六月,是不平凡的一月。来到炼铁厂上班,我报的是电工职位,记得刚到电议车间的时候,还不太习惯,所谓人也生疏,地也不熟,不过在领导和同事们的帮助和引导下,我很快适应了这个环境,这份工作。也逐渐融入了这个团体。就在这一个月,让我收获频丰,感触良多。
回首六月,是勤苦的一月。由于之前之前很少接触电气这个方面,所以我到了这里,既是工作,也是学习,从基础学起,从基本做起,首先,作为一名电工,安全永远是最重要的,安全生产工作是对个人的负责,也是对工厂的负责。安全第一,工作第次,在安全方面,我严格遵守安全管理规章制度,了解本厂安全工作制度,巩固安全基础,在确保自身安全的同时也要确保他人安全。工作学习方面,了解了全厂各车间和设备的所在地,各个配电室的方位和作用以及各处用电设备的分布和功能,努力学习电工基础知识,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置等等,从串联到并联,从直流到交流,从比较简单的普通照明到比较深入的电气故障的查找和排除,首次接触了高压钠灯、汞灯、镇流器、接触器、启动器、继电器、万用表、多P开关等电子元件,同时知道了它们的应用及连贯因素,了解了简单的接线拆线方式和一些电机的区别与作用,知道了配电柜的基本工作顺序,再次复习了普通灯泡、日光灯、普通开关等一些电器元件的接法、原理和应注意事项。并多次随领导和同事到工作现场辅助和学习,及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。在这一个月里,领导和同事们给我的帮助使我学到了很多,他们既是我生活上的向导,更是工作上的伙伴。让我受益匪浅,谢意挂心。
回首六月,是难忘的一月。虽然是短短的一个月,但我学到了很多,不过我知道还远远不够,因此,我需要继续努力,不断加强理论学习,加强在应用中的实际解决问题的能力。随着企业不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应企业发展要求。在此,我将会继续不断的完善自己,在思想上,技术上,工作上都要取得更大的进步,做到以厂为家,勤奋努力工作,有着铮铮铁骨,备着火热情怀,为了华鑫源的美好明天奉献自己的无限热情,坚信自己会做的更好!
我于20XX年10月18日成为深圳市全至工程咨询有限公司工程咨询部的一名试用员工,到现在即将期满三个月试用期,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
我在大学期间就已经进入一家工程咨询企业工作,20XX年3月至9月在××省××市工程咨询中心担任项目研究员。因为对深圳的向往和朋友的召唤,我于20XX年10月来到了深圳,开始寻找我的新世界。幸运的是,我应聘的第一份工作深圳市全至工程咨询有限公司工程咨询部项目研究员,成功通过!于是我的信念更加坚定:第一,机会总是给有准备的人;第二,坚持自己喜欢的并且有能力做的,绝不为了工作而工作;第三,凡事都必须认真对待,真诚必定换来回报。
20XX年10月18日,是我入职的第一天,立即就感受到了全至大家庭这一年轻朝气群体的热情、和睦、融洽和团结向上,让我很快就融入到这个积极团结的集体中。在公司同事和领导的无私帮助和耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了现在的工作流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。融入到全至大家庭中以来,本着对工作的热爱,抱以积极、认真学习的态度,我努力用心做好每件事,充分利用这一平台提升自身专业素质。现在我已经在全至工作快满3个月了,回顾历程,收获和感触颇多。
总结将近三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在同事和领导的无私帮助和耐心指导下,我从较简单的一些项目部分工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够独立承担一些项目。其中由我负责的项目有:
(1)深圳市南方硅谷微电子有限公司香港贸易平台项目申请报告
(2)深圳市沃特沃德科技有限公司香港贸易平台项目申请报告
(3)辉烨国际香港贸易平台项目申请报告深圳市全至工程咨询有限公司
(4)深圳市伟铂瑞信科技有限公司香港贸易平台项目申请报告
(5)深圳名家生活空间建材有限公司香港贸易平台项目申请报告我参与的项目包括:
(6)坪山新区职业技术学校项目建议书
(7)长圆集团股份有限公司对长圆新材(香港)有限公司增资项目申报告
(8)深圳市耐吉科技有限公司境外(香港)购销平台建设项目申请报告
(9)深圳市恩普电子技术有限公司境外建设香港购销平台项目申请报告
(10)深圳市疾病预防控制中心全自动病毒载量检测系统更新购置项目建议书
(11)深业物流平湖中心项目资金申请报告
在工作中,我严格要求自己,认真及时做好部门分配的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向同事和领导学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能承担更多类型的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的杜经理对我的入职指引和帮助,感谢对我工作中出现的不足的提醒和指正。
虽然三个月时间不算长,但我已经深深被公司良好的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。深圳市全至工程咨询有限公司。
我深知作为一名项目研究员,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己的工作负起责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使项目成果的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。
这两个多月以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
作为一个刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说既熟悉又陌生。现在,一个多月过去了。在这短短的一个多月里,我慢慢适应了这家公司的文化和氛围,努力在这样的环境中学习和发展。
在主任和同事的关心和指导下,这一个月我学到了很多,各方面也有了一些进步。现将我在此期间的工作汇报如下:
一、对公司的认识:
刚到公司的时候,我就开始阅读关于上海大众的《上海大众经销商运营标准》手册,这是一份非常完整的公司运营手册,包括公司文化,整个公司运营中的一些人员配备和岗位要求,员工在工作中应该注意的礼仪标准和服务程序,以及工作中使用的一些表格。通过这本手册,我对上海大众有了一定的了解,同时也知道了一个公司应该具备的工作标准。
二、工作表现
1、内部和外部邮件的传递和汇总。在此期间,我每天负责公司的内外邮件传递和汇总,按时准确传递各部门的信息,并存档保存,以便在需要时及时传递出去。
2、办公用品领用登记。资产管理是我实习前接触过的工作。保证每个人收到的物品准确登记,及时报告库存中丢失的物品,确保仓库中的物品整洁清晰,这一点非常重要。
3、尽量每周做一次保养报告。这种周报我完全不熟悉。刚接触的时候,统计数字往往是错的,但是熟悉了几个星期,就能熟练制作了。
4、协助检查所需文件和报告。实习的一个多月,恰逢审计二审计,需要准备很多材料和工作记录。虽然我在学校学过很多公司的文案,但是真的没怎么写过,每个公司都有自己的标准模式。在整理这些材料的过程中,我学到了很多东西。
行政工作是乏味的,从复印、扫描、传真到分发报纸和杂志、递送文件和将收件人归档,包括一些参观培训的接待工作。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、存在的问题及其改进方法
1、由于公司从事行政和文职工作,不涉及业务经营,对公司的销售和维修业务没有充分了解;
2、缺乏一些基本的工作知识。在工作中,他们经常表现出生涩的表现,有时甚至会感到不知所措;
3、如果工作不够细致,在一些问题上会出现错误和疏漏;
4、领导的意图没有得到足够的理解,工作往往没有做好。
四、下一步个人工作计划:
首先,我必须首先改善上述工作中的不足,提高自我意识和工作效率,尽我所能做好工作中的一切,进一步了解和熟悉公司的整体运营模式和流程。
其次,进一步了解公司的人事制度和规范,掌握人事招聘、培训、绩效考核和奖惩制度的技能,希望在人事培训中有发展的机会。
短暂的试用期结束,即将转正。对就业期间的工作做一个总结,一起学习。
我是XXX,现在在公司快XX个月了还不知道。在公司期间,在领导和同事的关心和指导下,通过自己的努力,各方面都取得了一定的进步。现将我的工作报告如下:
来公司之前,大学毕业后,自己只有理论,没有实践。我对情况有清醒的认识,所以对未来的工作水平和状态有着渴望尝试和焦虑的双重心态。浙江中影投资有限公司为我走向职场的第一步提供了勇气和平台。
来到公司后,我知道如何在试用期内了解、理解和熟悉我的行业,这是我的重中之重。我在公司的工作是暂时协助经理处理业务。事情范围从复印和传真、往来银行、制作文件,到融入业务和与业务单位沟通。
在工作过程中,通过处理力所能及的小事,阅读以往的业务档案,与业务单位沟通,努力了解业务,了解业务,熟悉业务,掌握业务流程和细节。很高兴自己能够在相对较短的时间内适应公司的工作环境,基本熟悉了业务的整个工作流程。最重要的是接触和学习了很多相关的业务知识,很好的完成了领导布置的任务,做好了自己的本职工作,使自己的工作能力和生活方式都有了很大的进步。
因此,我要感谢领导们对我的指导和帮助,感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。刚进入职场,工作中难免会出现一些失误,需要同事的批评和监督。但是这些经历也让我成熟起来,在以后处理各种问题的时候考虑的更加全面。与老员工相比,我的工作经验和能力差距很大。对于工作生活中不懂的问题要虚心请教同事,以充实自己。
在短短的三个月试用期里,我在工作和思想上都收获了很多。但同时我也发现了很多不足:实践经验的缺乏使我在具体工作中经常显得生涩,工作经验有待提高;对于需要继续学习的,要提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时,团队合作能力需要进一步增强。对于这些缺点,我以后会向身边的同事学习,提出专业和非专业都不懂的问题,努力充实自己,充实自己,找到自己的差距,拓展自己的知识面,不断培养和提高自己的实践能力,进一步提高自己的专业素质和工作能力。
试用期也结束了。回顾过去一段时间的车间工作,我也收获了很多。我已经适应了我的车间岗位,把车间的工作做好了。同时,我也想对这一时期的一份工作做一个总结。
第一、学习和成长
刚进我们车间的时候,对工作情况不是那么清楚。在此之前,我没有任何这方面的工作经验,所以也是师傅带我学习,把工作做好。在很多方面,我都不确定该怎么做。同时能感觉到自己对工作不熟悉,师傅是手持的。教我,告诉我怎么操作这台机器。如何处理一些不正常的.情况,通过学习,我也逐渐上手了,也知道如何做好。车间里的工作看似比较简单,其实做好也不是那么容易的。但是,经过几个月的学习,我可以做得很好。有问题会问师傅或者问同事。下班后,我不急着离开。
高自己的效率,那么工作才能是做得更好的。
二、工作方面
在上手了自己的工作之后,我也是渐渐的明白了车间的工作要如何的去做,每天的任务我都是积极的去完成,对于一些比较困难的,我也是不断的思考,在提升了自己的工作能力之后,我也是会去尝试做一些之前我不太会做的,我清楚,只有不断摸索,尝试,才能在工作上面掌握更多的技巧,而且也是遇到新的问题也是不会慌乱。通过自己的努力,而今的我在面对工作的时候,也是能很熟练的做好,并且我也是不断的去挑战一些新的,有难度的工作,只有这样,自己的工作经验,水平得到提高,才能更好的在岗位上去站稳脚跟。
当然毕竟我也是只有几个月的工作时间,和其他优秀的同事去相比,还是有很多的方面是比较的欠缺,而且自己的经验也是没有他们那么的丰富,不足的地方还有蛮多的,也是需要在今后继续的努力,学习,认真做事情,来不断完善自己,让自己变得更加的优秀,同时自己也是需要好好的把之前的一些不足之处继续的改进,让自己能把工作做得更好,更好的为车间做好服务。试用期虽然结束了,但是我的工作也才刚开始不久,也是不能松懈,需要更加的主动。
在20xx年的8月我来到了数字城管中心,成为一名城市管理监督员,初到我并不是十分了解我们的工作,在过去的两个月的试用期我不断摸索、学习现在对数字城管有了一定的认识,下面我对我这两个月的工作进行总结和体会。
一、数字城管的认识
数字是指用数字化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有城管部件和城管事件信息,促进城市管理的现代化的信息化的措施。数字城管把像井盖、路灯、邮筒、电话亭等城市部件配上一个身份。通过我们监督员在自己的责任区不断巡查,发现问题第一时间使用终端设备将问题拍照、录音、定位并上报给监督中心。
二、数字城管的工作内容
城市管理监督员在规定的若干单元网格内巡视,发现城市管理问题后通过我们监督员问题信息的采集,并通过无线网络实现位置、图片、表单、录音等信息上报,还有一种方式是监督中心接收社会公众举报的城市管理问题,通知监督员核实,监督员上报核实结果。
三、工作体会心得
数字化城市管理系统是一种新型的城市管理系统,它通过办公自动化、地理信息技术、全球定位系统、无线电话通信及网络技术等现代化科学技术实现对城市精细化管理,这就要求我能熟练掌握各种先进的设备及应用软件的操作。进入数字城管中心工作一段时间以来,我认真学习了各种先进设备以及数字化城市管理信息系统的操作技巧,掌握了数字化城市管理从立案、派遣、核查到结案的管理流程。最后数字化城市管理系统是城市管理由粗放型向精细化管理转变过程中的产物,是需要不断发展和完善的,这就要求我们监督员在工作中不能照搬照抄,在学习先进的操作管理经验的基础上还要立足本职工作的特点,需要我们不断发现城市管理中实际的问题,进一步深化改进,把数字城管建设成有南宁特色的管理体系。
一、基本工作情况
由于xxx公司成立较晚,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如:内控制度、治理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的治理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。推荐阅读:2009年党员思想汇报
3、招兵买马,强化培训。我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参加公开招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况
略
三、主要工作综述
1、抓治理。客服的治理工作,是非常重要的工作,它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。在对人的治理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务治理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满足,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的发展,使员工满足、公司满足,客户也满足。
3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。
4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。
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