本年工作中,运维服务正常,所有电脑设备处于良好状态。保证服务质量,提高各科室人员对本月IT运维的满意度。对工作负起责任,任劳任怨,遵纪守法,服从管理,体现自我价值,为x提供更好的服务。以下是20xx年所有故障进行总结分析和情况描述。
1、IT运维服务共x次
本月IT运维服务工作中,统计数据如下:
办公系统故障:x次,出勤:x次,打印机/复印机:x次,电脑故障:x次, 中普数据:x次,其他故障:x次。
2、维修及耗材情况
(以上不含复印机耗材及易耗品)
x月份添加打印耗材x次总费用为:x元 x月硬件维修x次总费用为:x元 x月份添加打印耗材x次总费用为x元
3、IT运维服务描述和说明
一、盘点电脑资产,合理分配电脑资源
结合x月份所做的电脑资产盘点中,将年限已到期电脑进行帐上报废。由于x月份是重新续约,需对单位所有电脑设备进行清点,并分类设备哪些处于保修期内,或保修期外。共清点电脑主机:x台,显示器:x台,笔记本电脑:x台,打印机:x台。其中保修期内设备共有:x台,保修期外设备共有:x台。在x月份,本单位进新采购电脑x套(x),打印机x台(x黑白)。为保证各科室日常办公和x需要,对x科室增加新打印机x台,目前使用状态良好。清点在本年报废年限已到的电脑共有x台,后期将在不影响用户使用的情况下进行更换。
二、x安防设备增加
在接到此任务前,幸好之前有过一些监控工程相关的技术知识。为增加监控需要实地考察当前安防系统设备情况以及线路走线管道。具体难度在于布线方面,其他技术方面基本解决,在这方面没什么太大技术含量只要稍微接触下基本都懂。天花板离地面较高,并且天花维护通道夹窄实施难度较大,由其工程部去完成。在技术方面,了解到摄像头的清晰度由线数决定,共购买了x个x线的摄像头,这是目前主流使用的。为了减轻布线工程人员负担,采用了集中供电器,就是所有摄像头都在同一个供电器上面供电xV。也就是在布线时不需要再另外从其他地方拉电线接插座。因为所有楼层的供电都是用集中供电的方面,供电器在楼层的某一处。决定录像质量的不是摄像头,而是录像机。录像机有几种录像模式。分别:xx,也有更高。目前x安防设备有四台,录像质量全部为CIF,分辨率x,保存天数约为x天,其中一台约为x天。
三、复印机、打印机耗材维修
x月份打印机耗材加粉量x台,复印机更换碳粉共有x次。打印机:整体性能稳定,整月来故障基本为零。复印机方面:负责保养公司每两星期上门进行保养,对复印机零件部位进行清理,其中检查一科,审理科复印机需要更换零件。检查一科由于鼓芯老化复印效果出现印痕,影响打印效果必须更换,总费用为x元,目前打印效果良好。审理科复印机损坏两个部件,经保养公司鉴定均为人为损坏,可能在取出卡纸的时候关侧板用力过猛,导致热敏鼓挂勾和双面导板断裂必须更换。此部件需要厂家定购,经两个星期后重新装上使用,总费用为:x元。后续将定期查看是复印机状态,以确保发挥其最大性能。
四、出勤
出勤这工作是一个重要的学习机会,每次接到出勤任务前的一天我都会检查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企业是一间电子商务企业,企业员工应该有x多人,在财务部门里有多套系统管理软件运作,就像工厂的整条生产线。售前,售后,发货,退货管理等。在系统里查询到数据有x万条以上,单导出一个数据表花费x多分钟,如此大数据量背后支持的服务器也不简单,在机房里有x台服务器,其中x台为x系统。在这里才发现自已的知识不足,对x系统接触甚少,对于一些命令早已忘记,而且那时已经是下班时期,管理员也没在场,最后搞到8点才完工。这次工作虽然辛苦,但收益良多,增长了不少见识,同时也发现自已的不足并在以后会不断努力学习,除了提高自已的技术水平外,更重要的是加强人员沟通。
紧张而有序的一年又即将过,忙碌的20xx年里,在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下,根据20xx年度工作责任目标,严格要求自己,遵守公司各项规章制度及管理程序,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严格履行it工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训;就本年度的工作总结如下:
一、pmdit的日常维护
拟定业主营地it管理规程,优化网络结构,监督管理it各种设备,调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源,严格控制上网行为;与网络供应商配合维护业主营地局域网及外网,以保证网络其正常运行;使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整,以及恢复措施,包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等,定期打印制作各种报表,并根据报表提供改进意见;预防网络故障,并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况,合理控制营地电话费用;对有线电视的信道不定期检查,出现故障建立故障表,及时维护;不定期检查机房设备的使用情况,减少故障率。
随着internet的接入的普及和带宽的增加,一方面员工上网的条件得到改善,另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。pmd使用ac上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制,以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为,充分利用资源,杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。
1、本年最主要对pmd上网进行web认证技术ac安关基于web的用户认证功能,使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。员工启用了web认证功能以后,除了对客户端的本地身份(如:用户名密码认证,ldap、radius、microsoftad、pop3认证)进行常规性认证以外,还将启用web认证。当客户端在浏览器中输入任意网址时,ac安关会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号,用户才能够访问internet。便于合理利用pmd带宽资源。
2、设备建立台帐,及时更新,定期检查以确保正常使用;
3、解决排除各种软硬件故障,做好记录。
4、网络畅通:接入点网络出现故障,及时与九龙电信联系,速解决故障。
5、公司计算机病毒的维护与防范情况。
网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,游戏等为了做好防范措施,公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢,安装symantec占用内存),并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测,检测后填写《x计算机日常维护表》;现场计算机—xx自行配置等,中电使用的为正版软件,对于防范病毒入侵非常关键,因此每月不定期对计算机进行检查、维护,以保证计算机和网络正常运行。对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网,因此在病毒防范方面弱,计算机运行速度相对缓慢,在每月不定期检查、维护电脑时,对其进行细致检查,遇见问题及时解决、处理,以保证正常工作。对于计算机使用不当的找出原因,进行补救,并其追究责任,以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工,进行口头警告——邮件警告——书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的,亲自操作,细心指点;接入pmd网络的单位,遇见问题,细心解决,以便达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统,并与硬件防火墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展、加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块、找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势。
1、打印机通过就近维护、保养,每月对其现场打印机清理、维修,使用正常。
2、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理。
3、检测内容包括
(1)安全部份:windows操作系统是否及时更新,office是否及时更新,outlook是否使用正常,数据文件是否有备份,系统磁盘碎片是否整理,是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。
(2)硬件部份:硬件外观是否损伤,配套硬件是否使用正常,如需对计算机进行灰尘清洁,提供灰尘清洁工具并协助清洁,保证计算机的散热系统正常稳定。
(3)软件部份:检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定,重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装有此类软件,应监督使用者清除,并记录在案)。
计算机软硬故障处理方法
(1)软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。处理后填写《xx计算机软件故障处理表》。
(2)硬件故障:检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,报修x公司上门服务,处理故障完成,分析故障原因,避免下次出现同种情况,记录设备,填写《x计算机硬件故障处理表》,现场网络故障处理。
出现网络故障,立即检查分析出现故障的原因:
(1)如属于本地网络原因,及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备,发现问题及时处理。
(2)如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系,尽快与其配合处理网络故障。
(3)故障处理完后填写《pmd办公网络故障记录表》
2、服务器的维护
(1)为每台服务器(ad服务器、mis服务器)做好每天一次的增量备份,每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。
(2)每月对服务器进行系统补丁升级。
(3)服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置。
(4)严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码,定期检查服务器的防火墙是否升级。
1、业主营地有线电视:后期维护管理及更新;
2业主营地有线电视进行维护和管理阶段,精简节目至x台,建立江边自己的节目台:大片、比赛、学习资料;
3、有线电视闭路线更换,对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰;
4、不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录;
5、维修:本年度有x次调频器烧坏,联系厂家进行维修;
x邮件:对现场xx等共x个账户,离职账户为x个;邮件进行设置、培训,以便更好、更快的解决出现的问题;每出现一个问题进行邮件ppt发给大家以作更正,避免下次或同类情况再次发生。每月对其邮件使用情况不定期检查维护;由于x邮件安全性考虑,3月必须修改一次密码且输入x次之后密码自动被锁,因此邮件使用中,员工对邮件的熟悉程度不够,密码通过服务器修改比较频繁,经过屡次培训指导,有所改观。此类现象为2%。
1、营地音响系统维护
(1)会议系统不定期检查其运行情况,出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行;经常测试xm畅通以备香港—成都—现场视频会议的正常接通。
(2)办公楼、食堂、篮球场x套音响系统不定期检查、维护,出现故障作好记录。
(3)对香港、成都、现场三方拨打调试完成。
二、地质监测系统
1、根据合同要求,对其合同进行设备验收;由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收,对照清单逐一清点。
2、施工期间,施工单位全力配合我方的工程进度,组织人力财力跟进施工。根据现场实际施工情况,在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了2次调整,目前已经全部施工完毕并正常运行。
3、对挖x站点、x站点、x站点及振动站点,工程实施建设单位项目负责人制,在责任工程师全面负责下,各专业工程师分工协作、责任明确,严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。
4、根据工程进展组织工程质量验收、签证,全过程跟踪监督;组织现场员工实地验收及初步验收。
三、日常it办公设备的采购及维护
严格控制其成本和使用情况,提前采购,备用;采购公司所需it硬件及耗材,建立有关台账,及时更新,定期检查以确保正常使用;
1、根据管理程序及时提交pmd所需it设备采购申请于成都,跟踪采购事宜,已备现场使用;每月统计pmd耗材(打印纸、网线、水晶头、打印机耗材),根据使用情况填写采购计划
2、现场it设备(计算机、音响系统、打印机、照相机、服务器等)建立it台帐,统计,清点,出入库手续办理,及时更新;对资产出现问题,及时维护及维修,以便正常使用;不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。对设备不定期检查使用情况,对损坏的设备在保修期内的进行报修,不在保修期内的对其维修,建立维修台帐。每半年对设备进行盘点;打印机每月进行维护保养一次。
我自20xx年到三处做物资管理以来,在处长的大力支持严格要求下,在物资管理中严格把关,认真负责。使得这些年来我处的材料、工具、机具没有发生不合理使用和丢失损坏。
20xx年我局开始贯彻ISO—9000标准,这为物资管理提供了一整套科学而规范化的管理模式,让管理工作有据可寻。作为一个材料员我要求自己认真履行本岗位所规定的职责,认真执行物资管理的各项规章制度,把处里的一切材料、工具、机具等财产当成自己家的财产一样使用和保管好。
工程材料的管理中严把收发料关。认真做好各种材料的进货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,外观是否完好无损。若发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人和装备部汇报,换货或者退货。然后根据实际收入填写材料收入验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库,做好标识。在每次材料发放时,严格按照主管技术员填写的材料领用单发料。
对于工程的剩余材料处理按规定要求,在工程完工后根据材料的实际收入、耗用、结余情况填写"工程物资耗用清单",把工程剩余料交给甲方,由甲方责任人签字验收。施工过程中需要自购的材料、工具和机具由装备部批准后进行采购。
施工过程中各种工料、机具的使用和管理做到要由专人负责,尤其是发电机、抽水机必须向操作人员讲清如何合理安全使用、管理和维护,发现不合理使用的要向处长汇报,对其进行批评教育或处罚。每次工程完成后要把所有的工具、机具进行全面检查、维护、保养,为下次工程做好准备。根据工程实际材料使用情况进行入账、消账,做到账物相附。
通过这些年对材料、工机具的管理,我认为作为一个材料管理员应该做到四个步骤:
第一步,对材料分类分项管理。首先把长线材料分类管理,经常使用的材料码放在一起,每种材料按名称、规格、数量做好标识,做到一目了然。
第二步,对工具进行分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不同的工具箱里存放,特别要对贵重工具进行保护,箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放,大型工具放在明显处,每个工具按名称、规格、数量进行有效标识,做到人人都能看得见找得到,好坏要分开。
第三步,施工机具重点管理。首先把发电机、抽水机码放在好抬好放的地方,并标识其名称、规格、好坏。每台发电机、抽水机工程师用完后要进行定期维护保养,保证工程使用。在施工中要专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理,保证工程安全使用。仪表、接头工具等同样要求由专人使用和保管。
第四步,物资管理台账按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量进行入账、消账,做到账物相符,每年终进行核对结转,发现不符及时改正。
对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火,发现隐患及时向领导汇报,及时处理。
通过实际工作经验,总结出做好物资管理工作要做到"四勤":勤管理、勤检查、勤维护、勤核对账目。
xx高速铁路土建工程xx工区自20xx年x月xx日开工建设以来,已经有两年多的时间了,取得了不俗的业绩。xx高铁第一桩、第一个承台、第一墩都是我xx工区完成的,作为物资管理人员,我物资管理人员进行市场调查,确定供应商,我物资部门与实验室积极配合制定的最佳配合比,在百年不遇的大雪中克服重重困难的结果。我物资部门认真贯彻落实“管理制度标准化、现场管理标准化、过程管理标准化、人员配备标准化”四个标准化管理,开展文明施工,认真扎实做好物资管理工作,保证了物资的管理工作顺利有效的运行。
物资成本在工程成本中占有很大的比重,如何加强与搞好物资管理工作,提高企业的经济效益,是企业管理中的一项重要任务。物资管理工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生问题,通过日常管理工作,我总结了以下管理经验:
一、优选管理人员,健全管理制度
企业领导要自始至终重视关心物资管理工作,对施工全过程加强管理,做到事前预测分析,事中检查落实,事后评估总结,及时发现和解决可能出现的问题,减少和避免损失。
要选配具有一定文化水平、较高政治觉悟、较好业务素质,较强事业心的人员参加物资管理工作。建立和完善物资人员的岗位责任制,明确责、权、利,充分调动他们的积极性和主观能动性,对外打好交道,对内当好家。为此,2018年x月份我xxx工区物资管理人员在全局被评比为先进集体及先进个人,而且在10月份xx技能大比武的比赛中赢得了物资部门个人和集体双第一的优秀成绩,充分体现了这一点。
二、建立一套完整的物资管理制度
包括物资的目标管理制度、物资的供应和使用制度及奖罚制度。使得物资的采购、加工、运输、储备、供应、回收和处理得到了有效的控制、监督和考核,顺利实现当期施工任务和物资效益的合理化。此外,我京沪十二工区组织物资管理人员进行业务培训及考核,实行奖罚并重的原侧,进一步提升了物资管理人员的业务素质,多次受到上级领导的好评。最难能可贵的是我xx工区物资部门还担任着xx工区、xx梁厂、xx工区等多个工区及xx钢筋的合理调配。
三、加强物资计划管理
施工项目物资计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。物资计划可根据其内容和作用分为:物资需要计划即供应计划、采购计划。工程项目开工前或开工后15天内必须拿出整个项目的材料用量计划,并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化,是根据施工计划编制的,可对项目材料计划进行调整,它是用来核算项目季度各类材料的申请量,落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象,结合施工作业计划的要求而进行的施工前供料备料计划。它是直接供料、控制用料的依据,是项目材料计划中的重要环节,所以要求全面、及时、准确。我京沪十二工区在这一环节执行情况相当到位,因此才保证了工程的施工进度,顺利完成的各个阶段的施工任务,赢得了业主的.信任,也得到了各级领导的表扬和奖励。
四、把好物资采购关
要建立以领导分工负责,由财务、仓库及采购人员组织的审查小组,严格审查材料采购合同,对采购物资实行三对比的办法,即比材料质量、比运距,坚持质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运的原则,举例说明,我们京沪十二工区率先使用工业尾砂(即矿场排放的矿渣)代替中粗砂用于cfg桩的施工,既满足了工程施工要求,又可以减少污染,有利于我国的环保建设,而且路途较近,有效的降低了工程成本。此外,采购人员还必须做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单,并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查,将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的质量问题和解决情况要作详细记录以便备查,对各种材质证明要有登记和签收手续。
五、严格物资进场验收制度
大宗材料和三材一律由现场收料员、领工员和班组长共同验收,做好试验并建立台帐,其它材料由保管员验收入库。物资到场后,由现场材料员就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。现场材料员、管理员对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度,明确了在以下情况下的物资不予验收:
(1)呆滞积压、质量低劣的材料;
(2)无使用对象的特殊材料;
(3)超储备定额悬殊的一般材料;
(4)打短线物资应视生产施工的需要,不能超过3-12个月的用量,超出者不予验收;
(5)成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。
六、做好进场入库物资的保管工作,减少损失和浪费,防止流失
根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度,标识牌完好无缺。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,尽可能要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,对于各种工料应采取随班组转移的办法,按定额配备,增强职工的责任感,减少丢失和避免混用,情节严重的要给予重罚款。仓储材料按不同规格科学合理摆放,标志鲜明,便于存取、查点。为了保证仓库安全和材料不致变形,按材料性能分门别类,按类分库,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
现场严格限额领料,坚持节约预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节约和合理使用,以便于进行工号可追溯性台帐的建立。施工中使用的材料、工具随时进行清理,做到工完场清,现场无剩料。施工班组完成施工任务办理任务书验收时,应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续,若发现场地不清、余料不退,现场材料员及班组长不予签证验收。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。
七、加强周转材料管理,提高利用率
周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下,减少占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理,及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养,责任到人,堆放整齐,对于手持小型周转材料专人管理,以损换新。
八、加强原始记录统计和分析,做好材料核算工作
健全库房帐卡管理,及时做好材料的入库,盘存、发放、退库、回收等记录和凭证的保存、统计、分析。坚持进行材料的中间核算,工地材料员要按月汇总,报工地材料消耗情况。一般按分部工程来分阶段,进行材料实用的分析和核算,这样可随时发现问题,防止材料超用,掌握材料的盈亏,通过核算总结材料管理的经验和弊病,通过改善加强材料管理,更好地提高企业的效益。
每月月末进行本月各工程工号的节超效益分析,及时解决施工过程中的不合理因素,在达到施工要求的情况下,更好的节约物资,使得效益最大化。推广使用公司的物资软件系统,及时掌握工程的物资情况,减少的物资管理人员的劳动力,还可以使物资账目明白清楚。
通过以上种种工作环节,我xx工区物资管理部门在检查中多次受到上级领导的表扬,现在已进入工程末期,工作重心已由线下工程转到线上工程,我们物资管理人员将一如既往,认真做好工作。在今后的工作中,我们一定要更加努力学习,增强自己的管理水平和业务素质,把xx高铁建设成为世界一流品质的高速铁路,为企业的发展和提高企业的经济效益,做出应有的贡献。
时光匆匆流走,转眼已是我XXX担任项目部的资料员的第二个年头。
在项目上我的主要工作是对XXX项目资料的收集整理及管理工作并及时地与公司、监理单位、城改办及各分包单位的沟通联系,认真处理好施工中的变更洽商、监理通知回复及其它相关资料的报验、对监理及其分包单位联系单的收发,及项目的图集、规范发放管理工作。尽可能的配合项目部、监理及各分包单位的工作,为他们提供所需的资料做好工作 。现将我的个人年终总结做以下汇报,希望各位领导及同事提出宝贵的意见及建议。
工作情况总结
1、工作方面
(1)及时整理齐全工地资料,收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便;做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档,及时作好资料的审查备案工作;对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认 ,并将文件原件存档,做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。
(2)在X经理的指导下,核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一,按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存,并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因工程资料应认真填写,字绩工整装订整齐一看一目了然,以便 以后检查及归档带来方便,登记保管好项目部各种书籍、资料表。
(3) 负责及时处理好项目部与城改办之间的关系协调、资料报审。
(4) 负责项目部内的会议记录,会议纪要的撰写,文件的录入,以及图纸、合同的归档整理等其它文书工作,以及办公室的电话接打。
2、思想方面
由于资料员的工作本身就比较繁琐,但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情,虽然偶尔会出现一些情绪问题,但我很快能够处理好自身问题,积极投入到工作中去,能够正确认真的对待每一项工作;认真学习公司的各项规章制度,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,确保工作能按时完成。
3、存在的不足及今后的工作方向
虽然我以前一直在房地产公司从事资料员的工作,由于我并不是土建专业毕业,因而所掌握东西都是不是很系统,有些东西还在逐步摸索和探索中,所以存在一些细节问题,比如会议纪要的撰写,文档整理归档,都需要进一步学习和改进,特别是图纸的识别,要不断学习。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的工作能力。并且在工作的提升中,加强理论学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为XX的明天贡献出一份力。加强自己的专业知识和学习,提高自己的业务能力和水平。
除了做好以上五点以外,对工程技术资料的编制和报验还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说:及时性,是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映,因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时编制和报验.同时,及时反映在施工企业内部质量的管理上.“自检、互检和交接检”的质量管理体制要求工程技术资料的 整理必须及时,这是施工时严格控制的“质量环”。同时,质量控制、进度控制和投资控制也要求工程技术资料的整理必须及时,为控制提供可靠的依据。
本人思想上积极要求进步,作为科宝与华风公司的资料管理人员,能爱岗敬业,有强烈的事业心和责任感,能潜心钻研业务,不怕苦,不怕累,认真扎实地完成好本职工作和领导交办的各项工作任务。深知资料管理是公司管理向制度化、规范化、科学化方向发展的重要标志,是不断提高城市建设管理水平的需要,并在城市建设和房地产事业发展中发 挥着越来越重要的作用。资料管理工作的好坏,充分体现了公司的基础管理水平,与高素质企业管理、文明单位建设、房地产事业的发展密切相关。干好这项工作不仅需要细心 、耐心,而且还需要掌握资料管理和相关法律法规的知识。一年来,本人能始终把学习和钻研业务知识作为干好工作的抓手,向书本学、向领导和同事们虚心请教,较好的掌握 现代档案管理应具有的相关知识。通过边学习,边实践,通过扎扎实实、默默无闻的努力工作,在领导和同事们的关心、支持、帮助下,外墙保温资料、门窗资料通过监理单位 、建设单位、质量监督站的验收,验收合格,符合标准及相关规范要求。
一、今年的主要工作:
作为两公司的资料员,我按照公司及工程部的各项规章制度,按时按质地完成施工处的各项资料管理工作。
由于今年增加了门窗资料管理工作,工作任务明显加大,当然有时资料报验不及时也会挨领导的批评,为了能够及时把资料交至项目部,经常晚上加班加点,工程地点也比较分散。例如明光·同济学府世家、定远伟华·幸福城、定远花园湖工程,今年门窗工程资料任务量较多、地点较分散,路程远。每当把所需要做的工程管理资料、控制资料、验收 资料做好后,首先报验至各施工单位再至各项目监理部门。在施工过程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对保温、门窗工程进行了协商变更,由于设计图纸不能与 结构相符合,避免不了会发生甲方临时的变更,对于能够在施工前资料的变更,都做到了及时准确,对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集材料合格证 、进行材料复检、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、 隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。工程分散、路程远、沟通不便。有时为了把一个工程的资料作好,要多次沟通才能搞清楚对方工 程的相关情况,使我感觉担子很重,但对我来讲这又是一个挑战。
二、具体的工作情况:
今年的资料编制主要有以下特点:
1.工作量大:今年做了接近百幢工程的门窗和保温资料编制工作,并及时提供各工程的材料报验资料。
2.工地位置分散,面广干线长:公司的外保温工程和门窗工程分部地点有滨湖、经济开发区、高新区、定远伟华·幸福城、蚌埠地区等。
3.工程涉及施工单位、建设单位、监理单位、设计单位较多。
4.竞争压力较大。
在这种情况下,如何做好资料编制工作,保证工程施工质量,既让甲方、监理方满意,为公司赢得荣誉,同时又能保证材料数量的提供,这个问题就摆在了我的面前。针对这种情况,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重点、兼顾其他。
首先,编审工程的资料编制工作,同时大量翻阅规范、工艺规程,每个工序施工前在技术交底中将具体的施工要求、注意事项、规范要求进行详细的编制,及时下发给现场施工人员,做好质量预控工作,最大限度的避免出现质量问题以及安全事故;对催要资料的工程,经常加班、加点的进行编制,从而保证能够按期上交资料。对监理单位的疑问,保 证随叫随到,不计较路途远近,天气凉热。
三、工作建议
具体有以下几个方面:
1、希望厂家及时提供所有进厂材料合格的合格证及检验报告;
2、希望监理单位能够及时将已经施工完毕的工程资料签字验收;
3、希望华风公司和科宝公司及时做好工程中所联系到的各项试验、包括门窗三性或四性试验、淋水试验;
4、特别建议提供专用电脑及打印机。
5、希望配备专门跑现场的资料员。
四、工作中尚存问题
从事工程资料编制工作一年多来,深深感受到工作的繁忙、责任的轻重;大事、小事压在身上,往往重视了这头,却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作,主要表现在以下几个方面:
①、部分工程的监理盖章滞后,个别工程进场材料未做到及时向监理方报验。
②、由于工程多、工作任务重使得个别工程资料不能与工程同步。
③、华风公司资料,门窗工程厂家材料合格证及出厂检验报告等较繁琐,使做起资料难度较大。
④、没有专用电脑及打印机。
⑤、报验资料交通非常不方便。
⑥、两公司资料我一个人做非常繁忙,而且事情较多,经常跑现场。
以上问题,虽不能影响工程质量及工程验收,以“查找不足赶先进,立足根本争先进”作为工作方针的自己,总觉得没有尽到一个资料员的职责,在今后工作中自己将努力做到更好。
五、今后的工作打算
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要更加严格的要求自己,努力的钻研业务,不断更新和补充新的专业知识,提高业务水平和工作能力,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着 眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。最后,我要感谢单位领导和各位同事在工作和 生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢。
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