想当初,老师充分征求我们的意见,而我们几乎以压倒性的优势选择了社会实践----走出校园去找一份工作,也许是头脑发热,也许是年轻气盛,也许是新鲜好奇,反正这是我们的选择。但是在听了老师对社会实践的具体要求后,我们就开始发现我们真是给自己出了一道难题。
首先,我们要六个人要走都走,要留都留;第二,我们要找一两天之内的短期工;第三,我们的工作要有创意,要学以致用,用在一定程度上体现大学生的价值;还要注意安全,还不能发传单;最后,最好能拿到报酬。我们5女1男,上哪去找符合上述条件的工作?去餐馆?没什么意思,千篇一律,不能学以致用;去进货?锻炼不了什么能力,再说,挣同学的钱也不算什么本事,没准还要亏本,那,我们去干什么?正在我们一筹莫展之际,无意间经过教四的黑板,蓦然回首,那纸条却在最显眼处“人大一机构招聘环境意识调查员,要求周六周日做,信息公司提供岗位培训,报酬:20元/份,有意者请短信至……”署名是校团委社会实践部。人大?环境意识?社会调查?还有培训和诱人的工资,还是校团委联系的业务,也不需要什么特殊技能,天哪!真是天上掉馅饼,踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫啊!这个工作基本符合老师的所有要求,简直是上天大发慈悲,暗中相助啊,于是我们迫不及待地报了名。
培训:乱花渐欲迷人眼
三天后12月9日,星期五从下午1点到6点我们接受了宇江信息公司的上岗培训。刚开始来的同学特别多,但在公司主管说明了工作要求后,人闪了一大半,因为我们要连续做两个双休日,而且是入户调查,还得一问一答,详细记录,根本不是我们原来想的在大街上随便拉个人,让他填一张表那么简单。不过我们有任务要完成,不能退缩。过了一会儿,信息公司的人搬来了录音笔和青蛙式收音机,地址编号本,问题出示卡,调查问卷,调查员培训材料,最后是访问员聘用合同。我们被这么多的东西整晕了,怎么这么麻烦?之后那位主管开始发话:“我们公司受人民大学一位教授的委托,招聘大学生帮助我们完成‘ 北京市民环境意识’的调查问卷,我这里是前期抽取的北京100个小区的详细地图和该小区各幢居民楼的地址编号本,你们要抽取一个小区然后到那儿入户调查,为了确保调查结果的真实性,公司要求你们每组都要随身携带录音笔以记录你们的工作过程。每天最少要做完5份。我们是做正规的学术调查,所以要保证抽取调查对象的随机性,你们进门后,要首先询问这家人中年满18周岁的北京市常住居民的个数,然后再找出这家地址编号的最后一位数字,在随机调查表上通过横竖交叉的方法得出访问对象的编号,1代表符合条件的人中年龄最大的那一个,以此类推。如果被确定的对象正好外出或是无法接受调查(如聋哑,痴呆等等)你们就必须放弃,再去找下一家,你们的谈话是全程录音的,如果作假一经发现问卷作废,扣除工资。还有因为我们的录音笔是贵重物品,你们要拿自己的有效证件(身分证或学生证)或100元人民币做抵押才能带走。还有你们出去要负责好个人的安全,一旦出现意外公司概不负责。最后要跟大家说明的是你们的工资和押金会在此项目结束之日即XX年1月15号发放,你们交回的问卷我们经核对无误后按份算工资,证件和押金也是15号退还。如果大家对我刚才的要求没有异议,就请交出证件或押金,然后签合同,做现场模拟,抽地址,领礼品,今天的培训就结束了,你们明天就可以上岗了。” 好长的一篇话,我们第一次感到了作为雇佣劳动力的悲哀,突然想到电视里矿工与老板签的“生死合同”,但是为了得到这份工作,我们也只能同意了,自己多长心眼就是了。我们也隐约感到了这份工作并不轻松,但是已经快黑了,都饿了,也没怎么多想就交了证件或100元,之后,我们签了生平第一份属于我们自己的合同,看着信息公司的大红色的公章和我们的签名,我们感到的除了兴奋,还有一丝沉重的感觉。作完现场模拟后,我们便怀着对未知明天的向往冲向食堂。
上岗:几分辛苦几分甜?
之后的两天-----12月10日和11日里,王昕雪,孙羽菲,薛亘华,王小舒奔向了位于北三环的安华西里小区,史芸,张文葳开到了雅宝里小区开始的调查员的工作。每到一家门前,我们就隔着门向人家介绍:您好,我们是北京语言大学的学生,在跟着人大的教授做关于北京市民环境意识的调查,请问您有时间吗?我们发现,让别人开门是一件很困难的事情,而真正完成一份合格的调查问卷是更困难的事情。因为别人可以很容易地以“没时间”为理由拒绝我们,这样下去我们连一份都没法完成,所以,我们马上调整了策略,在自我介绍中加入了“我们的调查是完全公益的,是为迎接XX年奥运作环境数据分析的,希望您作为北京市民支持我们的工作,如果您接受调查时为奥运出了一份力,我们会非常感谢您并送给您一份精美的小礼物,不知是奥运的号召力还是礼物的吸引力,我们后面的工作相对顺利多了,起码可以成功地进门了,也许这是一种欺骗,不过我们认为这样做既达到了自己的目的又不损害他人的利益,所以这种善意的欺骗用用也无妨。进门只是第一步,确定调查对象是最头疼的,根据公司的要求,合适的对象有的不在家,有的是年龄很大的老人无法沟通,而且我们随身还带了录音笔也不能搞小动作,所以,完成一份问卷要平均要一个小时,而且中午12点到下午2点一般是居民的午饭和午休时间我们也不便打扰,下午5点之前我们就必须结束调查做公车回林业大学旁边的公司交录音笔和完成的问卷,而从小区到林大至少要一个半小时,堵车就更长。总之,我们逐渐不再奢望能做10份8份,能完成五份就已经阿弥陀佛了。大概晚上七点赶到公司,那里已经等候着附近几所大学的许多学生,我们只得waiting,大概九点半才可以走人,回寝室已是十点多了,跑了一天,真是什么都不想干了,就想睡~!
总结一下,两天里,我们见识了形形色色的人,大体分为以下几类:
1. 态度友好型:
(1)这么冷的天快进来暖和暖和
(2)你们大学生出来做社会调查也挺不容易的
(3)我挺关心环境的,进来吧
(4)人大的教授啊,那进来吧
2. 态度恶劣型:
(1)我对这不感兴趣。
(2)谁有时间陪你们干这个?
想当初,老师充分征求我们的意见,而我们几乎以压倒性的优势选择了社会实践————走出校园去找一份工作,也许是头脑发热,也许是年轻气盛,也许是新鲜好奇,反正这是我们的选择。但是在听了老师对社会实践的具体要求后,我们就开始发现我们真是给自己出了一道难题。首先,我们要六个人要走都走,要留都留;第二,我们要找一两天之内的短期工;第三,我们的工作要有创意,要学以致用,用在一定程度上体现大学生的价值;还要注意安全,还不能发传单;最后,最好能拿到报酬。我们5女男,上哪去找符合上述条件的工作?去餐馆?没什么意思,千篇一律,不能学以致用;去进货?锻炼不了什么能力,再说,挣同学的钱也不算什么本事,没准还要亏本,那,我们去干什么?正在我们一筹莫展之际,无意间经过教四的黑板,蓦然回首,那纸条却在最显眼处“人大一机构招聘环境意识调查员,要求周六周日做,信息公司提供岗位培训,报酬:xx年满8周岁的北京市常住居民的个数,然后再找出这家地址编号的最后一位数字,在随机调查表上通过横竖交叉的方法得出访问对象的编号,代表符合条件的人中年龄最大的那一个,以此类推。如果被确定的对象正好外出或是无法接受调查(如聋哑,痴呆等等)你们就必须放弃,再去找下一家,你们的谈话是全程录音的,如果作假一经发现问卷作废,扣除工资。还有因为我们的录音笔是贵重物品,你们要拿自己的有效证件(身分证或学生证)或00元人民币做抵押才能带走。还有你们出去要负责好个人的安全,一旦出现意外公司概不负责。最后要跟大家说明的是你们的工资和押金会在此项目结束之日即20xx年xx月xx号发放,你们交回的问卷我们经核对无误后按份算工资,证件和押金也是5号退还。如果大家对我刚才的要求没有异议,就请交出证件或押金,然后签合同,做现场模拟,抽地址,领礼品,今天的培训就结束了,你们明天就可以上岗了。”
好长的一篇话,我们第一次感到了作为雇佣劳动力的悲哀,突然想到电视里矿工与老板签的“生死合同”,但是为了得到这份工作,我们也只能同意了,自己多长心眼就是了。我们也隐约感到了这份工作并不轻松,但是已经快黑了,都饿了,也没怎么多想就交了证件或00元,之后,我们签了生平第一份属于我们自己的合同,看着信息公司的大红色的公章和我们的签名,我们感到的除了兴奋,还有一丝沉重的感觉。作完现场模拟后,我们便怀着对未知明天的向往冲向食堂。
上岗:几分辛苦几分甜?
之后的两天—————xx月xx日和xx日里,王昕雪,孙羽菲,薛亘华,王小舒奔向了位于北三环的安华西里小区,史芸,张文葳开到了雅宝里小区开始的调查员的工作。每到一家门前,我们就隔着门向人家介绍:您好,我们是北京语言大学的学生,在跟着人大的教授做关于北京市民环境意识的调查,请问您有时间吗?我们发现,让别人开门是一件很困难的事情,而真正完成一份合格的调查问卷是更困难的事情。因为别人可以很容易地以“没时间”为理由拒绝我们,这样下去我们连一份都没法完成,所以,我们马上调整了策略,在自我介绍中加入了“我们的调查是完全公益的,是为迎接08年奥运作环境数据分析的,希望您作为北京市民支持我们的工作,如果您接受调查时为奥运出了一份力,我们会非常感谢您并送给您一份精美的小礼物,不知是奥运的号召力还是礼物的吸引力,我们后面的工作相对顺利多了,起码可以成功地进门了,也许这是一种欺骗,不过我们认为这样做既达到了自己的目的又不损害他人的利益,所以这种善意的欺骗用用也无妨。进门只是第一步,确定调查对象是最头疼的,根据公司的要求,合适的对象有的不在家,有的是年龄很大的老人无法沟通,而且我们随身还带了录音笔也不能搞小动作,所以,完成一份问卷要平均要一个小时,而且中午2点到下午2点一般是居民的午饭和午休时间我们也不便打扰,下午5点之前我们就必须结束调查做公车回林业大学旁边的公司交录音笔和完成的问卷,而从小区到林大至少要一个半小时,堵车就更长。总之,我们逐渐不再奢望能做0份8份,能完成五份就已经阿弥陀佛了。大概晚上七点赶到公司,那里已经等候着附近几所大学的许多学生,我们只得WAITING,大概九点半才可以走人,回寝室已是十点多了,跑了一天,真是什么都不想干了,就想睡~!
一、实践的目的:调查闯红灯情况
二、参加者:吴云刚、孟艳萍、范丹、李越、周诗卉、徐欣怡、孙超、沈小飞、瞿辉、杨金鹏
三、时间:20xx/4/12~20xx/4/27
四、地点:江苏技术师范学院附近
五、调查方式:通过不同时段观察,拍照,了解校园附近闯红灯情况
六、正文:
良好的教育往往能开化文明,约束人们的行为,引导良好的社会风气,让社会朝着进步的方向发展,然而就在这种大方向下,仍有一些不良行为发生,而这种事在高校的周边也数见不鲜,缺少公德意识。遵守公德,尊重他人,是一个现代人的基本素质,良好的品德在很多小事上都能体现,也正是在小事上,反映出一些公民公德意识的缺乏。尤其是受着高等教的学生,受着高等的教育,怎么还做出低等的行为?
七、调查结果,常有以下一些违反交通的情况
(一)横穿绿化带,不走人行道。有些同学为了图方便,无视交通规则,
不走人行道,这种行为不仅违反社会公德而且很危险,建议少冒这种不必要的险。
(二)红灯停,绿灯行,这是基本的交通规则,然而在很多人的眼里,这都是不适用的,红灯未停,人先行,只要可以过,就不会等一秒,相信很早以前我们都听过快一秒飞来横祸这句话吧,为了自己的安全,还有家人亲友,我们应该珍惜自己的生命,严格遵守交通法规
(三)车辆抢道,在不顾及路人及他人安全的情况下,随意超车,虽说可能有急事可也得考虑一下他人的安全吧,这种行为不仅扰乱了交通秩序还是危险的。
八、调查体会
我们是新世纪的学生,我们要争做文明人,从小事做起,从自身做起,遵守交通规则,人人有责,除了做好我们自己,我们还要鼓励更多的人去遵守交通规则,不闯红灯,不穿绿化带,不乱超车,珍惜自己的生命,更是尊重他人的生命。
我为自己树立一个社会主人公的形象,做一个文明有修养的当代学生。文明不只是一种习惯,一种理念,而且是一种素质,一种光荣。如果大家对不文明现象熟视无睹,无形中将纵容不文明行为;如果大家都讲文明,那么不文明的行为就会孤立起来。减少不文明现象,学生本身的努力是最重要的。增强社会责任感,多一些对别人的关心,是学生们要做的。勿以善小而不为,勿以恶小而为之,告别不文明行为,做一个人格健全、和谐发展的当代学生。
一、实践的目的:
调查闯红灯情况
二、参加者:
吴云刚、孟艳萍、范丹、李越、周诗卉、徐欣怡、孙超、沈小飞、瞿辉、杨金鹏
三、时间:
20xx/4/12~20xx/4/27
四、地点:
江苏技术师范学院附近
五、调查方式:
通过不同时段观察,拍照,了解校园附近闯红灯情况
六、正文:
良好的教育往往能开化文明,约束人们的行为,引导良好的社会风气,让社会朝着进步的方向发展,然而就在这种大方向下,仍有一些不良行为发生,而这种事在高校的周边也数见不鲜,缺少公德意识。遵守公德,尊重他人,是一个现代人的基本素质,良好的品德在很多小事上都能体现,也正是在小事上,反映出一些公民公德意识的缺乏。尤其是受着高等教的大学生,受着高等的教育,怎么还做出低等的行为?
七、调查结果,常有以下一些违反交通的情况
(一)横穿绿化带,不走人行道。有些同学为了图方便,无视交通规则,
不走人行道,这种行为不仅违反社会公德而且很危险,建议少冒这种不必要的险。
(二)红灯停,绿灯行,这是基本的交通规则,然而在很多人的眼里,这都是不适用的,红灯未停,人先行,只要可以过,就不会等一秒,相信很早以前我们都听过快一秒飞来横祸这句话吧,为了自己的安全,还有家人亲友,我们应该珍惜自己的生命,严格遵守交通法规
(三)车辆抢道,在不顾及路人及他人安全的情况下,随意超车,虽说可能有急事可也得考虑一下他人的安全吧,这种行为不仅扰乱了交通秩序还是危险的。
八、调查体会
我们是新世纪的大学生,我们要争做文明人,从小事做起,从自身做起,遵守交通规则,人人有责,除了做好我们自己,我们还要鼓励更多的人去遵守交通规则,不闯红灯,不穿绿化带,不乱超车,珍惜自己的生命,更是尊重他人的生命。
我为自己树立一个社会主人公的形象,做一个文明有修养的当代大学生。文明不只是一种习惯,一种理念,而且是一种素质,一种光荣。如果大家对不文明现象熟视无睹,无形中将纵容不文明行为;如果大家都讲文明,那么不文明的行为就会孤立起来。减少不文明现象,大学生本身的努力是最重要的。增强社会责任感,多一些对别人的关心,是大学生们要做的。勿以善小而不为,勿以恶小而为之,告别不文明行为,做一个人格健全、和谐发展的当代大学生。
通过5天的团队实地走访调研和半个月的资料搜集、报告撰写、PPT制作。我们收获了很多,也成长了很多。
首先, 由于经济学专业特点的限制,我们所学的理论知识很多但实际的操作能力、动手能力相对缺乏,理论不能很好的联系实际,这就需要学会实地考察,有些东西只有亲自调查之后,才会有所发现,有所收获。通过本次实地走访,我们发现旅游景点对城市商业的发展有很强的推动作用。在以古莲池及总督署为中心的裕华路商业中心,自建国以来就一直较为繁荣,至今为止这个商业中心是发展较为齐备的,如在商业、金融、文化娱乐等方面门类都较为齐全。对商业中心变迁的了解和把握,我们把束之高阁的理论与现实情况结合了起来,明白了很多经济理论的实际运用,这就锻炼了分析和研究的能力。
其次,我们还知道了如何与人沟通,学会比较和发现,注意关注身边的细小问题。我们主要走访了裕华路商业中心、朝阳路商业圈、高开区商业圈,并进行了比较分析,发现了很多规律和问题,收获颇多。有些事情只从表面出发是远远不够的,需要时间检验。所以没有调查就没有发言权,必须一切从实际出发。再次,我们还学会了团队的合作,因为有很多东西只靠个人的力量是不能完成,需要的是整个团队的力量。很多想法,一个人想出来的可能就是片面的,需要和别人沟通交流。就拿我们的整个调研过程来说,我们有较为严格的分工,在调研的时候,我们每个人都有明确的任务,如这个人负责记录商店的名称,那个人负责记录旅游地点名称,另一个人就负责拍照等等,这其中我们互相帮助,交流不同的意见,加深相互之间的了解。一同吃苦,遇到困难,一起解决。在走访的过程过后,我们又共同找一些相关资料,每个人也是有不同的任务,但是要想更好的完成任务就要加强团队的合作,每个人尽心尽力,然后我们相互交流,交流所见、交流所闻,共同完成本次调研。
最后还要感谢刘老师的悉心指导。大学生需要走出校园,主动的接触社会,关注社会,关心国家。为自己的将来打下坚实的基础,以应对未来可能要面对的挑战!
一、导论
(一)问题的提出
大学生的就业是社会的一大问题,也是大学生关注的焦点。严峻的就业形势,激烈的社会竞争,让无数大学生烦恼不已,甚至有一些被看好的大学生也无法逃脱这股“就业寒流”。到底是大学生的自身问题,还是学校父母的教育问题,抑或是社会资源的配置问题,使得大学生就业形势严峻。
另外,能否解决大学生就业问题关系不仅仅到一所高校的生死存亡,而且还关系到高等教育的改革与发展。而解决好大学生就业,能使更多的新生代力量能够合理的配置到适合的岗位上去,是做好接班交替,人才更新换代,是不同的工作岗位上不断输入新鲜血液的保证工作的必要工作之一,同时缓解就业压力,使社会国家更加稳定。为我国下一步整体发展战略储备高能力应用人才,促进就业成就和谐社会具有重大意义。
因此,通过进一步的调查,来探究大学生就业问题严峻的原因,以从中找到解决这种严峻的就业形势的办法、措施。
(二)文献述评
在本书中,作者针对名牌院校与地方院校毕业生、贫困大学生、女大学生、“高学历崇拜”、大学生失信、职业教育以及如何开辟大学生就业的第二战场等诸多社会关注的热点问题,阐述了自己的石法、对政府和社会各个组织而言,通过本书,可以合理地安排自身对智力的需求,避免惟学历是举的误区;对大学生来说,则可以促使其了解目前就业环境的特殊性,并端正自身就业观念,在社会上找准自己的位置。
史丽丽.中国大学生就业难点与对策研究[J].东北师范大学.20xx ,(6):31~33 余霞.高校大学毕业生就业的现状及对策研究[J].西南政法大学学报.20xx
在这份调查报告中,调查者分析在新的历史条件下,高校毕业生分配制度已从过去“统包统分”的就业模式转变为毕业生与用人单位“双向选择”的就业机制。大学生就业制度的改革,给我国大学生就业工作带来了
发展的机遇,也带来了无穷的压力。大学生这一重要人才资源如何通过市场机制调节配置到社会最重要和最能发挥其作用的地方,已成为一个重要的现实问题摆在我们面前。本文试图通过对当前大学生就业状况的分析和应采取对策的研究,为改善大学生就业状况,促进大学生资源的合理配置提供一定的理论和现实依据。
胡志宇.当前大中专毕业生就业难的原因及对策初探[D].20xx,12
在这份调查报告中,调查者分析:自1999年以来高校的扩招,使我国高校毕业生人数逐年激增。另一方面,随着我国经济社会的发展和人事制度改革的逐步深入,就业岗位也在逐步增加。然而受大中专毕业生增长速度、专业需求、大中专毕业生择业观念等因素影响,人才市场表现出人才极度紧缺、相对过剩的供需矛盾。近几年,我国教育改革迅速推进,教育大众化进程加快,连续的 “扩招”,使高校、大中专院校毕业生的数量急剧增加,就业难的问题越来越突出。教育部部长袁贵仁在20xx年全国普通高校毕业生就业工作视频会议上直言:国际金融危机对我国就业的不利影响还没有消除,如果说20xx年是我国经济最困难的一年,20xx年可能是最复杂的一年,整个宏观层面就业形势就很严峻。20xx年,我国大中专毕业生人数630万,再加上往届没有实现就业的,需要就业的毕业生数量之大可想而知。同时我们也应该看到,我国高等教育、职业教育还处在世界发展水平的初级阶段,还不能够完全满足我国经济社会快速发展的需求,有着强大的发展空间。调查者就是从这些方面来阐述就业困难的原因。 余霞 高校大学毕业生就业的现状及对策研究[J]. 西南政法大学学报. 20xx.(5)
调查者从20xx-2009年,这三年“毕业生当年的就业率”以及大学生的就业趋势来找出影响大学生毕业的因素。
(三)本研究的创新之处
二、研究方法与工具
(一)研究方法:本次调查的方法为网上在线问卷调查 说明:
1.问卷的形式可以多个被调查者同时进行,可以节省时间和人力。 2.可以进行大规模的调查,问卷不需要被调查者口头回答,只需填写答案,可使被调查者更容易配合调查的工作,减少调查的难度。
3.这是一种结构化的调查,其问题、提问的顺序、答案的方式都是固定的,而且是一种文字交流,可以避免调查者设问题的和被调查者的观点过于主观性,这样可以获得更有参考价值的信息。
4.调查的结果便于统计处理与分析
调查对象:本次调查对象为450名来自各个高校的在读大学生。
(二)研究工具:调查问卷制作软件(Surveylink网络调研系统)
三、研究过程与发现
(一)研究的步骤或程序
①确定调查目的:了解大学生的就业形势,希望通过调查,找出解决大学生就业严峻的方法、措施。 ②确定调查时间和行程安排:
1、调查时间:20xx年8月2号-20xx年8月25号 2、行程安排:
(1)2号确定调查内容,并制定相应的调查问卷
(2)3号发放调查问卷,并对调查对象的疑难问题作解答
(3)4-23号,开始在网上收集相关资料,以及在书店查找相关
文献
(4)24号收集,整理并分析数据 (5)25号撰写调查报告
3.这是一种结构化的调查,其问题、提问的顺序、答案的方式都是固定的,而且是一种文字交流,可以避免调查者设问题的和被调查者的观点过于主观性,这样可以获得更有参考价值的信息。
4.调查的结果便于统计处理与分析
调查对象:本次调查对象为450名来自各个高校的在读大学生。
(二)研究工具:调查问卷制作软件(Surveylink网络调研系统)
三、研究过程与发现
(一)研究的步骤或程序
①确定调查目的:了解大学生的就业形势,希望通过调查,找出解决大学生就业严峻的方法、措施。 ②确定调查时间和行程安排:
1、调查时间:20xx年8月2号-20xx年8月25号
2、行程安排:
(1)2号确定调查内容,并制定相应的调查问卷
(2)3号发放调查问卷,并对调查对象的疑难问题作解答
(3)4-23号,开始在网上收集相关资料,以及在书店查找相关
文献
(4)24号收集,整理并分析数据 (5)25号撰写调查报告
(二)研究的几点重要发现
①约占70%的大学生连基本的就业程序都不了解,高校在这方面教育不够,或者未能通过比较新颖的方式来引起大学生的注意,大学生平时没收集就业方面的资料和相关信息。
②大学生职业规划不明,甚至所选的专业与以后想要从事的工作一点都没有关系。
③大部分大学生认为学校所提供的专业课程不能满足目标岗位的技能要求,认为实践机会不够多;只有占10%的大学生认为学校所提供的专业课程能满足。
④大学生过高的回报期望与下降的市场价格之间差异加大
走近大学的时候就一直渴盼有一天可以靠自己的双手和大脑来赚取自己的生活费,想通过自己的亲身经历来了解社会的需求,脱离了父母我想知道自己最大的承受能力,也想知道社会与学校的差别,在实践中增长知识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。学校开展的暑期实践活动坚定了我的想法,活动形式的丰富为我提供了大的舞台,而不仅是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段。
万事开头难,看到一张张招聘广告知道了找到一份合适的工作很难,有的都是些专业性极强需要专业知识的工作,有的呢有工作经验的优先,我们能干的就只有酒店杂工什么的,经过了很多次的面试最后进入了肯德基,这个学生云集的地方,虽然从事的是餐饮方面的服务工作没有什么技术含量,但当实际工作时才知道任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧,不是随随便便就可以,马马虎虎就可以完成的。虽然郑州的天气炎热,没有家人的庇佑,家的温馨,但我毅然踏上了社会实践的道路。
进入了肯德基我才明白了什么才是真正意义上的“顾客就是上帝”,每天都必须用百分之百的诚心服务顾客,才会得到顾客满意的微笑,不管自己所么不开心依然还是要面带微笑,礼貌用语。每天工作五六个小时,做一些杂活,端餐盘、收拾餐桌,人手不够时会去帮忙点餐,每一天累却很充实,慢慢的自己已经开始习惯了这份工作和这种生活模式,犯得错误也越来越少了,自己心里那份喜悦迎上心头。
大厅里的工作内容主要是盯营运,实际上就是回收顾客用过的托盘和保持地面卫生,我以为只要做好这两方面就可以了,但事实却不然,我们的目的是做到与顾客的交流。当顾客走进餐厅时,我应该停下手中的工作,微笑的跟顾客打招呼:“欢迎光临”“谢谢光临”。开始时总感觉有些手忙脚乱,两方面只能顾及到一方面,为此值班经理经常批评我,让我站在顾客的角度想:谁都想一进餐厅就能受到服务员们热情款待不是? 时间一长,我也渐渐体会到其中的乐趣,与顾客的交流多了,自己也开始变得开朗热情起来。
前台收银是每一个进店员工的必修课程。顾客进店后首先就要点餐,前台就成为了餐厅与顾客交流的最直接的窗口,所以对收银员的要求也特别高。作为收银员不仅要保持清醒的头脑,十足的热情和跟配餐员默契的合作,还要做好“收银7部曲”才能确保出餐的速度,速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内以满足顾客的要求。
其内容为:
1.欢迎顾客光临,顾客到达柜台5秒内被接待
2.顾客点餐,询问食堂还是外带
3.建议性销售至少一次正在促销的产品
4.确认点餐内容
5.包装产品
6.找零,确认点餐内容
7.呈递餐饮,并感谢顾客
这些虽不多到做起来却不那么容易,开始时总是会遗漏些东西,或是忘了建议性销售,要不就是掉了重复点餐。在一次次的挨训一次次的努力之后我熟悉了业务流程。
在肯德基企业里面,即使作为一名小小的员工你也不用害怕没东西可学。肯德基是一个学习型组织,他们金字塔状的结构保证了每一个员工都有升迁的可能性,而升迁的过程就是你在肯德基不断学习的过程。肯德基在中国良好的发展使得每一个员工都能随着企业的发展而发展,所以这也造成了肯德基在中国不断开枝散叶的.过程。
为期一个月的暑期实践结束了,忽然觉得自己开朗了很多,懂的了很多社会的规则,了解了社会的发展趋势,也知道挣钱的艰辛。
在肯德基工作的日子我明白了团队精神对一个餐饮业的重要性以及对整个社会的重要性。一家餐厅在运营期间,前台总配大厅厨房都在同时运作。十几个员工一起劳动就是一个团队,少了哪一个部门都不能令顾客满意,所以不管何时我们都会互相帮助,互相协作,收银员不在我们都可以顶上,任何一个企业少了这种精神就无法运作。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,一个多月的假期生活,我收获还是蛮大的。
想一想暑假在这里留下的回忆,我很期待这次的离别会给我一个怎样的心情。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒假打工。
寒假虽然只有短短的不到1个月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事我们怎样才能把事情做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
不管做什么事只要我们努力尽全力我相信会有收获的额,认真负责做好每一件是我们的义务,以后的路还很长,要经历的还很多,一定要坚信“风雨过后一定有彩虹”,要坚定的走下去,为自己的目标而坚定不移,我相信自己会有美好的明天,“no pains,no gains”!
很高兴能有这样的一次机会!今天我去了我们市的敬老院进行社会实践,在那里我和几名同来的朋友为那里的老人做了一些力所能及的简单工作,之后又陪老人聊天,我们知道,老人最缺少的就是关爱,最害怕的市孤单和寂寞,最希望的是可以在幸福和安逸的环境中享受自己的夕阳红。
今天一大早,准确的说是20xx年2月26日,早上还下着雪,我和几名同学约好一同前往位于市郊的敬老院,我们带了一些水果怀着很兴奋的心情一路直奔目的地。令我们很意外的是有几位老人正好在正门外,我们上前去问,原来他们早知道有几个大学生要来看望他们,这样的事情令我们受宠若惊。
我们随同老人们一起进入了里面,进入里面的娱乐室,整个房间里坐满了人,和我们之前想的完全不同,老人们见我们来了很高兴,我们做了自我介绍之后,便按照事先的安排为老人们表演了几个简单的小节目,说实话这几个节目用我们的话来说是惨不忍睹,但老人们还是高度赞扬了我们弄得怪不好意思的,老人们也不示弱,有为满头白发的老爷爷给我们唱了一小段京剧,那架势。丝毫不逊于我们看过的正规京剧演员的表演,之后我们才知道,这位老人十分喜欢戏曲要不是条件不允许,早就成了正式演员啦,这水平真是了不得。
后来,我们又和老人们聊天,从这些聊天中,我有很多感触。通过聊天,我们了解了老人们日常的生活。老人们有些是在家呆不住,子女工作繁忙,有些是被子女送过来的。虽然有的刚刚不太习惯,不过时间长了逐渐习惯起来。老人家在这里都过得很开心,他们有时间的时候会在楼下的树阴或者是楼上先房字里看一下电视或玩一下麻将,也有是到楼下做一些简单的锻炼的。因此,老人在这里也可算是可以晚年安康。
下午1点多,等我们吃完饭,一般这时老人们都出来散步和锻炼身体了.敬老院有个很大的院子,里面有很多锻炼身体用的运动器械.有相当多的老人们在散步和锻炼身体,看见我们来了.就和我们一起玩些小游戏.
通过这次跟老人家的聊天,是我们明白的很多,明白到他们过去的经历,明白他们的辛劳,明白他们对他们儿女的记盼,更明白他们对我们的希望……
我们现在自己的爷爷奶奶,外公外婆很多都已经不在了,所以看到老年人,我们可能会特别的想念自己已故的亲人,不自觉得就想和老年人们亲近亲近,就像对自己的爷爷奶奶,外公外婆一样,想要关心他们,照顾他们,而他们也会把我们当成孙女,孙子一样,拉着你的手,把他们的那份慈祥加注在你身上,而我们也欣然地接受了。
我们每个人都会经历从孩童到青年,从青年到老年的过程,经历生与死。我们现在还是青年阶段,未来亦还有相当长的一段要走,如何走下去,我想,每个人都应该心中有数。也许当我们走完我们的人生旅程,该休息时,是否也会象敬老院的老人那样快乐开心地度过自己的晚年呢?
孩子!如今,我的脚站也站不稳,走也走不动。所以,请你紧紧的握着我的手,陪着我,慢慢的。就像当年一样,我带着你一步一步地走。
若为人子女也不懂得如何体谅他们,那他们便只能于痛苦中渡过余生,黑暗中逝去……
我想,只要我们在自己的人生中付出过,努力过,无论成败,我们都已拥有了自己一段美好的回忆。我们没有好遗憾的了。现在我可以想象,那时候的我们是否也会像今天老人院中的老人那样知天达命呢?一定会的。
今年是中国共产党成立xx周年,学校今年暑期开展了以“永远跟党走”为主题的大学生社会社践活动。于是,我和我们社区放假在家的大学同学走进我们社区,开展了“关爱‘空巢’老人,送温暖给他(她)们”的活动。了解和关心老人们的生活,帮助他们解决生活中的困难,让他们感受党的温暖和社区的关爱。
尊老敬老一直以来都是我们中华民族的传统美德.然而,在今天这个物质愈加丰富的时代里,中年一代的人们却工作日益繁忙,无暇顾及到身边的父母.所以,现在的社会有了很多内心孤独无依的老人.我们作为*的大学生就非常有义务来担起这个社会责任,继续发扬这个延绵千年的传统美德.
7月19日,早晨8点,我们便踏上了这次实践的路途。一路上,同学们一遍又一遍的练习着自己为老人们准备的小节目,一个多小时的忙碌之后,我们便来到了这所名为“夕阳红”的敬老院。一进去,我们被眼前的环境所震惊了,可以说,这里就像是一个“世外桃源”,蓝天白云,依山傍水。在破烂的围墙内外,喧嚣与寂寞对比如此鲜明,让我不禁感叹,再怎样繁华的地方,依然还有角落里沉睡着孤寂与无奈。
走下车,热心的院长阿姨接待了我们,把我们带进会客室,为我们准备了一大箱矿泉水。她一边忙活还一边给我们讲解敬老院的概况:夕阳红敬老院是吉林市规模最大,环境最好并且建设较早的一所养老院。建地面积有XX多平方米,院内有老人110多人。其中年龄最大的老人已有101岁的高龄,最年轻的仅仅只有20多岁。院内有7栋房,为了照顾一些特殊的老人,还专门设有小食堂,可以单独给老人做他们自己想吃的饭。
听阿姨说,这里的老人平时生活很丰富,说着便用手指着窗外的一条湖,“很多老人非常喜欢钓鱼,这个湖便给他们提供了这个优越的条件。”顺着湖边,我们看到了一个凉亭,里面甚是热闹,老人们正在棋盘上格斗着,旁边看的人更是着急的为勇士们出谋划策。凉亭对面是一个门球场,院内有不少老人喜欢这项运动。阿姨说平时一些老太太们也不闲着,总聚在一起打麻将或者打花牌等等,生活也很丰富有趣。
在给我们介绍完敬老院的概况之后,阿姨还给我们介绍了朝鲜这个民族一直以来流传的这种敬老传统,让人敬慕之情不禁油然而生。 听完阿姨的介绍,我们便自行在院内参观。起初在有些老人面前大家还显得很拘谨,但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情的带动了大家。有些老人患有老年痴呆症或者听力有些障碍,同学们也耐着心和他们聊天,听老人讲自己的过去,也与老人分享自己的校园生活。平时娇生惯养的我们,走出校园来到社会,走进老人。把老人当作朋友一样聊天,听老人们的事迹是如此的着迷,见到老人的笑脸大家就笑的很开心。感觉像一家人似的其乐融融。通过跟老人家的聊天,使我们明白的很多,明白到他们过去的经历,明白他们的辛劳,明白他们对他们儿女的记盼,更明白他们对我们的希望…
其中有一位老人对我印象深刻,他一直坐在院内的那棵梧桐树下,望着远方,我们亲切的过去和老人聊起天来。这个老爷爷已经81岁了,因为儿女工作都很忙,所以不得已来了养老院生活。他最近每天都坐在这棵树下等着他的儿女来看望他… 说着,老爷爷的眼眶便已湿润。我们说,“爷爷,没关系,我们都是你的儿女啊!”爷爷露出一脸欣慰的笑容。
不久到了吃饭的时间,在老人们开饭之前,我们向老人送上了我们从学校带来的礼物并表演了大家准备已久的小节目。我们的歌声并不动听,但我们想要老人们开心的情意却是真真切切的。老人们显然是被我们精彩的表演吸引了,一个劲的拍着手附和着我们的歌声,有的奶奶爷爷还高兴的和我们一起唱了起来,唉!人老心不老,或许在孩子们当中,他们的嘴角才会上浮。
临走之前,我们和院长合了影,我们希望能把在这里最美好的一天永恒的记录下来,因为这一天我们懂了太多…
记得曾经在一本书上看到过在某个敬老院的墙壁上有这样一段话:孩子!当你还很小的时候,我花了很多时间,教你慢慢用汤匙、用筷子吃东西。教你系鞋带、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳头发、拧鼻涕。这些和你在一起的点点滴滴,是多么的令我怀念不已。所以,当我想不起来,接不上话时,请给我一点时间,等我一下,让我再想一想……极可能最后连要说什么,我也一并忘记。孩子!你忘记我们练习了好几百回,才学会的第一首娃娃歌吗?是否还记得每天总要我绞尽脑汁,去回答不知道你从哪里冒出来的吗?所以,当我重复又重复说着老掉牙的故事,哼着我孩提时代的儿歌时,体谅我。让我继续沉醉在这些回忆中吧!切望你,也能陪着我闲话家常吧!孩子,现在我常忘了扣扣子、系鞋带。吃饭时,会弄脏衣服,梳头发时手还会不停的抖,不要催促我,要对我多一点耐心和温柔,只要有你在一起,就会有很多的温暖涌上心头。孩子!如今,我的脚站也站不稳,走也走不动。所以,请你紧紧的握着我的手,陪着我,慢慢的。就像当年一样,我带着你一步一步地走。
老人,他们是社会的弱者,可曾经他们也是社会的创造者,祖国之栋梁!没有他们过去的峥嵘岁月,怎能换来我们今日的幸福生活。老人,是需要我们关心的一个弱群体,我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境,以报答他们曾经为社会做出的贡献!也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来!
光阴似箭,岁月如梭。时间过得可真快,一转眼,我的暑假生活即将结束。我很庆幸这个暑假到社会的大课堂上开阔了眼界,增长了才干。同时,也磨练了我的意志即将回到教室,心里却一直有份沉甸甸的东西放不下――我的汗水,我的快乐。
这个暑假,我很庆幸有机会进入天香楼餐饮商贸公司进行我的暑假社会实践,虽然只有短短的几天,但我过的却很充实,也为有这一次经历而感到自豪。
诚然,社会实践是短暂的,但我想它给我带来的影响却是意义深远的。它使我走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,在实践中检验了自己。这样的经历也给我留下了精彩而美好的回忆。在这几天的社会实践里,公司的领导给予了我们足够的宽容、支持和帮助,让我们充分感受到了领导们“海纳百川的胸襟”,同时也感悟到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的真真内涵,更体会到了成功背后的艰辛与不易。
这次我们本着“既来之,则安之”的原则。在这次实践中,我严格要求自己,并给自己定制了实践目标及任务如下:
1. 加强巩固已学习的知识,学习新的知识,通过实践工作,加强自身的工作热情
2. 增强自己的动手能力,名不自己的不足。
3. 加强与人的沟通、交流能力,增强社会工作经验。
4. 遵守公司的规章制度,了解公司的概况,工作流程及整体服务环境。
5. 认真,负责的完成本职工作,积累工作经验,增强服务意识。
6. 服从领导安排,虚心向经验丰富的老员工学。
今年暑假注定是忙碌而充实的,因为学校和思修课的要求,我们需要进行暑假的社会实践活动,可以选择调研活动,也可以选择在暑假期间外出打工。我选择了打工。本来我打算到我姐姐介绍的苏宁电器去做接线小姐,但由于我们放假放得实在是太晚了,这份工作就被别人抢去了。没办法,我只好靠我妈妈的关系,进到她所在的公司上班。因为是私人企业,老板是我的舅舅,所以我分配到的工作相比其他来公司实践的学生要轻松些。舅舅的公司做的是出口贸易,生产赛马用的马具出口到香港,英国等赛马十分流行的地方。我所做的工作就是给已经生产好的产品贴上标签,清点后装箱。虽然简单,却十分重要,因为这是所有生产环节中的最后一环,出了一点差错就会影响出货进度,我必须兢兢业业才能避免出错。
其实每天贴标签,装箱也是很枯燥无味的,我也在工作之余向我妈妈发过牢骚,但这不就是工作吗?即使以后我踏上了真正的工作岗位,认了一个职务之后,每天所要做的也不过就是一样的事情。一样的工作,不一样的是心态。心态调整好了,每天都充满干劲儿,若是心态没有到达最佳状态,就没有继续下去的动力。
其实我的专业是商务英语,我本以为做了这份工作我是接触不到与我专业有关的事的。但巧的是,舅舅公司里的英语翻译一职在这一阶段真好空缺,而出口贸易总得和外国人打交道,所以我这唯一学英语的大学生就顺理成章的暂代了英语翻译的职位。虽然一开始时外国公司发来的全英文的电子邮件需要花费掉我很长的时间来理解,但随着日子的推移,我与外国公司经理的MSN交流也顺利了许多。当我得知通过我和外国公司的交流顺利达成几笔交易的时候,内心的喜悦之情瞬间膨胀,兴奋得快要飘起来的感觉真的难以形容的美妙!通过自己的劳动种出的果实总是格外香甜。
短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月,回首这一个月的实践活动,我的内心充满着激动,也有着无限的感慨。
这次的暑假实践让我对今后就业工作有了以下几点认识:
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前我从没有与他人一起工作的经验,使我与别人对话时不会应变,谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见要听取,耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。没有社会工作经验没有关系。重要的是认同自己的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信就能使自己更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,就有些害怕了。自己觉得困难挺多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使我觉得自己很渺小,懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如妈妈所说的“在外面你就要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对才是关键,勇气通往天堂,怯懦通往地狱。
四、工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
如今就业环境不容乐观,竞争形式日趋激烈,忧虑和压力于时时困扰着将要走出大学校园的大学生们。打工实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
我们大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒的知道,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。我们要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题的能力,通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力是需要依靠实践的经验和锻炼的。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得我们应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会却是一所更能锻炼人的综合性大学。只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件,才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,一个过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。通过这次的实习,我通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足和差距所在。在这种地方,看得到机会,挑战。有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人的时侯,是社会,职业选择自己,而不是自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。
虽然这是我的一次社会实践,但我认为这是一次成功的,有用的,受益匪浅的社会实践,这将会对我的以后学习起很大的帮助,也将为我积累下更多的社会经验。
今天我们寒假实践深圳分队的三个人碰了一下面,地点选在了华强北的肯德基。过年了之后大家都有些松散,所以他们都没有准时到。异地实践有个最大的问题就是联系方式不好解决,北京支队由于在刚刚放假的时候就把这件事拿了下来,可以说是一鼓作气,可是现在我们三个人之间的联系成了一个大问题,每次都是我在中间做传话筒的作用,所以我今天就干脆把他们两个叫了出来商量一下。本来我准备今天就去赛格了解一下,去了之后才发现市场由于春节的缘故还没有开门营业。三个人都到齐的时候我把北京方面得到的时间结果给他们看了一下,我们一致的意见就是觉得这样的实践覆盖的面好象太宽泛了一些,可能能得出一些结论,但这些结论可能是在网络上搜一搜就能出结果的。裴大齐倒是出了个主意,干脆放弃原定的计划和主题,专门对深圳的软件人才市场作一个调查。我觉得这个是一个很好的提议,深圳政府正在大力扶植软件等高科技企业,可以说这几年深圳的人均生产总值的大幅度增长有相当大一部分是依靠软件的生产和出口的,而很多全国各大高等院校的毕业生都把深圳作为他们以后就业的第一选择,并且从事软件开发的深圳企业更是有四五千之多,里面应该有一些文章可以做。经过简单的讨论之后,我们就初步把实践主题改成了这个,然后列了一个计划并进行了分工,我负责整理出一份公司列表,大齐负责作出一份实践的计划,超俊去联系一下看看在从事软件业的公司企业里面有没有认识的熟人以方便今后联系。我们计划花一个星期左右的时间走访大概4或5家的软件企业,这些企业的选择应该具有当对的代表性。这次会大概进行了一个半小时。
回家之后我就上网搜索相应公司的资料了,我大概选出了x0家软件企业作为参考,这些公司倒是很具有代表性,从事各方面软件的都有。然后我又对照深圳电子地图计划出了我们的调查线路,基本上有两条:一条是围绕华强北赛格电脑城的,一条是围绕深南中路的软件科技园的,另外还有一些零散的小型公司。我把公司列表打印了一份,然后给他们两个各发了一份。考虑到有些公司还没有上班,我们初步决定3x号开始行动。
x月3x号
今天碰面的时间是我定的,早上9点,可能太早了,所以人又没有来齐。他们已经收到我的公司列表了,大齐的时间计划又做出来了。本来我是准备从今天开始就一家一家公司的走访,一个上午走两家公司的样子,结果他们两个人都不是很赞成这种形式,认为这些公司接待我们的把握不大,根据以前同学做这种采访调查的经验,如果在公司里面认得人的话成功的机会会比较大,如果我们仅仅凭我们的学生证,公司恐怕是不愿意接待的,毕竟,现在的社会是看中利益,而我们这些学生看上去似乎并不能给他们带来多少利益,起码没有他们想要的。所以经过一番讨论,我们决定搞一次依托与地方报社的调查,通过报社的关系来进入企业调查,甚至直接让报社搞采访,我们来享受“战利品”。同时,把这个调查升级成清华大学软件学院的一个调查,如果可以的话还可以调查一下市政府对于扶植软件企业对于引进软件人才的政策,同时还可以让报社对软件学院的有关领导进行一下采访,对软院的教学查漏补缺。但是这样的话我们今天就又行动不了了,只能决定由超俊来联系深圳特区报,我和大齐来联系深圳商报。
但是我们又决定还是找一家小一点的公司先试一下,哪怕是碰壁也好。
另外,今天我去了之后才发现今天是周六,公司都不上班的,该死!
x月x日
今天去了深南路上的光科公司,不是很成功,人事主管不在,而且接待我们的人也很冷淡,所以没有呆一会就出来了,看来这种形式的确不行,那就只能依靠报社了。不过超俊联系的特区报也没有了下文,我和大齐给商报的编辑打了几个电话(由于每个人都说自己不是负责人),总算是联系到了负责社会调查版面的杨编辑,她让我们作一份比较详细的实践计划给她发过去(意思是她会考虑?)。要命的是她要到8号才能上班(报社的上班时间好奇怪啊),看来我们这次社会时间要拉锯战了。
x月8日
今天还是不顺利。
大齐和那位编辑预约的时间是今天下午3点半,我们到达商报大厦的时候杨编辑还没有来上班,等到4点多,终于看见了一丝希望,她可以说是非常委婉的提出了我们的时间计划的不足方面:心有余力不足。总的来说从我们的计划来看我们要做的是一个比较大型的调查,但是目前的人手时间和关系精力都不允许,软件人才的调查商报以前也作过,但是每次都是交给专门的调查公司来做的,并且一般都是以问卷形式来做的,这样比较节省人力物力和时间,我们的调查可以采取相同的形式,但是,我们还是想做成访问的形式,而且调查公司也不可能接受我们几个学生的委托。可以说最后报社给我们的答复就是,不可能给出实质性的帮助,一切还是只能靠我们自己。但报社的一个负责调查的记者可以利用她的关系网给我们疏通疏通。
最后我们确定了4家公司,我负责腾讯公司(要命)。
x月9号
今天下午厚着脸皮按照记者给的电话和腾讯公司提供联系了一下,然后又打了一个电话才联系上负责人才招聘的何珊小姐,我就开门见山的说出了我的用意(把学院和报社的旗号大肆渲染了一番),问她有没有时间谈一下,她竟然同意了(实践以来的第一个欣慰),时间约在明天下午3点,地点就在腾讯公司的40x室。看来只要敢做就可以了,接下来我只要准备一下需要问的问题了。
x月x0号
今天,怎么说呢?应该算是成功的吧,顺利的和何珊见了面,不过聊的时间实在是太短了,她的电话非常多,一接就是半天,所以我根本就没有问到什么,不过总算是打入到敌人内部了。
不知道超俊和大齐他们怎样了,和他们联系实在是很麻烦。
x月xx号
我们最后确定了一下分工,目前我的工作已经基本结束,剩下来的可能就是要协助超俊做一下网上的调查问卷。大齐已经联系上了远望软件,把它拿下应该是没有问题。
作为一名在校大学生,我认为关于大学生消费状况的这个调查是很有必要的。在调查开始,拟定课题的时候,由于刚入校不久我也曾经有过没有很好的树立消费观、价值观的困惑,曾经想过换个课题研究,但是深思熟虑之下,我依旧坚定的认为,这是值得研究的。
众所周知,中国的教育背景下,中小学生们专注于学习文化课,经济供给几乎完全依赖于父母的给与的零用钱和过年过节的压岁钱。而传统观念使得父母往往代替孩子保存大额的金钱,却又在孩子要钱的时候每每有求必应。这导致了九年义务教育对于学生们的价值观树立有很大一部分缺失。
当进入高中、大学时,很多学生开始离开故乡,独自异地求学,这时父母又往往给孩子每个月留一大笔钱,相对于平时零用钱的一大笔钱,让孩子独自计划使用。但是由于经济概念断档甚至可以说从未建立过的新高中生、大学生来说,这很大程度上是一种困惑。很多学生会习惯性的抱有“不够了再要”这样的思想,从而花钱没有计划性,往往出手阔绰。遇到这种情况,有意识的家长会突然醒悟,开始帮助子女树立正常的消费观念,而其他家长,在无意识之间纵容了子女的大手大脚,之后想要补救,往往很难了。
对于树立孩子正确的消费观念这一点,国外的教育方法迥异,而且明显的要效果拔群。有这样一份报告,关于对比包括澳大利亚、美国、日本等国和中国小学生的课后作业。国内的小学生作业不外乎就是书写、背诵、做题,而国外的小学生作业却令成年人都感觉新奇:包括给远亲写信、讨论时事、制定旅游计划、给同桌出历史考卷等等不一而足,其中就有一项是制定家庭购物计划。从这一点上不难看出,国外对于低龄教育非常的全面,不光包括消费观念,还包括世界观、社会交流等等。
我本人在入学前,基本也是“不够张口”,对于经济没有足够认识的人,所幸我母亲是个有远见的家长,平时对我的教育不忘嘱咐不可大手大脚,对于我的要求也没有有求必应,小的时候我还因此大闹过好多次,现在想来,真是汗颜加感谢。
入学后,我却又开始畏惧消费,盲目的认为一切正常的花销也属于大手大脚。从入学开始,整整一个学年两个学期,我每天都在记账,记录自己的花销,病态的谨慎节约,甚至会因为对不上账而大为恼火,反而影响了正常生活。
这次的社会实践,我只专注于了调查在校大学生的消费观念,在调查过程中领悟颇多,或有所得,自大二开始不再记账,慢慢的价值观也有所改变,而调查结果也是很令人欣慰的,但是我相信很多同学在树立正确的价值观时一定走了弯路,包括我在内,这一点仍需要我们反思。我认为我们也需要向国外的先进教育理念看齐,从小为低龄儿童树立起一生的正确价值观。
一、调研背景:
社会在变,人也在变。古时候人们以读书为作为人生的追求,常常谈天说地,把酒吟诗。而现在各种各样的事物充斥着社会,人们的想法也多了,所追求的东西也多样化了,却往往忽视了大学上课的重要性。目前,大学生课堂问题行为表现多样,频率增多,这严重影响了大学生知识底蕴的积累和能力的发展,而且影响其个性社会化的发展。完全没有达到高等教育的目的。我国学者对中小学生的课堂问题行为较为关注,而对大学生的课堂问题行为研究较少。
二、调查概述
1、调查目的
(1)了解大学生的课堂情况。
(2)了解大学生对课堂的认识。
(3)了解大学生课堂现状, 在调查大学生课堂现状的基础上,对其成因系统分析,并提出了解决的方案。为提高高等教育的质量,培养出更多的高素质人才。
2、调查对象
此次调查在我校的部分学生进行,调查对象主要针对本校的大一学生。因为大一学生在中学阶段大部分学生充满对大学自由生活的向往。他们要面对高考,也是正是因为此,就把中心放在高考上了,几乎整天就面对的课本,根本无暇去玩手机,睡觉之类。而进入大学就有充盈的时间去放松,甚至于在课堂。
3、资料收集及处理方法
此次调查采用问卷的方式进行,进行调查者是随机选择。问卷共有18个问题组成,被调查者匿名填写问卷,然后回收问卷,再进行统计数据,分析数据。本次调查共发了100份问卷,回收了84份问卷,有效问卷84份。
现象:
(1)大学生的课堂问题行为普遍存在。其中,玩弄手机问题最为突出(47%),睡觉位居第二位(31%),上课说话居于第三位(23%),以后依次是看课外书、逃课行为、听MP3、迟到、早退及吃零食。具体见下图:
(2)从课程性质来看,选修课的课堂问题行为最为严重,逃课率达到了26%,来上课的同学中约74%的人没有认真听课;其次是公共基础课,上课说话占总人数的33%,约70%的人不同程度地违反课堂纪律;最后是专业课,课堂问题行为比率也近50%。
在寒假里我为了打发时间,我去了一家我一位同学家开的手机店里实习。这次实习的目的是为了让我通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助我在以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
一, 实习内容:先通过自己查阅资料以及和经理,同事沟通,了解手机行业的发展历史和基本情况,再通过查阅相关资料及阅读相关手机产品信息的期刊,了解手机产品的性能比较及各种手机的市场前景。最后,在公司的销售部门进行销售业务方面的实习培训。学习销售注意事项,报价技巧。并在销售环节具体操作,向公司专业人员讨教,积累经验。
二, 实习的心得和体会:1.知道了规章制度的重要性。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,另外就是要遵守公司的纪律,在那里我们处处可以感受得到什么纪律,在工司上班时,员工是不给坐的,不小心触犯了纪律,免不了受罚,哪怕你是经理还是其它高层,而我们那时候根本不知道这回事,也许是那里的人员对我们实习生宽宏大量,几次都放过了我们,否则我们可能要大出血了,我也明白,如果一个商场没有自己的纪律,那么不知道会成什么样,正所谓无规矩不成方圆,甚至我们可以想像一个国家没有纪律会成什么样子。
2.精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的手机。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
3.身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在店里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
4. 专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,往往不能很好的回答顾客的提出的有关手机性能的问题,在我手忙脚乱的时候,同事回答了顾客问题。销售结束后,同事告诉我回答顾客的询问能体现的就是你的素质,如果你不能很好的回答顾客的询问,顾客就可能不会和你购买。因为你不能把满足他的要求。所以产品知识在销售中是很关键的。
5.对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的商品。
6.虚心学习
在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
7.自主学习。
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路
8.积极进取的工作态度。
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
9.为人处事。
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
通过这一个月的实习,我明白我还有很多要学习的地方。我比以前更珍惜校园生活了。明白了工作的难度,相比之下也懂得了该珍惜自己在象牙塔的日子。在实习的这段时间我学到了很多书本上没有的知识,还有宝贵的经验。我相信我会更加努力的做好今后的事情,不论是学习还是以后的工作。
结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
我生活在农村,一到假期我就必须得回到家中,因为在假期是很忙的,在家看到同学们今天在这里玩,明天在那里旅游,很是羡慕,但是,转念一想,家庭情况一般,这又到了夏天这个季节了,我也在家开始了社会实践。
有人认为秋天才是收获的季节,农作物只有在秋天才会成熟,其实不然,农作物的成熟是不一样。例如麦子是在夏天最热的那几天,而番茄则是比它迟半个月左右,虽说没有那么的热,但是还是非常的热。
在割麦子的时候是非常累的,估计有人要问,不是有收割机吗?为什么要人工割呢?现在的确是有收割机,但是他们一般去的地方确实有大片的麦地的地方,而我们那里麦地少,机器是不会过来的。在割麦子之前我们要做好充分的准备,镰刀,手套,干粮,水。在去收麦的第一天,我穿的是厚裤子,若是要穿薄裤子是会被蚊子咬的,在路上,我才走了几步路,裤子和鞋子都已经湿透了,因为露水太大了,在收割的时候得弯着腰,因为蹲下太慢,浪费时间,但是弯的时间一长,腰会很疼,因为麦子多,所以会很累,割麦子很费事,一个人一天最多可以割5行,所以很慢。中午到十二点才会回家,太阳当空,你会感到很热,每次休息的时候我能感到我的背部湿透了,鼻孔处都是黑色的土尘,用我爸爸的话说,这可真是汗滴禾下土啊,所以我很珍惜粮食。
麦子完了之后还有番茄,番茄有的红了,有的还是绿的,所以番茄是不能一次都摘完的,最少两次,我最愁的是摘番茄,因为它好像总是都不了头,所以我选择装车。因为我怕热,所以上身一般只穿背心,而我装车就是用桶装满番茄之后在倒到车上,地很长,路上还有藤蔓阻挡,所以路并不好走,若一只桶一只桶提的话,效率会很低,我只好两只一起提,我估计了一下,两只桶大约有五十斤左右,而我一天要装满两车,一车大约是五百多桶,所以我一天就要装九吨的番茄,每天回去之后,我就不想再动了,因为实在是太累了,这样的劳动持续了六天,我穿的是背心,所以皮肤露在外面,太阳沿着衣服给我晒出来印子,来了学校之后同学们都说从远处看我就像穿了个背心似的。
这次的务农实践我懂了,人不能总想着安逸,要想着去奋斗,你只有去努力,去奋斗了才知道其中的道理,无论干什么事情都是对我们自己的一个考验,我在办好一件事的同时我们所收获的不仅仅是喜悦,还有经验,而对于我们而言最为重要的就是经验了,对我而言,现在社会竞争这么激烈,我们的父母为我拥有一些技能可以在社会上立足,他们再苦再累要供我们,苦我们拿着钱每天乱花,不学点东西怎么对得起父母,而我自己以后上了社会是会后悔的。
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