公司部门管理细则参考范文
为了更好的规范部门内部管理,让部门的每个伙伴都得到更快更好的成长,我们一起共同制定并共同遵守以下细则:
(部门专门设立了快乐基金,提升的款项由部门财务执行,全部用于部门活动)
一、行为规范:
1)关于时间管理:
1.上班迟到,按公司制度执行;
部门10分钟之内20元,超过15分钟50元
2.开会迟到,迟到一次提升10元;
周一的早会夕会、周五的早会夕会必须参加、每个周的部门会议和每月的部门会议必须参加,缺席一次提升10元。
3.下午17:40在展厅开夕会,如果不能回来,提前打电话告知值日经理和经理,未打电话未发短信未通知其他伙伴转告,提升10元。
2)关于部门管理:
部门分时而治,也分人而治,每个人都有做值日经理的机会,按时间排序,早会夕会都有当天值日的伙伴主持,发现问题,分析问题,最后解决问题。
3)关于部门请假:
请假必须经过三级,第一主管要接到电话,第二是HR经理要接到短信或电话,一般情况需提前一天请假,请假在两个工作日以内由经理签字,递交HR部备案,若请假3天或3天以上必须总经理签字方可生效,递交HR部门;特殊情况后面必须补假条,超过1个工作日经理不予签字,提升10元,并按公司规章制度处理。
4)关于部门内外PK:
PK分团队PK和部门内部PK,找出自己的标杆和竞争队友,同自己做一次挑战,学习公司的赶、超、比、帮的文化。
5)关于职业的仪容仪表:
要彰显专业,首先从你的笔记本开始,其次是你的衣着、发型、面部表情、最后才是表现出来的内涵。女士未化妆,男士未打领带、头发不符合标准、衣着不规范等各提升10元。
6)关于检查激励:
检查如果没有完成或者执行该提升多少就提升多少。
如果完成很好或执行很好一定有奖励,根据部门伙伴当时的状况来定(聚餐、买礼物、还是K歌等)
7)关于伙伴之间的'批评与赞美:每个伙伴在看到其他伙伴身上有不足或者说错话时,需要善意的提醒或者以写小纸条的形式告知他(她),赞美也一样,需要及时赞美以促进伙伴间的快速成长。
8)关于部门的资料领用及发放指定接口人:指定一人负责,如果该伙伴不在时则可以找到相应的第二负责人。
9)关于开会座次及团队展示报告:随时随地做好标杆带头作用,会议时间一到,每个伙伴就应该第一时间统一整齐站成一排。由当日值班同时统一清点人数并报告。
10)关于伙伴生日:进部门三个月以上的伙伴,生日当天由部门请客,买礼物聚餐等(500元以内)
11)关于部门基金会的建立:
1.部门基金收缴细则(以转正为划分)没有入职的伙伴不交。
老员伙伴:50-100元/月。
主管及经理:100元/月。
2.部门基金于每月16号交到部门财务处,逾期不交提升双倍,超过3个工作日,提升30元。
3.部门岗位参照部门岗位职责。
二、工作职责:
1)、配合:配合公司完成公司布置的销售任务,配合公司完成自己制定的销售目标。
2)、服从:服从部门经理管理,服从公司管理,牢记公司企业文化。
3)、目标:制定好自己的年度、季度、月度、周目标,并用多叉树分解以及达成目标的策略、方法和计划。未按流程,未清晰反应提升10元,完成时间经理定,逾期未完成者提升10元,超过3个工作日提升20元。
4)、规划总结:除了公司有要求要填写报备的以外,部门每个伙伴每周、每月、每季度都要写。并及时交给主管,主管好及时调整部门管理。并且能够发现自己不足,看到自己成长。(提升同上)
5)、职场5S:除了遵循公司的规章制度外,还要随时保持自己办公桌面整洁,包括抽屉,最好无单页纸张,不要放零食在桌面。离开座位需摆放好凳子,整理好桌面,未按要求办理提升10元。
上班时间不可以聊工作以外的QQ、看视频等及一切与工作无关的上网行为,提升标准10元。其他部门伙伴按照本部门提升标准执行,财务执行提升,其他伙伴监督提升
6)、学习分享:
每个人每个月读一本好书(与汽车或者管理相关的)每个伙伴每个月至少口头分享及短信分享一次给部门伙伴。
7)、客户管理:
1.意向客户收集,整理分类。
2.目标、意向客户等每周整理,经理两周检查一次。
8)、客户服务:
1、客户分类:目标客户、意向客户等。
2、已成交客户每月进行电话回访服务。
9)、5点优先工作制:
每个伙伴每天必须清楚自己要做的事情,于晚上写出工作事项,上级不定期检查;发现没写,提升1元每次用于快乐基金。
10)、客户邀约拜访:
先熟悉客户情况,越多越好,特别是对福特汽车的认可度和要求等。
11)、公司销售政策:由主管亲自不定期检查每个人的熟悉程度,不清楚或不知道每次提升10元。
12)、专业能力:每个伙伴必须练好邀约话术、介绍话术,竞品话术,掌握销售和谈判技能;每位伙伴必须有服务客户的能力,主管不定期检查,每次提升10元。
三、部门日常管理
每日经理值班制(由当日主持人执行,未转正伙伴除外)
值班经理工作职责:
1)、负责部门全天的整体管理,出勤情况、工作状态。
2)、负责部门士气管理,让大家保持激情,快乐工作。
湖北水利水电职业技术学院的市场营销专业排名怎么样 附历年录戎数线
山东高考排名21300左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
辽宁对外经贸学院在青海高考历年录戎数线(2024届参考)
北京高考排名15890左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
山东高考排名482280左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
甘肃高考排名25300左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
关于开发区管理委员会副主任的个人述职报告
有关收费站中队长的竞聘书
杭州市商品房预售资金监管实施细则
致小区全体业主的公开信2篇
有关收费站中队长的竞聘书
杭州市商品房预售资金监管实施细则
致小区全体业主的公开信2篇
*向特朗普发出访华邀请
外商投资企业章程范本「中英文」
解约函模板
东莞职业技术学院在福建高考历年录戎数线(2024届参考)
河北高考排名49420左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名211840左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名380700左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
河北高考排名199670左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
平顶山学院的电子信息工程专业排名怎么样 附历年录戎数线
海南师范大学和中国矿业大学哪个好 附对比和区别排名
贵州高考排名209980左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
江苏大学京江学院和安徽农业大学哪个好 附对比和区别排名
武汉光谷职业学院在山东高考招生计划人数专业代码(2024参考)
江苏204分历史能上什么大学,2024年能上哪些大学
湖南高考排名152310左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
浙江万里学院和苏州科技大学哪个好 附对比和区别排名
河南高考排名182940左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
云南363分理科能上什么大学,2024年能上哪些大学
云南高考排名26680左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
福建高考排名26330左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
哈尔滨广厦学院的应用心理学专业排名怎么样 附历年录戎数线
四川高考排名235270左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
山西高考排名4180左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
筹办晚会经费的请示
幼儿园办学章程(民办)
管仲伟讣告
议案的特点及写法
公函要怎么写
申请结婚登记声明书范文
新会计准则第1号-存货应用指南
销售主管竞聘书
最新民事上诉状格式
最新离职证明模板(精选8篇)
产品版权声明范文
最新民事起诉状(法人或其他组织提起民事诉讼用)
小学生行为规范
深圳市投资商会章程
轻微交通事故调解协议书