盈讯学习会第十三次会议纪要

盈讯学习会第十三次会议纪要

　　会议时间：2015年8月29日

　　会议地址：沈阳盈讯705会议室

　　参会人员：袁士喜、程玉梅、常雪、任天吉、李明剑

　　主持人：任天吉 持戒官：程玉梅 记录员：李明剑

　　一、会议前五项：宣读学习纪律、唱《国歌》、拜师礼、共同诵读 《六项精进》、《经营十二条》。

　　二、会议第六项：分享上期作业

　　任天吉：遇到事情要正确对待，保持乐观向上的态度，遇到问题要不断的去思索，总会有解决的办法，遇到问题有一个积极乐观的态度这很重要，只要坚持不懈的努力、奋斗，一定能会朝好的方向转变。

　　李明剑：上周的工作，和厂商沟通，组长王超无私的告诉我怎么沟通，有沟通不明白的地方帮我去解决，有一些需要以后注意的地方也给我明确的指了出来。后来的直接客户这方面的报价情况，天吉这边也告诉我怎么去做合适，所以非常感谢他们尽心尽力的帮我成长!

　　常雪：感受最深的就是常怀一颗感恩之心，遇到问题也不恼火。当你心中有了感谢之后，心情就会非常好，就不会有牢骚抱怨，每天都开开心心的工作，效率也提高上来了!

　　袁士喜：通过一周的工作，我觉得身怀感恩之心是必要的，有时候到客户现场调试，客户有时对网络了解不多，会提出一些不切合实际的要求，这时我们就要身怀感恩之心，耐心的给客户做好解释及做好自己的工作，使客户满意。

　　程玉梅：①想要成功那么心灵便是要纯洁的，而不是简单的出于自私自欲，如我们工作，并不是单单只是为谋生存而工作，应该是把工作当做一份事业，把公司所有员工的幸福摆在第一位，只有出于纯洁的强烈愿望加上坚持不懈的努力，才会成功;②尽快提升自己，自己有能力能独当一面，这样领导也不用在自己身上花费太长时间，提升自己的速度太慢。

　　三、会议第七项：学习《京瓷78条》 21-25条 ，逐条分享

　　21、构筑信赖关系

　　袁士喜：一个团队想要发展，员工之间，员工与领导之间相互信任是基础，如果员工之间不团结，相互猜忌，可想这个公司的员工上班就不能全身心的投入到工作当中，公司的发展也无从谈起，我觉我们公司在这点上就做的十分好，大家相互帮助，相信公司日后会越来越好。

　　李明剑：无论和客户、同事还是朋友，信任是最基础的一个保证。放到工作中，如果客户不相信你，即便你的价格报的再低也会质疑，反过来说，信任你的客户对你抱有的希望就越大。在单位里同样也是一样，如果相互不信任相互猜疑的话，在一些事情中即便给你出一些主意，也会去想会不会有坏我的地方，从而会错失不少机会。

　　任天吉：同事之间要相互信任，有事情能够全力以赴的当作自己的事情而且认真对待去解决把同事之间心心相连就没有不能解决的问题，这是一种相互信赖的体现只有同事之间相互帮助我们能会越来越好，这种信赖是通过平时一点一滴的积累形成的。

　　常雪：相互信任是合作的基础，若要取得对方信任就要诚心诚意的为对方着想，信任取决于我们的责任心，责任心强的人在处理事情的时候一定会站在对方角度考虑问题，有明确的目标，选择恰当的方式，这样的来的信任才最稳固!

　　程玉梅：一个企业想要长久的发展下去，走的更高更远，员工之间及员工和领导之间的信赖关系尤为重要，如员工间有问题，不是拿到桌面上来谈，而是在背后议论，这样会影响公司的风气，不利于公司的发展。