国内轿车市场的日益激烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境,给**公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,**公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为**分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合**总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们**分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标治理
1、服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、检查工作规律化
4、销售指标细分化
5、晨会、培训例会化
6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据**年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了**出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传**品牌政策。
平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年**市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我们和**市高校后勤集团强强联手,先后和**理工大后勤车队联合,成立校区**维修服务点,将**的服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集,做好科学猜测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极支部车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在**市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成**任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额**万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又来了自96年成立以来的售后维修高峰。
为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。
为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨100,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车**台次,工时净收入**万元。
二、强化服务意识,提升营销服务质量
20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑
选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。
形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“******”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;支部综合部和相关业务部门,利用业余时间,对**市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的题,大在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。
在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾咨询公司(**)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的20xx年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“化营销”三者紧密结合,确保分公司20xx年经营工作的顺利完成。
尊敬的各位领导、同志们:
20xx年9月,我由东营xx汽车销售服务有限公司调到寿光xx任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家。
一个月这么快速的结束了,还记得XX年初的时候我还在想,时间早着呢,没想到,一年的时间久要过去接近一半了,时间的速度超过我们的想象,个人述职工作报告。
5月份我的工作成绩还是完成的不错的,下面就是我在5月份的报告和总结:
一.5月份主要工作内容及工作心得
1、人众人的制服订单
其实说起人众人的订单,我不由想起上次文校长来我司做的培训。当然我又是文校长培训时举例的善意调侃的“反面教材”,用他的话说就是和我最熟。当然我从来也不曾在意。从他的培训中,其实收获还是挺多的。首先就是态度问题,大家也都知道人众人的活挺繁琐的,单子小,价格低,款式的要求还挺多的,加之文校长还总会不断地提出一些确实不容易实现的“设计点子”,其实那些点子更多的是从一个客户的、外在的角度去思考,应该谦虚的接受和借鉴,当然要实现的话还需要结合我们的具体情况加以考虑。
文老师的培训同时让我明白创新意识有多么重要,我在这方面确实存在很多的不足。工作中我经常不太愿意去尝试太多新的东西,我更愿意选择成熟的东西来完善自己的设计,用后期细节很好地快速地实现出成品的效果,用跟踪细节和监督质量来完善自己的设计。创新的具体方式,我的理解,是有跳跃型的或者渐进型的,我更多的应该是后一种。也就是建立在成熟的基础之上,对已有经验积累的升华,起到移花接木的效果。因为不管是对于个人还是对于公司来说,创新出来的东西同时也意味着没有得到验证,代表着一定的风险。因此,始终是一种权衡。我会尽可能改善自己的不足。
2、设计、调整及确定XX年秋季的设计稿
这是5月份最主要的工作内容,截止5月底已基本完成。与去年相比,同样的任务,今天算提前完成了很长一段时间,在时间上首先奠定了向后工作开展的良好基础。
但是今年的设计在起步阶段还是延续了去年的做事风格,缺乏设计主线的贯穿,没有主题,没分色系,而设计稿已经出的差不多了。
但最值得提的是在开发后期我们都有了共同的意识---想做主题和设计主线的想法,并在不断的和别人沟通和借鉴怎样把我们公司的定位和设计很好地联系在一起。个人觉得这是我们开发部在之前一年工作经验中的质的飞跃,在以后的设计思路上也更加明确。相信我们的开发力量也会越来越成熟。
在每一次的员工大会上,当我们部门被拿来当反面教材和没有突出贡献的部门时,每一次开完会,我都深深地体会到开发部的重要性,同时也会因为销售状况的不好而自责,甚至觉得自己不能胜任如此沉重的寄托。但同时也那么深刻地体会到公司的生死存亡就在我们每个人手中。我时常能感受到自己和一些同事对公司、对整个团队有着像对家一样的感情,希望它成长,希望它壮大,而我自己更希望能够和公司一起去经历这些。我会尽我所能为公司多贡献一点,改善自己的不足,发挥自己的长处---做我能做的,并把它做好。
问题还是存在的,首先由于个人身体原因,领导也会下意识地让我少分担一些工作,在此表示非常的感激。加之经常去医院或有身体不适的请假,给工作任务多少有些拖延,但我会尽我所能。
3、参加面料展
两天的面料展,听了很多的颜色流行趋势,收获的更多的是怎样去找灵感,并从中提炼出产品具有说服力的主线,即主题。慢慢地我会把学到的应用到以后的工作当中。
一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下:
一、思想政治方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的'操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20xx年度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
我校在朝阳区教工委、教委的正确领导下,继续坚持“两个坚定不移”的工作方针,以制度建设和队伍建设为保障,以过程管理为主线,以制度落实的阶段反馈为切入点,以质量监控为手段,以“合力、效率、质量”为目标,“安全、有序、有效”地实施了学校的各项工作。通过学习、实践、反思和改进等环节,促进了干部和教师两支队伍观念的转变、素质的提高和能力的增强;以奥运教育为契机,从学校的实际需求出发,突出了德育的针对性、实效性、主动性;以教师和学生的发展为前提,以教研、考研、科研为基础,以课程改革为动力,促进了新课改下课堂教学模式的形成;以年级组、教研组建设为抓手,初步构建起了教育教学质量的保证机制和监控机制。全校教职工上下一心、共同努力,使得校园面貌日新月异,教育教学质量稳中有升,进一步增强了我校的办学实力和社会影响,使学校的各项工作跃上了新的台阶。现将一年来的工作总结如下:
一、紧抓队伍建设,师资力量明显增强
学校始终坚持“两个坚定不移”的工作方针,即:一是坚定不移走内涵发展之路(通过提高教师的专业化发展水平来整体促进学校的教育教学质量的提高);二是坚定不移地走团结进取之路。领导班子统一认识,采取了一系列措施,“用真诚留住教师,用和谐的环境吸引教师,用美好的前景激励教师,用优良的设施减轻教师的机械工作量”。既培养和留住了一批优秀的青年教师,同时也吸引了不少外区县、外省市优秀教师,学校的师资力量进一步增强。
(一)加强教科研活动,努力提升教师业务素质
1、理念是先导,学习是保证。为进一步转变广大教师的教育观念,让所有教师的教育理念提升到一个新的层面,本学年我校十分重视教师的理论和业务学习,结合“朝阳区教师新课程基本功考核”,采用集体与自学相结合的办法,组织广大教师学习了新的《课程标准》,组织多次讲座,不断更新教育观念,树立适合素质教育发展的课程新理念,让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中,从而更有的放矢地指导自己的教学实践,更好地为教育教学服务。
20xx年9月下旬到12月中旬,我校开展了以增强教师基本功为目标的一系列培训活动,并于12月举行了“说课”竞赛,促进了教师教学基本功和教学水平的提升。
2、重视教育教学理论学习。“终身学习”,“大众教育”是新课程理念倡导下的教学思想。学校在时间、经费上给予了积极的支持,以鼓励教师参加各级各类有益于可持续发展的学历培训和业务培训活动。
在20xx年朝阳区“农村教师能力提升工程”中,我校有11人参加了多项培训活动,而且收获颇丰:陈新红老师获“优秀干训学员”,田准获“中学优秀学员”,张晓知、顾军获评“优秀研究课”,武向锦、王丽美获“优秀说课”,肖楠、郭玉杰获“优秀教学案例”等荣誉称号。
20xx年4月,我校派顾军老师参加了英语学科骨干教师的封闭式培训,20xx年6月又推荐官和应老师参加了心理健康教育的研究生学习。与此同时,还组织了多种形式的研究课、公开课,通过学习,交流,让教师的观念得到更新,知识得到长进,理论得到提升,突出了“学以致用,学有所长,以人为本,和谐共进”的人才发展策略。
3、建立和实施了《金盏中学校级骨干教师研究课制度》。本学期率先进入作课系列的教师有杨俊、吕彬、武向锦、郭玉杰、刘俊丽、王春、顾军、肖冬菊。其中,吕彬、肖冬菊完成了复习研究课,刘俊丽、武向锦完成了初三研究课。今后,学校将举全校之力,一如既往地为在学校发展中做出贡献、奋发向上的骨干教师搭台子、设场子、压担子,为骨干教师的健康成长创设进步的有利条件。
(二)狠抓教学常规工作,重务实,重实效
1、认真抓好教学检查工作。及时进行教学常规的检查,能有力促进教师的教学工作,保证教学常规的落实。本学年的教学常规检查加大了力度,分别进行定期检查和不定时抽查。检查内容包括备课、听课、作业批改、教科研活动、单元检测等几个方面。在各学科带头人的协助下,对各位教师的以上材料进行了耐心细致的检查,并作了公正的评估。教导处对检查结果及时进行反馈,总结优点,指出存在的缺陷,以便教师及时纠正,扬长补短。
2、加强对教学质量的监控工作。本学年我校落实了教委中教科的检测上报制度,各学科组统一组织测试,学校组织检查。每次测试后教导处都安排各学科组及时召开教学质量分析会,认真分析总结每次考试中的成败得失,并写出教学质量分析表,提出整改措施,及时调整教学内容和方法,提高教学质量和效率。
20xx年11月9日,我校和民族学校、十六中开展“三校联合教研”活动,并进行了第一次三校联合的期中考试,使我校的教研和考研工作有了新突破。
3、加强教研组建设,发挥好集体备课的作用,互帮互学、互相促进,提高合作意识和团队精神。本学期加强了集体备课的力度,以各年级学科组为单位进行集体备课,具体由分管的教导主任负责,并同步创设了:每次集体备课都要有中心发言人,其他教师进行补充;每次集体备课的各类资料都要记录、搜集、存档的管理制度。
(三)功夫不负有心人,辛勤劳动有回报
20xx年12月,葛珩获朝阳区中小学美术教师画展二等奖;
20xx年1月,陈新红、张晓知、崔彬、郭玉杰分获20xx年朝阳区教育学会第13届年会教育科研优秀论文一等奖、二等奖、三等奖;
20xx年3月,陈新红、张晓知、郭玉杰、王丽美、武向锦、卢岩获20xx年朝阳区“初中新课程教学案例征集”二等奖;裘湘菱获“北京市20xx年度基础教育科研优秀论文三等奖”并被评为“朝阳区教育系统师德先进个人”;
20xx年4月,刘俊丽获第九届全国青少年“春蕾杯园丁奖”;
沈根华老师被评为“20xx年朝阳区教育系统安全保卫工作先进个人”;
蒋松山老师被评为“20xx年朝阳区教育系统先进人事干部”;
20xx年6月,付冬梅被聘为“朝阳区教育系统网管兼职管理员”。
二、打造具有特色的校园文化,提升学校社会形象
1、发挥课间操的品牌优势,推进校园文化建设
为了培养更多学生的特长,提高更多学生的综合素质,本学年继续狠抓课间操,并成立了腰棋橄榄球队。在多次的检查中,向全体教师和到会的领导展示了我校在课间操和课外活动方面取得的成果,学生良好的精神面貌和优雅协调的课间操给老师们留下了深刻的印象,受到了全体教师和领导的好评。
2、加强学校基础建设,形成良好的育人环境
在上一学年初中建设工程硬件环境建设的基础上,本学年我校进一步加强对学校基础设施的管理。充分利用新环境对学生进行爱护环境、爱护学校、规范行为、培养良好习惯的教育,让校园环境发挥其良好的育人功能。学生的行为习惯、文明礼仪均得到了极大的提高。在本学年的多次检查中均得到了来校领导的肯定。
整洁的校园环境、师生良好的精神面貌给来校进行检查和参观的领导和嘉宾留下了深刻印象。20xx年10月18日,我校迎接了校园环境检查、奥运教育检查,并于11月14日被评为18所“朝阳区校园环境建设优秀校”之一,获得了20万的同类校最高奖励。20xx年3月,我校还成为“初中建设工程第二批环境”和“校园文化”两项观摩学校。这是我校师生上下一心共同努力的结果,这是近年来我校取得的令人敬重、令人羡慕的一项重要的荣誉。展望未来,我们认为这项荣誉对我们有两点重要的启示,这就是:只要我们上下一心,艰苦奋斗,就一定能抓住有利于金盏中学发展的机遇;我们应以此次的获奖为契机,把校园环境建设的成果固化为我校的一个经典的、常抓不懈的、经得起考验的项目,并由此锻造成我校适应教育改革与发展的、具有金盏中学特色的、令人赏心悦目的特色品牌。
3、办好校报《三月风》,打造学校宣传阵地
校报《三月风》本学年着力宣传了我校初中建设工程所取得的成果。在本学年的多次检查中均较好地宣传了我校,并获得了来校领导和嘉宾的肯定。
三、继续推进初中建设工程,完善学校软件建设
本学年是我校初中建设工程三年规划的第二年,工作的重点是学校的软件建设。在本学年,我们先后梳理完善了学校的各项规章制度,制定了《北京市金盏中学制度汇编》分为《教育教学制度》、《制度汇编》、《人事制度》共三册。
20xx年10月10日和11月28日,我校先后迎接了初中建设工程的督导检查、教育教学检查、人事工作制度建设检查。检查团成员对我校在建设工程中取得的阶段性成绩做出了肯定,并在初中建设工程的督导检查中将我校列为最高等级——A级评价。
四、应用信息化,促进学校发展
1、加强信息化基础建设,改善学校办学条件
在这一学年,为了给广大师生员工提供更优越的教学教学条件,学校进一步加大了信息化的建设。校园网、安防监控系统的升级安装不仅迅速提升了学校的现代化管理水平,而且给学校工作带来了极大的便利性发展前景。
20xx年3月,我校作为朝阳区农村校信息化应用的一个典型被信息中心在全区推广经验,并在《朝阳教育》上对我校的信息化应用水平作了详细介绍和报道。
2、应用信息化,改革“家校交流”方式
20xx年7月,我校被列为北京市“CMIS综合应用”课题组朝阳区第一批试点校,并且是唯一的一所农村中学,随后进行了“家校互动”、“平安短信”等一系列试点研究活动。7月17日,教委为我校安装了两台“考勤机”为“平安短信”的应用搭建了硬件平台。11月“家校互动”在我校正式应用,12月14日我校应邀在全区的CMIS综合应用大会上作了典型发言。“家校互动”的应用,改变了学校、教师和家长之间的沟通方式,拉近了三者间的距离,提供了新的家校联合教育的方式和平台。
五、重视安全工作,保障了师生安全。
20xx年是奥运年,安全工作是学校工作的重中之重,为确保师生生命安全及学校财产安全,坚持不懈地常抓、狠抓安全工作。成立了由校长任组长,行政干部任组员的学校安全工作领导小组,以及各功能室负责人参加的安全工作小组。在这项工作中我们的经验成果是:
(1)狠抓学生安全教育。学校充分利用校会、升旗、主题班队会对学生进行安全教育,使学生增强了安全意识,掌握了自我保护的本领。
(2)完善了各种安全制度。根据上级要求和学校实际情况,在这一年里多次对学校存在的安全隐患进行彻查,并修改和完善了学校的各项安全制度。尤其是5月12日汶川大地震发生后,校务会召开了应对突发事件安全实践的应急专题会,对学校的应急处理预案等进行了反复的研讨和修改,完善了学校应对公共安全突发事件的实践应急机制。
六、紧抓奥运契机,完成了奥运教育及相关活动
1、加强体育锻炼,展示教师风采
20xx年7月~10月14日,为了迎接“奥运倒计时300天庆祝活动”,学校中青年教师开始进行由肖楠老师创编的健身操训练,并在10月14日的庆祝活动上成功展示了金中教师的风采,获得了“优秀组织奖”。20xx年4月27日
参加全区“迎奥运100天”活动,并获得“优秀组织奖”。
2、在体育一小时及课程设置专项督导中,好评如潮
在20xx年4月1日“体育一小时及课程设置专项督导”中,学生的课间操和课外活动给督导们留下了深刻印象。在下午的督导结果反馈中,对我校针对上次督导整改意见的落实给予了充分肯定。认为针对评估意见,学校重视,制定的整改措施有针对性、可操作,整改工作得力,效果明显。并且用六个“好”对我校体育一小时工作评价。学校领导认识、管理到位;组织机构健全,职责明确,分工到位;活动安全保障制度健全,评价为“好”;体育课开齐开足了,安全措施到位,评价为“好”;课间操时间充足,学生状态、精神面貌极佳,评价为“好”;体育活动时间有保证,地点、人员落实情况,评价为“好”;体育活动内容丰富、形式多样,活动有特色,评价为“好”;认真落实了国家体质健康标准,评价为“好”。六个“好”字充分肯定了我校的体育工作,极大了鼓舞了全体师生的信心。
七、开展丰富多彩的教育活动,促进学生发展
1、组织学生参加各级各类比赛,取得良好成绩。
王晴和付鑫芳在20xx年国际中小学生“绿色梦想、彩绘奥运”绘画比赛中获“优秀奖”;在生物实验技能大赛中,我校初一、初二共有16名学生进入了复赛;在全国“春蕾杯”作文比赛中,我校尹冉琦、徐小霞、李滨、谢斌鑫4位学生获得了“优秀奖”。
2、开展多种形式的主题教育活动,发展学生素质
为了学生的发展,本学年开展了形式多样的主题教育活动。观看话剧“寻找春柳社”,让学生近距离感受了话剧的魅力;“奥运倒计时100天”活动让师生的心随着奥运的梦想一起跳动;为“5.12”汶川大地震捐款献爱心,让学生感悟了生命的脆弱与顽强、人性的光芒和中华民族团结一致顽强不屈的民族精神和对他人、对社会的亲近感和责任感;“红五月”合唱比赛展示了学生风采,增强了班级凝聚力和学生的集体荣誉感。
在过去的一年里,学校各方面的工作都取得了一定成绩,但也存在着许多不足。在新的一年里,学校全体教师一定会加倍努力,争取取得更加辉煌的成绩!我们相信全校教职员工共同凝聚起的力量,必将打造出饱含价值的校风、校貌、校品、校格,让即使相对平庸的人也能在这里得到升华。让学生得到不同程度发展;为学生的可持续发展奠基;让教师收获健康与快乐(身心健康、事业有成、家庭幸福)。
20xx年初,根据镇党委政府的安排为侯家坨村驻村干部,半年来,在县委政府和镇党委政府指导下,村支两委的大力支持、群众配合下,取得了阶段性成果,现将半年工作情况汇报如下:
一、基本情况
侯家坨村位于乌江岸边,是沙陀库区电站移民之一,距离镇政府12公里。总人口1200人,总户数274户,4个自然寨,6个村民组,党员15人,其中女党员1人。总面积585亩,涉及库区移民93户,共456人,其中分散搬迁56户、人口295人,集中搬迁37户,161人。人均耕地面积0.48亩,主要经济来源是种植业和外出务工,五保孤儿11人,特别困难户12户。
二、工作开展情况
本人驻村来,建立了干群连心室,说事室及有关制度上墙工作,并多次召开党员干部和群众代表大会。做好政策宣传工作,特别是搬迁户的思想工作,要让他们搬得出,稳得住。逐步能致富,民生工作是群众关心的热点问题,调查和了解民情是我们的主要责任。在此期间,他们提出很多问题,小学生距离读书哪里好远。要求在村里重建学校,便于小学生读书方便,这个问题镇党委政府和村支两委选址征地,同时兑现征地补偿。低保工作是民生工作的重点。这是百姓关心的热点,对这项公平、公开、公正的原则进行。因此,我们严格按照低保评定的规定程序,召开全村党员干部和群众代表大会评议,成立了低保评议和监督小组。按每户摸清收入多少,做好评定工作,进行公示,无上访事件。精准扶贫工作方面,在党委政府安排下,我们在村里召开干部群众大会,让他们知道政策相关情况,并通过进行摸底调查劳动力家庭,填入表内,做好相关的摸底工作。
三、存在的问题
由于村里群众素质差,对政策理解力不够,依赖思想严重,干部树立不正气,思想不统一,帮派主义严重等,导致不团结,工作无法正常开展,今后我们要进一步改善干群关系,要顾大局,才有利于本村发展,才能脱贫致富。
四、下步工作打算
认真贯彻执行党的方针政策,正确引导群众走发展之路,建立和完善民主制度,提高认识,理清思路,带领群众脱贫致富。
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